autobiz

"Accueil courtois. Je ne remets pas en question la qualité de l'agent qui a fait son travail très correctement. Je reproche la façon de faire de l'entreprise: l'offre en ligne est correcte, nous fixons un rendez-vous qui se déroule bien mais qui prend un certain temps... pour rien! Nous repartons sans offre. 48h plus tard, un SMS nous annonce un acheteur à la moitié de l'offre initiale .... *J'ai découvert que mon évaluation n'avait pas été validée en fév 2023 (?!). Cet avis fait suite à une visite de juillet 2021"

"Un peu de retard dans le rendez-vous. Au final l'offre est pas meilleur qu'un garage classique et c'est a nous de se déplacer. On vous propose de mettre une note avant même d'avoir reçu une offre décevante"

"Très bon accueil et très bonne expertise de la personne nous ayant reçu. Cep néant 2 bémols. 1 le centre est assez difficile à trouver...mauvaise indication !2. Le personnel de chez Peugeot est exécrable t je me pèse mes mots"

"Monsieur Tavares est un professionnel à l’écoute de ses clients, très explicite sur le déroulement du rendez-vous. Tout c’est très bien passé, ma voiture à été rachetée très légèrement en dessous du prix demandé, mais très correct car je n’ai pas à m’occuper de tout ce qui est administratif et c’est un gain de temps ! Paiement rapide. La vente de mon prochain véhicule ce fera là bas sans aucun doute. Je recommande sans hésiter ! 🙌🤗"

"On vous démarche sauvagement par téléphone et on vous envoie une offre qui est au finale pas du tout en lien avec ce qu’on vous dit.l’offre par téléphone est juste le prétexte de vous faire déplacer en garage. Attrape nigaud. Le plus dingue c’est qu’il rédige en votre nom un commentaire pour dire que l’expérience était bonne mais pas au prix souhaité (avant même de leur répondre, comme si ils étaient mal à l’aise de l’écart de prix vs ce qu’ils vous ont dit au tel). Société pas sérieuse dans son approche commerciale. Ces pratiques ne sont pas legales."

"Bel accueil chaleureux, disponible et prend le temps de bien vérifier et d expliquer pour une meilleur prestation. Bonne continuation à vous mickael"

"Très satisfait du service . Le personnel est professionnel et à l’écoute . Je conseille fortement . Un grand merci à Monsieur Mickael Tavares pour tous ces conseils ."

"Monsieur Mickaël Tavares, très bonne accueil, très bonne communication , ponctuel, professionnel, promptitude. Merci beaucoup de votre service rapide et professionnel. !"

"Mickael est très professionnel. Il m'a très bien accueilli, a été très patient et a fait preuve de transparence tout au long du rendez-vous. Rien à dire."

"Excellente expérience avec Mickael. Très bon professionnel, courtois. Estimation correcte et satisfaisante. Malgré un souci avec le paiement (+ de 48h), Mickael a fait le nécessaire pour résoudre rapidement le problème."

"Nous avons été reçu par Mickael, conseiller commercial, pour vendre notre Citroën C3. Le tout très rapidement et simplement, merci beaucoup !"

"Rapide efficace! la vente de ma voiture s’est très bien déroulée le conseiller mickael qui m’a reçu du début à la fin était agréable et disponible je recommande les yeux fermés !"

"Mickaël c’est très bien occupé de moi très à l’écoute je ne regrette pas mon choix de mettre adressé à ses services je le recommande très vivement. Alexis R"

"Mickaël est vraiment top, il essaye vraiment de tirer le meilleur des produits qui leur sont proposés. Vraiment très bien"

"Perte de temps . Vous font une proposition au téléphone puis vous enlève 3k en direct en trouvant des excuses. Pourtant mon véhicule était en parfait état et full options. C’est bien la première fois que j’entends que les options d’une voiture ne changeait rien sur le prix d’une voiture .. j’ai perdu deux heures mon temps pour rien. J’ai vendu ma voiture seule 3 jours après et au prix que je voulais et non au prix qu’ils ont soit disant estimé .. de gros arnaqueurs ne vous laissez pas avoir"

"Très bonne accueil de Mickael, de bonne humeur, souriant et professionnel. Je recommande !"

"Voilà que je vend mon deuxième véhicule. Le vendeur est disponible et souriant l'expertise à été au dessus de mes attentes je recommande . 👍 Merci Mickaël ..."

"Mickaël Tavares est très professionnel ! Explications très clair du début jusqu’à la fin. Très satisfait, je recommande."

"L’acheteur Mickaël Tavares très professionnel ! Très accueillant, explication clair et précises concernant le déroulement du rendez-vous ! Meilleure acheteur d’Autobiz ! Mon véhicule a été acheté au bon prix."

"J’ai était très bien renseigné la personne qui a à été en charge de mon dossier était très professionnel"

"Merci à Mickael pour son accueil. Un professionnel agréable, très clair et efficace!"

"Excellent entretien, très bonne pédagogie et professionnel. Merci pour notre transaction. À très vite, Hugo"

"Accueil très professionnel et rassurant ! Mickael est à l’écoute et prends toutes les informations en compte."

"Mickael a été au top tant sur l'expertise que sur la rapidité d'execution. Il est dévoué et disponible. Je le recommande a 100%"

"Il a vraiment pris le temps de me conseiller. Je le remercie pour sa patience et son professionnalisme."

"Bon accueil et explication très claire dans toutes les démarches. Un peu déçu de l'offre final qui est très différent de la première estimation par contre. Je n'ai finalement pas vendu ma voiture"

"Super entretien, Mickaël a su donner de bon conseil, e été a l'écoute , une grand merci a lui"

"Commerciale top !! par contre estimation zéro voiture estimée a 5000 € Je l'ai vendu moi même avec les mêmes défauts sans avoir rien dessus 8700 € a vous de voir !!!!!"

"L'acheteur est très souriant, courtois, il a un discours clair, il s'est de quoi il parle. C'est un pro."

"Bonne expérience, très impliqué et donne toutes les informations utiles."

"Le commercial Mikael est parfait ! Clair, net et précis !"

"Vendeurs très professionnels, le service est correct. Je recommande cet agence 😉"

"Autobiz Malakoff offre un service exceptionnel. Les vendeurs sont professionnels et l'agence est bien organisée. J'ai vendu ma voiture à un prix compétitif, et le processus de rachat a été fluide grâce à leur aide. Recommandé !"

"Super commercial ( Mickael Tavares ) très claire et honnête pour lui un sans faute le problème viens de autobiz directement Il se font des marges immenses vos véhicules sont acheté aux prix le plus bas possible il m’on proposé 5.000€ de moins que tout les autres concurrents"

"Mickael très accueil et professionnel. Vente simple et rapide."

"Excellent accueil, pas de surprise, et efficace"

"Tres bien accueilli par Mickaël, il est très professionnel et m'a donné une estimation intéressante."

"Mickael trop sympa et très professionnel"

"Ponctuel et souriant, explique la procédure clairement. Service rapide et professionnel"

"Tres bon accueil tres gentil Michael est au top nous sommes heureux de lui laisser notre voiture"

"Bon rendez-vous, concret et factuel, qui m'a permis de conclure ma vente 👍"

"Vente efficace. Mickaël est très sympathique"

"Très bon accueil de Mickael, efficace et réactif. Reprise réalisée après estimation objective de la valeur de mon véhicule en fonction du marché."

"J'ai essayé le service de reprise de véhicule à domicile. Dossier digitalisé à compléter très détaillé avec de nombreuses photos à prendre. Jusque là cela semble très bien. Autoviz s'engage même à rappeler avant 10h le lendemain! Mais le lendemain je reçois un SMS (automatique?) de Mickael de Malakoff à 14h m'expliquant que l'on a essayé de me joindre sans succès. Et me demande de prendre RDV dans un garage. Mais je n'ai reçu aucun appel... Ce qui est facile à vérifier aujourd'hui avec les téléphone portables. Ensuite impossible d'envoyer un email à autobiz (boîte saturée). Impossible également de les joindre par tél. Cela est inquiétant sur le sérieux de la société... Je pense que le système est très robotisé (au regard des messages email et sms de relance) mais que la partie humaine est quasi inexistante ensuite. Danger avec ce service qui est une perte de temps!"

"Très pro, explique bien les choses et aimables"

"Très bien accueilli par Mickaël, il est très professionnel avec de très bons conseils."

"Mickael a été très accueillant, très professionnel. Rien à redire"

"Très bon accueil très bonnes explications je recommande"

"Très satisfait de l'accueil professionnel de Mr Mickaël Tavares"

"Excellent accueil, travail clair et efficace."

"Excellent accueil par Mickael , efficace et rapide 👌"

"bon accueil mais on est pas là pour ça , estimation zéro , la raison du 1 étoile la proposition c'est du vol, 40% de la valeur sur le marché , du vol pur et dur en douceur"

"Vendeur accueillant , à l’écoute et bon conseiller"

"1 étoile pour l'accueil mais bon ça fait partis du sens commerciale pour mieux t'avoir. On dénigre ta voiture on te dit que tu vas jamais la vendre le prix de l'estimation c'était même pas le prix de l'assurance que je paye tout les mois ils sont une politique vraiment d'escrocs déjà on t'attribue un garage loin de ton domicile, quand t'arrives on te dit on vous a pas appelé pour annuler le rdv votre voiture est trop vieille vs allez jamais la vendre on vous montre des échanges de msg texte pour faire preuve de leur bonne foi même les échanges avec leur collègue il les font direct en haut parleur alors que c'est scenarisé et comme tu viens de loin ta pas envie de te prendre la tête du coup tu cède. NE CEDEZ PAS!!!"

"Très bon accueil en agence et équipe sur place au TOP (en particulier avec M.TAVARES). Facilité et rapidité sur le rachat de ma voiture. Je recommande."

"Super acceuil, bon conseils, explications précises et claires !"

"Rien à signaler, tres rapide et estimation supérieure aux concurrents"

"Superbe accueil et un Service rapide ."

"Très belle accueil et très bonne prise en charge pour la vente de notre véhicule. Merci à Mickaël !"

"Globalement mon expérience a été positive. Je note néanmoins la différence des prix entre l'estimation initiale sur le site et le prix de vente final."

"Excellent accueil Mickaël Tavares est très professionnel et à en plus dû régler un problème informatique. Très agréable."

"Mickaël est un professionnel consciencieux et à l'écoute du client"

"Mr TAVARES est très professionnel et très honnête"

"Accueil parfait, à l'écoute, aimable. Merci beaucoup 😊 👌"

"Très bonne expérience avec Mickael Tavares. Pro, précis et accueillant."

"Michael Tavares très professionnel. Accueil au top !"

"Excellent accueil prise en charge de suite transaction rapide et très professionnel."

"Très bon accueil professionnel et sympathique de Mickael."

"Mickael très accueillant et efficace !"

"Vendeur agréable , prix expliqué correctement malgré qu'il soit bas"

"Un conseiller jovial, accueillant, et certainement pas avare en explications sur le prix qu'il vous communique. 👌🏽"

"Michael Tavares est super professionnel ! Je recommande. Super rapide"

"Excellente accueil et explications très claires ! Je recommande Mickael Tavares. Agence au top !"

"Très bien reçu par Mickael, à l'écoute et transparent quant à l'offre de rachat. Je recommande."

"J'ai été très bien reçu et expertise un peu strict mais réaliste"

"Très bon accueil par Mickaël, prend le temps, pédagogue."

"Merci à Mickael pour votre accueil et l’expertise faite !"

"Professionnel et précis dans ses explications. Je recommande."

"Excellente accueil Mickaël Tavares. Super professionnel !"

"Très bon accueil."

"J'ai vendu ma voiture avec M. Mickael Tavares qui a été très professionnel. Il est disponible, rapide et compréhensif. Il n'hésite pas à aller chercher des solutions"

"Bon accueil de la part du vendeur. Délai respecté et rapide entre l’estimation en ligne et le rdv au garage. Néanmoins, le résultat final relève de l’amateurisme de la part d’autobiz. J’ai estimé la voiture en ligne samedi et ai obtenu un rdv dès le mardi suivant. En trois jours l’écart entre l’estimation et la proposition finale est de 30%, c’est énorme. D’autant plus que toutes les informations étaient exactes et que le véhicule a été jugé Niquel par le vendeur. A fuire vraiment si vous ne voulez perdre ni temps ni argent."

"Très bien et excellente accueil de Mickaël TAVARES !"

"Plus compliqué que prévu mais nous y sommes arrivés ! Merci Mickael"

"Expert très compétent et professionnel je repars satisfait avec de bon retour sur mon véhicule que je cède ! Mr MIckael TAVARES merci à ce professionnel de l’auto !"

"J’ai été reçu par Monsieur Bamba, après avoir fait 1h30 de route et plus 1h d’expertise. J attends toujours le prix, injoignable par téléphone. Manque de professionnalisme."

"Nul prix d´estimation rien a voir avec prix proposé avec justification douteuse"

"Très bon accueil et proposition de repris rapide"

"Excellente prise en charge de Mickael Tavares!!!"

"Mickael est sympa et professionnel"

"Équipe au top à Malakoff. Mickael Tavares est très professionnel et connaît très bien le métier. Je recommande !"

"Excellent accueil je recommande"

"Un monsieur honnête et qui connaît son métier"

"Merci à Mickael.T pour l’accueil et le professionnalisme."

"Albert trop gentil et sympa"

"Tres bon accueil aimable et efficace."

"Michael Tavares, Bon accueil, très professionnel, expertise pointue."

"Super accueil de Mickael !"

"Equique de Malakoff au top ! Je recommande très fortement cette agence. Très satisfait !"

"Très bon accueil, vendeur nous a bien conseillé et a été très professionnel."

"Personne très sympa et explique bien les choses"

"Nous avons été accueillis par Mickaël qui a été charmant, très aimable et à l'écoute. Ses explications sont claires et sa volonté de nous offrir un bon deal est évidente même si le marché n'est pas idéal. Nous recommandons vivement ce garage; ne serait-ce que pour avoir un avis objectif sur la valeur de votre voiture."

"Mickael Tavares m’a très bien accueilli ! Je recommande l’agence de Malakoff."

"Très bonne accueil de Mickaël Tavares. Professionnel."

"Très bon accueil avec Mickael, il a su me guider tout au long du processus de rachat. Bon conseiller, je recommande !"

"Mickael est très sympa. Très bon entretien et très professionnel."

"Très bon accueil de la part de Mickaël, qui s'est montré sympathique et accueillant. À l'heure et efficace (une demi-heure au total a suffi pour l'enregistrement du véhicule et l'évaluation autour et dans le véhicule). Reste à savoir combien Autobiz me proposera..."

"Mickael est très pro et donne des explications claires."

"Mickael TAVARES, vendeur au top Je recommande, 100%"

"Super expérience avec Albert qui a analysé ma voiture avec grande précision et professionnalisme"

"Excellente accueil de Mickael TAVARES ! Super professionel"

"Mickael très professionnel !"

"Accueil parfait de la part de Albert, personne très professionnel et à l’écoute du client."

"Mickael Tavares. Super contact. Super commercial. Très professionnel et très agréable."

"Excellent accueil et professionnalisme de la part d’Albert. Je vous le recommande fortement"

"Très bien, Mickaël est très clair et nous a tout bien expliqué"

"Mickaël TAVARES, accueil chaleureux en ce temps froid. Ravi d’avoir pu échanger avec vous. Un travail professionnel, précis et rapide"

"Mickael Tavares est très professionnel !"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre . 0 étoile, j’ai pris la peine de demander des informations avant la prise de rendez-vous par téléphone, on m’a confirmé l’information, et au moment venu , on me dit qu’ils sont payer au rendez vous donc trouve par tout les moyens de pas prendre le véhicule car ils sont payé au rendez vous et non à la reprise, sans oublier que par téléphone, on m’a dit que même si je refuse la reprise j’aurai gagner un papier du diagnostic du véhicule, et que la personne n’a même pas pris la peine de regarder le véhicule qui était en très bonne etat , publicité mensongère, visé cachée ne perdez pas votre temps"

"A part le côté sympathique du vendeur, le professionnalisme manque, nous attirer avec une estimation sur internet puis nous annoncer 4000€ en moins ce n'est pas très professionnel, de plus je me demande si les vendeurs connaissent réellement la mécanique car on nous demande si la courroie a été remplacée alors que le véhicule en possède une à chaine. Bref méconnaissance du métier et perte de temps pour les vendeurs."

"Albert , très professionnel."

"Très accueillant et sympa mais les prix proposés sont beaucoup trop bas par rapport aux estimations sur le site."

"Efficace. Bon accueil et professionnalisme au rdv pour Mickael Tavares"

"Très bon accueil de Mickael. À l’écoute et très professionnel."

"Mickael super sympa et très professionnel"

"Tres bonne expérience, Mickael a été très accueillant et très sympathique! Merci beaucoup allez y les yeux fermés"

"Mickael Tavares Très bon accueil et à l'écoute. Tres bien continué comme ça."

"Merci à Mickael Tavares, très professionel"

"Que dire ? Un accueil lamentable de la part de Mickael qui n’avait visiblement rien à faire. Il prétexte que l’on a trop de retard alors que l’on a essayé de le joindre 5 fois !!!! Résultat 2h30 de route pour se retrouver face à une personne hautaine qui n’a proposé aucune solution. Je déconseille cette agence et encore plus « Mickael » qui n’a rien d’un professionnel."

"Très bonne équipe sur Malakoff, deux collaborateurs qui fonctionnent de paire et un professionnalisme impeccable !! Un grand merci a Mickaël TAVARES pour son accueil, sa disponibilité ainsi que son expertise Je recommande !!"

"Michael m’a très bien accueillis et s’est montré très professionnel durant ce rendez-vous."

"Mickael Tavares très professionnel !"

"M. Albert m'a accueillie très chaleureusement. Il a été très attentif et très professionnel. Une excellente expérience avec autobiz, que je recommande vivement."

"Michael Tavares..est très professionnel. Très bonne accueil. Il m'a acheté mon véhicule à un bon prix. Le service est rapide."

"Excellente expérience avec Mickael, très sympathique, avec de bons conseils pour ma reprise. Je recommande !"

"Mr Albert Bamba a été très accueillant et professionnel pour le reprise de ma voiture."

"Monsieur Mickael TAVARES est très professionnel et très sympathique. Expérience agréable."

"Achat mené avec un grand professionnalisme !"

"Accueil professionnel et personnel compétent. Par contre, l’offre concrète est 50% plus basse que l’estimation…. Donc le robot qui évalue votre véhicule est largement surestimé et la moindre petite rayure du véhicule occasionne une baisse de l’estimation. Donc sauf si vous avez une voiture toute neuve à revendre …. Il faut savoir que votre voiture sera soit proposée à la revente dans la concession (donc une voiture récente à faible km) soit proposée aux enchères à des brokers qui partira ensuite à l’export. Imaginez les marques et modèles privilégiés…"

"Très bon accueil. Albert est à l'écoute et de bon conseil."

"Mickael est un acheteur très professionnel. On est très satisfait"

"Tres bonne experience de vente avec albert"

"Mickael Tavares est super professionnel ! Je recommande l'agence de Malakoff."

"Mickael Tavares, très professionnel et un très bon relationnel ! Merci"

"Très professionnel Mickael Tavares ! Excellente acheteur et très sympathique."

"Très bon accueil de Michael Tavares"

"Très bon accueil de Mickael Tavares !"

"Très bonne vente et très bonne équipe satisfaite"

"Albert, Satisfait, très professionnel"

"Super bien passer avec monsieur Albert 5 étoile !!!"

"Excellent contact avec Albert !"

"Parfait Et sympa comme accueil"

"Très bon vendeur sympathique bonne explication bonne vente"

"Super expérience ! Merci"

"Bon accueil de Mickael Tavares"

"Très bonne expérience avec Albert qui s’est montré très professionnel pour la reprise de mon véhicule"

"Mickael Tavares a été très professionnel. À l’écoute, il m’a repris mon Scenic en 1h."

"Nous avons été reçus par Mickael, qui nous a réservé un très bon accueil, et qui a été particulièrement agréable et patient. Il a pris le temps de nous donner un maximum de détails, de conseils et d’explications."

"Très bon accueil !"

"Excellent accueil avec Mickael ! Au top"

"Michael Tavares. Je suis très satisfaite de l accueil, de la rapidité et de l issu de la transaction. Merci à l équipe."

"Merci pour le professionnalisme de Michael, Très bonne première expérience"

"Mickael m'a très bien reçu bon accueil très bien renseigné"

"J’ai bien apprécié les démarches concernant le rachat de mon véhicule avec Albert Très sympa"

"Très bon professionnel et très bonne qualité d'accueil"

"Mickael a été très accueillant, et a su répondre à toutes mes questions"

"Mickael a été très professionnel et j’ai été accueilli de la meilleure des manières. Bravo et merci"

"Michael Tavares pro et efficace."

"Rendez-vous très agréable avec Mickael Tavares, souriant chaleureux et très professionnels, explique toutes les étapes de la vente en étant très claire, je recommande !"

"Mickael a été super je recommande."

"Mickael Tavares. Parfait! Tout s’est super déroulé! Je recommande vivement"

"Mickael est sympa et très pro . Ne se prend pas la tête mais fait les choses sérieusement"

"Excellente accueil de Mickael TAVARES ! Très professionnel ! Très bon acheteur et connais le métier par cœur. Je recommande fortement l’agence de Malakoff."

"Bon accueil, professionel"

"Très bon contact client et très à l’écoute"

"Un rendez vous très agréable avec monsieur Albert."

"Merci pour votre professionnalisme, Albert très sympathique et très a l écoute."

"Albert m’a très bien reçu"

"Très satisfait de la prestation de Mickael Tavares !"

"Tres accueillant et rassurant. Je recommande fortement Mickael Tavares"

"Mickael est très sympathique et professionnel le rendez-vous s'est très bien passé et les informations étaient claires. Je recommande."

"Mickael Tavares Tres bon accueil et très clair dans les explications"

"Tre bien"

"Bonjour, je bien content de l' accueil de Albert, très généreux, je lui félicite, de m, avoir aidé pour la vente de ma voiture.je luis souhaite une bonne journée, Christian !"

"0 retour après le rdv, ils disent que vous aurez un retour dans les 15 minutes après le tour avec l'expert. 30 minutes d'attente sur place sans retour et une semaine après toujours pas d'offre. 2 heures perdus pour rien. J'ai vendu la voiture à leur concurrent le jour même en 20 minutes, RAS."

"Merci à Albert qui s’est occupé de la reprise de ma voiture, il a été de très bons conseils et très efficace"

"Reçu correctement, avec Monsieur Michael très bien"

"Excellente accueil de Mickael TAVARES. Très professionnel. Ecouter le, il va tout vous expliquer et vous rassurer au maximum."

"Très bon accueil par Mickael Tavares , gentillesse Parfait"

"Mickael super sympa accueillant compréhensif 👌👍👍👍"

"Mickael Tavares très professionnel. Explications très très claire du début à la fin. Je recommande l'acheteur."

"Satisfaite d’avoir vendu ma voiture auprès de Mickaël. Tout s’est très bien passé du début jusqu’au rachat de mon véhicule. En moins de 15 minutes, j’ai eu plusieurs propositions de rachat à un prix vraiment intéressant. Je remercie Mickaël pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très bien, merci à Mickael pour ses explications très claires."

"Bon accueil de Mickael et bonne prestation pour la transaction"

"Très bien"

"Albert à été très accueillant et nous avons finalisé notre vente avec succès"

"Très bon acceuil. Rapide et efficace"

"Mickael Tavares est au top ! Je recommande ce garage ! Très bonne expérience. Très professionnel"

"Albert très professionnel Je recommande la concession de Malakoff pour vendre votre automobile"

"Très pro, tout s'est passé comme il faut."