Euromaster Mutzig

"Réactif pour la prise de rendez-vous et très professionnel !"

"très bon service"

"Très pro, très sérieux, rien à redire, j'y vais les yeux fermés depuis des années !"

"Personnel à l écoute et atelier propre"

"Déjà 5 ans que je vais régulièrement dans cette enseigne de Mutzig et je n’ai jamais été déçu. Équipe accueillante et très professionnelle. Je recommande fortement Continuez ainsi !"

"Tumours satisfait de leurs services"

"Très bien . Agréable. Service fait en temps et en heure."

"Une équipe au top! Très professionnel"

"Un de mes garages favoris"

"j’ai fait changer une ampoule jai trouver sa un peut cher mais le travail a été bien fait et rapide"

"Service rapide. Pour un devis, ils ont même enlevé mes pneus pour être sur que mes disques sont encore bon. Du coup je vais revenir chez eux après mes 5 000km"

"Accueil vraiment sympa et rapidité pour changer les pneus invraisemblable"

"Prise de rendez vous rapide conseils très utiles et surtout devis respecté bref rien à redire"

"Ils ont de la patience avec les clients colle"

"Très sérieux services de qualités"

"Professionnel et très correct et honnête, je recommande"

"Très sympas"

"Pour une première chez Euromaster à Mutzig on ne peut que féliciter l'Enseigne ! Une réponse immédiate à mes questions, un accueil formidable, un prix très raisonnable, et une prestation hors paire ! avec un respect du timing et du client ! que demander de plus ? Merci à vous, Pierre, et l'ensemble du personnel ! On reviendra, c'est sûr ! Heureux de vous avoir fait confiance !"

"Comment faire pire ? Je me demande. 3MOIS d'aller-retour entre chez moi et le garage. Première fois, fin du confinement. Je devais changer le cardan droit qui faisait du bruit. Malheureusement ce dernier n'arrive pas être monter sur ma voiture ? Car apparemment il été cassé. LOL J'achète donc un autre jeux de cardans, gauche et droite. Pour ensuite me dire le jours du rendez vous qu'il ne sont finalement pas à changer. Ah mais c'est mon collègue qui est en vacances qui a du se tromper Nous sommes actuellement à 450e de cardan NON MONTÉS!!!!!!!!!!! ENSUITE parce que vous imaginez bien qu'ils vont pas en rester là. Je devais changer mes disques et plaquettes, 2 références commandées et AUNCE ne correspond à mon véhicule ????????????? J'aimerais bien savoir ou EUROMASTER recrute ces chefs d'atelier ainsi que ces mécanos, enfin si on peut appeler ça des mécaniciens. DERNIÈRE SURPRISE, et je pense la plus drôle... Aujourd'hui dimanche 16aout, il est environ 16H30 quand je veux voir le niveau d'huile de ma voiture.... Je soulève le capot et.... ben le bouchon d'huile n'est pas fermé, ainsi que la jauge à huile. APRÈS 3MOIS pour des choses courantes, la voiture est toujours à l'arrêt chez moi. J'aimerais bien savoir comment sont recruter les Mécaniciens si on peut appeler ça ainsi. Au bout d'un moment quand on ne sait pas faire son métier soit on se forme soit on change. . Mais il est inacceptable de retrouver une voiture dans cet état là. Je dois encore attendre 10j pour peut être ENFIN une voiture qui fonctionne, ALORS chers futurs clients, si vous souhaitez avoir un numéro de clowns, c'est bien ici que ça se passe, pour le reste passez votre chemin et aller dans un garage COMPÉTANT. Cordialement, Kauffmann Arthur"

"Un grand sens du service, toujours apprécié"

"Très sympathique, de bon conseil, travail soigner merci !"

"Sérieux, ponctuel, professionnel, ras, je recommande"

"Bonne accueil et professionnel"

"Rapide, ponctuelle, efficace, très satisfaite"

"Ça fait longtemps que je vais chez Euromaster Mutzig Atrium. Jamais de problèmes et ils sont toujours de bon conseil. De plus ils sont sympas."

"Super très professionnel et super sympathique 👍👍👍👍 Je recommande fortement. Mieux que d'autres sur Mutizg...."

"Incompétence flagrante! Jante détériorée en changeant les pneus! Refus d'admettre leur erreur!"

"Super equipe"

"Accueil très pro, à l'écoute de mon souhait, pneus livrés et montés en 48h alors qu'un concurrent annonçait 10 jours minimum. Travail soigné, tarif correct mais légèrement au-dessus du concurrent. Je reviendrai."

"Sympathique, on est bien accueilli et le travail est bien fait. Je recommande."

"Toujours très pro. Rapides et efficaces"

"Pour une fois un centre très professionnel dont les employés font le travail demandé et extrêmement correctement."

"Commande pour rdv pneus neige pris sur le site internet (pas dans ce centre qui n y peut rien)et reportée car suite à un bug ils n'ont pas traité la commande (pourtant encaissée) et la prise de rdv. Du coup obligé de reprendre rdv pour la pose (15 jours de délais) et aucun geste en dédommagement n'est possible... bref je suis très déçu ! Commercialement c est très très nul. Je répète c est le Shop Euromaster qui est en cause, pas le Centre de Mutzig"

"Très bon service et délais respectés."

"J'ai toujours changé mes pneus dans cet établissement. D'habitude, quand le garage les change, il met les anciens dans le coffre. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir mon coffre vide... Je venais d'acheter la voiture (d'occasion) à un garage (avec révision et garantie de pneus en très bon état). Me rendant compte de mon erreur j'appelle le garage dès le lendemain matin. Les pneus étaient déjà partis à la benne selon la secrétaire... Je suis un peu déçue que mes pneus aient été jetés sans demander mon accord alors qu'ils étaient en très bon état... Un peu d'attente sur place mais personnel cordial."

"Montage et équilibrage pneus rapide et bien fait. Pneus en stocks et à prix concurrentiel."

"Très bien :)"

"Un grand merci au monsieur qui nous a aidé aujourd'hui à ouvrir notre voiture qui c'était fermé avec notre enfant dedans et les clé 🔑 dedans dedans également nous ne oublierons pas merci beaucoup 🙏🙏🙏"

"Devis pour le remplacement de 2 amortisseurs réalisé sur internet et RDV prix sans problème. Le jour du RDV, On m'annonce que le prix de l'intervention est de 90€ de plus que celui validé lors du devis. Pas de mail pour prévenir, pas d'appel. Conseil : téléphoner avant de faire le déplacement (dans mon cas 70 km aller/retour)pour faire confirmer le prix. Même si l'accueil était sympathique sur place, ce n'est pas correct du tout : à éviter"

"35 euros pour faire réparer un pneu à l'aide d'un champignon... Ça fait chère la facture ! Il m'est arrivé la même panne quelques jours plus tard sur un autre véhicule, 15 euros pour le même type de réparation chez Peugeot . Morale et résultat de l'histoire : faites des devis ailleurs vous serez surpris, en prime 2 Clients qui ne reviendront plus."

" Service sympathique et rapide "

"Au top, pas toujours simple de les joindre mais toujours très professionnels et efficaces."

"Bonne prestation en général, je reviendrai !"

"Montage de pneus commandés sur allopneu pour jeep wrangler, impec, personnel sympathique. Serrage à la clé dynamométrique."

"Accueil très sympathique et tarifs compétitifs. J’ai fait intervertir mes pneus hiver / été fin juillet, mais problème d’équilibrage des roues une fois sur la route. Un autre garage a dû tout reprendre 😕"

"Personnel sympa et professionnel. Travail fait proprement et rapidement. Merci. 👍"

"Changement de 4 pneus. Travail professionnel effectué rapidement. Les prix des pneus sont comparables à ceux pratiqués sur beaucoup de portails web, ce qui est une bonne chose."

"👍👍👍"

"Service Rapide et Efficace Prise en charge à l’heure réservée pour le remplacement des pneus Hiver. MEDIAPOST à Molsheim"

"Je me suis arrêté pour me faire 1 contrôle de pression pneumatique sur ma voiture rien à dire c est sympa cordialement jean-michel"

"Très bon service Merci"

"Bien reçu, travail propre et rapide"

"Accueil sympathique, travail rapide et soigné."

"Bon j'y étais allé pour faire changer la crémaillère de direction... à la sortie j'avais de temps en temps des bruits sous le châssis, 3j après j'y retourne car c''était pas normal. verdict : ils avaient oublié de remettre 2 boulons... c'était il y a deux ans. La je change mes disques de freins moi même, et je vois que le soufflet de direction a été monté arraché, du coup de la saleté rentre dans la crémaillère... ils ont monté un ancien soufflet qui était cassé.... donc juste une nouvelle crémaillère mais les anciens soufflets. pfffff faut donc vraiment tout contrôler ?"

"Très bon accueil, à l'écoute et efficace. Bon rapport qualité prix."

"Employés incompétent. Utiliser la clé à choc beaucoup trop puissant pour le montage des roues. Conséquence : les boulons ont été cassés. Le responsable refuse de rembourser. Mauvais ! Mauvais ! A fuir !"

"Équipe très réactive et professionnelle pour une urgence de 4 pneus à changer. Bravo et merci !"

"Top des pros 👍"

"Excellent service. Personnel à l'écoute des clients."

"Rapide et efficace. Travail de qualité avec restitution des travaux réalisés"

"Parfait"

"Très bonne prestation, personnel sympathique, prix raisonnables et dans les standards du secteur."

"C'était sérieux et professionnel."

"Accueil parfait, changement des pneus +géométrie R. A. S."

"Une équipe et un patron au top !!!! De très bons conseils, disponibles, prix très correctes, le seul garage ou je vais sereinement tellement ils sont honnêtes !!!!! Je recommande à tous ! Mille merciiiii à vous ✨🥰"

"Pneu réparé en moins de 20 minutes très bien"

"Très pro"

"mauvaise expérience, employés de mauvais caractère, j'ai pris rendez-vous l'après-midi, arrivant le jour même, ils ont modifié mon emploi du temps pour mettre un de leurs amis à la place, manager de mauvais caractère a dit que j'avais pris rendez-vous le matin, chose impossible cela arrive, puisque je travaille dans la partie le matin, on m'a pratiquement traité de menteur, de mauvais endroit, de mauvaises personnes, je ne le recommande pas, s'il y avait moins d'étoiles je le mettrais.prenez une photo de l'heure de votre rendez-vous, car si un ami se présente, il passera à autre chose."

"Excellente prestation et à l'écoute. Mon trouvé une solution temporaire et là c'était top"

"Un grand merci, je viens souvent pour des urgences au dernier moment et malgré tout ils sont disponibles … Merci infiniment"

"Equipe très professionnelle, travail de qualité à bon prix. Ils ont réparé ma crémaillère de direction en urgence et j'en suis très content."

"Comme 2 fois par ans j’y vais pour changer mes pneus. Toujours à l’heure et serviables. Je recommande ce lieu !"

"Service professionnel rapide et de qualité...je recommande.."

"Accueil agréable, service de montage des 4 roues très rapide, petite salle d'attente disponible sur place, grand parking extérieur"

"Qualité de l'accueil, du service et rapidité du changement des pneus 👍"

"Rdv rapide, travail soigné, excellent accueil."

"Changement pneus hiver - été ! Accueil, service, professionnalisme, délai… tout est parfait. Une super équipe !"