Euromaster Haguenau

"Service pro et rapide pour monter les pneus."

"Il y a quelques mois, j'ai failli avoir à peu près la même mésaventure, mais je suis allé chez la concurrence (à l'autre bout de la ville, garage près d'un supermarché, pour ne pas le nommer). - Je rentre chez Euromaster : déjà la dame, pas un sourire, c'est tout juste si je ne la dérangeais pas dans sa paperasserie... Je souhaitais avant tout m''informer sur le prix que me coûterait mon pneu qui perd très lentement de l'air (pas de crevaison). La dame me répond de façon blasée, elle m'indique le prix, (trois fois plus cher environ que chez le concurrent) et ajoute sèchement : « là je n'ai pas le temps, et de toutes façons, ça ne sera pas pour avant la fin de la semaine prochaine !». Oui, bon OK, j'ai pigé.... - Chez le concurrent : un accueil chaleureux du tenancier de la boutique du garage, il me dit le prix d'emblée (je crois 15 €, TOUT compris, démontage de la roue, vérification, et le prix de l'éventuelle valve incluse (le cas échéant) ! En effet, c'était la valve qui fuyait, il m'a remplacé ça, et deux jours après, à l'heure de mon choix, je pouvais récupérer ma roue. Et en plus, le mécanicien se proposait même de me la porter jusque dans le coffre de la voiture (à 15m)... bon, je l'ai fait (pas peur de me salir les mains), mais ce service est pratique si vous allez sur le trajet (pas de mains sales en arrivant au boulot) ou si c'est une femme.... Et de plus il y a un an, même sans jamais avoir été client dans ce garage, ils vous offre de faire gonfler vos pneus gratos."

"Super service, rapide et pro"

"Toujours bien accueilli, tarifs contenus"

"Accueil, rapidité et professionnalisme"

"Travail de qualité et rdv respectés."

"Demande de RDV pour une revision + controle technique, j'attends toujours que l'on me rappelle... manque de professionnalisme"

"Très bonnes prestations, jamais déçu pour l instant."

"Je n'y retournerai plus"

"Service et travail impeccable, accueil froid. Compliqué d avoir un rdv."

"Accueil aussi agréable que une porte de prison ! 2h pour changer 4 roues contre 1 initialement annoncée. Roues et jantes dans un état déplorables"

"Très efficace et très pro"

"Personnel aimable et prix correct."

"Accueil glacial, dommage car les equipes bossent."

"Wow Je voulais simplement prendre un rendez-vous ainsi qu'un devis... on vous rappelle dans un quart d'heure... une heure après je les rappelle on est occupé on vous rappellera le lendemain... 3 jours plus tard... ils m'ont oublié, et moi aussi je les oublie... Conclusion... à la recherche d'un garagiste sérieux..."

"Sérieux et honnête"

"Bon et rapide. Une fiabilité sûre."

"Prestations rapides,et des prix très compétitifs"

"Sympa et de bon conseil"

"Tres bien"

" Mes roues avant ont été équilibrées rapidement et correctement et pour un montant raisonnable. Je peux désormais rentrer de mes vacances en voiture sans aucune vibration. 25 € pour un travail qu'ils ont prévu sur une demi-heure, ce qui n'est vraiment pas cher. "

"Accueillant très bon service en plus rapide et précis je recommande"

"Super malgré passage sans rendez vous"

"Très professionnel."

"Équipe dévouée, service et prix à recommander."

"Une rénovation du hall d accueil et des bureaux s impose. Attention aussi à l'accueil..."

"Très bonne accueil, personnel au top ! Je recommande à tous le monde"

"Rendez vous rapide à avoir (surtout pour 1 personne comme moi qui se décide au dernier moment). Prix égal à celui annoncé au téléphone (pas de mauvaise surprise). Ne force pas à prendre des prestations supplémentaires. Temps respecté. Bref ce qui était recherché : rapidité, efficacité et prix normaux ."

"prix correct"

"Aucun sens de l'accueil, aucune flexibilité. Incapables de passer une crevaison en priorité. Je venais chez vous depuis 2 ans, j'ai trouvé bien mieux ailleurs."

"Efficace et pas cher, bravo aux personnels !"

"Très bon accueil service rapide et efficace"

"Service impeccable, sérieux et accueillant, délais respectés et travail soigné.."

"Bon accueil. Bonne prise en charge"

"J ai amené ma voiture pour la revision, aucune surprise de tarif ou d éventuels changements non nécessaire. J étais quand même dans d autres garage ou on dépassait les 600. 00€ Bizarre Je fais totalement confiance à euromaster haguenau, professionnel, efficace, horaire respecté et sympathique. Ras, je recommande"

"Service rapide de qualité personnel agréable"

"Les vendeurs sont à votre écoute et vous conseillent très bien sans pour autant vouloir en profiter. Pris en charge rapidement et exécution des travaux dans les délais prévus. J'y retournerai si j'ai besoin."

"Vraiment déçu voiture déposé ce matin à 8h pour un voyant moteur allumé.On m a dit qu on m'appellera quand diagnostic effectué.N ayant pas de nouvelle je tel a 16h ou on me dit que je peux venir. Résultat on me dit que on n a pas réussi a rentrer dans l ordinateur donc je ne sais toujours pas d ou vient la panne.Le côté correct je n ai rien eu a payer mais du temps perdu pour rien."

"Depuis des années que je confie mes voitures dans ce centre et je n’ai jamais été déçue . Très professionnels et à l’écoute du client . Je recommande sans hésitation"

"Accueil correct"

"Vraiment au top 👌🏾 ils sont bienveillant et réglo je recommande à 100%"

"Rapide et efficace !"

"J'ai envoyé ma femme pour gonfler les pneus et elle est revenu avec une facture de 40€. Inadmissible pour un simple gonflage de pneus. J'ai pas encore vu la facture, mais à ce prix là, j'espère que la révision à été fait et qu'ils ont mis de l'azote !"

"🔝 Efficace, rapide et professionnel ! J'avais RDV dans cette enseigne ce jour pour un changement de pneus. Ils sont très compétents et pro. Je recommande vivement ce magasin. 🏁"

"Mauvaise prise en compte de la plateforme du service demandé pour un remplacement de pneu pour une voiture sous lease plan. Résultat pas la bonne marque de pneu validé par leaseplan. Surcoût du coup pour tout de même lancer le remplacement du pneu en prévision de déplacements professionnels et ensuite non respect des délais au moment de la prestation. Mauvaise adresse, gens non sérieux et menfoutistes"

"Envoie un pneu pour le faire réparer, car il y avair une crevaison , nous dis que ce sera fait dans la journée le lendemain le pneu n’a pas bougeait du garage et on me suggère d’acheter de nouveaux pneus"

"Accueil très professionnel et délais respecté.D'autant plus que l'équipe est très sympa et les recommandations données par Gabriel très claires. À bientôt. Nathalie"

"Equipe accueillante,professionnelle et rapport qualité prix au top 👍 Continuez ainsi. Merci"

"Accueil sympathique et prise en charge rapide pour un remplacement des plaquettes de freins. Le mecanicien à vu le mauvais emplacement des roues et l'a rectifié par conscience professionnelle."

"Entreprise correcte et fiable, pneus commandé samedi midi reçu mardi et monté dans la foulée"

"Suite à une crevaison mon véhicule a été pris en charge chez Euromaster. L’accueil sur place a été fort désagréable, la personne me recevant m’ayant fait savoir que les pneus étaient déjà commandés et qu’il était impossible de modifier la commande. Souhaitant changer pour du 4 saisons j’ai fait savoir que j’en commanderais par mes propres moyens car pour Euromaster et leur grand groupe il y avait bizarrement 2 mois de délais… Lors du montage de ceux-ci, dans la continuité de l’échange initial, le garagiste m’a fait savoir que j’avais commandé n’importe quoi mais les a tout de même montés sur le véhicule, bizarre à nouveau car j’ai commandé suivant les recommandations constructeur. Si vous souhaitez être mal reçu et mal conseillé je vous conseil ce fabuleux garage."

"Très bons conseils"

"Service irréprochable, et de très bons conseils merci , je recommande a 100%"

"Tout simplement au top. Un grand merci à Mr Ramazan pour les conseils. Je recommande vraiment"

"Equipe professionnel qui donne de bon conseil, accueil chaleureux. Je recommande !"

"Accueil rapide et irréprochable. Diagnostic précis contrairement au garage PSA qui avait mis des défaillances sur le devis qui n'existaient pas ainsi que des réparations à faire qui n'avaient pas lieux d'être. Réparations rapides dans les délais avec un prix défiant la concurrence. Je recommande vivement !"

"Rendez-vous à l'ouverture pour un contrôle parallélisme. Accueil sympathique, temps d'attente annoncé d'une heure. Un petit café offert en patientant, et au final, une 1/2 après, je récupèrais mon véhicule. Très bonne expérience , je ferai appel sans hésiter à ce Centre si je devais refaire ce contrôle, et ne manquerai pas de le recommander entre temps. Merci encore."

"Très sympathique à l'accueil travail bien fais juste dommage de ne pas prévenir quand on laisse une roue pendant une semaine et qu'on doit rappeler nous même pour savoir si elle est prête. Surtout que cela faisais plusieurs jours que la roue était prête Mais pour le reste rien à redire"

"Accueil favorable et à l'écoute de sa clientèle, quant au technicien Gabriel S. ses connaissances et explications reflète son professionnalisme."

"Une équipe souriante, sympathique serviable et très réactive. A recommander."

"Technicien d'atelier au top, rapide efficace et de bon conseil. Adresse a conseiller"

"Équipe accueillante et réactive, je recommande."

"Accueil sympa, prix corrects"

"Équipe professionnelle de l'accueil à l'atelier. J'y réalise l'ensemble de mes entretiens courants. Je recommande. Merci"

"Acceuil vraiment sympa. Changement de pneu. Rdv tenu. Top"

"Très satisfaite ! Bon accueil Qualité / prix au rendez-vous et ils ne vous changent que le nécessaire. Je recommande 👌👍"

"Très bonne expérience, bon garage niveau qualité prix 👍"

"Très bien accueilli et technicien d'atelier au top. Merci à Gabriel pour le très grand soin apporté à mon véhicule et ses explications. A recommander +++"

"Accueil médiocre et arrangement zéro"

"Accueil sympathique horaire respecté, conseil bon à prendre et petit clin d'œil au monsieur qui nous à sorti la voiture 😉👍"

"Prise de RdV sur le site internet, accueil très bien et à l'heure, prix très convenables par rapport aux prix constructeur, travaux effectués consciencieusement"

"Très bon service rop"

"Gardiennage pneus hiver/été"

"Bonnes prestations travail soigné."

"Rapide, conforme au devis. Très satisfait. Et équipe sympa"

"Les services demandés sont correctement réalisés. Merci pour votre travail et amabilité"

"Excellent accueil et techniciens très professionnel avec de bons conseils concernant les pneus de ma voiture !"

"Accueil très sympathique. Service au top! A l’écoute, le conseil et les recommandations au top aussi! Rien à dire! Devis en accord avec la prise en charge effectuée. Pas de mauvaise surprise. Travail très propre! Au petits soins avec ma voiture ☺️ Équipe de pro très pro! Je recommande. Dorénavant je sais où aller 👍🏻"

"Le service à la clientèle est assez bon."

"Je viens ici pour la troisième fois (1. équilibrage + parallelisme, 2. Parallelisme et enfin pour recharger ma climatisation), tout s'est déroulé comme prévu. Le service est bon. Des employés sympathiques aussi. Continuez comme ça, car ensuite je reviendrai ! Au revoir :)"

"Très bon accueil service rapide et impeccable merci"

"Ponctualité, accueil et service. Tout est parfait. Je recommande cet établissement"

"Prise en charge rapide, mais prix très élevé et accueil un peu froid."

"Montage pneus 4 saisons sur Tesla. Positif : + Rendez-vous à l'heure Négatif : - prix plus élevé que prévu 24,50€ au lieu de 21,50€ affiché sur le site - mais surtout les pneus sont sous-gonflés dont un pneu à 0,9 bar au lieu de 3 bar! Ce qui était affiché dans la voiture. J'ai dû insister pour qu'ils revérifient... A éviter"

"Très profissionels"

"Ponctuel"

"Équipe pro, de l'accueil jusqu'à l'atelier, travail minutieux et de qualité."

"Travail réalisé au top 👌"

"Franchement j'ai rien à dire super sympathique, ils mon changer ce que je voulais et il n'ont pas fait gonfler la facture comme certain garage, le travail a était fait avec précision je recommande, après tout le monde ne pas être du même avis que moi personnellement je retournerai pour divers entretiens."

"Responsable d’agence incompétent, un lieu pas du tout professionnel à éviter aucun respect envers les clients"

"Très bon garage, réactif et essaye de vous trouver des solutions plutôt que de vous surcharger inutilement. À l'écoute et professionnel. Je reviendrai (pas trop vite j'espère !)"

"Trop chers et feraient tout réparer...par contre personnel très sympa"