Euromaster Thiers

"personnel sympa et surtout compétant, rdv rapide que du +"

"pas chaleureux"

"Je suis client et j'y resterai, tout est très bien ..."

"Service plus que médiocre, surtout le contact clientèle est à revoir. Un vendeur qui n'a pas le temps de prendre les commandes, qui ne dit pas bonjour et vous agresse en communiquant. Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait."

"Très pro. Merci"

"Nul....avec 2 roues démonté 4 jours pour les faire équilibré...."

"Service rapide et professionnel. Personnel très accueillant"

"Très bonne accueil, plusieurs devis proposés en fonction de mes besoins, j ai apprécié Reprises de mes pneus usagés Merci à toute l'équipe"

"Tu demande un devis sur ta boite mail,,pour 4 pneus neige,,tu te fait débouler,,un devis sur la boite Mail sa prend trop de temps, merci"

"Le personnel est agréable et efficace. La qualité du travail est irréprochable."

"Endroit génial en plus il font de la mécanique maintenant"

"Toujours bien reçu, tarifs très compétitifs une équipe super très réactif parfait"

"Réactif sympa super je recommande"

"Un très bon acceuil et des conseils judicieux !"

"Personnel sympathique"

"A peine arrivé, suite a une crevaison, que notre voiture était prise en charge et le pneu réparé en 10 minutes pour 35€. Personnel très compétant et efficace."

"Rien à dire du très bon travail et le patron super sympa ainsi que ses employés. Pour moi je si besoin je retournerais dans se garage et pas ailleurs. En plus niveau qualiter prix très abordable !!!!!"

"J'avais rendez vous pour les plaquettes avant et monter 2 pneus hiver il pleuvait une fois dans le bureau l'on m'a demandé attendre dehors sous la pluie si on m'en avait informé avant de rentrer mon véhicule dans le garage je serais reparti immédiatement cache goujon de roue cassé et après remarque c'est qu'il devait être défectueux ..."

"Personnel très accueillant sauf un"

"Équipe très professionnel"

"Personnel qualifié travail bien fait je recommande"

"Super sympas et bons prix"

"Super accueil. Travail très bien réalisé"

"Personnel réactifs. Prise en charge rapide"

"Un contact clientèle difficile et à chaque prise de rendez vous un nouveau problème. On vous fait sentir que c est votre faute s ils n ont pas pris votre commande correctement. J ai presque eu l impression qu il fallait que je m excuse aussi parce que leur système n était pas à jour . J ai du revenir 2 fois pour avoir le service commandé. Je met une étoile, le montage à été fait correctement en un temps record. Espérons qu'ils se mettent a niveau rapidement côté accueil des clients..."

"Accueil très sympathique, personne souriante. Très professionnel."

"J'ai pris rendez vous lundi pour changer deux pneus. Mardi après midi, en une demi heure, mes pneus étaient monté. Accueil très agréable. Service de qualité. Bon rapport qualité-prix. Je recommande ce centre."

"Pris rdv sur leur site internet tout le personnel est aimable.service raoide et prix abordables .rien à redire."

"Accueil téléphonique et service top! Benoît a été très aimable et très professionnel malgré ma mauvaise humeur, il a été très réactif pour trouver une solution à ma problématique urgente, il m’a tenu informé rapidement. L’équipe a aussi géré la réparation plus vite que ce qui m’avait été annoncé initialement. Je recommande chaudement Euromaster Thiers! Merci encore d’avoir sauvé ma semaine catastrophe et mon weekend par la même occasion!"

"Centre performant, des équipes de monteurs et mécaniciens performants je recommande ce centre les yeux fermés !"

"Très bon accueil à Euromaster de THIERS par Benoît et atelier compétent pour problème majeur et urgent freins camping-car. Résolu très rapidement avec grand professionnalisme malgré la charge de travail planifiée à l'atelier et l'absence de pont pour surélever mon camping-car de 7,50 m de long. Je recommande à 100%."

"Accueil très positif et accessible pour un dépannage urgent remplacement freins d'un camping-car. Bravo à cette équipe très valeureuse et compétente dirigée par Benoît à l'accueil."

"bonjour après une crevaison je me suis arrêté a euromaster THIERS ! un superbe accueil de Benoit qui est juste adorable, les techniciens Jerome et Jordan juste très gentil si je pouvais mettre 10 étoile sur mon expérience je l’aurais fait merci pour tous les gas!!!!"

"De retour chez Euromaster à Thiers. Parfaitement satisfait de ma première visite pour un changement de pneus. J’avais été conquis par l’amabilité, la gentillesse, la disponibilité de l’équipe et son professionnalisme. Je ne changerai pas un mot sur les qualités précédemment citées. J’avais un problème de vibrations au freinage. Après une première intervention et une reprise totale de la géométrie, l’équipe pensait avoir trouvé le problème. Néanmoins c’était nécessaire, j’étais dans le rouge partout (je mettrais d’ailleurs prochainement un avis concernant le garage en question et il ne sera pas aussi élogieux). J’ai appelé le matin et ils se sont occupés de mon véhicule en fin d’après-midi du même jour. Malheureusement, sur le retour, le problème était toujours là. Je les contacte le lendemain à 8h, on convient de changer disques et plaquettes. Encore une fois, rapidité et professionnalisme tout à leur honneur, car ils ont pu faire venir mes disques (de Lyon je crois) et prendre ma voiture dès l’après-midi à 14h. Pour être parfaitement certains de trouver le problème, le mécanicien m’a dit qu’ils allaient tout reprendre à zéro. Permutation des pneus avec contrôle de l’équilibrage de chacun, contrôle intégral des rotules avant, changement des plaquettes et des Disques à l’avant, en un peu moins de deux heures. Je crois qu’ils ne dispose que de deux mécaniciens et « la belle » a eu droit à tout l’équipe pour contrôler et chercher un problème. Et c’est ici que le professionnalisme parle, puisque en rééquilibrant une roue avant (avant de la mettre derrière) ils se sont aperçus qu’elle avait 450g de trop (elle avait pourtant était équilibrée lors d’un changement de pneus avants dans un garage de Sembadel dont je tairai le nom, mais sur lequel vous pouvez trouvez mon avis). Je leur ai demandé une facture détaillée, afin d’avoir une base solide et savoir quand a été changé quoi. Aucun souci, quand je suis revenu, l’équipe a pris le temps de m’expliquer en détail, de me conseiller pour le rodage des freins. Dans leur gentillesse, ils ne m’ont pas fait payer la TVA sur le changement disques + plaquettes. Je leur ai d’ailleurs apporté une boîte de 50 choukettes pour les remercier. Étant particulièrement angoissé (la maladie n’arrangeant pas), ils ont vraiment pris le temps. Voilà pourquoi je n’hésite pas à faire 50 km pour venir dans ce garage. Ils ont toute ma confiance. Et j’ai tenu à déposer ce deuxième commentaire, une façon de plus de les remercier pour leurs qualités humaines et professionnelles👍👍👍👍. Je reste sur ma position précédente et recommande ce garage Euromaster. Merci 🙏"

"Toujours bien reçu par le gérant du PL"

"Garage au top"

"Super accueil des explications des tarifs corrects le parallélisme effectué sans difficulté sur mon 4x4 alors que la concurrence me certifier que c était impossible … merci beaucoup vous êtes de vrai pro !"

"Heureusement que Benoît est présent pour nous faire profiter de son professionnalisme et de sa bonne humeur. Pour la prestation rien à redire."

"Depuis le changement du personnel d' accueil c est une catastrophe . Difficile d'avoir un devis rapidement, il doit toujours rappeler mais j'attends toujours son appel.Cela faisait 10 ans que mes véhicules étaient suivis chez eux mais la c'est terminé ."

"Bonjour très bon accueil et surtout de bons conseils"

"A l'accueil un prétentieux arrogant Ne respecte pas les devis sur internet et applique ses propres tarifs. Nous prendrais t'il pas pour des pigeons Augmentation de 40% plus cher."

"Toujours bien accueilli"

"Précision, efficacité, fiabilité, honnêteté, franchise et professionnalisme. Tout ce que l'on demande à un bon garage. Certes c'est un peu plus cher de Roady mais vous en aurez pour votre argent."

"Je déconseille cet établissement j étais cliente depuis plus de 20 ans. On leur amenait nos 3 véhicules. C est terminé. On leur demande un service et ils le font pas. Accueil zero malheureusement je dois mettre 1 etoile pour publier mon avis"

"Très bien serieux"

"Très dessus par la prestation souhaitée ! J'avais pris un rendez-vous pour faire monter des pneus hiver (commander sur leur site internet) je laisse ma voiture au personnelle afin de faire le changement. Au bout de 20 minutes, j'ai quand même été voir la personne de l'accueil pour savoir s'il me remettait mes pneus été dans le coffre. Il me répond A non, il fallait nous le préciser !! en sachant que mes pneus on moins de 6 000km !!! Ils ont bien vu que mes pneus étaient neuf !! Mes enjoliveurs étaient très mal remis également !! Un conseil, précisez bien que vous souhaitez garder vos pneus sinon vous pourrez en racheter d'autres ! Je vous conseil de regarder les avis négatifs, ils ne sont même pas capable de nous répondre !"

"Pour changer des pneus il n'y a pas de problème. Mais pour le reste fuyez."

"Très bonne équipe à l'écoute du client"

"Très bonne expériences au sein de l’établissement !"

"Comme d'habitude toujours bien accueilli à Euromaster de Thiers. Personnel agréable. J'y ai amené ma golf pour toute 1 révision complète, je leur ai également acheté 2 super bon pneus, et franchement impeccable 👌🏼 J'amène régulièrement ma voiture ou celle de ma femme et ils ont toujours su bien s'en occuper. Encore merci à vous 👍🏼"

"À chaque fois bien reçu 👌🏼 Et le travail a toujours été bien fait sur ma voitures. Je suis vraiment satisfaite de ce Euromaster à Thiers. Merci à vous"

"Personnel agréable"

"Expertise et conseil... Réparation en 10 minutes entre arrivée et départ du garage."

"Très accueillant, l’équipe et vraiment très gentil je reviendrais"

"Une équipe au service des clients, bravo."

"De bons conseils. Rdv rapide accueil nickel"

"J'ai été accueilli un matin dès l'ouverture en urgence pour remplacer mon pneu crevé tout ça sans rendez-vous. Merci à l'équipe de m'avoir pris entre deux rendez-cous sur un planning déjà chargé. Je recommande."

"Service rendu impeccable en temps et en heure. De bon conseil sans pousser à la consommation."

"Merci à Euromaster de nous avoir dépanné dans les 24h. Equipe très sympa, les seuls à nous avoir acceptés dans la région !! Je recommande !"

"👍Exellent 1ere danz ce garage tres pros ji suis allez pour une goemetrie para... lag 3 le mecano jerome ma rassuré tres tres bon connais bien son sujet, j est recupere ma voiture avec un volant droit et aucun tremblement au volant un rapport bien explique et de plus a pris le temps de tester le vh 👍👍 je suis plus que satisfait Par contre prenez rdv par tel ou internet A bientot pour mes monter mes pneus neige. Mecano d expérience je reviendrais a coup sur vu la qualité du taf merci sa fais plaisir bonne continuation"

"Super sympa, efficaces et bons prix"

"Une belle équipe dynamique au service du client."

"Euromaster Thiers à éviter!!, roue crevé amenée le matin en me confirmant qu'il s'en occuperai dans la journée mais pas de nouvelles de leur part jusqu'à que je les appelles en fin d'après-midi pour qu'il me dise au final ah ben on a pas eu le temps de s'en occuper... bravo les gars quel service! Et même pas d'excuse ou sentiment de gêne. J'ai appellé en catastrophe Speedy qui eux ont su me la prendre entre 2 réparations avant qu'il ferme."

"Efficace rapide une petite rénovation du bâtiment serait bienvenu quand même"

"Très bon accueil de la personne du centre, MAIS la plateforme n'a pas enregistré la bonne plaque d'immatriculation, donc , la mauvaise pièce a été commandée...."

"Prise de rendez vous via la plateforme.pour montage de deux pneus Michelin ras. La personne responsable à l'accueil du centre est avenante prise en charge rapide. Travail fait sur une plage d'environ vingt minutes rien a redire... Seul chose que je trouve dommage, les personnes de l'atelier sont assez froides vis-à-vis de la clientèle. Mr Raffier."

"Rien à reprocher,le travail très bien fait l'accueil du responsable et du personnel super. Je recommande fortement."

"très bon technicien"

"Équipe sympathique et competente."

"Ils m'ont pris tout de suite pour régler mon problème de pneu crevé, a changer par ma roue de secours. Merci, merci de ne pas laisser les gens en galère."

"Agence très professionnelle et efficace"

"Personnel très à l'écoute et sympathique"

"Professionnel et très accueillant Je recommande"

"Super accueil, le personnel tres compétent."

"C'est la 2eme fois que je reviens et je suis tres satisfait des travaux effectués, tres bon acceuil. Je recommande vivement."

"Très réactif, m'ont pris le jour même pour le remplacement d'un pneu crevé. Merci pour votre professionnalisme."