Euromaster Aubière

"Client depuis le début et après plusieurs déboires je ne peux pas recommandé cet établissement pour faire des travaux sur sa voiture, il y a toujours quelque chose en plus à faire faire. Pas de visse du bouchon de vidange foiré Cache sous le moteur cassé Niveau liquide de refroidissement non contrôlé etc...... Si on vous conseille de changer les plaquettes on vous rappellera pour vous dire de changer les disques, ce que je refuse ,2 jours après je passe au contrôle technique et à ma 1/2 surprise les plaquettes sont encore bonne et les disques ne nécessitent pas d'être changés."

"Heuuu .... passer votre chemin ma voiture s en souviens encore dommage !"

"Service rapide et de qualité"

"Acceuil chaleureux, équipe dynamique et professionnelle dans tous les domaines, de la mécanique au montage pneumatiques."

"Centre euromaster bien fait propre personnel accueillant prix correcte"

"Dispo, pro et sympa. Je recommande"

"Acceuil pitoyable. Cette note reflète la qualité de l'interlocuteur que j'ai eu en face de moi. Grâce à l'implication totale de ce monsieur, je n'ai même pas un devis !! A priori impossible à réaliser avec une immatriculation (pourtant il n'y a qu'une monte possible sur mon modèle ; encore aurait il fallu me poser la question ?) En clair si votre monte actuelle est non homologuée mais que vous indiquez cette dimension : pas de problème ce monsieur vous la commande !!!! Bref et pour mon cas, pour dépenser quasiment 500e pour 2 pneus, il faut être sacrément motivé !"

"Centre Euromaster très propre. Personnel très sympathique et à votre disposition. Travail très pro. À recommander."

"Un grand merci à l'équipe qui a réagit avec beaucoup de bon sens eu égard à ma situation. Sympathiques et professionnels."

"Bon service prise en charge rapide"

"Bonne expérience ! Le centre d'Aubiere s'est montré professionnel, pro actif et conciliant dans la résolu de mon problème. L'accueil par le personnel est plutôt cordial."

"Équipe professionnelle et très agréable. Je recommande."

"Très bonne équipe"

"Bon accueil professionnels à l'écoute à recommander"

"Ils ne connaissent pas l'amabilité..... J'irai à la concurrence"

"Lieu aux services rapide"

"Très bon accueil avec des prestations pas très chères et de qualités."

"A l'écoute du client"

"Très bon service juste étonné que le changement de pneu ait pris 10€ en 6 mois (hors frais covid) néanmoins le service est là, à recommander"

"Pour la voiture d'une amie qui à pris un clou ils disent que le pneu n'est pas réparable, et quand je leur dis le contraire (j'ai grandi dans le garage de mon père) ils me répondent qu'ils ne veulent pas prendre le risque pour raison de sécurité bla bla... Bien sûr si on change 1 pneu il faut changer les 2 en même temps. Résultat je vais ailleurs et là c'est bizarre mais le pneu est réparable. Ne vous faites pas avoir, mieux vaut avoir plusieurs avis. Ils ternissent l'image d'honnêtes garagistes."

"J'ai emmené ma voiture pour une révision complète, changement du kit distribution complet, changement de disques / plaquettes et vidange. J'ai été surpris de constater qu'un technicien m'ait appellé pour me dire que les freins pouvaient encore faire des kilomètres en me demandant quelles problématiques j'avais réellement rencontré avec ce freinage au préalable. Professionnels humains et arrangeants, prise de rdv facile, et accueil agréable. J'ai trouvé mon nouveau garage. Je recommande."

"Aimable serviable"

"J'ai demandé un devis il y a environ 1 mois et je ne l'ai toujours pas. Ce matin je contacte l'agence pour demander où ça en est et on me répond que l'on va se renseigner et qu'on me rappellera pour le devis. De plus la personne au téléphone se permet de me faire des remarques lorsque je leur fait part de leur long délai. Je déconseille fortement"

"Agence très professionnelle et aimable. Toujours prêt à arranger le client Je recommande fortement cette agence !!"

"Équipe on ne peut plus sympathique. Leur professionnalisme est à la hauteur de la réputation d'Euromaster. Merci 🙏"

"Merci euromaster malgré une demande contraignante de dernière minutes l'équipe a réussi à satisfaire à cette demande qui m'a rendu un grand service donc encore un grand merci à eux"

"Bon conseil, Bon pneu, Bon montage, Bon boulot, merci euromaster"

"Personnel très competent"

"Vendeurs professionnels, bon accueil et bon services."

" Très bon service, super sympa !!! M'a aidé à rentrer à la maison au dernier moment :) "

" Un bon service était là peu avant l'heure de fermeture, le pneu était toujours réparé par des professionnels, je le recommande "

"Professionnel"

"Un accueil au top et un service hyper pro ! Merci à eux !"

"Très bien"

"L’accueil dans ce site est lamentable L’hôte d’accueil ce fou royalement de votre problème de crevaison mais si votre entreprise est sous contrat avec eux et que t es dans l’obligation d’aller chez euromaster . Une seule réponse on est complet on est que deux au revoir. Il te laisse repartir avec le pneu crevé (1bar)"

"Professionnels et personnelle sympa"

"super équipe de professionnel !!!!"

"Professionnel"

"Très bon acceuil, ponctuel et professionnel"

"Résolution avec ténacité d un problème"

"Véhicule déposé pour changement de pneumatiques... Travail rapide mais visiblement la vérification de la pression des pneus est en option... 0,5 points de différence entre les 2 pneus...c'est du travail bâclé"

"Ca aurait été parfait si y proposait pas de remplacer des pièces qui n'ont pas lieu d'etre, j'ai du coup été voir mon garage habituel qui m'as ouvert les yeux sur ce type d'établissement...next"

" Brillant "

"Assez pro...."

"Rendez-vous pris de la veille pour le lendemain, super équipe très professionnelle. Mon pneu a été réparé rapidement. Je recommande cette adresse."

"Toujours arrangeant, super service"

"Professionnel"

"Serveuse souriante , bière fraîche et je recommande leur côté de boeuf."

"Prestation et rapport qualité/prix au top."

"Accueil chaleureux, super équipe. Merci à l'équipe d'avoir pris le temps de faire une super géométrie. Je recommande à 100 %. Je reviendrai au moindre problème. Encore MERCI"

"Je suis arrivé avec un pneu de camion percé et la crainte de devoir payer le pneu ou la caution de la location du camion. Je suis reparti serein et avec un pneu comme neuf. Équipe professionnelle, accueillante et volontaire. Merci."

"Une prise en charge de qualité avec une bonne réactivité. Le personnel est chaleureux et souriants! Le centre de Aubière est tres pro, je recommande à 1000% Géométrie, pneus, courroie = TTB"

"Accueille chaleureux prestation au top, je recommande vivement"

"Super accueil et rapide."

"super prestation. Personnel au top ! Je recommande."

"Accueil chaleureux, personnel accueillant et efficace, prestation nickel."

"super prestation, accueil au top, je recommande à 100%"

"Super prestation, accueil très chaleur, je reviendrais à 100% !"

"accueil chaleureux le personnel est bienveillant !"

"Géométrie parfaite, personnel au top ! Je recommande !"

"Personnel top."

"Très bonne prise en charge"

"Super acceuil, très chaleureux !"

"Bon service, rapidité de diagnostic et rapide mise en œuvre de réparation. RAS"

"Très bon accueil, rapide efficace et de bons conseils .👍"

"Quand êtes en vacances que malheureusement arrive un incident et on vous répond qui est impossible d avoir des pneus pour ma remorque pour un professionnel ça ne aide pas merci j ai appris à trouver la solution par moi même et de ne plus à aller chez euro Master"

"Personnel compétent, jamais aucun retour à signaler."

"Accueil chaleureux, service efficace et rapide."

"Super génial, prise en main efficace et rapide"

"Equipe agréable, rapport qualité prix niquel"

"Je m'y suis rendue mercredi dernier pour ma climatisation et la prise en main était rapide ! L'équipe était également très sympathique ! Super centre, je recommande !"

"super prise en charge centre propre équipe très sympas."

"Comme d'habitude, la qualité est là"

"Rapidité du travail, accueil chaleureux, je recommande !"

"J’ai pris RDV pour une vidange et une recharge de climatisation, le tarif est bien placé par-contre je découvre le bouchon d’un bidon placé /coincé entre le capot moteur et le dessus du radiateur. Ce jour au contrôle technique, l’agent me dit que les bouchons du réseau de climatisation n’étaient pas installés et qu’ils étaient posés dans le compartiment moteur. Heureusement que je n’ai pas eu de soucis"

"Au top, changement de pneus + parallélisme L'équipe est très sérieuse"

"Merci à l'équipe Euromaster pour son accueil et son efficacité. Je suis arrivée juste avant la fermeture avec un pneu à plat et irrécupérable. J'étais pressée,inquiète, à 320 kms de chez moi. Eux allaient fermer et malgré tout j'ai été prise en compte avec le sourire, beaucoup de gentillesse. J'ai eu accueil, conseil. Merci à vous"

"L'équipe est sympathique et sérieuse !"

"Je suis allée plusieurs fois dans ce garage pour ma voiture Et j ai toujours été bien reçu, personnel très bien et professionnel . Et je reviendrais dans ce garage."

"Rapide, prix corrects et personnel sympathique"

"Une très mauvaise expérience. Avant de rédiger cet avis, sachez que j'ai consulté la règlementation et les recommandations de Michelin, propriétaire d'Euromaster. Voici les faits: Je me suis rendu dans ce garage pour la permutation de mes pneus et le gardiennage de ma monte été. En attendant que ces travaux soient réalisés, je reçois un coup de téléphone du garage, me disant que mes pneus sont hors d'état et ont largement passé le témoin. Ce que je que savais faux. En effet, BMW ayant jusque-là réalisé ce service (impossible d'accorder mon agenda avec celui de BMW cette fois-ci, d'où ma consultation chez Euromaster), n'était pas sur cette dynamique. Aussi leur ai-je demandé de les monter malgré tout. Après vérification de mes pneumatiques, ceux-ci présentent une usure uniforme sur la bande de roulement, avec près de 5mm de gomme. Les propos annoncés sont donc FAUX et il n'existe AUCUNE obligation légale de les remplacer. Ils feront bien une dernière saison sans problème comme cela était annoncé. Ça sera leur dernière. Manifestement de contrariété, ils ont remis mes pneus été dans mon véhicule. Quelle ne fut pas ma surprise en les déchargeant de constater qu'ils ont marqué HS sur chacun de mes pneus.... Après vérification de ceux-ci, ils ont tous les quatre une usure régulière, là aussi avec 5mm de gomme, sans fissure, avec une gomme tendre, des flancs en parfait état. Leur âge quant à lui est aussi en phase avec les recommandations de Michelin, qui pour rappel est le propriétaire d'Euromaster. Ceci est honteux... Ajoutons à cela qu'ils n'ont pas inscrit sur les dits pneus le positionnement de ceux-ci avant le démontage (avant droit, arrière gauche, etc...) Rendant leur repositionnement à l'avenir compliqué. Ceci est, à mon avis, tout sauf professionnel. Enfin, j'ai aussi constaté le manque de soins apporté à la manœuvre, retrouvant ma boîte de masques écrasée et déchirée dans mon coffre et diverses traces de manipulation noires sur les sièges. Une expérience terriblement mauvaise dans ce garage. Mon conseil, passez votre chemin."

"Je recommande : Accueil très sympathique, équipe souriante. Un employé a pris le temps d'échanger quelques mots avec moi ce qui est très appréciable je l'en remercie. Structure familiale très bien. Merci."

"Une étoile pour l'employé compétent (plus que son responsable) qui m'a sauvé d'aller voir un prestataire pour rien...de plus quand on demande des pneus hiver ou 4 saisons (demandes interdites par le prestataire en mai) alors il serait pertinent de préciser que cela est impossible au lieu de monter des pneus été sans me le dire...quand je rappelle le centre pour savoir pourquoi ce montage alors mon interlocutrice qui devait me rappeler dans l'heure ne m'a toujours pas recontacté 3 jours plus tard...la solution proposée : changer pour des pneus hiver au bout de 6 mois c est dommage et non merci !"

"Super accueil rapide et pro . Encore merci"

"Je suis passé hier chez Euromaster Aubière, Après être passé 4 fois dans un autre Euromaster (Car il y avait un problème récurent sur le parallélisme) Les techniciens d'aubière ont pris le temps de résoudre le problème, ils ont essayé 4 fois le véhicule et ils ont trouvé LA SOLUTION. (intervertir 2 roues!) Merci à eux."

"Je conseille car accueil sérieux, ils sont de bons conseils et efficaces. J'y vais pour mon véhicule professionnel et aussi le personnel."

"Accueil exemplaire, tenu des délais - conseils bien avisés"

"Entretien courant, impeccable comme d'habitude !"

"Bonne prestation géométrie. Accueil chaleureux."

"Prestation pneumatique nickel, technicien agréable."

"Changement de la courroies bien faite personnel compétent et accueillent"

"Prise en charge rapide du client changement de pneus bien fait. L'accueil est agréable !"

"Très bon accueil une prise en charge rapide efficace le personnel est très qualifié"

"Equipe au top rapide et efficace 👌"

"J'attends toujours d'être rappelé."

"Je possède une voiture sans roue de secours le responsable sur place à tout mis en œuvre pour me dépanner il a même recherché sur les autres centres si il me trouvait un pneu et a la fin m à prêté un pneu d occasion pour que je puisse rentrer chez moi bravo pour ce pro"

"J’ai téléphoné afin qu’on m’enlève un clou dans la roue pour mettre une mèche, la secrétaire fort désagréable ma quand même dit qu’il fallait laisser la voiture sur une journée complète.. alors que ça prend 10 minutes. Pour information ma société a un contrat avec vous, j’ai remonté cette information et mon employeur a trouvé cela inadmissible tout comme moi. Heureusement que vos concurrents sont plus réactif et m’ont dit de passer en 15 minutes le clou était enlevé remplacé par une mèche."

"Des personnes au top, des conseils très cool je conseil ce garage !"

"Équipe sympathique, compétente et ponctuelle."

"Service impeccable! Je recommande"

"Efficaces et rapide et en plus tres sympas ce qui ne gache rien ! Merci"

"Accueil très sympathique, personnel qui a cherché à réparer le pneu avant de le remplacer afin de limite le coût suite à une crevaison. Je suis très satisfait de ce centre Euromaster."

"J ai pris rdv bous pour une vidange d in fourgon master j ai été reçu comme dans un jeu de quilles alors que j ai bien précisé mon véhicule lors de la prise de rdv"

"Très sympa, compétent, bref top !"

"Ce centre est de très bon conseil"

"Je suis venu il y a une semaine, j'ai changé pneus et gente avec en plus le contrôle du parallélisme. J'ai étais bien reçu part le personnel qui à étais accueillant et le service et au top même que j'ai eu un café offert ! Merci à toutes l'équipe!"

"Après une crevaison Euromaster m'a bien aidé pour changer mes pneus. Le personnel Euromaster Aubière est au top."

"Je suis allé faire mon contrôle annuel et le parallélisme dans ce centre, le personnel est très chaleureux et à l'écoute. Un travail de qualité! Je recommande"

"Cliente régulière chez Euromaster, ravie de l’accueil et de la prise en charge de la part du centre d’Aubiere. Délais et tarifs respectés. Merci à l’équipe. Je recommande!"

"Super. Prise en charge rapide et efficace. Personnel sympathique et compétant."

"Je suis venu pour un bruit au niveau des roues avant et je pensais avoir de nombreux frais. Le personnel sur place a été très agréable et de bon conseil, il n’y avait en fait pas grand chose et j’ai vraiment eu la sensation d’avoir de vrais professionnel honnêtes en face de moi. Merci."

"Accueil cordial et service efficace"

"L'entrecôte très très bonne et la serveuse très sympa"

"Nul, Nous sommes une entreprise avec une flotte de 120 véhicules et nous faisons changer nos pneus chez eux mais impossible de faire réparer une roue crevée en urgence."

"Bon service"

"Service parfait"

"Rapide"

"Très satisfait des prestations de ce centre. J'ai fait changer mes 4 pneus, les tarifs sont compétitifs. J'ai également fait faire la révision de mon véhicule. Merci a Anthony pour les conseils judicieux et sa très bonne prise en charge. Je recommande ce centre..."

"Lors de mon contrôle automobile, tout s'est très bien déroulé grâce à la bienveillance et au professionalisme de M. Anthony Delarce. Il a fait preuve de réactivité et d'un excellent sens du service client."

"Excellent service reçu de la part d'Anthony. Courtois, efficace, très professionel, respectueux. Bravo et merci encore!"

"Equipe super sympa et réactif. Tombée en panne à coté de chez eux ils ont bien voulu me prendre en charge 5 minutes avant leur fermeture. Du coup J'ai pu repartir chez moi chez d'autre ils m'auraient dit de revenir à la réouverture. Je recommande a 200 % merçi encore à eux 2"

"Personnel très professionnel et efficace"

"Passée sur le centre Aubière pour un voyant allumé sur mon véhicule le personnel à était très réactif. Merci à Anthony et Thomas pour votre efficacité"

"Parfait , rien à redire"

"Bon acceuil et travail efficace ! Par contre il faut attendre une semaine pour avoir un rdv."

"Bonjour Très bien reçu. Travail de pro. Avec le petit SMS pour prévenir que votre véhicule est prêt. Merci , à recommander !!!"

"Je suis content de la qualité du travail fourni par les professionnels. Très satisfait du timing pour montage des pneus, sans doute le parcours client est satisfaisant aussi. Merci à eux car ils m'ont aidé à voir les défauts supplémentaire de la voiture. A très bientôt!"

"Exceptionnel, m'ont dépanné et ont réussi à me trouver des pneus dans un autre centre pour que je puisse repartir. Merci"

"Super accueil très humain recommande à 100%"

"T’es bon accueil et bons professionnels"

"Après une prise de rdv pour inverser des roues (Av/Ar) le jour du rdv on m'explique que ce n'est plus possible car le pont correspondant à mon véhicule n'est pas disponible. On essaie en vain de me vendre une paire de pneus alors que le véhicule a passé le contrôle technique quelques jours avant ! Bilan une matinée de perdue et un aller retour de 50 km pour rien... sans un mot d'excuse.... Décevant pour un tel groupe qui m'avait habitué à un service plus qualitatif..."

"Très bonne expérience, l'équipe est agréable et efficace, je recommande !"

"Très professionnels je recommande!"

"Prestations exécutées à la perfection, accueil au top ! Je recommande sans réserve !"

"Un service de qualité, avec une équipe très bienveillante, ma 207 est bien chaussée !"

"Très belle expérience à Euromaster Aubiere. Merci à Anthony et son équipe ! Très professionnel, et une équipe très sympathique. Je recommande fortement"

"Un très bon accueil ! Personnel gentil et souriant avec de bons conseils . Très professionnel et très efficace sur les réparations et sans vous vendre des services inutiles ! Je vous recommande ce garage."

"Je leur ai confié mon véhicule et je ne le regrette pas. L'équipe est accueillante, les prestations ont été réalisées comme convenu en une journée, j'ai pu voir les anciennes pièces pour constater les problèmes de mon véhicule. Je remercie le responsable pour son professionnalisme. J'y retournerais si besoin sans hésitation."