AUTOMOBILE PREMIUM FONTAINE

"J'apprécie ce garage: moins cher que les 'grandes' concessions, personnel efficace et compétent, avec un sens du client et du service vraiment appréciable et personnalisé. Bref, je continue d'y aller!"

"Entretien de voiture"

"Le personnel est très aimable et accueillant, sauf le chef d'atelier qui est assez froid et peu agréable au première abord. On croirait presque que ça l'ennui de faire son boulot. Ma voiture devait rester une dizaine de jours, elle y est resté 13 au final ! (oui 3 jours pour moi ça compte surtout quand c'est à vous d'appeler pour vous tenir au courant de l'avancement des travaux). Le plus agacent, c'est quand on vous dit qu'on vous rappelle dans quelques instants et que ça n'est pas fait ! Au final je ne garde pas un avis très positif de cette expérience (!) :/"

"Manque de rigueur. Peu sérieux et fiables. Erreur de diagnostique."

"pris rendez vous aujourd'hui pour un diagnostique sur mon citroen c4 picasso j'ai étais reçu par le chef d'atelier personne sympatrique ."

"Garage CITROËN de confiance , proche du client , assurant l'entretien de ma C4 HDI 112 CV avec un soin attentif , prix modérés et explications claires et sérieuses sans pousser à la consommation : résultat la C4 a 115 000 kms sans aucun problème entre les révisions constructeurs et ma satisfaction est totale ."

"Personnel agréable et compétent. Entretien d'un C4 Picasso depuis 8 ans sans problème."

"Bon service, accueil agréable, personnel accueillant"

"J y vais pour éventuellement acheter un véhicule avec une reprise de véhicule pouvant bénéficier d une prime à la casse. Je demande au vendeur pourquoi ils ne font pas l avance des 4000€, ce qui serait logique....Je lui dit qu aramis auto le fait... Il me répond très sèchement d aller chez aramis. Vendeur très désagréable....Je suis allé ailleurs sur son conseil. Mais pas chez aramis mais chez Ford à l autre bout de la rue"

"Désagréable a souhait"

"Très déçue. Avant dernière révision à 42000km en mai 2018, 400€ faite par Citroën Fontaine, aucun défaut signalé sur la voiture. Dernière révision à 47000km mai 2019 donc 5000 km d’écart, et là le réceptionnaire m’annonce que mes disques sont usés et à changer. Vu mon étonnement, la réponse qui m’a été donnée et que chez Citroën c’est comme ça et que j’aurai dû plus rouler. Résultat des courses 535€. Ce garage pratique la politique de la terre brûlée, on prend un maximum au client et si on ne le revoit pas tant pis. C’est ma conclusion. Plus jamais chez eux"

"Arnaque à souhait et incompétences, grosse factures et peu d efficacité.déconseillé."

"Vidange et révision à 250€ avec soit disant 50 point de contrôle. Et ils n'ont même pas été foutus refaire le niveau du liquide de refroidissement qui était en dessous du mini. Par contre, ils voulaient absolument me changer des pneus qui étaient encore bon. De escrocs ou des incapables? Sans doute un peut des deux.."

"Très bonne expérience, très professionnel."

"J'y suis allée pour acheté une ds7 la venduse elle ce mettais son rouge à levres puis elle est monter régler son téléphone sur une autre voiture 😂😂 sans un bonjour ni un sourire. Encore moins des informations sur le véhicule. Bref une quiche. Ça mérite pas que je laisse mon argent dans n cette concession. J irais sur Chambéry ou Lyon. Dégoutée car j habite a Grenoble et obligé d aller dans une autre ville pour dépense 50000 euros."

"Réactif et soigneux ! Nous sommes satisfaits du service (tôlerie, peinture, vernis) et de l'accueil agréable. Nous y retournerons et recommandons cet établissement"

"je"

"Bon accueil, respect des horaires et du devis. Parfait."

"Très. Très bien"

"4 véhicules en concession autant aller à celui d'eybens car j'appelle pas ça une concession"

"Impossible de les avoir au téléphone !"

"Achat véhicule d'occasion pour une amie: garage très sérieux. Remise en état de la voiture réalisée de manière très professionnelle avec de nombreuses pièces neuves. Garage à recommander."

"Très bien reçu par un jeune homme, je lui demande de m'ouvrir une voiture jusqu'à la très bien, mais au moment de démarrer le véhicule surprise🤔le véhicule démarre mais pb moteur le voyant au tdb allumé en rouge.ducoup parti et je ne reviendrai pas acheter le véhicule dommage."

"Super service ! Je recommande"

"Parfaitement reçu par le réceptionnaire atelier, gentil, aimable, efficace, tout ce qu'on demande quoi ! Je recommande vivement !"

"Super services, aimable, rapide et de bon conseil je recommande"

"Je recommande ce garage. Très bon accueil"

"mon véhicule à été amené en dépanneuse ce jeudi, très bon accueil, concession très propre, j'attends le résultat DIAG"

"Très contente de mon achat le commercial très aimable et très à l'écoute concernant les questions très bon accueil je recommande👍👍👍🚗"

"Très contente de l’accueil et merci à Thierry pour tout 😁 très contente de ma petite voiture 😁"

"Professionnel de l'automobile serieux et integre! Sympatique aussi Bravo pour le service pour l'achat d'une auto Neuve!"

"Super expérience avec tout l’équipe de la concession, très arrangeants durant l’achat de ma Citroën Ami dont je suis très contente ! Je reviendrais 👌"

"Je viens d’acheter un véhicule Très bon accueil, très bon conseil du vendeur et du service mécanique Très satisfait du service"

"Gérer par des pro dans des locaux refaits à neuf."

"ATTENTION À CE GARAGE !!!! mauvaise foi, mauvais diagnostique, réparation a moitié faites, tout y est!! J'achète pour la première fois un véhicule berlingo en concession à 56 000km . 10 jours après l'achat, je signal 2 problèmes ( amortisseurs et l'embrayage font du bruit). Je ramène 3 ou 4 fois la voiture pour réparation, il ne trouve pas l'origine du problème, change soit disant des pièces. Un autre garage compétent me trouvera l'origine des 2 problèmes. Automobile Premium a pris en charge le changement des amortisseurs après beaucoup d'insistance et un courrier recommandé leur rappelant leur obligation (réparation que j'ai du faire terminer dans un autre garage compétent) et rien pour l'embrayage. Le vendeur est malgré tout agréable et sympathique, mais une fois le véhicule vendu, le boulot est terminé. ATTENTION, GARAGE A EVITER ABSOLUMENT !!!"

"Très bien reçus, merci à Arnaud pour son professionnalisme !"

"Accueil chaleureux et commerciaux agréable et à l’écoute !"

"Deux étoiles pour nous avoir permis d'attendre à l'intérieur une dépanneuse. Naufragés de la route et venant de Lille, nous nous sommes rendus dans ce garage espérant être depannés suite à un problème de turbo sur notre 308, le 18 juillet dernier. L'un des commerciaux (peut-être le patron), sans même faire l'effort de contrôler le moteur, nous a signifiés ne pas pouvoir prendre notre voiture en charge avant le 15 août ! En ajoutant que ce serait difficile de faire réparer notre véhicule partout dans le secteur. Nous avons dû téléphoner à notre assistance pour faire remorquer notre véhicule vers un tout petit garage (Garage Premier, service 24 à Sassenage), dont le patron lui, a pris la peine de soulever le capot et constater que la perte de puissance de notre voiture était dûe au joint de la durite du turbo que nous avions perdu. 1h30 et un joint plus tard, nous avons pu repartir sans encombre et toujours un 18 juillet...Et pas grâce à vous. Même si nous ne sommes pas des clients chez vous du fait de la distance, nous sommes clients chez Peugeot (nous avons deux 308) et méritons de l'attention. N'oubliez pas que vous êtes aussi la vitrine de la marque à travers votre concession."

"Venu acheter une occasion c5 Aircross HYBRIDE, j’ai été reçu par une super équipe, aux petits soins et prêts à vous dénicher la perle rare. A l 'écoute et réactif, n'hésitez pas à vous adresser à Thierry pour trouver rapidement la voiture exacte qu'il vous faut. J’ai en plus été très bien accompagné pour la mise en main de ma première automatique. Je recommande très fortement cette concession."

"Je viens d acheter une 208 automatique neuve (enfin avec 30 km au compteur 😜)dans ce garage et mon ami y avait déjà acheté une voiture d'occasion y a 1 an. Toujours aussi satisfaite par l accueil sympathique des vendeurs notamment Thierry qui est très professionnel, à l écoute et toujours disponible, ne comptant pas son temps pour vous satisfaire. J ai pu faire un essai de la voiture avec un jeune vendeur au top alors que chez un autre concessionnaire d eybens on me l avait refusé sous prétexte que c était une voiture neuve...(Cet essai était très important pour moi car je n avais jamais eu de voiture automatique donc ça m a permis de calmer mon appréhension, ce qu ils ont bien compris)...je recommande donc vivement ce garage pour tout cela mais aussi pour leurs prix au plus juste. Merci à toute l équipe cet essai"

"Bonjour, Se déplacer pour voir s'ils vous trouverez une voiture qui vous convient cdt"

"Un bel espace de vente avec une équipe sympa!"

"Très bon accueil Savoir répondre aux urgences je valide. Merci à eux"

"Très bon accueil, suivi et conseils de la part de Thierry pour l'achat de ma C4 cactus et la reprise de mon ancienne C4 ; je recommande !!!"

"Bonjour , Merci à vous Thierry pour votre professionnalisme et votre sérieux , en me permettant de réaliser avec plaisir l'achat de mon Infiniti Q30S d'occasion . Je recommande cette concession . Cordialement ."

"Bon"

"Acceuil parfait et sens du service client. Dépannage rapide et efficace"

"Garagiste très professionnel à l'écoute de leurs clients. Je les recommandes fortement."

"Rapide courtois et efficace"

"Superbe équipe de la direction à l’assistance aux techniciens et autres. Très bon écoute très bon service. Merci à tous je recommande vivement"

"Le spécialiste de la voiturette AMI Vendeur efficace Garage propre"

"Super accueil et service commercial hyper réactif, je recommande vivement !"

"La directrice Sabine toujours aux petits soins Je recommande fortement"

"Merci au service commercial et à toute l’équipe du gar"

"Très pro, très bonne accueil. Je recommande le savoir faire de la marque !"