ATB AUTOMOBILES DAX

"Très bonne concession vendeur a la écoute je recommande"

"J'ai acheté un kangoo et il a un problème de démarrage et un crissement au niveau des roues. Cela fait 3 semaines que j'ai signalé le problème et il n'est toujours pas réglé ! Ils doivent me rappeler pour prendre un rendez-vous mais j'attends toujours !!!"

"Bon professionnel, sérieux, affaire familiale."

"Très déçu !! Aucune communication pendant la vente de notre véhicule. Nous devons les appeler pour avoir un statut de la vente, prendre des décisions pour accélérer la vente etc. Promesses de rappels/paiement non tenues... Il faut sans arrêt les relancer. Communication et organisation qui frôle l'amateurisme... Je vous déconseille fortement de passer par ATB."

"Super efficace et sympa"

"Premier contacte plaisant. A voire pour la suite"

"Équipe très agréable... À saint Paul comme à Biarritz..."

"Accueil dynamique et personnel agréable. Ils ont répondu à toutes mes attentes. Merci encore."

"Parfait très sérieux et super gentil. Très professionnel. Je recommande"

"Bon accueil, personnel à l'écoute et compréhensif ... bonne boîte à voir"

"Voiture acheté chez eux. ils font les réparations qu'il faut.... Reequilibrage des pneus non fait, du coup a changer rapidement, humidité avec en plus de l'eau dans le coffre et sous les tapis a l'avant de la voiture du aux tuyaux bouchés par des feuilles plus de 150 euros pour les faire deboucher. Je ne recommande pas"

"Vendeur exceptionnel toujours à l'écoute joinnable à tout moment. Il save écoute et trouver la voiture de vos rêve"

"Rassemblement has team chez eux , c'est vraiment top"

"Personnel très sympa vendeur à l écoute et vous trouve le véhicule que vous souhaitez s'ils ne l on pas je recommande"

"Personnel Très sympathique. Hélas je n'ai pas trouvé mon bonheur."

"SUPER"

"Super"

"Pas de petits prix donc pas accessible à tous les budgets Dommage"

"Tres bon accueil compétence et sérieux reconnus Personnel tres qualifié à recommander"

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. J'ai reçu un accueil irréprochable de la jeune dame à l’accueil mais le chef de l'établissement m'a fait une très faible impression. Son mépris pour les femmes est indécent et la façon dont il traite son employée est intolérable. Même si le prix de la voiture était attractif, son annonce était fausse avec dans la liste des options qui n'étaient pas présente sur le véhicule. Par exemple, la présence de vitres électriques à l'arrière, . Lorsque j'ai demandé pourquoi celles-ci n'y étaient pas, on m'a rit au nez en me disant que sur des portes coulissantes c'est impossible. Pour un ancien chez Citroën c'est quand même dommage d'affirmer des mensonges pareils pour ridiculiser l'acheteur. A l'heure actuelle, l'annonce liste toujours des vitres électriques à l'arrière. En résumé, même si la voiture est peut-être vendu au juste prix l'état d’esprit du dirigeant me motivent aujourd'hui à mettre mon premier avis sur google pour vous recommander de ne pas faire affaire avec cette personne à l'honnêté intellectuelle douteuse."

"Accueil avenant , commercial sachant bien renseigné le client , entreprise sérieuse et de confiance ,bon choix de véhicules ."

"Personnel super compétent je recommande"

"Une super équipe très professionnel et sympathique je recommande"

"Professionnel aimable et peu cher"

"Très bon accueil, très serviable. De bonnes occasions"

"Très bien reçu"

"J ai acheté un véhicule chez ce vendeur au début tout es bien une fois acheté le véhicule problème de carte non reconnu et problème de poste qui normalement devrait être vérifier avant la mise en vente bref cela a était régler avec la garantie ensuite j'ai eu un problème de voyant injection a contrôlé je l ai amener une première fois il m a changer l huile et après ça a recommencé je l ai amener une deuxième fois ils m'ont change les bougies et la quand la garantie était finie j ai eu un voyant rouge risque casse moteur ou j ai du lappeler le dépanneur pour l amener à un garage qui eu mon dit que c était l'injecteur qui était défectueux donc conclusion ils ont noyé le poisson jusqu'à que la garantie soit plus valable ils savaient que c était cette pièce a changé depuis le début et quand j' ai appelé le patron pour lui dire que l'injecteur était défectueux il a accusé le garage professionnel et sympa qui m ont changé la pièce d avoir casse la pièce en la démontant que ma voiture n était plus garantie et m'a raccroché au nez résultat j'ai paye 420 euro . Donc je recommande pas ce vendeur."

"Déjà c'est pas un garage mais un vendeur de voiture incompétent vends des voitures avec des pièces à changer raccroche au nez des clients joues avec vous sur la période de garantie. À force d'utiliser ces méthodes ils vont bientôt être convoqué au tribunal et puis le pire c'est que le patron accuse des bon garagistes des landes qui ne veulent plus travailler avec lui de casser des pièces que lui même n'a pas voulus changer. À fuire car tout n'est pas net ici!"

"Nous avons achetés en mai 2019 notre BMW Serie 1 ici. Traitement du dossier très rapide et entretien du véhicule au top. Personnel très accueillant et répondant à nos questions si besoin. Quand j'achèterais mon prochain véhicule je pense revenir ici les yeux fermés."

"A fuir. Pas sérieux du tout!!! J'attends toujours qu'il me rappelle pour l'achat d'un véhicule."

"Déçu de cette endroit sans commentaire"

"Personnes très agréables, malheureusement j'ai trouvé une voiture ailleurs mais J aurai aimé acheter chez eux car très gentils, écoutent et conseillent"

"Bon choix de véhicules, une annexe se trouve également sur Bayonne"

"Je tiens à féliciter toute l’équipe pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Nous sommes passés par ATB pour vendre deux de nos véhicules. La transaction c’est très bien passé de l’estimation (très juste ) jusqu’au paiement (très rapide.) Si vous avez besoins de vendre un véhicule rapidement et sans contrainte n’hésitez pas."

"J'ai contacté ATB pour l'achat d'un véhicule 208. J'ai mentionné que j'avais une voiture Bmw à faire reprendre. Le patron me dit que ma voiture intéresse son neveu, elle est en excellent état me dit-il. Finalement au bout de 15 jours on m'envoie un texto disant que la voiture 208 que je convoitais n'est plus à vendre car sa propriétaire ne souhaite pas faire qq réparations. Toutefois le neveu souhaite acheter ma BMW. Au bout de multiples appels et 10 jours de plus, je reçois un texto m'annonçant que le neveu a trouvé une autre bmw. Pour résumer les patrons sont quasi injoignables et vous répondent par texto. Du grand professionnalisme.!!! Un conseil 'fuyez '"

"Une très bonne relation client, toujours souriant et il donne de bon avis et se sont de bons conseillers"

"Garage a fuir ! Patron malhonete, j'ai acheter une voiture avec un bruit de roulement, qui finalement etait un defaut de pneue arriere le patron a rien voulu savoir du coup j'ai du payer moi pour ne plus entendre le bruit. Apres le controle technique etait vierge, bizard je demonte les deux roue avant pour bien netoyer les jantes et la je voie quoi ?! Les deux triangle avant mort. Bizzarement prevenu le garage avec photo personne ne repond ! Je dit bien garage a fuir, procedur penal avec le garage et le controle technique ! On ce demande a quoi sert votre garantie de 3 ou 6 mois voir plus que vous faite souscrire"

"Surpris par la présentation de véhicules,affiche mais vendu d'après le commercial. Véhicule non préparer n'y laver. Poser tel quel. Déjà client par le passé et pas satisfait préparation du véhicule a l'époque que d'ailleurs j'ai pas manque le rappeler. Un peu decu tout de même. Sinon très bon acceuil et présentation d'un véhicule qui pourrait nous intéresser mais pas au tarif affiche. Le COVID a rendue les véhicules d'occasions très supérieur à leurs valeurs réelle. Perso pas presser et pas fupe"

"Très content de la prestation de service, tout a été fait dans les règles de l’art et dans les temps, je suis satisfait par mon véhicule ainsi que par l’accueil et le travail effectué par la direction et les employés"

"Très pro et bon conseil on sera vous renseigner"

"Pas mal comme garage mais on a pas trouvé la voiture qu'on voulait."

"Sympa, professionnel.,..du plaisir tout simplement.....a aller voir"

"J'ai acheté une glc, et j'ai fait 900km pour la récupérer et je suis très content de l'accueil le savoir savoir-faire, la disponibilité et la gentillesse de Mr Boriss. Bravo"

"Accueil toujours au top, livraison au top, et Sav au top également ! Je recommande encore et toujours à 200 % !!! Un Grand Merci à toute l'équipe :)"

"Très mauvais relationnel de la direction et du vendeur de cet établissement. Le véhicule acheté donne globalement satisfaction mais notez bien tous les points discutés avant la vente et vérifiez avant la réception du véhicule (réservoir essence et ADI blue quasi vides, véhicule non nettoyé correctement, la durée de garantie est passée de 6 mois à 3 mois, j'attends toujours le double des clefs...). Un point clair, le client est loin d'être roi ici ... Suite à la réponse de la direction, je ne modifie rien à mes premiers commentaires. Demandez à votre vendeur (s'il est tjrs chez vous) de vous parler de la garantie et analysez son comportement et les retours des clients. Mes commentaires, tout comme les autres avis critiques, sont destinés aussi à vous permettre d'améliorer certains points de votre activité mais il faut savoir accepter. Votre vendeur contrairement à vos collaboratrices (charmantes, agréables et compétentes) a eu une attitude inacceptable, j'ai gardé les échanges, c'est assez ubuesque, une telle mauvaise foi ... Quant aux clefs je ne les aies toujours pas récupérer, la semaine prochaine peut-être... Bonne continuation"

"Juste parfait ! Accueil très agréable. Prix plus que correct et juste en fonction des véhicules. Merci à Amjad pour votre accueil et votre amabilité."