Citroën Garage Boutelier

"Suite à révision sur une saxo essence de 53000kms: Vidange: Niveau d'huile environ 1 ,5 cm au dessus du niveau maxi de la jauge! Pneus: Gonflage des 4 pneus à 2.8 bars environ au lieu de 2 et 2.2 bars préconisés par le constructeur! Garnitures de freins arrières: Oubli de remettre les bouchons protecteurs des purgeurs! Les rivets de maintien des garnitures sont changés coté chauffeur,ils ne le sont pas coté passager! la réponse du patron : CITROEN fournit parfois des kits freinage en oubliant de mettre des rivets!!!Donc,on remet les vieux ! C'est Citroen qui va être content de lire cela! Les garnitures coté passager ont elles réellement été changées ? Le prix en tout cas n 'a pas tenu compte de la remise de pièces d'occasion! Dernier mot du patron: Si l on démonte pour vous mettre des rivets neufs ,je vous facture 2h de main d'oeuvre.! Mon bilan final suite à ma réclamation: Ces erreurs de base pour un mécanicien sont inacceptables.Cet agent Citroen a pris la relève de son père qui était quelqu un de très bien réputé. Malheureusement,nous ne retrouvons pas cet amour du travail bien fait ! Je déconseille donc ce garage et Norauto ,Midas et Speedy ont de beaux jours devant eux!"

"Accueil agréable aussi bien par le patron que par le personnel de l'atelier Travail professionnel, toujours à l'écoute du client. Je recommande vivement ce garage."

"Je recommande vivement ce garage , acceuil personnalisé , explications claires, devis et délai respecté . De nombreuses connaissances y sont fidèles depuis des années tel que Mr FRANCOIS Stéphane . Leur professionnalisme est rassurant . Vous n'en saurez pas déçu !!!"

"Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai aucun reproche à faire! Le travail fait sur ma voiture pour des révisions ou des réparations sont irréprochables ! L’accueil est très agréable ! Le patron comme ses employées sont au service du client, très à l’écoute et rassurants! ils connaissent parfaitement leur travail et ça se ressent dans leurs prestations! Il est facile de mettre un avis négatif quand on ne connait pas l’établissement, ce qui n'est pas mon cas car je recommande vivement et activement ce garage !"

"Cela fait 15 ans que je suis client chez eux, et pas question de changer (nous en sommes à la cinquième ou sixième voiture entretenue chez eux). Et c'est toute leur équipe qui est pro et sérieuse, leurs mécanos sont excellents, c'est le seul mot qui convient. Le meilleur moyen de savoir qu'ils sont sérieux : regardez le nombre de voitures qu'ils ont chaque jour dans le garage, et comment leur carnet de rendez-vous est rempli. Il serait difficile de tromper autant de clients, non?"

"Nous sommes clients de ce garage depuis de nombreuses années. Nous y avons déjà acheté trois voitures et avons toujours été très satisfaits du service après-vente attentif et compétent de Monsieur Boutelier et de son équipe."

"Excellent accueil et réparation carrosserie absolument parfaite du vrai travail de pro. Je leur confierai de nouveau ma voiture les yeux fermés. Personnel minutieux, professionnel et d'une gentillesse!!!! Que demander de plus.Je vous le recommande vivement ."

"Un garagiste très très bien et surtout qui nous rassure, qui nous explique correctement la ou les démarches qui seront réalisé. Ils sont extra. merci bcp pour leur bonne humeur et leur profesionnalisme"

"Accueil et sérieux dans les interventions avec une approche commerciale peu courante dans les grandes concessions ."

"Prestation efficace en un minimum de temps et très bon sens du client : un professionnel à recommander absolument"

"J'ai acheté une c5 rien a redire Très bon garage je le recommande aussi une très bonne accueil avec du bon boulot merci messieur boutelier ."

"Je ne regrette absolument pas d'avoir pris rendez vous là bas ! C'est convivial et professionnel. Loin d'être un garage usine !"

"Malentendu suite à une ancienne réparation sur mon véhicule mais néanmoins résolu rapidement et avec compréhension"

"Garage très professionnel ,une équipe soucieuse de résoudre nos problèmes liés au véhicule. Fait preuve d'empathie ,consciencieux et rapide.Un garage très convivial et accueillant. Petit clin d'oeil à MR BOUTELIER qui a toujours poussé ses recherches pour trouver une solution à la panne de notre véhicule et qui a su nous entendre."

"Equipe très sérieuse! Qualité de travail rapide efficace et très raisonnable... Je vous y invite fortement!"

"Accueil, écoute, conseils, services et prestations, délais et sav au top ! C'est la 1ère fois que je venais dans ce garage car j'ai acheté une C4 et je suis convaincue d'avoir trouver mon garagiste. Vous pouvez me compter parmi vos clients à présent. Votre professionnalisme et votre sourire méritent d'être connus et reconnus. Merci encore ! A bientôt :)"

"Mr Boutellier et son équipe vous réservent un accueil très courtois, le conseil est rassurant et très professionel . Je fréquente ce garage depuis des années pr l'achat et l'entretien de mes voitures et en suis très satisfaite."

"Très bon garage, j'y laisse ma voiture depuis maintenant plus de cinq ans. Equipe professionnelle, compétente et sympathique. Bonne communication, avec un souci de trouver la meilleure solution pour le client. Je recommande vivement!"

"J’ai dû me rentre au garage boutelier suite à un accident, c’est d’ailleurs là aussi que j’avais acheté la voiture et dite vous que j’ai pu voir que Mr Boutelier et sont équipes font un travail formidable. Mr Boutelier et d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable ainsi que sont équipes c’est pour cela que je tenais à le signaler. Je veux en profiter d’ailleurs pour souhaiter à Mr boutelier et son épouse et toutes sont équipes de passer de bonnes vacances bien méritées de la part de madame et monsieur LEGRAND."

"client depuis des années de ce garage, j'ai été toujours satisfait, jamais déçu. Ont toujours répondu à mes attentes que ce soit pour des révisions habituelles ou pour des réparations imprévues. N'hésitent pas à se plier en quatre pour satisfaire le client dans des délais minimums. Je recommande ce garage."

"Équipe très professionnelle, prestations de qualité. Nous ressentons dans le garage Boutelier ce côté familial dont la préoccupation est la satisfaction du client et non le business avant tout (contrairement aux enseignes qui ne savent faire que les prestations basiques et qui vous appellent systématiquement lorsque votre véhicule est en réparation pour vous vendre d autres prestations inutiles). Je recommande vivement de réaliser vos prestations chez ce concessionnaire Citroën en qui j ai une totale confiance. Il y a un véritable côté rassurant, très bons diagnostics du véhicule, ce qui est à faire est fait et rien de plus. Et cerise sur le gâteau, excellent rapport qualité prix"

"Garage très professionnel a l écoute de la clientèle"

"Garagiste tres professionnel. Jy est acheter ma premiere c4 er mon berlingot aucun soucis !! Ils savent conseiller et réparer et appel toujours pour signaler une grosse panne donc pas de surprise quand on va recuper son véhicule. Accueil chaleureux et le nouveau garage et top. Je recommande et ne regrette pas davoir suivi mes parents qui sont clients chez mr Boutellier depuis des annes ."

"Garage au top! Achat d’une DS5 livrée très bien préparée, rien à dire! Accueil souriant, professionnalisme au rendez-vous! Je recommande vivement le garage Boutelier."

"Bon accueil, équipe très professionnelle et de bon conseil. Commerçant que je recommande fortement pour son sens relationnel."

"Garage bien situé, pas obligé de se payer les bouchons de Valenciennes. Je suis venu pour le remplacement d'un joint de sortie de boite de vitesse, l'intervention a été rapide (1h). Bon rapport qualité / prix. Je renouvellerai l'expérience."

"Personnellement je recommande ce garage, un tout autre accueil que le garage des tertiales !! Toujours prêt à rendre service et à trouver une solution à tous vos problèmes !!!"

"Professionnels tarifs raisonnables et très bon accueil je recommande"

"Très professionnel et à l'écoute je recommande"

"Très pro, très bon accueil. Je recommande fortement. Magasin et atelier soignés. Merci encore."

"Très décevant, 70€ pour un diagnostic pour au final me dire qu’ils ne savent pas ce qu’a ma citroen ne pas me donner le rapport de diagnostic et me bloquer ma boîte à vitesse pour enfin me dire « c’est pas grave vous la revendrez sûrement pour pièce » si c’est ce qu’on appel un concessionnaire moi je ne pense pas! A éviter et même à fuir!!!!! 🤬😡"

"Prise en charge, diagnostique et réparation rapide, tarifs pratiqués concurrentiels, bien situé, bon accueil, suivi professionnel après intervention, garage a taille Humaine. je recommande."

"Très professionnel et relation avec le client au top"

"Equipe PRO au TOP magasin bien situe ou regne un climat a la fois amical et familial .je recommande vivement cette adresse !!!..."

"Ce n'est pas dans mon habitude de laisser un commentaire, mais ma grande satisfaction concernant les prestations du garage Boutelier me pousse à le faire ! Repérage d'un véhicule d'occasion vu dans son  état d'origine donc avant la mise en vente. Le sérieux, la sympathie, les connaissances du vendeur nous ont donné envie de nous laisser tenter et de réserver le véhicule jusqu'à a ce que les réparations (+carrosserie) soient réalisées. Hier véhicule terminé et véhicule méconnaissable !!! Beaucoup de travaux réalisés dessus (Bien au dessus de nos attentes) , la carrosserie a été refaite parfaitement et le véhicule a été nettoyé de fond en comble. J'étais très reticente sur le fait de passer par un garage mais j'ai tellement était satisfaite du personnel et des prestations que j'y retournerai pour l'achat d'un futur véhicule ! Point très important également pour moi, en aucun cas je n'ai eu l'impression d'être vu comme un chèque à encaisser. J'ai pu échanger avec TOUT le personnel. Un petit côté familial qui est fort appréciable. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux, votre disponibilité et votre professionnalisme. Ma famille va être en sécurité dans cette voiture !"

"Première Révision effectuée dans ce garage, Vraiment satisfait et discussion avec le vendeur très sympathique. Rien a dire sur la prestation atelier, cela fait du bien d’avoir un garage convivial où le client n’est pas une machine à sous ... complètement l’invers du garage Sovaldia... Si j’avais su j’ aurai acheté ma voiture dans ce garage ..."

"PERSONNEL TRES PROFESSIONEL , AVEC EN PLUS UN ACCUEIL TRES COMMERCIAL; CHOSE RARE DE NOS JOURS. SERVICE IMPECCABLE , UN AGENT CITROEN A RECOMMANDER."

"Horaires très convenables, service bon et efficace, rien à redire."

"J'ai amené ma C3 ce matin à la première heure pour défaut moteur ! J'étais en urgence pour un déplacement et légèrement en stress. Ma voiture a été immédiatement prise en charge dès l'arrivée du technicien. Pour me faire patienter un café m'a été gracieusement offert. 30 minutes plus tard je repars avec mon véhicule ! Cerise sur le gâteau, étant client le diagnostic m'est offert ! Un grand merci à l'équipe du garage Boutelier 😉"

"Très professionnelle. Très bon accueil. À conseiller pour une femme seul."

"Très bon accueil. Personnel compétant et réactif. Garage à conseiller."

"Garage très professionnel et accueillant, avec mon ancienne Citroën les révisions étaient bien suivies et les recommandations faites pertinentes. ce garage possède une équipe performante et a l'écoute , J'ai remplacé mon vieux véhicule par un neuf et même constat => accueil parfait écoute du client , suivi du dossier..... en résumé ,que ce soit sur la partie commerciale , après vente , on discute avec un personnel compétant et a l'écoute , le client se sent satisfait et compris. Personnellement , je recommande pleinement ce Garage."

"Tres bon acceuil! La prise en charge est rapide et tres professionnelle. Je recommande fortement ce garage l'equipe est super!merci encore d'avoir solutionné mon probleme si rapidement."

"Très bon accueil et travail sérieux, je recommande."

"Travail très satisfaisant et véhicules restituées dans les délais. Je recommande !"

"Garage très professionnel. Après avoir écumé plusieurs garages pour mon problème enfin il a pu être résolu . J'y retournerai pour d'autres travaux et le suivi de mon véhicule."

"Achat d'un deuxième véhicule dans ce garage. Patron au top a l'ecoute. Jamais eu de problème avec ses véhicule son livré en temp et en heure avec tou les contrôle effectué. Après avoir acheté plusieur vehicules en concession je le place en tête de liste. Je recommande fortement ce garage"

"Garage super très bon accueil carrosserie au top refait complement du a des impacts de grêle a recommander sans problème. 👍"

"Client depuis plus de 15 ans chez mr boutelier guillaume Jamais déçu, toujours tres professionnel, accueillant, et rendant service. A recommandez, on peut y aller les yeux fermés, en confiance. Olivier L."

"Très bon sens du relationnel, à l'écoute du client. Commerçant très professionnel et très souriant. Toujours très satisfaite de ce garage vers lequel je me dirige pour le suivi de ma voiture. Je recommande +++ Sarah SEGHIRI"

"Super accueil super professionnalisme et a l écoute des besoins ne cherche pas a vendre n importe quoi bravo et encore bravo superbe équipe un grand Mmmmeeeerrrrccciiiiii"

"Gens compétents, accueillants et sympathiques. Ils font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour aider et conseiller au mieux. Bravo et merci."

"Garage vraiment tres professionnel étant bloqué sur place ils se sont débrouillés pour que Ma voiture soit faite rapidement. Je recommande vraiment ce garage les yeux fermés. Mr Monvoisin."

"Venu à l'improviste pour un avis concernant un pneus sur ma C3 qui avait des pertes de pression, ce dernier a été réparé dans la demi heure Je suis très content de l'accueil et de la prestation, cela m'a évité de changer un train complet !"

"Garage tenu par des professionnels qui ne forcent pas aux réparations inutiles. A l écoute des clients. A recommander sans souci."

"Excellent ! Que ce soit au niveau du service après vente ou au commerce, le personnel est très compétent, professionnel, souriant et très accueillant ! Je recommande ce garage !"

"Super Garage, accueil chaleureux et personnel fort sympathique, Toujours une bonne disponibilité et très arrangeant , Je vous recommande fortement Cordialement Valentin"

"Garage très sérieu aussi bien en atelier qu'au niveau commercial."

"Étant client (personnel et professionnel), je recommande ce garage sans aucune hésitation. Accueil chaleureux, délais respectés et travail soigné . Garage très sérieux !"

"J'ai fait l'acquisition d'une Golf 6 d'occasion dans ce garage que je recommande vivement. Le personnel est très agréable, accueillant et disponible. Quant au véhicule il est très bien préparé et tout est vérifié."

"J’ai acheté récemment un véhicule d’occasion (Audi A3) et je recommande vivement le garage ! État général de la voiture excellent et véhicule vérifié entièrement. De plus le personnel est accueillant et à l’écoute du client ! 5 étoiles bien mérité."

"Très bon acceuil personnels agréable et compétant très bonne explications est très satisfait par mon nouveau vehicule C5 aircross très confortable, conduites agréable et beaucoup d'options qui aide à la conduite très satisfait 😊😊😊😊😊"

"Il n'existe pas de mots pour dire à quel point je recommande ce garage, laissez-moi vous expliquer pourquoi. Je devais avoir rendez-vous avec un autre garage Citroën ce mardi 23 Avril à 8H30 pour la révision des 30.000kms de ma DS3. Cela dit, suite à une erreur de réservation, mon véhicule n'a pas pu être pris en charge alors que le rendez-vous avait été pris presque 2 semaines avant. C'est là que le Garage Boutelier est entré en jeu et a brillé par son efficacité/flexibilité. La révision était urgente et devait absolument être faite avant la fin de la semaine, j'ai donc appelé plusieurs garages de la marque en espérant décrocher un rendez-vous dans les temps. Ce fut chose faite grâce au Garage Boutelier. En effet, celui-ci était plein sur 10 jours jusqu'au milieu de la semaine d'après, mais l'équipe ayant bien avancé sur son travail du jour-même, on me dit qu'il est possible de se charger de mon véhicule dans l'après-midi si je l'amène rapidement. Chose promise, chose due, je me suis présenté à 14H30 avec ma voiture et ai récupéré celle-ci à 18h30, prête à avaler des kilomètres. On m'apprend même que les mécanos ont fini leur journée plus tard que prévu pour terminer la révision de ma DS3 avant la fin de la journée. Que voulez-vous demander de plus ?? Allez donc me trouver un garage qui ferait autant d'efforts pour un client dans l'urgence et jusque là inconnu. Encore mille mercis à eux pour leur compréhension et leur disponibilité, je reviendrai sans aucune hésitation pour les entretiens à venir et je conseille à n'importe qui d'en faire de même."

"Toujours un travail impeccable !!! Garage de confiance je recommande sans hésiter. Le meilleur carrossier de Valenciennes. Encore merci !!"

"très bonne accueil, le résultat de la réparation de la carrosserie impeccable"

"Super réactif! équipe au top! et le garage, magnifique.."

"Équipe très pro au service du client. Délais respectés et bons conseils."

"Concession tres bien entretenu. Personnels tres pro et agréable. Je recommande"

"Excellente prestation , travail sérieux Lieu accueillant personnel sympathique,a recommander."

"Très bonne accueil, personnes très à l'écoute,et reactivent"

"Très bon accueil . Endroit agréable. Équipe très pro . Les tarifs reste élevés comme la plupart des garages mais le résultat est positif. Je conseil vivement. Je peut les remercier car ils ont réussi à trouver pourquoi mon Citroën c3 picasso avait des coupure moteur."

"Excellent garage, personnel très pro, à l'écoute. Je le recommande vivement. L'équipe est très souriant, le travail est très soigné et il nous conseille bien en cas de panne."

"Super accueil, M. Boutelier est super sympa et toujours souriant. Il a une super équipe qui est toujours à l'écoute des clients. J'y vais les yeux fermés. Cela fait plusieurs années que j'y vais. Je vous le conseille sans hésiter. Que ce soit en carrosserie ou en mécanique, l'équipe est super pro."

"Tres bon accueil et surtout très professionnelle! Problème après pose ma batteries sur mon véhicule.. Panne trouve et réparation garanti avec explication, je vous remercie. A bientôt M.KIMPE"

"Garagiste efficace et professionnel, disposant d'un personnel qualifié. Les conseils sont souvent judicieux et l'équipe cherche à répondre aux problèmes jusqu'à trouver des pièces qui ne sont plus en vente dans les circuits traditionnels."

"Toujours un bon accueil et travail de qualité"

"Encore merci pour ce matin...un dépannage express et efficace suite à une crevaison...je recommande vivement!!!"

"Venue à l’improviste suite un soucis sur ma Ds3, le personnel a été très accueillant et rapide à la prise en charge. Pièce commandée et changée très rapidement je reviendrais. Je recommande ce garage ++++ merci à vous"

"Super accueil et une équipe a l écoute"

"Très bel accueil garage impeccable"

"Sympa de leur part on a changé l'éclaireur de plaque malgré que je n'avais pas acheter la voiture chez eux Car citroën denain valenciennes mon dit non plus ou moins on m'a dit De retourner à roncq chez ds Encore merci garage boutelier je recommande"

"Bon accueil, professionnalisme, rigueur et dynamisme, ce garage Citroën est très bien et la direction est conciliante, cherchant toujours à nous trouver la meilleure solution en cas de problème mécanique. Je vous le conseille sans problème. ."

"Toujours très bien accueilli, équipe très professionnel. Je recommande cette concession."

"Ayant demandé un devis non urgent par téléphone l'accueil était bon et le devis remis m'a bien été envoyé sous 1 semaine. Ma demande a donc été suivie."

"Suite à une crevaison et à une roue de secours de mauvaise qualité j’ai été gentiment prise en charge par le garage. La roue a été réparée, et la pression tous les autres pneus ont été vérifiées. Ma roue de secours a également été regonflée et remise à sa place, dans le coffre. A 30 kms de chez moi j’ai beaucoup apprécié ce service. Accueil chaleureux, souriant, je recommande vivement ce garage! Merci à toute l’équipe!"

"Que dire!!!! J'ai decouvert ce garage il y a un peu plus d'un an maintenant. J'y fait entretenir toutes mes voitures... les révisons sont moins chers que dans d'autres garages, mais il y a en plus, le sens du service. Personne ne pousse à la consommation, et franchement, que c'est appreciable de se sentir écouter et de voir que l'on a envie de vous rendre service!!! Je ne peux que recommander ce garage!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés..."

"Je souhaitais remercier Mr Boutelier pour son professionalisme et son accueil.Il a réparé mon véhicule pour un problème de siège (troisième rang C4 Picasso) ... Merci à lui et à toute son équipe ... Personne de confiance. Je recommande."

"Très bon garage, Prends en compte les besoins clients, devis détaillés et tarif abordable. Je conseil."

"Professionnelle jusqu'aux bout des doigts et très accueillant"

"CONCESSION TRES PROFESSIONNELLE Personnel très agréable, souriant et surtout compétent J y retournerai avec plaisir"

"Accueil très chaleureux. Service sérieux."

"Bonjour, Je tenais à partager ma mauvaise expérience avec ce garage. Je m'explique. Le garage a pris ma voiture en charge pour une panne électrique (impossible de démarrer, les phares et essuie-glaces fonctionnaient tout seul...) et après diagnostic c'est une panne très compliquée à diagnostiquer, c'est un problème du faisceau électrique donc des heures de recherche de panne, sans compter les prix des pièces... il faut compter minimum 2000€ oui oui 2000€ mais la où vraiment cet établissement m'a pris pour un débutant, c'est qu'il pouvait reprendre mon véhicule 800€ et me faire un prix sur un magnifique C4 Picasso d'occasion... donc soit je tentait de faire réparer ma voiture pour 2000€ ou je pouvais en acheter une pour 13000€... j'ai préféré récupérer mon véhicule et le confier à une connaissance qui me l'a réparer pour 100€!!!!! Il y avait simplement un contacteur situé à côté de la batterie a changer!!! Je n'irai pas plus loin dans ma mauvaise expérience avec ce garage et je vous laisse vous même tirer vos propres conclusions... Bien a vous!"

"J’ai acheté ma C3 au garage Boutelier, je suis satisfait du service, les engagements ont été respecté. Je recommande !"

"Tres bien accueilli ,protocole de santé tres bien ,rapide ,"

"Garage professionnel à l'écoute du client personnel accueillant et agréable"

"Très content de l'accueil. Équipe commerciale très souriante, chaleureuse et à l'écoute. Je recommande avec une entière confiance !"

"Très bon professionnalisme,conseil et accueil irréprochable"

"Bon accueil dès l arrivée. Prise en charge rapide et efficace."

"Voiture a leur garage récupérer 3jours plus tard avec batterie hs"

"Très très bon garagiste très sympa"

"Je recommande a tous le garage Citroën boutelier de Valenciennes très bonne accueil personnel très sympathique 👍👍👍👍👍"

"Très bon accueil et renseignements et dépannage dans les 5 minutes ....Un professionnel. ..Bravo"

"Accueil impeccable, professionnalisme et à l'écoute. Je recommande fortement !"

"Celà fait une quarantaine d'années que je vais dans ce garage , avant c'était le père mai.tenant c'est le fils et toujours le même accueil sympathique et surtout gentillesse et honnêteté. Jamais déçu. Je le recommande."

"Équipe très à l écoute accueil au top et service après vente toujours disponible Je recommande fortement ce garage"

"Juste de passage pour un renseignement, un acceuil très sympa et très pro"

"Très bel accueil, du personnel qui se rend disponible ! Je recommande à 💯"

"Accueil parfait, équipe des plus sympathiques et professionnelles. Véhicule d'occasion vendu révisé avec le plein sans surcoût. Bravo"

"Un excellent garage à recommander ! Sens du service, sens du client, qualité de la prestation, tout était PARFAIT. Bravo !"

"J'avais un problème de pression des pneus, ils m'ont pris en charge tout de suite et en 20min ils avaient trouvé la crevaison et réparé, le tout sans même me faire payer. De plus, l'accueil a vraiment été agréable"

"Le meilleur garage de Valenciennes Prix qualité service Ici c un patron qui en veux Tout la différence"

"Accueil au top et très professionnel...je recommande👍"

"Très bon travail de ce garage, j'ai récupéré mon véhicule aujourd'hui et le travail de carrosserie est superbe! Merci à eux pour ce travail efficace et cette rapidité d'exécution. Je recommande vivement ce garage!"

"Sympathique et très professionnel Merci pour votre bonne humeur"

"Super accueillant et super efficace, je crois que ma voiture à trouvé un nouveau garage !"

"Toujours un très agréable accueil et des conseils pertinents."

"Très bonne accueil et très bon professionnel ravie"

"Super accueil et bon conseil Je recommande à 100 %"

"Peu de choix en véhicule d'occasion... Dommage !"

"Suis allé dans ce garage suite à une défaillance du système anticollision (véhicule sous garantie mais pas acheté là) et sur recommandation d'un ami. Accueil impeccable par le patron. Véhicule vu rapidement. Satisfait, j'y ferai entretenir désormais ma voiture."

"Accueil super. Efficacité et professionnalisme rien à dire"

"Accueil et prestations au top . Facilité d'accès avec parking."

"Je recommande ce garage Toute l'équipe est très professionnel, l'accueil est convivial et à votre écoute J'y retournerai sans hésitation et je le recommande fortement"

"Mr boutelier est une personne très agréable et dispo pour ses clients."

"toujours un plaisir de venir au garage car Mr Boutelier et a l'écoute de ces clients, nous a conseillé le modéle C3 AIRCOSS et pareil pour le conseiller avec qui on n'a fait les papier et pour la remise des clés du véhicule le 30/06/2021 ,ont n'ai ravis Mme et Mr Legrand."

"Très bien, très à l'écoute de nos inquiétudes ! On y fait faire toutes nos révisions les yeux fermés !"

"Veh emmené pour un bruit suspect sous caisse , prise en compte de suite sans rdv et analyse du technicien. Réparation dans la foulée et problème soldé. Rapide , efficace et très professionnel , je recommande ."

"Bon accueil. Équipe dynamique. Travail sérieux."

"Concession très sérieuse et personnel compétent. M Boutelier est toujours à l'écoute. Les révisions ne sont pas excessives et ils ne font pas de choses en plus de ce qui est préconisés aux entretiens pour augmenter la facture, comme certains garages peuvent le faire, bien au contraire. Pas plus tard qu’aujourd’hui, ils m’ont offert et posé la plaque d’immatriculions qui était légèrement cassée. Même si depuis les années, le garage s’est agrandi, il reste une concession avec mentalité familiale et compétente. M TORRES"

"J'y fais tous les entretiens et réparations depuis +4 ans et dernièrement l'achat d'un véhicule neuf. J'apprécie particulièrement le professionalisme, l'accueil, la disponibilité et la réactivité. M. Boutelier et ses équipes sont à l'écoute et au service du client. Je recommande à 200%. M. DOURLENS"

"Personnel super sympa et connaissant bien leur métier Bonne ambiance tout en étant serieux Je recommande"

"Bonne expérience diagnostic et réparation rapide"

"Accueil chaleureux et très professionnel ! Une ambiance conviviale et familiale !"

"Accueil et véhicule au top !!! Je vous conseil cette établissement pour l acquisition de votre futur véhicule."

"Très professionnel et très aimable. J'ai toujours été bien reçu. Je fais tout l'entretien de ma voiture chez eux, le travail fait est de qualité. Si vous avez une Citroën ou une DS, n'hésitez pas."

"Enfin une concession automobile de taille QUI NE SOIT PAS glaciale, impersonnelle et aseptisée. L'esprit familial y règne. Sujet très délicat que celui d'une reprise de véhicule d'une personne très âgée et qui ne peut plus se véhiculer après plus de 75 ans de conduite automobile. Tact, discrétion et humanité ont ponctué cet acte de la part de Mr et Mme Boutelier. Le personnel n'est pas en reste dans ce domaine et a fait montre de professionnalisme Amis valenciennois (que j'ai été d'adoption):pour un projet d'achat n'hésitez pas un instant et allez -y en toute confiance. l'ensemble du personnel vous fera apprécier Citroën"

"Je suis passée ce matin au garage pour un problème d éclairage. Accueil chaleureux, résolution rapide et efficace de mon problème. Un garage au top ! Merci!!!"

"A appeler plusieurs fois pour avoir une aide un renseignement sur une panne ou 2 et à chaque fois on essaye de me faire payer des prestation super cher afin d'essayer de déterminer de quoi il s'agit alors g trouver un garagiste qui juste en expliquant le bruit à su me dire de quoi il s'agisser"

"Services de qualité, flexible et professionnel !"

"Garagiste très efficace et réactif. J'ai appelé pour un bruit suspect et j'ai pu passer le soir même pour un diagnostic. La pièce a été redressée le lendemain matin, et j'ai même été invitée à venir voir sous ma voiture quelle pièce était abîmée, ce que j'ai beaucoup apprécié. Par ailleurs, tout le monde a été très aimable. Merci encore pour cette prestation !"

"Très bon accompagnement pour l'achat de ma voiture, j'irai avec plaisir faire l'entretien là-bas, personnel très cordial, et sérieux. Je conseille vivement."

"Je recommande vivement le garage de Monsieur Boutelier qui met un point d'honneur avec son équipe à ce que chacun de ses clients reparte satisfait. Serviable, accueillant, perfectionniste, très professionnel, autant d'adjectifs qui qualifient cette concession valenciennoise dans laquelle j'ai entièrement confiance. J'y ai acheté un véhicule d'occasion, la transaction a été parfaite et la voiture a été préparée avec le plus grand soin. Encore merci !"

"Le garage Boutelier s’est très bien occupé de la carrosserie de ma Citroën avec un très beau travail de peinture. Les délais sont respectés, l’accueil est très agréable. Je n’hésiterai pas à faire appel à eux de nouveau. Merci encore"

"Accueil vraiment chaleureux, prise en charge rapide, à l'écoute."

"Garage au top. Équipe aux petits soins, bienveillante et soucieuse de répondre au mieux à vos besoins. Je recommande vivement."

"Le vendeur ( Christophe ) très sympathique et agréable à discuter et la secrétaire très a l écoute et sympathique ."

"C est notre garage depuis de nombreuses années très professionnel Mr et Mme boutelier très aimable à l écoute du client je leur fais toute confiance de plus une équipe en atelier au top je recommande à 200/100"

"Un grand merci à l'équipe du garage Citröen à la fois pour son accueil,son écoute et ses précieux conseils. Un très grand sens du service."

"Service rapide et de qualité. Personnels à l'écoute et agréable. Je le recommande à tout le monde."

"Super garage qui ne fait pas payer les dépannages. Je recommande !"

"Excellent garage! Très sérieux! Accueil au top! problème solutionné rapidement. Je recommande les yeux fermés!"

"Visite du garage pour un problème de phare, en moins de cinq minutes problème résolu, accueil et personnels très chaleureux,je recommande ce garage."

"Établissement que l on ne peut que conseiller tant pour la qualité d accueil et de prise en charge Bien que ma voiture ait plus de 10 ans, l équipé s est demenee pour trouver la Nat de la panne Je suis ravie que l on prenne en considération le fait que tout le monde n à pas forcément les moyens financiers de changer de véhicule Allez sans aucune crainte"

"Très bon garage, évidemment c'est du Citroën donc plus chère que les garages type groupe de supermarché mais jamais déçu du résultat 👌"

"Garage très compétent, à l écoute du problème résolu rapidement pour ma part ., avenant, très professionnel, je vous le recommande"

"Alors que je venais d'avoir un problème de calandre décrochée à la sortie d'un parking situé à proximité de son garage Citroen, Guillaume Boutelier s'est dérangé en personne pour m'aider en prenant en charge mon véhicule pour une réparation qui a duré environ une heure. A l'issue de ce dépannage, il m'a tout de suite indiqué que je n'avais rien à payer et qu'à son avis, c'était tout à fait normal qu'il me dépanne alors que je ne suis pas client de son garage......Par les temps qui courent, voilà un geste qui sort de l'ordinaire et qui doit être apprécié à sa juste valeur. Je recommande bien évidemment ce garage, d'autant plus que le personnel est aux petits soins, serviable et compétent. Daniel Deglave"

"Super accueil et professionnel de qualité"

"Accueil et service au top 👍 Je recommande 😃"

"J ai confié mon véhicule pour une délicate réparation de la carrosserie, je l ai récupéré en parfait état excellent travail , je recommande vivement ce garage ! Merci à Charles et à toute l équipe !"

"Très bon accueil"

"Très bon garage rien à redire Allez y avec les yeux fermés"

"Prestation de qualité, garage qui répond aux exigences, au top"

"Suite à mon appel ce matin, j’ai été reçu sans rendez vous (clou dans le pneu avant gauche), rapidement, et sans frais. Je remercie Mr et Mme Boutelier, ainsi que l’équipe pour leur gentillesse, l’attention et le professionnalisme dont ils font preuve à chaque intervention. Je recommande vivement ce garage, n’hésitez pas !"

"C'est bien entretenu, et très lumineux"

"Suite à un problème de feux de croisement, le garage m'a gracieusement refait le bon réglage. Ils se sont occupés du problème immédiatement. Aucun facturation pour le dérangement occasionné. Je conseille ce garage très professionnel et à l'écoute du client."

"Excellent garage ! L’équipe est au top! Pour toutes les réparations je leur laisse ma voiture les yeux fermés. Vous pouvez leur faire entièrement confiance !"

"Une concession automobile accueillante et des conseils clients au top, que du bonheur !"

"Accueil sympathique et équipe professionnel au top. Diagnostic fiable et réparation rapide. Un grand merci à toute l'équipe"

"Toujours un plaisir de venir au garage car toujours bien reçu par Mr Boutelier et son équipe ,car Lundi 19 Juin 2023 on n'a du il y aller on n'a eu un ti souci avec le pneu du côté av gauche de notre C3 AIR CROSS il avait un clou , donc l'employé s'est tout de suite occupé du pneu pour le réparer et on a pu repartir tranquille."

"Je suis venue ce jour pour un problème avec ma C4. Je suis arrivée dans ce garage tout à fait par hasard, n étant pas de la région et venant pour le mariage de ma fille. J ai été super bien accueillie. Ils ont résolu le problème très rapidement et gracieusement. Je les remercie chaleureusement, et n hésite pas à vous recommander ce garage. Ce geste est vraiment à souligner, de nos jours, il est très très rare de trouver ce genre de garage. Grâce à vous, je vais pouvoir profiter du mariage et rentrer chez moi."

"Personnel très accueillant, à l'écoute, trouve toujours une solution pour satisfaire le client, je recommande cette concession! Toute les concessions Citroën n'ont pas une équipe comme celle-ci Tant les commerciaux, que les mécaniciens"

"Pas de la région j'ai été très bien reçue et rapidement suite à des défauts apparus sur le tableau de bord. Personnel agréable et compréhensif. Beau garage. A recommander"

"Super achat très bon suivi préparation du véhicule rapide a recommandé"

"Très bon garage que je recommande , très attentifs aux besoins des clients et à l’écoute. L’équipe est superbe ainsi que son accueil !"

"Je cherchais un garage sur valenciennes pour l entretien de nos vehicules suite a notre emménagement après 3 visites au garage Boutelier je peux affirmer que la prise en charge est excellente et très professionnelle. Personnel très agréable et disponible à l écoute de nos attentes . Je recommande les yeux fermés."

"Personnellement j'aime ce garage car je ne me sens pas volée. Très sérieux, personnel au top, mécaniciens professionnels, M et Mme Boutelier très sympathiques et cherchent toujours des solutions à notre problème. J'y retournerai sans soucis."

"Cliente depuis 13 ans mais je sais pourquoi. En mai, énorme soucis avec mon véhicule. Le garage Boutelier, avec toute son équipe, a su nous accompagner au mieux dans cette difficulté qui aurait pu vraiment être compliquée à gérer. Le personnel est accueillant, agréable, et surtout hyper professionnel. On dit toujours qu’on reconnaît un bon professionnel dans les difficultés, et je confirme que le garage Boutelier est un excellent garage. Merci encore à toute l’équipe."

"Un grand merci à Monsieur et Madame Boutelier pour leur professionnalisme leur écoute et surtout leur accueil ! Milles merci à vous ainsi qu'à Thierry"

"Excellent accueil merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse je recommande fortement ce garage"

"Étant allé pour la première fois, faire un diagnostic de ma C3 de 2008, accueil chaleureux,personnels très professionnels, ne vont qu'à l'essentiel,ne cherche pas à changer des pièces mécaniques pour se faire de l'argent,très sérieux,je conseille sans hésiter. J'ai trouvé un garage de confiance. Un grand merci à vous tous."

"Suite à un achat de véhicule chez Citroën Garage Boutelier, l’accueil a été très chaleureux tant au niveau de Mr & Mme Boutelier que les employés qui ont tous l’air de passionnés ! Très professionnels, sérieux, serviables, disponibles. Je recommande 😀"

"Garage sérieux, le patron a l'écoute de la clientèle. Les délais sont responsables. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises."

"Un garage pas comme les autres, un acceuil et une gentillesse formidables"

"Personnel compétent et très accueillant, je recommande. Merci pour vos services"

"suite à mon premier achat de véhicule chez Citroën jai trouvé l'accueil chaleureux monsieur boutelier très professionnel et a répondu à mes attentes.la voiture parfaite pour moi.madame boutelier très agréable"

"Nous avons effectué plusieurs réparations et entretiens d’une DS dans ce garage, toujours le même accueil, le même professionnalisme et la même gentillesse. Ça faisait longtemps que nous recherchons un garage familial où l’on se sent à l’aise comme dans le temps, pas de barrière sociale et des prix raisonnables. Nous recommandons totalement. Et un grand merci à Charles pour sa patience et sa gentillesse . Un garage au top 👌."

"2 ème achat pour nous au garage Boutelier. Toujours un accueil chaleureux que ce soit par Mr et Mme Boutelier ainsi que leurs employés. Toujours à l'écoute. Garage et personne à qui l'on peut faire confiance. On recommande à 100%. Mr et Mme Chevalier"

"Suite à une panne en Belgique, j'ai choisi de faire remorquer ma vieille Citroën dans ce garage pour les réparations en ayant vu les bons avis Google. Honnêtement garage très sérieux et rapide, une semaine en tout et pour tout pour récupérer mon véhicule. Ils sont très professionnels et j'ai été vraiment rassurée de savoir ma voiture entre de bonnes mains !"

"Je remercie le garage Boutellier, pour le professionnalisme dont ils ont fait part pour l'acquisition de ma C3, l'équipe est accueillante, sympathique. Un grand merci à Mr Gheysens qui m'a très bien conseillé et géré mon dossier."

"Prestation carrosserie au top ! Rien à dire sur la qualité du travail ! Je conseille vivement."

"Garage à l'écoute qui rassure les clients en tout cas pour moi Personnel agréable Qui m'a redonné confiance merci"

"Bonne équipe,sympa et professionnelle"

"Un très bon accueil et service client !"

"Excellente qualité de service. Très bon accueil et équipe compétente. Jamais déçu !"

"Le personnel est au top, très accueillant et très aimable ainsi que les patrons."

"Suite à un achat de véhicule chez Citroën Garage BOUTELIER, l’accueil a été très chaleureux tant au niveau de Mr & Mme BOUTELIER que les employés qui ont tous l’air de passionnés ! Très professionnels, sérieux, serviables, disponibles. Mon père fait ses entretien là , aucun reproche à faire et en plus si vous cherchez un garage pour faire vos entretiens il ne faut pas hésiter allez chez eux ."

"Après quelques ennuis de panne récurrente avec ma C4 , j'ai fait dépanner mon véhicule au garage Boutelier où je me suis enfin sentie écoutée, accueillie et la voiture a été prise en charge rapidement et avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Enfin un garage où vous recevez des conseils judicieux sur l'entretien de votre voiture ! Un grand merci à Mr et Mme Boutelier et toute l'équipe !"

"Très bon accueil. Travail sérieux et soigné. Grand professionnalisme de la part du personnel. Je recommande ce garage sans hésitation."

"Personnel agréable compétent et professionnel. Fait le maximum pour satisfaire la clientèle. Prix très correct. Toujours autant satisfait de leurs services depuis de nombreuses années et le plus très bel outil de travail ce qui encore plus rassurant"

"Mr et Mme Boutelier ont une équipe très sympathique, accueillante, souriante, disponible, à l'écoute. Je suis très satisfaite et je conseille vivement ce concessionnaire."