Centre Porsche

"Pour le plaisir des yeux, un rêve avant de se réalisé doit être contemplé. Sans rêves point de salut."

"Les voitures présentées font rêver, l'accueil est excellent."

"Je suis juste amoureux de la marque. J'ai donc un avis peu objectif..."

"Un bel endroit pour passionné et un service commercial compétent à l'écoute malgré le fait que nous n'ayons pas travailler ensemble pour cette fois. Merci Thomas :D"

"Accueil déplorable, personnel tout sauf commercial et un SAV inexistant. J'ai dû venir 3 fois pour acheter un vêtement de la marque Porsche, le magasinier n'étant pas là lors de mes venues personne n'était en capacité de me vendre la pièce. Ils proposent de vous envoyer à votre domicile le vêtement sans préciser que cela vous coûtera 8€ pour le faire. Après 3 passages à la concession, on a enfin pu nous servir (aucun bonjour à l'arrivée) et on nous a remis le vêtement d'une valeur de 180€ dans une poche plastique !! Comment se fait-il qu'un magasin qui vend des voitures à 100 000€ puisse faire cela ? Et quand on demande autre chose, je vous laisse imaginer leur réaction. Des marques de luxe abordable aurait mis cette même pièce sous housse dans une poche rigide. Scandaleux ! C'est juste inadmissible car nous avons été jugé sur notre apparence physique. Aucune qualité de vendeur, vous devriez le savoir que l'habit ne fait pas le moine. Mon père qui cherche a acheter une troisième Porsche ne viendra pas chez vous, soyez en sûrs ! Si vous ne venez pas acheter une Porsche fuyez absolument, personne n'aura l'intelligence de venir discuter avec vous de la passion qu'ils ont pour cette marque et ses produits. Cordialement"

"Première visite ce jour et aucune indication précise pour trouver la concession (non visible de la rocade et accès en sens unique direction Toulouse...) donc j'ai tourné un peu...une fois trouvée, obligé de passer à l'arrêt un trottoir d'entrée assez haut pour mon auto (je n'ai pas un Cayenne ! ) et choisir une place à l'ombre. Magasin climatisé, showroom conséquent, hôtesses agréables, personnel accueillant et competent, poli ; j'ai récupéré mes pièces commandées et pris un rdv pour ma prochaine révision.. Un seul regret : des messieurs commerciaux étaient en pause et je serais bien reparti avec un petit café mais on ne m'en a pas proposé un... Cela doit être en option..."

"Un accueil vraiment parfait, jamais on ne m’a accueilli comme ça dans une concession. Un personnel à l’écoute et très agréable, et de plus tout est fait pour que le client se sente bien. Je recommande fortement la concession Porsche Pessac !"

"Suite à un souci technique et afin d’éviter des déplacements inutiles, j’ai appelé par trois fois la concession PORSCHE BORDEAUX afin qu’un technicien me recontacte, sans aucun retour de quiconque. Je suis donc extrêmement mécontent des services de cette concession, car ce n’est pas la première fois que cela se produit. Il me semble qu’à ce niveau de gamme de véhicules, de réputation de la marque et de prix des prestations, je suis en droit d’attendre un minimum de service."

"Après avoir subi un vandalisme sur Bordeaux il m a semblé évident de demander à l assurance de diriger mon véhicule sans marque Porsche à la concession de Pessac. Quelle erreur! Après de nombreuses relances et toujours à mon initiative pour connaître l avancé des travaux (près d un mois pour le replacement d une vitre, garniture de siège et la suppression d une griffe), je reçois un mail accompagné de la facture pour m annoncer que mon véhicule est enfin prêt! La concession n étant pas agréée auprès de mon assurance, on me demande donc d avancer la somme des réparations qui s élève a plus de 5000€. À 18h30, après avoir fait le nécessaire pour trouver un train puis un taxi pour affronter les bouchons, j arrive enfin à la concession. Ma carte bancaire présentant un plafond inférieur au montant demandé, je paie donc le maximum par CB (soit 2500€) et propose, par le biais de la gestion de mon compte en ligne, d effectuer un virement en ligne afin de régulariser la situation. Le technicien m informe qu il doit, pour cela, consulter sa direction. C est ainsi que 5 minutes plus tard, une personne me salue sans même se présenter ni même m écouter pour m informer que mon véhicule ne sera donc pas restitué. Malgré mes diverses propositions de conciliation, je me suis retrouvé devant un personnage otin qui n avait aucune envie de discuter et de trouver une solution. Cher Monsieur, quelque soit votre fonction dans cet établissement, il semblerait que vous avez oublié un certain savoir vivre. Car, pour information, moi et ma fille de 10 ans avons du reprendre un taxi pour trouver un train et rentrer sans mon véhicule ! J ai l impression que beaucoup de vos clients n honorent donc pas leurs factures pour que vous puissiez ainsi traiter vos nouveaux clients de la sorte. Il serait peut-être intéressant de comprendre pourquoi vous rencontrez ce problème... et peut-être ne pas sanctionner sévèrement les personnes s intéressant à la marque que vous êtes censé représenter. Par solidarité, je vous conseil a tous de fuir cette concession pour qu enfin, des personnes dignes et respectueuses aux valeurs de cette noble marque puisse enfin gérer de manière professionnelle et HUMAINE cette magnifique concession."

"Accueil et expériences client 0, pas un bonjour rien ... Si dans mon commerce mon équipe accueille un client comme ça je les convoque tous un par un ! Le service et l'accueil sont les deux choses les plus importants pour un client ... Cordialement"

"Super centre Porsche, heureux de découvrir l'univers de la marque ainsi que son histoire avec les modèles classiques du showroom. Merveilleux accueil et grande serviabilité de la part de toute l'équipe. Merci pour ce moment."

"Malheureusement pas top comme le centre de limoges ! On a déménagé du coup on est plus proche de bordeaux . J’étais à l’heure mais pas eux et à la fin même pas le geste commercial de nettoyer un minimum la voiture car ils ont pas eu le temps vu qu’ils ont commencé en retard !! Avec le prix qu’on paye plus de 1000 euros il faut faire l’effort en plus on a deux voitures chez eux"

"Cela se dégrade en effet. En plus du service pour les révisions qui est lamentable (pas de véhicule de prêt disponible, fenêtre d'horaires pour déposer et récupérer les véhicules très restreints (fermeture à 18h!, pas possible le samedi..., vous croyez que tout vos clients font un 9h-18H?), essuie-glaces neufs changés et facturés (bien la RSE chez vous!, pourtant je l'avais précisé)...), je finis par rajouter que le service communication et marketing est déplorable. Redescendez en termes d'égo et répondez même aux clients les plus jeunes qui souhaitent candidater ou au moins soyez clairs et précisez que vous embauchez au piston. Au vu de la qualité, c'est sûr que ce n'est ni au mérite ni aux résultats ni qualifications....Au moins en Allemagne, ils répondent. PS: ne prenez même pas la peine de répondre à cet avis, en ce qui me concerne, j'ai changé de crémerie."

"Superbe centre Porsche sur Bordeaux métropole Accueil chaleureux et disponibilité au rendez-vous Une belle expérience dans le domaine de l'automobile haut de gamme Merci aux vendeurs qui ont mis les véhicules à notre disposition afin de s'émerveiller mon fils et moi de la beauté des nouveaux modèles."

"Très bon accueil, équipe serviable et chaleureuse.. Nous remercions personnellement Nicolas Brard, commercial du service occasion, pour son amabilité, son professionnalisme, ses bons conseils quant au choix de notre véhicule. Centre Porsche que nous recommandons..."

"J’ai demandé un chiffrage en LOA sur 2 modèles de la gamme fin novembre. Malgré une relance de ma part mi décembre et la promesse du commercial de me répondre dans la semaine, je n’ai toujours rien au bout de 2 mois. J’ai donc signé à la concurrence mais je trouve la gestion commerciale catastrophique pour de tels budgets!"

"Je demande un entretien téléphonique avec un commercial dans le but d’acquérir un Cayenne hybride. Personne n’a eu la politesse de rappeler !!! Porsche ne doit pas avoir besoin de vendre de voiture. Par contre,les commerciaux de la concurrence,eux prennent le temps de vous rappeler.Attitude minable"

"Après avoir fait le tour de toutes les concessions motorsport de Bordeaux, j’ai fini par me tourner vers Porsche, malgré quelques à priori… Et quelle surprise, une équipe très pertinente, connaissant sa gamme sur le bout des doigts, mais surtout des véhicules que j’ai pu (re-) découvrir, je suis tombé amoureux, tout simplement. Je remercie vraiment Valentin Leblanc, avec qui j’ai pris une véritable leçon de culture automobile. Au temps vous dire le garçon est calé, et qu’est que c’est agréable !"

"J'ai eu affaire à ce centre il a quelques semaines, l'accueil à été parfait et le conseillé monsieur Jamoneau à été excellent. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre savoir faire."

"Nous avons été accueillis avec un respect et une écoute rare à ce niveau de prestation, de l'hôtesse à l’accueil, au conseillers (Merci Benjamin et Léonard) , jusqu’au dirigeant de la concession. Nous nous sommes sentis chouchoutés, malgré les travaux en cours de l’écrin de ces magnifiques bijoux. Tout à été fait pour que nous puissions acquérir l’objet de nos rêves : configuration, essai du véhicule, et même tarif! Et je pense que nous ne sommes qu’au début d’une belle aventure."

"UNE PURE HALUCINATION pour une homologation de la rétro vision ils démontent les glaces et en casse une ... bon ça peut arriver .Mais on me dit c'est pas grave c'est l'ancienne et on me la rend cassée . Je demande à récupérer ma glace dans le même état que je l'ai amenée, du coup surement vexés (400€ la glace) on me dit on vas vous la payer mais la prochaine fois vous les monterez vous même sur le parking !!!!!! J'ai cru a une blague mais non !!!!! je me suis retourné, il y avait bien l'enseigne Porsche donc je me suis pas trompé d'endroit . Donc Porsche bordeaux ne sait pas installer des glaces de rétroviseurs et de peur de les casser demande à ses clients de les poser seul .... J'ai demander si pour changer les plaquettes de freins je devais venir avec un cric ????? Je laisse une preuve car c'est juste incroyable."

"Lors de ma visite dans ce centre Porsche, je me suis senti comme à la maison ! L'accueil était au top, les conseillés étaient agréable et extrêmement professionnel !!! Je recommande à toute personne cette magnifique concession. Merci et à bientôt"

"Aucunement client j'ai juste amené mes jeunes fous de 4 et 8 ans pour le plaisir des yeux et grande surprise !! Un accueil digne d'un grand hôtel et une humilité qui fait vraiment plaisir à voir !! Merci beaucoup Monsieur Madame de chez Porsche Pessac !!"

"Et oui l'accueil a bien changé depuis quelques jours... La politique de recrutement et les critères sont peut être à revoir (attitude / image / efficacité et oui quand tout cela se télescope on ne sait que choisir comme critère). Peut être qu'un avatar clairement formaté et virtuel serait à envisager... Quand les Faux-semblants prennent le dessus sur l'efficacité et la qualité, c'est l'image de la marque qui est en danger... Je pense que les dirigeants et les différents responsables transversaux doivent s'interroger... Heureusement que les véhicules eux, donnent satisfaction..."

"Bonjour, J’ai récemment « visité » le Centre Porsche de Bordeaux à cause d’un pépin sur mon Cayenne alors que j’étais dans la région. Très bien accueillie, je suis restée dans la concession le temps de l’opération, les employés m’ont gentiment proposé des rafraîchissements ! Meilleure expérience Porsche en matière d’accueil, je suis d’habitude dans les alpes maritimes et l’ambiance n’est pas la meme... Merci à Porsche Bordeaux !"

"Une équipe souriante et dynamique, un service au niveau attendu. Lorsque les travaux de la concession seront finis, ce sera encore plus un plaisir de s'y rendre."

"Super accueil, comme d'habitude. Le problème de paramétrage de Porsche Connect de ma Panamera, qui était passé en mode PRIVE intempestivement et m'empêchait en conséquence d'accéder à certaines fonctionnalités, a été traité en quelques minutes par Valentin alors que j'avais pas mal cherché en vain. Bravo à Valentin et merci pour cette correction apportée sur le champ et sans rendez-vous. Je recommande ce CP."

"Ça y est je viens de récupérer mon véhicule au bout de 4 mois, remlacement d’une aile, d’un pare chocs, d’un capot et d’un support de phare. C'est lamentable un tel laps de temps pour si peu de travaux. Au demeurant personnel très gentil et parfois genè pour nous repousser toujours la date de livraison. En espérant que les travaux soient au moins bien faits. Cela fait réfléchir avant d’aller chez un concessionnaire"

"Nous avons été très bien accueilli avec une prestation digne d'une marque comme celle-ci. Félicitations à toute l'équipe."

"Venu pour essayer un modèle ,j ai été agréablement surpris par l accueil, le professionnalisme du commercial ,et le temps qu on a bien voulu me consacrer .Une expérience haut de gamme et une équipe sympathique"

"Nous avons récemment visité le centre Porsche de Bordeaux.Nous avons été accueillis par une équipe qui fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Un conseiller respectueux, très à l'écoute offrant une prestation de grande qualité. Merci nous avons été séduits et nous pensons devenir client très prochainement"

"J’ai pris livraison de ma nouvelle porsche. Je suis très content de l’excellent service et accueil. Je voudrai tout particulièrement remercier Benjamin Jamoneau pour les conseils et traitements des dossiers. Super Benjamin! Merci. Marc Gross"

"Très accueillant, très bon service. Je remercie tout particulièrement le jeune stagiaire aux yeux bleu qui a su m'aider et m'informer."

"De passage à Bordeaux, je suis tombé sur ce centre et fan que je suis, j’ai agréablement pu visiter et avoir certaines informations que je ne connaissais pas et qui plus est avec un jeune homme, stagiaire de souvenir, passionné par son discours"

"Établissement digne, grand et tres spacieux ou on s'y sent super bien. Le service et l'accueil très sympathique et professionnel, totalement à la hauteur du prestige de la marque."

"Le centre Porsche Bordeaux est un des plus beaux que jai eu l'opportunité de voir ! Le personnel y est accueillant et tres professionel. Nous avons le eu le droit de tester un des véhicules sans se sentir poussés à l'achat, je vous le recommande à tous. Encore merci à l'équipe pour ses précieux conseils :)"

"Superbe accueil, les équipes ont très bien compris notre projet. Un plaisir pour les yeux de voir d'aussi belles voitures ! Je recommande 100%"

"Une équipe commerciale disponible , sympa et professionnelle. Vivement la fin des travaux pour le confort de tous. A visiter sans modération et pourquoi pas faire une bonne affaire sur les véhicules disponibles."

"Macan Turbo de fin 2019 acheté en Mai 2022. Accueil très sympatrique et très professionnel.Voiture magnifiquement préparée. Reprise correcte de mon ancien Macan Turbo de 2017. Deux petits problèmes résolus immédiatement : 1 - Le livret était en Allemand !! Donc la voiture venait probablement d'Allemagne. Mais j'ai reçu le livret en Français par retour. 2 - Les disques avant étaient à changer, probablement du à une surchauffe par le propriétaire précédent, ou un lavage des disques alors qu'ils étaient très chauds. Remplacés en région Parisienne lieu de mon domicile, Et pris en charge par Porsche Bordeaux. Rien à dire !"

"Impossible d’avoir le magasin de pièce détachées au téléphone Stock de pièce faux Je commande directement maintenant au centre de La Rochelle ou le magasin est joignable et dispo. Ça me coûte du port, mais au moins je suis bien servi"

"Service catastrophique. Aucun vehicule de courtoisie proposé pour un entretien ce qui est un minimum. Mes experiences dans d'autres concessions Porsche sont bien meilleures !"

"Un accueil au top au SAV ! Un vrai plaisir d’être si bien accompagné. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme! Je recommande fortement !"

"Nicolas a été très agréable, très bon puisque j’en ai acheté une. Je dois dire que j’ai été surpris de la simplicité, de la gentillesse et de l’humilité du personnel. Je n’oublie pas également leur professionnalisme. Tt simplement parfait. J’espère pouvoir y retourner en acheter une autre. M cola"

"Panne de PCM avant les vacances. Détour à la concession, accueil très sympathique, deux fusibles changés rapidement avec professionnalisme, le tout gracieusement. Merci beaucoup à toute l’équipe pour l’accueil et la rapidité de la prise en charge."

"Un service digne d'une marque de prestige. Le SAV est à l'écoute et très réactif. Une expérience au niveau de la marque, le professionnalisme et la sympathie sont de rigueur. Nous y retournerons avec grand plaisir et en toute confiance. Mention spéciale pour Alexis pour qui la satisfaction client est primordiale."

"Première visite chez Porsche Bordeaux ce matin pour des questions sur mon véhicule Porsche Approved acheté dans une autre concession du réseau. Trés, très content de l’accueil et du service. Pas guindé, prévenant, très pro, un véritable plaisir. Grand merci à Jean-Pierre de l’atelier notamment pour ses réponses et conseils après avoir essayé mon auto. Je reviendrai les yeux fermés. Laurent"

"Très bon accueil et de très bons conseils pour un futur achat d’occasion. Merci à Nicolas et à l’équipe pour leur gentillesse et professionnalisme. De vrais passionnés !"

"Originaire de Bordeaux depuis plus de 20 ans, je me suis récemment rendus dans ce centre et que dire : Très bonne ambiance, très bon accueil et surtout de très bons conseils ! Merci encore."

"Super accueil et conseil de la part d’Axel, je suis vraiment ravi de cette expérience au sein du centre Porsche de Bordeaux. Repartie avec le sourire et de bons conseils pour mon futur passage je l’espère."

"venu pour avoir des conseils malgré mon jeune âge. Surpris de voir cette concession prendre au sérieux tout type de personne... C'est rare ! Merci à vous pour votre professionnalisme et à bientôt !"

"Excellent accueil ! Merci beaucoup pour la réactivité de Valentin et de son aide dans la reconfiguration du système. Action réaction entre mon appel et la prise de rendez-vous"

"Un service digne de la marque, un accueil chaleureux aussi bien au niveau SAV que sur la surface de vente. Je remercie le professionnalisme de l'équipe de la réception SAV, ainsi que sa sympathie. Je recommande ce centre Porsche."

"Accueil irréprochable malgré les travaux de la concession Prise en charge de la voiture très rapide. Beaucoup de bienveillance et de conseil de la part de toute l’équipe Bravo et encore merci"

"Encore merci pour l'accueil lors de la livraison de mon véhicule. Et un grand merci à Benjamin pour le suivi de mon dossier qui a dépassé mes attentes. Savoir anticiper le besoin de son client est une qualité rare, bravo."

"Venu pour une révision nous avons été tenté par l’essai d’un Cayenne hybride . Très vite cela a été rendu possible par les bonnes connections entre les différentes équipes de l’atelier à la réception , au commercial avec l’omniprésence du directeur au cœur de l’entreprise . L’essai avec Valentin L s’est parfaitement déroulé avec des explications précises et simples associées à une empathie naturelle très appréciable . Il ne reste plus qu’à…"

"Probablement un des tous meilleurs centre Porsche de France , un service commercial au top, piloté par Pierre Chauvin ,un patron passionné et très à l’écoute.Vivement que les travaux de mise aux normes soient achevés pour le confort des personnels et des clients ! Bravo à tous"

"Avons été accueilli par Valentin Leblanc qui n'est pas vendeur, mais dispose de grandes qualités de contact .Belle démonstration technique du véhicule, persuasive....Nous sommes devenu bientôt propriétaire de Porsche ...merci"

"Mention Très Honorable (félicitations nécessaires et méritées, il faut le dire quand c’est top, aussi, parfois!) lors d’un passage au CP de Bordeaux-Pessac où, depuis la réception et l’écoute active, puis le pro de la carrosserie, de Matthieu en passant par Yannick et avec l’expérience et la gentillesse de Jean-Luc, la belle disponibilité (!) à résoudre au pied levé mon souci sur ma Porsche m’a fait repartir avec la banane et un coin de ciel bleu dans la tête… Démontage et passage sous la voiture sur le Parking, diagnostic rapide et juste, ( 3 L d’eau évacuée qui stagnait avec les orages actuels ), une belle poignée de main commerciale, ça fait briller l’écusson du CP ! Merci messieurs, chapeau ! Ne doutez pas, À+ ! PL"

"Merci à Loris Fulchic et à Alexis Gaucher, pour leur professionnalisme, ils me réconcilient avec la concession… je vous les recommande"

"Rdv avec un conseiller (Florian Mirande) a 15h30 pour etre pris a 16h15 par un autre conseille ( qui était lui au top et tres respectueux). A la fin du rdv le monsieur nous croise mais ne s’excuse meme pas pour l’attente et nous regarde d’un air hautain on attends quand meme un minimum de respect. ( je pense qu’il nous a pas prit au serieux )"

"Nous tenions ma femme et moi à remercier le centre Porsche Pessac pour la livraison de notre Macan un accueil formidable notre vendeur à l’écoute et de bons conseils la prise en main fut aussi très agréable par le technicien sans compter toutes les très sympathiques attention fleur, champagne miniature etc… nous avons été conquis"

"Parfait, l'accueil était très agréable. Nous sommes venus pour la révision de notre 911 qui s'est déroulée rapidement. En plus de cela nous avons pu parler sport auto et passion avec une équipe dévouée à la marque. Mention spéciale pour le jeune Valentin. Merci."

"Bonjour, Je souhaite revenir sur mon expérience au sein du Centre Porsche Bordeaux, j’ai acheté un véhicule neuf j’ai immédiatement été pris en charge par un conseillé ( Benjamin Jamoneau) qui était déjà en clientèle mais qui est venu nous saluer pour nous faire patienter. J’ai beaucoup apprécié la démarche étant moi même conseiller commercial automobile. C’est avec grand plaisir que je recommande le Centre Porsche Bordeaux et en particulier Benjamin qui nous a fait vivre une expérience de qualité. Porschement."

"Merci encore à Valentin pour l'accueil et cet aprem féerique où je me suis inscrit pleinement dans l'esprit de Porsche, Conseils avisés, démonstrations pointues, il a su prendre le temps qu'il fallait pour m'expliquer, 0 blabla que du concret et des phrases simples assurant avec expertise la description du véhicule merci de m'avoir permis de démarrer mes 2 premières Porsche et ce bruit de moteur...maintenant il ne me reste plus qu'à les sortir de la concession et les emmener chez moi grâce au suivi d'Aurélien. Ne changez pas et merci à tout le personnel chaleureux vous êtes au top et rdv très bientôt !! Seul bémol quand même... Les automobiles d'autres marques me semblent fades depuis ma sortie de chez vous !"

"Incroyable mais vrai!!! Nouvellement arrivé dans la région et propriétaire d’une Porsche Panamera diesel, je contacte la concession pour les tarifs d’une vidange et remplacement des filtres, rien de très compliqué. Après envoi par mail des renseignements sur mon véhicule, je reçois l’estimation tarifaire: au minimum 1000 euros et plus, selon kilométrage et âge de la voiture😳 Le véhicule ayant toujours été entretenu chez Porsche je n’avais jamais encore entendu cela, comme pour le tarif de la prestation d’ailleurs! Cerise sur le gâteau, il m’est annoncé que suite à des travaux? et les rdv déjà pris, il faut que j’attende jusqu’au mois de mai pour une vidange😤 (nous sommes début février...) J’ai cru un moment qu’il s’agissait d’une blague mais non malheureusement cela est bien réel. Entre les tarifs et les délais d’intervention, le centre Porsche de Pessac est un endroit à éviter plutôt qu’à recommander! Ce doit être cela le professionnalisme, le sérieux et l’accueil dont il est fait l’éloge dans les commentaires précédents. A moins que l’accueil pour l’achat d’une Porsche, ne soit plus le même ensuite, lors de l’entretien de celle-ci. N’étant pas un pigeon, je vais donc aller m’adresser à un autre centre Porsche, qui sera difficilement pire."

"Reçu par Axel et Valentin. Quel plaisir d’être reçu par deux jeunes aux valeurs professionnelles irréprochables. Merci pour votre accueil, votre écoute et vos conseils."

"Concession très accueillante et vendeurs très agréables (notamment Valentin Leblanc). Ils nous laisse accéder à nos rêves malgré ne pas être en position d’être un client. Je recommande fortement."

"Suite à mon passage récent auprès de l'atelier du CP Bordeaux, je souhaite souligner la qualité de l'accueil reçu, la compétence et l'expertise des techniciens. Enfin, j'ai apprécié la clarté des explications lors de la restitution de mon véhicule après les travaux."

"Je souhaitais remercier toute l’équipe de Porsche Bordeaux pour son investissement et sa disponibilité lors de mon achat. Tout était parfait. Je remercie plus particulièrement M.Jamoneau pour les précieux conseils d’achat, Valentin pour son incroyable briefing de mise en route et également Yannick pour son professionnalisme à l’atelier lors de la mise en place du coffre de toit !! Au plaisir de vous revoir"

"Bonjour nous sommes ravis de notre soirée UBB/ASM hier soir superbe accueil au club house invitation de notre centre Porsche Bordeaux via notre excellent conseiller Mr Jamoneau au plaisir de vous retrouver lors de l'inauguration de votre désolé de notre nouvelle concession PORSCHE BORDEAUX Cordialement P.WAVRANT"

"personnel vraiment très gentil accueillant. Très agréable a parler vrm top merci de nous avoir accueilli"

"Personnel très accueillant et sympathique en plus d’un showroom magnifique ! Merci Nicolas et Aurélien 😉"

"Un accueil très chaleureux, personnel très sympathique envers les fans d’automobiles. Je recommande."

"Bonsoir, Alors tout d’abord une super accueil, avec de personnes très gentilles avec qui on rigole facilement, des voitures magnifiques. Merci de nous avoir laisser prendre des photos, nous passionnés d’automobiles. Vu que j’ai mis 5 étoiles, je pourrais revenir !😂😉"

"Quel accueil! Une équipe passionnée, à l'écoute, prête à rendre service. Tout ce qu'on attend en passant la porte d'un Centre Porsche s'y trouve. Merci à toute l'équipe et à très bientôt. Aurélie"

"Le rêve d'une vie, pour mon mari... Vous savez , cette fameuse liste des choses qu'on aimerait bien faire...et bien ,une opportunité, une grande réflexion... et on saute le pas! Un accueil et un suivi hors du commun: même pour une occasion , vous êtes un client privilège. Livrée à date, une préparation top! Petites attentions auxquelles on ne s'attendait pas, une prise en main très détaillée qui retarde avec délice le moment où on fait tourner la clef...Quelle émotion! Merci à Benjamin et au petit stagiaire très pro (dont je ne me souviens plus du prénom, désolée) pour ce moment inoubliable. Que le rêve continue..."

"Tres bonne expérience super service accueil très sympa et pro avec un top vendeur Nicolas Brard Nouvelle concession arrive avec de très belles autos A conseiller vivement"

"Un accueil chaleureux en restant pro (bravo) Quand vous entrez on vous sert comme si vous étiez de la famille ce qui met directement en confiance Mention spéciale à Valentin très courtois qui a enrichie ma culture et à toute l équipe qui a fais de mon séjour la bas une des plus belle expérience de ma vie Bravo et encore Merci"

"Pour une simple révision de mon véhicule 3 mois d attentes et je vais éviter d énumérer la liste de tout mes déboires avec eux. . Pas un véhicule de prêt rien. Le service technique est déplorable et l’accueil souvent désagréable. Je dois racheter un véhicule et clairement je ne prendrais pas chez eux. Le service est horrible. Vous serez mieux servi n importe ou ailleurs."

"Un accueil chaleureux et personnalisé qui mérite d être souligné tant administrativement que commercialement"

"Accueil très agréable, de bons conseils. Merci à toute l’équipe d’avoir pris le temps de satisfaire ma demande"

"Très belle accueil.le délai de la révision est respectée pour un prix cohérent merci👍"

"Je viens d’acheter un Porsche macan a la concession de Bordeaux. Rien à dire, une concession très sérieuse. Accueil et réception au top ! Commercial à l’écoute et disponible, délai de livraison respecté . Merci d’avoir répondu à toute mes attentes, hâte de vous revoir pour mon premier entretien avec mon café sans sucre 😉☕️"

"Très bon accueil, un service commercial au top ! De très bons conseils et une équipe rigoureuse… Rien à redire sur cette expérience client. Je recommande vivement ce centre Porsche."

"Superbe concession avec un excellent accueil et un joli showroom. Je recommande !"

"équipe super sympa. très bon accueil avec Mr MIRANDE et axel pour la prise en main du véhicule.."

"De l’accueil en passant par la prise en charge de mon véhicule et des prestations réalisées, tout était parfait. Un vrai centre de passionnés de la marque où il fait toujours bon d’y passer un moment. A bientôt"

"Accueil, disponibilité et professionnalisme étaient au rendez-vous. Je conseille notre commercial Florian Mirande qui est très pointu sur la satisfaction et l'écoute de ses clients."

"L’accueil est vraiment incroyable chez Porsche. C’est remplis de passionnés et de belles voitures. Hâte de venir quand les travaux seront terminés."

"Vous avez su nous donner du rêve avant même que le rêve ne se réalise... Vous avez su nous accompagner dans nos choix, avec de très bon conseils et à l'écoute de nos attentes et préoccupations. Merci à Florian pour son écoute, ses compétences, son professionnalisme et son accompagnement jusqu'au JOUR de la livraison du véhicule... mais peut on parler de véhicule.. Le moment de la livraison était très agréable. Romane a parfaitement su gérer les aspects administratifs dans le plaisir et la bonne humeur. Nous avons découvert un bijou préparé par Loïc : impeccable !Valentin a piloté une prise en main par des profanes avec gentillesse, écoute pleins de bons conseils. le tout supervisé par Florian. Bref, au delà d'une marque et d'un véhicule formidable que nous apprendrons à découvrir peu à peu, notre naissance en tant que Porschiste a été accompagnée par une équipe formidable!!! Le seul hic ... ça donne envie d'une 911 CArrera 4S :)"

"Très belle expérience lors de l'achat de notre Panamera grace à Florian et Valentin, patients et très professionnels. Nous recommandons !"

"Accueil agréable . Mais extérieur en travaux et agencé étrangement même temporairement.. on attend un peu mieux de la maison .."

"Un lieu où nous sommes très bien accueillis. Je suis venue avec mon grand-père et nous sommes repartis ravis. Mention spéciale pour Axel qui a été à l’écoute et avec qui nous avons pu parler de cette passion qu’est le sport automobile."

"Super accueil. J’ai étais agréablement reçus, j’ai pus découvrir des modèles d’exception et discuter avec les vendeurs. Je recommande vivement"

"Après une visite chez Porsche Pessac j’ai été mise en relation avec Benjamin et Mathilde qui ont parfaitement répondu à mes questions et mes attentes avec un grand professionnalisme. Je recommande fortement le centre Porsche Pessac. À bientôt"

"J'y suis allé plusieurs fois depuis plusieurs années Que ce soit pour refaire une clé Acheter des pièces Etc ... J'ai toujours été bien reçu proposition de boire un café ou un thé Petit plus qui fait plaisir"

"Je tenais à remercier le Centre Porsche de Pessac pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Même si les travaux en cours peuvent paraître lourds, l’ensemble du personnel réussit au quotidien à fournir le service attendu. Nous avons hâte de découvrir ce nouveau Centre et ne doutons pas de la qualité de service qui n’en sera qu’encore plus optimale. Je tiens à remercier en particulier Benjamin Jamoneau qui a su à tout moment comprendre et répondre au mieux à notre besoin. Encore merci à toute la concession Porsche de Pessac François"

"Nous avons fortement apprécié l’accueil et la prise en charge de notre Porsche Cayenne lors du remplacement du pare-brise. Tout était parfait. C’est toujours un plaisir de venir dans cette agréable concession et d‘être accueilli par des passionnés comme Benjamin et Valentin. Merci pour leur excellent accueil."

"Accueil et accompagnement irréprochable tant sur le choix du véhicule que sur la prise en mains. Mention spéciale pour Benjamin JAMONEAU et sa qualité d'écoute"

"Un grand merci pour votre accueil le 15 avril lors d’une sortie du Porsche Club 911 Classic. Comme pour chacun de nos passages depuis maintenant 3 ans, l’équipe du Centre Porsche Bordeaux nous a réservé le meilleur accueil et ceci malgré les travaux en cours ! Merci beaucoup pour votre disponibilité à tous. 👍👍👍"

"Habitués du centre de Pessac nous avons toujours été très bien accueillis et accompagnés par Benjamin Jamoneau que nous remercions pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"Très jolie concession, bon accueil et réparation rapide et efficace ! A recommander."

"SAV au top , reactivité et professionnalisme J'ai été depanné rapidement et de bons conseils ! Je recommande"

"Excellent accueil et grand professionnalisme de toute l'équipe. merci à Nicolas !"

"Je souhaite partager mon expérience décevante avec le concessionnaire Porsche de Bordeaux, plus précisément avec leur vendeur de véhicules d'occasion Jérémy.J . En décembre 2021, j'ai acheté une Porsche Cayman pour 62000 euros. À peine un an plus tard, après seulement 2000 km, la voiture est estimée à 45000 euros. C'est une décote de 17 000 euros en 12 mois, sans même compter les coûts supplémentaires de révisions imprévues et d'un carnet d'entretien non mis à jour. Lorsque j'ai exprimé ma surprise face à cette dépréciation si rapide, deux professionnels de la marque m'ont informé que le vendeur m'avait vendu un Cayman au prix d'un Cayman S. J'étais en droit d'attendre plus de sérieux de la part d'une concession Porsche, surtout en considérant la réputation de la marque. L'attitude de ce vendeur, était loin d'être professionnelle. Son comportement ressemblait plus à celui d'un vendeur de cravates plutôt qu'à celui d'un représentant d'une marque aussi prestigieuse que Porsche. Je conseille donc aux futurs clients d'être extrêmement vigilants lorsqu'ils traitent avec la concession de Bordeaux, en particulier sur le marché des véhicules d'occasion avec ce Jérémy. J'espérais une expérience d'achat premium correspondant à la réputation de Porsche, mais malheureusement, ce ne fut pas le cas. Ps : une procédure viens d'être entamée, je modifierai le commentaire pour indiquer l'issue donné par la justice à cette tromperie."

"Très bon accueil. Personnel qualifié et compétent, je recommande"

"Très belle concession avec de très belles voitures, équipe accueillante, merci pour vos services vous êtes au top !"

"Accueil très sympathique et très professionnelle. Très bon relationnel avec la clientèle. Hôtesses d'accueil / réceptionnistes, charmantes et aimables. L'agent commercial Nicolas est très accueillant, réceptif et disponible. Très bonne impression."

"Un grand merci à Axel qui nous a permis de découvrir le modèle Taycan lors de l'événement Pro-Am! Au plaisir de vous revoir en concession :)"

"Incroyable accueil à chaque fois, le staff se tient à l'écoute à tout moment. Chaque rendez-vous est un bonheur, Mr Mirande Florian réponds à toutes nos questions en faisant découvrir chaque élément et nous conseille au top, de même concernant Mr Leblanc Valentin qui, du fait de sa passion pour le pilotage circuit, peut nous conseiller au mieux sur chaque véhicule. Je recommande à n'importe quelle personne passionnée ou juste curieuse de la marque Porsche de se rapprocher du centre Porsche de Pessac et d'échanger avec eux."

"Ma première Porsche !! Même si elle est d’occasion j’ai été très bien reçu par une équipe ultra sympathique…. Merci à tous et à bientôt pour la prochaine voiture de rêve !!!!"

"Je souhaitais remercier Mr Patrice Vachet pour son professionnalisme et sa bienveillance."

"Ravi d'avoir pu partager un agréable moment d'échange et de partage à travers la passion commune de la marque Porsche auprès de toute l'équipe Porsche Bordeaux lors de l'évènement à Saint Emilion. Un accueil au petit soin, café/croissants et la découverte des nouveaux modèles de la marque."

"Toujours bien acceuilli, et les équipes sont au top. Une mention particuliere à Pierre Chauvin, Valentin et leurs équipes 🙏"

"Très satisfait de ma visite, equipe très sympa, de belles voitures...Merci à vous, on reviendra 😉"

"Toujours à l’écoute et professionnel, un acceuil de qualité tant au niveau de la vente que de l’atelier."

"Accueil remarquable avec une équipe imbattable ! Reste plus qu'à développer un peu plus le département Classic."

"Super concession, très bon accueil et excellente prise en charge pour l’entretien de mon vehicule !"

"Un excellent SAV, une équipe professionnelle et à l’écoute !"

"Centre Porsche avec un accueil et un service à la hauteur de la marque, vraiment irréprochable. Très bon conseil pour achat de la part de Benjamin au service vente avec un accompagnement à la perfection, je recommande fortement ce centre Porsche Bordelais. Merci à l’ensemble des équipes!"

"J'ai été accueilli une nouvelle fois par Mathieu Emonnot pour l'entretien de mon Cayman S et j'ai particulièrement apprécié son accueil, sa capacité d'écoute et sa gentillesse permanente."

"Je tiens à faire part de mon expérience au sein du Centre Porsche Bordeaux, j’ai eu a faire à Benjamin conseiller commercial VN et Valentin Leblanc pour la livraison de notre véhicule un grand merci à eux pour leurs professionnalismes. L’expérience a dépassé mes attentes. Je veux également souligner l’engagement du Directeur des Ventes Pierre Chauvin auprès de ses clients. Je ne peux que recommander le Centre Porsche Bordeaux."

"Client depuis quelques d'année, j'ai eu le plaisir de prendre livraison de ma 5ème Porsche en juin, puis de me rendre au Mans Classic pour une magnifique journée, en compagnie de Pierre et son équipe. Mes visites au Centre sont toujours un bon moment, l'accueil est aussi agréable que professionnel, toujours souriant malgré la gêne des travaux en cours. J'ai souvent eu le privilège de profiter de très belles autos, à de multiples occasions, c'est juste top. Un merci tout particulier à Nicolas et Aurélien, avec qui il est toujours agréable de passer un moment entre passionnés, mais l'ensemble de l'équipe est à l'avenant. Continuez comme ça."

"Accueil chaleureux et attentionné! Tout au long de notre visite, on s'est senti accompagné, à l'aise et écouté : un vrai moment de partage avec des professionnels passionnés et bienveillants. On vous remercie sincèrement d'avoir permis aux jeunes en situation d'handicap de réaliser l'un de leur rêve. Educatrices du DITEP OREAG Pôle Macanan"

"Superbe visite dans le centre Porsche Bordeaux avec un copain. Un accueil de qualité de la part des employés, ainsi qu'une gentillesse du patron que l'on remercie car nous sommes reparti avec 2 tour de cou Porsche ! On reviendra avec plaisir dans un peu plus d'un mois pour contempler la GT3 RS."

"Visite ce 18/07/2023 dans un centre Porsche en plein travaux mais avec un accueil chaleureux et efficace . Mention particulière pour Benjamin Jamonneau et ses conseils judicieux. PS : merci pour le café . Cordialement. Yann Rouxel"

"Bonjour je vous fais part de mon expérience lors de ma première visite en concession Porsche Pessac, j'ai bénéficié d'un accueil chaleureux à l'écoute de mes interrogations et de mes demandes. Je remercie l'accueil et particulièrement Florian du service commercial. Merci."

"Acceuil exceptionnelle de la part de l'équipe, un grand merci à tous et du souvenir gravé dans le cœur et la tête de mon fils, futur client , je n'en doute pas Bonne continuation et encore merci"

"Centre actuellement en travaux , mais personnel aimable et compétent. Travail de qualité sur les prestations ateliers. Je recommande"

"Superbe visite dans ce centre Porsche très bien accueilli par toutes l’équipe en remercient le patron de nous avoir donné 2 tour de cous et nous reviendrons dans environ un mois pour voir la superbe gt3 rs ."

"De passage a la concession je tenais à remercier la dame de l’accueil pour sa gentillesse et sa prise en charge. Mon problème a été solutionné par ses soins sans avoir eu à attendre le service atelier. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Mathieu."

"En tant que client de passage, touriste, nous avons été très bien reçu aussi bien au niveau de la réception que du service après-vente. Encore merci et bonne continuation à toute l'équipe 🙏👍👏"

"Des amis, ayant eu le malheur de briser leur pare-choc en avril (2023) dernier, n'ont à ce jour (août 23) toujours pas récupéré leur véhicule. Porsche serait-il le champion de la lenteur..... Un scoop! Garage à éviter pour inactivité, inaction, non professionnalisme patents. LAMENTABLE! 5 mois pour trouver éventuellement un pare-choc toujours pas arrivé, voiture toujours pas réparée !!!"

"Très satisfait de cette concession pour le changement de notre véhicule. Un grand merci à Nicolas Brard, très professionnel, toujours à l’écoute, très aimable et aux conseils très précieux. Je recommande sans réserve cette concession. Bravo à vous"

"Excellent accueil, j’ai vraiment apprécié la sympathie du personnels, notamment celui d’une jeune femme à l’entré du show room qui à été d’une extrême gentillesse, qui nous a accueilli avec un grand sourire et d’un professionnalisme irréprochable. La personne du magasin à elle était aussi très agréable et sérieuse. Une très bonne équipe 👌🏼"

"Au dessus de mes attentes ! Toute l'équipe est d'une gentillesse remarquable. Merci à Hether pour sa gentillesse et ses conseils qui nous ont permis de minimiser le temps d'attente. Merci également à Loris pour la prise en charge rapide et efficace. Un sans faute, merci"

"Super expérience pour mon arrivée dans la famille Porsche !! Un grand merci à Aurélien, mais également à Romane et Valentin, c’était parfait !!"

"Visite de la concession Porsche Bordeaux... accueil parfait gentillesse et professionnalisme... merci en particulier a Jarod très professionnel et très bon techniquement.bcp de concessionnaires devraient prendre exemple.... très bonne visite avec ma fille noeline et a la clés une magnifique montre Porsche classique a très bientôt...."

"Très bonne accueil des que nous somme entrée. Un employé du nom de Jarod nous a gentiment accueil en nous fesan un tour de la concession et en présentant les voiture . Très sympathique personnel vraiment gentille. Recommande à 100%"

"Un accueil chaleureux de la part de Jarod , une expérience inoubliable et une passion ressentie dans le show room . Des voitures rare et mythique dans cette concession , moi et mon amis avons passer un super moment ."

"Bonjour. Nous sommes passés à la concession pour faire plaisir à notre fils de 14 ans fan de Porsche. Alors que nous jetions un oeil sur le parc exterieur, Axel, est venu nous proposer ses services. Après quelques secondes de discussion il nous propose une surprise à l'intérieur. Une Porsche 911 Dakar. 2500 exemplaires monde. 30 minutes de bonheur passés à la concession. Des bonjour et sourires de tout le monde et l'envie d'acheter quelque chose. Quel plaisir. Merci à vous de nous avoir proposé ce moment."

"Bonjour, concession à recommander +++++. Accueil extrêmement agréable. Tous les employés nous ont reçu avec le sourire et un mot gentil. Très professionnels. Axel nous a présenté un modèle très rare une Porsche 911 dakar, model très exclusif. On a tellement été bien accueillis qu'on a cru à une blague. Si un jour j'ai les moyens d'acheter une Porsche, je sais où j'irai. Merci pour ce beau moment. Cdt"

"Quel magnifique Centre Porsche ! Un lieu ou passion, sportivité, tradition et émotion sont présents à chaque endroit, chaque instant. Ce qui enchante encore plus l'expérience c'est un service ultra qualitatif et proactif de bout en bout (accueil parents et enfants, suivi administratif et commercial, on boarding véhicule...). Un grand Merci à Romane, Benjamin, Axel et à toute l'équipe. Le rêve continue !"

"Merci pour cet accueil très chaleureux! Mon fils, passionné de voitures a pu réaliser un de ses rêves : s’installer au volant d’une Porsche! C’était fabuleux et cela reste un merveilleux souvenir pour lui. Merci à toute l’équipe !"

"Très bon accueil , très bonne équipe que ce soit de la vente à la livraison .. je recommande ce centre Porsche ( pour en avoir fait pas mal.. ) et un grand merci tout particulièrement à Nicolas pour sa gentillesse et professionnalisme 😉"

"Excellent accueil, Jarod nous a accueilli chaleureusement, nous avons pu nous asseoir au volant d’une 911 c’était absolument incroyable !"

"Merci pour ces explications, pour cet accueil et cette passion transmise! Mention spéciale à Jarod, Excellent expert produit !!"

"! Disponibilités ! Bonne humeur Exactement ce que l’on attend d’un magazin de jouet pour Adultes 🎁 @Nicolas B"

"Accueille tres chaleureux les employés nous traitent comme des rois Aurélien est super sympas"

"Très bonne accueille de l’équipe Porsche Bordeaux a l’évènement Porsche Aquitaine Au mimbeau au cap ferret. Merci encore à eux 😁"

"Concession, équipe et direction au top Vivement la fin des travaux pour une expérience inoubliable …"

"Très belle expérience sur le circuit de Nogaro avec la concession Porsche Bordeaux. Personnel très accueillant et très gentil :)"

"Équipe au top !! Merci pour l’accueil. Mention spéciale à Benjamin ;)"

"Très bon accueil a chaque passage de l'ensemble de l'équipe. Vraiment très appréciable"

"BRAVO : Accueil souriant et chaleureux, au petit soin avec leurs visiteurs. Personnels Porsche Bordeaux , qui sont de vrais passionnés de leur marque, prennent le temps d échanger et de partager avec vous une passion commune en toute simplicité et ce , sans pour autant être client ( un jour peut-être! ) Un Grand Merci notamment à Valentin ! BRAVO"

"Un Grand Merci à vous Valentin et à vos collègues pour avoir pris le temps d'échanger de passionné à passionné et nous avoir fait essayer ce véhicule incroyable à savoir la Taycan Turismo Sport ainsi que la visite complète de votre très belle concession !"

"Problème de capteur de vitesse sur l'autoroute Bayonne Bordeaux , j'ai du m'arrêter à l'improviste en fin de matinée à la concession Porsche Bordeaux. Excellent accueil de Heather et sa collègue à l'accueil , de Loris qui a pris en charge mon véhicule , de Valentin , Pierre et de tous ceux qui ont rendu mon attente la plus agréable et courte possible. J'ai pu reprendre ma route après réparation en ayant profité pour prendre connaissance de l'électromobilité chez Porsche. Aucun problème sur les 800 km suivant , en profitant de ma Porsche , que du plaisir . Merci à toutes et tous"

"TRES BON ACCUEIL DE TOUTE L'EQUIPE SUIVI REMARQUABLE ET EFFICACE"

"Porsche Bordeaux, vous avez fait des efforts, j’avoue que vous êtes sur le bon chemin et j’espère pouvoir rapidement mettre une cinquième étoile pour que vous soyez enfin à la hauteur des voitures que vous vendez. Normalement tout cela devrait arriver avec la fin de ces interminables travaux."

"Très bonne accueil, souriant et avenant. Très belle voiture, bien mise en valeur."

"Très beau showroom, le personnel est accueillant et très agréable"

"Un lieu exceptionnel, on ressent la passion Porsche d’une façon incroyable. Merci à Thomas, un passionné qui nous a fait vivre une expérience géniale. Vraiment un moment inoubliable, merci à lui et toute l’équipe Porsche Bordeaux !"

"Plus de paillette dans les yeux c’est pas possible… merci a thomas pour cette gentillesse et cette passion commune que l’on a nous reviendrons ! Merci ✨"

"Très bien accueillis par l'équipe de Bordeaux en particulier par Valentin qui a été très attentif à notre histoire avec la marque. Passionné et compétent, nous avons eu un bel échange. La visite des travaux promet un magnifique showroom à venir !! Hâte de découvrir ..."

"Bonjour, pour votre réponse en disant que véhicule est âgé de plus de 15ans , il est très facile est déplorable de se cacher derrière ce genre d’argument qui n’ a aucun sens, mon véhicule a toujours été suivi en temps et en heure, de plus dans le réseau officiel Porsche en respectant scrupuleusement les périodicité d’entretien comme demandé, justement pour éviter ce genre de désagrément, en tant que représentant de la marque vous vous êtes systématiquement déresponsabilisé au lieu de m’apporter votre aide et votre soutient, aucune solution ne m’a été proposé, j’ai dû négocier (ce qui n’est pas normal) et prendre moi-même les devant pour essayer de trouver une solution à notre litige, aucun geste commercial venant de vous directement , pourtant vous vous ventez de représenter la marque avec son logo, mais c’est purement commercial. il n’y a et je le répète aucune service proche du client à ses problèmes rencontré si l’on a pas acheté une voiture dans votre concession, les autres ne comptent pas et ne sont pas pris en considération la question n'est pas que mon véhicule est âgé de 15 ans, il s'agit d'une rupture du galet de courroie d'accessoire, ce genre de pièce qui est rotative doit faire l'objet de contrôle régulier lorsque l'on vérifie la courroie d'accessoire, cette courroie et ses accessoires (galets ....) aurait du être contrôlé lors de mon dernier passage dans votre concession ce qui n’a pas été fait. Vous avez été négligeant lors du dernier contrôle ce qui a conduit à la rupture du galet de la courroie d’accessoire. si vous voulez faire quelque chose , je vous laisse le soin de me recontacter et de me rembourser la facture acquittée de 950 euros pour le changement des galets et de la courroie d'accessoire. A bon entendeur. Cédric G bonjour , je tenais à mettre un avis négatif sur ce centre prosche, les derniers rendez vous se sont très mal passés, j'ai rencontré un problème de fiabilité sur mon véhicule qui a toujours été entretenu en temps et en heure dans les reseaux porsche. aucune participation totale ou même partielle de ce centre, ni même de porsche france. aucun geste commercial spontané, vous devez négocier, ce qui est complétement anormal. on paye une marque de renommé mondiale qui se vente d'une fiabilité à toute epreuves et d'un service client irréprochable. et qui face au problèmes de fiabilité que l'on peux rencontrés, se dé responsabilise complétement de la situation, au lieu d'accompagner ses clients et de trouver une solution au problèmes. Une société de profits qui se moquent de ses clients avec des tarifs complétement prohibitifs."

"Visiblement de gros problèmes niveau SAV ... 1) temps d'attente pour récupérer un véhicule bien trop long, 2) impossible d'avoir un interlocuteur SAV depuis 6 jours malgré appels répétés et courriel !!! Manque de personnel ? compétence ? flux de l'information ?? Tout çà n'est pas très sérieux pour la marque .... GL"

"Je suis possesseur d'une Porsche 991.2 de 2017 depuis 2 ans . Cette voiture à toujours été entretenu en centre Porsche et naturellement arrivé à l'échéance de la révision je me suis rapproché de la concession de Pessac Bordeaux ! Ce garage ne fonctionne pas comme les autres CP avec global tarifé pour petite révision ou grande révision . En clair vous laissez votre voiture et ils font ce qu'ils veulent comme prestations ... Essayant de comprendre et d'avoir une estimation du cout de l'intervention le responsable est rentré dans une discussion sans fin expliquant tout ce qu'ils pourraient être amenés à effectuer en prestations . La voiture ayant parcouru seulement 10 000Km depuis la dernière révision Forfait entretien 2 ans qui inclue remplacement de tous les filtres, liquide frein et vidange pour un montant forfaitaire de 737€ au centre Porsche Mulhouse. Il a donc été conclu de ne faire que l'urgence (la vidange du moteur ) Cette prestation à été facturé 576 € avec annotation suivante pas de respect du plan d'entretien et sans remise à zéro du combiné compteur . Mon intention étant de faire réalisé les autre prestations dans un autre garage Porsche Cependant la vidange à été effectuée avec une huile basique ( Mobil 1 sup 3000 5w40 ) Les autres concessions utilisent une huile long life de synthèse pour ce modèle (Mobil new life 0w 40 ) et ne facturent pas 9 litres d'huile alors que la contenance totale est de 8 litres avec filtre ! Pour info l'huile utilisée pour leur prestation se trouve partout à 7€ / 8 € le litre ( Facturée 260 € avec 9 litres ) Après mettre renseigné auprès de 3 différents centre Porsche et obtenu le plan d'entretien, il apparait que cette huile si bon marché ne correspond pas! Je me suis rapproché du garage de Bordeaux pour demander une nouvelle huile conforme mais ma demande à été refusée prétextant que l'huile en question avait la norme A40 ... - Depuis je me rapproche du Centre Porsche de Toulouse qui va prendre en charge ma voiture avec les prestations nécessaires et ce en toutes transparences"

"Je suis passé hier à la concession, toujours en travaux, super accueil très bons conseils. J’ai hâte de voir la nouvelle concession achevée. Merci beaucoup de m’avoir présenté certains véhicules. Bon courage pour la fin de votre chantier.😉 À très vite."

"Personnel toujours accueillant et compétent! Toujours un plaisir d’échanger avec des passionnés !"

"Très bien Accueil excellent"

"Merci au centre Porsche bordeaux qui est très pro aussi bien sur le plan commercial, SAV et, mise en main de véhicules. Ils apportent un soin particulier à faire de ce moment un événement inoubliable pour le client. Merci à eux et bravo"

"Super concession ! Rien à redire merci."

"Bonjour, j’ai trouvé que le rapport avec le client et tout simplement exceptionnel, il vous conseille et vous explique les choses que vous ne comprenez pas"

"Excellent accueil, personnel très compétant !!"

"Des vendeurs extrêmement compétant, un accueil chaleureux, rien à redire. Merci !!"

"Super concession, accueil très chaleureux."

"Le personnel est agréable,respectueux,gentils vraiment je vous le conseille fortement , pour moi c’est les 5 étoiles"

"Je vous conseille fortement le personnel est doux , gentils"

"Superbe accueil ! Merci pour tout"

"un accueil chaleureux suivi d’une superbe visite!!"

"Personnel à l’écoute, passionné, de bon conseils."

"Personnelle très accueillant et chaleureux, je recommande."

"Personnelle accueillant et chaleureux, je recommande."

"Service client remarquable, personnels sérieux"

"Un accueil gentil et chaleureux, me laisse prendre des photos, que demander de plus ! Un grand merci a vous. 👍"

"Je tiens à prendre un moment pour remercier l'équipe de Porsche Bordeaux. Chaque interaction avec les membres de cette équipe a été une expérience vraiment sympa, marquée par un professionnalisme et une courtoisie hors pair (remerciement particulier à Aurélien) . Vous formez vraiment une belle équipe :) Ce qui distingue particulièrement Porsche Bordeaux, c'est l'attitude à la fois sympathique et humble de tous les interlocuteurs avec qui j'ai eu le plaisir de traiter. Que ce soit pour des renseignements, des conseils ou des services, l'équipe a toujours fait preuve d'une grande écoute et d'une réelle volonté de répondre à mes besoins avec efficacité et bienveillance. Leur approche client est exemplaire, alliant expertise et convivialité, ce qui crée une atmosphère à la fois professionnelle et chaleureuse. Je tiens donc à remercier sincèrement toute l'équipe de Porsche Bordeaux pour leur excellent travail. Vous avez grandement contribué à rendre mon expérience mémorable et positive."

"Très bon accueil de la concession Porsche pessac (réception, commercial en particulier Mr Leblanc ) qui a essayé de me trouver un cayman à ma convenance , m’a fait venir un véhicule de La Rochelle sans engagement de ma part : bravo Mr Leblanc de votre temps et conseils de tout ordre!"

"Concession au top suite à la réception de ma nouvelle dacia neuve"

"Superbe accueil merci à la dame d’accueil qui a bien voulu nous laisser prendre en photo les voitures 🤩"

"service commercial au top !!!! merci à benjamin …"

"Personnel aux pièces détachées et réception atelier toujours très aimable et de bon conseil. Une véritable équipe de passionnés, c'est un plaisir d'échanger avec eux."

"Toujours un plaisir de passer à la concession ou l’accueil demeure très pro avec de belles voitures"

"Exceptionnel ! Merci à l'hôtesse et à Nicolas pour leur super accueil et la découverte de ces superbes voitures."

"Ma visite à la concession Porsche de Pessac a dépassé toutes mes attentes. Nicolas et Zhara m'ont accueilli avec un sourire chaleureux et ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Leur service attentionné et leur passion pour la marque ont rendu cette expérience exceptionnelle. Un grand merci à eux pour leur accueil remarquable. À très bientôt !"

"Très bon accueil téléphonique de l’hôtesse et du responsable occasion"

"Je suis un fidèle passionné de la Porsche 911 depuis 10 ans, je remercie David Wynn et Dylan Martins pour leurs interventions efficaces et professionnelles sur mon véhicule , à la hauteur de la marque de voitures de légende. Jean Noël Guerrini"

"Pour mon anniversaire j'ai eu la chance de visiter le showroom du Centre Porsche Bordeaux. J'aimerais remercier toute l'équipe car j'ai vraiment été très bien reçu et j'ai pu réaliser un rêve voyant toutes c'est voitures de près. Vraiment une superbe expérience et encore un grand Merci."

"Merci à Nicolas N. pour les conseils et l’accompagnement dans le remplacement de notre voiture. Et Merci à Mathieu T pour l’entretien et ses conseils sur notre ancienne voiture. Grace à cette expérience nous avons fais le choix de faire à nouveau confiance à ce centre Porsche."

"J'ai acheté une voiture en novembre dernier. Je cherche à recontacter le commercial. 2 mails envoyés (fin janvier et début février) puis des appels téléphoniques... Je n'ai jamais été contacté. Mardi dernier, la secrétaire m'a promis un appel dans les 2 jours. Aucun suivi clientèle!!!! Pire que chez Peugeot."

"Accueil digne de ce nom , chaleureux et professionnel à la hauteur des standards Porsche. Rien à redire!!"