Carrosserie Pasquereau Neau

"Un équipement au top des dernières technologies, servi par du personnel techniquement au point. Sans oublier l'accueil"

"Des professionnels à votre écoute j'ai un travail propre"

"Travail toujours impeccable"

"Professionnels sérieux et compétents , je les recommande."

"Très bon garage"

"Très bon garage accueil satisfaisant tarifs exorbitant"

"Prise de rdv rapide. Equipe sympathique et très pro."

"Excellent accueil!"

"Très bon accueil il sont très professionnels"

"Personnel aimable et très compétant"

"Accueil pro et souriant. Compréhension et réponse adaptée au problèmes. Véhicules de prêts dispo pendant les travaux. Que du bon."

"Très bon accueil et très bon travail, dans les délais."

"Garage avec un accueil sympa et professionnel. Travail propre et soigné sur mon camping-car. J'y retournerai dès que besoin.. Je le recommande"

"Service de cartes grises toujours au top merci pour cette rapidité"

"Garage pas cher. Personnel à l écoute"

"Patron très amical et serviable, tout comme l'équipe bon travail dans l'ensemble."

"Au top ! Ma voiture a été réparé rapidement ! Bon accueil ! Je recommande :)"

"Pro et efficace"

"Je viens d'acheter une voiture chez eux et tout c'est très bien passé, Bon accueil, très pro, voiture nickel."

"Clairement des escrocs!!!!! Ma voiture étant accidenté et aux yeux de mon assurance je suis responsable donc pas d’expert, tout à mes frais bref pas de bol. Du coup ils m’annoncent un devis exorbitant qui équivaut à la valeur de l’argus soit pas loins de 6000€ (devis provisoire et le tout en HT donc ça pouvait grimper encore). Qui plus est selon le devis, 12h est nécessaire pour démonter un pare-choc et après recherche certaines pièces neuves Suzuki pouvant être commandé chez Suzuki avaient un sacrés écart ( calandre du pare-choc 40€ TTC chez Suzuki et 55,95€ HT sur le devis Pasquereau Neau). En plus certaines réparations ou remplacement de pièces n’était pas du tout nécessaire. Cerise sur le gâteau je leurs propose de racheter le véhicule et souhaitent la racheter 1€ symbolique. Le véhicule en question est un Suzuki SX4 de 2012 avec un moteur peut kilométrer valant encore entre 7100 et 7600. Conclusion : Pasquereau Neau à clairement tenter de escroquer ou on peut appeler ça du vole."

"Très bon garage reatif explique bien à se connaissant pas trop la mécanique voiture"

"Très disponible"

"💪"

"Accueil très sympathique Si vous voulez faire remettre en état votre véhicule ou seulement l'entretenir vous pouvez y aller sans hésitations"

"Accueil au top boulot 5 étoiles et professionnalisme nickel...je recommande."

"Service réactivité"

"De très bon technicien a l'atelier. Surtout maxime ! Bravo !"

"J.adore pour leurs gentillesse et surtout bon accueil"

"Rien à redire ! Ils sont parfaits de la qualité au temps de main de d'œuvre. J'ai eu un pare-chocs à remplacer, ma voiture avait été déposée le lundi, elle fut disponible dès le jeudi ! La peinture est au top en plus du lavage de la voiture. En les remerciant, car sans eux j'aurais dû porter des frais supplémentaires pour le retour des vacances 😅. Je recommande vivement !"

"Pour 1 première fois , j'ai été agréablement surprise par le personnel de ce garage. Accueil très sympathique et j' ai récupéré ma voiture aussi propre que je leur ai laissé . Merci je recommande ce garage."

"Très accueillant, il explique bien les choses,"

"Super agence de loc, personnels agréable et arrangeants. Voiture récente et bien équipée, rapport qualité prix correct."

"achat de véhicule"

"Réparation rapide Et voiture lavée! Qui dit mieux? Merci"

"La voiture de ma fille est partie en réparation dans cet établissement, la prise en charge, le relationnel et les échanges sont plus que cordiaux entre Séverine Laura et Julien une très belle équipe"

"Très bon accueil, réparations impeccables et voiture nettoyée y compris l'intérieur. Un grand merci."

"Accueil, service, voiture de prêt et prestations au top. Je recommande vivement cette carrosserie 👌"

"Suite a une réparation faite en mars 2021 je suis tombé en panne a 600 kms du garage Pasquereau la pièce remplacé en mars est défectueuse. appel au garage pour connaitre la démarche a suivre et la tout va bien je dois trouver un garage proche de moi et faire démonter la pièce. après 2 mois d'immobilisation de mon véhicule le garage constate que la pièce est bien défectueuse envoie par mail,le devis de réparation et la photo de la pièce défectueuse au garage Pasquereau . Aucune réponse je demande donc au garage de changer la pièce car il va fermer pour les vacance de Noël. Je paye la facture de presque 900 e afin de récupère mon véhicule et depuis plus aucune nouvelle du garage Pasquereau pour le remboursement de celle ci. Je précise que toutes les démarches ont étés faite en accord téléphonique avec Mr Pasquereau qui a ce jour n'a toujours pas donner suite."

"Accueillant, personnel à l'écoute, prix sans trop d'abus. Je recommande vivement. ANDRÉ MUSIQUE - LA ROCHE SUR YON"

"Très professionnel et secrétaire très gentille"

"A fuir, 3 mois avant de récupérer ma voiture ! Chaque semaine Mr Neau repousse la date pour récupérer le véhicule sans explication...juste parce ce qu'il ont trop de boulot ...et Bein dans ce cas on refuse de prendre de nouveau véhicule a réparer ou on précise au client qu'à ça va mettre du temps !!!! J'ai réussi à récupérer la voiture en enclenchant une démarche par ma protection juridique... Autrement je serai encore en train d'attendre .... Dommage vraiment car le mécanicien et les personnes à l'acceuil sont très pro et gentils ! Mr Neau lui ne tiens pas ces engagements et ne respecte pas ses clients !"

"Très agréable et bon travail"

"Je ne déconseille pas."

"Très bonne accueil travaux réalisés dans les temps au top je recommande"

"très bon accueil réparation impeccable"

"Très satisfait de la prestation changement de pare-choc avant. Travail très propre, véhicule récupéré propre intérieur et extérieur. Je recommande"

"Très bien accueillie, carrossier sympa, honnête et qui s’est démené pour faire un travail impeccable malgré mon timing serré ! Je suis très contente, merci beaucoup 😊"

"Bon accueil, arrangeant. Prêt de véhicule au top"

"Suite à un vol sur ma voiture de la batterie avec fil négatifs coupés. Ma voiture via l'assurance a été remorqué d'office dans ce garage. La mise en place d'une cosse négative et l'installation d'une nouvelle batterie a été facturée 284€. Dont 70 € de main d'œuvre M2 Les pièces également à un prix exorbitant 138 € une batterie pour une 205. C'est scandaleux. Entreprise a fuire"

"Je. Recommandé. Cette établissement. Les personne. Sont très compétant. Professionnel. J y emmène. Mes 2 voiture."

"MAJ: L'auto continue à faire des ratés d'allumage et un fort ralenti moteur. L'auto fume blanche et il y a une forte odeur. Plusieurs garages ont diagnostiqués que cela venait des injecteurs, qui ont le mauvais indices. Les injecteurs et les bougies ne sont pas OEM BMW comme souhaité. Le train avant complet et la colonne direction a été pris entièrement pris à ma charge et personne de votre atelier n'a vu le soucis, ni même le contrôle technique, alors que les vibrations persistaient. Vos essais routiers sont-ils sérieux? Les travaux n'ont rien donné et suis extrêmement déçu, comme pour l'acheteur du véhicule. J'avais bien indiqué au départ du projet que je donnais le feu vert pour les travaux uniquement si le garage était sûr du résultat et à prix modéré. Ce n'est pas le cas et au final, j'aurais du revendre l'auto en l'état. Perte total actuel: 8000 euros. Je me retrouve avec un prêt bancaire sur le dos. Mon avis sera revu si prise en charge financière sérieuse suite aux plaintes de l'acheteur."

"Très satisfaite de ce garage de l’accueil à la restitution, accueil agréable, prêt d’un véhicule, respect des délais et en plus véhicule nettoyé à mon arrivée, incroyable, si vous hésitez, n’hésitez plus allez y"

"Le petit jeune qui fait le foufou avec ma voiture sur le parking , oui oui tu sais que je t'es vu ... et aucun retour de ce qui a été fait sur le vehicule ."

"Très accueillant merci beaucoup pour votre accompagnement"

"Nous recommandons à 100% ce garage. L’accueil est toujours au top sur ça soit au garage ou par téléphone. Personnel très sympa et très professionnel."

"Très bonne expérience à la carrosserie Pasquereau Neau, un grand merci à la jeune femme de l'accueil qui m'a très bien accueillie, son sourire est super agréable et merci à toute l'équipe pour votre travail rapide et soigné. Prêt d'un véhicule au top, j'ai même récupéré ma voiture nettoyée à l'intérieur! Je recommande les yeux fermés !"

"Bonne expérience Très bon accueil La personne de l’accueil a pris le temps d’essayer mon véhicule pour savoir si je pouvais rentrer chez moi à 500 km suite à un accident que j’avais eu la veille. En prime le gonflage des pneus."

"A fuir, suite à une panne mon assistance leur a loué un véhicule. Très sale du tabac au sol devant et derrière,3/4 du plein .3 voyants d'allumés. Plaquettes de freins ,vidange dépassée de 500km et pneus sous gonflés. Je devais ramener le véhicule 5 jours après mais comme fermé le samedi j'ai du la rendre le vendredi soir . A mon arrivée à 16h30 le garage fermé exceptionnellement à 12h30. Et même pas prévenue. Je me retrouve avec leur véhicule sur les bras à ramener le lundi car mon assistance a fait le nécessaire. Mais devant partir en vacances le samedi. Je dois attendre le mardi pour pouvoir partir. Heureusement que mon véhicule n'est pas chez eux pour les réparations vu leur manque de sérieux. Et ça osé demander le ticket d'essence de moins de 15mn quand on leur rend le véhicule. Le véhicule loué à été un véhicule de courtoisie et non une location. Il n'y avait ni triangle ni gilet jaune. Ils m'ont dit qu'il se l'était fait volé. Je leur ai dit que ce n'était pas une raison pour ne pas en remettre. Mais je suis persuadée qu'aucun véhicule en est doté."

"Étonnante expérience, le devis en ligne chez le MÊME garage est de 268e, alors que sur place il grimpe à 444e … aucune explication donnée, à croire que quand on réserve un créneau en ligne, la voiture sera réparée par Windows, et une souris. Résultat des courses, une journée de perdue, voiture non réparée, et règlement de diagnostic valise (qu’on prend en photo, et qui prend 1 minute, alors que la bagnole est déposée à 9h du matin), on comprend rien avec ces gens là, après ça pleure le pouvoir d’achat, et la concurrence deloyale …. Bref, Attention à votre argent, faites surtout avec ceux qui vous prennent pour des pigeons. Mais bon, je saurai facturer mes prestations aux futures garagistes qui se présenteront à moi … promis."

"Un peu long au niveau du délai de réparation, mais cela est dû au manque de personnel. J'ai récupéré mon véhicule nettoyer interieur/extérieur ce qui est top"

"Garage vraiment au service des gens. En ces jours de fête et de vacances, impossible de trouver un garage qui veuille te dépanner dans l'urgence..... Personne sauf ce garage. Ils ont pris en charge mon véhicule sans se poser de question et de plus la répartition à été faite rapidement. Maintenant je peux rentrer rentrer sur Toulouse sereinement.... Un grand merci à eux."

"Ils sont intervenus en 2019 sur mon véhicule, suite accident et changement capot + calandre de mon alfa giulietta. Il s'avère que la teinte du capot différait avec le reste de la carrosserie de la voiture. La couleur était un peu moins opaque... Vous m'avez convaincu à l'époque que cela évoluerait et ne se verrait plus, cela n'a pas été entièrement le cas. 18 mois après la peinture a commencé à sauter sur le capot et 3 ans après c'est au tour de la peinture sur la pare choc de partir, je n'ai aucun soucis sur les autres parties de la voiture... Je les ai appelé, je leur ai envoyé des mails. Rien on en m'a jamais rappelé ou répondu... Bref soyez vigilant. Si jamais vous voulez me faire plaisir n'hésitez pas à me contacter... Mais je remarque que contrairement à bien des pros ils ne répondent même pas aux commentaire sur google maps... Comparez.... Lettre du dossier 850091155 - No Sinistre : 19-0122247"

"J'ai eu un souci avec mon rétroviseur qui a été arraché. En attendant la livraison du nouveau rétroviseur, et alors qu'ils étaient visiblement débordés, le responsable de la carrosserie a eu la gentillesse de me fixer le rétroviseur cassé avec une vis et du gros scotch pour que je puisse continuer à utiliser ma voiture en attendant la réparation. Bref, accueil administratif et accueil technique parfaits."