Euromaster Montluçon

"Personnel très sympathique et commerçant, suite à un problème d'erreur persistant sur l'ODB, m'ont remboursé le passage en valise dans la concession de ma voiture. Donc que du bon!"

" Équilibré la roue de secours sur un VW Multivan. Ils le font rapidement et efficacement. Ils ne parlent pas russe/anglais. Pour une roue de 17, j'ai payé 28€. Mais !!!"

"Déjà eu à faire affaires à eux Bien"

"Formidable ! Un mot résumant tout. L'adjoint du responsable d'agence est compétent, réactif, à l'écoute. Le personnel est disponible, patient et très pro. Après plusieurs interventions sur les différents véhicules familiaux et toujours aussi satisfait. La concurrence n'a qu'à bien se tenir. Bravo !"

"Un rdv pour installer des pneus achetés sur internet , résultat : super accueil , serviables et de bon conseil avec en prime une agréable pointe d humour. Merci pour l accueil"

"Super accueil. Merci pour le dépannage urgent de mes pneumatiques ! Je recommande."

"Parfait ! Équipe au top et qui fait face au moindre imprévu !"

"Très pro bon conseil"

" D'accord "

" Je suis arrivé avec 2 pneus arrière cassés et je suis reparti en un rien de temps avec 2 pneus arrière neufs. Service ultra rapide pour un bon prix ! "

"Crevaison sur Autoroute près de Montuçon cette nuit, nous arrivons à Euromaster à l’ouverture le lendemain... pneus changés en 45 minutes! Accueil sympa et même de l’aide pour remettre ma roue de secours, bravo!"

"classique"

"Super accueil et service au top. Alors que j ai crevé en moto et que tous les pros moto sont fermés le lundi, ils ont accepté pour me depanner de réparer mon pneu."

"2 pneus à changer, 2 jantes de frotter"

"Très bonne accueil"

"équipe sérieuse et très professionnel à venir sans faute"

"Pris en urgence avec le sourire et service irréprochable!"

"Personnel competent et à votre entière écoute our vous trouver une solution rapide"

"RAS sans plus"

"Lino le boss est au top"

"Incapable de changez 2 pneus avant sur un scirocco avec UN (1) écrous anti vol sur chaque pneus. J'ai perdu l'outil qui permettait de les démonter.. À savoir que Norauto pouvais me le faire mais les délai ne m'arranger pas avec le boulot. Je suis moi même reparateur de tout ce qui est multimedia et quand on m'amène un appareil à faire réparer ou une pièce à changer même avec une vis défectueuse c'est mon boulot je cherche le moyen de l'enlever pour poursuivre ma réparation. Très déçu !!!!!!!! J'ai appeler lundi 09 décembre à 9H15 ça montre les compétences de la maison.. Norauto on gagné un client de plus."

"Tarif très correct et personnel agréable"

"Montage de pneu 15 mon chrono avec prise de rdv franchement rien à dire merci pour votre professionnalisme"

"Personnel agréable ms n'ont pas tt en stock, il faut commander. Pour les tarifs c'est plus ou moins identique qu'ailleurs."

"Des vrais pros avec un super accueil... jamais déçu...je recommande."

" Je viens du Danemark, j'avais une voiture, mes roues n'étaient pas bonnes, j'avais besoin d'aide et c'était vendredi, j'avais 2500 km de chez moi, je leur demande de changer mes roues, le patron ou le propriétaire était très mauvais et dis au fur et à mesure que nous n'avons pas le temps 😢 je lui ai dit que j'étais loin, monsieur, aidez-moi car ça n'a pas fonctionné "

"Un accueil expéditif! De passage avec une crevaison sans roue de secours, on nous a tout simplement dit qu'ils n'avaient pas le temps en nous conseillant d'aller chez Nauroto."

"Accueil très pro ce sont très bien occupée de ma voiture je recommande bien mieux que Norauto ou centre auto de la région."

"Très bon accueil téléphonique et physique. Une prise en charge le jour même (un samedi) pour une urgence. Le personnel est très compétent, les explications sont honnêtes et claires. Tarifs tout à fait correct. Je recommande et les remercie vivement, j'ai pu reprendre la route en toute sécurité !"

"Aimable Prix intéressant et excellent travail"

"Prestation parfaite"

"Equipe accueillante et sympathique."

" Malheureusement, ils n'ont pas pu nous aider avec 2 pneus pour notre camionnette, mais ils nous ont aidés à une autre adresse qui pourrait nous aider. Il y a même eu une bataille pour nous, afin que nous soyons sûrs que l'autre adresse pourrait nous aider davantage. Merci beaucoup!. "

" Merci à Tous. Professionnel fantastique. 👍👍👍👌👌👌👌 "

"Je me présente à ce garage le samedi 18/09/2021 il est 11h45 ( donc 15 minutes avant la fermeture) je présente à l’individu à l’accueil mon ressort d’amortisseur cassé. Et sans me poser la moindre question et avec un air très hautain « JE NE PEUX RIEN FAIRE POUR VOUS, ALLEZ VOIR CHEZ NORAUTO» je t’ai tellement choqué par l’attitude de cet individu que je n’ai rien dit .. je me suis barré. Dans l’après-midi j’appelle ce garage et j’explique que mon ressort d’amortisseur est cassé et que j’aimerais le réparer , l’homme au téléphone me dit , il faudrait passer avec la voiture pour un devis. Je lui dit c’est pas vous qui étiez là ce matin par hasard ? Il dit oui.. et là je lui ai dit ses 4 vérités et lui signifia son manque de professionnalisme, J’espère que mon appel pourra être écouté comme ils disent que les appels sont enregistrés ( j’ai appelé vers 16h30) ce samedi 18/09/2021 et qu’ils puissent écouter comment cet individu essaie de se justifier. En tout cas à mon avis le type devrait changer de métier très vite car il n’est pas à sa place Ce fut une très mauvaise expérience ! Je déconseille vivement cet endroit"

"Equipe très accueillante et personnel compétant et serviable !"

"Très bien accueilli. Pose rapide merci"

"Personnel très professionnel, à l’écoute des clients."

"Au top ! Je recommande et un plus ! Super équipe."

"Vous pouvez acheter vos pneus ailleurs et les faire monter par euromaster prix de montage correct avec équilibrage mais il faut prendre un rendez-vous"

"Très bon accueil et efficace"

"Prise de rendez vous sur internet facile, accueil sympa, services sérieux et rapides."

"Connait pas"

"Bon accueil, personnel sympathique et accueillant. Bonne équipe de professionnelle"

"Très déçu plus jamais!!! Mon conjoint a effectuer le changement de ses 4 pneus, ils ont abîmer la carrosserie arrière je pense en frottant le mur sans prévenir et on mal fixer l’écusson Volkswagen sur la jante il l’a donc perdu. Première et dernière fois! A fuir"

"Service un peu trop long 😂🤣.. Je plesente il sont top 👍"

"Le Chiffre, le chiffre !!! Suite à crevaison et après avoir roulé a plat quelques mètres pour gagner la station de gonflage, on m'indique que le pneu est déchiré sur le flanc intérieur (comme par hasard, là où on ne peut pas contrôler), qu'il faut changer les deux pneus, et pour faire bonne mesure, les disques et plaquettes !!! Après regonflage et de retour chez moi car ça ne fuyait plus, je trouve une pointe dans la bande de roulement. Je reviens chez eux pour la leur montrer: ah ben oui, mais vous avez roulé à plat, le flanc du pneu est déformé, il est mort...Au final, réparation à 30 euros chez Norauto, le flanc n'a rien et la réparation s'est effectuée sans soucis... J'ai bien compris que le Manager n'a pas voulu désavouer son technicien qui n'y a sans doute même pas regardé, mais la nouvelle Équipe ne vaut pas l'ancienne !!! Lino, revient !!!"

"Merci pour votre rapidité et votre depannage."

" Nous avons eu un gros problème avec la roue sur l'autoroute...... Euromaster et l'équipe m'ont aidé instantanément avec de nouvelles roues et ce fut une aide parfaite et très rapide. Merci beaucoup "

"Pros et réactifs. Bravo"

"Jamais eu de souci qd j ai confier mon vehicule"

"Venant de Paris et suite à une crevaison sur l'autoroute à 3h du matin, nous sommes allés à Euromaster dès l'ouverture à 8h, ils nous ont changé les 2 roues avant en un rien de temps 25 minutes malgré leurs agendas chargé, ils ont la gentillesse de nous prendre immédiatement car nous étions épuisés et qu'il nous restait encore 4h00 de route. Un enorme MERCI à eux pour leur acceuil, leur efficacité et leur bienveillance, nous avons pu continuer notre route en toute sérénité."

"Impeccable"

"Je donne un suite à un appelle complètement sur réaliste. Je souhaite des pneus pour un camping car et la ils arrivent a me sortir une aberration. Il me dise qu'il et illégal pour eux de me monter des pneus renforcer type camionnette et qu'il faut absolument des pneus camping-car alors qu'aucune loi oblige cela je pense qu'ils ont pris pour un con"

"Décevant"

"800€ de réparation annoncer notre voiture as tout les problème du monde, on vas voir un autre garagiste pour un contre avis et bah non y'a juste un roulement a changer...."

"Venu pour un parallélisme, je suis reparti sans intervention de leur part... La cause, des pièces étaient grippées... Mécano en carton je pense car dans un autre garage on m'a fait ça les doigts dans le nez. Tout juste bon à changer des pneus pour le reste passez votre chemin."

"Service rapide et de qualité !"

"Une équipe au top qui sait répondre aux attentes du client avec une rapidité de commande et également de réparation"

"Rapide , efficace et Poli"

"Personnels accueillant et agréable, reste très professionnels et de bon conseils. Ils vous offrent des facilités de paiements qui ne sont pas négligeable surtout lorsque vous avez une grosse facture qui n'était pas prévue..en cette période de crise ou malheureusement on a besoin de nos véhicules pour aller travailler."

"Je suis pas decu,tres poli"

"Très sérieux très aimable"

"Excellent accueil, service et délai. très professionnel. Allez y en toute confiance !"

"PRO ! Et à votre écoute. Il font plus que le job. Ils conseillent sur d'autres soucis éventuels mais ne forcent pas la main pour vendre. Merci"

"Des vrais professionnels !"

"Toutes mes voitures étaient suivies chez eux pour les pneumatiques, leur remplacement, leur permutation roues été - hiver. J'étais très satisfait initialement de leurs prestations, mais la qualité de ces dernières s'est dégradée récemment. Premier problème, lors de la permutation des roues hiver-été sur mon Range Rover Vogue, le jeu de roues sales est remis dans mon coffre sans se soucier que la partie supérieure découverte ne soit pas protégée avec le sac plastique et donc prête à salir mon ciel de toit ... beige. Bref je m'en suis rendu compte tout de suite et heureusement, je l'ai toutefois signalé, qu'ils fassent attention pour les prochaines fois. Deuxième (et dernière) mésaventure, je fais faire une géométrie (parallélisme) sur mon Aston Martin cabriolet, cette dernière est mal réalisée avec le volant non droit à l'arrêt en position neutre ... Je peux comprendre que le véhicule ne soit pas des plus courants, mais alors il ne fallait simplement pas réaliser la prestation si on ne sait pas le faire. Le chef d'atelier qui parait de prime abord sympathique, se révèle hyper actif, se noie dans un moulin à paroles et s'avère complètement dépassé par la situation. Propriétaires de véhicules premiums ou hauts de gamme, passez votre chemin."

".Efficace, rapide et en plus sympa . Merci"

"Très professionnel 👌"

"Merci à Gaël et son équipe pour une prise en charge toujours aussi rapide et professionnelle"

"Très pro, au top 👌💪"

"Très bon accueil, heure du rendez-vous respecté et intervention rapide."

"Très bien pour ma golf 7 gti"

"Très bonne communication avec la réception, Tarif correct."

"Dommage pas de pneu disponible sur place.."

" en panne avec des enfants à l'intérieur, pneu crevé, personne n'aide, cela ressemble à des racistes, refuse l'aide, évite à tout prix "

"À chaque fois que j'ai besoin de faire changer les pneus de mes véhicules je vais chez Euromaster. Ils ont les pneus dont j'ai besoin et sinon sous 8 jours, donc rien à redire 👍. Pour voiture, 3,5t et poids lourds, sur rdv bien sûr. Personnels sympathiques, agréables et serviables. Si vous avez besoin n'hésitez pas, vous pouvez toujours faire faire un devis celà n'engage à rien. L'établissement est situé à proximité du rond-point où il y avait la fontaine (vers la Verrerie)."

"Pour ma part, j ai toujours eu droit à un très bon accueil et je n ai jamais eu aucun souci avec les prestations. Personnel accueillant, sympathique et professionnel"

"6 pneus commandés 2 livrés Commande réceptionnée comme compléte Il en manque juste 4 Ben quoi j’ai pas fait attention ça arrive Donc obligé de revenir une deuxième fois Pas très sérieux"

"très mauvaise expérience!!! A FUIR ABSOLUMENT!!! 20 ans que je vais chez eux, et pourtant...problème d'injecteur sur ma ford fiesta, voiture arrive chez eux par remorquage le 9 août pour changer 4 injecteurs : devis initial 1600€, voiture réparé en 1 journée, retour chez moi le jour même démarre...même problème, je ramène la voiture je leur dis c'est mal fait ma voiture ne démarre pas , vous recommencez...Ils m'informent à ce moment là qu'en fait ils ont mis des injecteurs reconditionnés sans que ce soit stipuler sur le devis initial, je leur répond vous faites marcher la garantie et vous recommencez , ils prennent la décision sans m'en informé, sans DEVIS et SANS MON APPROBATION de mettre des neufs, résultat au moment de la récupérer après l'avoir ramener ils me demandent un surcoût de 500€ . N'ayant pas la 2e facture , je suis en possesion d'un bon de travail où il est écrit reprise de 4 injecteurs au prix de 230€ pour 1 injecteurs FORD au prix de 1420€. Evidemment je refuse de régler cette 2e facture car le 1er montage donc 1ère réparation était mal faite et où j'ai quand même payé 1473€ , donc ils refusent de me rendre ma voiture. Après appel auprès du responsable ce jour, seule réponse obtenu est qu'il m'a raccroché au nez....ils étaient très sérieux il y a 20 ans, voleur aujourd'hui...A BON ENTENDEUR!!!!"

"Personnel serviable et arrangeant en toutes circonstances"

"Très bon accueil et bon rapport qualité prix."

"48 euros la réparation d une crevaison..."

" D'accord "

"Tarifs interessants, rapidité de travail, tres bon accueil"

"Rapide, efficace et très bon accueil."

"Accueil très chaleureux, service ok pour le métier de base d’Euromaster. Pour le reste, je décide de confier la vidange de ma Golf 1.2tsi. Je récupère ma voiture le soir et indique un bruit moteur étrang, très métallique. Le mécanicien jette un œil et ne relève rien sauf que le véhicule a 120000km et qu’il commence à vieillir. En désaccord, je rentre quand même avec mon véhicule et le ramène le lendemain pour vérifier le travail en accord avec un responsable présent. Vérification effectuée, RAS selon Euromaster. Je rentre à nouveau chez moi cette fois-ci avec un témoin de pression d’huile qui s’allume sur le chemin et toujours mon bruit métallique étrange. Au final, véhicule remorqué chez Volkswagen. Chaîne de distribution à remplacer. Le mécanicien Euromaster a remplacé mon filtre à huile mais a laissé l’ancien joint en place en plus de celui du nouveau filtre à huile. L’huile ne circulait plus correctement dans le moteur du fait du serrage joint contre joint…. Merci beaucoup pour ces 1000 euros de facture complémentaire que je n’ai pu vous faire prendre en charge."

"Un grand merci à l'équipe d'Euromaster à Montluçon qui a pris le caractère d'urgence de ma demande en compte. Un très bon accueil, un travail de qualité et efficace."

"Très professionnel !! Un accueil très professionnel et des prix abordable, rapidité de rendez-vous Je recommande vivement"

"Service client sérieux, bravo"

"Équipe très professionnelle,pas d’attente,super sympa,chef de centre (Lino)très pro et efficace"

"Sérieux et très compétent le parallélisme de ma voiture réglé à la perfection !"

"Vidange constructeur correct, mais l'oublie du geste commercial qui devait être fait en vu de la prestation de la fois d'avant. En effet problème injection sur ma voiture. Il me la passe à la valise et efface les défauts non résolu car il ne savent pas réparer... Et me dit que ça reviendra plus tard en attendant je ne peut pas faire intervenir renault , car les défauts son effacés. Je me retrouve avec une voiture incertaine car la panne peut-être liée au turbo et je part pour Grenoble dans 8 jours. Il faut espérer que leur technique de l'autruche ne posera pas problème à 300km de chez moi."

"Équipe très professionnelle et rapide. Satisfaction totale de l'accueil à la réalisation des travaux sur ma voiture. Je recommande vivement ! Merci !"

"15 minutes pour changer 4 pneumatiques. Merci à toutes l’équipe."

"Très correct montage rapide et sérieux"

"Rapide et efficace"

"Équipe très sympa, poli et efficace. Je recommande👍."

"Un tres bon acceuil, un travail serieux et un personnel tres a l ecoute, tres bien recu, on recommande vivement, merci"

"je recommande vivement tres bon travail tres soigné personnel tres poli tres a l écoute du client j y retourne sans problème merci a vous"

"Ils ne sont intéressés que par l'argent et les grosses réparations. Si vous venez pour quelque chose qui ne leur rapportera pas énormément ils ne vous regardent même pas et crient à l'impossible... Incapables !"

"Service catastrophique..."

"Un grand merci pour votre disponibilité, votre réactivité pour le montage ce jour de nos 4 pneus ! Problème à la commande via la plate-forme qui a été largement prise en charge par l'équipe de Montluçon ! MERCI"

"Prestation médiocre, ne recommande pas du tout."

"Pire garage de la ville, vraiment je déconseille..."

"De passage dans la région, j'ai crevé un pneu. Service rapide et efficace. Équipe avenante."

"Des intervenants très dinamiques et efficaces"

"Étant pas de la région et jeune qui ne s’y connais pas dans ce domaine, un personnel accueillant et disponible! Je recommande fortement ce garage, merci beaucoup 😉"

"Très serviables et sympathiques !"

"Bon accueil"

"Rapidité, efficacité. Tout ce que j'aime. Je recommande."

"Très bon accueil et très bonne prestation"

"Excellent travail comme d habitude"