Euromaster Bourges St Germain Du Puy

"Service bon comme l'accueil. Par contre, pneus commandés sur leur site pour montage en garage et à la prise de rendez-vous, le modèle de pneus n'était plus disponibles (période de promo), j'ai du faire monter des pneus légèrement plus cher."

"Super accueil et super équipe. Jamais déçue !"

"Accueil très joviale qualité de service impecable"

"Ça fait des années où j amene la voiture pour vidange frein pneus amortisseur. ..rdv rapide très aimable au téléphone c est un plaisir, travail de qualité et propre. .meilleure station automobile de Bourges et St Germain du puy"

"horaires respectés, travail bien fait... pas de surprise. Parfait !"

"1 experience et cela me suffit grandement ! Livraison par Allopneu de deux paires de la meme marque et meme modele mais avec des tailles differentes = Montage de pneu d une DS4 sur une A4 break . Obligé de ramener la voiture et faire dans la meme journée plusieurs aller retour à plus de 20 mn de route pour leurs faire rattraper leurs betises !!"

"Accueil sympa et techniciens vraiment pro"

"Bien conseillée j'apprécie la gentillesse avec laquelle j'ai été reçu. Bon travail"

"Je depose ma roue pour une crevaison à 14h. Je passe la recuperer à 17h45 (Comme demandé). Je demande à ce qu'on me la remonte. Impossible car pas le temps. J'ai tout de même réglé 30€. Très mauvais service !!"

" Remplacement de deux pneus suite à un problème. Professionnel et non profiteur. "

"Toujours très content de ce centre où je fais changer les pneus de mes véhicules. Bon accueil, équilibrage sur 2 plans même sur jante alu, rapidité de la prestation, bref que du bon. Attention tout de même à la non concordance entre le tarif du site internet et du centre."

"De bons services"

"A éviter. Très mauvais accueil si vous arrivez à 11h58 avec un pneu crevé ... et pour éviter de vous changer le pneu ils vous disent que les pneus n'existent plus ... (alors que le véhicule a 4 mois et le même pneu a été remis par un autre garagiste ! .) et vous laissent vous débrouiller pour réparer et pouvoir repartir. ils devaient avoir trop faim....."

"Très bien, très pros, parfaits"

"Personnels très à l'écoute, compétents, je recommande."

"Très bon accueil et service excellent"

"Très bien"

"Très bonne accueil, équipe compétente, de bon service, sa change de certaines enseigne !"

"Bien"

"très bien reçu malgré que mon rdv n'est pas été glissé comme prévu au lendemain"

"Le personnel est tres sympathique, disponible et de bon conseil. Un travail de qualité. Aucun problème !"

"Appel tel pour un devis, très bien renseigné, conseils, prise de rdv, le mec souriant au tel, ça fait plaisir !"

"Très bon service mais je trouve un peu cher par rapport aux autres centres autos."

" Très professionnel et ils ont pris toutes les mesures nécessaires pour assurer un environnement sûr pendant covid ! Ils se sont assurés que j'étais satisfait du service avant mon départ ! "

"Trouver ce qu'il me faut et aux bonnes dimensions"

"Le gérant n’est pas accueillant du tout. Monsieur je sais tout ne s’est pas gêné pour ajouter trente euros sur un devis établi quelques jours auparavant par son collègue. Ce qui est inadmissible. Trente euros de plus pour une permutation des pneu de l’avant vers l’arrière et vice-versa ce qui, d’après lui entraîne un rééquilibrage des roues... Le rééquilibrage de chaque roue après échange du pneu est obligatoire, ça je le sais, qu’il y ait permutation ou pas. Moi qui ne venais que chez Euromaster depuis quarante ans... Le divorce est prononcé."

"Très compétents"

"Top accueil et prestations. Très professionnel"

"Accueil sympathique, ne pousse pas à la vente. Conseils et rapidité. Prix corrects sans comparaison aux concessions et je les trouve personnellement plus professionnel que les autres centres de même type de la concurence."

"Très pro, rien à redire. (Pneus de camping car en stock! Prix correct, pose nickel)"

"Bonjour, Service de qualité, équipe à votre écoute Rien à redire ! Cordialement Christine Grenier - Bourges - Visite du 30.07.21 - RDV fuite pneumatiqur AR gauche (clou)"

"Très pro..."

"Bien accueilli.....bon professionnel"

"Accueil très bien, les tarifs un peu moins. Facturation d'une taxe covid en + pour faire changer des pneus..."

"Equipe agréable, rapport qualité prix correct"

"Accueil on ne peut plus désagréable, chef de centre odieux, s’en prenant au personnel et même au client qu’il prend pour des lapins. Venu pour montage pneu hiver , on me commande des pneus 4 saisons, preuve de leur incompétence, aucune solution trouver ni aucun geste commerciale Je ne conseille pas"

"Rdv annulé"

"Très bon accueil et services rapide facilité de paiement ce qui est bien en c'est temps difficile"

"Très bien accueillis par le personnel euromaster. J’ai affaire à Joaquim qui a été très professionnel et arrangeant"

"Très bonne accueille,et très bonne prestation"

"Equipe au top !!!"

"Réparation rapide super"

"Bon accueil. Délais respecté, comportement professionnel qui donne confiance. Rien à reprocher."

"Très professionnelle"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Rdv dans la journée pour le montage des pneus, très bon service dans les délais"

"Il y a environ 7 mois maintenant, j'ai fait mettre une mèche dans un des pneus arrière de ma voiture. Dans les 2 premiers mois, rien a signaler, mais après ces 2 mois, je dois contrôler régulièrement la pression qui diminue trop souvent. Je suis retourné chez Euromaster et la seule chose qu'ils m'ont proposé était de changer mes 2 pneus arrière... sans geste commercial. Je ne conseille pas pour le type de problème que j'ai eu."

"Tres pros, tres propres, travail bien fait et accueil agreable."

"Rapide et efficace"

"Rapide et efficace, ils ont quand même pu me dépanner entre deux clients alors que j’avais une crevaison sur mon véhicule. Je recommande"

"Changement bras suspension et silentbloc ainsi que parallélisme sur camping car. Accueil sympathique, professionnalisme. A recommander"

"Service irréprochable"

"La secrétaire très aimable, agréable,bon service"

"J'y suis allé au cours des 2 dernières années pour : 2 crevaisons, réparation rapide et pas de problème 1 an après / changement de pneu : OK, pas de rayures sur les jantes, prix des pneus ok. A chaque fois j'avais pris rdv et l'horaire était respecté. La même personne qui m'a reçu à chaque fois est super accueillante, c'est le petit + qui me fait dire que j'y retournerais."

"Accueil super travail excellent je recommande"

"J'ai été très bien reçue et renseignée, l'équipe est arrangeante, professionnelle et le changement de pneus a été réalisé rapidement. Je recommande sans soucis !"

"Aucun respect du responsable d'agence envers ses employés, venu pour un devis, à prononcer ouvertement devant les client fer.. t. Gueu.. à un de ses employés, comportement innacceptable. Ne recommande pas cette agence."

"Rapidement servi et bien reçu"

"Très agréable et très réactif merci"

"Une équipe professionnelle, à l’écoute du client et de bon conseil. La bonne humeur règne et c’est très agréable."

"Très bon centre. Accueil agréable et rapport très professionnel Je recommande"

"Super arrangeant. Ai eu besoin de leur service suite crevaison de ma VL pro. 😉"

"Je suis arrivé sur un plateau de depanneur pour un pneu éclaté à 14h sans RDV, véhicule prêt à 14h45 avec 4 pneus neufs (mes pneus devaient être changés)... et oui ils avaient du stock dans ma taille ! Merci Euromaster St Germain du Puy."

"Devis faites peu de temps. Professionnel"

"Dépannage pour crevaison. Accueil très chaleureux et professionnel. Encore merci."

"Excellent"

"Bien Accueilli, et résolution rapide du problème rencontré"

"Professionnels et rapides là où un autre réparateur avait dit pneu irréparable, euromaster l'a pourtant fait! Et accueil téléphonique et sur place agréable ! Merci"

"Prise de rendez-vous facile et rapide, 20min pour changer 2 pneus impeccable."

"Prise de rdv rapide et passage à l’heure. Personnels très bien Je recommande."

"Très bon accueil À chaque fois Ponctualité respectée Je recommande"

"Très bon accueil autant atelier que côté bureau equipe souriante,intervention rapide,equipe d intervention efficace et sympathique, je recommande ce site"

"Problème de crevaison lente résolu très vite! Bon accueil de tout le personnel et très professionnel cela fait plaisir merci a tous et a bientôt"

"En allant chez Euromaster à saint germain vous avez toutes les garanties de trouver des professionnels que ce soit dans l'atelier qu'à l'accueil. Mon passage hier n'a fait que confirmer une fois de plus que cette renommée n'est pas volée. Merci encore pour leur amabilité, professionnalisme. De plus, les tarifs étaient largement plus avantageux que les commerces de pneus dits bas prix."

"Très bon accueil ! Nathalie, est super sympathique et professionnel ! Le travail effectué sur mon véhicule est aussi à félicité ! Je recommande !"

"Équipe sympathique et réactive.. Ma réparation a pu être faite très rapidement."

"Rien à redire, accueil chaleureux et l'équipe technique efficace et rapide :)"

"Ras personel au top prix très raisonnable par rapport à une concession je recommande"

"Professionnel ponctuel aimable sympathique"

"Le Mr a l'accueil pas très sympathique Le personnel pas parlant Mais bon pas déçu pour le travail effectué sur mon véhicule"

"Suite à contrôle technique, je devais faire changer les freins av et ar, plaquettes et disques, faire revoir problème de réglage d émissions, j en aurai profité pour faire faire la vidange. Je me rends au garage. La secrétaire est au téléphone, me dit que son interlocuteur ne répond pas, je lui dis que j ai 5 minutes. J ai attendu 1/4 h. La secrétaire attend toujours que son interlocuteur daigne répondre...Je lui dit au revoir, elle n a pas cherché à me retenir. Je ne recommande pas cet établissement ."

"Bon accueil avec respect du délai. Bonne équipe"

"J'y suis allée 2 fois. Une première fois pour un renseignement, et c'est un homme nonchalant et très hautain qui m'a accueilli. Je suis restée perplexe quand j'ai constaté qu'il parle aussi mal à ses employés qu'aux clients. Si je me tiens à cette première expérience, je vous déconseille ce centre. Heureusement, lors de mon 2e rendez-vous, c'est une dame qui m'a accueilli. Elle est très joviale et surtout à l'écoute des clients. Les mécaniciens sont très pros et efficaces. Je ne donnerai qu'un seul conseil : si vous voulez prendre rendez-vous, essayer de faire en sorte que ce soit la dame qui vous prennent en charge !!!! Sinon faites demi-tour !"

"Très bon accueil..."

"Venu aujourd'hui pour un devis concernant 2 amortisseurs avant pour une série 3 1h30 d'attente pour obtenir celui ci la dame de l'accueil ne semble avoir aucune compétence dans ce domaine à fuir Seule point positif les mécanicien de l'atelier"

"A l'heure, sympas et compétents"

"Accueil très sympathique et très professionnel"

"Tres satisfait de ma prestation ce jour accueil agréable et professionnelle et service de Florent de l' atelier sérieux je conseille vivement"

"Très bonne 1ére expérience client, nous avons eu a faire à Jonathan, qui est très gentil, consciencieux et professionnel. Il nous a fait bénéficier d'une remise et à caler la réparation de notre véhicule dans son planning pour que l'on soit le moins longtemps possible sans véhicule. Nous reviendrons sans hésiter au vu de la qualité du service client. Merci."

"Accueil ,services et réactivité sont au rdv! Equipe très professionnelle"

"Accueil et travail parfait merci 👍"

"Très satisfait"

"La personne qui était à l’accueil, vraiment pas aimable même pas eu de au revoir ni autre. Il m’a limite dit d’aller voir ailleurs, il n’a pas cherché à m’aider du tout."

"Notre centre EUROMASTER nous a conseillé de passer dans ce centre pour résoudre un problème survenu dans la Region. Notre conseiller restant au telephone prêt à expliquer la situation à son collègue… Que la politesse ne soit pas de mise je peux l’entendre, que vous ne puissiez trouver une solution dans l’instant, je peux comprendre, mais envoyer bouler le client et son propre collègue ! la on touche le fond. Il est impossible pour nous de laisser passer. 16h00 devait être l’heure de débauche mais par pitié ne vous obliger pas à faire du commerce si vous ne supporter pas la clientèle. Il existe sûrement des gens prêt à vous servir dans cette grande zone commerciale."

"Très bon accueil. Disponibilité et compétence. J’y retournerai avec plaisir."

"Accueil ponctualité. Je le recommandem"

"Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse et leur bon travail. très professionnels et de bons conseils."

"Bon accueil et personne agréable"

"Très bonne accueil, dame qui a le sourire et qui apprécie son travail et les clients et bonne prestation !!! Ça fait plaisir. Je recommande."

"Super service"

"Disponible, rapide et agréable, merci pour le service rendu."

"Accueil ,service ,délai de l intervention je recommande"

"Escroquerie ! J’ai pris rendez-vous chez Euromaster, afin de faire recharger ma clim… Le technicien en branchant sa machine me dit que ma clim n’est pas vide, mais qu’il y a sûrement juste un peu d’humidité dans le circuit, d’où son dysfonctionnement… Résultat, 149,90 € pour un quart d’heure de prestations incomplète ! Je suis carrément choqué et énervé de ce système qui ne pense qu’à pigeonner ses clients, au lieu de leur expliquer les choses ! Même si mon poste n’aboutit à rien, j’ai bien fait comprendre mon mécontentement au moment de payer ma facture, et ne suis pas prête de remettre un pied dans ce garage où je me ferais un plaisir de faire une mauvaise pub.."

"Excellent accueil de la prise de rdv à la prise en charge. Délai tenu."

"Accueil chaleureux et conseils techniques judicieux."

"Fin juillet 2023. Changement de 3 pneus caravane. Accueil secrétaire très efficace et sympathique. Personnel compétent et rapide."

"Très bon accueil"

"Parfait équipe souriante"

"Très bon accueil et rapidité au top"

"Personnel très très gentil, patient et professionnel. Bravo et merci beaucoup."

"super ! très accueillant ! très compétent ! j'ai même eu droit à une grosse remise comme ça sans raison :)"

"suis client depuis 2000 chez eux mais ils sont toujours au top, ils savent ce qu'est le service client, au petit soins, et sans assommer le client. merci a toute l’équipe homme et femme"

"Tout a fait satisfaite du service accueil parfait je recommande merci"

"Très bonne équipe. Très efficace pour la clim"

"Équipe courtoise, avec des solutions adaptées à la situation et ce en toute réactivité."

"Très bon accueil, très professionnel, travail rapide et bien fait, je recommande fortement."

"Super accueil et prestation au poil ! Je recommande !"

"Appel pour prise de rendez-vous, amabilité zero je me suis carrément fait envoyer balader. Donc si vous voulez être reçu convenablement je vous conseil d aller ailleurs."

"De l accueil à la réalisation du travail demandé toujours un grand professionnalisme. Un avis particulier pour la dame à la réception... cordialement"

"Il sont bien organisé. Et ils sont agréables."

"Accueil très agréable et sympathique de Nathalie. Je recommande."

"Accueil sympathique personnel au top prise en charge rapide je recommande"

"Très bon accueil, les mécaniciens sont très professionnels et efficaces."

"Accueil nickel, et bonne prestation et bonne prise en charge"

"Prise charge sans rendez vous un gros plus pour l'accueil et la rapidite ...merci encore🫡💪😁"

"Très professionnel. De très bon conseils. Souvent prise de haut ou essayé de me berner dans d'autre garage étant une femme, ce n'est jamais le cas ici. Au contraire on me conseille toujours dans la bienveillance et pour ma sécurité. Toujours très satisfaite !"

"Très bon accueil Dame très souriante qui connais son boulot et donne la bonne conseille Merci beaucoup"

"Bon accueil et prise en charge du client rapide.tres professionnel et de bon conseil cependant victime d une crevaison sur hankook runflat x4 achetés chez eux j e me suis vu répondre que la réparation était impossible alors que d autres sociétés le font c est pour cela que je modifie mon avis concernant cette entreprise"

"Mauvaise expérience lors du passage dans cette enseigne venu pour faire un devis la dame de l'accueil préféré manger ses chips devant moi plutôt que de s'occuper de mon devis attente de 1h j'ai préférer partir pour ne pas la déranger Merci au personne de l'atelier de s'être occuper de moi dès personnes de bon conseil contrairement à cette dame de l'accueil qui ne se préoccupé des client présent dans l'accueil."

"Venu samedi pour un devis la dame prend mes coordonnées afin de me rappeler 3 jours plus tard toujours pas de nouvelle je décide donc de me représenter ce jour Accueil très froid aucune connaissance dans la mécanique ce qui peut être excuser car elle n'est pas la pour sa mais de la je lui demande de regarder ma taille de pneu pour passer en pneumatique 4 saison madame ose me répondre qu'elle ne peut pas et qu'il faut que je lui donne moi même car elle est enrhumer à cause de son responsable d'agence qui as démonter le système de climatisation ce qui lui as provoquer un rhume Alors la jamais vu sa Merci et aurevoir"

"Bonjour à toutes l équipes mais je remercie le centre d'accueil d'une personne très professionnelle de son travail, son sourire,de son savoir-faire de mes véhicules climatisation, géométrie,sachez que cette personne mérite une médaille 🏅 de travail de son dévouement reconnu d'ailleurs par plusieurs avis sur ce site...je recommande vivement la sincérité de cette dame très charmante de son professionnalisme et l amour de son travail"

"Toujours très bien reçue par la dame de l'accueil, souriante, à l'écoute, compréhensive, de bons conseils et la durée d'intervention qu'elle m'avait annoncée a été respectée. Je recommande."

"Très bon acceuil et prise en charge rapide"

"Bonjour, Je recommande cette établissement pour une première expérience, car pour mon dépannage la dame de l'accueil à été très professionnel et agréable pour les explications et fair suivre à ses collègues ma demande. Service et attente convenable comparé à la concurrence sur bourges."

"Magasin au top, m'ont changé mes pneus suite à ma crevaison d'hier. Je recommande"

"Bonne qualité de travail client satisfait de l accueil à l atelier je recommande"

"Serviable, à l’écoute et rapide. 👍🏻"

"Bien reçu, toujours disponible très bon accueil"

"Bonjour ! Suite à une crevaison, arrivé sans rendez-vous avec ma roue. Très bon accueil et suivi de Madame Nathalie . Prise en charge directe de ma roue par un technicien. Travail sérieux et de qualité. Je recommande Riffet Pascal"

"Efficace et rapide 😉👍🏾 Très très bon accueil et disponibilité, très arrangeant, Je recommande ce garage."

"Arrivé à l'improviste pour une crevaison 11h15. Repartis 11h45 on a pus terminer notre tournée rapidement. Merci euromaster pour la rapidité et la sympathie 👍👍👍😎"

"Super accueil"

"Très bon accueil, avec le sourire et la gentillesse de Nathalie."

"Un accueil chaleureux et efficace. Des délais d’interventions respectés. Je recommande !"

"Accueil au top !!!"

"Prix conforme au devis. RDV rapide et prévenu par sms de la fin des travaux. Accueil sympathique"

"Service impeccable comme à chaque visite. Equipe agréable et professionnelle. Je recommande"

"Nathalie est souriante et arrangeante. Je recommande vivement !"

"Un service d’exception: un accueil très professionnel, un respect des horaires de rendez-vous et une attention particulière à l’expérience Client, toujours avec le sourire. Je recommande."

"Equipe au top très professionnel. . responsable désagréable même pas un regard au client un sourire serais trop demander"

"Je suis satisfait de la relation client/professionnel."

"Au top"

"Personnel sympathique"

"Très satisfait du service rapide efficace et professionnel 😌"

"Accueil et services exceptionnels."

"L'accueil, le professionnalisme des mécanos ,ils sont de bon conseil,on vous fait pas changer des pièces si il y a pas besoin.Et le rapport qualité prix est très bien 👍🏼."

"Pas accueillant du tout, pour un dépannage ils n'ont même pas voulu regardé. A déconseiller fortement"

"Rapide, efficace et très bon accueil."

"Je me suis retrouvée avec un pneu crevé à la veille d'un départ en week-end prévu de longue date. En déposant ma voiture la journée, ils ont pu réparer mon pneu entre 2 rdv ! Merci beaucoup. Merci également pour l'accueil, je sais qu'ils ne m'avaient rien promis au vue de leur planning déjà bien chargé !"

"Comme d'habitude très satisfaite. Aussi bien de l'accueil de tout le personnel que de la prise en charge et l'entretien du véhicule."

"Enseigne fiable, compétente et à l'écoute."

"Service impeccable 👌"

"Très bien, rapide et sympathique"

"Super accueil et prise en charge rapide. Je recommande 👍"

"Intervention très rapide, et les techniciens et hôtesses d'accueil sont très gentils. Je recommande."

"Secrétaire très agréable et aimable. Service rapide et efficace."

"Accueil et service au top ! Arrivée en urgence, dépannage en 2min. Centre à recommander"

"Bon service et bon accueil. Personnel agréable."

"Très bon accueil, persévérance malgré des goujons de roues récalcitrants. Merci pour le sérieux."

"Accueil très agréable et bonnes prestations qualité prix"

"Qualité de l'accueil au top ! Equipe très professionnelle, efficace, qui donne de très bons conseils. Je recommande sans hésiter Euromaster St Germain du Puy ! K. CORTES"

"Très accueillant avec un service rapide et top.Je recommande fortement .👌"

"Très bonne accueil"

"Le service et l’accueil sont de qualité! Une réparation de crevaison très rapide et un contrôle technique détaillé et justifié. Mes deux visites se sont parfaitement passées, je recommande fortement ce garage."

"Très bonne accueil"

"Excellents services (tarifs et qualité) ! A recommander…"

"Très bon accueil. Rendez-vous rapide et satisfaite de la réparation d'un pneu Je recommande"

"Batterie remplacée en Février 2023. Après 3 ou 4 mois d'utilisation panne de batterie. Sur place et en exposant le problème on a été très mal reçu. Batterie nase au bout d'un an un des Plots a fondu ."

"Super bien reçut."

" Haut "

"Un dépannage et une réactivité de qualité. Je recommande fortement"

"Rien à dire . Accueil sympathique et service efficace"

"Très bon garage"

"Garage au top! Très arrangeant. Le responsable et le garagiste nous ont sauvé la mise en nous changeant les deux pneus avant en urgence. Un grand merci à eux! 😁👍🏽"

"Le responsable d’agence et le garagiste nous ont sauvé la mise aujourd’hui car nous devons aller sur Clermont ce lundi matin. Dimanche je m’aperçois que j’ai une roue crevée et ce matin dès l’ouverture ils nous ont gentiment dépanné pour que nous puissions être à l’heure à notre rendez-vous Un grand merci à eux! Au top! 👍🏼"

"Accueil fort sympathique et une recherche de solutions exemplaire. Un grand merci à Nathalie"

"Très bon accueil et prise en charge rapide! Merci pour votre intervention."

"Garage Très très réactif Crevaison faite en urgence à 11h30 pour pouvoir partir en vacances. Personnel très sympathique et professionnel Je le recommande Franck"

"Bon accueil et de bon conseil, 4 pneus changés sur une Tesla model 3, ils connaissent bien la marque et le modèle, aucun souci"

"Réparation de pneu d’une tesla model 3. Un peu peur au début mais ils connaissent et ont l’habitude des tesla. Réparation effectué entre 2 clients très rapidement (45min). Avec un rapport et une photo de l’anomalie. Je recommande vivement. Je sais vers qui me tourner désormais pour les pneumatiques de ma voiture."

"Accueil agréable avec le sourire, et bonne prestation, je recommande !"