Euromaster Mons En Baroeul

"Bon service, des délais de rendez-vous un peu trop long."

"Attention aux réparations hors cadre, garage très dangereux. Au mois d'août dans la nuit on s'est fait rentré dans la roue arrière voiture en stationnement, donc obligé de changer le train. On était sur le départ, la France à traverser. L'avantage d' Euromaster est qu'il pouvait la prendre rapidement (en 1 semaine)--> nickel... Mais Probleme esp mal rebranché, inversion de la droite et de la gauche, donc cable de frein trop court d'un côté et trop long de l'autre... En tirant un peu ça passe. Ils n'ont pas récupéré l'accastillage de l'ancien train... Le train a pris une usure anormale en l'espace d'un mois. Notre garagiste nous dit que si nous avions pris un virage un peu fort on finissait dans le decors' si nous avions pris une bosse un peu fort les flasques se seraient sortie de leur logement... Donc ça fait bien peur... Pour conclure un service après réparation déplorable, des mensonges... Obligé de faire avec Euromaster France avec la venue d'un expert qui n'en revenait pas."

"De vrais professionnels"

"Fermé le samedi alors que les autres centres auto concurrents sont ouverts. C'est quand même le weekend qu'on a le plus de temps pour réparer son véhicule. Souvent plusieurs jours d'attente pour avoir un rendez-vous. Parking tout petit rikiki !!!!!! Bref VA DONC CHEZ SPEEDY."

"J'y suis allée pour une crevaison. La personne avait à peine vu le pneu qu'elle m'affirmait qu'il fallait en acheter un neuf, qu'il était trop usé pour le réparer. Elle a ensuite regarder l'autre pneu et m'a dit qu'il faudrait en acheter 2 pour éviter la différence d'usure. Pas de chance pour cet employé car je savais que mes pneus n'étaient pas usés ! Bref il a voulu profiter de ma méconnaissance pour m'arnaquer. Résultat : pneu réparé chez un autre garagiste !"

"Service attentif, transparence des devis, une équipe qui ne pousse pas aux travaux, engagements prix délais respectés"

"Bon accueil. Service de qualité"

"Bien"

"Montage des pneus rapide et avec beaucoup de sérieux et d'écoute. Le personnel est disponible et sympathique. Je recommande vivement."

"Personnel jeune sympathique et efficace !"

"Très bon accueil et pour le remplacement de mes roues, le mécano pro et sympathique. Agréablement surpris."

"Garage tout service sans plus"

"Equilibrage pas toujours bien réalisé. Obligé de reprendre RDV la semaine suivante (!) pour corriger le défaut. Parking très petit."

"Service impeccable et rapide !"

"Ils ne me reverront plus!! Remplacement d’amortisseurs - retour au garage 5j après en demandant de vérifier qu'ils sont bien serrés car il y a de gros claquements bizarres.. Réponse: oui ils sont bien serrés mais vos anciens amortisseurs ont endommagé les butées de suspension , ce qui est à l'origine des bruits La voiture passe dans les mains d'un autre garagiste qui me dit que les butées ne sont pas abîmées et que les amortisseurs ne sont pas serrés!! Un coup de serrage et les claquements disparaissent comme par magie! Euromaster m'a également conseillé de changer la ligne d'échappement (1400€) quand l'autre garagiste m'a dit que c'était inutile car il n'y a ni fuite , ni pièces cassées... seulement un peu de rouille liée à l'usure mais qui n'empêche en rien l'échappement! Et voilà 1400€ d'économisé... En bref Euromaster (Mons-en-Baroeul) = menteur et voleur!"

"A éviter !! Très mauvaise expérience (deux jantes griffées par leur machine) et aucun sens du service client. Aucune solution. J'ai mis 1 étoile car impossible de mettre en dessous."

"Très bon accueil et personnel à l'écoute, les prix sont très corrects."

"Rien a dire"

"Exactement"

"Aucune solution, aucun dépannage, peu serviable. Sans nous"

"deux fois que j'y vais deux fois que je me retrouve avec un problème de voyant d'alerte qui s'affiche sur mon tableau de bord une fois l'intervention réalisée. La deuxième fois on me répond qu'il faut aller voir la concession de la marque. résultat : pièce cassée remplacée par la concession pour plus de 130 euros. Je rajoute 2 étoiles à mon premier avis pour la réponse apportée par le service qualité"

"Bon accueil. Attention accès difficile ay parking. Parking trop petit. L' Espace attente permet de travailler sur un pc. Un café vous est offert sur place."

"Dommage qu'il n'est pas possible de ne pas mettre du tout d'étoile car ce centre Euromaster est une honte. Personnel peu agréable avec le client et qui se permet des réflexions non dignes dun professionnel. J'ai assisté à une scène surréaliste avec un client qui me précédait, j'ai préféré tourner les talons et me rendre chez un concurrent plus sympathique et à l'écoute du client. Et je ne parle pas du parking plus minimaliste mais finalement à la hauteur du centre !!!!"

"Entreprise serieuse il on remplace mon pneu de camping car tres rapidement"

"Au top !"

"Merci à eux, ils sont les seuls à vraiment prendre soin de mon véhicule comme je le souhaite depuis tant d'années, d'autres y ont touché, mais personne ne le fait aussi bien. ATTENTION ! C'est une erreur de croire qu'ils ne font que du pneu, ils font tout ce qu'un garagiste peut faire ! Personnel compétant, accueillant et à l'écoute. Encore merci."

"Excellent Accueil. Excellent service Client Bravo"

"Très bonne concession Euro Master, adresse à garder sous le coude si vous habitez le coin."

"Pas aimable ne pense à personne vous laisse dans le besoin"

"Rdv en 2 jours. Changement de pneus en 1h. Rien à redire"

"Changement des pneus dans les delais annoncés. Café et eau a disposition. Possibilité de travailler confortablement sur site le temps du service."

"Equipe disponible et service rapide. Le café offert est un petit plus agréable le matin"

"Accueille agréable pas d'arnaque"

"Tres rapide quand on a rendez vous"

"Le service client laisse a désirer. De plus même pas le bon pneu d'installé. Pas d'appel comme promis a la fin de l'intervention. Déception totale, je ne recommande pas du tout ..."

"Prise de rendez-vous rapide personnel sympathique et compétent"

"Je vous remercie équipe Euromaster Mons-en-Baroeul d'avoir fini le travail d'un concurrent à proximité . L'équipe Euromaster mons-en-barœul bonne réception bonne gestion du temps travaille bien effectué sans abuser la facture pas comme chez un certain M...S ."

"Service rapide, accueil professionnel et convivial à la fois"

"Nul Service client pitoyable"

"Accueil très sympathique, rapide et efficace !"

"Personnel agréable et rapide"

"Accueil très agréable Sont ponctuels et rapides"

"Super sympa très professionnel 👍"

"Je tenais à remercier le garage Euromaster pour leur geste, 4 énormes pneus que l'on m'a remis aujourd'hui afin de faire des abris pour les chats errants 👏👍"

"Reparation pneu (clou) Accueil agréable Reparation plus rapide que prévue J’étais passé chez midas (v d’ascq) juste avant et pour eux seul le changement des pneus était possible... je vous laisse imaginer la facture... Merci euromaster pour votre expertise, conseils et serieux!"

"Très bon accueil , prise en charge rapide et efficace ."

"Service rapide pour réparer crevaison"

"Rapide et efficace. Café offert et personnel très sympa"

"Très professionnel merci. Relation avec le client top centre que je recommande pour votre voiture moi même ancien de l'automobile"

"Nouveau passage en cet atelier. Accueil tj aussi aimable. Travail rapide et propre à tarif raisonnable"

"Très bon accueil ! Ponctuel et service rapide !"

"Tres bon conseils et super accueil. Travail bien fait merci"

"Prise de rendez-vous par téléphone simple. J'ai en revanche eu ce rendez-vous 3 semaines après. Je ne le prends pas en compte avec la période et les nombreuses demandes de changement de pneus liées au réformes. Mes pneus ont été changés en une vingtaines de minutes. Le tarif est correct."

"rapide, pro super!!!!"

"Prise de rendez vous rapide pour véhicule pro, accueil chaleureux, montage 2 pneu en moins de 20 min rapide, à l'écoute rien à redire je recommande 😉"

"Merci à pascal pour le dépannage au top"

"Bon garage ponctuel accueillant efficace"

"Réactif, professionnel et arrangeant. Tout s'est très très bien passé. On recommande !"

"Très professionnel changement de pneus rapide. Je reviendrai sans aucun soucis."

"Excellent accueil, travail effectué soigneusement à l'heure et dans les délais prévus. Je recommande."

"Bon service."

"Magasin au top les prix sont raisonnable"

"Personnel très sérieux et aimable"

"Professionnalisme pour cette entreprise. Accueil et sourire de rigueur."

"Parfait, c'est le mot qui désigne ce garage. Nous avons eu un souci de crevaison et nous avons été pris en charge de suite et quelle gentillesse! Les deux messieurs sont absolument charmants, professionnels, et très gentils, et serviables. Je tiens absolument à le souligner car de nos jours, c'est rare d'avoir à faire à des personnes aussi aimables. Merci, merci mille fois!"

"Un accueil super sympa, et une efficacité extra, j'y retournerai sans hésiter ! Merci à vous !!"

"Très bon accueil. Personnel adorable ! Je suis venu pour un pneu crevé...RDV presque immédiat et intervention ultra rapide :). Je recommande"

"rapide et efficace"

"Service de qualité avec un personnel très accueillant et professionnel"

"Plus ou moins agréable. Mais le vrai problème c'est qu'ils travaillent avec des gants mais ne les retire pas même pour conduire votre véhicule donc poignets volants levier de vitesse frein à main noir de crasse..... N'importe quoi !!! C'est la base"

"Une prestation et un accueil parfaits!"

"Passage suite à une crevaison lente sur un pneu. J'ai été parfaitement accueilli et mon pneu réparé très rapidement. Un grand merci à toute l'équipe."

"Vraiment des professionnels à chaque interventions chez eux. Cela se fait rare de nos jours . Je recommande vivement"

"Très bon accueil et du bon travail je recommande ce centre sans hésitation maintenant je serais ou aller en cas de problème sur ma voiture"

"Travail très professionnels, renseignements donnés sur l'état des pneus et l'achat de nouveaux pneus. Travail propre et rapide."

"Je suis passé pour un problème de crevaison, très satisfait de la prestation effectuée et très réactif, équipe au top !"

"Je suis passée pour un devis, très bon conseil et prix abordable, je recommande. Je sais où aller si j'ai un problème avec ma voiture ! :)"

"Accueil sympathique et professionnel ! les techniciens sont à l’écoute et perfectionnistes , et prêts à rendre service pour satisfaire les clients .Je recommande +++++++"

"De passage pour une vérification de perte de pression, super satisfaite, personnel très agréable et efficace je recommande !"

"Incroyable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service ultra rapide prix abordable et accueil excellent rien à dire foncée !!!"

"Au top merci pour la réparation immédiate. Accueil parfait"

"1 Pneu crevé, prise en charge rapide avec en plus vérification des autres pneus . Très satisfait par le professionnalisme tant d'un point de vue de l'accueil, rapidité de prise en charge et du travail effectué. Merci beaucoup !!!"

"Je ne peux que dire Parfait, commande d'un pneu très rapide et changement du pneu en un temps record! merci pour votre travail je n'hésiterais pas à revenir chez vous!"

"Crevaison en cours, j'ai été dépanné en moins de 45minutes. Personnel très aimable et compétant."

"Accueil très sympathique, serviable, rapide. Je recommande !"

"Les personnel sont très agréables et très professionnels. Je le recommande"

"Très bon accueil"

"Super équipe. Réactive et à l’écoute. À bientôt"

"Mesdames, Messieurs, Si votre véhicule a besoin de toute sorte de réparation, pneu, ou autres problème, et bien sans hésitation, je vous conseille en toute confiance et en tant que cliente, je vous conseille en toute confiance euro master sur Mons en Baroeul, équipe extrêmement sympathique, professionnels et à l'écoute de leurs clients, ce n'est pas la première fois que je leur confie mon véhicule et j'en suis toujours autant contente de leur professionnalisme, un grand merci à toute l'équipe et merci guillaume."

"J'ai appelé un matin pour un problème avec ma voiture. J'ai eu l'agréable surprise d'avoir obtenu un rendez vous deux jours après à un horaire qui me convenait parfaitement. Le monsieur très honnête m'a expliqué comment changer une pièce moi même et ne m'a rien demandé. Je recommande vivement."

"Rapide, compréhensif. Le personnel est à l'écoute et très réactif"

"Super passage , il m’a changé le silent bloc du échappement, un génie de la mécanique."

"Efficace sérieux et équipe très sympa!"

"Dépannage après petit choc sur l'autoroute Service au top personnel serviable réparation ultra rapide, rien à dire juste au top sa mérite bien 5 étoiles"

"Super accueil et professionnalisme de l'équipe et spécial mention à Guillaume. Les autres garages me donnaient des devis salés, j'ai bien été guidé et proposer des solutions à de très bon prix. Je recommande fortement."

"Bien"

"Super service! Accueil et relation client au top pour un dépannage de pneumatiques sur un véhicule de prêt bravo messieurs"

"Tres bon accueil. Ont accepté de réparer mon pneu entre leur rendez vous . Efficacité et rapidité."

"Efficaces et professionnels."

"Aucun sens du service... Meme pas à l'écoute d'un client qui a une crevaison."

"Très professionnel, service au top ! Allez y les yeux fermés ! Merci a Guillaume et karim au top du top"

"Suoer acceuil , travail de qualité . Très bonne adresse ."

"Je suis venu il y a quelques jours car suite à un pneu crevé je n’arrivais pas à enlever le boulon anti vol de mon pneu, Guillaume m’a accueilli avec un très grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse pour m’aider à changer le pneu. Garage très honnête et que je recommande à 100%."

"Vous connaissez le mythe du garagiste serviable, aimable et honnête ? Hé bien ici c'est une réalité. Super prise en charge. Je vais chez eux au moindre soucis."

"Vidange réalisée rapidement, accueil et service au top merci"

"Equipe TRÈS accueillante, efficace, pragmatique, sérieuse et de toute confiance contrairement à Feu Vert à Wasquehal"

"Manque de luminosité dans le salon"

"Personnel et accueil parfait malgré les travaux dans la rue. Prise en charge rapide sans rdv. La satisfaction client est au coeur de la préoccupation. Conseil pour le changement des pneus avant dans 10k kms. Je reviendrai. Merci"

"Acceuil et service impeccables, prestations très rapides, conformes au devis et à mes attentes. Je recommande sans hésiter!"

"Personnel vraiment très sympathique, reactif et ponctuel."

"Super professionnaliste . Remplacement sans rdv de 4 pneus d'hiver. Bon accueil et personnel vraiment arrangeant. A conseiller..."

"Très bon accueil A l’écoute Très satisfaite de la prestation"

"Ils sont tops !"

"Bonne accueil et bon travail sur mon parallélisme"

"Service au top ! Prestation parfaite vraiment rien a dire , merci encore !"

"Suite à un freinage d'urgence sur autoroute (les gens ne regardent pas la route hélas) j'ai mes 2 pneus avant HS. EUROMASTER avait ma référence en stock et ma changé mes 2 pneus rapidement sans rdv Merci beaucoup pour votre aide Je recommande 🤗"

"Toujours bien accueilli , poli et disponible"

"Super garagiste ! Personnel très accueillant, agréable, serviable et à l’écoute. Travaux réalisés avec un grand professionnalisme et dans un délai très bref. Pour toute ces raisons : Je recommande absolument ce centre Euromaster de Mons en Baroeul."

"Venu pour des pneus : l'accueil, le service et le conseil valent tous 5 étoiles ! Ravi"

"Malgré un léger couac sur le fait que mon véhicule était prêt alors qu’il ne m’était pas rien à dire des prestations, de la gentillesse et du professionnalisme de l’équipe. Je recommande"

"Je suis venu sans rdvz suite a un problème d optique et les messieurs ont êtes super sympa et mon resolu le problème en 10 minutes J y reviendrais sans soucis Merci !!"

"Je ne suis pas satisfait.. montage de pneus mal fait,j'ai perdu de l air avant dé trouver la raison.la Cole de l ancien pneu n avais pas été retiré."

"Equipe super accueillante et garagiste honnête. De tres bon conseil par ailleurs. Un grand merci à eux. :)"