CAT Valenton

"Service efficace et sympathique"

" Bonne organisation "

"Personnel très sympathique."

"Très bon accueil, rapide et très pro"

"Nul"

"Entrée et sortie confondue avec un seul passage pour les 2 sens (voitures et camions) Pas d indication claire d accueil pour les particuliers."

" Service excellent et rapide lors de la prise en charge du véhicule, quant à l'emplacement, c'est horrible car il n'y a aucune signalisation pour l'emplacement dans aucune rue, il m'a fallu environ 30 minutes pour trouver les installations, même le chauffeur Uber a renoncé à le chercher avec moi, j'étais laissé à pied et j'ai dû demander conseil à des salariés d'autres entreprises. "

"Tout est mal indiqué, et personne pour aider si on est perdu.. on se fait juste engueuler"

" Ils sont désagréables à gérer "

"Rien à dire"

"Parc automobile organiser exemple a prendre pour les autres!"

"Tres bien personnel tres bien"

"Com dab toujours blindé"

"Bon accueil très professionel"

"le personnel a l'accueil est top. mais ceux dans les bureaux qui s'occupent de valider vos bon d'enlèvement, ce sont les plus gros incapable des parc de stockage en France. ils sont connu nationalement par tous les professionnels de l'automobile. le responsable, un petit chauve, est raciste et très mal élevé."

"Très bon acceuil, un peu difficile à trouver cependant"

" D'accord "

"Aucun problème à signaler"

"Professionnel de la route...je trouve que cet établissement a un très bon relationnel avec les convoyeurs"

"Personnel sympathique.."

" A la réception ils m'ont déjà aidé et où ils valident la sortie des voitures, j'ai été assisté par une femme très gentille, qui, à défaut de ne pas nous comprendre à cause de la langue, a été patiente et a fini par tout gérer. un 10 "

"Personnel dévoué et à l'écoute du client Surtout a l'enlèvement des véhicules sur camion Le matin de bonheur Une femme vous accueille avec le sourire A 6 heures Cella fait plaisir"

"Très bien"

"Contrôleur sympa,un peu d'attente tout de même"

"Chouette"

"C est très compliqué en moment pour les livreurs de voiture le parc es saturé et c es dommage pour eux"

"Si vous tenez à votre véhicule FUIEZ!!!L'accueil sympa, les formalités pour la prise en charge du véhicule ok, après...aucune garantie de le retrouver dans l'état où vous leur avez confié. Faut rien laisser dans la voiture vous savez ! En effet, j'y ai laissé tout juste ma roue de secours (galette), le cric, les quelques petits outils qui vont avec et l'antenne. À l'arrivée TOUT AVAIT DISPARU, tout ce qui pouvait être volé a été volé. Merci VALTRANS, ils savent ce qui se passe chez eux, mais ce n'est pas leur problème. Apparemment ça arrive souvent ( si j'avais su avant, j'aurai été ailleurs!). Pour info, je n'ai pas une Mercedes, mais une petite yaris qui a 6 ans."

"Suite a la nouvelle organistion.le personnel stva ne respecte pas les barrieres de protection covid19,parce que les voitures sont retirées au fur a mesure en fonction de l heure de rdv. Aucune protection du personnel stva.le personnel vous ramene juste la voiture a l heure du rendez vous,je vous laisse deviner si il a tousse et ou eternue dans la voiture juste avant de la récupérer. L organition precedant etait nettement mieux sinon très bon accueil"

"bien dans l ensemble"

"Personnel peu nombreux mais efficaces et serviables."

"Bon accueil, le nom Valtrans n'apparaît plus sur site. Il faut chercher le nom STVA Google Maps et waze trouvent le lieu par le nom de Valtrans Seul hic, difficile de s'y rendre en transports en commun"

"Parc automobile notamment pour des mandataires"

"Parc de stockage"

"Rapide et organisé, les véhicules son déjà prêt, contrairement à d'autre parc ici on ne perd pas de temps."

"Protocole d'entrée en peu compliqué"

"incompétent et totalement dénué de professionnalisme"

"Immense. Venu pour la livraison de ma voiture neuve, j'ai été très bien reçu."

"Carrosserie peinture et toute réparation sur des voitures neuve et d'occasion et stockage transport de véhicule"

"les chauffeurs y sont bien acceuilli. c est rare et a noter"

"Très bien bonne équipe"

" Tout est simple et clair !!! "

"Client sympa, a revoir."

"Un bordel pour s'y retrouver sur leurs parking et les gardes de l'entrée,des vrais c.."

"Nul de chez nul et par dessus tout de gros menteurs Me promettent mon véhicule depuis 15 jours et tout compte fait il est encore dans le sud !!!!! Bravo le professionnalisme"

" Traitement ultra rapide "

"ATTENTION AU CENTRE STVA-VALTRANS. Panneau mensonger. Bon de commande également. Ferment à 16H et pas une minute de plus, et non 16H30 comme indiqué (par eux-mêmes). Personnel d'accueil extrêmement désagréable. Manque total de professionnalisme. Aucune conciliance malgré des erreurs qui leurs sont propres. Prenez vos précautions."

"Très bon accueil mais lieu difficile à trouver car situé dans une zone d'activité..."

"La voiture est arrivée à bon port sans dommages, et c'est bien là l'essentiel. Pour le reste, il faut penser à vider son véhicule. Je ne l'ai pas fait, et on l'a vidé pour moi ... Un simple mail en SPAM pour avertir de l'arrivée du véhicule, c'est très léger ... Un peu plus de rigueur et de contrôle aurait été apprécié. Encore une fois, l'essentiel est d'avoir reçu ma voiture en un seul morceau !"

" Pas beaucoup de place sur la place, ça a pris 6 heures "

"Simpa très bien organisé"

"Rapide et réactif"

"Aceuil médiocre"

"Très pro"

"les employés sont d une gentillesse terrible hommes ou femmes"

"Très bon accueil, j'y suis allé pour acheter un utilitaire auprès de ALTUS, soyez sereins, tout est clair et sincère, mention spéciale aux commercials Corenthin par téléphone et Julien pour la remise des clés, ainsi qu ele service immatriculation, merci à vous, bonne continuation, je reviendrai et vous ferai la promo !"

"Fermeture trop tôt 15h30"

"Personnel à l'enlèvement qui part 5 minutes plus tôt pour déjeuner et reviennent à leur poste 3 minutes en retard. Même en cas de rendez-vous. Point positif : la zone industrielle de Valenton à visiter pour patienter sachez qu'il y a un kebab pas loin qui pourra vous servir une collation + les gardiens du parc sont sympas et eux font leur possible."

" Après 4 heures d'attente, une seule voiture a été autorisée à décharger 😠😴😴😴 "

"Accueil vraiment mediocre et agressif du jamais vu"

" Environ "

"Très bon accueil. Compétent, à conseiller"

" Profession à part entière. Je recommande👍 "

" Relations aimables et compréhensives avec les personnes qui ont besoin de réparations de chalut."

"Tres bien recus et sa va assez vite pour les controle plius papier"

" Tout s'est bien passé "

"Très pro très sympa"

" Déchargement rapide et sans problème. L'entrée sur la place se fait à partir de 6h00, l'inspection se fait à 7h00. Tout se passe bien. "

"Scandaleux, on m’a laissé une voiture avec une batterie morte et sans essence... pire expérience de ma vie."

"Assez rapide horaires retrecis pour l été"

"Maintenant fermé le lundi!!"

"Grand site"

" Attention! Fermé le lundi (pour l'instant) 😢 "

"Personnel sympathique et accueillant, en revanche la propreté du site et la disponibilité laisse à désirer."

"Mon expérience chez stva alias valtrans alias CAT : premierement l'adresse indiquée n'est pas celle ou vous devez vous rendre. Arrivée à 8h portail fermé, on sonne au 4 interphone aucune réponse, appelle au 3 numéros aucune réponse. JAMAIS EU DE REPONSES DE 8H A 8h55. L'entrée principale est plus loin au nom CAT (trouvée par hasard). On explique qu'on vient récupérer une voiture. Il nous demande si on a rdv de bonne foi on pense que oui a 8h, malheureusement le rdv n'as pas été confirmé. Il appelle sa collègue qui peut débloquer la situation, elle lui fait savoir qu'elle ne peut rien faire. Bref il me dit d'essayer de joindre sa collègue. A 9h00 par miracle elle répond. Je lui explique que je suis énervée que j'essaie de joindre qlq au tel depuis 8h et je m´en EXCUSE mais que au bout d'1h d'attente j'ai plus la patience.. il y aurait il moyen de débloquer la situation vu qu'elle a le mail,qu'on est sur place et la voiture aussi et qu'il ya personne a part nous. Qu'est ce qu'il bloque ? Et bah Le dit mail doit être traité par mail tout simplement. Elle me dit je vous arrete tout de suite, vous avez envoyé un mail a tel heure et je travail pas la nuit, j'ai  votre mail sous les yeux il sera traité dans 48h 72h hors wk.. dc mercredi. Ca ne veut faire aucun effort. Alors que ca m'a fait perdre mon temps, mais non malhonnête jusqu'au bout. Et évidemment j'étais énervé et je me suis excusée mais Mme envenime la situation. elle m'a dit vous avez vu de la lumière et vous êtes entrée c'est ça?. Je lui explique QU'IL ya eu un mal entendu ça arrive. Bref désagréable, désobligeante et pas arrangeante. JE RECOMMANDE PAS. Pr info on travail aussi, on sarrange pr venir tôt, pour trouver porte close, n'avoir aucune réponse, aucune aide. Je serai arrivée à 8h on m'aurait expliqué la mm chose j'aurais été dégoûté mais j'accepte c'est pas de leur faute mauvaise compréhension. Mais après 1h d'attente pr mal me parler au téléphone c'est pas la mm histoire. On aurait pu convenir directement d'un rdv par ex?"

"je recommande ce parc de stockage, personnels très sympathiques. et professionnels."

" Tout va bien, le contrôle est bon 10/10 "

"Horaire de fin 15h30 des fainéant"

" Horaires de travail 06h00-16h30 "

"Les indications de la personne de l accueil ne sont très précis et l’endroit et très grand… le personnel est sympathique."

"les employés sont professionnels, accueil chaleureux, je recommande vivement."

"Accès facile au site, Accueil sympathique et infos pour repere sur place. Chargement facilité. Très bien"

"Catastrophique, les personnes à l'accueil sont aimables comme une porte de prison."

" Environ "

"Je suis Jockey et donc je viens retirer régulièrement des voitures sur ce site. Accueil sympathique pour retirer les clés et nous indiquer l'emplacement de la voiture. Par contre, c'est après que cela se gatte. Vous avez un Pit bull en sortie du Parc qui vous aboie dessus. Pouvez vous lui refaire son éducation, car le bonjour cette dame ne connaît pas. Elle a aboit pour le gilet jaune. Beaucoup de personnes se plaignent de cette personne à l'accueil désastreux. J'espère que quelque chose sera fait pour améliorer cette situation. Merci à vous car il faudra lui dire que c'est grâce aux garages qui viennent enlever les voitures qu'elle a un salaire."

" Bonne adresse, gens sympathiques. "

"Accueil exécrable, je ne dépose jamais d'avis mais je me dois de le faire pour les autres , deux heures de route pour récupérer une voiture que je dois louer,, la personne dame l'accueil se marre en me disant que la voiture ne sera pas prête avant 48h puis me donne un numéro a joindre, la personne au téléphone me dit qu'il es 8h que je dois me calmer qu'elle va rien faire du tout que mon problème n'es pas le sien, beaucoup d'argent et de temps de perdu pour le déplacement sans solution proposé sincèrement fuyez vous serez vraiment déçu."

"Rapide très bien"

" C'est pas mal, ils sont rapides, ok... "

"👍😊"

"Pour prendre possession sa tesla, pratique"

"Bonjour, j’étais aller pour récupérer une Tesla model Y , franchement le personnel super kool, très bon accueil, la préparation du véhicule a été vite faite, bonne explication sur le véhicule, les gars sont au top , sérieux je recommande. 👍👍👍et je remercie encore le personnel super agréable 👍👍"

"Immense parc auto pas trop difficile d’accès"

"injoignable au telephone et ne rappelle pas"

"Acceuil parfait ! suite à un petit souci merci à Samir et son collègue à l'acceuil d'avoir arrangé les chose. cdt garage Stocard"

"Ca se passe bien pour les convoyeurs AE . Les dames sont sympas. Ca va vite ."

"Personnel agréable"

"Site professionnel"