Centre Porsche Paris Ouest Garage automobile

Je suis propriétaire d'une porsche panamera 2015 dont la courroie d'accessoire a sauté. Je me suis présenté dans votre concession pour obtenir des renseignements pour la remettre en place et j'ai eu une fin de non recevoir de vos collaborateurs Inutile de vous dire ce que je pense de votre approche commerciale Bien cordialement

Un accueil de qualité

Super personnels agréable à tout point de vue disponible ambiance familiale 😉👍

G concession à l’écoute du client

Accueil et services d'excellente qualité.

Accueil et suivi très pro et sympathique. Je recommande

Je suis tombé en panne le 1er jour d achat d une 992 cabriolet S en province j étais en détresse désemparé Le véhicule a été remorqué au centre Porsche de Poissy j ai été reçu avec un accueil chaleureux humain bienveillant compassionnel et professionnel le véhicule a été récupéré le 2em jour Je tenais à féliciter toute l équipe qui m a reçu de Mlle julie Bourbon a l accueil au réceptionniste Mr Laurent Louvet très zen patient comme rarement vu au chef d atelier Mr Gil Cutillas Je saurai louer la qualité de ce centre tant sur les qualités humaines que sur le plan professionnel Dr Amsellem DR AMSELLEM roger-david

Très bon accueil suite à une crevaison devant le garage .Réparation rapide Merci encore

Une excellente équipe dans une marque de prestige. A visiter impérativement.

Excellent accueil Interlocuteurs de qualité Travail impeccable J’ai pu également avoir des détails sur l’intervention faite Ravi de la prestation A très bientôt

Prestation exceptionnelle

Magnifique Service parfait

Excellent accueil et très bonnes communication et qualité de service.

Au niveau de l'accueil, rien à redire, idem sur la partie SAV, équipe au top et hyper pro! Je mettrai 5 étoiles ! Par contre, niveau commercial, il faut savoir mettre son orgueil de côté, ne pas être hautain et rester humble en toutes circonstances. Il faut simplement faire son travail que l'on gagne une affaire ou pas, c'est la vie d'un commercial. Quelles que soient les circonstances, il faut tenter de trouver la meilleure solution possible pour un client de la marque même si cela ne va pas dans le sens du commercial. Cela est dommageable pour cette belle marque.

L’expérience client est à la hauteur !

Accueil professionnalisme lieu et ambiance sympathique

Très bonne appréciation pour cette première révision dans ce centre Porsche . Je recommande vivement

Très bon accueil, tant sur le plan relationnel que technique. Problème réglé rapidement.

Lieu très soigné avec personnel compétant et accueillant.

Très bon accueil Rapide prise en main du véhicule par Mr Louvet avec explications précises sur l’intervention et sa durée. Véhicule de courtoisie super. Très bon centre Porsche à recommander

Belle expérience d'achat !

Tres bonne expérience, équipes au top

Le Centre Porsche Paris Ouest rend une prestation de service de haute qualité, avec des voitures exceptionnelles. Du conseil dans le choix de la voiture jusqu'à la livraison personnalisée, je ne peux que recommander le travail remarquable de Fabrice VALLON et de ses équipes. Merci.

L’accueil est parfait avec un excellent professionnalisme.

Mon expérience téléphonique récemment, avec le magasin pièces de rechange de votre centre Porsche a été très satisfaisante ! Je vous remercie pour votre réactivité et votre professionnalisme. Vous souhaitant une bonne Année!

J aimerai tant..... Mais voilà le rêve y est c est déjà pas trop mal mais dur à conduire....surtout la jaune et noir que je vois de loing en passant....

Équipe très sympathique

Superbe accueil et très bon sens du service ! Je recommande

Parfait Merci

Je viens de passer les voir il y a 5 min. pas un bonjour, pas un seul vendeur venu nous voir… alors qu’il n’y avait personne… tout est dit… J’irai dans un autre concessionnaire. Comment perdre un client en 15min !

Bonjour, je passe souvent a côté de la concession et j'aimerais savoir si il est possible de venir en tant que simple passionné simplement pour voir les véhicules exposés et prendre quelques photos Merci a vous

très bel endroit. Acceuil VIP. la vue sur l'atelier est une superbe idée

meilleur expérience en concession Porsche.

Accueil convivial

Équipe très sympathique

Bien, reçu, très sérieux pour l'entretien de votre voiture

Très bon accueil. Véhicule de prêt (panamera). Délais respectés.

Très belle expérience pour cette 1ere édition de Porsche Yoga et Relax! J’ai passé une journée de bien être et de rencontres formidables! Merci à toute l’équipe Porsche!

C'était ma première visite sur ce site , je l'ai trouvé très spacieux, raffiné, épuré, à l'image de Porsche

Très bon accueil et service irréprochable. Je conseille vivement.

Tres bonne prestation de M. Laurent Louvet.

Au delà de toute attente !

Excellent accueil dans ce centre Porsche tout neuf. Prise en charge de la voiture et délai de réparation parfaitement respecté. Très bonne explication des travaux réalisés.

Première révision pour ma Porsche Panamera de 2022 , et tout s’est très bien passé l’accueil comme le retour. Centre Porsche au top. Merci à Bruno Duxin

c'était parfait

Superbe accueil, entretien véhicule parfait

Que ce soit l’accueil et plus particulièrement l’après vente pour les travaux exécutés et le délai respecté qui ont dépassé mes attentes. Toutes mes félicitations à l’ensemble de l’équipe Porsche de Saint Maur pour son sérieux

Très bon accueil et service au top

Récupération de ma belle après passage en carrosserie suite à une rayure faite en concession lors de la révision. Ils ont bien assumé et le travail est de qualité. Merci à la concession Porsche Paris Ouest

Centre très professionnel avec un bon accueil...Le seul bémol un délai assez long pour avoir un rdv pour un entretien...quasiment 2 mois c´est trop long.

Prise en charge, accueil, respects des délais .. bref. Une très belle première expérience pour moi dans cette nouvelle et tres réussie concession. Cordialement

Très bon accueil Très bon suivi Merci à Monsieur Duxin au SAV pour son professionnalisme et sa réactivité au top.

Je m’y suis rendu fin Mai avec un ami qui souhaitait acquérir une Porsche neuve ou d’occasion. Personne ne nous a dit bonjour à notre arrivée sauf la jeune fille qui s’occupait du menage. Le commercial ne semblait pas occupé car seul à son bureau. Les hotesses discutaient entre elles….. Nous y sommes restés 5-10 minutes en admirant les véhicules puis sommes repartis. Première et dernière fois. Le lieu est magnifique mais c’est tout.

Si l’expérience de conduite d’une Porsche est extraordinaire, l’achat dans ce centre Porsche l’est tout autant. De l’accompagnement dans l’achat au suivi administratif en passant par une livraison pleine d’attentions… il y a vraiment une valeur ajoutée à passer par cette concession, la première qui propose la nouvelle expérience client voulue par la marque. Mention spéciale à monsieur Vallon pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme.

Bon accueil, show room très agréable. Nous avons eu les renseignements attendus.

Accueil très chaleureux, digne de la marque , merci à Christophe le responsable après ventes

Tres bonne expérience.

Très bon accueil. Merci à Mr Jouvet pour son professionnalisme.

Accueil et service au top …. On est chez Porsche!

Tres beau centre, tres bon acceuil

Accueil parfait, processus de réception excellent, locaux irréprochables. Et un parking suffisamment vaste pour garer le véhicule en cas de visite au service commercial. Conforme au positionnement premium de la marque.

Aucun achat pour ma part cependant le personnel reste très polis et présent.

Très professionnel

Expérience SAV vraiment extra. Et je suis du métier :) Accueil personnalisé, devis précis, pas de surprises, et rdv arrangeant. Bravo à Bruno et à toute l’équipe Porsche Paris Ouest

Service parfait.

Qualité de l'accueil et strict respect des délais

Accueil & service magnifique

Après l essai des 2 modèle taycan et Cayenne L accueil Porsche reste toujours le top Malgré l adresse soit compliqué à trouver

Agréable moment au sein de la concession, accueil chaleureux et sympathique. J’ai pu découvrir deux modèles et avoir un essaie. Je recommande de venir ici !

merci pour l'essai

Un acceuil chalereux, personalisé et à l'écoute Le fléchage reoutier du Cnetrre doit être renforcé A bientôt

Parfait Excellent service. Merci à toute l'équipe. Loic

Très bon accueil pour une révision intermédiaire. Echanges intéressants avec Bruno sur l'état général du véhicule, devis clair, tarif respecté. Tout était parfait !

Petit souci de batterie aujourd’hui, je téléphone juste pour savoir comment accéder à la batterie sachant que le coffre avant de peut pas s’ouvrir. La réponse du chef atelier Laurent L je n’ai pas le temps qu’il regarde dans le manuel. Un service nul, par contre pour vendre les la voitures ils sont présents. Un grand merci à la jeune fille au téléphone qui m’a ELLE donné quelques conseils. Mon prochain achat sera pour un autre CP.

Excellente soirée à tous niveaux Accueil et centre superbe. Magnifiques modèles exposés

TRES BELLE SOIREE ET ORGANISATION PARFAITE MERCI JEAN JACQUES ET NELLY PALMADE

Une concession magnifique Un accueil chaleureux Une belle réussite Et une soirée très agréable

Bravo pour l’inauguration. Une superbe soirée très bien organisée.

Ambiance joyeuse et festive pour l’inauguration du Nouveau Centre de Poissy. Magnifique concession avec présentation de superbes et craquantes voitures

Excellente inauguration de ce Nouveau Centre Porsche !! Comme toujours un accueil,, des prestations, un show à la hauteur ! La présentation du nouveau Cayenne en exclusivité aurait été la bienvenue

Merci à toute l'équipe PDS pour cet excellent moment. Merci Romain pour cette organisation top niveau comme d'habitude. Jean marc&Christelle

Toujours aussi réussi. Une soirée mémorablement elegante

Un bon moment dans un superbe établissement avec une organisation sans faille

Un mot : AMAZING

PARFAIT: locaux très sympathiques, accueil hyper courtois, à la restitution du véhicule après réparations: explications très claires, voiture astiquée!

Lors de la visite de Porscheland, j’ai vraiment été déçu, il n’y a pas d'autre terme à employer : les véhicules dans le showroom ne sont pas propres, à l'intérieur comme à l'extérieur. Aucune remarque sur le personnel; en revanche, une simple collation ? Non, rien. Faut-il croire qu’avoir des vendeuses ou vendeurs passionnés est un concept dépassé ? Mon objectif de cette petite escale, à Porcheland (Voir : article: de l'automobile magazine). était de présenter mon nouveau Macan GTS, qui me sera livré courant septembre, à mon filleul de 16 ans fan de la marque. J'ai eu beaucoup de peine à lire dans ses yeux que la flamme a fini par s'éteindre…

Voiture mis à l atelier pour une révision. Très bonne réception du véhicule par Laurent. Restitution impeccable, une équipe au Top. Je recommande

C'était magique très belle soirée comme s'est faire Porsche

Quoi dire à part fabuleux de cet endroit ! Allez y faire un tour et pourrez choisir suivant l'épaisseur de votre portefeuille.... Ou sinon flâner, visiter, contempler les voitures ..ou prendre un café dans un lieu Unique

Mention spéciale à Laurent L. qui reste aussi efficace qu’agréable et toujours aussi professionnel depuis 15 ans ! Service et accueil parfait également

Accueil, service, environnement au top

Très satisfait des prestations de ce centre dont je suis client depuis des années,professionnalismes des équipes et de monsieur LOUVET a qui j’ai affaire systématiquement je recommande vivement

LIEU TRES ACCUEILLANT , DES CONSEILS DE PRO, TRES SASTIFAIT

Rien à me plaindre. Réception cordiale et services redus comme attendu. Merci équipe Porsche Chambourcy.

Super concession, j’ai testé le Taycan Cross Tourismo… c’est une réussite cette voiture. Enfin une équipe ultra sympathique. Highly recommended

Équipe au top ,très bonne accueil

Expérience extra une équipe super pro Super concession

Excellent accueil du personnel et du pilote. Très belle nouvelle concession

Un grand remerciement à Benjamin, Theo et la dame de l’accueil! Superbe accueil et sans prétention. Tres belle concession et Service de qualité à l’image de la maison Porsche! A très vite…

Très bonne expérience. Cela faisait 10 ans que je n’ai pas fait mes révisions en CP. La révision s est passée telle que définie par le chef d atelier au tarif indiqué (grosse révision sur 991 turbo S) Personnel courtois et pro

L'essai de Taycan ST GTS avec Bryan était parfaitement réussie.

Nouvelle concession très reussie

Écrin magnifique! Équipe SAV toujours au top.

Le nouveau Centre Porsche Paris Ouest est accueillant et spacieux. Bien visible depuis la route mais attention pour les premières fois où vous vous rendrez au Centre, le gps ne guide pas forcément à la bonne adresse et l’accès bien que simple n’est pas indiqué. Rdv pour la révision de mon véhicule. De la prise en charge à la restitution, tout a été fait comme je l’attendais. Bonne communication (travaux prévus, travaux effectués, dispo du véhicule, devis, …). Merci et bonne installation à l’équipe.

Très bon accueil et service pour cette révision. Ce nouveau centre est bien agencé et très agréable.

Bonjour,je viens de récupérer mon véhicule qui était en révision au nouveau centre porsche poissy,je tiens a remercier l équipe pour son accueil. Un grand merci a virgile pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bravo à tous.

A l’avenir il serais préférable de revoir vos méthode d’entretiens pour une embauche. Faire déplacer les gens pour 30s d’entretiens sans aucunes présentations. Utilité ? ZÉRO ! Lire un Curriculum Vitae n’as jamais tué personne. Bon vent. Ps: il va vraiment falloir installer des étoiles négative car certains en manque cruellement.

Je viens de visiter le nouveau centre porsche de poissy...whaou quel lieu magnifique, que dire de l accueil du responsable communication monsieur romain G......

Magnifique et très bon accueil

Excellent accueil

Travail rapide et efficace , crevaison réparée immédiatement

Accueil, conseils et compétences très appréciés. Tout a été fait pour optimiser les travaux, mais les tarifs des pièces détachées restent toujours prohibitifs.

Accueil et prestations au top Merci a monsieur Louvet

J’ai pris un RV en urgence chez Porsche Saint Germain suite à une effraction sur mon 987. Bien qu’étant en période de déménagement le Centre Porsche a pris en charge immédiatement mon véhicule, s’est chargé de recevoir l’expert et de lancer aussitôt les réparations. Merci encore à l’équipe pour leur réactivité et disponibilité en cette période compliquée !

Mauvais acceuil, à éviter

En 2022 : Très bien concernant l'accueil et le SAV chez le concessionnaire Porsche de Saint Germain en Laye. Un problème toutefois le problème de rupture de stock de pièces détachées à l'usine Porsche (en Allemagne semble-t-il ...). 2023 : Visite sur le nouveau centre de Poissy les 20 et 24 mars 2023 pour la révision Grand Entretien et prolongation Porsche Approved : Excellent accueil par les hôtesses et prise en charge de mon véhicule par le responsable d'atelier (ex Saint Germain en Laye), restitution dans les délais de ma voiture révisée et nettoyée. Professionnalisme et sérieux de tous mes interlocuteurs. RC

Entretien de ma 997 puis de ma 718 chez eux. Très bon accueil, prestations à la hauteur de la marque.

Accueil chaleureux, et SAV attentif aux besoins des clients

Une équipe avec un responsable de l'atelier à l'écoute et très aimable. je recommande vivement ce centre Porsche

très bon accueil

Très bon accueil et service

très bien, superbe soirée gérée de mains de maitre. Sincères félicitations a vous tous .

Bon accueil et bons conseils !

Amis porschiste fuyez cette concession Impossible de joindre la personne qui s’occupe des Porsche classique , en l’occurrence une 993 carrera 4 cab , premier appel le 1 juillet , la personne de l’accueil ( très bon accueil d’ailleurs ) me dit passer le message afin qu’on me rappelle Début septembre je rappelle , la même personne à l’accueil me dit avoir passer le message ( je la crois volontiers ) et me confirme qu’elle va le repasser ( toujours impossible d’avoir la personne en direct , très , trop occupé…) Je rappelle aujourd’hui puisque personne ne m’a rappelé….la personne a l’accueil s’excuse me ne peut toujours pas me passer le responsable des classiques et refuse de me passer le responsable de la concession Je finis donc par lui dire que je vais laisser un commentaire Google et en parler autour de moi Je reçois un appel ( auquel je ne réponds pas ) une demi-heure après du responsable classique……! Au final j’appelle Porsche Rouen , mise en contact direct avec le responsable Classic et prise de rdv immédiate Moralité : Porsche saint germain à fuir !!!!

Très professionnel et grande courtoisie , nous continuons de fréquenter cet établissement depuis plusieurs années à notre plus grande satisfaction.

Quel accueil déplorable, nous sommes venu avec ma femme un 15 juillet, même pas un bonjour, puis-je vous renseigner ? Nous sommes restés 5' minutes devant un cayman, à monter dedans...rien... C'est finalement une halte durant notre WE en Normandie que nous avons été agréablement accueillis à Rouen. Du coup on se demande vraiment comment certains fonctionnent au niveau expérience clients...

Très bon accueil du responsable d'atelier, passionné, l'écoute et convivial. Travail de qualité à la hauteur de la marque.

Personnes très professionnels, rien à redire!

Prise de rendez-vous rapide très bon accueil et traitement services je recommande

Équipe toujours aussi sympa . Laurent Louvet, chef d’atelier, est un vrai passionné de la marque et aime partager avec ces clients . Je recommande

Je recommande cette concession qui est à taille humaine. Le chef d’atelier est à l’écoute. Les délais sont respectés. Personnellement, mon expérience a été positive.

Je souhaite acheter un véhicule pour moi en privé er le vendeur ne souhaite pas me vendre car je suis un Gérant d'un groupe .... Vraiment pas commercent et déçu du service et de Porsche.

Un très bon accueil et un niveau de service impeccable. Je suis extrêmement satisfait avec la prestation de Porsche Paris Ouest.

Dans ce centre Porsche l'accueil et la considération apporté à tous les clients et visiteurs est irréprochable (ce n'est pas tout à fait le cas dans tous les CP...), le responsable commercial est clair et franc sur les produits et il suit ses clients après la livraison, l'atelier est très professionnel et compétent comme j'ai pu le constater à chaque fois depuis plusieurs années. Très satisfait de la livraison de mon Taycan Turbo Cross Tourismo il y a 6 mois. Le responsable commercial connait vraiment très bien ses produits, et il s'est bien assuré que j'étais prêt à basculer sur un véhicule full électrique avant de me faire signer le bon de commande. Très bon conseils sur la configuration et les options indispensables. Les quelques petits disfonctionnements de jeunesse du véhicule ont parfaitement été réglé grâce à l'intervention de rappel. Voiture incroyablement performante et dont je suis pleinement satisfait, parfaite pour le fun sur les petites routes comme sur les longs trajets.

très bonne acueil , reception et service après vente ....a recommander par rapport a d'autre concession Porsche de la région !

Avis à tous les Porschistes et autres qui auraient à coeur de faire entretenir leur(s) auto(s) par de vrais passionnés compétents : N'hésitez pas vous êtes au bon endroit ! Je passerais sur les CP qui par leur taille se croient indéboulonnables, mais qui par leur incompétence et leur piètre considération de leurs clients finiront par fermer... Car en effet, j'ai subi au sein de ces centres (dont je tairai le nom et la localisation) de graves manquements aux règles de bases d'une enseigne comme celle de cette marque incroyable qu'est PORSCHE ! Ceux là finiront par fermer, du moins je l'espère, car ils font un tord terrible à la grande marque Porsche que nous aimons... Pour revenir sur ce CP de Saint Germain en Laye, je souhaite faire savoir à ceux que cela intéresse, qu'il est très au dessus de nombreux autres centres et que son personnel est avant tout constitué de VRAIS PROFESSIONNELS, capable de régler mon problème en 6 minutes, tandis que celui chez qui mon auto se trouvait en à été incapable pendant plus de 15 jours. À St Germain, mon auto est arrivée sur dépanneuse... après 1 minute, la panne était décelée... 4 minutes plus tard elle démarrait... 1 minute après elle était prête à prendre la route... Ils ne m'ont rien fait payer ! Dans l'autre CP, elle est arrivée en dépanneuse et est repartie en dépanneuse 2 semaines plus tard, avec un diagnostique erronée, une facture de plus de 1000 € et un traitement du client (que je suis), digne d'un chien dans un jeu de quille ! Je précise que j'avais indiqué à cet autre CP mon diagnostique (qui c'est révélé être le bon) et qu'ils m'ont bien fait comprendre que c'était EUX le professionnels ! Je conclu mon avis avec toutes mes félicitations au CP de Saint Germain, qui c'est certain, sera dorénavant MON CP. Si vous (le personnel du CP de St Germain) me lisez, sachez que c'est grâce à votre sens aigu du service client, à votre professionnalisme, à votre qualité d'expert et à votre réactivité que ma famille et moi pouvons partir au pays de sa royale majesté et réaliser ce projet de vie qui nous attend. Mille merci et ne changez rien

Très bon accueil et problème résolu rapidement - l'équipe est efficace !

Accueil très sympathique, responsable atelier très sympathique, rassurant, professionnel. Et restitution du véhicule après le passage en atelier parfaite.

Arrivée : 8h30 pour dépôt du véhicule pour sa première révision et changement de pare brise : l’équipe était à l’heure pour la réception du véhicule . Je remercie toute l’équipe et surtout mR D. Bruno pour son professionnalisme !!!

Un lieu qui a vieilli. Un nouveau lieu sera plus approprié bientôt. Mais ...plus loin ...

Bon accueil, pas de problème, cela fait 2 fois que j y passe pour des petits soucis sous garantie alors que mon véhicule viens d un autre centre Porsche aucun problème. Je conseil.

Très bien service merci pour l'accueil

Laurent Louvet Toujours parfait et pro Et bienveillant

J’ai découvert cette concession à l’occasion de la révision de mon Macan. Je suis très satisfait de la prestation et de l’accueil. Sans hésitation, je vais revenir pour le prochain entretien.

Superbe concession Porsche et un personnel accueillant et compétent

lol a fuire j'ai demandé un devis pour une vidange et changement de filtre il m'annonce un devis à 1600 € hors-taxe pour mon Porsche Cayenne🤪🤪

Personnels très agréables, dommage que le centre soit trop petit. Vivement Poissy.

personnel au top, a l écoute et compétent ne changer rien !!!!!!

Je suis très satisfait de l'accueil, des infrastructures et des services offerts par le Centre Porsche Paris Ouest de Poissy que je viens de tester à l'occasion de la révision de mon Cayenne E-Hybrid. J'ai en particulier très apprécié l'accueil, l'écoute et les compétences de M Laurent Louvet qui m'a reçu et a suivi le déroulement de la révision jusqu'à la restitution de mon véhicule. J'ai également trouvé que la jeune fille qui m'a remis la facture (et dont je n'ai pas noté le nom) était, par son style et ses qualités d'accueil très professionnelle malgré sa jeunesse, à la hauteur d'un centre Porsche qui est une référence. Cordialement Gérard Gossier Administrateur de l'Automobile Club de l'Ouest

M.Louvet reste un grand professionnel et cela fait plaisir meme si les factures restes à la hauteur de l'image de la maison ! Prevoir de mettre à dispo un velo electriq. ou une patinette à Poissy pour le retour . cdt

Voiture prête comme prévu. Personnel très aimable. Opportunité de voir la Taycan Cross Turismo présente dans le hall d'exposition qui sera peut-être ma future voiture avec un vendeur disponible pour des explications très claires. Mon Cayenne Hybride révisé, pneus hiver montés avec un contrat de 2 années supplémentaires de garantie prêt après les contrôles adéquats effectués avec un lavage du véhicule. Satisfait!

Excellent accueil de l,ensemble du personnel avec tout particulièrement un contact très professionnel de Mr Laurent Louvet. très à l'écoute du client , explications claires , rendu du véhicule dans un état parfait . client 100% satisfait .

Accueil parfait . Très bonne amabilité et professionnalisme de mon interlocuteur.

Garage Porsche incompétent,véhicule laisser capot ouvert,dégradation bosse et siège conducteur Factures abusif,ne reconnais pas les faits et arrogants derriere le téléphone Passer votre chemin Mon cayenne est pas assez classe pour ses incompétents

Laurent Louvet toujours disponible et clairvoyant. Je recommande, sans réserve.

Laurent Louvet, le chef d'atelier est motivé et très compétent, c'est un vrai professionnel ; Il le prouve (une fois, de plus) tant par son accueil Client, la qualité de ses diagnostics, le respect des délais et des tarifs. Son équipe est à son image. Bonne vacances à vous ... surtout restez au Top.

Très bon accueil, compétent

Accueil sympathique et professionnel. Efficace et prévenant.

Excellent accueil et grand professionnalisme! Expérience client au top!

Bonne prise en charge pour la révision de mon véhicule. Une équipe compétente et le chef d’atelier a l’écoute des clients. Pas de surprise pour la facture et toujours une voiture impeccable à la réception.

Accueil remarquable. Travail professionnel. Service client +++

Bon accueil et prestations professionnelles

Très bonne prestation pour l entretien d un. Cayenne sHybrid. Accueil chaleureux et rapide.

Super nouveau Centre Porsche, réception Mr Louvet, toujours courtois à l'écoute du client, très professionnel. Au dessus de mes exigences.

Chef d’atelier toujours à l’écoute, cherche la solution adaptée sans pousser à la dépense. Bravo pour votre sérieux et la qualité de l’accueil de toute votre équipe. On se sent bien chez Porsche Saint-Germain que ce soit pour une petite révision ou une grosse panne !

Très bon accueil et réparation efficace

Accueil très agréable. Prise en charge et restitution rien à signaler. Point d attention.: voiture rendue plus sale extérieurement que lorsque je l avais laissée.

Un grand merci pour l'invitation à l'inauguration de ce magnifique centre Porsche, la soirée a été pour mon fils et moi l'occasion de continuer à partager notre passion. J'ai eu en plus la chance d'être le premier client pour l'entretien de mon Cayenne. À bientôt Pascal JAOUI

Très bonne expérience client. Une équipe professionnelle et sympathique. De plus leur intervention sur mon Porsche Boxster a été efficace et rapide. Je recommande Porsche Saint Germain en Laye sans réserve.

Accueil et prestations de qualité, délais parfaitement respectés, et mon véhicule retrouvé dans un état impeccable. Je suis pleinement satisfait de mon passage au Centre Porsche Saint-Germain, que je ne manquerai pas de recommander.

Excellent accueil, prise en charge rapide. Le personnel est serviable et compétent, respect du délai de réparation. La voiture est rendue toujours propre, c'est un plus non négligeable. Je recommande vivement cette concession Porsche

Fabrice Vallon très agréable et à l'écoute de ses interlocuteurs et en plus de bons conseils !

Mr Louvet toujours au top relationnel...👍

j'ai pas encore vu la facture .... mais acceuil excellent et les réparations semblent avoir été faites dans le délai je vais le chercher demain reception tres sympa

Il est 15h04.... Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone depuis ce matin !!!! J'abandonne

Personnel très sympa grand magasins

Très bon accueil. Personnel courtois, efficace et attentionné.

Très bien, accueil très agréable, et professionnel

Excellent accueil. Équipe sympathique. Sans RV mon cayman a été pris en charge très rapidement pour un changement d’ampoule de phare.

Un centre parfaitement tenu. Un chef d'atelier digne de son titre. Tout est très bien fait, dans les temps et avec une grande courtoisie.

Accueil toujours sympathique. Des passionnés

Ce jour pour révision Macan Turbo. Accueil excellent. Chef d'atelier à l'écoute et efficace. Un excellent professionnel. Tout a été réglé.

Très bon accueil Chef d'atelier et mécaniciens sympathiques et efficaces. Problèmes mineurs sur une ancienne 996 4S réglés rapidement au mieux. Je suis satisfait.

Bonjour pourriez vous s'il vous plaît faire vérifier.... Entretenir.... Ou même par pitiée débrancher l'alarme de votre magasin qui depuis 20h ne cesse de se déclencher sans arrêt... Sans arrêt..... Ce n'est pas la première fois que ce souci arrive avec votre enseigne... C'est insupportable.

2022 est une année compliquée et on peut regretter les délais tres longs pour obtenir un rendez vous. Ceci étant, l’équipe après vente de ST Germain en Laye est toujours aussi efficace et sérieuse. Diagnostique en 15’ (merci la valise), et résolution en deux jours après avoir proposé des optimisations qui font beaucoup de sens sans pousser à la consommation. Toujours rassurant pour prendre soin de sa voiture.

A ma grande surprise, l'atelier de mécanique Porsche ne traite pas les fuites d'huile moteur, refus de prise de rendez-vous. Moi même étant professionnel de l'automobile, je n'ai pas compris.

Très bon accueil, service atelier à l’écoute et de bon conseils , seul bémol showroom un peu trop fournis en pachyderme .

C'est correct, seul bémol est que j'ai eu du mal à connaître le tarif de la révision de mon Cayenne diesel avant de le déposer... (révision intermédiaire des 100000kms sans pneus ni freins à remplacer) Mais le service est bien, entretien fait rapidement (dans la matinée), véhicule de prêt mis à dispo et mon Cayenne m'as été rendu propre ! Facturation un peu élevé mais on est chez Porsche...

Un centre a taille humaine. Tres bonne prise en charge, un grand merci au chef d'atelier. Je recommande.

Belle concession. Petit salon d'attente agréable. L'accueil est chaleureux. Les conseillers commerciaux sont disponibles. Ils sont passionnés et nous transmettent les valeurs de la marque. Le showroom est bien présenté. Les voitures y sont bien présentées.

Relation client déplorable. Embrayages changés par ce garage et cassés après 10000 et 500 km. Et vous savez quoi? Porsche me dit que c'est ma faute. (conduire tranquille sur les petites routes des Yvelines doit être déjà trop pour cette belle mécanique). Expertise en cours. Toute la communauté Porsche sur internet me dit de ne rien lâcher...

Cette concession est un scandale. Un travail bâclé qui tire en longueur. Un personnel qui ne prend pas le temps de nettoyer la voiture avant de la rendre, qui la laisse dormir dehors, fenêtre conducteur ouverte. Comment une marque de luxe peut elle tolérer un travail pareil? Nous avons du laisser la voiture au total plus de 3 mois car le travail n'a pas été correctement effectué la première fois. Que de temps de perdu pour un résultat de mauvaise qualité. L'assurance prenant en charge les réparation (accident non responsable) la note s'est trouvée allongée d'un nombre hallucinants d'accessoires supplémentaires sans lien direct avec l'accident. Non seulement le travail a été bâclé, mais en plus la voiture a été abîmée par négligence. Je déconseille VIVEMENT cette concession, et suggère à la maison mère de se pencher sur cet établissement. Il est intolérable qu'une marque comme celle-ci soit entachée par un service pareil. Un conseil : si vous passez devant, ne vous y arrêtez pas. ***// Update suite à réponse du centre ci-dessous//*** Il est bien dommage que vous soyez plus attentif aux avis donnés ici (et à répondre), qu'à fournir un accueil de qualité à vos clients. Me parler de la charge de fin d'année quand le véhicule a été déposé le 3 septembre : vous y croyez vraiment. Si la satisfaction de vos clients étaient réellement votre priorité : vous ne laisseriez pas dormir le véhicule dehors, fenêtre entrouverte (laissant passer poussières, pluie et autre) et vous prendriez le temps de la rendre dans un état acceptable. Je réitère ce que j'ai dis plus haut : je déconseille vivement votre établissement.

Une concession Porsche ou seul le chef d atelier est abilité a prendre rendez vous avec les clients. Résultat ca fait 3 jours que j essaye de prendre rendez vous sans succès. Venant d Angleterre ou les concessions Porsche sont une réelle expérience client c’est bien decevant de voir que le service d’une marque de prestique tel que Porsche n’est pas identique en France. J’irais faire changer mon echapement et reparer ma capote ailleur!

J'ai déposé une Porsche 996 Cabriolet pour la petite révision ainsi qu'un ronronnement inquiétant qui selon mon garagiste (réparations toutes marques) et moi venait des alentours de l'alternateur. Accueil très agréable de la part du personnel de l'accueil de la concession, mais un accueil beaucoup moins agréable et presque snob de la part du chef d'atelier (je suis assez jeune pour sembler propriétaire d'une telle voiture). Le fait de savoir que la voiture appartient à ma mère a légèrement arrangé les choses mais le chef d'atelier est resté très fermé à toutes mes suggestions (bruits venant de l'alternateur? Vibrations du train avant venant possiblement des silent blocks?..), et n'a même pas vraiment pris le temps d'étudier le bruit et a tout de suite conseillé le changement d'une courroie. La courroie étant en stock, la voiture serait révisée et la courroie changée en moins de 24h, génial ! Quelques échanges très aimables entre le chef d'atelier et ma mère nous ont convaincus d'effectuer un remplacement des pneus avant et une géométrie complète. L' échange téléphonique s'est terminé par, je cite, Vous n'allez pas reconnaitre votre voiture. Tout heureux d'aller retrouver la voiture (que j'utilise régulièrement) révisée, sans bruit et présentant un train avant parfait, j'ai finalement récupéré une voiture inchangée, avec un bruit toujours présent, et le même tremblement de volant sur autoroute à partir de 130 et pour couronner le tout, un volant pas droit !!! En conclusion, un véhicule inchangé malgré une facture de 2300€ ! On m'a affirmé que le bruit était tout à fait normal et qu'il s'estomperait après quelques kilomètres. Pour le tremblement, on m'a simplement répondu que les voitures n'étaient pas testées sur autoroutes (l'A14 est sûrement trop loin et trop onéreuse comparée à la facture...), ce qui me semble être une totale aberration ! Après lecture en détails de la facture, nous noterons 8h de main d'oeuvre (temps de main d'oeuvre pour un joint de culasse !) pour une révision ne comprenant même pas le changement de liquide de refroidissement pourtant sale et pour finalement récupérer une voiture inchangée. Le retour du véhicule par ma mère à la concession n'a abouti à rien, puisqu'on lui a affirmé que le bruit était parfaitement normal pour une 911.... Nous nous sommes donc retournés vers la concession Porsche Vélizy où l'accueil et le professionnalisme ont été d'un tout autre standing, avec un remplacement nécessaire de l'alternateur diagnostiqué très rapidement (notre petit garagiste avait raison...) ainsi qu'une nouvelle géométrie, heureusement prise en garantie. Malgré les bons avis donnés à cette concession, je pense que nous avons simplement été victimes d'un snobisme et d'un manque d'intégrité professionnelle envers un jeune et une femme. Une 911 de 2002 est sûrement trop banale après tout...

Je vais pouvoir faire mon stage la bas peut étre Ces trops bien ET en PLUS Porsche Ces l'une des marque sportif 💙💙💙💙

Très bon et simple Centre Porsche. Bon accueil qu'elle que soit le motif de la visite ou sa voiture

Pour un connecteur radio en faux contact, on m annonce entre 2000 et 10000 euros de devis. sous prétexte que mon Porche Cayenne S de 2006 est trop vieux !

Petit garage Porsche avec un très bon service après vente. J'ai emmené ma Carrera 4S pour le deuxième service. Très bon accueil et prêt d'un véhicule pour la journée. C'est le minimum vous me direz vu l'addition! Je recommande.

Alors que je bavais devant la vitrine extérieure et n'ayant pas les moyens de me payer un bolide, un commercial est venu me voir pour discuter un peu et me le présenter. Nous avons discuté de nos passions communes pour l'automobile et la vente (ingé technico-commercial également). J'ai grandement apprécié le geste ; lorsque je serai en mesure d'accéder à ces biens et services, je reviendrai les yeux fermés !

agreablement supris. Intervention benine sur un boxster S 986 (suppression des ecrous antivol, adaptateur perdu) , je m attendais a etre un peu snobé, mais ils ont pris le temps de me rendre service. Mais la raison de cet avis positif est plutot technique, serrage d ecrou a la clef dynamométrique. Ca montre le serieux de l equipe technique. Entant qu ingenieur, je suis sensible a a la methode. Bon j aurai surement été encore mieux recu pour l achat d une gt3rs neuve, mais c est la nature humaine des vendeurs de voiture .. qui restent des commerciaux. Bref on peut etre concessionnaire officiel et serviable ! Merci a eux.