Etoile Tuning 78

"Ils ont de jolie véhicule"

"Equipe très compétente et très consciencieuse, disponible et aimable. Leur technicité est bien supérieure à celle des concessions Mercedes aux alentours. En plus, ce sont des passionnés extrêmement sympathique."

" Il en va de même pour ce magasin. Je suis sorti moins d’une demi-minute après être entré. Ce n’est pas que la nourriture est mauvaise, c’est juste que je... "

"Très accueillant et pro."

"Équipe à l'ecoute, de bon conseil seule la note est salé (Mercedes)"

"Bon garage très serviable et compétant Merci le patron jean Philippe"

"Un garage de qualité très bien tenu par un professionnel sympathique qui n'est pas avare de conseils."

"Accueil courtois. Travaux consciencieux. Garage à recommander."

"Très bon accueil et services proposés parfait"

"Très professionnel, très compétent, travail bien fait et véhicule rendu lavé et aspiré, je ne peux que vous conseiller d'aller chez Étoile Tuning aux Chesnay.."

"Le pire service jamais constaté 1) Refus de prendre en charge un véhicule neuf sous garantie au motif que la réparation  « nécessite trop de travail » 2) Communique un diagnostic de panne totalement erroné prouvant qu’aucune vérification n’a été effectuée"

"Excellent accueil"

"Excellent garage spécialisé Mercedes qui a su identifier un bruit parasite que j'ai cherché pendant plus de 4 ans dans d'autres établissement Mercedes. Dorénavant j'irai faire entretenir mes Mercedes la bas ! En plus l'accueil est au top et on sens la passion des véhicules à l'étoile !"

"Amabilité, gentillesse, confiance, compétence et efficacité. De plus voici que dernièrement j’achète ma voiture chez mon garagiste avec leur commerciale Frédéric LE ROUX. Je suis ravie avec ma superbe Smart. Merci à tous !"

"Bon accueil, compétent et explications détaillée des interventions."

"Garage à recommander. Le Responsable atelier est un grand professionnel Equipe compétente, sérieuse, le travail est impeccable. Tout est fait avec un grand sérieux . Entreprise fiable Nous recommandons absolument."

"Je me suis rendu vendredi soir à 18h dans ce magasin: -accueil froid. -pas de considération -un homme derrière son bureau pressait d'aller boire une bière plutôt que de me renseigner. Franchement je vous déconseille ce magasin."

"Excellent garage. Très professionnel y compris pour les anciennes. Un vrai sens du service."

"Je recommande ! Concession très sérieuse et accueil très agréable."

"Du grand n'importe quoi ! un amateurisme et un non respect du client jamais vu ! allez chez speedy rue de Versailles, vous serez mieux accueilli. Après m'être plains au SAV Mercedes-Benz, ils ont menti sur ce qu'il s’était passé, tout simplement honteux."

"Personnel très compétant. A l'ecoute de leurs clients. Ils ont su solutionner mon problème sur ma class A alors que j'avais fait 3 autres garages sans résultat. Je recommande et reviendrai chez eux sans problème."

"Oui pour un problème de ventilateur sur ma smart !!"

"Je recommande ce garage, accueil sympathique, explications très claires !"

"A fuir, mauvaise foi et incompétence ! Passage dans ce garage pour une révision D sur un ML (2400€). Changement de la batterie principale et de la batterie accessoire. A la réception du véhicule, la soufflerie ne marche plus (plus de chauffage et plus de clim) alors que fonctionnelle avant. Nous l’indiquons au garage qui nous affirme que l’ensemble de la carte électronique pour le chauffage et la clim est morte et qu’il faut la changer pour 2200 euros. Le garage n’endosse pas la responsabilité de cette erreur et ne veut pas entendre que nous avons déposé le véhicule en bon état de marche avec une soufflerie fonctionnelle. Nous portons réclamation auprès du SAV de Mercedes France pour indiquer le problème. Mercedes contact le garage pour avoir davantage d’informations sur le problème et Etoile Tunning indique, de mauvaise foi, un disfonctionnement de la soufflerie lors du dépôt du véhicule... A la suite de quoi Mercedes France indique faire confiance à leur garage et qu’il n’y a rien à faire dans notre cas mise à part de passer par le garage pour remplacer la carte électronique pour 2200 euros. Pour avoir un autre avis, nous allons chez un autre garagiste à Versailles. Diagnostic : le garage Etoile Tunning a débranché un câble sous le siège passager lors du remplacement de la batterie accessoire…. Après 2 heures de main d’œuvre (150€) pour la recherche de panne et le branchement du câble, nous sortons avec une clim fonctionnelle."

"Bon accueil"

"Pas vraiment tuning un garage Mercedes"

"Parfait. Conseils, pretations et travail. Personnels compétant et à l'écoute. Faite le détour, votre voiture le vis bien et vous le rendra par le plaisir de conduite retrouvé !"

"Très bon accueil"

"Garage sérieux, l équipe est professionnelle et aimable. J ai réalisé une révision et plusieurs interventions technique chez eux et j ai été très satisfait des résultats."

"Garagiste de confiance."

"Superbe petite équipe dans ce garage toujours disponible malgré leur charge de travail. Efficace et compétant."

"Suite à une demande d expertise sur mon véhicule et malgré mon arrivée tardive, l equipe s est montrée particulièrement accueillante, disponible et , competente. Je recommande vivement ce garage."

"Garage de confiance, fiable efficace et très professionnel, j'y laisserais sans aucun doute mes Mercedes"

"Très bien renseigné je conseille"

"Excellent accueil, service parfait"

"Super garage, intervention rapide, les employés sont vraiment charmants et très serviables, prévenant...problème de batterie ce matin..réglé rapidement."

"Des pros sympathiques."

"Un atelier agréé MB à taille humaine avec un vrai service client; Prestations de bonne tenue. Un établissement à privilégier !"

"Pas arrangeant"

"Toujours à votre service même dans les galères ."

"Equipe au top! Très professionnels."

"Efficace et de bon conseil"

"Un garage exceptionel que de bon je peux dire"

"Je recommence Étoile Tuning 78, l'équipe est très sympa hyper professionnelle, je leur confie ma voiture sans aucune crainte...👍"

"Garage à taille humaine et très professionnel. Je repasserai pour des travaux de carrosserie."

"Passage pour ma première révision. Très professionnel et accueillant. Prix un peu cher, mais pas de surprise c'était annoncé dès le départ. Et en bonus réparation d'un défaut de mon coffre sans demande de compensation. Super content, je repasserais pour ma prochaine révision (ou avant si besoin)."

"Bon accueil , j 'ai eu besoin de faire une révision sur mon véhicule Classe E . Très professionnels, je reviendrai !"

"C'est mon garage attitré ;) Méfiant au début, je me suis vite rendu compte qu'ils étaient de bon conseils et pro. Même si les pièces Mercedes sont un peu chères le taff est fait dans les règles et dans les délais. Mon Amg vous remercie :)"

"Première révision dans ce garage; excellent service, contrôle technique, vérification d'un véhicule d'occasion."

"Une équipe chaleureuse et à l'écoute, une qualité de service rare et enthousiasmante. Un grand merci pour votre accueil et votre aide."

"Très pro"

"Bonjour. Vous n'avez aucune trace de mon passage or je suis passé chez vous m'entretenir auprès de votre chef d'atelier concernant une réparation sur mon slk 320. Ayant eu cette personne au téléphone avant ce rdv (lundi 11h), j'ai bien expliqué mon problème mécanique et ma localité (Normandie). Ce n'est seulement qu'une fois sur place que vous avez refusé la prise en charge. Vous m'avez fait perdre du temps et de l'argent, voilà qui explique ma notation. C'est ma quatrième Mercedes, j'avais fait appel à vos services il y a vingt ans et j'en gardais un meilleur souvenir. Bonne continuation."

"Accueil parfait, grande qualité de service, une équipe d'experts et de passionnés, y compris sur des modèles très pointus. Un vrai plaisir de confier sa voiture à (et de pouvoir échanger avec) des gens qui aiment les Mercedes et savent les entretenir."

"Très bon accueil et vraiment professionnels.je recommande ce garage spécialisé."

"Encore un grand merci à l'équipe Etoile Tuning 78 pour leur gentillesse ! Ils m'ont depanné au pied levé en quelques mintues. Merci Mr. Contesse pour votre professionnalisame et votre temps !"

"Bonjour , L'accueil était très pro et ponctuelle, réparation d'airbag en - de 10 minutes, et laisse la voiture dans le sens du départ , je recommande"

"Des PASSIONNÉS très aimable travail irréprochable. . . Un peu cher"

"Très bien accueilli, personnel très professionnel vraiment un très bon garage Mercedes"

"Équipe très agréable. ' Et très très professionnel. On vois qu'il aime leur travail. Je recommande fortement Enrique España"

"Attente très longue sens du service très moyen"

"Accueil professionnel de qualité. La facturation qui m'a été présentée a été sensiblement inférieure au devis (le temps facturé ayant été réduit). Bref, une très bonne surprise pour une intervention de qualité. Je recommande sans hésitation."

"Un RDV donné le jour de mon appel pour un remplacement d’air bag sous campagne de rappel Mercedes. Rien à dire, accueil sympa et pro malgré l’âge et le manque d’entretien (nettoyage) de mon véhicule. Travail rapide."

"Expérience très satisfaisante, je recommande"

"Très professionnel, accueillant"

"Cliente depuis 2020, j'ai demandé un devis pour le remplacement de 4 pneus. Non seulement le tarif était exorbitant mais en plus le responsable de l'atelier a été désagréable et irrespectueux. Je ne recommande pas cet établissement dont les responsables changent d'attitude à la tête de client. J'ai d'ailleurs fait un mail au service client de Mercedes pour leur faire part de mon mécontentement. J'ai trouvé un garage Mercedes dans les alentours qui m'a fait un devis beaucoup moins cher, avec une date de rendez vous exacte d'intervention en fonction des délais de livraisons des pneus."

"Malgré la charge de travail, ils sont très professionnels,efficaces et souriants !😀 Je conseille vivement…⭐️"

"Toujours excellent service. Tout est impeccable."

"Au top !! Serviable je recommande"

"Équipe très réactif même en période de rush. Travail rapide et soigné. Au top!"

"Rapide et efficace"

"Sérieux, compétent, un grand professionnalisme qui dénote avec ce que j'avais pu voir chez d'autres garages de la marque. La prestation effectuée sur mon véhicule est largement au-delà de mes attentes. Un grand bravo, et plein d'encouragements pour continuer sur la même lancée."

"Je suis passé ce jour pour un problème technique sur mon véhicule (GLB noir). Les mécaniciens m'ont immédiatement accueilli, ont répondu à ma sollicitation et avec le sourire. Votre réactivité ainsi que votre hospitalité témoignent d'un grand professionnalisme."

"Un garage sérieux et compétant. Travail de qualité au tarif de la qualité. Explications claire des travaux et respect des délais."

"Cela fait plus de 12 ans que mes LOA sont suivies et révisées chez Etoile Tuning et je suis toujours aussi enchantée des prestations réalisées ! Enfin un garage digne de confiance dans le temps ! Merci à toute l’équipe 🙏🏻"

"Rapide et efficace"

"Accueil très sympathique et professionnel lors d’une intervention pour remplacement d’Airbag lors d’une campagne de rappel. Beaucoup de disponibilité de l’équipe afin de pouvoir prendre en compte cette intervention. Merci à vous"

"Meilleur garage d ile de France"

"Superbe accueil équipe sérieuse et professionnelle."

" Garage très efficace et professionnel. Le personnel compétent est sympathique et serviable. Service rapide. Cette semaine encore une excellente expérience avec le garage. Il s'agissait simplement d'un simple montage de pneus hiver mais le service a été rapide et efficace. Je recommande vivement Étoile Tuning 78. "

"Equipe sympathique à l'écoute des clients et des besoins pour sa voiture"

"Compétence et disponibilité immédiate. L'équipe se met en quatre pour vous aider. Suivi impeccable de mon CL 500. À recommander sans réserve."

"Super service. Le garage est toujours prêt à faire au mieux pour vous rendre service et vous dépanner au mieux."

"L’incompétence est une chose, mais le Vol en est une autre et la politesse aussi d’ailleurs. J’ai été très mal accueilli, l’on pouvait difficilement être plus désagréable. Cela fait maintenant deux fois que je retourne dans ce garage car il prétende avoir solutionné un problème et rendent mon véhicule non réparé sans nul scrupule. Et, Qui savait qu’il y avait une prestation «près-devis » qui est facturable. Oui, oui, ce qui veut bien dire que je dois payer(« minimum 300€ ») pour savoir combien je vais repayer par la suite, donc je dois payer pour avoir un devis, quelle escroquerie ! A Fuir !"

"Connais pas"

"Personne à l'accueil très désagréable et pas professionnel du tout à fuire!!!"

"Très désagréable comme accueil je viens demander un renseignement et le devis c'est comme si j'ai demandé une greffe de rein."

"Equipe professionnelle, compétente et aimable."

"Très satisfaite de ce garage Mercedes Accueil très professionnel des personnels présents. J ai récupéré mon véhicule dans les temps impartis à la révision. Un message vocal m’a également été laissé pour m’informer du créneau horaire de disponibilité. Le véhicule a été entièrement nettoyé à la réception. Merci pour ce professionnalisme et l’efficacité de cette équipe bien agréable Je reviendrai sans hésiter pour ma prochaine révision"