Dacia Vernon - Gueudet 1880

"Facilité, rapidité, = efficacité ! Accueil courtois et chaleureux."

"Accueil formidable et professionnalisme des collaborateurs de ce garage. Je recommande fortement."

"Excellent accueil. Équipe très professionnelle. Je recommande."

"Un moment très convivial!"

"Accueil parfait je recommande"

"le personnel est très accueillant et attentif"

"Personnel très agréable aussi bien Hervé que Stéphane. Je recommande vivement cette concession"

"Pour m'aider dans mon choix de voiture, j'ai été conseillée par Manon. Commerciale très agréable, à l'écoute et disponible. Une petite attention lors de la remise de mon véhicule qui a fait son petit effet. Merci beaucoup Manon pour votre accompagnement tout au long de mon processus d'achat !!!!"

"Parfait à tous niveaux (commande, délai, suivi, réception) - Merci !"

"Amplement satisfait, bon encadrement des professionnels : responsabilité : écoute et réponses appropriées aux demandes. Accueil agréable.. De rares bémols en terme d'échanges d'infos via mails ou téléphone. On sent bien que la qualité est de toute façon visée, et en bout de course, les transactions s'effectuent avec clarté. J'en suis pour ma part ressorti l'esprit serein."

"Vendeur très accueillant et à l'écoute de son client. Réception du véhicule très explicite et timing respecté Merci a toutes l'équipes Dacia Vernon groupe Gueudet"

"Très bon accueil. Je vous recommande M Ferrer très bon commercial. Merci beaucoup à toute l'équipe."

"Achat d’un Renault captur (ancienne génération) dans une autre concession il y a 4 mois ..déception pour le véhicule mais aussi pour cette concession ! Renault Gueudet Saint-Just ont répondu à notre besoin avec des modèles en rapport qualité prix assez attractif ! Un service commerciale au top avec des bon conseils mais aussi de bonnes suggestions ! Présentation , garantie proposée , entretien et bien d’autres tout nos critères étaient réunis ! Un grand merci à l’équipe !!"

"Un service commercial REMARQUABLE, tant sur la présentation du choix des véhicules que sur leur prise en main. Nous avons été plus que pleinement satisfaits par l'amabilité et le professionnalisme du personnel. La Préparation exemplaire des véhicules : propreté, tapis neufs, équipements, abonnements aux services.... jusqu'à la présentation des voitures sous le sapin avec un gentil mot... et comme si toute cette perfection ne suffisait pas, un super cadeau caché sous le siège à découvrir le soir. oui vraiment, nous sommes pleinement satisfaits. Ne changez rien! Bonnes fêtes de fin d'année"

"Après plusieurs tentatives ! J’ai enfin trouvé ! Je remercie toute l’équipe de Renault mais en particulier la conseillère de vente qui a su écouter et s’occuper de moi 🤗 Je recommande a 100%"

"Équipe très sympa à l’écoute de ses clients et toujours réactif au moindre problème Je recommande cette équipe"

"Personnels a l écoute et de bon conseil"

"Sympathiques, professionnels et détaillant bien les travaux effectués"

"Rapidité, efficacité, pertinence et compétences"

"Un accueil très agréable au niveau des vendeurs notamment Mr delafosse Herve !"

"Accueil parfait, compétence assurée. Nous avons été très satisfait. Rien de plus à dire."

"Bon accueil de la part des réceptionnistes, c'est au niveau des prestations que cela flash : Les essuies glasses non pas été changés , le lavage carrosserie pas au top: des traces de calcaire sont imprégnées sur les vitres , et pour finir , la gauge à gas-oil ne fonctionne toujours correctement , à plusieurs reprises , j'ai signalé ce problème , des actions ont été effectuées: changement du compteur complet ,reprogrammation à de nombreuses reprises des capteurs et calculateur, problème récurant qui m'agasse énormément , à mon avis c'est plutôt un problème Electronique de fabrication asiatique de qualité hummmm .... Je dois partir dans le sud samedi et avec une gauge erronée cela ne me rassure pas évidement , Pour ma part , je ne pence pas racheter un véhicule de cette marque , vu les problèmes rencontrés avec l'ancien Duster acheté chez vous également! La garantie se termine ce mois de mars (évidement) donc je n'aurais pas les moyens de prendre en charge une nouvelle réparation , calculateur capteur ..etc. Il est noter en plus du problème , le poussoir du bas au volant de l'ordinateur de bord a des bugs lorsque la température descend en dessous de 5 degrés , voir plus du tout en cas de gel ! ce problème est aussi récurant depuis sa mise en circulation. voila merci de lire ce paragraphe , afin de trouver une solution aux problèmes énumérer ci dessus . cordialement ,FON."

"suite a la visite dans vos services ce jour 27 mai concernant mon véhicule le problème et enfin réglé je ne peut que corriger ma note et vous donner un 5 étoiles + , mais sachez que pour une voiture achetée en octobre je peux être un peut en colère . je salut Vincent qui es un type bien votre commercial Damien n'est pas mal non plus des gens a garder cordialement p palin"

"Superbe equipe bon conseillé ainsi que tres bonne acceuille monsieur ferrer damien hyper a l ecoute et tres bon commercial je recommande tres fortement ce concessionaire 👍👍"

"une équipe au top"

"bonne voiture excélent acceuil"

"rien..."

"Conseils de qualité, écoute, disponibilité et réactivité de la part de l’équipe."

"Madame Julien ,a bien suivi le déroulement entre la fabrication et le transport du véhicule neuf"

"Avis mitigé. Ils sont charmants et l'accueil est agréable. Par contre, j'ai pris une voiture d'occasion en location avec option d'achat et, si le véhicule a bien été remis en état au niveau carrosserie et moteur (enfin j'espère …), la mise en état de l'intérieur laisse vraiment à désirer. Le ménage a été fait, mais vraiment pas en détails et vraiment pas partout … cela n'inspire pas confiance."

"Bon accueil"

"J’ ai été très bien reçu et Mr Ferrer est un excellent commercial. Il m’a trouvé la voiture que je recherchais Il est de très bons conseils, disponible et surtout très aimable ! Les dames du secrétariat sont également très sympathiques"

"Satisfaite du produit, vendeur très professionnel. Très bon accueil de l'équipe. Rien à mon sens est à améliorer."

"Parfait, super gentil et serviable"

"toujours bien accueilli"

"très bon accueil ,le personnel est à notre écoute ,le travail a été fait correctement et dans le délai donné."

"Très très satisfait Merci!"

"Super équipe"

"J ai acheter un jogger j en suis ravis et merci au professionnalisme de MR FERRER DAMIEN VENDEUR TRES A L ECOUTE MERCI"

"Le technicien Renault Minute super compétant Par contre véhicule de prêt dégueulasse !!!!! J ai passer moi même l aspi Mais bon le gars s est excusé."

"Je venais pour la livraison de ma nouvelle voiture. Très bon accueil. Metteur en main très sympathique. Impeccable."

"Je n'étais pas du tout venu pour changer de véhicule à l'origine mais le commercial s'est montré très convainquant, ne serait-ce que pour donner des renseignements, renseignements qui au final se sont avérés plus qu'utiles."

"Bonne prise en charge et amabilité du personnel"

". Bon accueil . Bonnes prestations"

"Le Champagne :-)"

"Un très bon accueil de l'équipe"

"Nous sommes venus récupérer notre véhicule neuf le Capture Hybride. Bon accueil, équipe très compétente, le metteur en main nous a bien informé sur le fonctionnement du véhicule, très professionnel. Nous recommandons ce concessionnaire. Merci à toute l'équipe."

"bonne accueil et voiture correspond à la commande"

"Achat duster au top, bon conseils et délai respecté. Merci à toute l’équipe"

"Au top !"

"Nous avons été bien reçu par le service Renault d'achat de venons et merci à toutes les équipes"

"Très bon accueil et explications claires."

"Equipe charmante et accueillante. Deuxième achat dans cette concession. Seul bémol : pour l'achat d'un véhicule neuf j'aurais préféré un jeu de tapis offert plutôt qu'un parapluie j'ai trouvé ça extrêmement limite et décevant. Édit : après un contact rapide avec mon vendeur mes tapis m'ont été offert. Je rajoute une étoile pour la réactivité et le service au top 👍. Merci beaucoup."

"Très bien reçu"

"Très très bonne réception de mon dacia une équipe au top"

"pour la livraison de ma Sandero, l équipe de Guedet Auto a été sincèrement tres pro et accueil parfait...Avec en plus un SMS reçu le soir meme m indiquant qu une petite surprise m attendait sous le siège passager...Vraiment tres cool cette livraison de voiture"

"Accueil et présentation nickel rien à dire personnel compétent réception du véhicule en temps et en heure et propre"

"Accueil personnalisé et agréable, équipe souriante, vendeur très professionnel, et véhicule répondant en tout point à mes attentes. Rien à redire !"

"Des gens très aimables, très professionnels et rapide. Service d’ intervention impeccable en plus de ça. Merci beaucoup."

"Bon accueil, rdv rapide tjrs avec le sourire et le petit plus le lavage extérieur du véhicule."

"Personnel chaleureux et sympathique Accueil très agréable Professionnalisme"

"Commande d'un DACIA DEUSTER 4x4. Livraison plus rapide que prévu. Bonne présentation du véhicule."

"très bien accueilli je recommande"

"Très bien personnel agréable, précautionneux et sympathique"

"Très belle accueil. Mr Delafosse Hervé très sympathique et bon vendeur Recommande+++"

"respect de l'horaire du rdv. accueil garage un peu exigu quand plusieurs personne. Cela reste un détail au regard du personnels agréables et synaptiques."

"Ce groupe n accepte pas les avis négatifs ! En effet un soit disant responsable se permet de rappeler sur le mobile pour nous tirer les oreilles ! Et nous dire que les avis négatifs ont des conséquences ! mais croyez moi ce garage est loin très loin d être irréprochable. A fuir."

"Nous avons bien reçu notre voiture que nous apprécions beaucoup. Nous avons bien apprécié aussi l'aide importante du concessionnaire et du vendeur pour avoir cette voiture bloquée très longtemps par les grèves, les blocages, le manque criant de chauffeurs et de camions. Ils se sont démenés pour la faire venir de Bordeaux."

"Le personnel est très attentif à ses clients, poli, agréable. C'est un plaisir de venir chez Renault vernon."

"Nous sommes venus pour l'achat d'une voiture neuve, nous en sommes repartis satisfaits. Nous avons eu Manon pour l'achat (partie administrative), personne à l'écoute et de bons conseils. On voit qu'elle connait son boulot sans pousser à la consommation. Ensuite, nous avons eu Camille pour la livraison de la voiture, personne sympathique et pro. Je recommande vivement ce concessionnaire 👌🏻"

"Bonjour, Le rendez vous était parfait, l'appel téléphonique pour confirmer la livraison dans votre concession. L'accueil des commerciaux excellent, la préparation du véhicule depuis la présentation du référent technique était parfaite et il à répondu à toutes nos questions. Le véhicule, rien à redire, les options,la boîte auto, la motorisation silencieuse. Merci à toute votre équipe pour l'accompagnement du début de la commande et jusqu'à la livraison. J'ai téléchargé l'appli dacia pour le suivi du véhicule,excellent outil pour savoir rapidement l'entretien à effectuer. Cordialement,"

"Très bon accueil et professionnalisme du personnel (véhicule préparé avec soin) Merci à l'équipe"

"Excellente accueil et bonnes prestations malgré trop de papiers et de signatures pour un LOA."

"TOUT A FAIT SATISFAIT DE LA PRESTATION FOURNIE PAR LE GROUPE"

"Prise de RDV honorée. Véhicule de prêt. Pas de mauvaise surprise."

"Très bonne réception du véhicule avec une très bonne explication"

"rien a dire sur le garage, c'est la voiture qui pause problème"

"Je n'ai pas grand chose à dire. Très bon service."

"Bonne expérience super bien accueilli"

"Accueil et service excellent pour la réception de notre Twingo."

"Très déçue de cette concession. A part, l'accueil des commerciaux Renault (Pas Dacia hein... ) et l'accueil atelier et en général qui est poli, ma LOA Dacia a été catastrophique. De galères en Galères dès l'achat. Aucune écoute. Ils trouvent normal d'avoir du givre à l'intérieur de l'habitacle l'hiver (photos à l'appui sur l'article de mon blog), me disent que j'ai un réservoir élastique pour expliquer des décalages de carburant, me laissent galérer avec un pneu crevé (au final) pendant des mois, me disant l'avoir réparé. S’il pleut fort, alors que la voiture est immobilisée (weekend par exemple), je remarque de l’eau sur le tableau de bord. Un vrai cauchemar. Est-ce parce que je suis une femme ? On en serait encore là en 2023 ? Il faut espérer que non. Après, le commercial, a été surpris que cette année, je ne reprenne pas de voiture chez eux. Mais, j’avais envie de lui dire « Mon petit Monsieur, commencez déjà par respecter vos clients, les clauses des contrats d’entretien et à faire des soi-disant réparations de qualité, et vos clients resteront ! ». A l'intention de la concession, ne répondez pas que ce n'est pas vrai... Mes abonnés ont suivi toutes mes galères, posts et photos à l'appui ! J'attendais mieux de cette marque. Je suis partie chez la concurrence."

"bonne présentation de toutes les fonctionnalités de notre nouveau véhicule DUSTER, je recommande"

"Véhicule de prêt pour la journée, prise de rendez vous très personnalisée et réactive, personnel très sympathique et à l'écoute. Détail des prestations effectuées très clair. Toujours une très bonne expérience de venir dans ce garage"

"Une remise de véhicule des plus efficace et agréable. Merci d'avoir pris ce temps."

"Tout ne m'a pas été expliqué et certaines choses qui m'ont étaient expliqué n'était pas correct"

"Vendeur agréable"

" Dacia Vernon Guedeut "

"très contente"

"Bon accueil, rendez-vous rapide."

"Suite à l'appel du chef d'atelier celui-ci a été à mon écoute et à trouver une solution pour l'installation de ma dashcam .Je le remercie encore pour son grand professionnalisme et son écoute. Je tiens aussi à remercier Sylvie pour le suivi de mon dossier d'achat de mon véhicule. Encore un grand merci"

"Chez DACIA à Vernon 27200, c'est d'abord un accueil chaleureux. Puis, j'y ai trouvé le véhicule qui me convenait, une SANDERO STEWAY by énergie. Merci pour le cadeaux."

"Tout s'est très bien passé, j'ai été bien accueillis, petit café etc. rien a dire tout était très bien passé"

"J'apprécie tout particulièrement leur professionnalisme, leur sérieux, leur honnêteté.. néanmoins, une chaise à l'accueil ne serait pas superflue pour l'attente des clients handicapés..."

"vendeur tres agréable"

"lieu spacieux et lumineux beaucoup de clarté qui donne envie de rentrer et se renseigné bien agencé pour la présentation des véhicules et les points des commerciaux"

"Cela fait plusieurs véhicules que je prends en LOA, et je n'ai jamais eu de problèmes . Le service d'entretien s'occupe de tout : du rendez-vous et de la révision. Continuez comme cela , moi je suis satisfait. MERCI"

"Accueil, prestations supérieures à celles annoncées, pendant l’attente, attention de tout le personnel, qualité de la remise du véhicule pour une simple révision."

"Pour moi personnellement, tout est OK. Continuez comme cela. Bravo"

"Très bonne expérience chez Renault pour une première. Bon accueil, très chaleureux, que se soit avec la commerciale pour la vente de la voiture, à la personne pour récupérer le véhicule."

"Compétences, diligences, grande amabilité. Le client n'est pas un numéro."

"Services excellent pour tous ,prise en charge, efficace ect...ect..."

"Satisfait de notre achat"

"Excellente expérience client chez Dacia Vernon"

"Très bon accueil et rapidité pour ma première révision"

"accueil très sympa"

"Pour tout dire , même si ça vous paraît blizzard , mon expérience chez Dacia Vernon est parfaite ."

"Équipe professionnelle, compétente et disponible."

"Très bon accueil, j’ai pu essayer le véhicule en toute quiétude, tout s’est bien déroulé, merci à l’équipe du garage Gueudet."

"À la livraison de mon nouveau véhicule, toute l’équipe a été efficace, courtoise et très disponible. Un grand merci à Mme Séverine Julien, commerciale agréable et très sympathique."

"Tout était parfait De la vente a la réception de notre véhicule que des personnes compétentes aimables souriantes"

"Voici ma nouvelle voiture donnée dans les temps avec explications pour son bon fonctionnement."

"Parfait reçu très rapidement très à l’écoute conseiller qui aime sont métier pareille pour une secrétaire réactif et une remise des clefs parfait et bien expliquer"

"J'ai commandé le nouveau Dacia Jogger, en LOA, entretien et garantie constructeur pendant 5 ans, c'est écrit par le vendeur lui même sur le papier de l'offre, et SURPRISE, hier jour de livraison, la garantie constructeur n'est QUE pendant 3 ans... Responsable commercial, désolé c'est une erreur, je ne peux rien faire, sauf vous dire de nous laisser la voiture. Inadmissible. Par contre le monsieur qui s'est occupé de nous pour la réception est très bien."

"Personnel très compétent, accueil excellent et très bien guidée lors de la prise en charge de mon véhicule"

"Nous sommes satisfaits du service et de l’efficacité de l’équipe."

"Très professionnel. Efficace et ponctuel. Un service que j'ai apprécié."

"Je viens d'acquérir un véhicule dans ce garage. Très satisfait, je remercie Mr Delafosse et l'ensemble du personnel."

"Camille nous a sorti le grand jeu juste pour notre Dacia d'occasion... tres bon accueil, Camille pris le temps de nous repondre, de nous expliquer le vehicule... bref au top! en esperant qu elle nous ait porte chance nous les poissards de l'automobile!😂"

"Nouvelle caisse. Merci a Hervé et Camille pour leur excellent suivi sur mon dossier, et d'avoir pris le temps de répondre a toutes mes questions de dernière minute !! 👌🏻 Personnel consciencieux et agréable donc 5⭐"

"Une remise de clés professionnelle et sympathique. Merci Camille et Séverine"

"Mr Solon a été parfait a répondu à toute mes questions. Gros plus ma voiture est arrivé plus tôt que prévu. Le monsieur qui ma livrée ma voiture a également était parfait. Un grand merci à toute l'équipe."

"Super"

"Sympathique et claire"

"Reçu et accompagné par un technicien affable et compétant qui a su me mettre en confiance pour procéder à l'achat de mon nouveau véhicule."

"Précision horaire rigidité dans le travail prêt d un véhicule parfzit"

"Superbe concessionnaire automobile toujours pas déçu, n’importe quel problème rencontré on a étais bien accompagné toujours un mot gentil ils se soucient de savoir si tout va bien avec la voiture après l’achat top 👍🏼"

"Très bon accueil pour la livraison de mon véhicule malgré un retard de ma part. Séverine et Camille sont très professionnelles et agréables. Je recommande cette concession auto."

"Agréablement surprise. Un très bon accueille du début jusqu'à la livraison. (Merci pour la surprise sous le siège passager.)"

"Prestation faite très rapidement et efficace, un véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivée, bonne surprise."

"Bonjour..Nous avons receptionner notre Dacia dans de bonnes conditions...en effet la personne (Camille) qui nous à accueilli à l'heure ..nous avons appréciés son professionnalisme et sa patience pour nous expliquer le fonctionnement de cette voiture. Encore Merci Je tiens à remercier le garage Guéret Vernon et le conseillerai à mon entourage pour l accueil et particulièrement à Thierry et Camille. Cordialement. J.Morel"

"Comme d'habitude, Très bon accueil. Agent souriant. Qui explique tout dans les détails. Qui sait donner les bons conseils pour l'ordre de priorité d'entretien de la voiture."

"Un accueil chaleureux que se soit pour l'acquisition d'une voiture neuve ou d'occasion. Pour ma part j'ai fait l'acquisition d'une voiture d'occasion, et je remercie Aymeric pour sa patiente, son écoute et sa bienveillance. La journée de la réception, tout est pensé dans le moindre détail, Camille est là pour vous familiariser avec votre véhicule, avec une grande gentillesse. Merci beaucoup Aymeric et Camille."

"Très bonne accueil et professionnalisme."

"De la vente à la livraison nous avons eu affaire à des personnes compétentes, à l’écoute, sympathiques, sérieuses et fiables."

"Bon accueil. Mais problèmes non résolus."

"Camille et Hervé sont des personnes très professionnels que je recommande."

"Pour 5 etoiles il faudrait champagne et tapis rouge mais je suis satisfait des personnes qui M'ont suivies pour l'achat et la livraison de mon véhicule"

"Personnels très sérieux"

"Excellent accueil et prise en charges"