AD GARAGE LAROSE

"Charlatans irrespectueux! Je ne recommande en rien! Les patrons sont absents, heureusement qu'ils ont un employé polyvalent et efficace! J'ai acheté une voiture là bas. Pour commencer, alors que l'on m'avait réservée la voiture, le commercial: ''demain j'ai une visite, si le monsieur me l'achète, je la lui vend'' (la voiture m'était réservée, je le répète! C'est mal passé!) Voiture vendue avec une clé simple, sans le double contrôlant la centralisation..... mais le com' s'est abstenue d'en parler jusqu'à la signature de la vente! Très mauvaise surprise ! Courroie de distribution changée sans changer la pompe à eau.... Pour continuer... des réparations à faire, le patron juste inexistant, rechigne à les faire faire! 3 points de colle pour une coque de rétro cassée et sur une barrette de maintien de pare brise..... Leroy Merlin ne fait pas pire!!! J'ai dû faire je ne sais combien de kilomètres pour les diverses réparations (rétro, régulateur/limiteur, clé, barrette de pare-brise, pompe à eau............) Au prix d'achat, je trouve cela plus que limite! Lettres avec accusé de réception restées sans réponse... heureusement que quelqu'un m'aidait à leur pousser au ..... derrière, sinon je me serais faite pigeonner! Un abus non dissimulé, aucune excuse quant à tous les désagréments causés..... Très mauvaise expérience! Aucun sens commercial! Les justificatifs de réparation et les factures réclamés depuis des mois et des mois restent sans suite!!!!!!! S'en est trop! Aucun professionnalisme!"

"Tombé en panne il y a 2 ans sur l'A10, le dépanneur m'a amené à ce garage. Ils se sont pliés en quatre pour réparer ma voiture pour que je puisse repartir dans la journée (temps passé au téléphone pour trouver la meilleure solution avec mon assureur, pièce acheminée en urgence par taxi), et ont été très gentils."

"Garage très accueillant et serviable, je recommande !"

" Le garage rend un très mauvais service et 1 étoile, c'est même trop. J'ai eu une crevaison sur l'A10 mais j'ai réussi à le changer en réserve. Je suis allé au garage et j'ai demandé 1 pneu neuf. Il ne voulait pas changer 1 pneu et j'ai dû en changer 2. Le deuxième pneu était en bon état mais il a dit que je pouvais aller dans un autre garage au milieu de nulle part. Il est venu au prix de 390,- euros pour 2 pneus que vous pouvez acheter pour 90,- chacun. Je l'ai regardé et j'ai dit que le prix n'était pas normal mais il a juste regardé. J'ai dû rentrer à la maison et il n'y avait pas d'alternative, alors j'ai payé 390,- et je vais me plaindre auprès d'un bureau officiel. Si vous venez d'un autre pays, ils vous volent et ce sont des voleurs. J'avais ma femme et mon enfant avec moi, mais aucun service d'eau ni aucun autre service n'était proposé. J'espère que le garçon viendra en Hollande un jour et ensuite je lui expliquerai comment l'hospitalité en Hollande est pour la France mais pour lui je ferai une exception. Je sais avec certitude que Dieu le jugera pour sa façon de traiter les gens. On dirait que la personne a des idées racistes envers les gens d'autres pays. Il y avait aussi des Allemands qui avaient une voiture en mauvais état mais il s'est réfugié pour les aider. Je ne leur ai même pas donné d'électricité pour la nuit, donc leur réfrigérateur était chaud. Il pouvait utiliser l'OBD pour lire les problèmes de voiture, mais s'en fichait. Jamais, jamais, plus jamais et j'espère le rencontrer en Hollande !!! "

"A fuir !!!"

"Attention"

" Très très mauvais, notre véhicule a été remorqué par ce dépanneur cet été et je n'ai reçu aucun service, j'ai plutôt été approché en tant qu'étranger par le stagiaire. Notre situation d'urgence a été exploitée sans pitié, remorquer notre petite caravane jusqu'au camping situé à 4 km devait coûter 179 euros, une compagnie de taxi de la région l'a fait pour un peu moins de 25 euros. La communication était « Nous sommes la France, nous ne parlons que la France ! ». "

"Non je ne recommande pas du tout..."

"Garage peu performant...beaucoup de paroles, peu d action. 37 jours pour dépanner notre voiture en panne sur l'autoroute. Des rendez vous non honorés. Je ne recommande pas."

"Tres pro et accueil agreable"

"En panne sur l'autoroute si par mal chance vous êtes dépanné par se garage prier."

"premier garage où l'on a voulu me faire payer le devis 25 euros , on est mieux accueilli en prison ."

"Jamais vu un dépanneur aussi incompétent. Je me suis fait clairement racketter. Honte à Vinci autoroute !!"

"le dépanneur a égaré la Cg de mon véhicule, celle ci aurait sois disant été rangée par le patron qui comme par hasard n' etait pas présent lorsque j'ai récupéré mon véhicule. Demeurant en région Parisienne j'ai dû m'arranger avec mon Employeur afin de pouvoir décalé mes horraires donc lorsque j'apprends que le patron n'arrivera pas avant 16h, le dépanneur me propose de me rappeler a son arrivée et de me la renvoyer par courrier. le lendemain, je rappelle et je tombe sur 1 personne qui me dit qu'elle transmettra ma demande............ A ce jour aucune nouvelle!!!!! honteux, du fait d'être a 300km , je pense qu'ils ont profité de la situation."

"à fuir... pas aimable et service et sérieux douteux."

"J'ai reçu les services de ce professionnel après une crevaison un jeudi férié, il a été très aimable et plus qu'arrangeant en prenant en compte mes obligations professionnelles et en faisant preuve de rapidité... De plus les prix ont été très abordables, pas plus cher qu'ailleurs!"

"Parfait personnel agréable"

"Garagiste sournois et malhonnête qui gonfle les factures. A fuir..."

"Garages peu recommandables,ou,alors dépassés par le nombre d'interventions, que ce soit dans leurs différents garages et les interventions sur autoroutes.Désorganisations administratives."

"Dépannage dimanche dernier sur l'autoroute. Rapide, efficace, arrangeant, professionnel, compétent et... sympathique!! Exactement la personne que j'avais envie de voir arriver! Encore un immense merci."

"Garage peu recommandable prix exorbitants pas aimable et vous raccroche au nez lorsque vous décidez de ne pas faire les réparations chez eux le pire des garages."

"Malhonnête, irrespectueux."

"Cette entreprise a le monopole d'une branche d'autoroute, je vous souhaite sincèrement de pas tomber en panne sur cette portion. Le dépanneur est très sympa par contre le garage Ad sont des voleur malhonnête et profite des gens. Essayer le garage répare eco ma facture est passer de 1300euros à 200euros comme par magie."

"Je ne conseille pas du tout ce dépanneur. Vous laisse en errance dans un algeco minable. Priez pour ne pas tomber en panne sur la portion d'autoroute gérée par ce pseudo dépanneur. C'est un jeune homme qui doit se remettre en question vu les avis laissés. Honte à Vinci de choisir ce genre de personne..."

"Dépannage et réparation au top avec un délai très court. Tous les personnels rencontrés sont sympas et professionnels ! 👌👍"

"Service rapide et de qualité. Mention spéciale au dépanneur qui a été particulièrement attentionné"

"Garage à fuir. Remorquage de ma voiture et changement du démarreur. Un mois après, voiture de nouveau en panne. Il s'avère que mon capteur d'huile moteur a été cassé par le garage Larose au moment du changement du démarreur. Après de nombreux appels, le responsable n'est bizarrement jamais disponible et n'a pas de numéro de téléphone perso. Des voleurs."

"Excellent dépannage. Merci à Guillaume pour son amabilité. Un service client formidable."

"Malhonnete .. en panne sur autoroute , je demande un devis on me dis que mon camion est pas reparable ...je fais rapatrier le véhicule dans un garage a richelieu afin d avoir un second avis ( sous le conseil d u d u amis) ...et se n est que la vanne egr..."

"Dépannage réalisé sans encombre"

"Panne le dimanche 19, aucune démarche de faite en 8jours, sauf une suspicion de chaîne cassée. Changement de garage, finalement ce n’est QUE un tuyau dans la pompe d’essence qui s’est défait … Bravo ! Quel travail redoutable 😡"

"Intervention suite crevaison sur autoroute, prise en charge nickel sur l'autoroute (IMA assistance). Ensuite, ça se gratte. Changement des 2 pneus, alors qu'un seul était nécessaire. Et sketch sur j'en ai pas, j'appelle un collègue (pourquoi tu prends les astreintes, sans stock, alors ?). Pas de devis bien sûr. Ne remplit pas les éléments client sur la facture remise (étrange pour la compta ?). Enfin ne garde pas le pneu crevé, donc l'expert de l'assurance ne peut rien en déduire. Pas très pro, tout ça."

"Tout a fait d'accord avec le commentaire d'olivier Berger .le même procédé.des vrais arnaqueures!!! Et un dépanneur qui travaille avec le garage très désagréable et qui voulait me faire payé 400 euros pour 2 pneus premier prix😂, après avoir refusé le devis il va dans son camion et il repart énervé à la recherche d'une autre victime. Me laissant changer le pneu et mettre une galette sous un soleil de plomb avec ma femme et mes 2 enfants.!!! Quoi dire de plus une personne inhumaine,même les animaux s'entre aide entre eux!!!!! enfin tout est bien qui se fini bien arrivé à tours, j'ai pu changer un seul pneu pour 68 euros monter équilibré chez carter cache et merci à eux 😉"

"Des escrocs, aussi exécrables qu'inefficaces, si possible, fuyez !"

" Client peu sympathique, cher et lent. Je n'arrive pas à croire que l'ANWB travaille avec de tels garages et permette de nous faire remorquer vers de tels garages pour des réparations pendant les vacances en cas de panne. "

"Véhicule déposé chez ce garagiste suite à assistance. Attention, frais de gardiennage de 20€ par jour, après 5 jours gratuit, y compris week-end. Le temps de se décider, la facture peut être salée. Pour info, le prix moyen en fourrière en France est de 6,50€ par jour. Cherchez l'erreur."

"Station la moins chère du secteur Sp95 1.39"

"En panne sur l'autoroute , le garage Larose est venu rapidement et je leur ai confié la réparation de ma voiture pour changer le système d'injection Les réparations ont eu lieu en 48 heures avec un coût très correct Merci pour leur réactivité et leur modération tarifaire"

"Fin juillet 2021 départ en congés, 1800 km à faire. Au bout de 290 km sur autoroute une alerte et suis prise en charge par ce garage. Le lendemain je loue un véhicule et continue ma route. Je reçois un devis par mail, 4 injecteurs à changer un peu plus de 1700 €. 2ou 3 jours avant mon retour en France j'avertis le garage et là (1 mois après) voiture toujours pas réparée. Enfin... Fin juillet 2022 départ en vacances , arrivé au Portugal la même panne, mais contrairement au garage Larose, ils pouvaient changer que l'injecteur abîmé Je me demande si en 2021 mes injecteurs ont vraiment été changés en 1 an la même panne c'est impossible."

"Dépannage sur l'autoroute très rapide et pro. bon diagnostic et conseil. Yoann est très professionnel et sympathique Bon endroit pour tomber en panne Bon courage à Yoann qui est seul à faire les dépannages et réparations"

"Nous sommes tombés en panne de fusible (de 30A) pile devant LAROSE. Mon ami qui est mécanicien à demander si nous pouvions leurs en acheter un car il a vu qu’ils en avaient. Mais la réponse de l’employer est « je ne peux pas vous aider » donc obligé de faire déplacer quelqu’un qui est à 40km afin d’aller acheter des fusibles à bricomarché. LAROSE A FUIR ET BRICO MERCI 🙏."

"A fuir ! Le remorquage c'est très bien passé. Les problèmes ont commencés par la suite. Le garagiste a fait une recherche de panne, où il a démonté les injecteurs, cassé la jauge à gasoil (400€) et débranché l'accès de la vanne GNR. Nous avons fait rapatrier notre véhicule, et heureusement ! Au final, il s'agit tout simplement du démarreur ! Félicitation M. Le Mécanicien et merci pour votre amabilité... ou pas !"

"Pas d’empathie prix abusif il nous léser dormir dans la rue des gens désagréables"

"Veulent nous faire attendre une semaine à dormir dans un hôtel pour nous faire payer 700€ les 2 pneu avant, après avoir crever pour cause de travaux sur l'autoroute refuse de changer notre pneu par un venant d'un autre garage pour leur propre profit service horrible."

"Notre véhicule s'est brutalement arrêté sur l'autoroute. Le garage LAROSE est venu remorquer le véhicule. Franchement, ils sont très professionnels. Encore merci à eux"

"Remorquage sur l’autoroute nickel un grand merci au monsieur qui nous a aider, cependant je ne peux en dire de même pour le garage, impoli, aucune empathie, propose l’hôtel pendant 7jours juste pour changer un pneu, irrespectueux, bref la total je ne recommande absolument pas !!!! Obligé de mettre 1 étoile vu qu’on ne peux pas publié si on en mets 0."

"Contacté pour un dépannage, la personne à l’accueil a été désagréable, s’en fichant de mon probleme… La personne était incapable de joindre ses propres dépanneurs … Je ferai remonter ce probleme a mon assurance, espérant ne plus avoir a faire a ce garage !!!!!"

"Dépannage camping car sur autoroute, personnel très attentif , précautionneux et très aimable. Bonne prise en charge. Réparation très satisfaisante malgré les délais de livraison de la pièce, je recommande ce garage. Bravo c'est devenu rare ce professionnalisme. Y MASY"

"Dépannage sur l'autoroute par Corentin. Beaucoup de gentillesse, de conseils, un sourire qui fait du bien dans les moments difficiles. Je recommande ce garage ET ses depanneurs!"

"Dépannage pour un pneu crevé. Le monsieur est arrivé sur place à l'heure annoncée (et je précise que je n'étais pas vraiment à côté du garage). Hyper sympathique et très professionnel. De très bons conseils... que j'ai suivi !!! Merci beaucoup.👍"

"Nous sommes tombé en panne sur une aire d’autoroute. Nous avons eu à faire au garage Larose . Équipe au top du remorqueur au mécanicien tout a été parfait 👍 Merci encore on a pu continuer notre route sereinement. On conseille à 100%. 👌."

"Remorquage et réparation rapide Mécanicien et patron très sympathique"

"Le dépanneur prend en charge la voiture sur l’autoroute et dépose le véhicule devant son garage fermé pour le week-end! Sans aucun autre commerce autour ! Sans apporter de solution ni se soucier plus que ça!!!"

"Prise en charge aujourd'hui par Kévin. Sympathique et très aidant. Agréable d'être remorquée par un.professionnel de ce type. Malgré les contrariétés je le recommande !"

"Arrêté directement en sortant de l'autoroute à cause de fortes vibrations en roulant avec CC. Le mécano a rapidement constaté que le pneu était déformé. Moins de 2h après nous repartions avec 2 pneus neufs. Espace fermé et sécurisé à l'arrière pour patienter avec les enfants. Le personnel est accueillant. Nous avons pu poursuivre notre route avec nos 2 enfants rapidement."

"Suite à une crevaison sur l’autoroute, le garage Larose m’a dépanné et a ensuite fait les réparations nécessaires . Super service et un très bon accueil ! Un garage que je recommande à 100% !!!!!!👍 Bonne route à tous 🌞"

"Je recommande fortement ce petit garage .. Nous avons été très bien accueilli après notre panne de moto sur autoroute de tours Merci encore garage larose Alice et jacky des Landes"

" Il est fermé lorsque vous en avez le plus besoin "

"Yoann c’est occupé de ma voiture et de m’aider avec l’assurance, il connaît exactement bien son métier et est honnête, je me suis sentie de suite entre de bonnes mains. La dame bouclée (j’ai oublié son nom) est aussi adorable que serviable. Il y a même une petite aire clôturée avec des tables de pique nique et un micro onde à disposition. J’étais avec mon chien donc c’était vraiment parfait pour faire un pause, ils ont d’ailleurs proposer et apporter de l’eau tout de suite quand ils l’ont vu. Merci à tous pour l’accueil, le conseil, ect. Je vous recommande à 100% vous avez été parfaits."

"Cool quand tu arrives devant le garage, à 12h00 aujourd'hui samedi, car soucis important avec la voiture, et que c'est marqué partout ferme le samedi à 13h00, sur tous les sites internet et même sur sa devanture. Et me retrouver comme un con car c'est fermé. C'est pas cool et pas professionnel."

"Très mauvaise expérience."

"Dépannage de mon Alpine le 13.11.2023 sur l'autoroute. Très professionnel"

"Après une panne sur autoroute A10 avec une voiture et un plateau avons été pris en charge par un chauffeur professionnel et agréable. Avons pu le temps de s organiser nous installer au chaud et au calme dans une pièce prévue à cette effet.Avons aujourd'hui repris notre convoie sans difficulté et surtout bien gardé.Tres surpris de tous les commentaires laissés sur Google!merci à vous pour l accueil.bien confraternellement.garage els"

"Très bonne expérience Les agents très aimable très gentil Continuer comme ça vous êtes top"

"Après être tombé en panne d'injecteur j'ai était pris en charge tous de suite avec des personnes super sympa ... Ma voiture a était réparé en 2 jour la MAAF a tous pris en charge et la facture du garage correspond vraiment bien au pièces changez ..je recommande bien ce garage 👍👍"

"Garage très professionnel qui a sauvé notre week-end au futuroscope. Est arrivé rapidement à notre secours et à tout fait pour que nous puissions reprendre la route au plus vite. Merci au garage LAROSE et tout particulièrement à son dépanneur hors pair, Kévin !"

"Suite à une panne sur l’autoroute, j’ai été remorqué a ce garage. Le mécanicien m’annonce quelques jours plus tard que le moteur est fichu et nous propose de la reprendre pour destruction. Nous l’avons donc ramener chez nous pour vérifier. Un crayon de remplacer (-30€) et la voiture roule nickel depuis ! Tentative d’escroquerie ou incompétence totale.. mon cœur balance !"

"Merci Kévin tu as assuré de fou !"

"Kévin très bon dépanneur"

"Menaçant et prétentieux, homme de mauvaise fois. Ainsi que ça femme non châlente, je ne vous recommande pas du tout le garage."

"Déconseillé pour les grosses pannes Remorqué le samedi 19 août sur l'autoroute A10 lors d'un retour de congés, j'ai été très bien prise en charge et remorquée au garage Larose. Le dépanneur, très agréable et professionnel, est restée avec moi lors de mon appel avec l'assurance. Fermé le samedi, j'ai attendu le taxi dans l'espace d'attente dédié (très bien). C'est après que cela se gâte... J'ai signé le devis de réparation le 4 septembre (beaucoup de véhicules en panne à cette période - filtre à particules à changer). Après plusieurs échanges avec le garage, j'ai enfin pu récupéré ma voiture le 10 octobre, plus d'1 mois après sans prêt de voiture. Je déplore la qualité de suivi avec le client et le temps de réparation. Affiché toutes marques, le garage est spécialisé Renault. Dommage, j'ai une TOYOTA. Voilà..."

"Efficace, rapide et professionnel! Je recommande sans hésiter"

"Tombé en panne sur l'autoroute A10 en pleine nuit, le dépanneur était la 10 min après mon appel, merci a Kevin pour sa gentillesse et sa réactivité."

"Établissement agréablement serviable. Présent même sur le fil du rasoir de la fermeture. Le gérant m’a permis de poursuivre mon voyage sans rien attendre en retour. Vrai professionnel…"