Auto Pieces

"Nickel"

"J'avais besoin d'une boîte de vitesse mais j'ignorais qu'elle avait une référence spécifique ! Et un vendeur ma vendu une mauvaise boîte de vitesse je me demande comment on peut être incompetent à ce point..... dernière fois que j'achète des pièces d'occasion chez eux. J'y suis retourné et ils ont accepté de me rembourser la boîte de vitesse très professionnel de leur part de reconnaître leur tord et de réparer en conséquence top !"

"Ont m a trouve de suite une piece pour un vehicule de plus de 20 ans vraiment des pro je recommande cette enseigne bravo"

"victime de leur succes. il faut embaucher pour un service irreprochable."

" Les pièces à bon prix "

"Accueil téléphonique pas génial et RAS sur place."

"Très bon magasin de pièce neuf et d'occasion ... Très bonne accueil et rapide ."

"Bon rapport qualité-prix"

"UNE CATASTROPHE. un vendeur s'est trompé de pièce malgré mon numéro d'immatriculation. il a mis en danger ma vie et celle de mon fils en me vendant une pièce d'un autre modèle de voiture. Résultats : dépense supplémentaire de 600 euros. les dépenses s'accumulent, mon cardan est foutu et peut être la boite de vitesse. Cette entreprise est à éviter par tout les moyens. mauvaises surprises à répétition. Il y a un an erreur de roue. c'est le vendeur de pneu qui en montant mes pneus neuf s'en est rendu compte. il m'a signalé que je roulais sur 3 roues et ne s'est pas étonné quand j'ai nommé la boite qui m'avait vendu la jante ! La première fois je n'avais rien dit mais cette fois cela aurait pu être plus grave ! c'est la vie des usagers de la route qui est en cause. cet employé devrait être remercié sans délai ou la société devra répondre (au moins moralement) des décès liés aux accidents que leurs erreurs provoquent."

"Aimables et de bon conseil"

"C'est Le magasin de Reims pour les pièces d'occasion et peu importe les marques. J'y ai trouvé une pièce que je n'avais trouvais dans aucune cassé du coin et pas sur internet."

"Eu besoin d'un rétroviseurs merci careco, mieux que mieux car on pa dit qu'il était pas rabattable alors que si, j'ai économiser 60€"

"beaucoup de pièces détachées et aussi beaucoup d'attente"

"Le personnel est accueillant et très à l'écoute. Les prix sont très intéressants pour les pièces neuves comme occasions. Je recommande"

"Tarifs corrects. Manque de place pour le stationnement. Difficultés pour joindre la casse par téléphone"

"De très bons produits et garantie merci"

"Accueillant"

"Je ne connais pas trop avant mais ils sont sympas. .."

"J'adore"

"J'ai acheté un comodo qui était défectueux il me l'ont remplacé sans chipoter mais j'ai perdu beaucoup de temps et il ne m'ont fait aucune remise"

"Donne de bons conseils"

"Serviable"

"Très bon rapport qualité-prix pour l'ensemble des produits vendus"

"Très bien bonne équipe dommage pas assez de personnels pour servir les clients"

"Très bien accueillie"

"Bon lieu de vente de pièces détachées"

"On n'a pas trouver la pièce d'un Ford, mais personnel très sympa et professionnels"

"Ça va"

"J'y suis allé une fois et malheureusement je n'ai pas trouvé ce qu'il me fallait mais sinon l'équipe est agréable"

"Bien"

"Cher"

"Pas assez de places pour stationner et trop d'attente pour être servi"

"Personnelle à votre écoute très bien"

"Entreprise non compétente dans l’automobile. Ils te disent qu’il te rappelle et qu’il ne te rappelle pas je les ai appelé 5 fois sans réponse. Personnel incompétent."

"Les personnes ne sont pas aimables au téléphone et ne donne pas de retour à votre demande. Même après les relancer 8 fois. Le sur place est mieux."

"J'aime bien et le personnel est gentil"

"J'ai emmène ma voiture pour destruction personnel très aimable et serviable je recommande vivement"

"On a posé une question ya 2 jours on attend encore la réponse"

"Ils ont souvent des pieces d'occaz qu'on recherche et a bon prix. Font du neuf aussi"

"Il ne donne pas les bonne prix plus chère que du neuf phare 35€ d’occase neuf 28€"

" Il ne va parler à personne "

"Superbe service tres accueillant pour toute vos pièces auto avec des tres bonnes conseille"

"Nous trouvons des pièces difficiles à trouver à un petit prix"

"Perte de temps aucune pièce ."

"Il y a general ce quon veut a des bons prix"

"Sans commentaire. Je ne conseil pas"

"Réponse rapide"

"Très bien"

"Ça fait 6 mois que j'attends une pièce. 6 mois que tous les 15 jours on me dit de rappeler que c'est sur, ils vont l'avoir au finale 4 fois que l'on me dit que la référence n'est pas la bonne qu il faut passé en magasin au magasin il m'envoie au standard. Ils se renvoient la balle ce n'est vraiment pas sérieux ni pro. Je ne recommande pas du tout."

"vente de pièces détachées neuves ou d'occasion. vous trouvez en général ce que vous cherchez. L'accueil est correct. Les prix ne sont pas excessifs en occasion. L'avantage est que c'est un réseau. S'ils n'ont pas la pièce sur place, ils la font venir."

" Haut "

"au top"

"Super j ai trouver ce que je voulais a moindre prix et personne compétente qui vous reçoit"

"Bon rapport qualité prix ! Beaucoup de stock"

"Tres bon services. Les prix sont très corrects et livraison rapide"

"Peux pas dire n'avait pas la pièce mais ma contacté"

"Très bon produit,prix nickel , mécano réactif et très sympathique je conseille ''"

"Très aimable"

"Bien"

"Ne m ont pas fournis la bonne pièce (capuchon huile) malgré ma plaque d immat"

"Pas ouvert le samedi depuis les nouvelles horaires et quand tu n'es pas de la ville même bah c'est compliqué"

"Auto pièces 2001 . Rapide courtois , pas chère , ils ont beaucoup de pièces en tout genre je le recommande 👍"

"Bons conseils, professionnels et rapport qualité/prix très intéressant!"

"J'ai appelé le 13 mai pour savoir s'ils avaient un moteur de lève-vitres pour une Ford Fiesta 3 portes de 2007.J'ai été rappelé le soir même pour me dire que la pièce était disponible.J'ai pu récupérer la pièce le lendemain,bonne première expérience,je recommande."

"je vous déconseille il ya meilleure casse plus sympathique"

"Disponibilité des produits et prix très intéressants"

"J ai pris rdv pour un leve vitre on me dit de passer le lendemain pour la réparation je reviens le lendemain j attend 30min pour au final me dire que la pièce n est pas disponible et qu il faut reprendre rdv."

"Réponse rapide dommage que cela soit en différé et qu'il faille parfois attendre un à deux jours pour avoir la réponse... Mais bon un peu de suspens (ion) dans la vie quand on appelle pour des pièces d'occasion ça peut soit faire péter une durite (quand la réponse est non) soit donner des ailes (quand c'est Oui)"

"Le temps de attends pour les info ou même pour acheter les prix sont un peu chère pour des pièces d occasion je recommande pour le dernier recours"

"Service rapide mais ils oublient de vous donner toutes les petits accessoires (pour moi c'était un phare et ils ont oublié de donner le truc pour mettre les ampoules)"

"Pieces en stock et bien servis"

"Très bien reçu et personnel competent,"

"Mauvais aceuil téléphonique personne non capable à retenir les informations techniques."

"Très bien organisé tout le monde y trouve son compte"

"Intéressant au niveau des pièces d'occasions mais les prestations atelier sont à fuir. J'ai fait remplacer ma boite de vitesse. Je suis ressorti avec un reniflard monté à l'envers !(fuite d'huile en conséquence) et me suis aperçu que lors de leur démontage le soufflet de cardan avait été abîmé. La faute sur la mauvaise position du reniflard a été reconnue mais aucun geste sur le cardan abîmé que ce soit de la part du magasin ou du siège (mon mail est resté sans réponse). Du vite fait mal fait . C'est dommage le concept de recyclage des pièces était intéressant Facture N° 501367086 Je peux egalement vous transférer le mail envoyé au siege il y a 2 mois ( resté sans réponse ) avec explications détaillées et photos des dégâts Cordialement"

" Bon magasin ! "

" Sur "

"Pour pièces automobiles neufs et occasions et de plus pas chère vraiment très bien"

"Toujours un très bon accueil chaleureux avec des produits très intéressant et abordables.je reviendrai avec un grand plaisir. Merci à toute l’équipe"

"J'ai appelé mercredi 18 novembre à 15h30 pour un filtre à particules entier avec le catalyseur on me dit je regarde dans les stocks et je vous rappelle a ce jour je n'ai aucune réponse"

"Vente de pièces neuves, et d'occasion à prix intéressant"

"Une catastrophe on appelle et ils sont censés vous rappeler et rien aucun rappel. Ils doivent avoir trop de clients."

"Réactif et sympathique"

"Je visite ce lieu depuis des années, je suis satisfait."

"J appelle pour un pare choc, on me rappelle dans foulée. Y en a un en stock près de chez a 80€ je passe (un peu d attende mais covid obligé) le pare choc est un peu (vraiment un peu) hop on me propose 68€..gens aimables, bien je recommande.."

"Si j'avais pu j'aurais mis zéro, une honte! Je les ai contacté afin de me renseigner sur la disponibilité d'une pièce pour mon véhicule, on me dit qu'on va me rappeler, je laisse mes coordonnées, pas de nouvelles. Je les rappelle, la secrétaire fort désagréable me dit qu'elle n'a pas la trace de mes coordonnées, elle remet en doute le fait que j'ai appelé auparavant, je ne m'offusque pas et laisse encore une fois mes coordonnées, pas de rappel de leur part par la suite. Je rappelle pour la troisième fois, la secrétaire a le toupet de me dire que j'ai fourni un mauvais numéro, elle me dicte le numéro de téléphone qui est le bon numéro en plus et elle me hurle que j'ai fourni le mauvais numero que sa collègue n'a pas réussi à me joindre avec une mauvaise foi déconcertante. Résultat j'ai commandé ma pièce ailleurs. Aucun professionnalisme, une secrétaire désagréable, incompétente, irrespectueuse, de mauvaise foi. Message personnel: changez de métier, le contact clientèle ce n'est pas pour vous."

"👍👌"

"Très bien bonne accueil"

"Rapide et sérieux"

"À part le répondeur, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et même à 16h30 un vendredi (censé fermer à 17h00), au bout de 2mn de répondeur là on vous raccroche au nez. Du coup ils ont perdu un client. Définitivement."

"Bonne accueil"

"Pieces d'occasion a prix très interessant, parking privé, accessible fauteuil roulant, très bon accueil."

"Professionnel"

"Entreprise réactive"

"Un peu long à repondre"

"Que dire ...?!!!! Parfait pièce livré en 24h et top qualité"

"De grands professionnel"

"j'ai ue mes pièces très rapidement super content"

"👍"

"Toujours pas de réponse à mes questions ....."

"Pièces vérifier 👍"

"On peut y trouver des pièces assez rapidement en fonction de son modèle, à un prix abordable, et possibilité de recevoir sous 24h en fonction de la pièce. Parking privé sur place, au top 👌"

"Je suis passé le vendredi pour récupérer un moteur d'essuie vitre. Le véhicule correspondant étant démonté le lundi matin suivant, ils m'on proposé de me mettre la pièce de côté et de la récupérer lundi après-midi. Pièce récupérée comme prévu lundi en fin d'après midi et montée le soir même sur mon véhicule. Rien à dire. Service nickel !"

"Accueil souriant, rapide et efficace. Je recommande."

"Ils ont du mal à répondre...."

"👌👌👌"

"Pièce réserver Une fois arrivé sur place vendu Manque de professionnalisme et de respect"

"Bien"

"Casse automobile qui ne propose systématiquement la recherche dans leur réseau il faut demander en insistant pour qu'ils fasse une recherche dansle réseau careco dont ils font parti. Dommage."

"Prix raisonnable"

" bien "

"Très bien"

"Très bien, rapport qualité prix. Marque peu connue , expérience positive ! A poussive..."

"Des professionnels et en plus très aimable"

"Plus jamais, ils devaient me rappeler pour la disponibilité , ils ne l'ont jamais fait ,bravo qu'elle professionnalisme"

"Simple et efficace."

"Vraiment pas terrible. Et je vous déconseille vraiment de les appeler, la personne qui vous répond n’est pas agréable, les rappels sont laborieux et pas dans la journée. Honnêtement, préférez une autre casse auto 🙌🏼"

"Bien reçu la pièce. Conforme à la description et reçu dans les delais"

"Très bonne qualité"

"Aucun professionnalisme Ouverture à 14h personne le personnel est en retard 30 min d’attente A fuir"

"Accueil professionnel, pas de soucis. Mais Plages d’ouverture très courtes. Pièce vendue défectueuse. Reste tout de même une référence comparé à la concurrence."

"Excellent garage. Vend de pièces détachées neuves et réparé très bien les véhicules. Personnel accueillant et professionnel."

"Bon services merci"

"Ne répond jamais au téléphone, déjà sur les horaires sont éclatés au sol, nul nul nul"

"Je cherchais une pièce d'optique qui peut facilement être confondue avec une autre, le conseil d'un professionnel qui a l'oeil et sait déceler d'infimes différences est appréciable. Très bonne expérience. Bon accueil, bon rapport qualité-prix. J'y reviendrai."

"Les personnes ont très bien su me renseigner"

"Le problème c'est que nous avons pas pu utiliser cet établissement vous appelez la veille on vous dit au téléphone qu'ils sont ouverts que les après-midi vous préciser que vous passez le lendemain à partir de 14h et vous êtes devant la porte à 14h40 on les appelle pour qu'ils nous annoncent que non il n'ouvre pas aujourd'hui vraiment pas sérieux s'abstenir"

"Établissement top rapide"

"Échange par mail agréable."

"J’ai appelé quelques jours avant parce que je recherchais des pièces pour ma Toyota, la personne m’a dit qu’il n’avait que du neuf, j’ai pris rendez-vous pour qu’il les changent sur ma voiture. Arrivez sur place une très bonne nouvelle : nous avons de l’occasion finalement et changé de suite parfait !!! Et quel amabilité de la part du responsable je recommande, merci à vous"

"Lieu populaire"

"Je suis allé pour un autoradio d’origine le ga c’est déplacé jusqu’à ma voiture pour voir si celui qui avait été le bon très professionnel je recommande"

"Bon magasin pour les pièces automobiles."

"J'ai malheureusement pas pu trouver la pièce qu'il me fallait malgré le nombre de véhicules dans le parc Mais l' équipe était à l'écoute Bonne continuation"

"J'ai fait appel pour un enlèvement de véhicule, secrétaire très aimable, ainsi que l'épaviste. Ils ont été très rapides, tous les documents de cession était prêts RAS"

"Très compétent et serviable et pas chère"

"Très bon accueil-le vendeur a trouvé ce que je souhaitais = un joint de coffre"

"Pièces trouvées rapidement mais ne vous avisez pas de commander plusieurs pièces vous serez facturés de l’envoi pour chaque pièce acheté sur le site. C’est bien dommage surtout pour des petites pièces qui ne pèsent presque rien et qui ne prennent pas de volume (6€ par pièce envoyé x 2) ça fait cher l’envoi."

"Un peu d'attente, acheteurs indécis. Sinon ça va vite. Tout a été ok pour moi"

"Personnel accueillant. Mais dommage que pour les joindre par téléphone ce soit si long. Ça décourage."

"Après 3 semaines de galère pour trouver un com2000 spécifique et fonctionnel, Vous m'avez évité un 2eme contrôle technique! Livraison le lendemain de la commande. Merci!"

"J’ai acheter une pièce avec des frais de port, il mon envoyé une pièce défectueuse, donc je les ai contacté et on nous a demander de retourner la pièce a nos frais. `Lors de mon appel j’ai voulu donner la référence d’origine et on ma répondu quand vous chercher une pièce d’occasion il ne faut pas chercher avec la référence constructeur ( je me suis rendu compte que je me suis bien fait avoir par une casse qui envoi des pièces qui non pas été contrôlé) J’ai acheté la meme pièces dans une casse a proximité et elle l’a fonctionné parfaitement Faite très attention quand vous acheter des pièces avec frais de port (il assume pas les SAV)"

"Super"

"Mr Philippe très professionnel. Agréable accueillant."

"Je suis passé cet après-midi pour le brin d'antenne radio et une demande de conseil sur l'interrupteur des feux stop. Le vendeur a été au top sur le service et conseil et ma radio est de nouveau audible. Merci à vous"

"Excellent service client. J’ai acheté une portière via OPISTO mais la portière n’était pas bonne. Auto pièces à su répondre à toutes mes demandes . Le retour a pu se faire sans soucis. Remboursement immédiat. Très très bon service client . Je recommande"

"Beaucoup de choix de pièces d'occasions. Prix resonable."

"Cette casse et venu chercher un véhicule aujourd’hui et a un manque de respect énorme à fuir…."

"Toujours bien accueilli chez Auto pièces. Personnel très compétent et de très bon conseil. Je recommande vivement."

"Rien à dire"

"Accueil sympathique, la personne au comptoir est très disponible. Pièces vues sur le site et récupérées sur place sans problème. (Sans réservation) 👍"