Audi Angoulême - Groupe Autosphere
📌 205-307 Rue de la Bisaiguë, 16430 Champniers
Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile Audi Angoulême - Groupe Autosphere qui se situe au 205-307 Rue de la Bisaiguë, 16430 Champniers (16). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
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- Achats en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Pour un entreprise qui ferme à 19h pourquoi ne pas répondre au téléphone au delà de 18h30 ? perso c'est mon seul créneaux d'horaire pour pouvoir prendre rendez-vous mais impossible apparement...."
Posté le 03/05/2017 à 16:42"Très mauvaise accueil... pour dévisser que 3 boulons « pas de rdv avant 3 semaine » mécanicien très désagréable !!! A revoir le personnel"
Posté le 09/08/2018 à 08:33"Service et accueil toujours impeccable ! Je leur ai pris 2 voitures en 2 ans et tout s'est toujours très bien déroulé, sans aucun problème. Merci"
Posté le 22/11/2018 à 11:15"Prise de rdv très rapide pour la révision de mon véhicule. Très bon accueil. Tout simplement très satisfait."
Posté le 27/02/2019 à 17:22"Je suis entièrement satisfait du garage Audi de Champniers, concernant l'accueil fait par les personnels, ainsi que l'entretien de mon véhicule, ils ont toute ma confiance. Noté 10/10, le 6 avr. 2019 à 11:45"
Posté le 08/04/2019 à 14:34"Service impeccable, amabilité au rendez-vous, je suis conquis. Vous ne pouvez gagner des clients. Continuez comme ça !"
Posté le 28/05/2019 à 10:57"Appel le lundi matin pour changer les pneus avant dont un était éclaté, j'ai été réparé dans la journée. Merci au responsable qui a tout fait pour que j'évite de rouler plus longtemps avec la galette."
Posté le 04/09/2019 à 15:59"Audi Angoulême J'ai été reçu de façon très professionnelle et très attentive par l'un de mes interlocuteurs de la concession d'Angoulême. Les opérations prévues sur mon véhicule ont été réalisées dans les temps annoncés, elles m'ont été expliquées. J'ai retrouvé mon véhicule nickel, je suis vraiment très satisfait."
Posté le 10/10/2019 à 16:03"probleme de décollement de vernis sur jantes ar aprés plusieurs relance via sav audi et appel pour joindre responsable concession angouleme aucune prise en charge et nouvelles service après vente nul"
Posté le 24/01/2020 à 07:26"Très mécontent ,probleme avec la voiture et non prise de garantie par le constructeur.le vendeur du parc le sachant ne nous a rien dis donc aucun recours de chez audi france.Merci monsieur ça C commercial."
Posté le 22/06/2020 à 16:34"Une concession toujours au top, de l'accueil à la réception du véhicule, les réseaux français feraient bien de s'en inspirer."
Posté le 27/06/2020 à 09:44"Ce garage refuse de prendre en charge mon Audi. Il me renvoie à un garage qui est à 4h de route aller et retour de chez moi... Euh... C'est bizarre un garage Audi qui refuse de prendre en charge notre Audi, non ?"
Posté le 16/07/2020 à 17:20"De très belles mécaniques, personnel accueillant, prise de rendez-vous rapide ainsi que le retour. Merci."
Posté le 07/11/2020 à 21:59"Service déplorable dans cette agence , inadmissible pour une concession censée représenter au mieux la marque Audi !!! Obligé de mettre une étoile car c'est le minimum mais si j'avais pu mettre -10 j'aurais été plus cohérent sur mon avis . a fuir"
Posté le 26/02/2021 à 20:14"Très bien accueilli de bonnes explications une bonne réception c'est normal on est chez Audi aussi lol mais j'ai pas été déçu très bien"
Posté le 06/08/2021 à 11:09"Une concession à la hauteur, J’ai été servi par Monsieur Laurent Bevis qui a merveilleusement bien su répondre à mes attentes et dans un temps record !! Je suis ravi de mon acquisition et reviendrai avec plaisir pour mes futurs projets"
Posté le 27/08/2021 à 11:13"Très satisfait du personnel qui font le maximum pour vous satisfaire et vous aider.."
Posté le 09/12/2021 à 14:14"Le vendeur Laurent Belis nous a vendu du rêve. Deux mois plus tard c'est la douche froide! Le vendeur reconnaît volontiers son erreur mais il a quitté la concession. Six mois plus tard: silence radio, toujours dans l'attente du rappel du directeur Mr Desmaret! Quel manque de professionnalisme et quel mépris du client... Et ça se dit marque premium!!"
Posté le 28/12/2021 à 08:17"Expérience désastreuse. La concession a fait une énorme erreur mais silence radio! On ne me propose absolument rien pour réparer l'erreur, on laisse pourrir la situation. Le directeur Mr Desmaret est aux abonnés absents, j'attends toujours qu'il me rappelle! On peut pourtant lire que notre satisfaction est leur priorité : quelle hypocrisie! Premier et dernier achat dans cette concession qui méprise vraiment ses clients mais pas leur porte-feuille."
Posté le 14/02/2022 à 11:04"Déçue de cette concession. Par deux fois RDV annulés au dernier moment. Il semblerait que la sécurité de leurs clients ne soient pas une priorité ( contrôle ou changement d airbag du fait d une opération de rappel d Audi). Nous avons apparemment pas le même sens des priorités et de la relation aux clients."
Posté le 22/02/2022 à 17:12"J'ai fait faire la révision de mon Audi A3 dans cette concession d'Angoulême et j'en suis très satisfait. Personnel très agréable, tout particulièrement Alexis qui s'est occupé de moi. Délais respectés, véhicule rendu propre, devis respecté, pas de surprise. J'y retournerai."
Posté le 02/03/2022 à 17:25"nul au niveau commercial pas du tout professionnel je les avais appelé car ils avaient un VO qui m' intéressé sur leur parc voila ce qu' 'ils m'ont répondu : pas de soucis je dit a mon vendeur de vous rappeler ( j'attend toujours le coup de fil ) en précisant que c'était en plein covid et que seul les ventes pouvait se faire donc loin d'être débordé . concession a évité"
Posté le 13/07/2022 à 09:31"Concession visitée car intéressé par le Q4 etron. Très bien reçus par le vendeur. Essai du véhicule. Configuration. Je demande les prix pour de la location : le vendeur m'annonce oralement des loyers complètement farfelus (environ 50% de la réalité). Il doit m'envoyer par mail un vrai chiffrage. Depuis plus rien. Je vais acheter une Skoda à la place."
Posté le 24/07/2022 à 05:15"Alex me si de venir pour monter un dossier une fois sur place il me dit repasser j ai pas le temps"
Posté le 01/08/2022 à 13:09"Audi l'accueil est superbe"
Posté le 22/09/2022 à 21:05"Mauvaise expérience dans ce centre d'Angoulême faire un check-up du véhicule mais ils se sont pas aperçu que les plaquettes étaient usées à 80 % et quand je les appelle pour leur demander pourquoi le travail n'est pas fait correctement on me dit on vous rappelle on vous rappelle ça fait juste 5 6 fois que j'appelle on me prend pour un con donc je laisse cet avis pour que des gens ne se fassent pas avoir comme moi"
Posté le 27/09/2022 à 10:24"la direction et ses collaborateurs ont parfaitement géré le problème que j'avais avec mon véhicule ."
Posté le 11/10/2022 à 10:56"bon accueil,personnel souriant et agréable, à l'écoute des besoins des clients"
Posté le 26/10/2022 à 11:26"Je remercie la concession pour leur professionnalisme et leur réactivité. Une fois de plus pleinement satisfait !"
Posté le 07/11/2022 à 23:09"Très bon accueil, prise en charge et service efficaces. Réactif en rapport à ma profession. Je recommande."
Posté le 17/11/2022 à 13:56"Accueil chaleureux et professionnel Petite incompréhension sur la garantie du véhicule mais réglée rapidement par le directeur de la concession. Lors de notre précédent achat nous avions reçu un bouquet de fleurs et une bouteille de champagne ...mais les budgets diminuent et les traditions se perdent ! nous repartons tout de même avec un très beau véhicule!"
Posté le 28/12/2022 à 16:36"Personnel agréable et professionnel suite à une panne. Prestation onéreuse mais c'est Audi, facilités de paiement."
Posté le 20/01/2023 à 20:08"Tout a été parfait du début à la fin. Merci plus particulièrement à Christophe qui a été très professionnel et de très bons conseils pour l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement."
Posté le 03/02/2023 à 15:07"Trop top ils me l'ont même nettoyé intérieur extérieur merci Audi"
Posté le 27/02/2023 à 14:57"Très bien accueillis , le commercial et l'équipe pour la livraison ont été très avenants et ont répondus à nos interrogations avec beaucoup de bienveillances. Nous sommes très heureux d'avoir acheté un véhicule chez Audi Angoulême. 👍👍"
Posté le 01/03/2023 à 17:39"Très bonne concession je recommande fortement 🙂"
Posté le 03/03/2023 à 18:01"Extrêmement satisfait du SAV de cette concession ! L' accueil réservé par mon conseiller habituel (R.) est toujours excellent et la qualité des prestations réalisées est parfaite !"
Posté le 06/03/2023 à 10:43"Prise à charge parfaite et suivi clientèle parfaite 👍🏼"
Posté le 17/03/2023 à 16:00"Très bon accueil par le personnel, très bonne écoute du SAV, et prise en compte du souci signalé. Plutôt rare dans notre monde actuel"
Posté le 17/03/2023 à 17:23"Accueil sympa bon service je recommande"
Posté le 16/04/2023 à 06:41"Très bonne concession , À l écoute de ses clients ."
Posté le 21/04/2023 à 08:52"Accueil parfait, service client top"
Posté le 26/04/2023 à 10:23"Personnel très agréable c’est la 1ere fois que j’ai une AUDI c’est un pur bonheur à conduire"
Posté le 27/04/2023 à 18:36"Accueil SAV et atelier chaleureux et jovial. Prise en compte des demandes et rdv rapides et efficaces. Mon conseiller habituel, Richard est toujours très arrangeant et professionnel. Je recommande. Très satisfaite de la relation client"
Posté le 29/04/2023 à 09:00"Accueil parfait, retour véhicule parfait, compétence personnel sav parfait, dommage que le prix de la révision ait autant augmenté."
Posté le 02/05/2023 à 18:14"Super accueil. Une equipe de pro, de bon conseil. Je recommande."
Posté le 03/05/2023 à 07:47"Bientôt 1 an que j’ai à faire à l’équipe Audi champniers pour achat et révision. Équipe au top, beaucoup disent que c’est cher mais quand on voit le niveau de qualité c’est tout à fait logique. Merci à tous pour votre disponibilité et votre professionnalisme !"
Posté le 05/05/2023 à 09:56"Passion Karting 16 fait confiance à AUDI ANGOULÊME pour ses véhicules de société et n'est pas déçu. Ils sont top de la vente à l'entretien. Il savent s'adapter aux contraintes des pros et leurs services sont adaptés à nos besoins."
Posté le 05/05/2023 à 10:29"Super accueil ! Merci à Richard Sogue et à l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse."
Posté le 05/05/2023 à 15:40"Bonjour , 5 étoiles pour la concession Audi Champniers , très bon accueil , personnel très agréable . concession au top accès et stationnement facile ."
Posté le 09/05/2023 à 11:13"Accueil irréprochable, rien à dire sur les travaux effectuer sur mon véhicule. Facture expliquer par le conseiller client. Service au top ! Je recommande 😁"
Posté le 09/05/2023 à 14:57"Très bonne accueil, personnel agréable et compétent. Prise en charge de mon véhicule sans RDV. Prestation de qualité"
Posté le 09/05/2023 à 14:59"Toujours très bien accueillie, très réactifs, ne serait-ce que pour les entretiens ou les travaux sur mes véhicules. Toujours bien conseillée pour les futurs véhicules Je recommande vivement !! Une équipe vraiment top !"
Posté le 10/05/2023 à 12:12"Une équipe au top, de l'accueil à la réception de mon véhicule, ainsi que l'équipe de l'atelier. Je recommande"
Posté le 16/05/2023 à 08:44"Super accueil, Richard est à l’écoute des clients et il Est très disponible et de très bon conseil. J’étais juste de passage sur Angoulême mais je recommande vivement."
Posté le 23/05/2023 à 11:46"Concession au top, mon véhicule à vite était pris en charge , chef d'atelier très professionnel et de bons conseils .je recommande"
Posté le 24/05/2023 à 09:46"Bonne accueil ,je recommande cette concession"
Posté le 25/05/2023 à 10:05"L'expérience est formidable Ils savent trouver le véhicule qui me correspond. Aujourd'hui je roule avec passion et économie Elona sera vous emmener dans une expérience mémorable"
Posté le 27/05/2023 à 19:44"Super service après vente, voiture propre à la réception et accueil au top en plus du véhicule de prêt."
Posté le 29/05/2023 à 08:07"Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion Audi a5 sportback s line en concession d'angoulême partenaire avec autosphere très bien accueillie en concession demande de petit café a notre arrivé Mr Ammon la personne que j'ai eu au téléphone lors de nos échanges sur le véhicule et en charge de cette vente très professionnelle a l'écoute concernant mes demandes et après reçu par Léa Berteau chargée de la partie administrative très professionnelle également et transparent sur le véhicule concernant l'étoile en moins cela concerne juste les 4 jantes qui était bien éraflé et non pas stipuler sur l'annonce et non communiqué au préalable et compteur kilométrique qui avait 400 km de plus paraport au bon de commande juste un peu déçu de ce côté la sinon véhicule impeccable très propre et très bien préparé tapis audi a5 acheté par la concession très ravi d'avoir acquis mon véhicule en concession d'angoulême et je recommande vivement très professionnelle malgré mon étoile en moins qui aurait peu être évité ou dédommagé apart cela rien n'a dire que du bien et je vous le re dirais j'espère dans quelques mois si aucune problème avec le véhicule cordialement l'équipe d'angoulême"
Posté le 29/05/2023 à 17:12"Très bon accueil et très professionnel"
Posté le 29/05/2023 à 17:34"Très bon accueil, je recommande."
Posté le 29/05/2023 à 19:39"Concession superbe, personnel à l’écoute et très professionnel Prestations de qualités et toujours aucun soucis Je recommande vivement"
Posté le 30/05/2023 à 08:48"Personnel très accueillant. Je vous remercie"
Posté le 31/05/2023 à 08:56"Une très belle expérience client une belle marque un bel accueil"
Posté le 31/05/2023 à 15:41"Très bon garage, très bon accueil."
Posté le 01/06/2023 à 03:27"Toujours un plaisir de laisser mon Audi Sq7 entre les mains de Richard et Alexis qui s'en occupe à la perfection. Merci à toute la team pour ce service 5 étoiles 🙏👌👍"
Posté le 07/06/2023 à 07:23"Très bel accueil! Équipe pro!"
Posté le 07/06/2023 à 14:15"Atelier très professionnel et à l'écoute du client suite à ma récente visite et entrevu avec le nouveau chef d'atelier qui m'a tout bien expliquer sur la panne de mon véhicule. Bravo"
Posté le 11/06/2023 à 09:30"Suite à mon passage lors des portes ouvertes ce week-end. Accueil chaleureux équipe au top et de bon conseil."
Posté le 11/06/2023 à 20:35"Équipe et show room très sympathique et très professionnelle"
Posté le 11/06/2023 à 20:40"Porte ouverte très bien avec super accueil avec pot d'accueil , Julien et Christophe on était à l'écoute pour ma recherche ."
Posté le 12/06/2023 à 06:04"Accueil professionnel du SAV et diagnostic rapide. J’ai pu récupérer mon véhicule assez vite grâce à la compétence de l’atelier de mécanique."
Posté le 14/06/2023 à 05:54"Très bonne expérience accueil agréable merci pour votre service"
Posté le 14/06/2023 à 09:40"Très bien accueillis sur le parc d Audi occasion. Un grand merci à Quentin qui a su être à l écoute de nos besoins. Bonne continuation. E.T"
Posté le 14/06/2023 à 13:39"Comme toujours, super accueil. Personnel très pro!"
Posté le 15/06/2023 à 10:06"Accueil chaleureux. Personnels compétents. Même si la réparation a été plus longue que prévu, il faut dire que ma voiture a été capricieuse, une solution a toujours été trouvé. Même mon soucis de carte grise a été résolu en quelques minutes. Restez comme vous êtes, cela fait du bien de voir que l’humain dans sa bienveillance existe encore!"
Posté le 15/06/2023 à 14:08"Service parfait. Très bon accompagnement pour la prise en main de la voiture et ses accessoires. L'appel à la suite de l achat a été apprécié puisque certaines informations avaient déjà été oubliées. Je recommande la concession Audi Angoulême. Cédric"
Posté le 18/06/2023 à 08:58"Bonjour. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli avec aimabilité, sourire et politesse. Par conséquent excellent accueil. Le café vous est offert. Les heures de RDV sont respectées. Rien a dire."
Posté le 19/06/2023 à 12:48"Très satisfaite du vendeur Jean Philippe Devautour pour son professionnalisme. Je recommande"
Posté le 20/06/2023 à 12:54"Une équipe à votre écoute, sérieuse et très professionnelle."
Posté le 20/06/2023 à 12:56"Rendez vous rapide avec une intervention efficace .Employés très à l'écoute des problèmes. Très bons services"
Posté le 21/06/2023 à 15:05"Excellent accueil et professionnalisme. On se sent en sécurité."
Posté le 27/06/2023 à 16:51"Très bon accueil de toute l’équipe Audi Angoulême (j’ai déposé mon Q5 pour un voyant pris en garantie). Disponibilité de tout le personnel. Merci à Alexis d’avoir pris le temps de me présenter de plus près une voiture d’exception disponible sur le parc, même en sachant que je ne venais pas dans le but de changer de véhicule ;)"
Posté le 29/06/2023 à 07:51"Accueil excellent et le personnel a la hauteur de nos attentes. Merci à eux"
Posté le 30/06/2023 à 17:15"Tout était parfait comme d habitude depuis 23 ans que je suis cliente de la concession Audi d Angoulême."
Posté le 30/06/2023 à 17:20"Bonjour, merci beaucoup Florian de l'atelier Audi d'Angoulême pour vos précieux conseil de professionnel ainsi qu'au déblocage de mes 2 roues avant. J'ai étais chercher en boutique Audi une nouvelle clé antivole même pour cela vous m'avez bien orienter. Le reste que vous savez est déjà en commande. Merci d'avoir prit quelques minutes de votre temps pour m'aider, j'ai fait 35km exprès en plus. Bonne continuation. Kévin"
Posté le 07/07/2023 à 06:07"Très bonne accueil Mr Devautour et préparation du véhicule impeccable. Merci."
Posté le 07/07/2023 à 19:44"Très bon vendeur, je recommande très fortement"
Posté le 07/07/2023 à 19:45"Véhicule pris en charge rapidement, accueil très agréable par une équipe féminine. Madame CAILLAUD Sophie"
Posté le 10/07/2023 à 16:50"J'ai acheté un Q5 S line quatro neuve en 2017 et j'aurai souhaité en acheter une nouvelle,mais cette concession ne recherche que de l'argent et se moque complètement du client.Après l'achat du véhicule,lors des revisions,le personnel n'est pas accueillant,agressif et limite poli et les prix exorbitants(135€de l'heure). J 'ai envoyé au directeur une lettre recommandée avec accusé de reception,pour montrer mon mécontentement ,ce personnage n'a même pas eu la delicatesse de me répondre.Je déconseille cette concession elle ne cherche que le profit et se fout complètement du client.J'ai racheté une autre marque de voiture et elle roule aussi bien qu'une Audi,l'avantage les prix sont raisonnables et surtout le personnel est très acceuillant.."
Posté le 18/07/2023 à 10:31"Proposition et Essai de véhicule avec Elona lors d une visite d entretien afin de faire découvrir les évolutions des Q5. Moment intéressant permettant de projeter et d échanger simplement. Rdv vous pris pour essayer le Q5 TFSI E"
Posté le 24/07/2023 à 10:16"Conseil et accueil au top de jean Philippe."
Posté le 29/07/2023 à 17:59"Bien reçu Bonne explication Top"
Posté le 01/08/2023 à 15:49"Premier rendez vous à l’atelier de la concession, agréable accueil de la part de la réceptionniste. Je reviendrais lors de mon prochain entretien !"
Posté le 01/08/2023 à 18:33"Accueil souriant, c'est tellement plus agréable ! service commercial disponible et très professionnel."
Posté le 02/08/2023 à 09:34"Accueil chaleureux. Ilona et Frédéric ont été très sympa. Proposition de boissons pour l’attente. Merci pour l’essai qui a conduit à l’achat."
Posté le 02/08/2023 à 17:25"Accueil et personnel agréable, je recommande ➕➕"
Posté le 02/08/2023 à 20:07"Très bonne accueil Rien à dire nickel"
Posté le 03/08/2023 à 06:39"Suite à l'entrée de mon véhicule pour son entretien, je tenais à remercier Mme BARON Élona de son temps accordé avec l'essai d'un Q8. Il faut souligner son professionnalisme et surtout ses explications des gammes AUDI d'une très bonne qualité. Je la recommande pour bénéficier de renseignements concluants."
Posté le 04/08/2023 à 14:03"Concession très accueillante. Propre et avec beaucoup de disponibilité en particulier Roger"
Posté le 04/08/2023 à 19:23"Réception au top essais véhicule avec collaboratrice +++ +et le commercial*****concession extra ne pas hésiter à vous arreter"
Posté le 07/08/2023 à 14:05"Très bonne accueil très agréable très bien renseigner"
Posté le 09/08/2023 à 09:51"Très bonne concession et super accueil. Merci au vendeur Quentin pour son professionnalisme et pour nous avoir si bien guidé dans notre projet."
Posté le 09/08/2023 à 17:51"Excellent service . Réactivité et amabilité !"
Posté le 10/08/2023 à 17:44"Très bonne expérience avec le commercial pour la location d’une voiture en LOA ! Conseils adaptés aux besoins et à la demande, communication facile, transparente et agréable ! Je suis très satisfaite, je recommande"
Posté le 11/08/2023 à 11:00"Personnels disponibles aimable et accueillant, achat de voiture réalisé avec Christophe très bon conseil et rapidité de livraison..même chose pour le service réparation et entretien."
Posté le 11/08/2023 à 21:32"Réparation de mon audi a3 pour le contacteur de boîte de vitesse Bien accueilli et rapide Bonne expérience de mon côté je recommande 😁"
Posté le 13/08/2023 à 17:49"Très bon accueil, explications claires et précises. Quentin DAVID est un très bon commercial."
Posté le 17/08/2023 à 18:02"Top le personnel est très agréable, très bon accueil, grande gentillesse et surtout professionnel!"
Posté le 18/08/2023 à 08:34"Très bon accueil et service entretient pour les révisions de voiture parfait"
Posté le 19/08/2023 à 13:30"Très satisfaite de l’accueil, chaleureux et souriant, jus de fruit offert pour vous rafraîchir. Merci à Arnaud pour ses explications claires et précises, merci également d’avoir pris en considération mes besoins pour le choix du véhicule et de m’avoir expliqué les possibilités qui s’offrent à moi. En bref très heureuse d’avoir franchis les portes de la concession Audi. Certaines concessions devraient prendre exemple 😉"
Posté le 19/08/2023 à 17:14"Très bonne expérience à la concession audi angouleme, accueil chaleureux, personnel très professionnel et toujours à l'écoute du client."
Posté le 21/08/2023 à 20:49"Super accueil par Quentin, commercial au top. Vehicule conforme. Merci pour tout."
Posté le 25/08/2023 à 15:57"Point de vente agréable. Equipe très accueillante et dynamique. Nous avons rencontré Mr Étienne qui a su nous écouter, nous conseiller pour notre future achat. La suite dans quelques semaines...."
Posté le 29/08/2023 à 18:05"Rendez vous rapide, réactif à ma demande. Accueillant et souriant"
Posté le 30/08/2023 à 06:35"Nous avons eu à faire au commercial Quentin David, qui nous a très bien renseigné, c'est une personne chaleureuse, à l'écoute et bienveillante. Je le conseil fortement, il prend le temps de tout vous expliquer et de vous satisfaire au maximum. Merci à lui ."
Posté le 30/08/2023 à 14:41"Achat d'une Audi A1 d'occasion par internet chez eux a un prix très intéressant qui a motivé mon déplacement de Paris à Angouléme. J'ai été très satisfait de leur professionnalisme, leur gentillesse, de la bonne ambiance et de l'entraide régnant dans cette concession (chose assez rare pour être soulignée). Remerciements particuliers au jeune, sympathique et dynamique commercial Mr David Quentin qui est même venu nous récupérer à la gare d'Angouléme. Je ne peux que recommander."
Posté le 30/08/2023 à 15:22"Un immense merci à Elona pour cette vente ! Elona a été très accueillante, disponible, à l'écoute et de très bons conseils ! Je suis pleinement satisfait de mon achat et recommande aux futurs acheteurs le professionnalisme et le dynamisme de Elona !"
Posté le 01/09/2023 à 09:29"Merci pour l’excellent accueil qui m’a été réservé, en particulier pour Elona qui a été d’une extrême gentillesse et d’une disponibilité à toute épreuve. J’ai été très bien renseigné par une vraie professionnelle qui connaît les différents modèles sur le bout des doigts et sait orienter les clients pour les aider à valider leurs choix. Merci encore."
Posté le 01/09/2023 à 15:16"Très satisfait d’avoir été dépanné au pied levé."
Posté le 05/09/2023 à 15:47"Personnel courtois, bon esprit d'équipe, prompt à réagir pour régler un problème informatique indépendant de leur volonté, ma future concession pour les prochaines révisions !"
Posté le 06/09/2023 à 09:24"J’ai entretenu 2 voitures chez eux (Audi S1 et SQ5) rien à dire sur la prestation. Un peu chère mais nous sommes sur de la qualité donc pas de pb. Cependant j’ai je me suis rendu à la concession (début juin) afin de demander un devis pour changement des 4 disques, 4 plaquettes et 4 pneus ; à ce jour (3 mois plus tard) je n’ai aucune nouvelle et cela malgré plusieurs relances par téléphone. Je trouve un peu long pour faire un devis ou du moins me rappeler afin de me tenir informé des délais allongés. Je pense que le personnel a l’atelier est débordé, donc pour vos réparations rapides privilégiez un confrère. Personnel très bien mais délai trop long"
Posté le 07/09/2023 à 15:10"Prise en charge sous garantie Véhicule de prêt de qualité Nombreux points de contrôles lors du passage en atelier , infos en temps quasi réel via un lien sur l'avancement des travaux. Même si le problème de mon véhicule n'a pas été identifié, l'accueil était bon et le service de qualité Il faut voir à l'avenir .."
Posté le 07/09/2023 à 21:54"Excellent accueil, problème résolu en quelques minutes. Intervention rapide avec la bonne surprise de retrouver la voiture nettoyée inter / exter. Équipe très agréable et professionnelle."
Posté le 11/09/2023 à 10:22"J'ai eu un problème de capote sur mon A5 cabriolet, au niveau accueil ils ont été très bien mais ils n'ont pas été capable de trouver la panne. Ils m'ont envoyé chez Audi à La Rochelle. J'ai dû me débrouiller par mes propres moyens pour l'emmener là-bas. Chez Audi à La Rochelle, ils m'ont réparé La voiture dans la journée et à tarif raisonnable. Je trouve regrettable que la concession Audi Angoulême ne soit pas capable de réparer une panne aussi bénigne."
Posté le 11/09/2023 à 10:30"De très bons conseils et à l’écoute des besoins."
Posté le 11/09/2023 à 13:51"Concession de qualité, à l’écoute, attentif aux besoin de ses clients, belle expérience"
Posté le 11/09/2023 à 14:04"Mauvaise expérience Dégoûté du professionnel 😠"
Posté le 14/09/2023 à 14:52"Acceuil très agréable. Délais respectés. Merci à l'équipe et notamment à Romain pour la réception du véhicule."
Posté le 18/09/2023 à 17:13"Personnels agréables et efficaces. Toujours bien reçu. Merci"
Posté le 19/09/2023 à 14:07"Le rendez vous avec Quentin s est très bien passé. Quentin est très professionnel et a su répondre à toutes nos interrogations. Et en plus il est très agréable."
Posté le 21/09/2023 à 10:45"Merci à l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme"
Posté le 21/09/2023 à 11:46"Marion est très sérieuse, agréable, professionnel, adéquate pour ce poste, suivi du client irréprochable, une pépite cette petite Marion. Elle m’a redonné le sourire"
Posté le 25/09/2023 à 15:31"Très bonne expérience !! Quentin David a été agréable, souriant et nous a très bien conseiller."
Posté le 01/10/2023 à 15:52"Service après vente au top bon conseil des gens compétents"
Posté le 02/10/2023 à 16:17"Service après vente de qualité. Très bon accueil de Damien, employé très compétent."
Posté le 02/10/2023 à 16:45"Compétent, rapide et aimable."
Posté le 04/10/2023 à 09:18"Merci à Nicolas pour son accueil et et pour les informations sur les produits."
Posté le 11/10/2023 à 10:31"Environnement très agréable et attentionné. Service très professionnel"
Posté le 12/10/2023 à 11:03"Je recommande particulièrement Damien qui se fera un plaisir de vous satisfaire. Bravo"
Posté le 13/10/2023 à 14:27"Accueil, prise en charge de qualité. Personnel accueillant rien à dire je recommande Audi."
Posté le 13/10/2023 à 19:21"Toujours très bien accueilli à la concession, une équipe compétente et professionnelle. Je recommande sans hésiter !"
Posté le 18/10/2023 à 12:02"Très bonne prise en charge de mon véhicule. Rien à redire."
Posté le 18/10/2023 à 18:11"Les employés sont géniaux cet endroit est parfait ."
Posté le 19/10/2023 à 15:35"Très satisfaite de ma première expérience dans la marque Audi. Merci à Quentin avec qui j'ai pu traiter et qui a su se montrer parfaitement disponible, patient et de bon conseil. Je recommande fortement"
Posté le 24/10/2023 à 12:09"Très bon garage"
Posté le 25/10/2023 à 06:57"Merci aux équipes Audi Champniers, bon suivi clients et sourires en prime!"
Posté le 26/10/2023 à 09:27"Révision pour ma voiture aujourd'hui et je tenais à féliciter la jeune fille qui m'a accueillie (elle débute dans l'entreprise). Non seulement l'accueil était parfait (professionnalisme et bienveillance non feinte) mais en plus l'écoute était assez exceptionnelle pour être soulignée. Quant au service, rien à redire : qualité et explication au top. Merci à elle."
Posté le 27/10/2023 à 16:53"Concession où les clients sont très bien reçus. Une mention spéciale à Nicolas pour son grand professionnalisme et sa gentillesse."
Posté le 28/10/2023 à 19:38"Commercial disponible et compétent"
Posté le 30/10/2023 à 13:33"Très satisfait de Elona service plus essai au top. Vraiment merci à cette personne!!! Client depuis quelque année audi vw . J'espère qu'elle restera longtemps. Encore un grand merci de ma part ainsi de la part de mon père."
Posté le 30/10/2023 à 14:42"J'ai été très bien accueilli par Monsieur Jean Pascal LHERAUT, beaucoup de professionnalisme et de conseils, à l'écoute de son client. De très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule par Madame Elona BARON qui s'avère aussi être très accueillante et souriante."
Posté le 01/11/2023 à 13:18"J’ai eu le droit à un super accueil de la part du vendeur il a été à l’écoute de mes envies très sympathique super contente de la voiture"
Posté le 03/11/2023 à 10:52"Bonjour, à la recherche d'une voiture, je tiens particulièrement à remercier Mr Nicolas GUIGUI pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute auprès de nous. De très bon conseils, souriant et accueillant, il s'adapte au client en fonction de ce qu'il recherche."
Posté le 07/11/2023 à 10:57"Achat d'une audi A3 sportback d'occasion. Excellent accueil. Conseiller disponible et à votre écoute."
Posté le 09/11/2023 à 16:09"Très bon accueil de Jean-pascal..concession propre et accueillante.."
Posté le 10/11/2023 à 17:19"Très pro"
Posté le 16/11/2023 à 15:23"Super accueil, prestations au top 👍"
Posté le 16/11/2023 à 16:47"Magnifique accueil bravo"
Posté le 23/11/2023 à 07:27"Nous avons eu un excellent accueil pour la révision de notre voiture et nous sommes très satisfaits du service et du professionnalisme. L'équipe est vraiment très attentionnée et aux petits soins pour ses clients."
Posté le 24/11/2023 à 08:23"Accueil irréprochable, client fidèle. Depuis de nombreuses années. Richard, le chef d’atelier est vraiment exceptionnel à l’écoute des clients dans cette concession, nous nous sentons pleinement rassuré, est compris, je recommande fortement"
Posté le 27/11/2023 à 13:58"Intéressé par un Q3, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Mme Elona Baron, experte audi. S'en est suivis un essai très satisfaisant du véhicule. RAS."
Posté le 28/11/2023 à 15:45"Venons d’acquérir notre Audi Merci à M. GUIGUI pour son professionnalisme et sa patience 😉"
Posté le 02/12/2023 à 20:11"Très bon accueil super test d’un Q3 avec Elona Je recommande !"
Posté le 08/12/2023 à 18:00"Mon expérience avec Jean Pascal a été extrêmement positive. Sa sympathie, sa bonne humeur et son accessibilité ont grandement facilité tout le processus de la LOA. Grâce à ses conseils avisés, toutes les démarches se sont déroulées de manière fluide et claire. J'ai été parfaitement informée à chaque étape, ce qui a contribué à rendre cette expérience très agréable. Je suis ravie de ma nouvelle voiture et je remercie vivement Jean Pascal pour son professionnalisme et sa qualité d'accompagnement. Je suis également ravie de l'accueil, des conseils et de la bienveillance de toute l'équipe Audi Angoulême !"
Posté le 09/12/2023 à 17:25"Très belle expérience au sein de la concession, l'équipe est très accueillante. Monsieur Guigui Nicolas a été d'une très grande écoute et il a su répondre à mes demandes. Je n'hésiterai pas à revenir pour une autre acquisition c'est certain. Merci encore."
Posté le 09/12/2023 à 21:08"La jeune femme au service après vente est très agréable et m'a bien reçu. Ses recommandations ont été très judicieuses. Merci a vous. Je reviendrai"
Posté le 11/12/2023 à 13:21"Service après vente de qualité. Très bon accueil de Celyann et très compétent et de bon conseil. Merci beaucoup."
Posté le 12/12/2023 à 14:59"Fidèle à la marque mais aussi à la concession, je la recommande vivement. L'ensemble du personnel est extrêmement à l'écoute et bienveillant. Les clients bénéficient d'un véritable accueil personnalisé et suivi. Le commercial qui s'est occupé de ma LOA s'est montré très arrangeant et professionnel. Madame Berteau, l'assistante commerciale, qui en plus d'être très agréable est d'une efficacité qui force le respect. Le prestige lié à la marque AUDI est pleinement mis en valeur par cette concession. Merci et bravo."
Posté le 12/12/2023 à 17:16"Très bien accueillis. La conseillère a su répondre à ma demande."
Posté le 13/12/2023 à 10:55"Bien accueilli par le patron de la concession et pris en charge par Célyann, personnel très agréable, souriant et à l’écoute."
Posté le 15/12/2023 à 16:47"Un grand merci à kentin, tres pro est super Accueillant. À conseiller."
Posté le 15/12/2023 à 16:56"Accueil exceptionnel !! Personnel agréable et compétant"
Posté le 22/12/2023 à 12:12"Très satisfait du service apporté et de l’accueil"
Posté le 23/12/2023 à 13:37"Achat d’une voiture d’occasion pour la troisième fois chez eux, très satisfaite de leur professionnalisme. Ils ont su prendre le temps nécessaire pour satisfaire notre demande. Je recommande!"
Posté le 23/12/2023 à 16:48"Équipe au top ! Merci à vous !"
Posté le 26/12/2023 à 17:16"Excellent accueil. Personnels souriants et très professionnels."
Posté le 02/01/2024 à 15:04"Excellent service, Thank you. Merci beaucoup 👌"
Posté le 09/01/2024 à 09:04"Essai agréable d'un véhicule électrique avec Mme Baron. Compétente, efficace et de bons conseils. Je recommande."
Posté le 12/01/2024 à 14:19"Passage en concession pour une contre visite, l'autre centre n'avait pas appliqué la bonne procédure pour les suspensions pilotées. Problème réglé et accueil impeccable de Richard à l'atelier. Merci"
Posté le 17/01/2024 à 13:55"Très satisfaite! Un professionnalisme IRRÉPROCHABLE. Ça frôle la perfection. Aux petits soins pour les clients dans le moindre détail. Cette concession représente exactement ce que l’image de marque Audi reflète l’élégance, le haut de gamme le luxe et la qualité Tout juste propriétaire d’une Audi q2, je reviendrais sans hésiter acheté la prochaine dans cette concession. Une belle concession propre et du choix. hésitez plus à aller dans la concession Audi CHAMPNIERS pour le suivie de votre véhicule, l’achat ou le sav. un service comme celui-ci n’a pas de prix. Richard est une personne qui connaît son travail, très souriante. 10/10 !"
Posté le 18/01/2024 à 17:41"stage de découverte d’une semaine au sein de leur concession, l’équipe est géniale, ils m’ont super bien accueilli et bien intégrée !!"
Posté le 31/01/2024 à 09:51"Accueil chaleureux comme d’habitude rien à dire personnel au top"
Posté le 31/01/2024 à 16:44"Bravo à toute l’équipe Audi Angoulême pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Dès le 1. contact commercial avec Quentin David jusqu’à la livraison, j’ai énormément apprécié les explications de Elona Baron ainsi que le déroulement des formalités de la reprise de ma Mercedes avec la jeune femme. Un grand MERCI également pour votre bienveillance et votre accueil. Je suis ravie d’avoir fait ce déplacement depuis Fontainebleau et recommande vivement Audi Angoulême , un lieu où le client se sent reconnu."
Posté le 01/02/2024 à 14:49"Super accueil, à l’écoute de ce que je voulais, parfait"
Posté le 04/02/2024 à 12:31"Très belle concession, personnel accueillant."
Posté le 05/02/2024 à 12:08"Personnel à l'écoute"
Posté le 07/02/2024 à 06:58"Très bon accueil, Bonne qualité des services"
Posté le 08/02/2024 à 11:42"Venu pour une simple opération de garantie sur mon Audi neuve, j'ai été très bien reçu et informé. L'écoute et l'accueil sont des sujets bien travaillés par toute l'équipe. Ce professionalisme est encourageant pour la suite de mes opérations d'entretien et de renouvellement."
Posté le 09/02/2024 à 07:03"Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel"
Posté le 12/02/2024 à 10:28"Achat d’un Q7 Merci à Jean Pascal qui a su répondre à nos besoins ! Léa nous a parfaitement aidés sur la partie administrative et Elona sur toute la partie technique et essai. Une équipe disponible et à l’écoute."
Posté le 12/02/2024 à 17:09"Très bon acceuil de Léa ce jour Merci pour cet échange très sympathique !"
Posté le 29/02/2024 à 22:18"Merci à Richard et quentin pour leur accueil et travail."
Posté le 05/03/2024 à 15:01"Bonjour, je suis passé dans cette concession la semaine dernière pour un renseignement technique pour ma Audi A6, j'ai reçu un accueil extrêmement chaleureux de toutes l'équipe y compris du Directeur qui à beaucoup d'humour ,et qui m' a mis en relation avec Mr Richard responsable client qui m' a apporté toutes les réponses que j'attendais , une Concession que je recommande vivement pour leur professionnalisme, et la très belle tenue de l'établissement . j'espère qu'un jour je deviendrais un de leur client à bientôt cordialement"
Posté le 06/03/2024 à 18:40"Un grand merci à toute l’équipe Audi Angoulême et en particulier à Quentin David qui a su être à l’écoute et me trouver la voiture qui me correspond Toujours très bien accueillie Merci"
Posté le 08/03/2024 à 20:52"Ponctualité clarté et livraison parfaite"
Posté le 10/03/2024 à 19:39"Le re-nouveau dans les équipes se fait sentir! Efficacité, réactivité, les besoins et demandes du client sont prises en compte. Un accompagnement jusqu'à la signature qui fait la différence. Merci pour cette belle expérience!"
Posté le 13/03/2024 à 15:01"Bonne accueil et très professionnel merci"
Posté le 16/03/2024 à 08:17"Très bonne accueil, rapide efficace. Je recommande. Mention particulière pour le chef d atelier très pro"
Posté le 22/03/2024 à 16:34Entreprises à proximité