AL Automobile

"OK, respecte les horaires, travail rapide et propre. Je recommande vivement."

"Je suis malgré moi arrivé avec 10 minutes de retard au rendez-vous, et ils ont été compréhensifs. Travail sérieux et rapide. Je recommande."

"Tres rapide travail propre je recommande prix montage pneu excellent"

"Travail très professionnel .Disponibilité, Qualité, Horaire parfaits..."

"J'ai eu affaire à un homme désagréable (pas un bonjour, à peine une réponse quand on lui parle) qui, une fois qu'il avait trouvé mes pneus sur l'étagère, les a jetés à mes pieds sans ménagement. J'avais prévu de rester sur place le temps que les pneus soient montés et à aucun moment il ne m'a indiqué qu'il y avait une salle d'attente - que j'ai donc trouvée moi-même - préférant me laisser attendre dans le froid. Une fois les pneus montés, il a commencé à baisser les sièges arrière de ma voiture (avec ses mains extrêmement sales soit dit en passant). Je lui ai demandé ce qu'il faisait. Il m'a dit que c'était pour mettre les anciens pneus dans la voiture. Je lui ai dit que je ne voulais pas les garder (à aucun moment il n'a jugé bon de me demander si je voulais les garder ou non). Petite anecdote aussi au moment du paiement, il m'a demandé : C'est une Toyota, c'est ça ? Il se trouve que c'est une Nissan... Je me suis demandée s'il y connaissait quelque chose en voiture. La cerise sur le gâteau a été le moment où j'ai découvert que j'avais perdu un enjoliveur après avoir roulé une dizaine de minutes ! L'enjoliveur en question était bien présent à mon départ du garage mais avait certainement mal été remis..."

"Accueillant et ponctuel."

"professionnel, concentrés et disponible. De plus agréé Hydrogène. efficace."

"Pneus commandés le 30/03, livrés au centre en 1 semaine. Pourtant, je ne les obtiendrai que le 16/05 : Premier rendez-vous pris pour dans 2 semaines, annulé le jour même par le centre (une demi-journée de travail perdue pour moi). Deuxième rendez-vous la semaine suivante, je le manque pour cause de panne. Nous essayons de reprendre rendez-vous, mais devant l'attente qui s'accumule (+ de 2 semaines), je propose d'amener des jantes pour un changement de pneus SANS MONTAGE sur le véhicule afin de faciliter et accélérer le processus. Le centre accepte, mais les pneus ne seront montés que le 15/05, soit encore plus de temps qu'avec un rdv. Le jour le la remise des pneus, on me facture 80€ pour le montage des 4 pneus, soit plein tarif forfait camping-car alors que les pneus ne sont pas montés sur le véhicule ! D'où vient alors la différence de prix avec un véhicule ordinaire ? Bien sûr, ça ne m'avait pas été dit lors de nos échanges précédents. Donc j'ai du attendre au total 45 jours, l'usure de mes pneus hiver (neufs de cette saison) en a été grandement impactée. En plus de cela, personnel désagréable et pas du tout conciliant avec la clientèle. Je ne reviendrai pas."

"Très mécontent, à l'arrivée de mes jantes livré par Internet , on m'annonce qu'elles pourrons pas être montés avant 10 jours ! Accueil froid et sans compréhension"

"accueil agréable pas d'attente et prix très compétitif"

"Accueil de la demoiselle très bien ! et par téléphone et a l’accueil physique.... en revanche le technicien ( peut-être même responsable du garage) n'a aucune culture clientèle. râleur, arrogant, condescendant... on sent qu'il est prêt a nous sauter a la gorge a la moindre question dérangeante... les délais sont importants ( 2 semaines et demi me concernant) même s'il est vrai qu'on est dans une grosse période de changt de pneus avant l'hiver... dommage, d'autres garages sur la région font la même chose mais avec le sourire et le respect des clients... je conseille donc de ne pas y aller...."

"Vous êtes heureux dans votre métier Monsieur le garagiste? on voit bien que non... et les clients ? vous aimez le contact avec les clients? on sent bien que non.... personnellement je ne mettrai plus les pieds ici..."

"Le garagiste me dit qu'il ne peut pas monter un pneu sur une jante et qu'il faut absolument que j’achète une chambre a air pour pouvoir le faire. les pneus étaient visiblement mal stocké chez Allopneu... j'ai fini, après un mois de négociation avec Allopneu et le garagiste ( mes jantes était chez lui) a les récupérer. J'ai amené le pneu défectueux chez Euromaster d'Echirolles qui me l'a gonflé en moins de 5 min! coté positif: accueil courtois de la demoiselle... pas vraiment le cas du garagiste..."

"Ai fait changé mes 4 pneus sur rendez vous. Les horaires ont été respectés. Le service est rapide. L'aspect des locaux et l'accès au garage sont le point faible. Le prix est standard à ce qu'on trouve ailleurs."

"Madame est très agréable et la prise de rdv est cordiale. Monsieur est ponctuel et la prestation rapide. Voilà de quoi pondérer un peu avec les précédents commentaires. Il y a des jours avec et des jours sans... Pas de soucis me concernant. (+) professionnalisme (-) tarifs un peu élevés"

"Accueil très désagréable, aussi si vous vous faites livrer des pneus et que la date de rendez vous ne vous convient pas (délai assez long) ils vous facturent 6 euros par pneu pour les récupérer... j appelle ça une prise d'otage !!! A éviter."

"Très bien reçu, le mécano a pu vérifier l'équilibrage alors que ce n'avait pas été convenu lors de la prise de rdv. Super à l'heure, super efficace, pas de surprise!"

"Tarif correct et accueil sympathique!"

"Personne sérieuse et réactive. Travail dans les temps et se débrouille toujours au mieux pour les rdv . Je recommande vous pouvez fermer les yeux et y aller ."

"Efficace et très pro, toujours bien reçu. Satisfait depuis plusieurs années!"

"je recommande ce garage par son sérieux , son professionnalisme, rien a dire sur la qualité du service et du travail , patron très consciencieux qui prend grand soin des véhicules ;"

"Je recommande ce garage pour le montage de pneu. Service rapide efficace et bien positionné niveau tarif. Merci"

"Garage fermé alors que j'avais pris un Rdv,impossible à joindre par téléphone le jour même, ainsi que le reste de la semaine. En cas de problème, un mot pour prévenir les clients, même sur la porte du garage aurait été bienvenu plutôt qu'un silence d'une semaine"

"Cela fait 4/5 fois que je vais chez ce prestataire, et jamais de soucis. Et j,y retourne prochainement car j'ai un montage de prévu ."

"Très bonne prestation, et rapide."

"Garage très pro acceuil et mécano impeccable je recommande vivement"

"Bon accueil, service rapide et sérieux, je recommande"