CITROËN DALLOIS AUTUN

"Accueil agréable"

"Un lieu où l'on est toujours bien reçu ."

"Lieux accueillant avec son coin d'attente (banquette et cafetière a disposition des clients )personnel souriant accueillant et serviable"

"Très bon garage, des employés accueillants et prévenants, du professionnalisme.je le recommande vivement"

"En vacances à Vievy, nous avons eu un problème d'embrayage sur notre C4 ce 31 mai 2018 . Dans ce garage, un excellent accueil de la part de Sylvie suivi d'une grande efficacité de la part de Sébastien. 24 h après notre C4 était réparée. Merci et bravo !!"

"Très bon accueil le personnel est gentil prix des réparations est raisonnable"

"Les gars a l atelier super 👍👍👍"

"Service après vente aux petits soins."

"Très bon accuei Fabien et de très bons conseils et super professionnel"

"accueil et service au top merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme"

"je suis venu pour un jeu de tapis pour ma DS 3 j ai été très bien accueilli par le personnel et bien renseigné étant de Paris mais ayant ma famille ici je viendrais faire ma révision chez eux ...."

"Atelier pas aimable"

"Rien de bien !"

"Bien accueilli et efficace."

" Nous sommes allés à Dallois avec notre Citroën importée pour des services et apprécions le service rapide, ils ont toujours un prêt disponible et les travaux ont été bien faits à des prix raisonnables. "

"Personnel sympa"

"Spacieux et accueillant"

"Très belle endroit et bon accueil"

"De bon service de bon réparateur bonne accueil"

"Pas bien reçut, a u l'impression de déranger sais dommage"

"Accueil agréable, bonne écoute, délai de mise à disposition du véhicule respecté. J'attends de voir le SAV pour donner la note de 5"

"Madame Latouche et le personnel très agréables."

"Personnel accueillant"

"Très bon acceuil. Par contre au niveau de l'intervention c'est n'importe quoi, la panne est revenue 2 jours après et l'on nous a facturé une pièce alors que cette dernière n'a même pas été changée. A éviter."

"Je n'en pense que du bien. Avons été bien reçus, bien conseillés. Conseillère commerciale très aimable, (ce qui de plus en plus rare de nos jours...), très professionnelle , à l'écoute du client. Je recommande vivement."

"pas d'infos sur la vitrine concernant les jours d'ouverture et pas de réponse au téléphone le samedi ou je suis passé"

"bien accueilli, pris en charge rapide, travail parfait. Un grand merci à garage GALLOIS"

" Ils m'ont aidé exceptionnellement. "

"Assez déçu pour cette fois-là,Je partage donc un poste, en panne depuis 1 semaine, la voiture est au garage, le bilan bien plus lourd que ce qui était affiché à l'ordinateur de bord, et j'attends tjrs qu'on m'envoie le devis exact.... je pense que je vais devoir recontacter... service bien moyen"

"J'ai pu essayer un ds7 ce week-end par l'intermédiaire d'une collaboratrice des établissements dallois Pourtant j'habite à 150km,un grand merci à la concession pour la confiance et la bien vaillance d'une clientèle désireuse de mieux connaître la marque DS Adresse à retenir"

"Aucune fiabilité, à éviter. Après avoir fait 200km pour essayer un modèle précis et avoir pris rdv, on nous annonce que le modèle a été vendu le samedi alors qu'il nous avait été clairement été indiqué que le modèle était mis de côté pour nous. Mensonger et aucun respect du client."

" Très gentil. "

"Merci à Cyrielle et à Pierre Emmanuel pour leurs professionnalismes et leurs écoutes. Mon DS3 CB répond en tout point à mes attentes. Concernant l’atelier et la partie mécanique et technologique c’est top (merci Sébastien). Concernant la partie carrosserie, petit soucis de communication a revoir car intervenant assez froid. Pour un 5/5 il aurait été préférable que les retouches peinture faite soient réalisées plus proprement."

"Une équipe très professionnelle à l'écoute du client."

"Accueil et expériences. A recommander"

"Je suis un Fidele...l accueil est chaleureux et les collaborateurs passionnés et si compétants..que du bonheur"

"Un professionnalisme à toute épreuve. Parfait"

"Très mauvaise expérience. Je dépose mon véhicule pour diagnostique d une panne de ventilation. On me prête un véhicule et mes soucis commence. La personne de l accueil se charge de me remettre les clefs du véhicule de prêt. Sans faire un état des lieux du véhicule. Je décide donc d aller voir le véhicule et je constate que le véhicule est rayé de partout. Je demande donc de faire noter les dégâts sur le contrat de prêt. La femme en question d un âge avancé me parle comme à un chien et le déclare qu ils ne vont pas lustrer le véhicule pour moi. Personne hautaine qui ne supporte pas les remarques. Le chef d atelier a du intervenir pour calmer la situation. Au final je suis reparti avec mon véhicule et je me suis rendu dans un autre citroen"

"en attente de voiture.... par contre .. pas. de remise, peut etre un kdo a voir.. personnel compétant"

"Parfait"

"Très bon"

"J ai eu des problèmes de voyant indiquant Réparer le moteur arrivé comme cela, je me suis dirigé à l accueil , en sachant que j avais un antécédent qui semblait similaire dans le Luberon l année dernière , un problème d électrovanne ( erreur P0409) dû à la chaleur et qui avait été simplement enlevé au moyen de la valise en 5 minutes dans une concession Citroën . Une des personne est venu voir le voyant sur le véhicule et m a rétorqué qu ils ne pouvaient rien faire, le temps qu il a pris pour me dire d aller voir ailleurs (15 minutes environ ) s il l avait pris pour faire un simple diagnostic à la valise afin de savoir si le problème était le même ou non, et finalement puis je rouler ou pas! Du coup je me suis rendu chez Norauto qui n ont pas hésité 1 seconde à diagnotiquer à la valise, et du coup même erreur que l année dernière P0409, ils l ont enlevé aussitôt. Tout ça pour dire que tous les garages Citroën ne se valent pas en service , certains sont au top et d autres tels que celui-là sont une honte à la marque, quand on est pas capable d avoir un SAV digne de ce nom , on ne vend pas de véhicules . Malgré tout ce sont de très bons vehicules. Bonne journée."

"J'ai acheté mon véhicule il y a 5 chez ce concessionnaire qui depuis en assure l'entretien régulier : que du bon !"

"Vendeur qui ne prend pas au sérieux ses clients Je suis extrêmement déçu,je ne reviendrai pas du tout"

"Très bel accueil, personnel compétent et professionnel . Le bémol c est le prix des révisions !!!qui affolent???Problème général actuellement. je pense. Je recommande ce garage.!!!"

"Équipe a l’écoute et réactive ! Ravie de ma nouvelle acquisition électrique !! Je recommande"

"Premier contact, sans rdv, très chaleureux et vendeuse patiente. De bons conseils, des propositions. Je les prends dans mes choix pour changer de véhicule prochainement."

"👍"

"Faites l'expérience DS Salon, l'accueil est irréprochable..."

"Après l'achat de notre véhicule acheté au garage pour partir à l'étranger, nous avons eu des soucis, et le garage à été très réactif à l'écoute et vraiment sympathique !!!! Et nous vous remercions encore!!! Merci je recommande 👍"

" Belle aide. Nous sommes de nouveau sur le chemin du retour. "

"Mon rendez-vous à été annulé 30 min avant l'heure après 10 jours d'attente. L'homme au téléphone à été très malpoli et m'a bien fait comprendre que ma situation ne l'intéressait pas du tout. Après cet échange on ne m'a proposé aucune solution ni d'autre RDV. Je fais suivre et réparer ma voiture chez eux depuis 6 ans, et ils ne sont pas près de me revoir"

"Suite à un problème sur la route des vacances (voyant allumé), j'ai recherché un garage qui voulait bien prendre en charge mon véhicule et j'ai malheureusement essuyé plusieurs refus... je me suis finalement tourné vers la concession Citroën/DS Dallois à Autun qui m'a accueilli et à résolu mon problème de voyant rapidement ! Encore merci à toute l'équipe pour avoir sauvé nos vacances !"

"Super accueil. Rapide et efficace beaucoup de concession devraient prendre exemple sur leur fonctionnement. Si nous étions de la région nous serions assurément clients chez eux."

"Des professionnels respectueux au service des clients."

"Venue pour un véhicule d'occasion ... on fait le tour du parc ... personne ne sort. On se décide à entrer ... on a eu le temps de faire le tour des véhicules exposés avant qu'une jeune femme daigne nous demander si on avait besoin. Retour dehors et quand on a dit que le modèle qui nous plaît a un peu trop de km par rapport à notre besoin ... fin de la discussion et même pas proposé autre chose. C'est un beau garage mais la convivialité manque à l'appel"

"Bon travail effectué. Respect des horaires. Véhicule de prêt. Véhicule rendu lavé. Annonce de prévision d'entretien à venir."

"Très bon contact accueillant et arrangeant.A recommandé"

"Reçue par Nadège : excellent accueil, concession soignée, prêt de véhicule sur un week-end complet, conseils avisés. Je recommande."