Euromaster Moutiers

"Très mécontent!!😠 1ere fois j'ai attendu 20min à l'accueil alors que le patron était dans le garage à côté séparé de vitres, il voyait très bien que j'attendais, jamais venu du coup je suis partit! Aujourd'hui j'enméne le fourgon de ma société pour changer les 2pneus avant, rdv pris pour 15h30, il me dit 45 min pour le faire ( pour changer 2pneus C'est abusé!) Je vais faire un tour dans Moutiers, je reviens 45min après fourgon posé devant avec toujours les même pneus! Il me dit que mes roue arriéré sont bloqués impossible de monter sur le pont, il me dit d'essayer j'enclanche la marche arriéré, il roule niquel! (Boite auto) je le rentre dans le garage du coup il change les pneus, il me dit que C'est bon, il me le sort même pas du garage, à moi de le faire! J'ai galéré avec tout leur bordel de pneus! Même pas de désolé et niveau accueil très désagréable! Je ne vous le conseil pas du tout, frenchement ils sont zero!"

"A su trouver pièces pour camping car avec prix honnête"

" Haut "

"A éviter ... pas serviable, pas sympa et donne l’impression de ne pas vouloir travailler. Et le pire c’est de mentir à ses clients !"

"Bon! Rapide, utile et bon prix pour commander et ajuster mon nouveau pneu. Demande Freddy."

" super gentil "

"Horaires de rendez-vous respectés, travail bien fait et bon accueil"

" Affreux. Malgré la commande en ligne puis la visite personnelle, j'ai été confronté à une personne indifférente et inutile qui niait toute connaissance. "

"A éviter. Pas de tout professionnel. Niveau de service client et atelier choquant et dégoutant. Après un changement des pneus ils m’ont laissé avec un véhicule sans freins et impossible de conduire. Ca me coute 800€ de rendre le véhicule dans le même état que je l’ai laissé ! J’étais obligé d’appeler un dépanneur pour prendre le véhicule vers un vrai professionnel. Le patron a simplement tourné le dos et parti pour son déjeuner. Incroyable."

"Employé et proprio sympa et disponible"

"Rapide et efficace"

"Super accueil équipe sympa et efficace."

"Bien"

"Toujours satisfaite du service Euromaster Moutiers."

"Travail bien fait et ne profites pas car on est une femme"

"Rdv pris chez eux pour un simple montage de pneus. À notre arrivée, employé très désagréable, qui avait visiblement autre chose à faire, il nous crache odieusement que seulement 2 pneus ont été livrés sur les 4 et que de tte façon ce n'est pas la bonne taille. Après 2 mois de discussion avec allopneu concernant la livraison manquante et un éventuel échange nous apprenons finalement, parole du garagiste a l'appui, que les 4 pneus ont toujours été disponibles et que c'est notre faute si la procédure a été si longue."

"Très pro"

"Le top efficace et très gentil"

"Personne à l'accueil très désagréable. Promet un devis mais fait les réparations sans votre avis. Force vraiment la vente !!!"

"Tres bon acceuil je conseil ce lieu du serieux et du personel tres compétant"

"Gérant pas accueillant, pas professionnel. Ma femme à poser la voiture pour changer 4 pneus, elle revient comme prévu 1h15 après, la voiture n’était même pas sur le pont. Le gérant ne c’est même pas excusé et lui a dit que si elle n’était pas contente elle pouvait partir. Centre à éviter"

"ne tient pas compte des rdv, incorrect atelier particulièrement crasseux"

"Pneus commander sur Allopneu j'appelle le garage pour prendre rdv je demande si il sont partenaire. il me répond oui et me dit 17.5€ la roue monter. Je trouve ça déjà chers je prend rdv. Le jour J il viens voir les pneus et me dit 22.50€ la roue. Car il vienne d'internet!!! Sont garage était vide je suis donc aller les monter le lendemain a Aigueblanche Pour 12.50€. Arnaqueur, escroc, pas professionnel à éviter"

"Techniciens très avenants, professionnels"

"Appel pour achat de chaînes à neige. Le gérant me confirme qu'il a le modèle et qu'il m'attend. A mon arrivée, la porte est clause avant la fermeture annoncée... Bravo !!!!"

"Bon garage"

"Le centre ne m'a pas laissé une bonne première impression, mais heureusement tout n'est pas mauvais. Le montage/équilibrage des 4 pneus achetés sur internet à pris un peu moins d'une heure en tout, et a été fait de manière très professionnelle, et le créneau de rendez-vous était respecté. Mais, malheureusement, l'accueil est plutôt austère et mériterais bien un gros coup de plumeau et d'aspirateur accompagné d'un coup de peinture. Un hotspot wifi et deux chaises posées chacune dans un coin de la pièce sont a disposition, mais c'est a peu près tout. Proposer un peu d'eau ou un café au client pour l'aider à tuer le temps serais à mon avis une bonne idée. La personne qui m'a accueilli (le gérant ?) était ... disons assortie avec l’austérité du bâtiment, du moins pendant les 15 premières minutes. Une fois que j'ai fait un peu plus connaissance, la personne était plus agréable. et le temps un peu moins long, mais le premier contact était vraiment peu cordial. Conclusion : Si je me fiais uniquement à ma première impression, j'aurais sûrement laissé une note de 2 étoiles, car même si le travail à été fait correctement et dans un délai correct, l’accueil était vraiment pas terrible."

"changement de pneu OK. c'est pas un salon de thé j'attend pas un café et des petits fours, accueil sympa pour un rdv à la première heure. pas besoin de plus. ça mériterais quand même un espace plus grand pour patienter, mais bon on voit qu'ils n'ont pas trop de place."

"Le patron est sympa et arrangeant, travail bien fait et rapide."

"Centre NON professionnel par l'altitude des employés et/ou patron. Engagement pris sans être respecter. Rdv non ponctuelle (prevoyer une demi journée pour changé 4 pneus neige) À éviter! TARIF: Excessif !!!"

"Désagréables et ferme avant l heure indiqué donc méfiez vous"

"Visite brève, je viens pour une crevaison réparable avec la roue seule, il est 11h10, le responsable du centre est dans l'atelier et me répond non pas possible, pas le temps et en plus mes gars doivent partir... L'atelier est vide... Et pour couronner le tout lorsqu'on demande ou on peut aller, on nous envoi directement à la concurrence qui se trouve à 500m... Du coup, ne vous arrêtez pas ici, aller directement chez Max Auto au bout de la rue ou l'accueil et la disponibilité pour les clients existent..."

"J' ai été bien reçu !!"

"Très bonne équipe et professionnalisme"

"Bien aidé avec une crevaison de mon camping-car. Bon service, personnel professionnel et un prix juste!"

"Mauvais accueil"

"Changement de plaquettes avant pendant ma saison d'hiver, prix tout à fait correct, très bon accueil et surtout je remercie le réceptionniste/vendeur pour avoir contacté son fournisseur et faire en sorte de recevoir les plaquettes pour un rdv de dernière minute. Je suis également dans le commerce et ce geste fait réellement plaisir."

"Très bien reçu et conseillé"

"Un accueil chaleureux le responsable sait se faire apprécier. Merci pour la rapidité et l’efficacité du travail fournis!!"

"Toujours bien accueilli et bien servi, merci a Euromaster Moutiers pour votre efficacité."

"Super"

"Personnel sympa, compétent. Arrangeant et possibilité paiement plusieurs fois."

"Accueil minable, prestations déplorable"

" Très bon service, je recommande "

"Bien Rendez-vous à l heure Travail de qualité"

"Un accueil très mauvais, désagréable au possible on fait preuve de beaucoup d'incompétence plus jamais chez eux"

" J'ai pris rendez-vous à 9h car je travaille à 11h chaque jour. J'ai appelé pour dire que j'aurais 2 minutes de retard et ils m'ont dit que mon rendez-vous était de toute façon à 9 heures. 30 (ce n'était pas le cas, mais ce n'est pas grave) et que cela prendrait 30 minutes. Je suis arrivé et un homme très désagréable à la réception m'a dit que rien n'était disponible avant 11h. J'ai expliqué que j'avais délibérément choisi un rendez-vous anticipé en raison du travail et qu'il n'a absolument rien fait pour m'aider, n'a proposé aucune alternative, ne s'est pas excusé, a simplement agi comme si j'étais la gêne occasionnée. J'ai pris mes pneus et je suis parti, malgré le pré-paiement du service. Les mécaniciens semblaient très sympathiques mais l'homme à la réception ne l'était pas du tout. "

"Je me suis présenté hier chez euromaster à Moûtiers en Savoie pour effectuer un montage de pneus en récupérant ma voiture 2h plus tard rien n avait été fait explication du Gérant vous avez acheté vos pneus sur Internet allez les faire monter sur Internet !! Sans commentaire je précise que je suis un ancien client de ce garage"

"Personnel très professionnel et très sérieux dans leur travail et très arrangeant"

"HONTEUX !!!!!!! Je prend Rdv sur le site pour monter des pneus apporté par mes soins. Je me présente avec un peu d'avance et la le garagiste en voyant les pneu et sans même me regarder me dis les pneus internet je les montent pas vous avez qu'à les faire monter sur internet. Et il s'en va sans aucune autre explication. Cela est inadmissible. Si il ne veux pas monter des pneu acheter ailleurs que dans son garage qu'il le précise sur son site. De plus il me semble que l'amabilité n'est pas une option même dans ce cas là. Peut être devrait il en chercher sur internet sait on jamais. À FUIR"

"Rapide, prix élevés, peu de communication sur les modifications sur le véhicule."

"Merci à Freddy et son equipe de nous avoir pris sur le pouce le 23 Fevrier super accueil et le profesalisme"

"Garage plutôt bien dommage il y avait eu un soucis de livraison sur mes pneus le garage s’en est rendu compte une fois le véhicule déposé obligé de reprendre rendez-vous"

"Arrivé dans la région en vacances avec des pneus en train de lâcher, m’a dépanné en 3 jours et m’a permis de profiter de mes vacances. Rdv respecté et accueil téléphonique et sur site parfaits. Encore un grand merci."

"Mon véhicule a été pris en charge par Mickael qui a détecté un déséquilibrage important sur les 4 roues. Prise en charges rapide, une chance pendant la période estivale! La remise en état a été faite en 30min et les vibrations dans ma voiture ont disparues👌. Efficacité, professionnalisme et savoir être est ce que je retiens de mon expérience avec Euromaster de Moutiers. Encore merci 🙏"

"Une cata, RDV pas Honoré, des clients touristes devant ne pouvant pas rentrer chez eux car prestation non faite malgré plusieurs confirmations par sms…. Le monsieur bientôt à la retraite vous laisse attendre sans s occuper de vous! Bref, à fuire"

"Je rejoins les 2 derniers avis postés, une cata. Commande effectuée à l'atelier : engagement du personnel d'une livraison sous 24/48h garantie et donc prise de rdv à 72h. A l'heure du rdv, on vous annonce j'ai pas vos pneus. Aucun appel préalable reçu pour annuler un rdv d'après-midi. Une demi-journée de congé de perdue. Incompétence, amateurisme, appelez ça comme vous voudrez. Euromaster Meilleur Centre Auto 2023, certainement pas à Moûtiers."

"Un service 5 étoiles pour remplacement de pneus avants et parallélisme,suite à contre visite obligatoire . Explications données à des questions techniques .Diagnostic sécurité effectué.Dommage pour la rupture de gaz 😊.Ttes les défaillances constatées ont été réglées par Mr Mickaël.Maintenant le contrôle technique est vierge .A souligner le professionnalisme et l accueil sympa reçu."

"Personnel très sympathique et competents, voiture prise à l'heure du Rdv et remise à l'heure dite"

"Très bonne expérience chez Euromaster qui a bien voulu me réparer mon pneu suite à une crevaison alors que je n'avais pas rdv... contrairement à un concurrent... Le personnel est très professionnel et serviable comme a chaque fois ... MERCI."

"En saison dans la région, je suis venu dans ce garage pour des petites réparation afin que mon contrôle technique puisse passer. Rapidité et professionnalisme au rendez-vous, je recommande."

"Très bon accueil, professionalisme, transparence sur travaux à effectuer."

" J'étais ici et je le recommande "

"Des personnes au top, passer en urgencepour un diagnostique ! Personne accueillante et compétente."

"Une équipe performante, à l’écoute de ses clients, BRAVO!"

"Si vous n'avez pas acheté les pneus ici au prix le plus haut du marché inutile de venir les faire poser vous serez jeté comme une M...."

"Rendez-vous pour le changement de mes pneus. Prise de rdv rapide, accueil agréable. Rapidité et professionnalisme, je recommande."

"Super réactivité et très pro. Je recommande vivement cette adresse."

"Je recommande"

"Équipe sympathique, très bonne accueil dans l atelier, très compétant, agréable et serviable"

"Une équipe à l’écoute réactive et bien veillante qui répond parfaitement à toutes mes questions et attentes un grand merci à eux j’invite toute la Tarentaise à y aller les yeux fermés merci à eux"

"2 pneus changé... 59 euros..."

"Super accueil. Rapidité de prise en charge. Je recommande."

"Après avoir crevé, en fin de journée, L'équipe d'euromaster a pris soin de me réparer mes pneus. Sans galette j'étais condamné à dormir à moutiers. Merci pour tout à l'équipe d'euromaster et plus particulièrement à Marius! Au top."

"Depannage rapide et efficace en descendant de ValThorens suite à crevaison . Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre gentillesse et réactivité ."

"Super accueil et professionnalisme de Marius et Michaël. Je recommande le garage."

" Wow, je viens de recevoir le service le plus incroyable ! J'avais besoin de faire un parallèle de toute urgence, et juste au moment où je pensais que c'était impossible, ils ont accepté de m'aider. Et devine quoi? Ils ne se sont pas contentés de le faire, ils l'ont fait exceptionnellement bien et l'ont terminé en seulement une heure. Je ne pourrais pas être plus reconnaissant pour leurs efforts exceptionnels. Merci beaucoup! "

"Du changement visible depuis novembre, bravo"

"Je tiens à partager ma récente expérience exceptionnelle avec le Garage Euromaster à Moutiers. Face à un problème urgent de durite de frein, leur équipe a démontré un professionnalisme et une efficacité remarquables en réparant mon véhicule en moins de 24h. Les prix sont conventionnels et non pas fixé en fonction de votre plaque d’immatriculation. Je recommande sans hésitation !"

"Très bien reçu et à l écoute..."

"Raide efficace et tous agréable."

"J ai eu besoin d eux et malgré un effectif réduit et un agenda chargé ils ont su s adapté et me trouver une place merci à cette nouvelle équipe"

"Super accueil Service au top je recommande À tous"

"Equipe réactive et sympathique."

"Excellent ! Personnel très investi. Je recommande vivement."

"Rapide et efficace ! Une équipe super sympa ! Je le recommande vivement"

"Accueil pro,travail également ,je recommande."

"Merci beaucoup pour votre attention, votre sérieux, votre gentillesse et pour votre professionnalisme. Je recommande."

"En vacances sur Meribel et ayant fait une sortie de route à cause de la neige, j'ai voulu faire un petit check-up avant de reprendre la route du retour. J'ai été super bien reçu par les équipes d'euromaster qui ont vérifié mon véhicule rapidement et sans rendez-vous préalable. Merci à eux et leur professionnalisme. Je recommande ce garage !!"

"Professionnel, attentif et excellent service, merci. Professional, attentive and great service, thank you."

"Prestation réalisée comme prévue… rien à re-dire !"

"Très bon accueil,équipe très pro et réactive,prise en charge rapide, personnel à l ecoute"

"Excellente Expérience ! Dépannée en 10 minutes chrono sans rendez-vous un vendredi matin alors que je galèrais depuis 300km avec un pneu qu'il fallait regonfler tous les 50 km à cause d'une valve endommagée. Merci beaucoup pour votre efficacité Euromaster !!!"

"Escroc..."

"Garagiste très sympathique à l’écoute de son client j’y suis allé pour mon Fiat doblo et il m’a bien aidé je recommande !"

"Un immense merci à Jean Philippe d'Euromaster Moûtiers qui nous a permis de rentrer chez nous en Bretagne dans les temps. Suite à notre coup de téléphone tardif en fin d'après-midi alors qu'il allait fermer l'entreprise , il s'est engagé à réparer notre pneu afin que nous puissions poursuivre notre route. Nous le remercions encore pour son professionnalisme et son dévouement. Éric Véronique"