Euromaster Clermont-Ferrand Clementel

"Rien à redire, à l'écoute"

"pneu montés mais pas proprement.. jante légerement abimée"

"Un bouchon de valve manquait après le montage de deux pneus. Il a été ajouté suite à ma remarque. Depuis, bruit de tintement dans la jante lorsque la voiture roule (gravillon ou bouchon de valve ?)"

"Le boulot est bien fait, en revanche quand je prends un RDV pour changer deux pneus à 10h00, j'aimerais que la voiture soit rentrée dans le garage à 10h00. Pas à 10h45."

" Délai non respecté ! Nous sommes en transit et avions convenu d'une date de fête pour le lendemain à 14h. Lorsque nous sommes allés récupérer notre véhicule 1 heure plus tard, celui-ci n'avait toujours pas démarré. "

"Je suis passé pour un devis de pneus et le vendeur m'a donné une fausse référence pour mon A3. Je suis allé ailleurs car il m'a pas donner envie de lui laisser ma caisse."

"Super"

"Garage efficace et rapide"

"Syr RDV horaires respectées, Félicitations"

"Très satisfait"

"Garage avec une équipe agréable et efficace. Prix intéressants."

"Juste demander un devis mais trop cher. A ce prix là je peux presque acheter une voiture."

" Service rapide et agréable. Petite sélection de pneus. "

"Toujours pro je recommande"

"tarif convenable,tres bon accueil,devis nettement moins cher comparait a certains garages"

"Super service"

"Rapide et très courtois."

"Travail soigné personnels à l'écoute plusieurs fois servit avec compétence"

"Accueil sympa"

"Lieu inutil. Allez plutôt chez les mecaniciens ils sont au top!!"

"Réparation rapide très bien"

"Tres bonne expérience pour ma part grâce aux conseils avisés de Maxime ! Je recommande 👌👌👌"

"Ok pour réparation de pneu par contre pas super sympa"

"On avait rendez-vous aujourd'hui pour le montage de pneus commandés dans ce magasin une semaine avant. Problème, les pneus ne sont pas arrivés et on nous propose de nous monter des pneus d'autres marque plus chers sans geste commercial ou de reprendre rendez-vous alors que mon compagnon avait déposé sa demi-journée au travail pour rien. Aucun sérieux ! ils devaient prévenir les clients avant ou, à la limite, ils n'avaient pas à donner de rendez vous pour le montage s'il ne sont pas sur de leur livraison !"

"Sympa et bon conseil un petit progrès par rapport à quelques années euromaster Nord..."

"Inadmissible!!! Les professionnels de ce centre n'ont pas voulu changer les pneus de ma compagne arguant qu'ils pouvaient rouler encore 5000 km ...alors que les pneus en question sont aux témoins et donc amendables. Peut-être que leur 1/2 heure de retard ne les motivait pas pour les changer... Nous sommes sans aucun doute en présence de spécialistes ...mais pas du pneu. À éviter pour ceux qui recherchent conseils et services de qualité."

"Personnel pro et sympa"

"Sérieux et agréable."

"Bof"

"Super équipe ! Pro et compétences poussées ! Distribution / Embrayage et entretien courant"

"Cadre agréable"

" Des gens extrêmement serviables et gentils. Nous a immédiatement aidé sur place avec nos petits problèmes de voiture, lors de notre passage à Claremont Ferrand."

"Arrivé pour Une crevaison . changement de pneus obligatoire ! M'ont laissé repartir avec des pneus surgonfles 4bar! Je m'en suis rendu compte sur la route quand la voiture était inconduisible..."

"Après être passé pour un devis et après avoir comparé le prix avec d autre marchand il y a presque 100€ d écart avec d autre marchand Chercher l erreure ??"

"Efficacité et honnêteté de l'équipe. Impossibilité de dépanner = 0 frais. Si tout ce genre d'établissement en faisait de même ..."

"bof"

"Garage de mon quartier, j'y fais faire l'entretien de ma Twingo (23 ans d'ancienneté ). Les prestations y sont très abordables et le travail est fait sérieusement. Je continuerai à faire le suivi de mon véhicule chez eux et je vous le conseille ! Je viens de faire réaliser des réparations Excellent diagnostic ! Cela fait plaisir d'avoir à faire à des vrais professionnels ! Suite, aujourd'hui de l'entretien de la Twingo de bientôt 26 ans...courroie de distribution et plaquettes de frein...prestation parfaite et à un coût très raisonnable ( comparatif fait). Je continue avec ces personnes de confiance !"

"Propre, bon accueil. Des professionnels."

"Personnel sympathique , aucun pour toutes les opérations effectuées"

"Une équipe très agréable, serviable, courtoise, professionnel... Je suis client depuis plusieurs années, jamais un soucis. Toujours conseillé sans pour autant que les travaux soient effectués sans mon accord. De plus, votre devis pour vos prochains travaux est prêt avant même de le demander. Je recommande et j'y retournais encore sans hésitations. Merci à toute l'équipe."

"Meilleur relationnel et respect du client que l'Euromaster en face des carmes. Merci encore à l'homme qui était à l'accueil ce jour là."

"Très bon centre, prise en charge rapide de la voiture et service professionnel ! Je les recommande !"

"Je suis venue pour une crevaison lente, l'équipe a été de très bon conseils, et à changé mon pneu rapidement."

"De passage à Clermont, contrôle du train avant suite à un choc. Reçu sans rendez-vous, équipe sympa. Merci"

"Très bon accueil, efficace et professionnel !"

"Toujours bien accueilli, excellent conseil. Bon respect des devis."

"super équipe"

"Service rapide et efficace, client depuis de nombreuses années, j’apprécie toujours autant leurs conseils avisés et leur professionnalisme"

"Au top. Merci à Jérôme pour ses explications et ses conseils. Je recommande cet Euromaster (bvd etienne clementel) Merci."

"Bien reçu. Respect du client. Rapidité Efficacité"

"Equipe au top comme toujours !!! Je conseille cette agence !!!!"

"Service de qualité. Personnel accueillant et de très bons conseils. Je recommande."

"Très bien reçus, je recommande!"

"Super accueil et la personne nous a tres bien renseigné avant de faire quoi que ce soit sur notre véhicule."

"Très bon relationnel lors de la Demande de devis, Prise de Rv, malgré les changements Que nous demandons dans le cadre de la gestion de notre parc véhicules. A l’accueil, Toujours disponible et serviable"

"Révision, achat et monte de 4 pneus hiver. Accueil, conseils et prestations impeccables, accompagnés d'un très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement."

"Parfait"

"Équipe très à l’écoute et de bon conseil. Professionnalisme toujours au rendez-vous. Rapport qualité/prix excellent"

"Accueil et personnel agréable"

"J'avais un problème de pot d'échappement, je voulais seulement qui me l'attache car il était en train de tomber et il m'ont répondu qu'il ne pouvait rien pour moi et qu'il me laisser me débrouiller toute seule."

"Très satisfaite de leur travail ! Une équipe très professionnel. Je recommande"

"Crevé le vendredi, RDV le lundi trop long."

"Service professionnel et de qualité, rapide et dans le souci de la clientèle, je recommande fortement."

"Cela fait 3 jours que j’essaye d’appeler pour prendre un rdv et personne décroche"

"Suite à une crevaison l'équipe m'a très bien reçue et à été très rapide"

"Prestation faite dans les délais et de qualité"

"Équipe très professionnelle. Bon accueil"

"Lors de notre voyage entre Rouen et Montpellier nous avons sur l'autoroute entendu un bruit très sourd. Nous nous sommes arrêtés aussitôt à Clermont Ferrand. Mais un vendredi après midi pour trouver 2 pneus en dimension pas courante Euromaster nous a proposé un RDV pour 15h30. Un super accueil et une prestation très pro. Nous avions une hernie sur le pneu avant droit situé à l'intérieur Encore merci pour votre organisation et pour le prix qui fût pas plus cher que ce nous aurions pensé. Les propriétaires de la Golf 7 GTI Merci"

"Très professionnel, bons conseils et prise en charge rapide."

"De très bon professionnel"

"Personnel très professionnel. J'ai eu rendez-vous rapidement et les délais ont été respectés. Je recommande les yeux fermés."

"Changement de pneus. Très bon accueil client Je recommande"

"Délai réponse et débordé"

"Je connaissais le professionnalisme de cette enseigne. J'ai testé pour la réparation d'un pneu crevé un jour férié. Je recommande."

"Accueil très sympathique et d’une efficacité remarquable. Je suis arrivée sans rdv avec une vis énorme dans le pneu. La seule agence Euromaster de tout Clermont-Ferrand à m’avoir accueilli malgré un planning surchargé. Ils ont eu la gentillesse de traiter mon urgence en priorité. J’ai patienté 20 min en salle d’attente et j’ai pu reprendre la route sans problème. Encore merci pour votre professionnalisme. Je sais où aller dorénavant."

"Très satisfait! Je suis arrivé sans rendez-vous avec une vis dans le pneu. La réparation a été faite dans la matinée."

"Accueil sympathique et à l'écoute du client. Toujours disponible pour répondre à nos questions et aucun soucis sur mon véhicule. Je recommande."

"De bons conseils, sérieux et sympathiques, je recommande, merci!"

"Client Satisfait. Panne de batterie sans signe précurseur voiture immobilisée. Sous 2 heures, la piece est commandée pour un montage dés reception. Transparence sur les délais et les prix. Accueil souriant et une salle d attente agréable : point d eau, distributeur de café et chaises confortables."

"Très professionnel, travail très propre toujours le sourire que ce soit à l’accueil ou avec les mécaniciens."

"Vraiment très déçu, il y a 6 mois je l'ai amené pour un bruit étrange et on me fait un devis de plus de 800 euros. Je n'ai pas encore pu faire ses grosses reparations mais j'y retourne aujourd'hui pour changer mes pneus et vidange, devis de 280 euros pour la prestation et au final au moment de payer facture de 330 car apparemment ce n'etait pas la bonne huile sur le devis... je demande un petit geste qui m'est accordé mais bon ; je demande si les contrôles ont été effectués car personne ne me dit rien ont me dit oui oui tout va bien, rien a prevoir, pourtant, ma voiture fait toujours le même bruit qui s'entend juste en déplaçant la voiture donc soit aucun controle n'a été fait, soit mon precedent devis a 800 euros n'etait que du vent... vraiment pas pro..."

"Une équipe de professionnels très sympathique et efficace ! Service de qualité Je recommande ++"

"Excellent service A l’écoute, dispo, compétent et sympa Très bien placé niveau tarif"

"Je me suis arrêtée sans aucun rendez vous car j avais un problème de fuite d huile sur ma voiture. J ai été vraiment très très bien accueillie et un technicien très rapidement a regardé ma voiture. Et sans aucune attente j ai pu repartir sereinement. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande vivement et je sais que je pourrais vous conseiller."

"Superbe accueil. Personnel compétent. Je recommande"

"Bonjour Propriétaire dune 650 Ixdrive M, j'ai eu un probléme sur la roue avant gauche en prenant l'autoroute. Je me suis rendu chez Euromaster étant client mais pas de celui ci. Equipe à l'écoute, prise en charge, explications et conseil clair. Merci encore à l'équipe Euromaster pour m'avoir acceuilli aussi vite un vendredi soir, et avoir traité le sujet avec professionalisme."

"Service rapide"

"Je recommande cet établissement, le personnel est très sympa et efficace"

"Personnel à l'écoute et très pro. J'ai dû revenir pour affiner l'équilibrage et je fus pris en priorité absolue. Très satisfait."

"Je suis à chaque fois très satisfaite du service proposé. Je prends rdv depuis plusieurs années dans ce centre pour mes pneus hiver/été et dernièrement pour une vidange. Le travail est impeccable et l'accueil sympathique !"

"Sans rdv et très aimable !"

"Une place disponible rapidement et très bon accueil. Très pro avec de bons conseils. Rapide et efficace !"

"Le personnel est compétent, le travail de qualité, les délais respectés, l'accueil professionnel, efficace et sympathique. De plus le centre est facile d'accès juste avant la sortie de Clermont. Je recommande."

"Toujours extrêmement satisfaite de ce centre euromaster ,bd E clementel à clermont nord.Les employés sont très réactifs et très compétents. Nous sommes toujours bien accueillis ,les rendez vous sont respectés et tout est fait pour nous satisfaire rapidement."

"Rdv rapides, accueil agréable, bons conseils"

"Rdv très rapide. Personnels très accueillants et efficaces. Je recommande cette Surccusale"

"Réactivité compétence professionnalisme sont au rendez-vous dans ce centre"

"Toute l'équipe à l' écoute du client et professionnelle. A recommander"

"Je recommande vivement l'équipe de ce garage."

"Très bonne expérience... Je reviendrai. Merci pour votre accueil"

"Accueil sympa Excellent service Très bien placé"

"Très bon accueil et service. Le personnel est efficace et sympathique. Je recommande"

"Très bonne expérience avec ce garage, le Dirigeant est très professionnel, serviable, trouve des solutions à tous les problèmes avec bienveillance, conseils de qualité et prix raisonnables"

"Super équipe !"

"Ravie des prestations! Prise en charge rapide. Bons conseils. Equipe sympathique et professionnelle. Je recommande"

"Très bon garage, de confiance, la personne de l’accueil est très sympathique et donne de très bons conseils. J’ai fais plusieurs prestations chez eux et l’équipe est au top!! Je recommande!!"

" Le pneu de la caravane s'est dégonflé. Euromaster a constaté une fuite dans une vanne et a été réparée immédiatement. Bravo super classe. "

"Très bien reçu et mon véhicule est entretenu chez eux,pas de soucis à ce niveau très bien."

"Je suis client depuis toujours, c'est une équipe souriante dynamique, formidable... ils connaissent le sbam 👍 le travail sur les véhicules est très bien fait... je recommande travail sérieux"

"Suite à un problème d'équilibrage, je me suis arrêté dans ce centre sur la route de vacances. J'ai immédiatement été pris en compte sans Rdv et j'ai pu poursuivre ma route. Super accueil et travail bien réalisé en un temps record 👍. Je conseille fortement !"

"J’avais pris rendez vous pour un changement de valves de climatisation et une recharge de gaz. L’objectif était que la clim soit fonctionnelle pour partir en vacances. Résultat : j’ai perdu 3 semaines, je n’ai pas réussi à obtenir un rendez vous dans un autre garage et je n’aurai donc pas de Clim pour partir avec mes enfants. Je ne suis pas du tout satisfaite. Ma voiture a été immobilisée une journée pour rien. Il m’avait été indiqué que les pièces seraient commandées, il n’en était rien… ma voiture a été déplacée dans l’autre euromaster aux carmes… pour rien. Pour m’entendre dire qu’il y avait une fuite à la recharge de Clim (oui… c’est pour ça que j’ai pris rendez vous pour changer les valves !!!)… j’ai dû aller récupérer ma voiture aux carmes donc pas du tout à côté de chez moi. Bref … pas du tout sérieux. J’ai perdu mon temps."

"J'ai acheté 5 BF Goodrich AT il y a 7 mois, la bande d'un des pneus se décolle déjà sur le coté. Euromaster engage doucement une action envers le fabriquant. A suivre"

"Très content du service. Accueil sympathique, réactif tant en terme de délai que de prix. C’était pour un remplacement de FAP."

"Je suis satisfait du centre de clementel pour les travaux qu'il mon fait sur mon véhicule. Il on fait la première distribution sur un 2008 essence puretc. Très satisfaite du travail effectué surnmon véhicule. Et le personnel et très accueillent et bon prix."

"Equipe au service du client, ils ont réparé mon pneu qui perdait lentement la pression dans la journée alors que je n'avais pas de rendez vous."

"Personnel agréable, et très à l’écoute. Je recommande."

"Équipe formidable je recommande … personnel compétent"

"Personnel sérieux et serviable . Rapidité de services"

"Très bon centre Euromaster. Je recommande personnel très sympathique. Il trouve très rapidement une solution au problème posé. Je suis satisfait et recommande ce centre"

"Très bonne accueil"

"Accueil bienveillant, prise en charge rapide et efficace, se démène pour trouver une solution, je recommande"

"Prise en charge rapide du véhicule, et changement de 4 pneus en 40 min. Parfait"

"Je frequente ce centre depuis plusieurs années et j'en suis toujous autant satisfaite. Le personnel est très sympathique, accueillant et surtout compétent. Très bonne prise en charge y compris dans l'urgence."

"De passage dans la région j'ai eu besoin de réparer mon pneu crevé. Finalement, il était bon à changer. Merci aux équipes pour leur réactivité et bienveillance. Je recommande pour le professionnalisme et la rapidité."

"Dépannage rapide et efficace suite à une crevaison. L'équipe d'EUROMASTER de CLEMENTEL a pu me dépanner sans rendez-vous. Merci encore pour leur professionnalisme."

"Incompétence totale!"

"Efficace et Rapide"

"très bien. efficace. professionnel"

"Prise en charge rapide et tarif ok ! Merci"

"Service très satisfaisant, rapidité de l’intervention et de qualité."

"Incapable de retrouver des pneus mis en gardiennage. A chaque fois le même problème. Heureusement qu'il s'agit d'un véhicule de société et que tout cela est payé par le loueur. Enseigne à fuir !"