Feu Vert

" excellent service et employés très sympathiques B-) "

"Vraiment pas content il mon poser un demareur noeuf qui ne marchait pas. Jai due faire un aller retour de 50 kilomètres pour aller chercher le double des clef mais cela n'a servi à rien car à mon retour tjr rien. Je suis donc allé chercher de l'essence de moI meme car la voiture était en reserve. A mon retour je rentre dans le garage et la personne ne fai attention à moi. Je décide donc de m'être l'essence moi même mais toujour pas de mécano. Je décide donc de démarrer la voiture et la il mon regarder mais tjr rien. La ont me dit que ma pompe et en panne bizard sachant que la voiture allait tré bien. Et la comme par magie apré avoir discuté impeu avec mécano qui m'a dit mot pou mot J'EN AI MAR ÇA ME SOULE ... mais moi mon gars si tu savais comme ça m'a soûler bref.la comme part azard ma voiture demare je me dirige donc à la caisse pour payer 2 heure de main d'oeuvre pour dévisser et revisser 4 boulons 128euros sens là piece facturer 99 alor quelle vo à paine 50 . La je sort et la voiture ne démarre pas obligé de recommander un demareur. C'est quand même HONTEUX de payer et de ne pas pouvoir récupérer ça voiture... vous risquez pas de me revoir......"

"Vraiment pas contente! 2 pneus poses à l arrière, lendemain au réveil à plat sur la jante alu!!!!!!! 👎Très professionnel 👏 je n y retournerai plus À déconseiller !!!!"

"j'ai changé mes pneus une fois labas. Correct mais n'ont juste pas pris la peine de mettre un coup de chiffon sur les jantes qui sont ressorti toutes sales de l'atelier !"

"Rien à dire sur les employés les pauvres ils subissentl'incompétence du patron qui n'en n'a rien à faire de ses ouvriers et de ses clients. Matériel inapproprié au travail à faire et très dangereux pour les ouvriers je le déconseille fortement"

"Vendeur peu connaisseurs"

"Commande d'article mais aucune nouvelle de la commande et quand je me déplace pour leur demander où ma commande en est on me répond qu'ils n'ont plus l'article. Si je ne mettais pas déplacée je pense que je l'attendait encore. Il n'y a quasiment rien dans la boutique et vendeur incompetent"

"Un service technique à votre écoute. Pas déçue des prestations réalisées"

"Pas possible de mettre plus que zéro. J'y suis allée pour faire poser un attelage sur ma berline. 3 jours plus tard, ça ne fonctionnait toujours pas. Une totale incompétence. Il n'ont jamais réussi à installer le faisceau électrique (ils ont fait venir quelqu'un soit disant responsable régional électricité qui n'a rien fait non plus), et ont réussi par la même occasion à me couper tout le faisceau d'alimentation du coffre (phares, clignotants etc y compris). La réparation de leur incompétence m'a coûté la modique somme de 150 euros chez le constructeur, sans aucune excuse de leur part: si ça ne marche pas, c'est que votre véhicule présente un dysfonctionnement <= mais bien sûr, c'est pourquoi la concession me l'a installé en une demi journée, quand je vous ai sommés d'arrêter le saccage sur mon véhicule. Je suis gentille, j'avais contacté mon avocate qui me conseillait de demander à ce que vous payez les frais occasionnés par votre incapacité, suite au constat de l'huissier. Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5."

"Centre à éviter si vous voulez rester en vie... Étrier de frein arrière mal resserré suite à un changement de plaquette. Désolidarisation de l’étrier et perte de freinage avant un virage. Résultat des courses : véhicule immobilisé , une matinée de travail perdu, quelques allers-retours pour aller chercher du matériel, vis d’étrier uniquement sur commande chez Peugeot ( à mes frais bien entendu...). j'estime le cout du préjudice à 300 euros au minimum , sans compter les conséquences qui auraient pu en résulter ( un coup de frein à 130 km/h sur autoroute par exemple... avec ma fille de 5 ans assise derrière quitte à faire!). On m'a proposé une très généreuse compensation de 118 euros sur l'achat de deux pneus ( donc il fallait que je remette au bout) Aucune prise de conscience , juste quelques excuses dans la bonne humeur histoire de passer la pommade et de me prendre pour un abrutit ( pour rester poli....) Donc vu leur manque d'entrain et de prise de conscience je vais contacter un service consommateur pour remettre les choses en place et éviter que cela se reproduise. A bon entendeur"

"A FUIR !!! totale INCOMPETENCE ! je viens pour une simple révision et finalement on prétend ma voiture en panne ! à un détail près : je n'aurais jamais pu venir en voiture avec la prise du filtre à air cassée !! ils m'ont changé la pièce (gracieusement ) avec de piètres excuses ! (heureusement que j'ai contestée la speudo panne de ma voiture) et aussi chiffon oublié DANS MON MOTEUR ! Travaux et casse effectués par une personne de 17 ans sans aucune supervision d'un supérieur ! A FUIR si vous voulez repartir avec votre voiture en bon état !!!"

"Je déconseille fortement"

"Bon accueil, personnage agréable, ne pousse pas à l'achat. Je suis allé pour un équilibrage de ma voiture. Ils m'ont équilibré les 4 pneus gratuitement. Beaucoup plus honnête que Norauto"

"Je suis passé au garage le 2 août pour régler deux problèmes en vu du contrôle technique prévu le 6 août. Je signale ces deux problèmes au responsable : panne de feu de recul malgré une ampoule neuve et frein à main à retendre. Après avoir fait examiner la voiture, ce monsieur m'annonce que le contact situé sur la boite de vitesse est défectueux, qu'il doit le commander, et que je devrai repasser. Je donne mon accord et on prend rendez-vous pour le 6 août à 16h (une heure avant mon RV contrôle technique). Jusque là RAS. À ma grande surprise le responsable m'annonce qu'il va faire régler le frein à main tout de suite (!?) Je lui dit que rien ne presse que ça peut attendre le RV du 6, et que cela pourra être fait en même temps que le feu de recul.... mais rien n'y fait. Je passe donc en caisse pour verser un acompte de 20€ sur le contacteur à commander, mais là je comprends pourquoi il a fait l'intervention sur mon frein à main (opération qui a pris moins de 5mn !) car, m'attend une facture de 31,42€ pour ce fameux réglage !!! Le responsable a manifestement fait réaliser ce réglage pour pouvoir me facturer 1/2 heure de main d'oeuvre !!!!! Mais ce n'est pas tout, aujourd'hui, 6 aout, je suis au garage à 16h pour le remplacement du contacteur. Il s'avère que le contacteur remplacé, le feu ne fonctionne toujours pas. En réalité, le mécanicien se rend compte qu'un fil était coupé tout près du contacteur. Il s'empressera de réparer ce fil coupé pour que je ne sois pas trop en retard à mon RV contrôle technique. En conclusion, j'ai payé 31,42€ pour deux coups de clé sur mon frein à main et 48,70€ pour le remplacement d'un contacteur en parfait état !!! 80,12€ pour en réalité deux coups de clé et un fil coupé c'est, à mon sens, proprement SCANDALEUX. A vous de juger... de la griffe de l'expert !!!"

"Il faut insister pour obtenir un renseignement précis. Grand choix en tapis auto .pourrais sûrement faire mieux pour l accueil"

"Il m ont pris a l heure, ils ont fait ce que je ai demandé rien de plus"

"Prix raisonnable et bon accueil."

",Des erreurs,il a fallu que je ramène la voiture malfaçons dans le changement du filtre à gas toil,excuses acceptées de la mecano,mais pas de geste commercial de la direction, difficile à recommander,les mécanos montent dans la voiture sans mettre de protection....il y a pas mal de temps que j'amene ma voiture là-bas,mais je vais sans doute changer de crèmerie...."

"meccanos recrutés ont ne sais ou et personnels magasin incompétent a FUIR"

"Accueil nickel, bon boulot !!!"

"Pratiques commerciales honteuses, sav inexistant. Pour info, le directeur m'a vendu un porte velo de la marque Michelin qui avait un défaut, celui ci a eté repris par le fabricant qui a remboursé le magasin. Le directeur refuse de me rembourser ! Et veut me vendre un Thule a un prix inacceptable et très largement au decu des enseignes concurantes... Et tout ça n'est qu'un trescourt résumé !!! Enseigne à fuir..."

"Ils sont aussi doué qu'une vache sur un terrain de foot, incapable de refaire le point zéro de mon volant alors que je suis allez les voir 3 fois de suite, 3fois de leur faute, vu par 3 mécanos differents...messieurs changez de travail, ils recrutent à Cora en tant que caissier il me semble.."

"Incompétent j ai enmener la voiture pour problème de chauffage car elle degivre pas il t dise faut changer liquide de refroidissement en fin compte rien ne change normal il t dise on nettoie le bocal rien est fait je vais chez Seat devis en faite c est le radiateur habitacle il t dise le liquide est sale mais on la changer il y a 1 mois est demi il aurai pu voir que le radiateur était mort en mm temp on fait la révision il font mes point de contrôle tout va bien Tu va au contrôle technique en faite les 2 pneu avant son mort aller contre visite merci feu vert dole du petit geste pour les pneu mais sinon vous êtes vraiment mauvais c est fini je ne reviendrai plus et surtout changer de métier"

"montage pneus correct, vidange également. lave glace vide. Demander prise en charge exact de la voiture si rdv par internet. tarifs dans les normes. Attention, ces chaines ne sont pas des garages, se limiter aux prestations basiques, il n'y a pratiquement pas de mécanos ( un parent a travaillé chez un concurrent sans aucun diplome des années !)"

"Grosse bande de Gitans ! Après révision et changement de 2 pneus il me manquait 2 écrous sur ma roue avant gauche !! De plus la voiture ne redémarait pas.. Une sacrée équipe d'incompétents !"

"Lieu sympa, le personnel très accueillant mais trop de musique techno. Plus varier serait plaisant, Slow, rocks, disco, années 80....mais également tubes 2019. Surtout pour les personnes qui sont cinquantenaire."

"Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais (du câble électrique en 0,75 mm2) mais, en plus, l'accueil est totalement inexistant : pas de bonjour, ni d'au revoir. Cela doit être trop dur d'accueillir ses clients avec un minimum de politesse. Bref, c'est un lieu où j'irai en dernier recours."

"Service nul redu la voiture salle toute les traces de main . volant gras . ( quand ton voi la bouche du mécano on comprend la propreté ce pas leur truc se n'est pas le seul la bas.à l'accueil c miss sourire . A éviter comme garage"

"Super aceuil"

"Excellent accueil"

"Très bon accueil"

"L'essentiel pour l'auto"

"Correct"

"Accueil nul, incompétent, on m'annonce une fuite sur amortisseur avec devis, je démonté, et rien !! Contentez-vous de vendre des pneus et encoreh"

"Endroit nul de chez nul et accueil aussi nul que le personnel alors évitez d y aller"

"Ce sont des voleurs j ai fais changer mon soufflet de cadran avant droit, j ai crever 1 an après je vais au garage le plus proche de chez moi et la surprise le soufflet poser n est pas du tout fais pour mon modèle de voiture et il tiens avec une attache rapide la graisse a couler partout et en plus le soufflet a tourner sur lui-même ce qui fais qu il est percé pas étonnant avec des attaches rapide sa tiens que dalle et c est même pas le bon modèle"

"Je m'étais juré de ne plus y aller suite à une très mauvaise expérience, mais ils étaient les seuls disponibles: j'ai compris pourquoi! Je leur demande de me changer les pneus, ils me foirent une des vis. Bilan: un moyeux avant à changer et obligé de changer son disque de frein avec... on ne peut pas en changer qu'un, du coup un moyeux et deux disques + plaquettes. Le tout à ma charge car ils ont eu le culot de dire que le boulon était foiré avant !!!(voiture de 3 ans tjs allé chez Peugeot) Je me rend compte ensuite qu'ils m'ont récupéré les 6 pneus que j'avais dans le coffre et ne m'ont laissé que les emballages sales et déchirés ! !!"

"Dommage, j'aurais pu laisser un bon avis si je n'avais pas eu la joie d'observer la conduite du mécanicien chargé de ramener ma voiture du contrôle technique. Je l'ai en effet surpris à tirer un frein à main et faire crisser mes pneus neufs pour se garer. En récupérant ma voiture, je me suis même rendue compte que mon pare-choc était levé par la bordure... Pas d'excuse de sa part, uniquement des mensonges et des moqueries, c'est frustrant. En bref, avec ce comportement il gâche l'amabilité et le bon travail de ses collègues et laisse une mauvaise image du garage et des garagistes en général... Visite du 04/11/2019"

"Suite à un problème technique Feu vert Dole a parfaitement géré la situation et a tout pris à sa charge. Merci"

" C'est un endroit magnifique et il y a des magasins sympas autour 🇨🇵💞💕🇬🇪 "

"Pas terrible....cadre triste....peu de personnel...."

"Personnel peu motivé : seuls clients, nous avons dû attendre avant qu'un des collaborateurs (ils étaient 4 au total) daigne nous répondre (nous voulions acheter une batterie). L'installation de la batterie est facturée 21€, ce qui fait un taux horaire énorme dans la mesure où il s'agit d'une opération ne prenant pas plus de 5 minutes. Par ailleurs, il faut apparemment revenir le lendemain pour activer la garantie de la batterie. Les horaires affichés sur Google ne sont plus à jour, et nous sommes arrivés devant une porte close, avec un joli papier nous informant que les horaires ont changé. En 2020, ce vecteur de communication est un peu daté. Il y a un Norauto juste en face. La prochaine fois, j'irai là bas."

"Sympa"

"Personnel strictement incapable de conseiller le bon matériel, refusant d'admettre ses erreurs et refusant un geste commercial sur un produit acheté par erreur suite à un mauvais conseil. une honte"

"Feu vert dit faire les cartes grises or leur personnel (monsieur à queue de cheval) refuse de les faire car il aime pas. Inadmissible !"

"Je commande une remorque un mail mes envoyer est me dis que ma remorque est disponible dans les 2h , je fais 1h de route pour la chercher , est non il ne l'ont pas .il me dise qu'elle sera la dans 2 jour voilà 1 semaine et toujours rien , et on ne me tiens pas au courant bien sûr"

"Personne compétente"

"Très bien"

"Bien accueilli et de très bons renseignement."

"Appel avant pour savoir si ce que je demandais était possible. On me réponds que oui que je peux venir. Je fais le trajet de 30km spécialement pour ça pour entendre c'est pas possible... J'avais bien expliqué mon cas on m'avait dit oui une fois que place on me dit non alors que c'était la même personne au téléphone et sur place... Je suis allé chez leur concurrent en face et pour eux pas de problème"

"Rapide et efficace !"

"Batterie remplacée en même pas 30 mn 👍"

"Refus de faire 2 plaques d'immatriculation en WW pour un véhicule importé que j'allais chercher le lendemain en Allemagne. On vous demande l'original de la CG provisoire mais il faut se mettre à la page dans ce centre FEU VERT de DOLE : nous sommes en 2021 et la plupart des CG provisoires sont faites de manière dématérialisée : vous n'êtes donc pas dans la possibilité de présenter un original mais un mail d'Impot.Gouv ! REFUS... On vous prend pour un trafiquant : j'avais l'original de la facture d'achat du véhicule à mon nom, une pièce d'identité, le mail des impôts sur mon téléphone portable, les papiers allemands, le certificat de conformité, le TUV Allemand, bref tout ! Et on ne vous laisse même pas finir votre phrase ! Ce n'est pas grave, allez en face, il y a un autre centre auto et tout se passe avec le sourire. Vous expliquez, vous montrez vos papiers et vous avez vos 2 plaques ! Mon attelage à 800 € sera posé en face, bien évidemment...."

"Toujours tres bien recu et explique vraiment bien les choses"

"Je suis venu acheter des chaînes à neige. Un vendeur est venu, fort heureusement, me conseiller et m'a éviter un achat déplaçé. Je suis très satisfait"

"Très bon relationnel par contre petite erreur sur le gonflage de mes pneus 1 hlg supplémentaire mais bon rien de grave j ai rectifier cela j y retournerais quand même"

"Très bien accueilli au centre et très bien servi. Problème cerné et nous avons essayé de trouver une solution qui pourrait correspondre."

"Bruit sur mon véhicule. Je prend rdv pour localisé le problème et avoir un devis par la suite ( facturé 35 euros quand même ).après un essai sur route en voiture et un passage sur le pont On vous trouve un cardan à changer au prix de 400 euros. Dans le doute je consulte le garage d origine et on me trouve et repare une biellette de direction plus parallélisme à 200 euros... Complètement à côté 😕😕. Ne recommande pas."

"Payer 34€ pour les réglages de phare, bilan ne passe pas a la contre visite, merci Feu vert"

"Je recommande vraiment pas ce garage, j'ai emmener ma voiture pour inverser les roue de devant avec celle de derrière et ces cher mécano m'ont péter un filetages grâce à leur clé à choc 😡😡😡"

"Magasin en assez mauvais état général. Rayons bien fournis cependant. Personnel aimable"

"Simple, efficace, plutôt content de la prestation.dommage que les chèques cadeaux soient aussi vite en péremption, a chaque fois ,je les perd.."

"Très bien accueillis pour un petit problème de protection carter suite à vidange chez un garagiste. Depannage très rapide. Merci."

"Incompétent ! Je fais réviser le véhicule de mon fils, vidange et filtre d'une 208 blue HDi de 15000 kms. Il part avec sur Nice, un bruit moteur l'oblige à s'arrêter dans les Alpes et là, surprise : plus une seule goutte d'huile dans le moteur. Je décide de contacter feu vert qui me donne, pour seule réponse, on regarde ses niveaux avant de partir. Monsieur, vous apprendrez peut-être à savoir serrer un bouchon de vidange avant de laisser une voiture repartir ! Résultat des courses : véhicule immobilisé pour réparations moteur, et de la casse sur un véhicule qui a 15000 kms (en cause : des apprentis mécaniciens de roue de brouette). Je déconseille fortement ce magasin, ils auraient pu au moins être corrects. Un conseil : Passez votre chemin."

"Très accueillant, à l'écoute et se rendant disponible - Par contre problème mécanique pas réglé pour autant, je suis reparti avec mon véhicule non réparé et l'inquiétude de ne pas être en sécurité sur la route car le problème était lié à la direction ?? La proposition de me changer des pièces qui venaient de l'être m'a aussi un peu dérangé...."

"Pas agréable et très mauvais conseil"

"Bon service"

"Après un pare-choc arraché sur une mauvaise marche arrière un vendredi soir, réparation immédiate, solide et gratuite. Merci les gars, vous m'avez sauvé le retour des vacances."

"Désormais j'irais toujours là bas 😊"

"Bien"

"J'ai rendu visite chez Feu Vert ce matin pour un achat d'une paire d'essuie glace avant pour mon véhicule on voit dans le rayon en question 2 marques la marque Feu Vert et la marque Bosch avec en gros marqué pose offerte manque de bol pour moi la marque de l'enseigne n'est plus dispo avant fin de semaine d'après le vendeur qui s'est très bien occupé de nous ceci dit et qui plus est très aimable donc la marque Bosch était dispo de suite nous décidons quand même d'aller voir chez Norauto pour ne pas les citer puisque c'est a côté et là surprise pour la même marque Bosch presque 15 € d'écart pour le même modèle avec en plus la pose gratuite d'une sympathique demoiselle donc je dis Norauto 1 Feu Vert 0 car Norauto n'inclut pas le prix de la pose dans le prix final donc quand je lis pose gratuite chez Feu Vert je dis non vous surmargé en incluant finalement la pose dans le prix TTC du produit en question et comment expliquer 15 € d'écart pour le même modèle et la même marque maintenant je sais chez qui je n'irais plus....Je met une étoile car le vendeur était sympathique...."

"Personnel à l’écoute du client et très pro"

"Des salariés irrespectueux ( le magasinier, mécano, secrétaire)"

"Venu pour changer mes pneus et le parallélisme, j'ai du y retourner par 3 fois pour remettre mon volant droit ( il ne l'est toujours pas, obligé d'aller voir un autre garage pour le remettre ). Ce n'est pas fini, après ma première visite, je remarque qu'un de mes enjoliveurs est mal clipsé, il s'avère qu'une de ses attaches est cassé. Je le fais remarqué, la réponse est impossible que cela soit nous, nous n'avons pas touché a cette partie de la voiture . Effectivement lors de changement de pneu on ne touche pas aux roues... Aucun geste commerciale n'a été fais, j'ai été gentiment raccompagné à la sortie. Je vous déconseille fortement ce centre auto, a fuir."

"Très très bien. Rapide et efficace."

"Bon choix"

"Très bon accueil et très serviable. Merci au vendeur."

"Très bon accueil, service rapide et parfait. Prix tout à fait correct. Je recommande cet établissement pour vos véhicules."

"J'ai pu trouver mon poste radio à bon prix et rien à dire"

"Compétant et attentif, de véritables professionnels."

"Pour la deuxième fois un changement de pneus, et pour la deuxième fois un tour au lavage, les jantes ressortent noires !!!! Je trouve cela pas très pro !"

"Sympa, comptants, souriants. Tout ce qu'il faut ;)"

"Pour le moment avis mitigé. Venu pour une révision et remplacement disque et plaquettes. Juste une prestation réalisé fautes d'avoir les bonnes pièces... J'espère pouvoir vous dires que tout a été fait dans les règles de l'art la semaine prochaine... la suite de l'intervention prevu , a finalement ete realisée comme convenu ."

"Parfait service au top"

"Rapide et au top :)"

"Personne super sympa 😊"

"Forfait remplacement disques et plaquettes avant commandés sur internet avec prise de RDV en ligne. Sur la facture ajout d'une bombe de dégraissant 600ml (9,49€) qui n'était pas prévu dans le forfait et pose de disques de marque standard alors que le devis était avec des disques type premium de marque Bosh (20€ d'écart). Retour au comptoir pour rectification de la facture en ma faveur et suppression (avec difficulté) face au vendeur de la bombe de dégraissant qui n'était pas prévu. Vérifier donc bien les éléments de vos factures avant paiement. Sinon le délai d'intervention a été respecté et le véhicule rendu dans les temps. Edit du 18/07/22. Je modifie mon avis afin de répondre au commentaire de Feu Vert ci-dessous. Quand ont fait un forfait remplacement de pièces + main d'œuvre, c'est sensé comprendre tout le nécessaire à l'intervention. SI la bombe de dégraissant est indispensable, il faut donc la rajouter à votre forfait et non pas la rajouter discrètement sur le bon d'intervention afin de dupé client."

"On a affaire à des gens incompétents et malhonnêtes, qui créent des pannes, gonflent les factures, abusent les gens âgés ! Un scandale !! À fuir ! Un miracle que ce garage ne soit pas encore fermé vu le nombres d'abus !"

"réception d une commande internet sans souci"

"Toujours au Top !"

"Compétents et sympathique je recommande"

" Très bien, accueil sympa, travail parfait, prix correct "

"Véritable manque de compétence de votre part. Après avoir heurté un trottoir, je me suis dirigé chez vous pour un parallélisme 70€, pour ensuite retourner chez vous et me faire facturer 40€ pour m’avouer que vous avez fais un parallélisme dans le vent puisque le berceau a été plié. Au final après avoir effectué les différentes réparations je dois refaire un autre parallélisme… Pas prêt de vous revoir"

"Super accueil par l'équipe de Feu Vert à Dole ! Prise de rendez-vous ultra rapide, tarifs corrects, et surtout personnel aimable :) merci pour ce changement de pneu !"

"Bien reçu, l equipe est à votre écoute. Travail fait dans les temps. Je recommande"

"Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro.... Commande sur internet effectuée....on m annonce une livraison sous 10 jours Prise de rendez vous en fonction de cette livraison Le jour même appelle du centre me disant avoir annulé ma commande faute de Stock..... Évidemment puisque la livraison doit arrivée sous 10 jours.... En plus j' ai droit à une volée d insultes du vendeur et lorsque j' ai un soit disant responsable du centre il ne trouve rien a redire du comportement de son vendeur..... J ai du coup détruit ma carte de fidélité feu vert et j irais dorénavant chez un autre prestataire."

"Vendeur disponible et très pro qui nous a très bien conseillé et aidé alors que nous étions dans une situation compliquée au cours de notre voyage ! Je recommande !"

"Rien a redire"

"Achat du chargeur de batterie Feu Vert : - efficace : un peu plus de 2h00 pour recharger une batterie quasiment à plat - bonne longueur de câbles qui permet de poser le chargeur dans l'habitacle du véhicule - choix pratique du type de batterie (6v / 12 v, moto / voiture) - information sur la charge tout au long du processus - mode d'emploi clair et en français - achat à recommander Petit point négatif qui n'est pas lié au chargeur : j'ai passé commande sur le site avec retrait sous 2 heures (commande passée aux environs de 15 h00) mais je n'ai reçu le mail de mise à disposition que le lendemain en fin de matinée"

"Service au top"

"1 heure pour changer 2 pneus, n'ayez pas peur de passer au lavage ensuite car véhicule rendu avec les jantes plus que sales 😒un peu long pour le montage donné à titre indicatif pour 25mn."

"satisfaction tant au niveau de l'accueil et du service"

"Personnel très sympathique et produit conforme mais l'offre du site est mensongère car pour bénéficier des 15€ de bon d'achat pour la reprise de l'ancienne batterie, il faut acheter la batterie en magasin mais si on achète la batterie en magasin on ne bénéficie pas de de la réduction... Mais les employés sont sympas et la batterie fonctionne. Espérons que si il y a un problème la garantie fonctionnera..."

"pour changer les pneus équilibrage parallélisme et géométrie. Je récupère ma voiture avec les pneus changés. Je roule quelques mètres pour me rendre compte que mon volant tremble je ramène la voiture au centre feu vert. On me dit que la personne qui a changé les pneus a oublié les plombs à l'intérieur. Je repars avec ma voiture la même chose se produit donc je retourne une troisième fois chez Feu Vert. Un peu énervée ! On regarde de nouveau ma voiture et au bout d'un moment on vient m'expliquer que c'est sûrement la graisse sur les pneus neufs qui donné ces tremblements ! Je vous passe les détails ! C'est une honte on s'est moqué de moi ! Il est clair que je ne conseille pas cet établissement et que je n'y remettrai jamais les pieds"

"Tout est ok"

"Très bon produit Feu vert Besançon devrait être un peu plus souriant"

"Je me suis rendue chez feu vert hier le 26 janvier au alentour de 16h car ma batterie est tombée en panne sur le parking juste à côté de chez eux. Je suis tombée sur une personne très désagréable à l’accueil qui était à son bureau qui m’a littéralement envoyé promener en me disant qu’elle n’avait qu’un employé qui n’avait pas le temps. Elle était très désagréable, pas aimable et je suis repartie sans être dépanné alors que c’est un garage automobile, et qui doit être censé quand même réparer les pannes de voiture . Je vous conseille d’aller voir ailleurs que chez feu vert Dole Au final, c’est un monsieur qui était sur le parking qui a été chercher ses pinces pour me dépanner. Super feu vert de Dole.👍👍👍😡😡😡😡😡"

"Bonjour, Suite a un problème de batterie sur mon véhicule, dès mon arrivé j'ai été pris en charge, pour un contrôle et le changement de celle-ci. mes sincères remerciements."

"Réparations faites rapidement avec des pièces disponibles."

"Bon expérience bon accueil et bon conseil pour le choix des pneus"

"Conforme à mes attentes. Rien à dire."

"L'essentiel est très limité"

"Velo electrique"

"Je déconseille cette établissement pour tout service à l’accueil Dame très désagréable ne dois sûrement pas aimer sont travail"

"Établissement incompétent pour les cartes grises, avec cette hôtesse d’accueil toute autant désagréable !! C’est pas la 1er fois.. À FUIR !!!!!!!!!!!!!"

"Je déconseille cette établissement !!! Surtout la dame à l’accueil qui est très désagréable et pas serviable ! Si je pourrais mettre 0 je mettrais 0 !"

"Je déconseille fortement, le service de la dame à l’accueil merci d’être aussi aigri je suis aller chez NORAUTO qu’ils ont su me servir agréablement"

"Très bon accueil, travail sérieux, je suis très satisfait."

"Très bonne prestation et très bon accueil ! Rien à redire !"

"Très rapide et très Bien fait"

"J'ai ramené ma voiture car problème de clim vide apres une recharge on m'explique qu'on va faire controler voir si il y a une fuite qui m'a coûté 30e et si s'était bon on me rechargerait ma clim j'ai donc payé 104e car pas de fuite selon eux. Ma clim s'est toute vidée je l'ai ramené ailleurs et j'ai bien une fuite donc j'ai payé 104e a feu vert soit on a mal fait la recherche de fuite soit on ne me l'a pas faite du tout et on m'a fait payer (je ne sais pas lequel est pire...) et j'ai du repayer du coup 30e ailleurs merci feu vert"

"Très bons conseils !👍"

"Équipe soudés pour donner 3 versions différentes et si on est trop insistant elle nous envoie baladé tous simplement"

"Jai demander a changer dautoradio dans une passât on ma répondu que ce n'était pas possible cet bizarre car je lai fait changer en 30 min c'était fait feu vert de dole cet des boulanger le matin mécano l'après midi"

"Très bon accueil, sérieux dans les diagnostics et recherche panne Je recommande ce garage"

"Prix intéressant, mais ça se limite à ça. Rendez vous pour une révision de mon véhicule, boulot fait à moitié. Obligé d'y retourner pour qu'il terminé la prestation. Accueil de m**** de la part du responsable de l'atelier, même pas il s'excuserait de cet oublié. Employé qui s'est occupé de nous pas très compétent d'après ses propres dire, pas très rassurant pour la suite de la prestation. Enfin bref, peut être une bonne enseigne, mais cette visite en garage de Dole m'a pas donné envie de poursuivre."

"Pas aimé. Ne recommande pas du tout."

"Cela va faire 2 fois que je dépose ma voiture pendant l’heure du déjeuné car rdv dans l’après midi, je me fais déposer le soir à 17h30 : 2 fois les gros yeux, ils ont oublié ma voiture! 1ere fois changement des 4 pneus et 2 eme fois crevaison, j’ai attendu à chaque fois quasi la fermeture. J’aurais pu avoir un rdv derrière… Un rdv prévu sans se poser la question pourquoi le client n’est pas là… ça en dit long. Et aucune excuses , un mécano en furi qui entre dans le magasin après que le « chef » l’ai sermonné. Et tous les clients qui ont suivi avaient un soucis… coïncidence … pas sûr. Je songe à partir faire mon entretien auto ailleurs."

"Je me suis rendu chez Feu Vert dole pour un parallélisme, j’ai été pris de suite au rdv (ils ne devaient pas avoir grand monde) Le midi on me restitue la voiture après avoir payer 115€ pour le parallélisme de mon Tiguan. On ne me donne aucune fiche de valeur comme on nous donne normalement dans ce cas là, Je rappelle l’après-midi en demandant qu’on m’envoie le document par mail on me répond que le logiciel est en panne! Donc on m’a facturé mais le parallélisme a-t-il été réellement effectué ? Rien ne me le prouve et la voiture tire à gauche ! J’avais l’impression de les déranger au téléphone pas sérieux du tout !"

"Bon accès service rapide"

"J'ai apporté une voiture neuve acheté en LOA pour un montage d'attelage, ils me l'ont rendu avec le pare chocs découpé (sans m'avoir demandé auparavant l'autorisation) et la moitié des attaches plastiques manquantes : à fuir."

"Balais d’essuie-glace trouvés rapidement avec pose gratuite et immédiate."

"Juste pour le tarif 2 etoiles.... changement de 2 pneus avants, j ai demandé la permutation des roues arrières à l avant pour avoir le train neuf derrière. On me dis OK 12€ en plus (alors que c est gratuit à norauto) 🤔 Je récupère l auto et pas de permutation effectuée à cause du tpms selon le mécano. Quand on ne sait pas, on demande... je lui aurai dis qu il faut juste rouler quelques kilomètres pour que les capteurs soient reconnus à leurs emplacements. De plus préconisation pression sur les 4 roues 2.5 bar et résultat les nouveaux pneus à 2.9 et 3.1. J ai fais la permutation moi même et le reajustage de pression aussi. Un petit coup de chiffon sur les jantes pour enlever le surplus de lubrifiant de montage ne coûte rien non plus. Mécano pas très compétent."

"Première expérience pour une opération simple de changement d'amortisseurs. Travail pas consciencieux, flexible de freins non repositionés sur leurs supports et enjoliveur fendu du au mauvais positionnement de l'écrou antivol. Par conséquent, première et dernière expérience."

"Je ne comprends pas le principe de la commande en ligne pour les plaques d'immatriculation. Commande passée, message commande dispo 1h après. Mais à l'arrivée au magasin, plaque non prête j'ai du patienter. Pourquoi faire des commandes en lignes si cela ne fonctionne pas ?"

"Je trouve tout ce dont j'ai besoin pour l'entretien de ma voiture que je fais moi même."

"Bonne accueil dommage qu il n ont pue prendre a l heure du rendez-vous pris sur internet"

"Toujours un service irréprochable. Je remercie particulièrement l'hôtesse de caisse qui s'est occupée de ma carte grise et m'a donné tous les renseignements."

"bon conseils et accueil sympa"

"Je recommande Feuvert dole Bravo à l’équipe"

"Mauvaise sur 2 voitures, le travail n'est pas fait le contrôle 52 points remplis sur le papier mais aucun contrôle sur la voiture. Demande de changer une ampoule pas fait par contre facturé...."

"Bon accueil et bonnes prestations"

"Tjrs satisfait des prestations de feu Vert ce qui n est pas valable pour nord auto. Crdlt"

"Le vendeur très gentil et très professionnel"

"Rdv pris pour un parallélisme suite à un tremblement constaté à haute vitesse. Le mécano me dit directement que ce n’est peut être pas ça mais plus l’équilibrage. Ils en ont profité pour me vendre les deux … pas très honnête"

"Satisfait de la mise en place de l'attelage de mon véhicule,tout c'est passé, bon accueil et bonne réception"

"Commande de pneus en ligne le 25 décembre avec prise de rdv pour le lendemain matin. On nous appel 1h avant le rdv pour nous dire que les pneus ne sont pas en stock car trop de personnes on commandé en même temps cette même référence. Qu'ils reste que des Michelin bien plus cher bien sûr. On nous dit que les stock sont mis à jour après validation du magasin donc impossible le 25 décembre. Cependant, quand je retourne sur le site 1h après cet appel le même pneus sont toujours disponibles et on peu même prendre rdv. Étrange, pousserait on a acheter des pneus plus coûteux 🤔. Aucun geste commercial bien entendu car c'est de notre faute nous avons réservé un jour férié."

"Publicité mensongère en magasin sur l'opération 1 produit acheté le 2ème remboursé avec des balisages PLV faux en magasin"

"Très bien accueilli, prestations réalisées en temps et heures prévues. Super rapport qualité/prix. J'ai d'autres prestations à effectuer et je les ferai faire chez eux sans problème"

"Fidèle depuis des années"

"À peine arrivé que j’étais déjà prise en charge. Un accueille chaleureux et une équipe formidable j’aurai du reprendre ma voiture qu’à partir de 10h et au final toutes l’équipe a participé et j’ai eu ma voiture à 9h30 même pas. Je les remercie beaucoup"

"Prestations pour une géométrie bâclée, manquée et DISSIMULÉE ! Conseil: demandé un rapport de prestation lorsque vous faites ce genre de prestations et vous verrez que vous irez ailleurs. Photo du rapport après plusieurs demandes..."