BMW Ouest Motors - Trégueux

" Transporte la plupart de la gamme de motos BMW, mais pas beaucoup d'équipement pour le pilote. Le personnel n'est pas très engageant ni serviable. C'est la troisième fois que j'y vais et je n'ai toujours pas été approché par un membre du personnel. "

"Bon SAV. Bien conseillé"

"Pas très professionnel tarif prohibitif"

"Grand choix de moto. Personnel s'impatiente."

"C EST MON GARAGE TRES COMPETANT"

"merci au réceptionniste qui a cherche un pneu tkc70 pour me depanner"

"Service client de premier ordre. Le responsable moto est à l'écoute, et de bon conseil. Les entretiens des machines sont parfaits et le personnel technique est plus que performant. Je recommande vigoureusement la concession moto. heureux utilisateur"

"Très bon concessionnaire BMW motorrad ,commercial au top et le technique de même"

"Concession BMW ayant un acceuil dans l'esprit motard bien que le côté commercial prédomine. Après avoir apprivoisé le vendeur des négociations sont possibles et discutions intéressantes. Choix de modèles et essais toujours possible, SAV disponible et compétent..........."

"Excellent accueil, de très bons conseils, techniques et financiers. Un bon établissement que je recommande."

"Très bon accueil efficace et travail effectué selon la demande du client ne force pas sur la facture"

"Un accueil exceptionnel...et du personnel compétent et efficace..."

"Les heures de main d'oeuvre sont gonflées et ils changent des pieces qui n'ont pas lieu d'etre changées."

"Très beau garage"

"Une équipe accueillante et aux petits soins. A l écoute de ce qu'on recherche. Un concession aménager pour que le moment que vous allez y passer soit le plus agréable possible."

"Très bon accueil"

"Personnel peu attentionné , un sourire et un bonjour manque cruellement."

"Accueil et sympathie en adéquation avec les prestations,..."

"Service sans problème mais la concession est d'un autre temps... loin des standards usuels de la RP"

"équipe de professionnels passionnés. superbe accueil."

"Très bon accueil"

"Moto prise en charge sur Brest. Panne détectée et réparée très vite et au juste prix, sans compter de supplément ni trouver d'autre moyen d'alourdir la note . Très bons échanges téléphoniques avec l'atelier. Suis vraiment très content."

"Très bon accueil."

"Excellente concession Bmw,tout est très bien, je recommande. :-)"

"Très professionnel ."

"Après un simple entretien courant avec spy, moto rendu disques et étrier plein de liquide de frein, phare monté à l'envers et mal réglé, moteur ne veux plus monter dans les tours, 4000 tr max INADMISSIBLE de la part d'un service qui ce dit premium!! Concession à éviter !"

"Très très bon concessionnaire je le recommande a toute la Bretagne 👍👍👍"

"Aimable"

"bravo pour votre professionnalisme, j'ai pu apprécier votre écoute du client et vérifier votre compétence au niveau commercial et technique et même avoir un bon café."

"Très bonne accueil"

"Très commerçant. Accueil parfait."

"Réception parfaite et rapide"

"Concession à l'écoute des clients, tout le personnel est d'une gentillesse exemplaire, on ne citera aucune personne pour éviter un oubli. Grand professionnalisme. A la hauteur de la marque BMW."

"Très bonne concession, bon accueil et service client compétent. Je recommande."

"Accueil et livraison de ma deuxième 1200 gsa lc irréprochables ,explication à la hauteur de mes attentes ,"

"Merci à Jérôme qui est à l'écoute, très professionnel et précautionneux. La prise en charge est rapide et bien exécutée."

"Le mardi 2/10/18 Catastrophique ! Moto accidentée le 15 mai. Expertise réalisée le 17 mai. Le 1er octobre rien est fait. Je suis toujours au même point avec au téléphone quelqu'un qui me demande encore quel est le problème sur mon véhicule ! Les relances et la patience ne paie pas avec des professionnels qui devraient peut-être penser à cesser la relation client. Client BMW moto depuis 1997, j'ai fréquenté 6 garages de la marque. Celui de Saint Brieuc est dirigé à un bien triste niveau. Dommage pour ces motos d'exception. Mon assurance m'a conseillé de m'adresser ailleurs. Le mercredi 3/10/18 En voyant la réponse du propriétaire à ce commentaire... Je me suis dit : Tu as peut-être été un peu dur.... BlaBla Bla. J'ai surtout été naïf. Moi qui croyais avoir un appel aujourd'hui !? Moi qui croyait que ce garage allait enfin réaliser les travaux qu'il s'était engagé à faire voilà presque 5 mois ?! OK je suis idiot d'avoir cru ! En tous les cas, si vous ne voulez pas vous sentir aussi bête que moi. Tracez votre route et trouvez un autre garage !"

"Bonne prestation et dans les temps."

"Très bon accueil et bonne prise en charge du client"

"Merci"

"Disponibilité et conseil efficace à l'atelier de commande de pièces, le service est comme la voiture construit pour durer et pratiquement garantie à vie."

"Service bien organisé , aimable et compétent , intervention bien réalisée en temps et heure prévus ."

"Très bon expérience avec les vendeurs"

"Très bien reçu"

"Tres bon accueil et conseil vendeur vo tres pro repond correctement a la demande du client"

"concessionnaire Moto Sympa et commerçant; Atelier sympa. Belles mécaniques qui font rêver. Bref, j'y reviens avec plaisir !"

"Suite à un gros accident, la prise en charge, les prestations et les conseils ont été excellents."

"très belle concession inauguration très réussie"

"Tout a fait satisfait de ma dernière prestation Atelier Prestations faites à hauteur de ce que je demandais. Accueil et prise en charge très agréable par une jeune femme fort sympathique et souriante."

"Amabilité a revoir, ( véhicule occasion) juste le temps de voir un coffre et hop vous fermez a clé ! Ça m'aurait peut-être intéressé de voir l'intérieur du véhicule ?! Et de plus pour votre info, une boite de vitesse automatique ce VIDANGE et oui contrairement a ce que vous m'aviez dit ! Un client qui vient pour des renseignements peut venir aussi acheter un véhicule par la suite, mais là... Kenavo"

"La nouvelle équipe est au top."

"Bonjour, achat d'un X1 en Octobre 2018 et reçu en décembre 2018 avec Mr Choupeault. De l'essai à la réception du véhicule, rien à redire, vraiment un accueil impeccable. Une concession à recommander."

"Au top très accueillant et très pro"

"Une équipe très pro, la nouvelle direction est au top !"

"Une prestation atelier de qualité. La prise en charge et le délai de réparation sont à la hauteur de ce qu'on peut espérer chez BMW."

"Accueil mauvais, trop d'attente, secrétaire plus occupé à faire des selfie que de dire bonjour et sur l'ensemble seul le magasinier est accueillant."

"Très bon accueil. Le Personnel estToujours agréable. Bien renseignés à la livraison du véhicule. Conforme à la réputation de BMW d'où le 4e achat."

"Bon accueil, bonnes prestations. Fidèle à BMW."

"Les voiture sons trés belle"

"Accueil tel catastrophique"

"Très bon accueil,visiblement l'équipe est compétente."

"Superbe accueil"

"Très bon accueil"

"Bon accueil"

"Sans commentaire"

"Équipe très sympathique et efficace."

"Très professionnel"

"Demande de prise en charge effectuée pour problème récurent sur série 5 ( compresseur déjà changé il y’a 30000 kms !!!!! Refus de bmw ..... énorme déception voir écœurement. Je viens de lâcher 1500 euros de coussins alors que c’est le compresseur . Je contact la protection juridique"

"Top très sympa belle occasion toujours nickel"

"Super accueil du commercial de chez MINI , Grégory ,à l'écoute et au service de ses clients.Respect de la commande et des délais. N'hesitez pas un instant."

"Très bon accueil de Jérôme le chef d'atelier, à l'écoute du client. Très bonne équipe."

"Toujours très professionnel et rapide !"

"Très bonne concession moto"

"Voiture (Serie 4 )acheté mi septembre, au bout de 15 jours,je sens la voiture qui s emballe au passage des vitesses automatiques. Rendez-vous chez BMW 15 jours après, la voiture est mise sur la borne verdict boîte de transfert HS. A ce jour BMW n a toujours pas pris la voiture en réparation alors qu elle est garantie 2 ans !!! Sois disant dossier bloqué mais cela fait 15 jours que le dossier et bloqué et que rien avance ! !! Et si j appelle pas cela va durer encore combien de temps!!! Sachant que c est que lorsque j appelle qu ils se rendent compte que c est toujours bloqué ! ! En attendant la garantie est en train de courir quand même et le soucis et de plus en plus..... Le Covid oui, mais là il a le dos large!!"

"Monsieur KERVENO, (vendeur) est un vrai cauchemar et j'espère que cet avis finira sur son bureau!!! Venu pour acheter un deuxième véhicule à 50.000€, je ne m'attendais pas à être reçu comme un prince mais avec un minimum de respect!!! Monsieur KERVENO à été méprisant jusqu'à la livraison qui s'est très mal passée. Je me souviendrais toujours de ses réflexions stériles et inutiles. Après lui avoir demandé de retirer le logo sur le hayon du véhicule, il m'a tendu une lame de rasoir pour que je le fasse moi-même!!! La liste des incidents est trop longue et vous ne méritez pas de représenter la marque Monsieur KERVENO!!!! PS : J'en profite pour vous rappeler comment on porte un masque Monsieur KERVENO!!!!"

"1 étoile car on ne peux en mettre 0 autrement le 0 serait assurer. Mon véhicule a été amenée en dépannage suite une un barillet casser donc impossible d’ouvrir le véhicule. On m’annonce alors un devis à 150€ comprennant le diagnostic de pourquoi elle ne s’ouvre ( trouver un barillet cassé ne nécessite pas de faire des études en mécanique) mais comprenant également le changement de deux air bag ( rappelle constructeur modele e46) plus le diagnostic pour le voyant air bag si le changement des air bag n’aurait pas suffit jusque là tout peux paraître normale. Quelque jours plus tard on me présente un devis à 2500€, avec en prime dans ce devis pas de barillet qui es la cause première j’ai du le rappeler à la dame de l’accueil qui m’a fait un second devis pour le barillet(170€). Bien sûr je n’accepte pas vos devis. Jour ou je récupère ma voiture on me fait payer 310€ de diagnostic soit le double de ce pourquoi j’avais accepter. La raison qu’on me sort est « notre technicien a mis plus de temps que prévu pour trouver la panne » j’ai envie de rire plus de temps que prévu pour ne même pas mettre la cause de l’immobilisation du véhicule sur le premier devis( le barillet) de plus on m’a donner aucun rapport de diagnostic je doute que les air bag on été changé car aucune preuve. Je récupère ma voiture fenêtre cassée bout de verre même pas nettoyer juste les plus gros avait été enlever. J’achète un kit de réparation barillet spécial e46 en 10 minute problème réglée la serrure ré fonctionne. De plus étant débrouillard j’étais au courant de la pannes du boîtier zke ( je n’avais pas amener la voiture pour ce problème je le connaissais d’avance) sur le devis montant plus de 500€ après quelque recherche j’ai trouver une société spécialisée 50€ plus une petite heure de travail boîtier Zke réparer . Concernant l’air bag on m’indique boîtier dsc hs devis à plus de 1000€ alors que mon boîtier n’est absolument pas hs mais le capteur de siège passage induisant le voyant air bag ( comme le boîtier Zke maladie des e46) je l’es réparer de moi même pour moins de 50€ avec un obd spéciale bmw d’un amis mécanicien voyant effacer. J’en es pour plus chère avec la franchisés de mon assurance pour la vivre que vous avez fracturé que le montant que j’ai mis pour réparer la voiture pour un devis total soit disant à 2700€ environ. Un organisme spécialiser a été contacté tout preuve à l’appuie car il es honteux d’essayer d’arnaquer les gens de cette sorte me facture le double les diagnostics pour au final ne rien faire de correcte est une honte. De plus la dame de l’accueil m’aurai fait cadeau heure de MO car normalement cela aurai été plus chère encore pire cependant facturer des heures de mo différente de la réalité relève du travail dissimulé et je pense que certains organismes seraient content de venir fouiller dans votre comptabilité et dans votre service RH Je connaissais votre très mauvaise réputation mais à ce point j’en suis outré et choqué"

"Concessionnaire très sérieux à l'écoute aussi bien au niveau du commerce que du service de l'atelier."

"Très bon acceuil. Personnel sympathique et disponible Je suis venue avec mon beau-père qui voulait nous montrer son futur achat 😊 et nous avons eu le droit à une explication très complète."

"Accueil moyen, de magnifiques voitures bien sûr, dommage que le personnel ne soit pas plus agréable, même pas un petit porte clé publicitaire pour mon fils qui adore les véhicules BMW."

"Un pneu éclaté à moins de 12h du départ en vacances.... Immobilisation de mon véhicule récent acheté en concession. ... Un grand merci au réceptionnaire pour son geste très commercial me permettant de partir avec mes enfants"

"Personnels accueillant, professionnels."

"Service bm.. Pro, qualité, accueil, conseil, service"

"Très bon accueil!"

"Malgré être reparti sans aucune solution je recommande vivement cette concession qui a été vraiment pris par notre panne ! La personne que j’ai eu au téléphone a été en une amabilité bien plus que respectable… Arrivé en concession très vite pris en charge pour évaluer les dégâts et chiffrer le coût des réparations.. par manque de temps nous avons trouvé une solution plus rapide mais nous retenons ce professionnalisme qui a été très remarquable Merci à vous (BMW E87 Noir)"

"Très bien accueilli, bon diagnostic et bon travail. Ça change de la concession de Rennes.. Merci à votre équipe qui est très à l'écoute."

"Très bon accueil, a l'écoute très professionnel bon échange. Très satisfaits."

"BMW ce matin pour échange ampoule de feu stop accueil très agréable comme toujours merci à vous"

"Sympa"

"L'accueil est de très bon niveau et l'ensemble du personnel est très professionnel. À l'écoute et apporteur de solutions. Je conseille vivement."

"La blonde de la réception atelier devrait changer de métier... Elle est désagréable et prend les gens de haut alors qu'elle ne vaut rien... Une honte de ce comporter comme cela"

"Bon accueil"

"Personnel accueillant et professionnel, voiture diagnostiquée et réparée très rapidement."

"Nous sommes clients depuis 17ans et nous n'avons jamais été déçu! Une équipe très professionnelle et à notre écoute de la petite réparation aux gros travaux.. Ne fais jamais de zèle niveau tarifs! On recommande à 200%."

" Savoureux mais cher"

"Accueil client au SAV, respect de l'heure de rendez-vous, prêt d'une voiture, Info sur l'intervention: tout est parfait. 6h00"

"9 mois pour une voiture neuve."

"Une équipe très professionnelle Nous avons eu une bonne expérience de ce garage A recommander"

"Un très grand merci à Guillaume pour sa disponibilité sa gentillesse sa patience pour la mise en main de notre véhicule acheté dans une autre concession merci aussi à Yohann pour ses réponses à nos questions 2 véritables professionnels Bravo et encore merci Alain Le Gosles"

"Un grand merci à mr KERVENO pour son professionnalisme et son excellent relationnel client. Nous avons acheté notre première voiture BMW et en sommes très content. Après une livraison effectuée dans les règles de l'art, nous recommandons vraiment cette concession pour son service de haute qualité. Hate de découvrir la nouvelle concession."

"Récupéré mon véhicule hier merci à Jérôme et son équipe devis respecté accueil froid préférence pour lannion."

"Entretiens sur une 530xd, G31. Ecoute de mes attentes, en me prodiguant à la fois des conseils. Délais respectés. A bientôt dans vos nouveaux locaux."

"Je viens de passer pour me renseigner sur le nouveau serie 2 active tourer hybride. Je suis resté vingt minutes à regarder les voitures en expo, pas un seul employé croisé ou pas ne m'a dit bonjour ou demandé si j'avais besoin de renseignements. Je comprends qu'il puisse avoir un peu d'attente (2 personnes attendaient dans la zone salon), mais prendre 30 secondes pour dire bonjour et indiquer aux clients qu'il y a de l'attente pour être renseigné est le minimum. Ou c'est peut-être parce que j'étais en short et veste de survêtement qui fait désordre. Je repasserai mieux vêtu...."

"Un petit expresso en arrivant, c'est du bonheur."

"Nul comme d habitude. Au fil des années rien à changé. Personnel inexistant venant pour l achat potentiel d un véhicule d occasion j attends tjrs un vendeur. Les vl en ventes ne sont pas très propres et peu attractifs en ce qui concerne le prix de vente. Finalement comme la dernière fois j ai acheté chez bmw Rennes (rien à voir). Je conseil au personnel de St brieuc d aller faire un stage à Rennes."

"Laisse à désirer lorsque vous avez un problème ont vous laisse sans aucunes solutions Genre ça fait 1 minute que j'aurai dû être chez moi..."

"Très beau nouveau show room mais toujours le même problème de parking....finalement quand l'on découvre le site l'on peut trouver un grand parking.....faut savoir"

"Plus grand choix d'occasion"

"Merci a toute l équipe de BMW Mini tregueux pour la gestion en totalité des opérations sur mon X4 y compris véhicule de courtoisie Merci aussi aux collaborateurs qui sont à la réception pour leur amabilité en fait qui sont les représentants de l'entreprise"

"Très bon commercial super professionnel et pour sa collègue féminine parfait venez sans hésiter"

"Achat mini countryman F60 récent! Très satisfait de l acceuil de l ensemble de l équipe de la concession.Un grand merci à Thierry pour son professionalisme et sa disponibilité.Préparation au top.Un seul mot....Ravis🤗"

"Bonjour Concession pas accueillante ni les employés qui ça dérange de travailler apparemment es niveau compétence que ce soit à l acceuil ou en mécanique c est des zéros ça ce dit mécano mais à part branchez la valise faire une vidange ou changer des pneus on ce croirait chez midas et encore mais eux sont plus competent en tout cas n allais pas la bas vraiment je vous déconseille et il ce croient en Amérique à plus de 500 euros une vidange 100%voleurs 0%compétences"

"Nouvelle concession, bien organisée, un personnel à l'écoute, compétent et professionnel. Une grande qualité de service. Belle découverte..."

"Bonjour, Suite à l'achat de la nouvelle BMW X1 que j'ai reçu en décembre, non seulement les conseils, la communication, la disponibilité et la jovialité de Ronan vous donnent envie d'acheter une BMW dans la concession de Trégueux et de goûter au plaisir de la conduite et du confort notamment du nouveau X1. Et des mentions sans oublier de citer Clément, Guillaume, Alexandra de vrais professionnels.. Je recommande en toute sincérité la concession BMW de Trégueux qui est d'ailleurs très accueillante et spacieuse avec une équipe complice. Merci."

"Super accueil et merci à Yohann"

" Haut! "

"Excellente qualité de service! Merci à l'équipe pour le suivi de mon X3."

"Bonjour très déçu de l'accueil, nous étions à la recherche d'une mini cabriolet, après avoir attendu un certain temps, on nous répondu qu'il n'y en avait pas il fallait allez à Brest ce à quoi j'ai répondu que je souhaitais d'abord m'assoir dedans pour voir si j'avais de la place (je me mesure 1.92m). j'ai donc indiqué même une neuve réponse il n'y en a pas, j'en voyais une d'où j'étais on me répond pas possible on a pas les clefs. Puis impossible d'avoir le prix de la voiture neuve. Nous sommes donc partis sans aucun renseignement..."

"Appel à la concession pour un véhicule de démonstration qui aurait pu m'intéresser malgré le kilométrage élevé pour un véhicule aussi récent! Demande de proposition commerciale avec reprise de mon véhicule BMW également. Et, là, surprise on me répond que l'on n'est pas intéressé à vendre ce véhicule à une personne qui n'est pas de la région! ( je suis de la région bordelaise!). Bravo pour cette réponse très professionnelle qui donne une bonne image à BMW et plus particulièrement à cette concession que je ne recommanderai pas! Heureusement que j'ai trouvé un autre concessionnaire bien plus à l'écoute des clients et avec lequel j'ai fait affaire."

"Excellente expérience à la concession. Merci à Thierry et Guillaume pour leur professionnalisme, leur accueil et leur disponibilité !"

"le commercial nous a bien expliqué ,"

"Quand on travaille peu consciencieusement, avec la pose de pièces d’occasion défectueuses, et une facturation au prix du neuf, Il n’y a pas de surprise de mauvaise exécution. Des délais étant aussi très largement dépassé. De cette malfaçon n’est pas seulement une imperfection, mais les conséquences, de refaire une deuxième fois ce même travail."

"Accueil et disponibilité de qualité. Merci à vous"

"nous avons visité en avril une nouvelle clé pour notre BMW, ils n'ont pas tardé à prendre notre argent et à commander la clé, nous sommes maintenant en mai et nous n'avons toujours pas reçu le nouveau porte-clés"

"Propre"

"Une catastrophe c est tous"

"La personne qui s'est occupée de nous, était sympathique. Mais, il y a un manque de chaleur humaine dans cette enseigne. D'ailleurs ce n'est pas la seule. Il faut donner envie aux gens d'investir et les concessions sont très froides par rapport aux petits garages..."

"Suite à un accident j ai été reçu comme un client alors que mon véhicule ne sortais pas de se garage merci pour le service."

"Très grande réactivité du responsable atelier pour un remplacement non prévu d'un train de pneus."

"Top Accueil chaleureux malgré mois d'août et manque de personnel Avons acheté barre de toit et coffre pour x3 recu et pose le lendemain par les équipes BMW Tregeux Merci à vous"

"J ai eu à faire à jeune vendeur super sympa Très à l écoute"

"Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une mini clubman avec Mr Lagadec. Il fait preuve de professionalisme en étant à l'écoute et s'est rendu très disponible pour repondre à mes attentes et questions."

"Réception de notre nouveau X1 cette semaine à la concession de Trégueux. Encore une fois une équipe chaleureuse, à l'écoute, disponible et qui prend le temps de répondre à toutes nos interrogations. Une excellent expérience !! Merci à toute l'équipe (commerciaux/atelier et personnel à l'accueil) ainsi qu'à la direction pour la réalisation de ce projet familiale. Mention toute particulière pour Clément et Guillaume."

"Très bonne accueil"

"Accueil très chaleureux et personnel très compétent"

"Très bon contact avec Mr Ylyes Zidarh qui a su répondre a toutes mes questions et a été honnête sur les délais de livraison. Je recommande cette concession."

"Très bon accueil, bonne prise en charge et conseils. Merci beaucoup."

"Très bon accueil professionnel"

"très bien personnel aimable et à l'écoute. Je suis nouveau client et ils n'ont pas hésité à me prêter une voiture électrique!!"

"Bonjour, Nous avons fait l’acquisition du nouveau bmw Ix1 et nous sommes absolument ravis. En effet, le service commercial était de grande qualité avec Mr Merceur qui nous a accompagné avec écoute et professionnalisme sur l’acquisition de notre premier véhicule électrique. La présentation du véhicule a été réalisée par Mr Maréchal et encore une fois nous avons été pris en charge avec compétence, élégance et sourires. Nous avons eu des explications claires sur l’aspect digital et connecté de cette auto fantastique. Un grand merci aussi aux préparateurs pour l’état irréprochable de notre BMW. Pour conclure, nous avons vécu avec BMW Ouest motors, une expérience client réjouissante de l’achat à la livraison de notre véhicule. Des clients bien accueillis, écoutés et accompagnés avec classe. Il nous reste plus qu’à profiter du Plaisir de conduire en BMW. Un grand Merci à l’équipe BMW Ouest motors"

"Je n'étais pas client et je passe pour une bricole sans intérêt pour la concession. J'ai été bien accueilli, très bien conseillé, pris en charge immédiatement. Super expérience donc ! Je recommande."

"Personnels à l’écoute, bienveillant et professionnel."

"Bon accueil, très bon service Un petit plus serait de proposer un petit café 😉"

"Toujours bien reçu chez BMW Trégueux. Ils savent répondre aux besoins de leurs clients."

"Parfait, accord rapide , grand professionnalisme de mr kerveno , très bonne information concernant l achat de notre X1. d occasion"

"Si vous aimez la qualité, vous allez être récompensé."

"Ras"

"Prise en charge et résolution de ma problématique très rapide. Responsables de la partie atelier toujours extrêmement sympathiques c’est très agréable"

"Super accueil et service"

"Pour vous repondre , changement plaquettes et disques voyant toujour allumé fr à main ne fonctionne plus c des éléments de sécurité et après il faut avoir confiance 🤣🤣🤣 3 semaines dans vos ateliers ."

"Accueil agréable. Très pro. Rapide, efficace"

"Suite à ma visite pour l'achat d'un véhicule, le conseiller a été très professionnel. Le véhicule était très propre et j'ai eu toutes les explications nécessaires."

"À fuir ! Il y a 2 ans , achat d’une mini de 2017 avec 80000kms à 19000euros (quand même ) ! Deux heures après l’achat , je me m’aperçois que le pare-chocs avant est cassé ! Prends contact avec eux pour une prise en charge , accord de leur part , 2 mois pour avoir les pièces . Entre temps je demande l’historique d’entretien , et là la cata ! Il ne l’ont pas , mais ne vous inquiétez pas tout a été révisé , ok je démonte le filtre à air et il est d’origine , super 👍 Ils acceptent de payer un entretien complet dans le bmw près de chez moi ( la voiture avait alors 85000kms ) Aujourd’hui elle a 110000 , du coup vidange et filtres ; et là :filtre d’habitacle d’origine (la date est dessus 09/2017 ) je vous passe l’état du filtre ! Tout ça pour dire : AUCUN SÉRIEUX !!!!!! Lamentable et se dit vendeur de prestige !"

"Très bon accueil. Un café offert lors de mes visites et nettoyage de votre voiture."

"Très bonne accueil et très bonne service."

"Je suis passée aux ventes privées Je ne devais pas intéresser le vendeur j ai même pas pu essayer une voiture il était pressé de s occuper des clients suivants"

"Je recommande car on n'est super bien accueilli, on voit que ce sont des professionnels"

"La concession fournit un service de grande qualité : très bon conseils et attentions portées au client."

"Au top. Ma 530D a été prise en charge la semaine pour effectuer des tests pour rechercher une éventuelle panne. Accueil parfait. Je souhaite remercie Nathalie pour sa bienveillance et surtout l'accueil toujours avec un sourire. Je recommande"

"Excellent accueil, professionnalisme"