Feu Vert

"je n'y vais plus, personnel désagréable, c 'est affolant pour des vendeurs !!"

"Pas pro, j'y suis allé suite à un bruit persistant, on m'a dit que c'était les butées d'amortisseurs, en effet après intervention il n'y avait plus rien, et au bout de 9000kms, ça recommence ! Des purs voleurs, 200€ pour rien."

"Commande de deux pneus un samedi avec un acompte de 100 euros pour livraison pneumatique le mardi suivant. Le jeudi j'attends toujours un appel pour confirmer la livraison et prendre un rdv pour la pose des pneumatiques. Je les contacts le jeudi et la feu vert m'annonce que les pneumatiques ne sont pas livrés et qu'ils ne les auraient pas avant le mardi suivant. Je suis rappelé par feu vert le lendemain m’annonçant que les pneus sont disponible, nous prenons donc rdv pour le samedi APM. L'accueil est médiocre, à peine bonjour, je demande si une remise est accordé aux professionnel de l'automobile et la j'ai un duo (Responsable du centre et la caissière) qui pratiquement hurle et dise non d'un air mauvais. Le technicien monte les pneus (rien à redire sur cela), technicien très professionnel et accueillant contrairement à la direction du centre. La arrive la facturation. Facture établie à mon nom perso alors que c'est un véhicule professionnel. Je demande à la caissière de rétablir une facture au nom de la société car je paie avec une CB de l'entreprise et la je me fais engueuler par cette personne protestant que c'est impossible ce qui est fais est fais et refuse de refaire la facture. (Trop compliqué pour elle). Ne payant pas le restant de la somme due, elle fait refaire la facture par le technicien. Facture ne faisant pas apparaître clairement le paiement en espèce de l'acompte de 100 euros versé à la commande. Même pas un au revoir en quittant le centre feu vert. Personnellement je ne remettrai pas un pied chez eux et je ne manque pas de leur faire une bonne publicité auprès des professionnels de la région. OUBLIER CE CENTRE AVEC DES RESPONSABLE NON AIMABLE LIMITE MÉCHANT ET AGRESSIFS"

"accueil telephonique nul ,je demande si il soccupe des scooters on me dit non alors que sur internet il est dit qu il le font"

"Pas le respect du client, délai de livraison fantaisiste, non respect des dates et le service client se fout carrément des clients Ne rien commander par internet"

"Personnel pas aimable du tout et les prix, très cher par rapport à leur concurrents."

"Pas très aimable , pas accueillants pas de sourire."

"Très bon accueil pour cause changement de direction !!!"

"Accueil sympa et professionnels, ras à l'atelier, au top !!"

"Personnel agréable et très bon prix, Pour exactement la même prestation, à savoir vidange avec filtre à huile et filtre à carburant, 118€ contre 165€ chez Norauto, le choix est vite fait! Seul reproche ne pas prévenir que la voiture est prête alors que je suis arrivé dès l'ouverture et que j'ai attendu tout le long des opérations à l'intérieur du magasin."

"Très bien. Accueil sympa réparation comme il faut. (Distribution faite chez eux )"

"Accueil agréable avec un beau sourire travail bien fait responsable gentil qui connais bien le métier"

"J'ai commandé 2 pneus remorque moins 500kg le 29/07. Le vendeur me demande mon n° de téléphone pour me prévenir de l'arrivée de mes pneus au magasin. Le 3/08 j'appelle et on me dit que mes pneus sont arrivés mardi. Je demande RDV pour le montage. On me dit jeudi 11h10 et si je pouvais démonter les roues, que, ça irait plus vite. Je me présente avec mes 2 roues à 10h30. On me demande à nouveau mon n° de tph pour me prévenir des roues prêtes. Au bout d'une heure, n'ayant pas de nouvelle, je me présente au centre, et je constate, que mes pneus ne sont toujours montés. Je constate que l'employé prend mes 2 roues à 11h40 et qu'en 10mn environ le travail est terminé. Donc j'ai attendu 1h30 pour changer 2 pneus de remorque. Et j'attends toujours l'appel téléphonique du vendeur. Je trouve que c'est exagéré et qu un minimum, était de s'excuser de cette attente. Je vous écris mon mécontentement, et je ne ferai pas de pub pour Feu Vert Abbeville."

"Personnel à l'accueil reçoit mal ses clients pour un échange standard dans l'heure ! ayant pris soin de bien remettre le produit en place. On me demande c'est quoi le problème puis un collègue vient en rajouter une couche c'est quoi le soucis ?.....Je ne savais pas qu'il fallait rendre des comptes au personnel de chez feu vert Abbeville pour un échange. Demander ce qui ne va pas sur un produit est normal, étant moi même vendeur, mais sur un ton aimable c'est la base du métier. Vivement que Roady ouvre pour un peu de concurrence généralement ça rends plus aimable..."

"Trop de retard avec Rdv et les ouvriers pas nerveux"

"Prix gonflé, caissière mal aimable ! C'est décevant et désagréable !"

"Je sais pas si c est de vrais mécaniciens"

"Payer 20 euros pour changer une batterie .. 3 écrous .. Allez 5 à 10 minutes à tout casser !! Je trouve ça scandaleux !"

"Personnel très sympathique, très pratique pour l'entretien courant du véhicule et prix très corrects"

"Personnel mal aimable à l'accueil. Temps d'attente avant la prise en charge au comptoir interminable... Incompétence total du personnel côté magasin !!!! Client ( jusqu'à aujourd'hui fidèle) j'ai dechiré ma carte de fidélité et l'ai jeté sur le comptoir. Pas étonnant de voir des changements de gérant si souvent ! Les precedenpr etaient déjà d'un faible niveau, la on touche le fond. Bref, magasin à conseiller si vous voulez perdre votre temps, si vous voulez être traité comme de la m....."

"Très bien allez y tout le personnel compétent gérant et employés un plus pour Anthony"

"Accueil sympa et prise en charge du véhicule rapide."

"Manques certains produits pourtant nécessaire pour nos véhicules ...."

"Accueil plutôt désagréable. L'attente est très longue."

"Appeller à 9h en urgence pris en charge à 10h voiture récupérée à 12h plaquette de frein disque et vidange du système de frein à un prix super raisonnable super accueil de Sébastien et de son équipe. Merci feu vert .."

"Un feu vert sans surprise mais surtout avec une équipe dynamique et tres sympatique"

"Tout juste capables de vendre des sapins déo... Et encore !!"

"Nul tomber en panne après avoir fait faire des réparations freins cardan roulement et roulement kc sur autoroute donc 0 pour moi"

"Très bon accueil...ils ont le sens du commerce et du service...Bravo à l'équipe !"

"Un centre d'achat et de conseil pour l'entretien de son véhicule , rien de plus"

"BRAVO feu vert ! Super efficacité pour l’établissement de ma carte grise. Service très efficient et super accueil de l hôtesse ! Environ 1/4 d’heure pour effectuer les formalités et 2 jours après réception de la CG. Bien sûr le service est payant, mais que de temps gagné par rapport aux ancestraux services publics ! Beaucoup d’autres devraient s’en inspirer !Encore merci. Je recommande."

"J'utilise surtout pour le mondial Relay, a part la mauvaise Humeur occasionnelle d'une des vendeuses rien a signaler."

"Feu vert a changé... personnels gentils et accueillant... qualité prix raisonnable..."

"On trouve pas mal de produits mais Caissière mal aimable . Prix extrêment cher pour changer quelque chose.."

"Fidèle cliente dans le cadre de relais colis je dois quasi attendre un long moment tout le temps pour déposer ou retirer un colis. Souvent affairés aux clients mécanique avec de la facturation il faut patienter dix minutes minimum pour trente secondes de service que nous avons besoin C'est épinant même si on essaie de faire preuve d'empathie. Dommage!"

"Personnel très gentil, de bons conseils et très compréhensif. Je renouvelle mon 5 étoiles et remercie l'équipe au top que a su être professionnel et rapide pour résoudre mon PB et me permettre de partir en vacances sereinement malgré le cours délai."

"je suis client ; et je suis tres content du travail effectuer et du rapport qualité ; prix ; personnel aimable A BIENTOT"

"On appelle à 13h42 et sa répond pas alors que sa devrait faire déjà 12 minutes que sa devrai être ouvert bravo"

"Accueil froid mais les employés renseignent bien et l'on trouve la plupart des choses que l'on cherche"

"Arrivé à 17h50 pour acheté un pare soleil et s entendre dire nous sommes fermés pas très agréable"

"Très bon accueil à l'entrée du commerce, bon écoute et devis de réparation fait très rapidement, avec écoute du client"

"Personnel accueillant Rdv rapide"

"Remplacement d’une boîte de vitesse et d’un embrayage Devis et délais respectés. Personnel agréable et à l’écoute du client Je recommande :)"

"Très réactifs, j'ai appelé en urgence pour un remplacement de pneus ,ils m'ont pris tout de suite, merci"

"Pas aimable du tout, j'étais venu faire des démarches de carte grise, ils ne le font plus et quand j'ai demandé ou je pouvais le faire on m'a limite envoyer boulet."

"Aucun remboursement sur un article acheté 1h avant donc non déballé ! Ils ont perdu mon écrou antivol une fois ( jamais retrouvé) . Le lendemain d avoir changé mes 4 pneus, un pneu était à plat parce que mal fait leur travail !! Je ne parle même pas de la vendeuse qui est plus que désagréable et mal aimable! Je ne recommande vraiment pas !!!"

"Un grand merci pour un remplacement en crash d'un train de pneumatique suite à une crevaison. Partis dans une galère suite à une crevaison de nuit et à 850 km de mon domicile l'équipe feu vert de ABBEVILLE a pris mon véhicule en compte dès l'ouverture. Entre sourires , compétences et rapidité je remercie toute l'équipe de ce magasin. Bravo pour votre professionnalisme et votre accueil."

"On me dit au telephone qu'on peux me faire ma carte grize au finale jarrive labas on me dit quils font plus les cate grise je suis degouter ils pourrait le dire au telephone"

"Très content et très bien reçu 👍"

"1 employé pour 15 clients sa file l'attente. 2 passage 2 fois 20minutes"

"Nul. Hors de prix et totalement incompétents"

"Me bloque ma voiture 2 heures pour au final me dire qu ils sont incapables de changer mes bougies de préchauffage ! Des amateurs tout simplement !"

"Beaucoup trop chère en main d'oeuvres et renseignements sont fais uniquement pour vendre car beaucoup de mensonge"

"rapidité, efficacité, appel au client pour qu'il vienne constater la panne (prise remorque oxydée et donc à changer)."

"Il travaille bien mais peut pas payer en plusieurs fois"

"Encore une fois, FeuVert Abbeville a parfaitement répondu à mes attentes sur les travaux à effectuer sur mon véhicule. Proactif et de bons conseils sur les points à surveiller ou à réaliser ultérieurement. Facture correspondant au devis annoncé. Je recommande fortement pour l'entretien de votre voiture."

"Toute l'équipe, Sébastien en tete, nous a sauvé nos vacances en changeant nos pneus immédiatement, de manière très professionnelle et sympathique. Merci à eux et bravo."

"Très bon service. Personnel aimable et à l'écoute"

"On vous force un peu la main à l'arrivée pour faire gonfler la facture. Ensuite, on vous rend la voiture sans vous dire que des choses ne vont pas (écrou de jante cassé, rotule HS...). Nul. Je ne recommande certainement pas. Pas cher certes, mais pas top du tout."

"Accueil chaleureux rapidité sur les renseignements très bonne équipes."

"J'ai appelé le matin pour demander si il faisait des cartes grise ils me repondent oui pas de soucis après 30 mns de route et 6 euros d'autoroute en fait on fait pas ......."

"Une réclamation qui date de août pas de réponse de da la part de la direction un centre à fuir"

"Très bon accueil."

"Excellent travail de la part de l'équipe ,"

"Prise en charge au top. Respect des horaires et informé tant du point de vue technique que financier. Beaucoup de protocole, d'information et de respect d'information client. Au top."

"Personnel très aimable et prestation d'excellente qualité (respect des RdV, durée et propreté). Le prix est serré mais ma satisfaction ne l'est pas."

"Ferme a 18h alors que sur la porte il est indiqué 18h30"

"Je suis aller à feu vert car j’ai crevé Une vis en plein milieu du pneu bien visible . L’employé me dit que le pneu est mort car c’est sur le flan , et que l’on ne change pas un seul pneu Après avoir monter à l’employé que la vis était bien en plein milieu et que je m’y connaissais un minimum quand même il m’a dit que finalement le pneu était réparable etc etc .. Si sa aurait était une personne vulnérable, quel aurait était le résultat ? Bien quand ont as pas le choix .."

"Très déçue, aucune rétractation possible même une heure après bien que les pièces ne soient pas encore commandées, attention femmes seules sans la moindre connaissance en mécanique, la facture sera exagérément salée"

"Ne pas aller chez eux.on fait un devis pour connaître le tarif pour changer une courroie de distribution.devis qui s avéré compétitif face à la concurrence sauf qu' une fois la voiture mise à leur disposition il vous rappelle une heure après pour vous rallonger l addition de 250 euros en plus en vous disant qu' on Ne peut pas faire autrement des sacré arnaqueur"

"Nul à éviter pas aimable, travaux mal fait et non pris en garantie"

"Très bon garage, qui s'occupent bien de ses clients et il y a pas d'attente. Nous sommes contents du garage Feu Vert. N'hésitez pas à y aller si vous avez un problème sur votre voiture. 🚗"

"On me vend des pièces (plaquettes de freins) sans être sûrs de la référence en ayant quand même fournis ma carte grise.. on me précise de bien garder le ticket au cas où… il sévère que les plaquettes n’étaient pas les bonnes le remboursement n’est pas possible je dois me contenter d’un avoir… la satisfaction client n’est vraiment pas une priorité de feu vert. Plus jamais…"

"Les employés sa les soul d'être la pas commerçants"

"Très compétent, je n'avais pas de rendez-vous, mais dans l'urgence on m'a trouvé une petite place, seul soucis lors du contrôle des points de sécurité on m'a par inadvertance débranché le tuyau le liquide lave glace aux essuie-glace, rien de méchant, j'ai refait cela, encore merci pour votre accueil"

"Si vous voulez un travail fait par des non professionnels, qui sabotent ou ne font pas le travail, n'hésitez pas, c'est là qu'il faut aller !"

"J'ai toujours fait mes réparations chez FeuVert, très bon service, r.a.s"

"Sympa courtois et rapide pour la prise de rendez-vous"

"Petit magasin feu vert où l'on trouve ce dont on a besoin. Bien tenu et personnel accueillant"

"Très compétant et très accueillant"

"Personnel aimable ..mais magasin très peu achalandé"

"Commande de 2 pneus faite en ligne ce matin. Préparation confirmé par mail. Arrivée en magasin,personnel pas aimable. Dame à la caisse complètement perdue, n'écoute pas les demandes des clients. Commande pas prête. Mauvaise ambiance ressentie au sein de l'équipe. Seul le monsieur qui m'a apporté les pneus était commerçant."

"Très bien passé"

"J'ai constaté ressament qu'ils fond de la grosse mécanique .style embrayage. Crémaillère."

"J’ai fait une révision pour mon duster 2 a 75000km Pour ça ok rien à dire Par contre on m’a fortement insisté pour faire mes disques de frein soit disant hors côte usure et aussi le remplaçant de mes 4pneus ? Le tout pour une facture de 750 € Par chance soit disant du vendeur il peut me prendre immédiatement ? Je savais que mes pneus arrières étaient usés 4mm de structure Mais les pneus avant ne sont pas à 60% d’usure Le pire on me dit que mes disques sont à côte mini soit 19,8 mm Chez moi j’ai mesuré 22 mm Donc pas content du tout On force à la vente dans cette établissement Pas près d’y retourner"

"tres bien sastifait"

"Prix des prestations supérieur au catalogue internet. Pour un changement de batterie, la personne en caisse insiste pour facturer un diagnostic électronique du calculateur sous prétexte qu'il s'agit d'un véhicule stop&start, alors que le devis compte déjà un supplément pour ce type de véhicule. On essaie de vendre une prestation à 29.90€ totalement superflue car déjà intégrée dans la prestation. Dialogue complétement fermé. Mieux vaut faire quelques bornes en plus et aller chez Norauto où tout est conforme au devis qu'on fait sur internet."

"Accueil téléphonique, accueil physique, efficacité tops"

"Une catastrophe on s'y rend pour un bruit se roulement il nous confirme et sur de eux que se n'est pas un bruit de roulement mais que les pneus de derrière sont à changer. On leurs fait confiance on change les pneus. On repart le bruit toujours là !! Le même bruit alors qu'il été sur de eux !! On y retourne 4 jours après confirmation que c'est bien un roulement super honteux avec des enfants le roulement aurais plus cassé sur la route super. Pas geste commercial rien payer des pneus arrière pour rien on revient la case départ pas de mal à s'enrichir........"

"Très satisfait 2 pneus effectués ainsi qu’une crevaison Services rapides, efficaces et personnel agréable Je recommande"

"L'incompétence à l'état pur personnel peu souriant clope et café à la main vous regarde pas vous fuit et quand vous demandez un renseignement rien n'est possible franchement à fuir absolument on se demande ce que les gens viennent faire à feu vert les deux caissières ne sont vraiment pas commerciales du tout après une multitude de patron je me demande comment ça se fait qu'ils ne soient pas encore virés"

"Bien reçu .et personnel compétent"

"Garage feu vert très objectif sur la réparation comptant merci"

"Toujours satisfaite du travail effectué par feu vert sur les véhicules. Personnel agréable et efficace."

"Venu le vendredi 25 mars 2022 rdv de 14h à 15h voiture fini à 15h30 pffff mais bon ,vers 18h coup de fil pour me dire on vous a pas monté les bonnes tailles de pneus grrrrr ,on me demande de revenir samedi pour les remplacer pas de gestes commercial juste c'est des choses qui arrive. Bref allez retour plus de 60km et du temps de perdu"

"Attention à la force de vente, ils vous facture une géométrie à 65euros à chaque changement de pneux!"

"Accueil sympathique, explications claires et tarifs corrects"

"Nul savent pas serai des roues j'ai presque perdue une roue"

"Je suis venu à feu vert le samedi 30 avril car j'avais crevé, je n'avais pas vu d'où venais la fuite chez moi du coup je suis venu car je pensais que cela venais de ma valve. Il trouve sois disant la fuite en plein milieu donc j'aurais dû la voir, il répare, ne rééquilibre pas la roue je l'ai vu j'attendais devant. Et la surprise je vois plus tard sur la facture qu'un équilibrage à était facturé je comprend mieux pourquoile prix etais élevé 35€ pour une mècheet a aucun moment il ma préciséque la roue aller etre rééquilibrer. Et la ce matin je retrouve ma voiture à plat et c'est la réparation qu'ils m'ont fais qui fuit. Donc je vais revenir et il y a pas intérêt à ce que je paye quoi que se soit en sachant qu'on m'a facturé un équilibrage et qu'il n'a pas du tout étais fais. Je ne vais sûrement plus aller chez feu vert déjà que je n'y allais très rarement. Que pour faire du chiffre je suis dégoûté. Je ne recommande pas même pour une réparation de pneu. Je n'ai pas mis une étoile car ils ont quand même pris, réparer et équilibré mon pneu rapidement."

"Changement de pneu en février, le garagiste nous les change et nous expose un devis en souhaitant que nous changions les disque et nous disant également que les jantes étaient voilées … (rien de voilée !!). Aujourd’hui je souhaite changer les plaquettes, les garagistes ont serré et bloqué les écrous de roues !! Impossible à enlever toute seule, obligé de deux bonhommes et d’une barre de force pour faire levier et enfin débloquer les écrous !!!!! La clé est pliée ! Inadmissible ! Heureusement que je n’étais pas pas n’ai creuvé sur la route !"

"Satisfaite dans l'ensemble mais le temps d'attente était trop long."

"Un grand merci a feu vert abbeville de l’avoir aider , j’étais en détresse je venais de crever je ne savais pas le faire et il mon aider avec volontiers sans rien me faire payer ce que très peu de garage feront ! Un très très grand merci je recommande à 100% se garage , personnel très accueillant et agréable encore 1000 merci"

"Excellent accueil. Bons conseils. Facilité pour retirer 1 commande lorsque l'on commande par internet."

"Travail impeccable en heure et à temps pour le remplacement de 4 pneus"

"impeccable rien à redire"

"pneu crevé un samedi. Malgré un atelier surchargé, ils ont pris le temps de me réparer le pneu.... récupéré en deux heures de temps.... Good job!"

"Très bon contact avec le personnel à l accueil très bien"

"Montage d'un crochet de remorque et révision complète l'équipe est au top."

"Très bonne auto école . A l écoute , vous accompagne au maximum pour la réussite de votre permis . Je recommande"

"Achat de pneu avant le 24 juin 2022 je prendrai rendez-vous début juillet pour la pose les yeux fermés je n'ai jamais été déçu de mes achats très bon rapport qualité/ prix ainsi que des services proposés. Le employés sont aimables, à l'écoute, bienveillants et très professionnels auprès de leurs clientèles. Je recommande vivement et resterai fidèle cliente hormis achat de pièces en urgence qui ne serait pas disponible dans quel cas comme tout a chacun je serai contrainte d'aller au concurrent mais mon premier choix se portera toujours sur feu vert les pattes de l'expert 😂😊😉🐈🐱"

"Très bon accueil. Travail fait dans les délais."

"Bon accueil. Bon travail. Au top"

"A évité.... mauvais accueil si vous achetez pas un filtre a gazoil pour une Volkswagen caravelle chez eux ''delais une semaine pour rendez-vous '' alors que j avais la facture et le filtre acheter chez le conssessionaire il m'a envoyé chez Son concurrent ..,plus sympa et très bon accueil le concurrent dans un concessionnaire a côté et que j avais la facture et le filtre avec moi"

"Franchement renvoyé la femme qui travail là-bas mal aimable prend les gens pour des cons on vois très bien qu'elle n'aime pas son métier Venu faire une carte grise à 18h car je travail de 5h à 17h donc pas trop le choix de venir à cette heure là là femme ne voulais pas faire ma carte grise car il fermé à 18h30 une fois menacer de vouloir voir le responsable elle m'a pris les papiers d'une façon mal aimable c'est pour sa que je déconseillé feu vert Abbeville pu jamais je n'irais la bas"

"Très bon accueil.... Même avec plein de boulot ils ont fait le nécessaire pour me dépanner. Merci"

"Je dépose ma voiture pour recharge clim qui avait perdu en efficacité... on me restitue le véhicule en disant que le climatiseur ne fonctionne pas (problème électrique certainement me dit on...). Je n'ai rien à payer, mais le technicien me précise que la clim a été vidée... donc maintenant elle ne fait plus du tout de froid... et que la recherche de panne coute 70€ de l'heure. Je décide d'apporter ma voiture chez mon garagiste qui ne constate aucun problème après avoir fait recharger la clim chez un professionnel digne de ce nom... bien pour acheter des ampoules et accessoires, pour le reste..."

"Très bon accueil par l'équipe atelier qui est efficace. Ce qui est dommage c'est l accessibilité et la possibilité de s'y garer, très limitée."

"Très bien"

"Prise de rdv une semaine avant . j'arrive à mon rdv on me prend les clés pour utiliser ma voiture pour faire les travaux en me disant qu'il y en avait pour une heure . 45 mn plus tard je vois ma voiture qui n'avait toujours pas bouger de place et l'on me dit que le chef d'atelier ne peut pas la faire car il c'est tromper dans les rdv et on veut me donner rdv le lendemain sans geste commercial sachant que deux aller retour=50 km je déconseille vivement ce centre"

"A FUIR ! Aujourd’hui nous décidons d’aller chez Feu vert pour acheter des plaquettes de frein arrière et avant + disque de frein. Étant donner que se n’est que des livres et non des tablettes pour avoir la référence je demande à la dame présente à l’accueil, et donc n’ayant pas de crayon je décide de noter sur le téléphone pour la référence. Cette dame me dit « ah c’est pour comparer les prix c’est pas comme sa que sa marche ici », alors que mon optique était d’acheter ces pièces. De plus cette femme est très malpolie, pas de bonjour et en plus en envoi ch*** les clients, je vous déconseille donc ce magasin et vous renvoi sur Pièces auto qui es à 2/3 min du feu vert. J’espère aussi attirer le ou les responsables du magasin pour agir par rapport à cette personne qui n’est clairement pas faite pour se métier"

"Le point de vente est propre et bien rangé. Une bonne équipe à l'atelier. La personne à l'accueil ne communique pas assez avec l'atelier et donne des délais d'attente pour une prestation sur ou sous estimé. Pour une demi-charge de clim, délai donné 1heure, véhicule prêt 2h45 plus tard..."

"Prestation parfaite, mais fatigué que l'on me propose des devis pour des réparations imaginaires, surtout quand la voiture sort du contrôle technique avec un procès verbal vierge."

"Très bon garage changement de distribution et rien a dire très bon mécano"

"👎🏻Rendez vous pris le 14/09 pour le 17/09 sur le site Feu Vert à Abbeville, j’ai commandé les pneus en fonction de leur disponibilité en boutique pour les changer le plus rapidement possible. Quand j’arrive au magasin, à peine un regard de la personne à l’accueil, je m’adresse à la personne du comptoir pour lui dire que j’ai 4 pneus à faire changer + rééquilibrage + parallélisme et c’est là qu’on me dit que les pneus ne sont pas arrivés alors que j’ai bien eu un mail me disant avoir rendez-vous ce jour. Je dois maintenant attendre qu’on me rappelle alors que c’était urgent. Je ne recommande pas du tout. De plus il faut payer avant la prestation avant donc impossible d’aller ailleurs. Et ayant 50km aller retour c’est très embêtant surtout au prix du gazol !!!!!👎🏻"

"Bonjour j'ai acheté un poste radio et une paire dauparleur qui fonctionne supert bien je recomande"

"Bon accueil mais tarifs excessif 200€ vidange filtres a air et huile Changement d avis aujourd'hui je m aperçoit d une petite fuite trop tard pour aller voir la suite des que sa ouvre en espérant que tout va bien se passer"

"Bon établissement pas déçu, je recommande"

"Le montage des pneus a parfaitement été réalisé, cependant la géométrie n'a pas pu être faite mais a été facturée. J'ai été remboursée lorsque j'ai observé l'erreur."

"Très satisfait"

"Excellent accueil et bonne connaissance des travaux à effectuer. Travail suivi et sérieux ."

"Personnel à l'accueil très désagréable, je pense que cette dame devrait changer de métier si elle n'aime pas les gens !!!"

"Il s’agirait de répondre quand on appelle"

"Service carte grise incompétent connaissant zero"

"Prestations ne correspondent pas au devis. Prix de départ 180€ et au final 260€ sans aucune explications du magasin."

"Parfait. Excellent accueil. Service rapide et soigné. Je recommande"

"Impeccable, rien à dire, très professionnel"

"A l écoute du client,je recommande fortement"

"J'ai commandé sur le site Feu Vert des pneus, en ayant rentré préalablement mon immatriculation. Ayant vérifié que le modèle de mon véhicule était le bon, je me suis laissé guidé les yeux fermés par le site pour la commande du modèle des pneus... Tout ça pour que l'on me prévienne le jour j que la dimension des pneus n'est pas adaptée à mon véhicule ! Le pire c'est que l'employé au téléphone me reproche de ne pas avoir vérifié la côte de mes pneus...et promet de me rappeler... Au bout d'une heure je me fais limite eng...parce que je rappelle le centre, que je demande ce qu'il en est de mon intervention...et que je bloque la passerelle de montage! Finalement l'intervention a été annulée et je me retrouve avec une matinée de perdue pour rien...et encore une fois on me reproche de ne pas vérifier avant...Mais qui est le pro dans l'histoire?La patte de l'expert on repassera car à aucun moment il n'est indiqué de vérifier les côtes sur le site quand on rentre son immatriculation... Emplooyés pas forcément aimables et qui nous prennent pour des c..."

"Très agréable solution à nos problèmes Je recommande"

"Longue attente mais bonne accueil et bon réparateur je conseille ce lieux"

"Ne pense qu’à l’argent et à faire le plus de frais possible"

"Rapidite et aimable"

"Pour l’amabilité pas désagréable mais on peut mieux faire. Le magasin n’est pas tout jeune et ça se ressent."

"Le travail a bien était fait concernant les raisons pour les quelles j’étais venus. Le personnel qui s'occupe des réparations est très gentil et explique bien les problèmes"

"Tout c'est passé comme prévu. Achat de pneus et prise de rendez-vous en ligne. Rien à redire."

"Très bon accueil et très bon service ! Changement de la courroie de distribution, rien à dire. Véhicule restitué dans les temps et personnels très aimables."

"J'ai remplacé chez eux, une courroie de distribution, Ras, tout s'est très bien passé, puis, nous avons fait aussi la vidange et le changement de tous les filtres, et pareil, bon travail, tout s'est bien passé, donc je recommande pour l'entretien de votre véhicule."

"Achats dans la boutique...simple..efficace.."

"Trop long rendez vous a 15h20, je suis arrivé a 15h10, ils sont finis d'installer les 4 pneus a 17h30"

"Installons attelage bmw"

"Personnels sympathique. Travail soigné."

"Nul pas aimable à rebattre..."

"À fuire! Expérience très décevante, acceuil autain, le ton, sur lequel le responsable ma parlé est très limite. Me dit qu'il n'a aucune huile moteur à me mettre car il sait pas ce qu'il y'a eu avant sachant que chaque point d'huile je le fais là bas. Très méchant ce responsable. Meme les gens derrière moi ont été très étonné de la manière dont ce Monsieur ma envoyé Boulé. Y'a tout de même une façon de parler à ses clients. Je vous Conseil d'aller chez euromaster très gentil et Serviable."

"45 minutes d'attente pour un passage à la valise, 43 euros pour 5mn de travail et entendre dire qu'ils ne peuvent rien faire, c'est un grand n'importe quoi.. Aucune allusion que cela était payant et ma voiture est sortie dans le même état qu'elle était rentré.. Vous ne me verrai plus.."

"Je ne reconnais plus le travail et la qualité de ce magasin. Visite pour une fuite d'huile liée à leur volonté de ne pas effectuer une vidange... Vidange réalisée et plus onéreuse que prévue. La fuite est toujours là... Incompétences de plus en plus présente et je ne parle même pas de la dame de l'accueil... A fuir absolument !"

"Merci Sébastien Pour les conseils ! Équipe dynamique, une vraie valeur ajoutée lorsqu’on se déplace chez un Professionnel Automobile"

"Bon accueil, travail de qualité, délai respecté."

"Bonjour je suis connaisseur en mécanique.. je peux dire que feu vert Abbeville.. efficace diagnostic rapide.. et surtout honnête pour la golf de mon fils.. Franck"

"Jamais déçue par les services de Feu vert Abbeville. Autant du côté de l’atelier que du magasin. Je recommande !"

"Personnel très compétent et à l'écoute du problème, dépannage et conseil un samedi après midi Encore merci"

"Prendre 80e pour une recherche de panne sa ça va vite , mais pour avoir le devis c est pas la même chose 10jours après toujours rien. beaucoup trop long il passe les clim avant tout"

"J'avais lu les commentaires concernant l'accueil. Ma 1ère impression était un peu la même que les autres commentaires, mais j'ai changé d'avis compte tenu du service qu'ils m'ont rendus. J'ai commandé des pneus à la bonne taille mais j'étais convaincue que ce n'était pas des runflat. Erreur de ma part. Ils ont réussi à me dépanner (merci Patron) pour que je puisse repartir avec des pneumatiques conformes. Merci à eux pour leur professionnalisme."

"J'y suis allée 2 fois , il n'y aura pas de 3ème , j'ai eu le sentiment de me faire voler !!! vous déposez votre véhicule et on vous appelle 1/4 d' heure après pour vous dire il y a ça en plus à faire et puis ça .... ils m'ont fait changer des pneus qui avaient un an !!! une honte .. personnel mal aimable surtout la caissière .. personnel incompétent plus jamais !!!!"

"En premier accueil téléphonique pour renseignement et devis parfait. Accueil en boutique excellent"

"Très déçu. Mettre la vie des gens en danger c'est irresponsable en venant des professionnels. Mes roues ont été Mal serré donc je pouvais perdre les roues à n'importe quel moment je ne retournerai plus chez eux très déçu. En plus je suis retourné chez pour acheter plaquette et disque car sur le site ils étaient pas chère et ont me dit arriver sur place que ces prix n'existe pas. Donc sur le site c'est de la pube mensongère."

"Des voleurs qui m'ont annoncé que ma climatisation été morte compresseur etc 600€ de devis et puis j'ai décidé de prendre un avis dans un autre garage d'Abbeville qui m'a rendu ma voiture le soir avec ma clim nettoyé et rechargé pour 100€ heureusement il y'a encore des gens honnêtes en tout cas feu vert a fuir"

"Rendez vous a 10h45 pour changer deux pneus, sortie a 13h plus de 2h pour deux pneus abusé. On vous annonce une petite heure au départ 🤣. On vous prévient pas en allant qu'il y a du retard ou autre on fait comme si vous étiez pas là. Aimabilité a revoir aussi."

"Très bonne accueil prise en charge rapide. Fait ma carte grise chez eu nickel. Je recommande vivement. Remplacement d ampoules prise en charge de suite sens rdv niquel"

"Rdv Diagnostic annulé 2 fois Inacceptable de prendre les gens pour des débiles Ils annulent les rdv 15 min avant et en redonnent un en notant la mauvaise heure et vous traite de menteur. Résultats 2 voitures qui se déplacent deux fois pour rien Je ne recommande pas Ils ne sont pas professionnels"

"Commande passée sur internet, disponible le jour et l'heure prévue et les explications en plus. Je recommande ce magasin"

"Enseigne qui perd en qualité, venir pour un pneu crevé et demande le positionnement de mèche soit 20 min de travail. Résultat le responsable ma vite recaler et ma demandé d'aller chez la concurrence. Auparavant le même responsable ma fait un devis pour des injecteurs qui aurait été vérifier par valise montant de 700E, je fais le tour des garages afin de trouver le moins chère au final c'est un capteur sur la rampes d'injection une 100 aine Euros. C'était bien la dernière chance pour cette enseigne qui m'a vite remis sur la route d'un garagiste professionnel."

"Rdv pris 48h auparavant pour réparer une crevaison. Au bout de 50 minutes, le véhicule est toujours sur le parking, sans prise en charge ni explications. Je réclame mes clefs et me rends chez Norauto. Aucun étonnement du personnel ni excuse. Le client a moins d'importance que le rassemblement des mugs de café pour la pause."

"Établissement A FUIR D'URGENCE ! L'équipe n'a absolument rien de professionnelle ! Du responsable au simple ouvrier ! Immobilise des véhicules plusieurs jours pour ne pas s'en occuper, quand ils décident de s'en occuper, c'est pour passer une simple valise et ne règle pas le soucis ! Étaient censés faire un nettoyage FAP et vérification vanne EGR, peut-être jamais fait puisque le véhicule a été ramenés à 3 reprises pour le même soucis ! Par contre quand il s'agit de prendre 400 euros aux clients et de leur demander de repayer par au dessus là ils sont bien présents ! De ce fait, payer 400 euros pour rien, car le véhicule présente toujours la même problématique.. comment appelez vous cela ? Moi j'appelle ça des voleurs ! Des voleurs avec un gros problème quand il s'agit de respect et de professionnalisme ! Changer de carrières messieurs ! Dans la Mafia vous feriez fureur !"

"Accessoires commandé sur le site et disponible en 2h avec un seul en stock ! génial"

"Passez votre chemin cela fait 9 mois que le responsable me mène en bateau pour un voyant moteur allumé , j'ai amené mon véhicule 12 fois a mes frais pour au final me dire je ne peux plus rien pour vous, donc évitez ce sois disant garage 😡😡😡😡"

"Click & Collect qui n’en ai pas un ! Commande de plaques minéralogiques sur le site internet, réception du mail de mise à disposition. Au final le magasin n’a rien fait ! « Oui mais on avait pas votre carte grise » Bhen ne proposer pas le service alors ! Il font comment les autres ? Sans parler de l’amabilité du personnel qui ne change pas, et une mauvaise qualité de réalisation des plaques."

"Se présenter 3 fois et appeler 4 fois pour un devis et apparemment chef d atelier toujours malade ou occuper sa fait quand même 3 semaine que j attend je l aurait dans 1 mois le devis c est sa et bien faut peut-être envisager d employer plus de personnel car sa devient catastrophique"

"Expérience très récente due à une crevaison de pneu,L'Equipe est réactive et compétente ! Nous sommes très satisfaits de leur intervention et tout cela avec le sourire ! Et un samedi ! Moi je dis:Merci !"

"Vidange effectuée suite prise de rdv sur internet. Les différents contrôles ont permis de détecter une rotule défectueuse, des pneus avant à changer (ce que je savais) et les freins avant à changer (ce dont je me doutais un peu) Contrôles réalisés avec sérieux"

"Travail correctement effectué. Une remarque concernant le devis fait par l’atelier 20% plus élevé que le prix pratiqué sur le site internet sous prétexte que cette remise ne s’appliquait pas aux véhicules utilitaires. Donc commande passée sur le site internet de feu vert. Dommage…."

"Efficacité amabilité et rapidité"

"Simple, efficaces, très aimables"

"Très bien."

"Magasin toujours vide. La caissière doit faire fuir les clients. Elle est aimable comme une porte de prison ! J'ai dû me battre pour qu'elle applique une promotion nationale !"

"Très bien, professionnel et très aimable et très serviable"

"Dommage d'avoir un Rdv à 14h40 et d'être pris à 16h30. Sans explications sans même s'excuser du retard. C'est honteux surtout qu'après avoir récupéré la voiture à 17h30,il faut rentré car oui on habite pas Abbeville, nous avons encore 50 kilomètres pour rentrer. Donc pas pu récupérer mes enfants à l'école donc frais supplémentaires pour la garderie Super déçue.. Bref à éviter"

"Très bien reçu, bon accueil et produit correspondant à ma demande."

"Bon accueil, sérieux et professionalisme"

"Très bien renseignée et le personnel est agréable et serviable ."

"Devient de moins en moins professionnel au fil des années. Mon véhicule à faillit louper son contrôle technique pour un mauvais réglage de phare effectué une semaine avant chez Feu Vert Abbeville à 21€"

"ils ont pris mon véhicule en urgence pour une crevaison. service client impeccable."

"Donnez un devis d'une somme de 800 euros pour des sois disant réparation urgente, alors qu'une fois vérifié chez un contrôle technique on vous répond votre voiture n'a absolument rien il y a rien a faire dessus Vous irez prendre quelqu'un d'autre comme pigeon."

"Personnel très mal polit, obliger d’aller chez la concurrence pour être beaucoup mieux renseigner."

"La personne qui a pris mon véhicule en charge n'a pas vu une énorme fuite au niveau des injecteurs. Le devis est hors de prix alors que pour la même prestation avec en plus 2 pneus 1 moteur de vitre et une vidange dans un autre garage du centre il n'y a que 100 euros d'écart. A éviter absolument"

"Service de qualité équipe aimable très réceptif et réactif . Je recommande vivement ! Dommage que les clients satisfaits prennent moins souvent le temps de laisser un commentaire que les insatisfaits ."

"Bonne prestation pour gérer des urgences, comme changer des pneus, mais bonne arnaque aussi. Propose de changer les freins, le liquide de refroidissement et autres sur une voiture achetée en concession il y deux mois.... Je pense qu'ils nous prennent pour des neuneus ou pompe à fric !!!!! Donc à éviter !!!!"

"Très satisfaite de mon passage chez Feu Vert Abbeville. Équipe sérieuse , sympa et de très bons conseils. Les travaux réalisés sur ma voiture sont nickels...."

"Personnel à l’écoute et compétent! Très pro! Je recommande Merci à Thomas pour les explications et son professionnalisme 👍"

"Catastrophique ! Ma voiture étant vendue, je prends rdv chez Feu vert Abbeville pour changer les plaquettes et les pneus avant le contrôle technique. Le jour du rdv je dépose ma voiture et je suis appelée au bout de 45 minutes pour m’annoncer que les plaquettes vont être changées mais que les pneus n’ont pas été livrés. Il faut donc reprendre rdv pour la semaine prochaine. Je me rends donc chez feu vert 8 jours plus tard. Au bout de 20 minutes je suis appelée : la taille de pneus commandée n’est pas la bonne. Ils peuvent recevoir les bons mais ça me coûtera 100€ de plus que ce qui était annoncé !!! Conclusion, je n’ai pas changé mes pneus chez eux (aucune éthique !!!), le contrôle technique est repoussé et la vente annulée ! Au final, leur désinvolture m’a coûté : 2/2 journées de temps de travail, des frais supérieurs à ce qui était prévu pour les pneus et la vente de ma voiture. Je n’en resterai pas là."