Barbezieux Dépannage

"Équipe dynamique professionnels et toujours une solution à chaque problèmes"

" Nous étions 2 filles, allongées sur la route. Le respect, l'éducation que l'homme nous a reçu, l'humilité et le courage de nous expliquer ce qui nous arrivait dans la voiture. Réparez-le et traitez-nous avec une courtoisie et une gentillesse incroyables. Cela vaut la peine d'y aller. Pour qu'il puisse le réparer pour vous. 1000% HONNÊTETÉ "

"Dépannage rapide et efficace. Personnels sympathiques et de bons conseils. Réparation rapide avec une information de qualité. Panne moteur réglée en moins de 48 heures. Bravo et merci."

"Super efficace ! Intervention rapide, personne honnête et sympathique. C'etait parfait, merci beaucoup ! Je recommande, vous pouvez leur faire confiance !"

"Tres bien rien a dire, rapide et efficace"

"À éviter pour les réparations.. 670e de réparations pour le changement d'un refroidisseur egr qui coûte 200e grand max et 20 min à changer d'après mon garagiste. Et cerise sur le gâteau je repars avec un voyant FAP ."

"Professionnels et dynamiques. Ponctuels sur les dépannages."

"Pas correct"

"Je viens tout juste de me faire dépanner par cette société . Juste horrible , personne correct au téléphone mais arrivé sur place ce n’a plus était le cas ( est ce dû à ma couleur de peau 🤔 ) . Il est descendu de son véhicule sans me décrocher un mot , à effectuer son travail en silence et quand je lui ai demandé ce qui allait se passer par la suite , il m’a répondu froidement qu’il allait me ramener au dépôt . Je lui ai expliqué que cela ne m’en convenait pas car mon pneu avait tout simplement crevé , que je n’avais pas de roue de secours et que si il ne me déposer pas dans un garage je reprenais contact avec mon assurance . Je suis monté dans le camion où se trouvé sa femme , qui a également répondu froidement à mon bonjour . Pendant tout le trajet , je n’ai eu aucun mot de leur part , ah si il m’a demandé si j’avais signalé à l’assurance que c’était une crevaison ( ma panne à du le déranger en ce samedi après midi ) J’ai déjà eu à faire a des dépanneurs mais de ce genre jamais . Étant salarié BNP , je vais faire part de mon mécontentement à notre assureur qui a fait appel à cette société"

"Dépannage rapide, très bon accueil de la patronne qui est compréhensive (on n'est pas bien quand on voit partir notre voiture sur une dépanneuse...). Pas très cher, travail rapide et bien fait. Je recommande"

"Idéal pour réparation de véhicules"

"Des personnes accueillante et un espace d attente avec le nécessaire"

"Excellente équipe, des pros pour le dépannage, mécanique etc.. À l'écoute du client, conviviale"

"Une équipe sympa, la patronne est d'une gentillesse, toujours arrangeante, et le travail est nickel."

" Attentifs, mais ils n'accélèrent pas le service de réparation. "

"Bien dépanné, bonne présentation et le sourire en plus"

"Accueil exceptionnel"

"Je ne suis pas concernée, récupération de la moto d'une amie, panne dimanche et remorquage"

" Des opérateurs et des prix abordables !! "

"Dépannage rapide et efficace"

"rassurant et très rapide pour me remettre sur la route"

"ÉVITER Cette terrible entreprise a été appelée par mon assurance pour démarrer ma voiture qui avait cassé sur la route devant ma maison. Quand le dépanneur est arrivé , il n’a même jamais frappé à la porte pour laisser ma femme non il était là , puis il lui a demandé d’aider à pousser un espace renault qui est une voiture très lourde maintenant elle a un mauvais dos Il a ensuite placé le wagon sur le camion de dépannage, ce qui était normal, car le wagon ne pouvait pas démarrer parce que le démarreur était mort. mais ensuite, au lieu de prendre la voiture au garage que nous utilisons à seulement 6 km, il force a démarré en marche arrière hors de l’arrière du camion de dépannage deux fois , puis laissé sur la route Puis, parce que la voiture avait démarré, il a refusé de prendre la voiture au garage . J’ai expliqué que je ne pouvais pas quitter la maison parce que ma fille handicapée était dans la maison et que je ne pouvais pas prendre la voiture au garage maintenant et aurait à arrêter la voiture à nouveau pour la nuit et qu’il ne serait pas redémarrer sa réponse n’était pas de ma responsabilité . il a refusé de prendre la voiture même s’il était nouveau il ne pouvait pas être redémarré C’est une terrible entreprise non professionnelle qui semble heureuse de prendre beaucoup d’argent pour très peu de travail . ÉVITER"

"Service accueil et prise en charge nickel merci Barbezieux Dépannage !"

"Très pro."

"Accueil désagréable je me suis pratiquement fait insulter par une femme a l'accueil"

"En panne vendredi soir véhicule rapatrier chez eux. Lundi téléphoné pour savoir si le véhicule démarre en la poussant super ça a fonctionné. Véhicule récupéré. Très bien accueillie, très sympathique rien à redire. Un grand merci"

" Haut"

" un classique déjà sur le tracé de la rn10 "

"Jean Christophe nous a ramassé sur la route et nous a aidé a survivre notre première panne de moteur. Ils on réparé la voiture dans les 24h et ils ont été super sympa, vraiment rien a dire, si j'habiterai a cote je ferais réparé ma voiture tout le temps chez eux! Je recommande vivement !"

" L'entreprise a quand même refusé de le réparer qu'ils m'ont remorqué, alors maintenant je dois payer pour une autre dépanneuse. J'ai décidé de vérifier ce qui n'allait pas avec mon véhicule, j'en ai informé la dame du bureau d'information (la voiture était dans le parking de l'entreprise depuis plus de 24 heures) et elle a accepté. J'ai demandé les clés, ils ne trouvent pas les clés, peut-être qu'elles sont dans le véhicule (l'entrée du parking ne pose aucun problème, attention, ce sera peut-être la dernière fois que vous verrez votre véhicule). Je vérifie quelques choses sous la voiture, au bout d'un moment une dame du renseignement arrive (la même dame qui a accepté de me laisser vérifier) ​​et commence à crier, à m'insulter moi et mon ami avec des propos racistes que ce n'est pas comme ça qu'on fait en France , les véhicules ne sont pas réparés au sol, que moi quand le CHIEN se couche sous la voiture et me prend en photo, il menace de m'envoyer au secours, dit que c'est toujours comme ça avec US. Scandale!!!! "

"La madame a la réception a fait de commentaires racistes..."

"Très sérieux merci"

"Très pro"

"Excellente prise en charge de ma voiture en panne. Maxime le salarié a été très professionnelle et très sympa. Bravo à vous et merci ..."

"Dépannage de ma moto au top. Arrivée rapide sur le lieu de la panne. Maxime a été aux petits soin quand au sanglage de la moto. Au téléphone la personne que j'ai eu a été très sympathique et professionnelle."

"Super équipe. Erreur de carburant à la pompe. ADblue dans réservoir à gas-oil Camping Car chargé dans la demie heure avec beaucoup de précaution et de professionnalisme. On s'est occupé de nous aussitôt. La panne nécessitant une nuit sur place, on nous a même proposés de rester sur leur parc. Nous avons pu dormir dans notre véhicule. Toute l'équipe est très professionnelle et sympathique. Merci à tous"

"Intervention rapide en pleine campagne"

"Je suis tombé en panne la nuit. Le dépannage fût rapide et le garagiste a trouvé une solution pour que nous puissions reprendre la route.Le jeune homme était très sympathique et serviable .Je conseille ce garage et n hesiterais à faire appel à leurs services si l occasion se présentait Merci Maxime"

"Nous sommes tombés en panne un dimanche matin à 4h30 et avons été dépannés par Maxime qui a été très très sympa et très efficace. Un service haut de gamme ! Merci pour le réconfort que vous nous avez apporté…."

"Hyper rapide, hyper serviable"

"Un Depannage rapide !"

"J’ai eu l’occasion de faire effectuer ma vidange ainsi que le changement de mes pneus à plusieurs reprise chez Barbezieux dépannage. L’accueil est tres agréable et le service efficace et de qualité. Je recommande !"

"Une équipe au top agréable et sérieuse"

"Dépannage rapide, Maxime (le salarié) a pu réparer mon pneu en 10 min, habitant à 300km il m'a clairement sauvé mon retour de week-end! Serviable et agréable.Merci à lui"

"Excellent professionnel : efficace, rapide, serviable, le tout avec une parfaite amabilité. Vous pouvez vous en remettre à eux les yeux fermés, je recommande vivement !"

"Tombé en panne sur la N10, intervention rapide et très propre. Le dépanneur très sympa et surtout professionnel. Merci à vous pour le dépannage !"

"Dépannage au top Personnel et Mécano réactif Rien à dire c'était juste parfait Une 6eme étoile pour les sanitaires mis à disposition. La famille avec le camion d'aventure rouge 😉"

"Dépannage tracteur Ayant assisté à ce dépannage délicat, je ne peux que féliciter les 2 techniciens compétents et professionnels qui ont mené à bien cette mission avec notamment une grande patience."

"En panne en poids lourd Maxime le salarié était au top, Hyper serviable, à l'écoute et surtout très professionnel. Merci pour tout 😉"

"La personne à attendue après la fermeture pour me servir très gentil. Vhs de location très bien"

"Sur la route des vacances voiture chargée avec bagages et enfants, extrêmement reactif et propre. L'intervention a été tout aussi rapide, recommande fortement."

"Très bonne réactivité et des dépanneurs très sympa. Je recommande"

"Mr très rapide, et qui m'a apporté une solution immédiate merci beaucoup super sympas souriant, met en confiance et rassure directement."

"Personnel disponible, professionnel, à l'écoute et très agréable. Nous recommandons à 100%"

"Maxime a été très agréable et à l’écoute"

"Assistance dépannage en 30min à 20kms de barbezieux. Mécanicien, professionnel, sérieux."

"Très sérieux et de bons conseils"

"Dépannage auto en panne. Rapidité, sérieux...et très aimable."

" Grand parking payant. Disponibilité de toilettes et douches payantes, lave-linge et sèche-linge. Hôtel, restaurant et magasin avec un personnel de service sympathique. Je recommande ! "

"Suite à une crevaison, nous avons été dépannés par Barbezieux Dépannage qui nous a offert une prestation et un accueil de qualité. De part leur efficacité, leur souplesse, leur compréhension et leur gentillesse, j’ai pu récupérer mon véhicule plus tôt et rentrer à a bon port à la maison Encore une grand merci Julie"

"Très réactif et rapide Un service au top !"

"Prise en charge dépannage suite à une panne. Le personnel est très agréable et bienveillant, je recommande vivement."

"bonne prestation dans l'ensemble"

"La Dame à la réception très désagréable... A fuir !!!"

"Dépannage et réparation rapide et prix très correct ."

" Excellent service et bon prix pour les réparations."

"Employé très compétents et à l écoute qui compense le manque de professionnalisme de la gérante"

"Dépannage rapide et très rassurant, merci"

"Au top! Dépanneur rapide, très gentil et très efficace. Merci Maxime pour notre dépannage!"

"Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très pro et vraiment rapide. Beaucoup de dépanneur pourraient effectuer un stage avec lui, ils en auront beaucoup à apprendre de lui. Merci Maxime et bon courage à toi pour la suite. Raph"

"Je tiens à remercier le personnel de cet établissement. Etant tombé en panne, je suis envoyé par l'assistance à cette adresse pour une location de véhicule. Dossier très mal géré par l'assistance qui fait que finalement, la location ne se fait pas et je me retrouve bloqué dans les locaux de Barbezieux Dépannage. Le personnel m'a autorisé à rester dans les bureaux de 15H à 19H pour ne pas rester sous la pluie battante. Alors qu'ils devaient fermer à 17H30, ils ont attendu 19H, qu'un taxi me prenne en charge pour me ramener à Angoulème. Je les remercie donc vivement car ils n'avaient rien à gagner avec moi. C'est aussi pour cette raison que je publie cet avis."

"Très professionnels et d'une grande bienveillance !! Merci à Barbezieux dépannage."

" Est le meilleur "

"J ai était remorquer par cette entreprise, chauffeur très gentil, professionnel et rapide, je recommande"

"Grace à Maxime j'ai pû repartir par la route et aller voir mon garagiste habituel. Très pro et efficace, un grand merci."

"Encore merci au dépanneur Maxime"

"Super dépannage, alexis et Maxime au top avec la clientèle."

"Prise en charge par Brice dimanche 7 mai suite roue arrière bloquée. Mardi matin devis et dans l’après-midi réparée. Bravo … merci encore Brice"

"Dépannage rapide et efficace avec monsieur qui était à l’écoute et bien veillant. Très agréable, je recommande !"

"Efficace, serviable ,souriant et très sympathique. Le dépanneur a lui même appelé mon assistance auto pour faire ouvrir le dossier, m'a aimablement donné de l'eau minérale (il faisait chaud ce jour là) et trouvé un chargeur pour mon portable. En résumé, professionnel, efficace et humain. Une adresse à recommander."

"Merci à Maxime et Brice pour notre dépannage, leur compétence et leur gentillesse ainsi que le personnel du bureau Vous pouvez leur faire confiance Ns avons même eu le droit à un petit café après le dépannage - super 👍👍"

"Très actif, très professionnel, et très sympathique je recommande vivement !!! et pour ceux qui ne peuvent conduire que des automatiques il y en a aussi en location aussi 👍."

"Maxime a été adorable...et drôle, ce qui est toujours agréable dans ces moments de galère. Nous avons pu solutionner nos différents problèmes très rapidement grâce à son aide."

"Service rapide, efficace et souriant. Et merci pour la bouteille d’eau fraîche ! Merci Max !"

"Dépannage professionnel d'un camion VL avec cheval dedans. Vraiment merci pour tout 🙏🏻 surtout un 14 juillet en bord de voir rapide ..."

"Excellent service, bravo à Maxime et la gérante"

"Intervention rapide ! Merci a Jérémy pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dépannage pas facile sur la N10 , bravo."

" prestations 👎👎"

"Personnel professionnel et agréable. Réactif et compétent je recommande vraiment."

"Tombés en panne un samedi soir, nous avons eu une super prise en charge. Un remorquage rapide et efficace avec un super duo! Tous les 2 très gentils et un service de prêt de véhicule mis en place dans la foulée, au top!! J'ai aussi eu affaire au service garage qui a été super réactif sur la prise en charge de mon véhicule. Devis et réparation en 48h et toujours avec des personnes très agréables y compris pour le retour de la voiture de location. Alors un grand merci à toutes les équipes ! Je recommande vivement Barbezieux Dépannage."

"Une équipe vraiment très très bien et agréable. Très arrangeant et à votre écoute .Un grand merci à Maxime qui est très professionnel et au top .Merci à toute l'équipe."

"Prise en charge quasi instantanée et efficacité exceptionnelle, l’équipe à tout pris en charge de A à Z."

"Super personnel je vous le conseille"

"Service impeccable ! Rapide et efficace... Merci à eux, à elles."

"Voiture très bien réglée. Très bon accueil."

"Très réactif !! Employes professionnels et agréables."

"Un dépannage pas évident à effectuer...parfaitement réalisé par votre dépanneur ce matin. Bravo et merci de votre professionnalisme."

"Brice très professionnel dans la joie et la bonne humeur"

"Incompétents"

"Ma voiture a été récupérée par Barbezieux Dépannage, suite à un accident de la circulation, je n'ai pas pu vidé ma voiture puisque j'ai été emmené blessé par la pompiers à l’hôpital de Barbezieux. J'ai depuis été rapatrié à Orléans mon domicile (400 kms). ma voiture restera à Barbezieux parce que non réparable, et j'ai perdu l'ensemble du contenu puisque malgré ma demande et l'assurance d'un remboursement des frais occasionnés, Barbezieux Dépannage refuse de mettre le contenu dans un carton et me ladresser par La Poste à mes frais."

"Dépannage super!! Mais garage qui augmente ces prix et de beaucoup par rapport aux autres garage!! Reçu un devis 400e plus chère pour pneus équivalent!! Une honte Quand à la location une honte aussi vous serais débiter des frais de lavage même si vous la ramener propre."

"Merci infiniment à Maxime qui est venu me depanner suite à une erreur de carburant. Il a été très professionnel et arrangeant au vu de la situation ! Encore merci d’avoir prit de votre temps pour me dépanner afin que je puisse repartir avec le véhicule. Je recommande fortement !"