Euromaster Grenoble Voiron

"Personnel hyper sympa et compétent - service efficace et délais tenus"

"Personnel compétent et agréable, prix attractifs."

"Rapide efficace"

"Équipe sympa et accueillantes très efficaces"

"Efficace et sympa"

"Ayant commandé mes pneus par internet, j'ai reçu une heures de rendez vous pour les changer, avec en prime un diagnostic sécurité du véhicule gratuit. Accueil très sympa et personnel efficace, mais les jantes étant dans mon coffre, mon véhicule n'est pas rentré dans l'atelier ...... Donc pas de diagnostic .... On m'a proposé après coup de procéder à cette opération, mais cela impliquait encore une attente ....."

"Euromaster Voiron... la dame de l'accueil ( la brune au cheveux court avec des lunettes) est exécrable, très très mal reçu. Je suis choqué de la manière dont elle parle aux clients. Et en plus refuse de me monter les pneus achetés chez eux l'année dernière car soit distant pas la bonne dimensions. Je suis très déçu de son accueil. Et je repars mécontente. Cette note est uniquement pour l'accueil pas pour les ouvriers"

"Excellents conseils"

"Pour réparation de pneu crevé Fait dans les après r d v rapide"

"après avoir payé ma facture, en allant récupérer ma voiture je constate que rien n'a été fait, les pneus usés n'ont pas été changés, bravo pour le professionnalisme ! et la sécurité !! ma voiture enfin prise en charge en ma présence, je suis obligé de signaler qu'une partie du travail déjà facturé n'est pas fait (inversion des roues) professionnalisme zéro !!"

"Venu pour un changement de batterie. Un peu cher mais la nana de l'accueil était sympa."

"Personne à l'accueil pas très commercante, peut être que ce n'était pas la bonne journée pour elle mais ça ne doit pas se ressentir sur les clients...."

"Très bien reçu sinpa rapide de bon conseil 10/10"

"Bon accueil"

"ras"

"Ils font payer les houses de protection des sièges (2 euros) De plus, si vous voulez récupérer les pneus pour éviter la facturation du recyclage, on vous dit que vous les preniez ou pas vous payerez quand même !!??. A éviter"

"très bon travail"

"Merci à l'accueil, au professionnalisme, à l'écoute et à la gentillesse de Karine. Je recommande sans hésiter."

"Rapide et serviable 👍"

"Mention spéciale pour l accueil rien à redire"

"Accueil conseil reponses techniques. Au top !!"

"Très bon accueil ainsi que des conseils de qualité"

"Très honnête..il change les pièces vraiment si nécessaire Accueil top et bonne travaille Unique note négatif pour avoir au téléphone il faut patienter 1 demi-heure au moins"

"Super accueil"

"Accueil plus que chaleureux et très belles personnes compétantes.."

"Personnellement, j'ai toujours été satisfait des centres Euromaster pour les révisions, etc. Le travail qui y était exécuté a toujours été correctement effectué et le personnel s'est avéré professionnel et compétent. Ce jour, même agréablement surpris que la réparation ait été directement prise en charge pour m'éviter la constitution d'un dossier de remboursement auprès de l'assurance contractée. Merci !"

"Service rapide de qualité est efficace très bon accueil"

"Très très très très long"

"Pas dans les temps ! Et en plus cher et pas aimable !"

"Je suis partagée. J'ai souvent le sentiment d'être accueillie comme un cheveu sur la soupe. On m'a toujours dépanné mais en me faisant comprendre que ma caisse est bonne pour la casse, et/ou que je m'affole pour rien."

"Super équipe et surtout très a l'écoute. Ils m'ont dépanné en urgence avec le sourire. Top!!"

"Vraiment content de mon passage ici, que ce soit l'accueil ou la prestation! J'ai emmener ma bmw 750iL en état collection, ils en on pris soin au maximum! Serrage des roues a la clef dynamométrique ces rare :o. Je recommande a 100%"

"Accueil sympathique et professionnel"

"Des pros des vrais"

"Service vraiment limite limite .... Prix loin d'être à la hauteur de la prestions et amabilité qui correspond bien aux deux premiers facteurs. Avec sur la facture un supplément de mesure sanitaire !! Bref à éviter."

" Ras "

"A l'heure et rapide"

"Très bon accueil, prix corrects rapidité d'exécution, parfait j'y retournerai prochainement pour changer mes pneus neige 👍"

"Personnels très agréable et soucieux"

"Personnels professionnels et sympa"

"Très mal reçu par le service d'accueil je voulais me renseigner d'urgence par rapport à un pneu crevé, ma question était très simple est-ce qu'on est obligé de mettre le même pneu au niveau marque , la réponse est oui, je lui ai donc dit que moi je n'avais pas la même marque et que savait pas forcément d'importance, elle m'a dit nous on fait pas un travail de rue, je trouve ça inadmissible manque de respect et insultant"

"Un grand merci à l'équipe pour l'accueil et l'implication au vu de notre souci avec Allo pneus"

"Rapide et efficace car sur rendez voud"

"Toujours un bon service"

"Très bon accueil personnel sympa."

"Accueil déplorable. Souhaitant acheter des pneus neige, et éventuellement des jantes, la personne de l'accueil n'a même pas daigné me faire un devis écrit et m'a simplement indiqué une fourchette de prix. Pas agréable, ni commerçante, elle n'avait pas envie d'être dérangée. Je me suis donc rendue à la concurrence où je fus très bien reçue, et où j'ai pu commander mes pneus et jantes."

"Bonne accueil et prestation efficace"

"Malheureusement je ne recommande pas du tout ! Après être allé faire monter ses jantes là bas, mon papa a récupéré sa voiture avec une des jantes complétement abimée. Le personnel a été d'une vraie mauvaise foi et certaine personne ne connaisse même pas la politesse. Ils l'ont accusé d'avoir prit un trottoir, (sachant qu'au vu de l'endroit ou c'est abimé, ce n'est pas possible). Bref, il a été impossible de trouver un compromis. Je trouve cela dommage de ne pas assumer ses responsabilités. Mon papa aurait été prêt à faire un arrangement à l'amiable sans problème mais au vu de l'accueil qu'il a reçu, ils n'ont absolument pas été professionnel. Si c'était possible, j'aurai mis aucune étoile."

"Équipe au top et très professionnelle. Accueil très pro et agréable, et techniciens efficaces et il prennent soin de votre véhicule. Je recommande vivement ce centre."

"Équipe au top et très professionnelle. Accueil très pro et agréable, et techniciens efficaces et il prennent soin de votre véhicule."

"Très bien cette entreprise, révision faite dans les temps, prix et devis respectés, travail de qualité, acceuil professionnel, on recommande 🙂"

"Il est quasiment impossible de les joindre par téléphone . Plus de 30 min d'attente pour réussir à joindre un conseiller !! Le comble sur votre message d'attente , nos conseillers sont en ligne merci de patienter quelques instants (!) , votre satisfaction est notre priorité , . Commencez par vous assurer que les clients ne perdent pas leur patience au téléphone ."

"Bien passé.."

"Super accueil de loic 👍 Montage de 4 pneus ... Super boulot de l'atelier... Et encore merci pour les housses.."

"Super bien acceuillis. Je recommande"

"Enfin un accueil digne de ce nom !!!!! Karine, la dame de l accueil a été de bons conseils toujours avec le sourire! C’est tellement rare de nos jours ! Prise en charge impeccable !"

"Karine a été très réactive à ma demande et a fait le nécessaire au plus vite pour me trouver les pneus qu’il me fallait au plus rapidement possible très bonne équipe je recommande fortement"

"Le centre Euromaster de Voiron est super efficace ! J'ai rarement vu un garage aussi performant ! Karine, à l'accueil, est vraiment professionnel et sympathique. L'équipe technique est rapide et super professionnel. Je change toujours mes pneus la bas et j'ai toujours été satisfaite. Merci pour votre bonne humeur et votre travail."

"Personnel accueillant et serviable"

"Bon accueil, prise en charge rapide malgré le monde qui attendait..👍 Très professionnelle..."

"Suite à une crevaison,je me suis rendu chez eux,,l'accueil est super et le travail bien fait. Je recommande."

"Super accueil. Très rapide pour le remplacement de mes pneu .je recommande fortement,belle équipe Michel"

"Accueil au top"

"Problème de fuite sur un pneu. Pris dans les 2 h et réparé pour un prix correct."

"Personnels très professionnels. Je recommande vivement"

"👍 Au top : accueil et service"

"Même pneus même prestation 100 euros d écart pour 4 pneus avec montage je trouve que c est un peu exagéré"

"Efficace et prix corrects"

"Bon accueil"

"Au top... ne pousse pas à la consommation sur les pièces. Très bien accueillie par la secrétaire, pleine de bons conseils. J'y retournerai pour mes futurs problèmes de voiture."

"Une secrétaire au top, accueil chaleureux et très compétente. Le service, changement ampoule, a été conforme à la demande"

"Très bonne prestation merci"

"Accueil sympathique et avec le sourire. Le travail est fait dans les temps et correctement ( géométrie). Prix correct. Rien à dire je suis satisfait."

"RAS, bon accueil, travail rapide, pas de (mauvaises) surprises à la reprise du véhicule. Parfait."

"Rapidité et efficacité en plus de la courtoisie ! Merci"

"Très professionelle, personnelle très accueillant"

"Accueil formidable jeune femme très aimable....et chef d atelier de bon conseils (Ali)...travail très professionnel...je recommande sans aucun doute"

"Accueil au top, personne très agréable qualité rapidité autant en prise de rendez-vous qu’à la réalisation des travaux"

"Equipe agréable et serviable Service rapide"

"Très bon service"

"Réparation pneus : accueil au top. Rdv respecté. Réparation réalisée."

"Carine est toujours aimable. Je recommande cet établissement. Café offert en sus"

"Changement de pneus rapide et efficace Karine est toujours au top à l’accueil"

"Accueil et prestation parfaite"

"Au top du top. N’hésitez pas à leur confier votre véhicule, le service est super efficace et l’accueil toujours agréable !"

"Prise de RDV facile, excellent accueil et peu d'attente."

"Équipe très efficace.Merci à vous tous. Rdv en avril 2024 pour passer aux pneus « été »"

"Bonne équipe et sérieux"

"Efficace rapide et pro ! Et un très bon accueil"

"Travail au top Personnel à l écoute"

"Prise en charge rapide et efficace, je recommande fortement"

"Parfait"

"Très bonne accueil. On m'a très gentillement proposer un nouveau rdv après oublie de ma part 😊"

"Très bon accueil , personnel très compétent"

"Excellent accueil avec des délais parfaitement respectés avec de plus un travail de qualité. Tout est top."

"Excellent accueil , équipe compétente et professionnelle. Établissement recommander pour la qualité de ses services"

"Super accueil, et très pro."

"Au top 👍"

"Très bonne accueil et équipe, je recommande."

"Bon accueil et rapide merci"

"Prestation réalisée comme prévu. Devis raisonnable. Je n'ai pas de critiques à formuler."

"Service toujours au top. Super accueil, travail rapide et soigné."

"Au top"

"Super service"

"Très bon accueil. La prise en charge de ma voiture a été rapide et efficace. Merci à Karine et à son équipe."

"Nul"

"Service au top Prise de rdv rapide et 4 pneus montés en 30 min par 2 techniciens Excellent accueil et café offert"

"Un accueil au top! Karine de l'accueil est vraiment sympathique ainsi que les mécaniciens de l'atelier. Un centre auto à recommander , j'y viens depuis 5 ans ."

"Bon acceuil"

"Karine est très pro 👍🏻 ainsi que toute l’équipe"

"Très bon accueil. Bon diagnostic. Prix correct."

"Super accueil avec de bons conseils. L'équipe mécanos au top. Je recommande 👍"

"Personelle au top"

"Équipe au top. Bon travail.. Rapport qualité pris correct"

"Super accueil et réactivité de cette équipe au petits soin pour l’entretien de mon véhicule ! Je recommande vivement !"

"Accueil impeccable et tres bonne réactivité. Je recommande"

"Très bonne prise en charge et très bon accueil. Je recommande"

"Rapide, efficace"

"Super accueil toujours à l'écoute et à trouver des solutions."

"Les mécaniciens sont compétent Merci a eux"

"Une belle bonne équipe. Un bonne organisation. Je recommande"

"Super accueil, rapide et efficace Je recommande"

"L'accueil de la réceptionniste (une brune d'environ 40 ans) était absolument abominable, même depuis la queue et avant que je ne parle. Elle a vraiment besoin de cours en politesse et de respect - la façon dont elle parlait aux clients était totalement impardonnable. Suite à ma visite, je n'ai que 2 regrets: 1. d'avoir vécu une telle experience, indûment desagréable 2. de ne pas avoir enregistré ses interactions pour les envoyer au PDG d'Euromasters."

"Très bonne accueil simple et efficace"

"Accueil parfait"

"Prise en charge parfaite"

"Sympathiques"

"Très bon accueil et très pro"

"Pour moi arnaqueur euromaster. Le sujet était un clou dans un pneu. A l'arrivée pas de devis, poser par 2 fois la question du prix mais pas de réponse de la secrétaire . Par la suite à mon reproche comme réponse: elle ne connait pas tous les prix par coeur! Puis facture de 42 euros pour une crevaison et la secrétaire m'annonce que le pneu qu'ils viennent de réparer est bon à jeter!!! Alors pourquoi me l'avoir dit après la réparation. Si le pneu est bon à jeter ça se voit à l'oeil nu je pense. !!! Voilà comment on considère le client chez euromaster : comme un porte monnaie!"

"Accueil et prestations parfaite."