Dacia Montrouge - Groupe Losange Autos

"achat d'un véhicule d'occasion, bon c'est sur ce n'est que de l'occasion ...moins attrayant pour cette charmante concession. donc prise de rdv après avoir vu l'annonce, essai..vendeur sympa quand meme ben c'est sur .. bon apres tour du véhicule avec le vendeur quelques taches sur le ciel de toit, un pneu avant hs une bonne entaille sur le flan a changer donc,et nettoyage.. bureau, papiers, signature, chèque de réservation. donc convenu avec le commercial nettoyage, changement d'un train de pneus ( normale m'sieur c'est de la sécurité! ) ben oui !! et graver les vitres... bien une semaine plus tard ( ca va pour un nettoyage, deux pneus, graver, et évidement, les, je ne sais plus les combien de points de control ...) réception du véhicule.. ah oui!! toute belle je fait un petit tour , a tien les pneus cirés oh la belle cire ..mais pas changer ca commence bien j'hésite a ouvrir la porte.. ba tien pas de nettoyage sur le ciel de toit, et bien sur pas de vitres graver ah cool!! une semaine pour passer la caisse au rouleau..heu!!! monsieur y manque des choses là... total 1 plombe( et encore je suis gentil) d'attente pour remettre les chose dans l'ordre. voila m'sieur on vous a meme changer un pneu arrière.. ah? et pourquoi pas mettre deux pneus avant neuf un train quoi... donc je me retrouve avec une caisse nettoyer a l'arrache j'étais derrière le nettoyeur remarquer comme ca aucune tache n'est rester et deux pneus neuf du coter droit et un peu user a gauche ( pas de prob là pour les pneus ? je ne suis pas garagiste mais quand on change des pneus c'est un train pas un coter enfin...non non m'sieur) ah ? et un papier valant carte grise pour un mois j'attend toujours la bonne vielle carte grise apres un bon mois et des appels le dernier (ah oui... heu je ne sais plus ou elle est, ah oui je suis en retard...je cherche et vous l'envoie... ) coooool !!! enfin pas tres sérieux tout ca ...je peux vous dire que j'ai vérifié les nivaux, fait remettre les pneus d'aplomb et là ou je suis aller le mec ma regarder et ma dit elle sort de concession??? ah ben d'accord... alors a vous de voir !! soyez vigilant"

"Mecaniciens nuls et forcent les revisions couteuses avec des options qui n ont pas lieu d etre. Privilegiez un autre garage..."

"Pour achat de voiture le personnel super gentil"

"Les meilleurs lustrages! Par contre je ne comprend pas que certains disent que le mécano pousse aux grosses révisions ? Il y a bien un service de mécanique mais réservé à leurs véhicules donc à leurs propres frais!"

"Je leur téléphone pour une dacia d'occasion le vendeur m'envoie balader. Clairement il me dit qu'ils n'ont pas qu'il faut acheter neuf et attendre 6 mois"

"Bon accueil et bons conseils! Le vendeur est très gentil et a cherché le véhicule qui me convenait le mieux!"

"Bonjour, je n'ai pas eu de soucis lors de ma visite de contrôle de mon véhicule. Accueil paisible et sans stress. Il y a une lieu d'attente convenable."

"Très très bon accueil même si nous n'avons pu faire affaire ensemble"

"La concession, est à l'image de la marque simple mais efficace. Un commercial à votre écoute, qui ne vous fera pas rajouter des options pour vous faire rajouter des options. mais vous aidera à configurer la voiture dont vous avez besoin."

"Vendeur très pro une équipe très actif très bon rapport qualité-prix"

"Achat de véhicule a plus de 21000€ fin janvier 2019, defaut de clim constaté en juin (oui car forcement quand on l achete sous temps de neige on ne controle pas la clim) donc biensur le garage ne prend aucune responsabilité et font un geste de 600€ sur une facture de 1400€!!!!! De plus la commerciale vend du reve et me certifie que leur garantie vaut celle de peugeot (en effet je lui ai bien mentionné tout ce que j avais chez peugeot)sauf qu un autre garage renault m annonce que c est foutaise ! Et le comble c est d avoir la carte grise au bout de presque 2 mois!! A ca pour encaisser le chèque de l acquisition aucun problème! Et j oubliais une jante pas changée aussi !"

"Très bon accueil et excellent service."

"Accueil inadmissible au Renault minute le salarié n'a visiblement pas pris conscience qu' il exerce un travail en relation avec la clientèle De plus il nous parle sans masque malgré les règles sanitaires en vigueur covid 19. Une honte pour le groupe Renault d'avoir des gens incompétents."

"Très belle affaire. Équipe dynamique à l'écoute du client."

"Accueil téléphonique à revoir!"

"Accueil déplorable. Personne ne vient vous voir lorsque vous entrez dans la concession c’est à peine si nous pouvons avoir un café pour patienter. Un seul commercial se démarque c’est Edgar. Sinon passez votre chemin !"

"Super accueil de la part de Mr TAIEB et COLIN Montrouge, véhicules de qualité, je recommande et reviendrai !"

"Concession au top ! Récupération du véhicule sans encombre. A recommander"

"M. Edgar TAIEB est à l'écoute de ses clients et d'une disponibilité et réactivité exemplaire. Il connait parfaitement les véhicules de la marque et leur équipements."

"Axelle, du service commercial, a eu la grande gentillesse de s'adapter à mes disponibilités pour la livraison de mon véhicule neuf. L'horaire du RDV a été respecté. Les renseignements ont été très clairs et dispensés dans une atmosphère bienveillante alliée à un professionnalisme avéré. Merci !!! c'est la continuité du commercial lors de mon achat."

"Très bon accueil, je recommande renault montrouge"

"Bonne efficacité"

"L'équipe en place présente à l'accueil ou bien eu au téléphone ou encore par le biais de la messagerie a été très professionnelle et à la hauteur de mes attentes. Merci pour les conseils, la livraison dans les temps, pour la voiture et d'avoir tout fait pour la carte grise :) Vous avez assuré, merci ! à bientôt ! bien cordialement, Greg."

"Bon service client, équipe très souriante et dynamique, créant un esprit de jovialité tout en restant professionnelle. Top"

"Voiture récupérée ce jour avec un peu de retard par rapport à la date de livraison à cause du transporteur mais le concessionnaire a fait le maximum pour que je puisse la recevoir le plus tôt possible. Un grand merci : - au commercial Edgar pour son professionnalisme, il a été présent et disponible depuis l’achat jusqu’à la livraison, - à Axelle pour sa gentillesse et ses nombreuses relances pour la livraison - à Tom pour la réception, il a pris du temps pour me montrer la voiture, m’expliquer les commandes et répondre à toutes mes questions. Bravo à toute l’équipe !"

"Accueil excellent Commercial très bien et a l'écoute"

"De la commande à la réception et livraison super concession et personnel au TOP surtout Axelle ADEL et Edgard"

"Axelle est plus que parfaite"

"L'équipe s'est efforcé pour me trouver la voiture au meilleur tarif."

"Merci pour l 'accueil ! Au top pour les renseignements auprès d'Alexandre da cunha."

"Merci à Axelle et Tom pour leur accueil et leur disponibilité."

"Excellent accueil lors de mon passage dans la concession Renault Montrouge. Merci particulièrement à Mr Da Cunha pour son aide et son professionnalisme. Je recommande"

"Super service offert par toute l'équipe Renault. Mention spéciale pour M. Da Cunha pour son aide remarquable."

"Merci aux conseils d’Alexandre Da Cunha qui m’a aidé à faire un choix de véhicule et répondu à toutes mes questions"

"J'ai eu l'occasion de recevoir les services de ce concessionnaire et j'en suis ravis, j'ai une note particulière à noté pour Monsieur Alexandre DA CUNHA, qui est très professionnel pour son âge;"

"un super concessionaire une équipe qui est adorable a l’écoute j'ai eu a faire à un commercial au nom d' ALEXANDRE DA CUNHA que je remercie infiniment."

"Merci aux conseils d’Alexandre de Mr.Da Cunha"

"Merci pour votre accueil et merci à Mr Da Cunha pour ses services lors de notre visite."

"J'ai été reçu par Antoine et Jérôme à Montrouge tout s'est très très bien passé. Je suis très content deuxième achat dans cette concession."

"Très bon accueil, et un très grand professionnalisme a mr da cunha alexandre qui a su répondre à toutes mes questions avec sourire et patience. Je recommande ce concessionnaire."

"Merci beaucoup a Mr Da cunha pour son accueil et son sérieux. Je recommande"

"Merci Mr Da Cunha pour vos conseils ainsi que votre professionnalisme."

"Excellent accueil et service au top Je recommande les yeux fermés Mention spéciale à MR DA CUNHA Alexandre pour son professionnalisme."

"Je tiens à relever le professionnalisme du groupe et à remercier particulièrement Alexandre DA CUNHA pour ses conseils et son écoute face à mes attentes. Super expérience"

"Super agence ! Mention spéciale à monsieur Dacunha pour son accueil et ses précieux conseil !"

"Je salue le professionnalisme d’Alexandre Da Cunha!"

"Super accueil et très professionnel, merci encore à Alexandre DA CUNHA !"

"Nous avons eu une super expérience. Encore merci à Alexandre Da Cunha pour son professionnalisme."

"Merci beaucoup a Alexandre Da Cunha pour son aide et son expertise ! Au top"

"Merci à Mr Adrien HONKIW pour son écoute et sa disponibilité ainsi qu'à toute l'équipe pour la réalisation de cette vente."

"Personnel à l'écoute et réactif, de bon conseil. La voiture a même été livrée en avance."

"Excellent accueil merci a à Axelle ,Antoine,Jérôme et Tony"

"Commerciaux vraiment géniaux et attentionné et a l'écoute je recommande merci en particulier a Adrien, David et enfin Axelle...!☺️"

"Nous sommes heureux d'avoir vécu l'expérience Dacia. Cependant, il y a quelques axes d'améliorations. Notamment concernant les délais de livraison des véhicules. Et la disponibilité pour répondre aux questions après la ventes du véhicules."

"Concessionnaire recommandé"

" N / A "

"Très satisfait de l'achat de mon Duster, qui répond à mes attentes. Avec une mention spéciale pour Adrien, qui a un excellent sens de la Relation Client : il m'a très bien accueilli et conseillé, tout en étant à l'écoute de mes besoins. De plus, j'ai senti un réel suivi tout au long du processus de commande jusqu'à l'après-livraison où il m'a contacté pour savoir si tout se passait bien avec le nouveau véhicule, et cela est très appréciable. Et cerise sur le gâteau : la livraison du véhicule s'est effectuée avec 2 mois d'avance sur le calendrier prévu ! En somme, je recommanderai sans hésiter la concession Dacia Montrouge (Losange Auto) à mon entourage pour l'achat d'un véhicule."

"Le personnel est réactif à l’écoute connaît son métier sait répondre aux demandes attentes et besoin du client bravo et merci"

"L'accueil et le professionnalisme du conseiller Adrien"

"Beaucoup de professionnalisme, Empathie, à l écoute."

"Très bonne accueil de Antoine, à elle et Tom Un grand merci pour votre professionnalisme"

"Excellent accueil et excellent contact avec Tom"

"Très bien reçu ! Explication efficace, prise en main du véhicule rapide."

"Tout s'est très passé. Bonne mise en main de la part de Tom"

"Equipe a l'écoute et réactive"

"Bonjour Adrien, Merci pour le temps accordé ainsi que vos conseils, c'était une grande aide de vous avoir comme notre vendeur, vous avez su faire épreuve de patience et écoute. Bonne continuation et bom trabalho."

"Merci à Tom pour la voiture"

"Plus que satisfaite pour l’achat de notre DACIA SANDERO! Gabriel encore mille mercis pour tout! L’accueil, les conseils, l’écoute jusqu’à la réception du véhicule !! 😊"

"Très bonne réception du véhicule avec Tom. très satisfaite."

"Merci tom"

"Excellent, Tom nous a bien tout expliqué tout le véhicule. Complètement à notre écoute. Très satisfait"

"Merci a tom pour la voiture, elle est top !"

"Le vendeur et tous les autres employés ont été très aimable, professionnels, et ont répondu à toutes mes attentes."

"excellent accueil ; Tom est très accueillant et très professionnel"

"Très bonnes explications avec Tom"

"Parfait super explication de tom"

"Bonne remise de mon véhicule avec Tom"

"Merci pour l'accueil de Tom. Denis Coly"

"Merci à Tom pour les conseils,je reviendrai"

"Super accueil de Tom et les conseils complets"

"Tom est au top !"

"Très bonne expérience avec ce concessionnaire à Montrouge 🚙 on est très contents de notre Dacia Jogger 🤩 Merci encore à Adrien et Tom 🚗"

"Monsieur Vitali est un commercial à l’écoute et qui nous propose des solutions adapté à notre budget et nos envies. Une très belle expérience."

"Super service ! Tom est nickel sur toutes les explications !"

"Tom a été parfait pour la mise en route du véhicule"

"Merci Tom pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Accueille très bien"

"Belle concession et très bonne réception de notre nouvelle voiture par Tom"

"Super livraison avec Tom !"

"merci tom !"

"Merci à Tom pour la livraison du Captur"

"Concession professionnelle et fiable. Merci à Tom pour son professionnalisme."

"Je suis très heureuse de ma Dacia. Merci Tom pour les conseils et la bienveillance dont il fait preuve lors de la remise en main de la voiture."

"Je recommande Dacia Montrouge et remercie Tom pour ses conseils !"

"Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture. Merci à la concession et plus particulièrement à Tom qui m’a remis la voiture et a fait preuve d’un professionnalisme."

"merci Tom !!"

"Votre accueil et votre attention. Vos conseils tout au long de la vente, je vous en remercie infiniment ! Le personnel est compétent. Je suis un client complètement satisfait de la voiture !"

"Tom a pris le temps de bien expliquer les fonctionnalités de ce véhicule électrique"

"Excellent merci Tom"

"Merci pour la prise main et vote amabilité grand merci Tom"

"Tom a été très bien"

"Remise du véhicule parfait et explications très claires ! Merci Tom"

"Bon accueil d 'Antoine d'Axelle et Tom. Très agréables. Merci a tous."

"Merci tom"

"Très bon accueil de Tom ! Merci"

"Très bon contact avec Tom"

"Merci pour toute l'équipe. Et en particulier merci djanet pour sont professionnalisme et de sont accueille ."

"Bon accueil de Djanet. Merci à l’équipe de Montrouge"

"Très bon accueil de Djanet. Très agréable. Merci à l’équipe de Montrouge"

"Très belle concession ainsi qu’un très bel accueil de la part de Djanet et des conseillers. J’ai reçu les informations que j’ai voulu. Je recommande"