Euromaster St-Cyr-L Ecole

"Equipe sympa prête a rendre service"

"L'équipe Euromaster de st cyr l'école est super sympathique et professionnelle. rien à dire sur le travail effectué et le timing 1 du rdv et de la restitution du véhicule. félicitations!"

"attention, ils préparent les pannes pour la fois suivante et je m'y connait en mécanique auto"

"Aucun sens du professionalisme. Ils ne savent ni recevoir ni écouter. Il devrait commencer par apprendre la politesse; Ah j'ai oublié, peut-être se nettoyer les oreilles avant!"

"Travail sérieux"

"J'ai fait révisé ma Chevrolet chez eux. Compétents et sympathiques. Super satisfait ! En plus c'est la classe de faire réviser une Chevrolet par Billy Gibbons des ZZ Top ! (Bon ok il lui ressemblait juste...)"

"J'ai emmené mon véhicule pour changer mes plaquettes et disques de frein avant. En reprenant mon véhicule, il manque un cabochon sur l'enjoliveur d'une roue, pièce très difficile à trouver. J'espère qu'ils vont faire le nécessaire pour m'en retrouver un!"

"Super service, très bon accueil, des techniciens agréable qui connaissent bien leur métier et qui n'hésitent pas à répondrent à nos questions en nous donnant de bons conseils."

"Changement de plaquettes : Travail rapide, bien fait et efficace à un tarif raisonnable, j'y retournerai quand la nécessité se présentera."

"J'ai été très satisfaite de la révision de ma C3 le 15/12/2016. Je demande un RDV cette semaine pour un réglage de mes feux avant. On me répond à l'accueil qu'il n'y a aucune possibilité de RDV cette semaine, aucun créneau possible même pour ce type de contrôle qui ne prend que quelques minutes !!! Je regrette que mon interlocuteur n'ait pas cherché à trouver une solution, à me proposer un créneau horaire entre deux rendez-vous. Plutôt allez voir ailleurs si vous n'êtes pas contente ! Je ne sais pas si je reviendrai chez Euromaster à Saint Cyr !"

"je suis arrivée sans RDV, tout de suite prise en charge, personnel très gentil."

"Jamais disponibles! Un bon conseil: passez votre chemin et allez voir ailleurs"

"Délais respecter, accueil sympa"

"On prends rdv et apres on vous dit que votre Dodge n'est pas dans leur machine. Bref pas envie de le faire"

"Bien"

"Decu j'ai commander mes pneus livraison ok sur allo pneus arriver chez Euro master pour prendre rdv rdv 2 semaine d'attente je suis decu ne faite pas livrer vos roue la ba aler chez pneus arma à coigniere super garage et toujours pres à vous arranger"

"Bon accueil, délai de réservation un peu long. Initialement venu pour un bourdonnement en roulant, il était prévu une vérification du parallélisme et l'équilibrage des 4 roues. Le mécanicien très pédagogue et visiblement soucieux de bien faire est venu me voir 10 minutes après le début de l'intervention pour me dire qu'il n'avait rien constaté de méchant au parallélisme, il n'y donc pas touché. Il a vérifié l'équilibrage des 4 roues et n'a rien constaté de méchant non plus. Au final il ne m'a facturé que l'équilibrage d'une roue, et donné des conseils pour mon bruit qui venait d'un problème de roulement."

"Je suis venu pour juste un remplacement de pneus. Sans doute un peu plus cher que la concurrence, mais le devis est respecté ; l'heure du rendez vous est respecté ; ils ne font pas plein de préconisation de travaux inutiles comme le font nombre de leurs concurrents."

"Bon accueil"

"Venu fin novembre 2106 pour faire monter 4 roues équipées de pneus hiver achetées sur Allopneus. Montage réalisé sans problème, accueil courtois. Fin août 2017, je reçois un courrier d'Euromaster me signifiant que suite aux informations collectées lors de ce montage, on me conseille de venir changer les disques de mon véhicule ??? Celui-ci, un CRV Honda, a 25000 km au compteur et le premier jeu de plaquette n'est même pas à 50% d'usure. L'entretien de mon véhicule étant fait chez Honda Versailles. Dernière révision faite début mars 2017. J'appelle donc cela de la vente forcée. J'ai contacté Euromaster et je suis tombé sur le central qui m'a affirmé que le garage de St Cyr l'Ecole allait me rappeler. Silence radio depuis 4 ou 5 jours. Donc méfiance si on vous propose des réparations en dehors de celles pour lesquelles vous êtes venus dans ce centre. Deuxième courrier reçu une semaine après le premier : on me conseille maintenant de venir changer mes deux pneus avant : alors là c'est de l'abus purement et simplement. Sachant que j'ai roulé 4 mois avec des pneus hiver, mes pneus avant ont moins de 20000 km. Comment peuvent ils se permettre ces conseils sans avoir vu les équipements ? Dans le cas de personnes ne connaissant rien, il y a vraiment un risque de vente abusive. Quelle confiance faire à cette enseigne ? C'est simplement inadmissible ! Ils ne reverront pas deux fois mon véhicule."

" Très bon service. anglophone "

"Accueil professionnel et courtois. Travaux effectués dans les temps et devis respecté."

"Très bon service !"

"Ils ont du pal à envoyer les devis demander"

"Bien"

"Au top rien à dire"

"Garage honnête et sérieux."

"Délais de 3 jours pour une crevaison. Refus de faire un camion VL ,alors que les vérins soulevait le camion,il suffisait de desserré les écrous,service nul"

"Pour moi nickel, accueil sympathique,rdv pil à l'heure, techniciens compétents, je recommande."

"L’accueil est peu aimable. Devis de changement des plaquettes et disques de frein pour essieu avant pour 340 euros. J'ai réussit à m'en sortir pour seulement 136 euros. A vous de voir"

"Très bon accueil"

"Ce sont des professionnels"

"Accueil sympa"

"Je fais changer mes pneus de mon véhicule d'entreprise dans ce centre. Très bien rien à redire c'est pro à la fois sur le travail effectué et sur la qualité de l'accueil et des délais annoncé."

"Attention, le site « Euromaster » et « Google Map » indiquent une fermeture à 12h30 mais sur place porte fermée dès midi. Attendu 15min dehors voyant un employé à l’intérieur qui n’est jamais venu à ma rencontre. L’accueil ne semble pas des plus chaleureux..."

"Je suis venu pour un montage équilibrage de pneus hiver. Rien a dire. Rendez-vous pris le matin 8h. Travail rapidement et proprement exécuté. Tarifs dans la moyenne"

"Je commande disques et plaquettes sur internet. Il a fallu que je ramène ma voiture 2 fois à 15 jours d'intervalle (probleme de commande). Par ailleurs, le devis annoncé a été majoré de surcroît sans me prévenir et en me mettant sur le fait accompli au moment de récupérer ma voiture... Je note également un accueil peu sympathique et un non professionnalisme. Enseigne à éviter !!!"

"Personnel compétent et sympathique. Prise en charge rapide."

"Accueil téléphonique catastrophique. 5 essais et chaque fois les conseillers téléphoniques sont soit disant en ligne! Dommage."

"Très rapide ! RDV sur internet, ils répondent au telephone. Rien à dire !"

"Ponctuels et efficaces"

"Je viens au garage prendre un avis et pour une crevaison lente J’attends pendant 20 minutes personne ! Un gars arrive ne me calcule pas et même pas bonjour ! A fuir"

"Service rapide personnel très sympathique je recommande Euromaster st cyr l école"

"Rdv pris en ligne, accueil courtois, travail efficace et rapide, respect du devis, je recommande ce centre."

"Pas trop loin de chez moi. Travail soigné et consciencieux. Respect des horaires. Je conseille"

"Commandé 2 pneus à monter sur jante alu, prix allopneus, montage nickel, prix raisonnable et personnel très accueillant. Je reviendrai"

"Bon garage."

"Très bonne accueil"

"Très déçu, l'équipe très soigneuse a changé depuis 2020, et arrivé avec des jantes neuves et le signalant avant travaux, je me retrouve avec un impact après remplacement de mes pneus, et il m'est répondu que ça devait y être avant !!! Aucune remise en question donc j'oublie dorénavant cette enseigne !"

"Prise en charge rapide d'une crevaison sans rdv."

"24h pour réparer une crevaison, ils préfèrent vendre plutôt que dépanner"

"Du bon travail, mais la facture .... les valves ne sont pas compris dans le forfait, ni le recyclage des pneus. Il y a 3 € de plus pour les mesures d'hygiène Covid ! Il ne me manque que les ailes pour être un vrai pigeon. Rajout : Merci Aurelie pour la proposition, j'ai porté une réclamation sur votre site, j'attends toujours une réponse.... j'enlève une étoile du coup. Salut ça pue !"

"Tres sérieux et prévenant, ne pousse pas a la consommation. Prix intéressant, travail soigné"

"Travail bien fait, personnel compétent dans les réglages de géométrie . Le tarif est dans la moyenne pour la prestation réalisée"

"Accueil top. Professionnel. Du choix. Top"

"Toujours très bien accueilli et très pro"

"Bonne accueil. Réparation rapide."

"Tres bon garage, sérieux et professionnel."

"Prise en charge du véhicule avant l'heure. Secrétaire souriante et agréable. Travail rapide et soigné. Protocole covid respecté. Rien à signaler. Adresse à retenir. +++++++++++++++++++++++++++++++++++"

"Peu de personnel et personne dédié à l'accueil. Si une intervention est en cours sur un véhicule, l'attente peut être longue. Sinon des prix dans les normes et des prestations standard. Euromaster, Speedy, Norauto, Feu vert... La seule différence ce sont les promos du moment et la proximité de mon domicile."

"Bon conseils. Je ne peux pas en dire plus car je n'ai pas fait faire les travaux chez eux."

"Honteux ! Je réalise un devis sur internet sur le site national d’Euromaster. La plateforme me sort un devis à 249€ ttc. Je décide d’accepter, ils me proposent alors de choisir le garage. Je prends rdv à euromaster st Cyr. 2 jours plus tard, le garage concerné m’appelle et revoit à la hausse le devis à plus de 350€…! Juste car il en a envie !!!! S’engager sur un prix et chercher à le majorer de 40%, c’est une honte ! Je déconseille au plus au point ce « professionnel » …."

"Accueil et prestation très pro par l'ensemble du personnel. Réglages géométrie au top malgré un véhicule exotique. Merci"

"Très pro et très aimable je recommande"

"j'appelle à l'instant pour confirmer un devis fait sur le site euromaster. le site m'indique 236euros, au téléphone, on m'annonce 350euros ??? je leur demande pourquoi cet écart, on me dit que c'est la révision constructeur (vidange changement de tous les filtres, bougies et filtres d'habitacle)...je leur réponds que c'est exactement ce que j'ai sélectionné sur le site et pourquoi cette différence de 130euros?...la personne au téléphone n'a pas su me dire autre chose (à 3 reprises) : c'est ce qu'on me propose comme tarif...ok, la fille n'est pas du tout pro et ne connait pas son boulot...à moins qu'on essaie de m'escroquer? j'en ai bien l'impression !!! je suis d'accord que le site indique devis estimatif, mais de la à passer de 236 a 350..ya un gouffre....sachant que euromaster Plaisir m'a indiqué, par devis mail, 253euros...donc une quinzaine d'euros de plus que le site...pourquoi euromaster saint cyr l'Ecole m'annonce 350??? des incompétents et peut être des escrocs !!! et non, je ne suis pas tombé sur le centre d'appel...trop facile de répondre ça, j'ai appelé avant la fermeture et je suis bien tombé à euromaster saint cyr"

"Professionnel et honnête. Je recommande"

"J'ai fait un devis en ligne qui était de 904.69€ je me suis déplacé a St Cyr chez Euromaster pour valider le devis par le chef de centre. Le lendemain je un nouveau devis par mail de Euromaster St Cyr qui est de 1038,22€ et qui en plus ne comportait pas le traitement antibactérien de 30,00€ ainsi que le réglage des phares de 31.00€par rapport au devis en ligne. Soit une hausse de 194.53€ Je me suis permis de recontacter Euromaster St Cyr et le chef de centre m a dit que les pièces adaptées a mon véhicules étaient plus chères que sur le site. Je lui ai suggéré en cas de plusieurs possibilité de pièces d'indiquer le prix le plus élevé ou mettre les 2 sur le site afin de pouvoir évaluer a sa juste valeur le tarif. Je suis tres mécontent et déçu du procédé de Euromaster et ne retournerais plus dans cette enseigne."

"Responsable et les mécanos au top 👌 je recommande"

"J’ai acheté deux pneus sur Allopneus livré dans le garage Euromaster de St cyr. Les garagistes, lors de la pose, en voulant prendre les antivols des roues ont essayé d’ouvrir les différentes trappes du coffre, avec une clés … résultat : des grosses rayures sur le plastique du coffre. Je l’ai signalé mais le responsable ne peut savoir si c’était déjà présent avant. Je suis sûr que ça n’y était pas avant n’ayant jamais touché à ces différentes parties du coffre et étant une voiture neuve. De plus, impossible d’attendre dans le magasin pendant la pose, il nous demande d’attendre dehors (pluie .. pas de chance). Je ne reviendra pas dans ce garage, manque de professionnalisme."

"Très bon établissement,sérieux et ponctuel"

"Très bon conseil"

"Professionnel emable et courtois"

"Acceuil téléphonique catastrophique"

"Personnel accueillant et disponible. Très satisfait de la réparation effectuée dans ma voiture. Je recommande."

"Pro rapide efficace et travail bien fait."

" apprécier "

"La dame de l'accueil est désagréable, froide et presque méprisante."

"Personnel accueillant Changement de pneus rapide Délais respectés. Pensez à refaire la pression des pneus après votre passage en centre. Les techniciens mettent souvent plus que préconisé, pour faciliter le processus de montage."

"Fait son travail comme il se doit."

"Je suis venu pour faire changer les pneus de ma voiture. Après un petit problème de compatibilité, les mécaniciens se sont montrés arrangeants et réactifs pour trouver une solution. Je vous recommande ce centre"

"Revenir 3 fois pour un parallélisme et repartir avec un volant décalé et une voiture qui ne roule pas droit... De quoi s'interroger sur le niveau de prestation... Sans parler des temps d'attente. Si j'avais su..."

"Appoint d'azote effectué sans aucun problème, responsable magasin très sympathique et disponible. A recommander"

" Cher "

"Lors de mon changement des 4 pneus le 16 décembre Le défaut pression des pneus est réapparu 10kms après Ma paire de lunettes de marque posée sur mon tableau de bord a disparue A bannir"

"Personnel très précautionneux, ponctuel, café offert J'y retournerai pour remettre mes pneus été"

"Bon accueil, prix compétitif et services de pro."

"Pneus commandés sur le site, montés dans ce centre, RAS"

"Très bon service agréables et efficaces"

"Le responsable de l'agence est serviable, disponible, professionnel et agréable. L'efficacité et la qualité sont au rendez-vous ! Que demander de plus ! Je recommande !"

"Tres satisfaite ! Je ne regrette pas d'avoir choisi l'Euromaster de St Cyr. Le responsable de l'agence est très accueillant, à l'écoute, disponible et riche en conseil ! Bref d'un professionnalisme remarquable ! Je reviendrai !"

"Respect des délais d'intervention et prestations 👍🏻merci"

"Pros et sympathique bon accueil"

"Super accueil et très efficace dans l’intervention"

"Arrivee en urgence suite à un pneu creve sur la N112, j'ai ete recu et prise en charge malgré l'horaire 12h25 .... J''y suis du coup retournee pour ma révision , service impeccable, efficace et rapide ! Tout ça avec le sourire et de nos jours ça ne court pas les rues !!!! Merci au responsable de l'agence Mr Lakhdar ( et Camille;))"

"j'y suis passé en urgence pendant un allé retour paris Toulouse pour un problème de voyant moteur, il m'ont résolu le problème en 15 minutes et en m'offrant un café. tout ca en ne demandant rien en retour."

"Accueil agréable, personnel disponible et qualifié. Merci pour votre aide"

"Un grand merci pour l’aide efficace apportée. Malgré une situation d’urgence, ce garage m’a rassurée et a trouvé une solution quasi immédiate tout cela avec sourire et efficacité. Merci beaucoup à toute l’équipe (signée la Audi de 13h30 😝)"

"Changement des 4 roues. Retour au bout de 5 min car bruit lié à l équilibrage des pneus. Retour au bout de 10 jours car vibration à 110 km/h.... et aujourd'hui, requilibrage des pneus dans un garage de confiance car vibration à 130. Resultat = aucun des pneus n était équilibré."

"Très bon accueil téléphonique de la part de Lagdar, intervention sur le véhicule efficace et agents très professionnels !"

"Personnel sympathique mais pas sérieux, j ai déposer 1 pneus crevé on ne m'a as tenue informé, je le récupère au bout de 10 jours sois disant juste dégonflé, je prends la route au bout de 4H le pneus a plat!!!!"

"Efficace et disponible."

"Personnel non cotetent. Suite à une dépose d'une roue pour réparation et attente de leur appel après 3 jours j'ai appelé pour reprendre ma roue. Sur place la roue à toujours une fuite .je suis actuellement en attente pour la récupérer."

"Du personnel professionnel et aimable. Rien a redire... a part un grand merci"

"Bonjour, Prise de rdv facile, arrivé avec 5mn d'avance, voiture prise en charge et révisée dans la demi heure qui a suivie avec un controle visuel de tout le véhicule et des remarques pertinentes. Garage propre et accueillant, de bons conseils et agréable."

"Rapide, prix raisonnable."

"Le gérant très sympa. Prise en charge par le Mécano très sympa aussi et rapide Je remercie euromaster"

"Très bon service client"

"Service efficace et rapide. Je suis ravie."

"Bien, bonne réception. Service rapide"

"Très professionnel et gentil. A recommander"

"Très grande gentillesse de la part d’Idriss notamment 👍 et très pro merci à toute l’équipe !"

"Changement de pneus, voiture pris à l'heure, équipe parfaite, travail réalisé très bien, le seul bémol c'est leur système informatique qui est en défaut souvent."

"Changement pneus été par pneus hiver sur ma Tesla Model Y. Tout a été parfait, de l'accueil à la prestation sans problème. Cela fait plaisir de tomber sur des gens agréables et compétents. Pas toujours courant de nos jours. Vous pouvez y aller sans hésitation"

"Accueil très serviable de l'équipe. Et merci à Driss qui m'a dépanné gentiment et à titre gracieux."

"Efficacité"

"Deuxième fois que je viens. Rendez-vous pris en ligne avec un bon choix de pneus. Prise en charge professionnelle, efficace et rapide. Je recommande fortement !"

"Garagistes très aimable et arrangeant. Un plaisir. Places disponibles pour se garer à proximité"

"Passage sans RDV pour une crevaison ; malgré un planning chargé et un technicien absent, prise en charge de la voiture et pneu réparé. Merci"

"Acceui très professionnel et service rapide. Merci à toute l'équipe"

"Excellent L’accueil, la compréhension et le service ! Je recommande ! 👌🏾"

"Rdv Disponible rapidement, bon service client, de bon conseils. Merci"

"Accueil très sympathique, de bons conseils et efficacité au rendez-vous... Un grand merci !"

"Je suis passé réparer ma roue runflat après plusieurs réponses négative des autres Centre Norauto.... j'en passe, au Top le service"

"Très bon accueil avant l'ouverture pour gonflage de pneus."

"Tres sérieux et professionnels. Bravo"