Euromaster Lagny Sur Marne
📌 Zone Industrielle, 6-8 Rue Claude Chappe, 77400 Lagny-sur-Marne
Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:00, 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00, 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00, 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00, 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00, 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile Euromaster Lagny Sur Marne qui se situe au Zone Industrielle, 6-8 Rue Claude Chappe, 77400 Lagny-sur-Marne (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Je recommande (Servie véhicule industriel)."
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"très bonne réputation bon contacte avec les personne + atelier et prestation excellent centre au top malgré l'établissement étant vieillot sinon mécanicien a l'écoute et donne de très très bon conseille ( seb )"
Posté le 22/12/2012 à 07:12"J'y suis allé pour une vis plantée dans mon pneu avant, j'en suis sorti avec un clou planté sur mon pneu arrière. Le clou, minuscule, pratiquement sur le flan, impossible de rouler dessus, est remarqué lorsque le chef d'atelier m'envoie régler la facture au bureau, hors de vue, alors que d'ailleurs mon coffre est grand ouvert. J'entrevois au travers d'un long couloir qu'ils sont tous sur ma roue arrière, je m'empresse d'y aller, mais c'était trop tard. Bref, je n'ai pas de preuves, mais pensez à prendre en photo discrètement vos pneus pour pouvoir comparer avant/après qu'on vous envoie hors de vue... Le prix d'une réparation en démontant le pneu est cependant très raisonnable. Bon contact avec Sami, de bon conseil, mais intérimaire."
Posté le 27/05/2013 à 17:15"J'y suis allée pour changer mes pneus et ils ont fait le strict minimum. Equilibrage de 3 roues sur 4, pas changé les anciens plombs alors qu'ils auraient dû. Sur une des roue il y avait un balourd de 85 grammes qui produisait des vibrations. Résultat 40€ pour remettre au propre dans un autre garage. Pas professionnels, pas sympathiques, à éviter autant que possible!"
Posté le 27/10/2015 à 09:13"Equipe sympa et professionnelle."
Posté le 22/01/2016 à 14:23"Très bon accueil par José (Je crois), qui est très disponible et répond à mes questions. J'ai fais la révision de ma voiture à 110 000 km. Cela à a pris 4h00. Ne sachant pas si ce délai est normal ou non, je me garderai de diminuer ma note. Dans la salle d'attente il y a des magazines récents sur différents thèmes et une machine à café."
Posté le 10/06/2016 à 14:49"Efficace pas contre au niveau de l'accueil ... on peut quand même mieux faire ... un peu brut de décoffrage !"
Posté le 27/09/2016 à 09:11"MONTAGE RAPIDE ET AU MOINS L'EQUILIBRAGE EST AU TOP PAS COMME DANS D'AUTRES ENDROITS MERCI"
Posté le 18/01/2017 à 06:50"Magasin entièrement refait. Personnels pro et courtois, les prix sont correct."
Posté le 21/01/2017 à 22:17" Ras"
Posté le 17/03/2017 à 18:21"prix intéressant, mais un accueil et une ponctualité A REVOIR. prise en charge 15 minutes après le rendez-vous, 1h15 pour le montage de deux pneus, avec des affiches qui vous annonce montagne express 30 minutes pour deux pneus un peu décevant."
Posté le 03/04/2017 à 14:22"Correct"
Posté le 22/07/2017 à 13:33"Efficaces agréables et ponctuels !"
Posté le 17/11/2017 à 11:58"5 mecs qui sont dans leurs bureau pendant que tu attends 1 heure... Pauvre garage au fond d'une zi. Pauvre à voir NUL"
Posté le 23/01/2018 à 09:04"Dans la dernière demi heure dépannage rapide"
Posté le 23/01/2018 à 13:35"Bon accueil et très bon conseil. Beaucoup de professionnalisme. Intervention rapide."
Posté le 04/04/2018 à 07:25"Personnels sympas bon accueil bonne prestation"
Posté le 22/07/2018 à 22:05"Top merci montage et service RAS"
Posté le 14/09/2018 à 21:39"Personnel super sympa aussitot arriver aussitôt servit très bon travail"
Posté le 07/10/2018 à 04:32"Minable"
Posté le 02/11/2018 à 10:06"Remplacement de 2 pneus, vite fait, bien fait."
Posté le 03/11/2018 à 17:23"Personnel compétent, délai respecté"
Posté le 14/01/2019 à 11:50"Centre dur à trouver dans la zone .service pas terrible .accueil nul"
Posté le 16/01/2019 à 08:26"Rapide et efficace"
Posté le 20/01/2019 à 17:57"Merci Richard super mécano 👍"
Posté le 25/01/2019 à 19:43"le SAV est long pour commandé un pneu sa fait 10 jours que j'attends mon pneu pas terrible pour un numéro 1 du pneu"
Posté le 29/01/2019 à 13:18"Bon rapport qualité prix. Accueil très pro"
Posté le 19/02/2019 à 15:08"merci pour les taches d'huile devant mon garage, après la vidange il ne nettoie pas le carter pour éviter que ça coule....."
Posté le 13/03/2019 à 10:38"Opérationnel"
Posté le 19/03/2019 à 23:36"Personnel qualifié et prévenant"
Posté le 02/04/2019 à 12:15"Impecc"
Posté le 13/05/2019 à 18:22"Agence totalement rénovée et donc beaucoup plus accueillante. Rendez vous court pour permuter les pneus hiver été. A l'heure. Gardienage des pneus possibles."
Posté le 25/07/2019 à 18:30"Centre correct. Bon accueil et technicien ok. Le seul gros bémol à mon expérience chez eux c est le poids lourd... je trouve inadmissible de faire un service poids lourd et de ne pas avoir au minimum 2 mécanos attitré à ce poste. Je m explique. Je me présente à l instant au centre pour une crevaison sur un 26t. On me dis je peux pas vous prendre et même pas vous dire quand car le gars est parti en dépannage... le gars?? Ya 1 gars??? En gros le mec reviens a 17h ils vont refuser tous les poids lourds qui vont se présenter... gros problème de gestion du personnel... dommage"
Posté le 01/08/2019 à 08:15"Accueil chaleureux, conseils à la demande, rapide et à l'heure. Fini les FeuVert et autre Norauto ; pour les pneus, c'est là qu'il faut aller !"
Posté le 14/08/2019 à 13:37"Impeccable"
Posté le 29/08/2019 à 19:01"Un bon garage. Un bon travail..des prix format normal...."
Posté le 19/09/2019 à 17:58"Service rapide"
Posté le 26/09/2019 à 15:49"Très pro le José"
Posté le 26/09/2019 à 16:19"kit"
Posté le 30/10/2019 à 13:45"Ce matin en arrivant a mon rdv de 9h , a 9h25 on m' annonce que mes pneus n' ont pas étè livré."
Posté le 07/11/2019 à 20:29" Pour. "
Posté le 15/11/2019 à 17:06"Je me suis rendus chez vous pour une pression des pneumatiques, très satisfait du service ! Mécanicien très agréable ! Service ultra-rapide, j'ai trouver la boutique pour mes pressions de pneumatiques, autres divers !"
Posté le 17/11/2019 à 10:53"Sérieux et compétent, toujours accueillant et à l'écoute des clients quel que soit le problème. A conseiller pour tous les conducteurs et conductrices."
Posté le 13/12/2019 à 11:12"Bien ... équipe bien rapide professionnelle"
Posté le 28/12/2019 à 20:42"Bonne équipe et bien accueilli"
Posté le 07/01/2020 à 08:15"Attente un peut long dommage"
Posté le 15/01/2020 à 18:29"Ponctuel .travail rapide et bien fait"
Posté le 25/01/2020 à 17:55"Recommandé pour tout achat de pneus : technicité, prix, convivialité."
Posté le 10/03/2020 à 09:09"Travail très sérieux Efficace rapide pour la prise de rdv Personnels courtoie Rapport qualité prix très intéressant Remise actuellement de 20%sur les révisions"
Posté le 13/03/2020 à 17:17"Nous avons déposé la voiture à 16h aujourd'hui pour montage 4 pneus + géométrie et Parallélisme Au top, très gentil, très Pro, rapide et efficace !!! Merci pour l'accueil Merci pour la rapidité Seulement la deuxième fois que nous venons, et nous sommes très content !!!!"
Posté le 14/05/2020 à 19:09"Tout s'est bien passé."
Posté le 10/06/2020 à 17:14"Aucun professionnalisme c'est un scandale! Problème sur ma commande non géré correctement et en plus la secrétaire est très désagréable sur place ainsi qu'au téléphone et ose raccrocher au nez des CLIENTS!! Au final aucune prestation honorée c'est très grave ! Les autres employés sont restés corrects par contre (heureusement)"
Posté le 17/06/2020 à 14:19"Je fais montée 2 pneus le 24/07/2020, le 30/07/2020 je manque de perdre une roue sur l'A 104...constatation aucun boulon serré sur la roue avant gauche, je n'arrive toujours pas a croire qu'on puisse oublié ça...encore heureux que je n'est pas terminé dans le fossé mais je ne compte pas laissé ça a ce stade ! Je vous conseille fortement de vérifier le serrage lorsque vous récupérer la voiture...😡"
Posté le 30/07/2020 à 16:53"Euromaster devait seulement installer mes nouveaux pneus. 1 jour après, le voyant pression s'allume car pas du tout assez de pression. 1 mois après (parti avec la voiture en vacances à 600km), énorme bruit au niveau des roues, impossible de continuer à rouler, dépannage et garage. Verdict, les pneus ont pas été serré. Je trouve que c'est pas du tout professionnel, irresponsable et surtout dangereux: ça relève d'une incompétence certaine."
Posté le 19/08/2020 à 14:08"Bonne prestation."
Posté le 21/08/2020 à 16:43"J'ai effectué un changement des pneus arrières et d'essuie-glace avant. Je suis arrivé à l'heure, le personnel était déjà présent, mais l'accueil un peu froid. Un retard sur le planning (9h40 prévues sur le planning internet 10h-10h10 pour le retour de la voiture). Cependant, je me rends compte en rentrant chez moi que les essuie-glaces avant étaient pas changés. Obligé de retourner au garage et pas vraiment de geste commercial (l'essuie glace arrière offert par exemple qui doit coûter 16€ à tout casser). Du coup, je suis vraiment déçu et je ne retournerai très certainement pas chez Euromaster pour mes pneus avant."
Posté le 31/08/2020 à 15:51" Nickel... rapide... contenu !"
Posté le 07/09/2020 à 09:48"En arrivant j'indique que mes jantes sont impeccables (juste au cas où) on me dit pas de soucis, sauf qu'après le changement des 4 pneus 2 jantes sont fortement abîmées. Une roue n'est presque pas serrée et la pression des pneus n'en parlons pas 2kgs7 a l'arrière et 2kgs5 a l'avant au lieu de 2kg et 2kgs1. Équilibrage fait sur 3 jantes sur la 4eme jante il reste le vieux plomb !!!"
Posté le 17/10/2020 à 12:13" Les femmes enceintes, très bien. "
Posté le 06/11/2020 à 14:58"Service rapide. Accueil sympathique. Rien de particulier."
Posté le 27/12/2020 à 16:49"Merci à ce centre d'être intervenu sur une crevaison lente, sans rdv et dans les 2 heures suivant le dépôt de mon véhicule, alors que j'en avais besoin dès le lendemain pour un long parcours."
Posté le 04/01/2021 à 14:16"Message sur répondeur respect des règles d'hygiène la dame de l'accueil a le masque sous le nez, un client dans la salle d'attente aussi. Elle me dit que tant que le client ne parle pas, il n'y a aucun risque !!!On me dit d'aller faire un tour dehors si je ne veux pas aller dans la salle d'attente !"
Posté le 28/01/2021 à 10:39"Excellent accueil, rapidité d'intervention et efficacité. Merci aux mécanos"
Posté le 03/02/2021 à 18:41"Une image vaut mille mots. Montage de 4 pneus le 11/02/21, au bout de quelques centaines de mètres j'entends les masses d’équilibrage se détacher des jantes. Démontage des roues en arrivant chez moi, je vous laisse apprécier la qualité du travail... Tout simplement hallucinant ! Message au propriétaire du centre : ne prenez pas le temps de répondre à ce message mais consacrez plus de temps à la recherche de techniciens compétents. 1 étoile car je ne peux mettre 0, HONTEUX"
Posté le 11/02/2021 à 10:58"Services rapide"
Posté le 12/03/2021 à 13:14"Très bien"
Posté le 09/06/2021 à 04:38"Personnel sympathique travaux correctement effectues"
Posté le 23/06/2021 à 17:20"Équipe sympa tarif raisonnable"
Posté le 26/06/2021 à 08:03"Agréablement surprise de la prestation effectuée sur mon véhicule alors que d'autres garages m'avaient certifié qu'il était impossible d'effectuer une réparation d'un pneu runflat. Mon pneu a été réparé par euroMaster dans l'heure de mon passage chez eux. Professionnel et ne pousse pas à la consommation. Je recommande"
Posté le 10/08/2021 à 12:45"Équipe très professionnelle et accueillante."
Posté le 19/09/2021 à 09:55"Efficace"
Posté le 24/09/2021 à 10:54"Rapide et efficace"
Posté le 10/10/2021 à 13:02"Très bien. Rapide. Équipe sympathique"
Posté le 12/10/2021 à 09:14"Très sérieux très satisfait"
Posté le 14/10/2021 à 13:34"Qualité et service au rendez-vous, pour le remplacement de mes deux pneus avant R18 225/40 92Y, serrage au couple des roues et équilibrage des jantes parfaitement réaliser, il n'y a aucune vibration au volant à 130km/h, je recommande."
Posté le 18/10/2021 à 10:59"Geometrie complète sur ma voiture, très bonne prestation. Tarif correct et personnel pro."
Posté le 30/10/2021 à 11:12" Haut"
Posté le 30/10/2021 à 11:40"Très bonne accueil 👍"
Posté le 03/11/2021 à 21:40"J'ai été bien accueilli les prix sont correct, le rendez-vous a été pris sur internet à mon arrivée je n'ai pas attendu, mes pneus ont été bien monté dans les temps. Je recommande."
Posté le 15/12/2021 à 10:30"Bonjour rdv aujourd'hui après plus d'un an pour un autre véhicule. Et toujours aussi satisfait. Pour ma part travail rapide, et bonne humeur."
Posté le 16/12/2021 à 12:04"Très déçu de ce garage. Manque de professionnalisme : - filtre diesel mal monté : grosse fuite nécessitant dépanneuse - filtre habitacle monté à l'envers, de plus filtre marque bas de gamme (à pollen seulement) Je ne recommande pas du tout."
Posté le 02/02/2022 à 12:32"Après à peine 40000 km, les amortisseurs soit disant neufs qu'ils ont mis sur ma voiture sont déjà morts."
Posté le 08/02/2022 à 19:33"bon professionnel a l'écoute et travail soigné"
Posté le 17/03/2022 à 13:34"Pneus montés le matin avant le contrôle Technique. Montage parfait qui a été félicité lors du contrôle technique"
Posté le 30/03/2022 à 14:28"Un achat en eShop sur le site Euromaster qui propose l'achat de pneumatiques SANS montage. Un accueil vraiment pas agréable rattrapé par la aussi ravissante que commerciale Doria. Si je fais de nouveau appel à Euromaster Lagny ce sera pour l'accueil de cette dame qui a su rattraper avec brio un premier contact plus que glacial. Prix attractifs sinon"
Posté le 05/04/2022 à 12:42"De très bons pros, je recommande."
Posté le 07/04/2022 à 05:58"Rapide et efficace, prix attractif. Personnel accueillant et respectueux."
Posté le 28/04/2022 à 11:09"Très bien accueilli réparation rapide, merci encore à la dame de l’accueil qui est très professionnelle et réactive"
Posté le 28/04/2022 à 13:35"Enfin de vrais professionnels et de surcroît très aimables! Quel plaisir encore merci 🙏"
Posté le 28/04/2022 à 14:30"Bons services pour mon expérience"
Posté le 28/04/2022 à 15:26"En tant que professionnel, Nous avons l’habitude de ramener notre flotte de véhicules toujours auprès de cette agence. Malgré la distance cela ne nous dérange pas car toujours satisfait par la rigueur la précision, les délais et l’accueil aussi bien des agents administratifs et des techniciens . La qualité est tellement présente que nos véhicules personnel on pris la même direction … Petit attention particulière à Doria"
Posté le 28/04/2022 à 16:38"Ras mais le bazar avec les travaux"
Posté le 02/05/2022 à 06:35"Bon accueil sympathique, et une prestation de qualité. Je vous conseil fortement cet établissement."
Posté le 09/05/2022 à 14:20"Accueil des plus agréables, notre changement de pneus a été fait très rapidement. Rien à redire. Je conseille fortement!"
Posté le 09/05/2022 à 16:49"Très bon accueil, la responsable est au top."
Posté le 14/05/2022 à 21:41"Après un changement de pneus j'ai récupéré mon véhicule avec le volant pas droit (plus dans son axe) alors que j'avais aucun problème avant."
Posté le 15/05/2022 à 07:05"Tres bien accueilli ce matin par la patronne pour changer des roues. Merci à elle et à l'ensemble de l'équipe, au plaisir ;)"
Posté le 30/05/2022 à 07:42"Ils ont réparé un Runflat pour 36€ entre 2 RDV car urgence week end ... ils sont agréables et compétants, ça fait plaisir."
Posté le 30/05/2022 à 08:18"Personnel accueillant, la responsable est très professionnelle. Le tarif des prestations automobiles est attractif et le garage est bien situé. Je recommande."
Posté le 31/05/2022 à 13:29"Doria ma très bien reçu"
Posté le 07/06/2022 à 20:10"Très pro"
Posté le 26/06/2022 à 16:37"Bon accueil et bon travail"
Posté le 31/07/2022 à 13:40"L équipe de l atelier est très professionnelle."
Posté le 05/08/2022 à 11:12"Travaillant avec mon véhicule, ayant besoin d’une réparation en urgence et après avoir contacté plusieurs garages, ce sont les seuls qui ont pris en compte l’urgence de la situation, une solution m’a été proposé très rapidement (moins de 24h). Très grande réactivité. Je tiens à remercier toute l’équipe qui a été très accueillante, humaine et professionnelle. Merci à vous"
Posté le 25/08/2022 à 22:01"Top je recommande vraiment. Une équipe fiable et rapide."
Posté le 21/09/2022 à 14:17"Accueil parfait, service impeccable, le tout avec le sourire. Je recommande."
Posté le 21/09/2022 à 15:40"Compétent sérieux"
Posté le 22/09/2022 à 10:25"Très bon accueil et service impeccable. Je recommande fortement ce centre euromaster."
Posté le 01/10/2022 à 12:49"Accueil très agréable et prestations qualitative pour des prix attractifs Je recommande !"
Posté le 03/10/2022 à 07:02"Contact avec la plateforme en ligne très bonne prise encharge , par contre à l'agence la personne est très sèche sur une question de compte client et de règlement comptant bonjour l'acceuil, en plus elle ne retrouve rien des informations commandes etc. je passe les détails mais je récupère ma roue 2 jours plus tard et pas possible de me la monter on me propose donc un rdv pour monter une roue sur la voiture alors que je suis là ! j'insiste un peu et puis finalement je la monte moi même en face du dépot sur le trottoire d'en face puisque pas possible dans l'enceinte du garage, montre en main 9mn....dommage que je ne peux pas publier la photo c'est assez rigolo. L'acceuil sabote votre image vous devriez y être attentif et mettre au plus vite un retour NPS avec interessement, cela devrait améliorer les choses. Un client !!!"
Posté le 16/10/2022 à 08:36"Le service est toujours de qualité, respect des horaires et des délais d'intervention. L'équipe est egalement très sympathique."
Posté le 28/10/2022 à 09:12"Cool mais en rénovation attention"
Posté le 01/11/2022 à 14:55"Respect du temps d'intervention, accueil agréable malgré des travaux en cours au niveau de l'accueil. Je recommande !!"
Posté le 02/11/2022 à 11:53"Rapide et efficace, je n'ai eu aucun problème pour le changement de mes 4 roues."
Posté le 15/11/2022 à 09:52"J’ai déposé mon véhicule pour le remplacement de mes pneus avants et tout c’est très bien passé, le véhicule m’a été rendu après que le test de roulage ait validé le bon alignement du volant et la géométrie a été réglé à la perfection par les techniciens. Agréablement surpris, je reviendrai pour les prochains entretiens. Merci pour le chocolat."
Posté le 16/12/2022 à 21:22"Rien à dire. Service parfait, horaires respectés et accueil particulièrement aimable et courtois."
Posté le 20/12/2022 à 07:44"Rapide et efficace ! Merci et bonne fête 🥳 réception au top !!"
Posté le 27/12/2022 à 08:46"Super service et personnel très agréable, merci aux personnes de l’accueil notamment Doria et Mike pour leurs bonne humeur."
Posté le 10/01/2023 à 11:00"Un personnel réellement disponible et qui a pris la peine de répondre à mes questions lorsque je suis revenu, quelques jours après une intervention."
Posté le 19/01/2023 à 11:28"Belle découverte. Je cherchais un service de gardiennage de pneus dans le coin près de chez moi et j'ai appeler deux trois garages et tous négatif. Sans trop m'attendre à quoi que se soit, euromaster m'a offert cette possibilité à un tarif correct. De plus très bon accueil de monsieur Alexis. Cool agréable et qui a su répondre à mes besoins. Il n'avait pas de place avant 1 semaine. Mais m'a gentiment garder mes pneus à changer dans leur local sans frais supplémentaires . Rare a l'heure ou tout se paie....jai lu les avis google et entendu beaucoup d'éloges sur Mme doria. J'ai pu mettre un visage à ce prénom et même assister à une prise de décision de celle ci qui en dit long sur la motivation à satisfaire le client . Étant moi même commerçant j'ai apprécié la démarche. Conclusion je rejoins les avis positifs et j'espère que vous aurez les moyens et toujours l'envie pour continuer à nous satisfaire. Manque juste le tapis a l'entrée pour éviter de tout salir ;)"
Posté le 27/01/2023 à 16:24"Rdv à 8h00 (j’habite à 20kms) J’arrive en avance 7h45 : boutique éteinte / 3 camions euromaster sur le parking avec leurs conducteurs à bord qui semblent attendre . 8h10 : j interpelle un chauffeur pour savoir ce qu’il se passe . « Nous avons oublié les clefs » 8h45 boutique toujours fermée. - 20 min de route allée - 1h d’attente - 20 min de route retour Merci pour votre professionnalisme et pour la perte de temps ..!"
Posté le 02/02/2023 à 07:52"Nous avons du faire Vérifer un pneu en urgence avant notre départ en vacances. Service professionnel, disponible et efficace ! Merci"
Posté le 20/02/2023 à 13:27"Accueil et travail réalisés avec le sourire"
Posté le 21/02/2023 à 20:01"La 1ère fois, je suis allé pour une réparation de pneu. Le même jour, j'ai entendu un bruit clic clac venant de la roue réparée. Euromaster m'a dit de repasser au garage. Le même mécano, a démonté le pneu en question. 1/4 d'heure plus tard, il m'a rendu la clé en me disant que la masse d'équilibrage était mal collée. Je suis parti travailler avec mon véhicule, je me suis aperçu que le témoin pneu ne s'éteint pas sur mon tableau de bord. Malgré plusieurs réinitialisations de ma part , le témoin reste allumé. Je connais bien cette manipulation de réinitialisation car je l'ai déjà effectuée l'année dernière quand j'ai changé de pneus. J'ai appelé Euromaster pour leur dire qu'il est anormal que le témoin pneu ne s'éteint pas sur mon tableau de bord. Ils m'ont dit de repasser au garage. Je passe chez eux pour une troisième fois. Après plusieurs tentatives de réinitialisation, sans démontage de pneu, un monsieur m'a dit qu'il commande un nouveau capteur de pneu. 3 semaines plus tard ils m'ont dit de repasser car ils ont reçu le capteur. Je repasse pour la 4 fois, un mécano a démonté mon pneu en question. Il m'a dit qu'il n'y avait pas de capteur à l'intérieur. A mon avis, le premier mécano aurait cassé mon capteur d'origine et il a dû le balancer à la poubelle . Le nouveau capteur a été installé par un autre mécano. Mais le voyant pneu reste toujours allumé sur mon tableau de bord. Cela fait presque 2 semaines que j'attends leur réponse. Je me suis renseigné de mon côté, il aurait fallu reprogrammer le capteur avec un appareil. Quatre passages pour une réparation. Et ce n'est toujours pas résolu. J'ai perdu beaucoup de temps pour une réparation de pneu."
Posté le 22/03/2023 à 08:27"Pneumatique déposer à 9 heure pour réparer une crevaison, récupérer à 17 heure."
Posté le 26/03/2023 à 16:47"Changement de pneu et parallèlisme de mon véhicule. Résultat je me retrouve à faire 4 allers et retours car volant de travers, le mécanicien ne trouve rien d'autre à dire à mon conjoint que c'est normal il ne faut pas regarder le volant enfin Mr si le volant droit la voiture se déporte à droite ou à gauche vous n'êtes pas sans savoir qu'il y a un soucis ... Il finit par dire suite à un énième échec de réglage de parralelisme que les biellettes de direction sont grippées voir défectueuses... '' le véhicule sort de révision il n'y avait aucun problème à ce niveau et on se retrouve avec ce problème allez chercher l'erreur .. Résultat on doit y retourner que la semaine prochaine car biensur il faut la ramener dans un autre euromaster.... Résultat aucun dédommagement sur la facture, une voiture qui a un problème de direction alors qu'aucun n'était à signaler 2 semaines avant la sortie de la révision , une attente interminable pour une prise en charge, véhicule qui ne peut rouler et nous devons encore attendre jusqu'à lundi.... Auparavant jamais déçu mais là Autant vous dire que mon deuxième véhicule devait venir chez vous et bien on va passer notre chemin. Merci euromaster."
Posté le 30/03/2023 à 20:16"Super équipe, à l'écoute et très serviable. Je recommande (Servie véhicule industriel)."
Posté le 01/04/2023 à 07:48"Équipe et service au top! Toujours bien accueilli, les délais d’intervention sont respectés et la prise en charge très rapide! Prestations de qualité. Nouvelle agence fonctionnelle avec des distributeurs automatiques et fauteuils pour patienter, un grand merci a Doria pour le café offert à chaque passage 😊"
Posté le 18/04/2023 à 16:58"Je ne recommande absolument pas ce garage, il voulait nous faire changer les pneus qui étaient encore bons, et aussi les disques et les plaquettes de frein qui n'en avaient pas besoin. Avec un devis hors de prix"
Posté le 25/04/2023 à 12:55"Efficacité , rapidité et sens du service client et avec le sourire . Je recommande 👍🏼"
Posté le 15/05/2023 à 16:38"Excellent accueil et réactivité remarquable pour me proposer une solution rapide ! Merci 🙂"
Posté le 16/05/2023 à 15:28"Enseigne très réactive sur la prise en charge de mon véhicule après l 'éclatement de mon pneu. j'ai eu mon rdv 2h00 après l 'incident A recommander"
Posté le 22/05/2023 à 05:18"Accueil très chaleureux et très poli satisfait de leur professionnalisme pour faire les révisions bureau très propre je conseille à tous ce centre pour faire vos révisions à ce centre bon accueil"
Posté le 21/06/2023 à 14:06"Personnel très agréable, réactif et commerçant. Merci à toute l'équipe."
Posté le 21/06/2023 à 14:41"Excellent accueil de la part de Mike pour la prise de rendez-vous. Excellent accueil également de la part de Doria le jour du rendez-vous. Véhicule pris à l'heure. Excellent travail. J'y retournerai avec plaisir"
Posté le 26/06/2023 à 10:57"Je viens pour un changement de pneus,je repart tout va bien,vers 11h00 le chef d’atelier m’appel pour me dire qu’il on oublier un petit enjoliveur de centre de roue,je lui dit pas grave je passe dans la journée le récupérer,puis je m’aperçois qu’un des pneus est posé à l’envers,je le fais remettre dans le bon sens en fin de journée pas grave,puis le soir je me dit je vais vérifier la pression en me servant du système tpms du véhicule et là pas de bol,la cerise sur le gâteau,toute les roues ont été inversées et les capteurs ne sont plus à leurs place,je ne vais pas parler de la pression,2,8 bar,il y a un étiquette sur les voiture s’était 2,4 bar à l’avant et 2,1 bar à l’arrière,que dire de plus."
Posté le 04/07/2023 à 20:09"Je suis vraiment déçu de ma toute première expérience avec Euromasteur. Je me suis présenté toute gentiment sur le site de Lagny. J’ai demandé un devis pour mon véhicule qui est immobilisé depuis des mois. Le vendeur à l’accueil qui se nomme Mike m’a retorqué qu’il ne faisais pas de devis à cette heure-ci. J’étais sur le site depuis 17 :20. J’ai débattu avec lui jusqu’à ce qu’on trouve un accord. Il m’a dit qu’il le ferait demain. Je lui est dit que je passerais demain à 17 :30 après mon travail pour le récupérer. Le lendemain, je me présente, j’ai finis plus tard, j’arrive à 17 :57 à Euromasteur pour récupérer en théorie mon devis. Il m’a répondu sans même me dire bonjour « on est fermé ». Je trouve ça inadmissible d’être traité de la sorte quand on est client, à croire que ce centre ne veut pas fidéliser ses clients. Je recommande à toute personne voulant être écouté d’aller dans un autre centre que celui-ci. De plus, toutes les fois ou je me suis présenté il n’y avait pas de Manager sur le site."
Posté le 05/07/2023 à 21:07"La responsable est très professionnelle et à l’écoute du client, entretient du véhicule bien effectué"
Posté le 27/07/2023 à 10:04"Les collaborateurs sonts très pro et très aimables ! J'ai apprécié la rapidité a trouver la meilleur solution concernant mon véhicule. Je recommande Euromaster de Lagny"
Posté le 25/08/2023 à 23:25"1 an pour une réparation de pneu + pneu perdu, aucun rappel"
Posté le 26/09/2023 à 07:00"Super réglage ,enfin une société sur qui on peut faire confiance ... Merci Euromaster et votre équipe. Seb"
Posté le 30/10/2023 à 16:23"La personne sur qui je suis tombé à l'accueil est une fille sympa.. A l'écoute et cherche des solutions. Bonne expérience pour moi !"
Posté le 23/11/2023 à 14:19"Catastrophique, c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce centre. J’ai déposé une roue pour réparation le mardi, pas de nouvelles jusqu’à ce que je me plaigne le vendredi. On me rappelle en fin de journée pour me dire que le pneu n’est pas réparable et qu’il faut remplacer la paire, ce que je refuse. Je récupère la roue, je vais chez un concurrent et ils me réparent le pneu en 20mn. Je devrais porter plainte pour escroquerie!!!"
Posté le 27/11/2023 à 13:50"Très bonne prestation, personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande et reviendrai pour les prochaines fois."
Posté le 30/11/2023 à 16:11"Appel pour un devis pour 4pneus, contact d’une dame méprisant glacial aucun sens commercial, elle m’a parlé sèchement avec un ton expéditif à croire que je dérangeais. J’ai donc passé mon chemin je dépenserais mon argent ailleurs"
Posté le 05/12/2023 à 13:25"Rapide efficace parfait Des pneus montés en 30 mn Les gens sont très gentils et aimable"
Posté le 26/12/2023 à 10:15"2 jours pour réparer un pneu, attente interminable, et pression pas du tout adéquate"
Posté le 03/01/2024 à 12:41"Doria est d’une efficacité redoutable ! Merci encore pour sa réactivité et son professionnalisme."
Posté le 04/01/2024 à 15:34"Je remercie toute l’équipe et particulièrement Ilyes qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Une belle année à vous"
Posté le 12/01/2024 à 09:12"Merci beaucoup a Ilyes pour sa gentillesse et son sérieux."
Posté le 12/01/2024 à 13:01"Très bonne accueil, 5 pneus changés sur mon TOYOTA , je suis très satisfait de leur travail !"
Posté le 23/01/2024 à 19:45"Montage 4 pneus. Accueil rapide et sympa (Merci a l’alternant et Doria 👍). Intervention nickel et rapide (Merci Enzo 👍) En résumé, nickel 👌 accueil, intervention rapide et pro, comme d’habitude. A bientôt."
Posté le 24/01/2024 à 18:38"Accueil de qualité Travail efficace et rapide"
Posté le 25/01/2024 à 15:37"Annule le rendez-vous pour monter des pneus hiver la veille du rdv, j'attends toujours qu'on me rappelle"
Posté le 29/01/2024 à 09:29"Très déçue par le service les réparations à ce jour le problème de pneumatique n’est toujours pas résolu ce lieu est à fuir. 1 étoile c’est encore de trop Je suis à pontault combault lieu beaucoup plus sérieux avec des vrais pro merci à eux"
Posté le 12/02/2024 à 14:39"A fuir"
Posté le 12/02/2024 à 14:56"Accueil rapide et efficace. Mécanicien au top"
Posté le 13/02/2024 à 19:34"Très bonne agence, personnel sérieux ! Je recommande 😇"
Posté le 16/02/2024 à 12:48"Très bon accueil et bien conseillée par Hylies. Je recommande ce garage car ils ne sont pas dans l’exagération au point de vue des tarifs . Merci pour tout 🙏"
Posté le 29/02/2024 à 14:18"Hier j'ai crevé sur l'autoroute et j'ai réussi à rouler jusqu'à vous 🙏 vous avez assuré en me réparant mon pneu et en me permettant de reprendre la route avec ma puce vers Strasbourg!! Merci à toute l'équipe et à la super professionnelle que j'ai eu l'occasion d'observer et d'écouter pendant mon attente, elle a l'air d'assurer en formation et en relation clients 💪🤩"
Posté le 12/03/2024 à 21:36"Rapides , efficaces , polis. Que demander de plus !"
Posté le 12/03/2024 à 21:49"Merci d’avoir pris en charge mon véhicule après mon passage à l’agence de Villejuif, ou l’expérience que j’ai eu a été catastrophique. Quand mon véhicule sort de chez vous pour la revision moteur il a 20 % de performance en plus! merci encore à toute l’équipe malgré le petit couac pour le pneu qui n’a pas été livré.à temps très bon centre et personnel consciencieux merci aussi de m’avoir raccompagné le soir ou je vous ai laissé le véhicule"
Posté le 16/03/2024 à 12:47Entreprises à proximité