DACIA BOURG EN BRESSE - AUTOBERNARD

"Essai de la Spring électricque la vendeuse est bien donne de bonne explication"

"Le Jogger est une super voiture. La vendeuse Mme LOTH est très compétente et donne toutes les explications sur le fonctionnement du GPL. Je recommande."

"Très bon accueil, ponctuel et interventions de qualités. Merci!"

"Bonne accueil et bonne explication lors de la récupération de notre voiture."

"Passage en concession pour demande d'information sans forcément être acheteur dans l'immédiat. L' accueil a été agréable et j'ai été renseigné comme il se doit."

"très bonne expérience je recommande"

"Très bien reçu par Fabien GIMENEZ très bien conseillé Je recommande"

"Fabien gimenez à été de très bon conseil je recommande"

"Super accueil. Vendeur professionnel. Merci à l’ensemble de l’équipe. Je recommande a 💯 %"

"Un Acceuil très agréable et professionnel ! Monsieur Fabien GIMENEZ qui nous a reçu est vraiment compétent ! Nous reviendrons sans aucun doute !"

"Très pro"

"Très contente de ma dacia sandero stepway gpl achetée en loa avec mr Gimenez commercial très efficace et sympathique"

"Personnel à l'écoute"

"Très gentil et professionnel"

"Je recommande fortement"

"C'est la 2eme voiture Dacia Duster que nous achetons, surtout grâce à la gentillesse et les compétences de Mme Agnès Loth. Bonnes fêtes à toute l'équipe et particulièrement à Mme Loth."

"Très bon service"

"Bon accueil."

"C'est la 1 ère voiture Dacia sandero 2023 que j’achète chez eux et sa seras pas la dernière fois que j’achète une Dacia chez eux, surtout grâce à la gentillesse et les compétences de Mme Agnès Loth je la recommande fortement elle est très accueillante et très agréable allez y les yeux fermer chez elle."

"Acceui chaleureux A l'écoute du client Très bon conseil Je suis très satisfait de mon achat Mme Noth très professionnel En un mot je recommande"

"Un accueil bienveillant et des conseils très avisés, je recommande vraiment !"

"Le vendeur nous a mis en confiance et nous a bien orienté. Merci"

"De la commande à la livraison, une Dream Team efficace, à l'écoute, serviable et souriante."

"Très bien"

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mme Loth, la réception de notre nouvelle Sandero s'est également très bien passé du côté de la responsable commerciale Renault. Le personnel est très agréable, professionnel et à l'écoute des clients. Je recommande fortement."

"Agnès loth merci pour votre professionnalisme et vos conseils. Madame Lambert"

"Alexandra paris très agréable je recommande ces service"

"Très bonne accueil. Merci à Alexandra paris"

"Très professionnel, empathique et de bon conseil Toute l'équipe tournée vers la satisfaction du client Pas étonnant que les ventes Dacia soient ce qu'elles sont Je reviendrai"

"Dacia Bourg en Bresse Autobernard M 'a comblé par son service client a l accueil et également par sa collaboratrice Madame Louis Caroline qui après m avoir écouté au sujet de ma recherche de véhicule a su me proposer un véhicule neuf rentrant parfaitement dans ma recherche"

"Excellent accueil, personne très professionnelle"

"Accueil agréable prise en charge rapide et professionnel avec le sourire"

"Équipe souriante et accueillante. Et le véhicule répond à toutes mes attentes : je recommande la concession"

"Equipe très sérieuse et professionnelle, avec une vraie volonté d'aider. Je recommande."

"Un chef des ventes réactif, une secrétaire pour la livraison du véhicule du même ressort : réactive et souriante. Je vous en remercie !! A contrario, une vendeuse.. on ne peut même pas dire commerciale, sympathique jusqu’à la signature de la vente... mais après.. En attendant la livraison, une personne désagréable au possible, inutile de lui téléphoner vous serez mal reçu. De plus, qui se permet de vous appeler avant que vous mettiez votre avis, non pas pour s’excuser mais pour se trouver des excuses. Un « je suis désolée » aurait certainement suffit Mme Agnes Loth !! Pour la prochaine voiture, j’irai certainement du côté Renault mais fuyez cette « vendeuse » Dacia."

"Merci pour les conseils du vendeur"

"Achat de véhicule gpl jogger. Très bien passé. Commerciale au top. Véhicule de de démonstration donc on l'a eu en 3 semaine. Super contente 👍"

"Rdv ,pour révision vidange, honoré à l'heure. Personnel Renault Minute sympathique et accueillant. Prêt d'un véhicule de courtoisie"

"Tout étais parfais. de l'accueil téléphonique au garagiste qui s'est occupé de ma voiture. Amabilité, disponibilité, rapidité malgré la chaleur et le surbooking dû au vacances. Je leur souhaite bon courage et les remercies pour leur attention."

"Accueil j ai récupéré la voiture à l heure prévue"

"Bon accueil et satistaite du service"

"Précisions apportées Cordialité des échanges Professionnalisme."

"Ras"

"J ai rien ajouter très sympa"

"Très professionnel"

"Venu dans l’intention de prendre quelques renseignements et me rassurer sur l’achat d’un véhicule neuf. Grâce au Vendeur Amine, je repars avec une sandero et un contrat d’entretien très intéressant pour mon véhicule. Merci pour votre professionnalise. Je recommande"

"le travail a été bien fait , par contre le rdv n'a pas été honoré , plusieurs appels réléphonniques et aucune réponse , un contact a a été établi au bout de plusieurs jours d'appel , un délai incompréhensible pour avoir les pièces Rèponse à la question 3 : pas besoin d'établir de contact car ça ne servira à rien ,vous vendez des voitures mais n'assumez rien derrière , rdv pris le 7 juin pour prendre des photos pour l'expert , rdv le 17 juillet pour réaliser les trx , aucune réponse pendant une semaine puis prise de rdv pour le 28 juilletpour trx"

"Nous sommes très satisfait de ce garage. Madame LOTH commerciale très à l'écoute de ses clients Toujours disponible au téléphone idem pour la secretaire Mme MOLLEX nous recommandons vivement ce garage si vous avez un véhicule a acheter"

"BONJOUR . je suis satisfait du service carrosserie qui a réparé l'accoudoir du siège avant très rapidement . Par contre , il était convenu que lors de cette même visite , mon véhicule neuf ( 2 mois) devait passer au service mécanique pour réparation du micro du Bluetooth mais ce service avait oublié de noter ce rendez vous ( je m'étonne). Donc ma voiture a été immobilisée pendant 2 jours pour 2 heures de travail ; En définitive, il a fallu que je reprenne un nouveau rendez vous fixé au 18 septembre pour pouvoir faire cette réparation et une nouvelle fois bloquer mon véhicule ; Heureusement , j'ai un véhicule de prêt; Je n'ai pas apprécié la non reconnaissance de la responsabilité des personnes du planning de la mécanique ."

"Bien reçu Personnes efficaces , chacune dans son domaine."

"Très bon accueil de la part du personnel, avenant et très aimable."

"Bonne information. Respect des delais"

"Prestation globalement bonne, pret d'une voiture , attentes raisonnables, les bémols : vous avez gardé la voiture toute la journée pour une première révision très simple et sans vidange. Pour information, chez d'autres constructeurs, j'avais l'habitude de récupérer ma voiture lavée après la révision, ce qui n'est pas le cas chez vous."

"Équipe commerciale compétente, très bonne expérience d'achat de Dacia Duster"

"Mille merci à Mme Agnès LOTH sans qui rien n'aurait été possible !!!"

"commerciale très bien service livraison aussi avec des réponses a mes questions"

"Toutes les réparations ont été effectuées sans mauvaise surprise sur la facture. De plus j'ai bénéficié d'une voiture gracieusement prêtée pour la journee"

"Bien accueilli Et le petit jeune Loic et la secrétaire Alexandra très sympathique et très pro Merci"

"Bon accueil, à l'écoute et arrangeant"

"Bel accueil et service satisfaisant"

"Malheureusement pas vraiment de positif"

"Personnel qualifié et accueillant. Prestation respectée et délai respecté."

"Accueil chaleureux et efficace, rapidité d'exécution du service Renault Minute."

"Très bon accueil, récupération du véhicule neuf et reprise de mon ancien véhicule, avec il est vrai 4 mois de retard pour la livraison du véhicule neuf, mais bon avec un peu de patience ça été..🙂👍"

"Positif : Très bon accueil Sujétion : Livrer la voiture avec des pneus 4 saisons plutôt que des pneus été"

"Bien conseillé par des personnes compétentes et professionnelles"

"Un commercial hors norme, très professionnel."

"Le client est accueilli avec le sourire et le personnel de l'accueil est serviable"

"Conforme à mes attentes, équipe très sympa et compétente"

"Très satisfait du vendeur et conseiller commercial livraison rapide"

"POUR MOI TOUT EST OK"

"Rapidité et qualité dans la realisation de la prestation Qualité de l accueil par le chef d atelier Renault minute bourg en bresse"

"Malgré une température indécente pour des locaux commerciaux, ce fut très désagréable pour nous et pauvre personnel ! L'accueil lui, est très chaleureux. Merci beaucoup à cette équipe de choc et bon courage pour les grands froids qui vont arriver ..."

"Très bons conseils et professionnalisme de la vendeuse. Rien à redire."

"Tres bien. Personnel competent et agréable"

"je n'ai aucune critique a formuler"

"Un accueil chaleureux pour la reprise du véhicule, mais avant cela, une commerciale au top, humaine et professionnelle, qui a su m'accompagner dans le choix sans faire de la vente à tous prix!! Alors un grand merci à Madame Agnès Loth, si tous les commerciaux pouvaient être comme elle.... Merci à Renault, je roule tranquille et en sécurité 👍"

"Très bon accueil, bonne prestation rapide et efficace."

"Très professionnelle et très sympathique , aussi bien les techniciens, que la charmante secretaire"

"Accueil agréable, bonne écoute, véhicule de prêt en boîte automatique réservé."

"Très bonne équipe commerciale très sympa et courtois (Mme Loth) malgré une température glaciale dans la concession quel dommage que la direction ne prenne pas en compte le bien être de ces salariés winter is coming"

"acceuil chaleureux , explications précises des tâches réalisées"

"Bon accueil !!!"

"Vendeur professionnel et agréable"

"Concession très propre et accueillante"

"Très beau showroom le vendeur est compétant il a bien répondu à mes questions"

"Accueil chaleureux et offre commerciale professionnelle avec essai du véhicule Je recommande"

"Belle expérience chez Dacia, hall accueillant."

"Bonjour, personnel très professionnel très serviable et très réactive je suis pleinement satisfaite de mon achat (Dacia Spring rouge coji ). Achat effectué a distance je suis montée en train pour récupérer ma voiture ,tout a était parfait. petit passage a la boulangerie Bouvard pour acheter une tarte bressane 🤤 Mme ALFONSO Stéphanie"

"Tres bons conseils de Mme Loth pour un changement de voiture + reprise de l'ancienne. Dispo rapide (véhicule sur stock venu de bensançon). Tout a ete fait rapidement et agréablement, je recommande vivement le groupe bernard. Merci beaucoup, tres satisfait."

"Accueil très sympathique et professionnelle."

"Très content de Agnès Loth qui nous a permis d'obtenir un financement MFS pour l'achat de notre DACIA Sandero"

"Les prestations sont très bonnes."

"Suite acquisition d’une Dacia Spring: Très bon accueil, excellent conseil et accompagnement de notre responsable (Mm Loth)"

"Super accueil, répond aux attentes"

"J ài acheté une dacia spring à la concession dacia bourg en bresse très bonne accueil professionnalisme et cette petite voiture est un vrai plaisir une vrai petite bombe facile agréable à conduire je ne regrette pas merci à vous"

"Super"

"Très bien accueilli.Dame Agnès comme nous aimons l'appeler.5etoiles. Le service de remise de clefs du véhicule 5etoile. Renault Minutes 5 étoiles Pour nous Renault Dacia Bourg en Bresse 5 ETOILES. Bonne fête de fin d'année à vous tous"

"Très satisfait de notre leasing. (Dacia Spring) La vendeuse a écouté nos demande et a trouver chaussure a notre pied. Un délais plus long qu'annoncé pour la réception mais incontrôlable par Dacia (problème de transport) Personnel sympathique et souriant que ce soit a la signature des contrats jusqu'à a la remise des clés du véhicules et des explications. Merci a l'équipe 👌👍"

"Super accueil"

"Très bien accueillie, très bien conseillée, aucune force de vente"

"Très bonne écoute de la part des responsables suite à une mauvaise écoute et de savoir-faire de notre commerciale de Dacia. Merci beaucoup à eux, vous les responsables."

"parfait pour la commande et la réception du véhicule"

"Personnel très compétent et très accueillant"

"Rien a dire tout était impeccable mention spéciale et excellente pour le jeune qui nous explique comment fonctionne la voiture vraiment super"

"Personnel super sympathique merci"

"Premier contact chez Dacia avec un jeune commercial très à l'écoute, disponible, sympathique et compétent. Livraison de ma Sandero ce samedi 20 janvier (date de livraison conforme à celle estimée à la signature de l'offre)... avec un accompagnement personnalisé et toujours ce jeune commercial qui a répondu à mes questions avec beaucoup de considération et de respect. En résumé pour ce qui est de mon achat, nous verrons dans le temps si c'était le bon choix mais pour ce qui est de l'accueil, j'ai franchi la bonne porte."

"Très bien renseigné par madame Agnès Loth et Virginie Mollex Merci"

"Je tiens à remercier Agnès et Virginie pour leur gentillesse et leur sourire et sans oublier les deux messieurs dont j’ai oublié les prénoms qui ce sont occupés de nous . Merci à vous tous"

"Très bien. Simplement prévenir plus tôt ou tenir au courant du délai de réparation/ restitution du véhicule."

"Rapidité et compétences"

"Très bon suivi, accueil très agréable"

"L'équipe est à l'écoute. Tout s'est bien passé"

"Très bon accueil travaux très bien fait c'est du très sérieux ne changer rien"

"Très bonne expérience avec Dacia Bourg en Bresse. Nos interlocuteurs étaient très sympathiques et à l'écoute. Je recommande !"

"très professionnel , un grand respect des clients"

"Ce n'est plus DACIA.......mais INVICTA..."

"Très bonne expérience d'achat de véhicule neuf. Mention spéciale pour Madame Loth, commerciale Dacia, très accueillante et disponible."

"Merci à Madame LOTH pour son accueil, sa bienveillance, ses conseils et son professionnalisme."

"Le service commercial est parfait la prise en main et les explications sont un peu juste"

"Rapidité, disponibilité,..."

"Toutes nos félicitations pour votre accueil - Mention parfait pour Alexandra"

"Super bien passé"

"respect de l'heure du rendez-vous délais de livraison respecter restitution sur rendez-vous donc pas d'attente"

"merci à M. Barron et son équipe Pro+, comme toujours tout est parfait"

"Rapidité et Très bonne accueil"

"Très content de mon expérience au sein de se garage qui a su m’accompagner même après livraison de mon véhicule"

"Merci à Michael Brune qui a été très efficace ! Suite à un accident avec un chevreuil, ma petite Spring a été très bien prise en charge et réparée dans un délai très rapide."

"Horaires respectés. Tarif correct. Juste peut être le manque de nettoyage du véhicule..."

"Très bon accueil, Informations claires, présentation précises. Très satisfaite de l'équipe"

"Renseignements et conseils sur les problématiques affichés au tableau de bord"

"Une conseiller commerciale à l écoute et très professionnelle. Ne négligeant pas de s' investir hors des heures d ouverture de la concession. Top"

"Je recommande"

"Rdv pour le CT très bien passé, il m'ont informé tout au long des étapes de leur prestation et on accepté mes décisions. Rien a signaler"

"À l'heure au RDV bien expliqué la révision"

"Tout est parfait."

"RAS, bon accueil, excellente écoute, ponctualité et conseils..."

"Bonne communication, accueil agréable"

"Très bon accueil, bon conseil et explication, bonne disponibilité et courtoisie des équipes. Je recommande"

"Je n'ai que des compliments à formuler. L'accueil est vraiment agréable, l'écoute et les réponses aux éventuelles questions sont très rassurantes. J'ai une confiance totale aux personnes qui s'occupe de ma voiture et même en dehors des temps de révision, j'obtiens toujours des réponses adaptées à mes interrogations . Je remercie sincèrement l'équipe du temps, de la gentillesse et du professionnalisme dont elle fait preuve"

"Qualité des agents top, toutefois j'apprends le jour j qu'il me compte en plus un surplus de coût de carte grise (nouvelle norme du 1mars) soit 29 jours après ! et ma 2eme carte clé n'avait pas été contrôler car il manquait une pile !"

"Très bon accueil, à l'écoute, explications claires et détaillées, suivi de la conseillère via appel téléphonique après réception de la voiture."

"Accueil chaleureu et personnel très sympathique"

"Changement de prise remorque suite à une première erreur de montage (7 broches au lieu de 13 broches) et le 13 broches ne marche pas."