Feu Vert

"bonjour a évité car des incapables ils pose votre voiture sans cale sur le pont résultat plancher enfoncé est c'est pas la premiere fois que j'ai des souci chez feu vert venettes en 2003 j'ai fais changer les pneus avant sur un fougon et le mec avais posé le cric sous les marches pieds et enfoncé de 5 cm j'ai juré de ne jamais remettre les pieds, mais je n'avais pas le chois je suis allers faire le montage des pneus chez l'autre Centre Auto Feu Vert Compiègne mais leurs machine a équilibré les roues et tombé en panne mais ils on vite fait de ce débarasé de vous gentiment . j'ai mis une étoile car je n'avais pas le choix et je ne vais pas leur faire de la pub bien au contraire"

"leur force le paiement en 10 fois sinon prix exhorbitants pour une enseigne de ce type et vu la qualité de service, j'ai attendu un devis d embrayage en urgence et 4 jours après malgré une relance je n'ai toujours rien, allez chez fercot plutot !"

"Des INCAPABLES ! Pas foutus de prendre leurs responsabilités et qui vous prennent de haut en plus ! Faites marcher la concurrence"

"Temps de réparation non respecté. Temps pour éditer facture long. Au total 1h30 pour annonce de 30mn. Positif réparation offerte"

"Pas souriant, manque de communication. Attention aux mauvaises surprises. A éviter."

"Ils savent pas ce qu'ils font , je viens mettre les plaquettes pour mon bm il me dise un prix a la fin cest un autre car ils ont oublier les cables .. 40 euro de plus ca fais mal , en plus de sa il ne savent pas travailler ."

"J'ai appelé afin d'obtenir un rdv et un devis. De l'accueil, tentative de transfert à la technique mais retour à l'accueil 3 fois de suite..Finalement, après m'être fâché, je demande à parler à un responsable. La dame (Catherine) me dit que c'est elle, mais qu'ils sont en sous-effectif à cause de malades et font tourner le centre à deux, mais que je devais être compréhensif... On croit rêver !! N'importe quoi, c'est bien le rôle du manager de faire remonter les tensions effectif à la direction afin de satisfaire la clientèle et de réclamer du renfort et non au client d'être compréhensif. Bref, j'irai voir un garage sérieux traditionnel, je préfère... (si tout est comme ça, je préfère prendre mes jambes à mon cou..)"

"Carte grise faite le 17 juillet reçu le 5 octobre , 3 mois pour une correction , un peu long . donc ne perdez pas votre temps déplacez vous en préfecture ! ( et vous économisez)"

"J ai commandé un jeu de chaine à neige un samedi,pas disponible à Compiègne à ce moment là, on me dit on va le faire rapatrié d' un autre centre dès lundi. Le jeu le plus proches était à chambly mais ce centre étant franchisé celui ci est commandé ailleur. Arrivé à la date de livraison prévu ,n ayant aucune nouvelle ,je contacte le magasin et la on me repond que mes chaines ne sont pas arrivées et qu en plus on m'avoue qu'ils ne s'en sont même pas aperçu .ils relancent la commande et une fois de plus ,ils ne la suivent pas. La veille du départ, j'obtiens mes chaines au bout de 15 jours et de plusieurs relancent et cela sans même un geste commercial. Je n y mettrais par conséquent plus les pieds et je vous déconseilles également de vous y rendre."

"Très pro, aimable et sympathique. Voiture prise en charge rapidement."

"Comme toujours, centre auto sérieux et de bon conseil. Tarifs bien placés."

"2h d'attente pour me dire que le matériel est cassé et impossible de me diagnostiquer ma voiture...."

"A ÉVITÉ !!! INCOMPÉTENT !! Nous somme aller faire le parallélisme qui on mal.fait la première fois du nous somme aller les voire une seconde fois et bien tjrs pareil voir pire... À évité vraiment"

"Voiture laissée ce jour pour une vidange et filtres..la voiture nous a été rendue avec les tapis sales ! En ouvrant le capot, il y avait de l'huile partout et en vérifiant le niveau, il y a trop d'huile!"

"Pas mal de choix mais beaucoup de monde, et le personnel qui fait ce qu'il peut mais il y a souvent de l'attente. Petit parking. La position à côté du carrefour est un plus."

"Une catastrophe, leur pont élévateur est pourri, le parallélisme est impossible à faire car les cales se sont barrés c'est la tige filetée qui appuie donc ruine votre jante.. Si vous avez une belle voiture, allez pas laisser votre voiture, ils ont deux mains gauche !!"

"Superbe accueille Je chercher un produit pour mes rayures le vendeur est venue voir et ma conseiller Je Conseil"

"EDIT: Je suis tomber plusieurs fois sur de bons vendeurs, très arrangeants, SAV irréprochable ! Par contre les prix sont très élevés cela ne change pas.. Personnel plutôt arrangeant, retours d'articles ok, conseils corrects mais parfois pas mal d'attente... Les prix sont élevés mais ce n'est pas spécifique à cette boutique En ce qui concerne la mécanique, c'est du feu vert quoi... Les prix de changement de pneus sont exagérés surtout que maintenant il y a des enseignes discount ! Donc on peut avoir des pneus de marque pour moins chère que du feu vert... Le magasin a quand même pas mal d'articles même si il en manque encore.. On se demande l'intérêt d'avoir 2 boutiques, autant en faire une grande!"

"Accueil très sympathique et très serviable. Commande d'une remorque par Internet, appel d'un conseiller peu de temps après et réception de la marchandise le lendemain, nickel compétence et sérieux du centre feu vert venette."

"J ais pas trouver à feux vert ce que je chercher désolé nul chez eux ."

"C est bon magasin avec c est vendeur a l' écoute du client"

"Déçus Appel pour une crevaison La dame de l accueil me dis que cela devrait être possible car pas beaucoup de rendez vous prevus Elle me passe l atelier et la refus direct J étais client Je ne le suis plus"

"Lol incompétent nul un boulanger en connais plus que le meilleur des techniciens"

"Bien à part les soufflet de cardan côté boîte qui ne font pas"

"J'ai amené une Renault Twingo de moins de 40 000kms (donc presque neuve) pour une révision (vidange, bougies, filtres, et 70 points de contrôles). Une semaine après, je m'aperçois : - qu'il y a une grosse fuite d'huile sous le moteur (le joint de vidange aurait-il été oublié, ou l'ancien remonté ?), - qu'il y a TROP d'huile dans le moteur (avec les conséquences imaginables ! Du jamais vu ! Même après une semaine de fuite, il reste trop d'huile !!), - que le feu de recul, qui ne s'allumait plus avant d'amener la voiture, est indiqué comme fonctionnel dans les 70 points de contrôle. Retour au centre, qui a pris en charge la voiture assez rapidement. Les explications sont assez fumeuses, mais ils ont rectifié le tir tant bien que mal... Beaucoup de temps perdu malgré tout..."

"cétais mieux quand cetais le centre auto carrefour"

"Pas très bien accueilli surtout si tu paie en chèque"

"Pour eux pas de soucis j'y enmene mon véhicule régulièrement et toujours satisfaite ce qui n'est pas le cas de jaux"

"Un personnel accueillant et très professionnel, s’adapte à votre budget pour vos projets divers . Des conseils à la hauteur de mes attentes. La prise en charge est assez rapide je recommande fortement cet établissement"

"Accueil sympa , très professionnel , prestations normal on commande les pièces , prends rdv pour changer les éléments usées ! , merci F Vert..."

"Caissière très désagréable. Demande de renseignements sur les sièges auto. Elle nous renvoie à l'atelier car elle n'a pas le temps alors que personnes en caisse. A nous de nous débrouiller. Nous sommes parti dépenser notre argent ailleurs."

"Service au top👍ma voiture est chouchouté pour les entretiens et les messieurs de l'atelier toujours sympathique et arrangeant"

"Je viens pour faire une carte gris avec mes enfants et jais mon fils qui a commencé à pleurer et elle ma dit de sortir du magasin ses la dernière fois que je vien ici"

"Très bon accueil mais trop long pour faire une carte grise"

"Très bien accueillie. Devis correct. Pas de surprise pour votre budget. Je le recommande vivement."

"Ce centre auto est bien situé et donc facile à trouver. Le personnel est disponible."

"Juste pour un retrait de colis mais toujours avec le sourire"

"Personnel un peu lent. Une commande mal prise, on m'a fait revenir plusieurs fois, je ne reviens plus."

"J’étais venu demander pour un bruit sur la voiture , au final on m’a facturer un devis pour me dire que la voiture ne pouvais être réparer car il ne pouvais plus commander les pièces avec l’âge de la voiture ..."

"Bonne librairie/papeterie j'ai pu y trouver le matériel voulu a noté un kit pour débuter la calligraphie et une gamme de crayon de couleur der bonne qualité"

"À fuir ! J'y suis allé une fois en 2017 pour un changement de pneus avant : - L'équilibrage n'avait pas été fait sur une des deux roues (donc le volant tremblait évidemment) - Après nouvel équilibrage, la voiture tire a droite, on me répond de faire un parallélisme (à mes frais évidemment), sauf que rien ne change après l'avoir fait (mon parallélisme était bon). - Le jour même du changement, je perds deux de mes cache-écrous qui ont été mal remis par le mécano. - Après quelques temps il s'est avéré qu'un des deux pneus était défectueux ! Bref, Feu vert m'a posé un pneu avec un défaut, sans équilibrage sur l'autre et m'a coûté 2 cache écrous supplémentaires + une voiture qui tire alors qu'elle ne tirait pas. Évidemment, aucun geste de leur part. Je suis maintenant passé chez d'autres professionnels bien plus compétents. Réponse au propriétaire : Oui, c'était bien en 2017. Je ne fréquente plus votre enseigne depuis cela."

"Prestation carte grise laborieux !!! 1seule personne compétente mais sans cesse dérangé téléphone qui sonne !!! client en caisse !!! etc etc 45 MN pour 1 carte grise manque de personnel encore le client qui trinque et l employé !!!"

"Bon accueillir/service. Ils ont toujours le sourire... Même quand on dérange à leur pose déjeuner! Pour un pneu dégonflé ! Prenons exemple... Merci à toute L'Equipe"

"Bon rapport qualité prix, il faut en revanche prendre RDV pour éviter d'être recalée."

"Bien reçu service à la hauteur de nos attentes"

"Ça fait partie de la politique feu vert de mettre la vie des clients en danger ??? !!!! Une cliente de moins dans leur fichier."

"Excellent accueil ... j’ai trouvé une personne très professionnelle pr des essuies glaces ... et oui lorsque l’on est une fille comme moi qui n’y connais rien c’est appréciable de rencontrer des personnes qui prennent le temps et avec le sourire .. la jeune femme à la caisse est super sympa ... je reviendrai"

"Facile accès carrefour à proximité pour patienter"

"Je vais pour acheter une Trottinette électrique chez Feu vert. Accueil convenable, la dame me dit qu'en raison du jour férié ils ne sont pas nombreux à pouvoir s'occuper de moi. Je prends donc mon mal en patience et me faufile dans la file d'attente. Entre temps, la dame qui m'a accueilli va voir ses collègues en leur signalant que je suis intéressé par la trottinette. Personne ne semble intéressé par ma demande (alors qu'il y a pourtant beaucoup de va et vient). 20 minutes plus tard, quand mon tour arrive enfin, le monsieur qui s'occupait des clients précédents s'en va dans l'atelier sans même me sourire ni rien. Il me pointe du doigt en murmurant quelque chose à son collègue qui fait des va et vient et me ramène le carton d'emballage dans lequel devait être emballé la trottinette électrique (modèle d'exposition). Une fois le carton ramené, il s'en va. La trottinette du modèle d'exposition est à côté. La dame de l'accueil me dit alors vous avez tout dedans, la notice etc. Je demande alors si on peut au moins me la plier pour la ranger dans le carton car j'estime que ce n'est pas au client de faire cela. D'autant que je ne savais pas la plier. Elle me dit qu'elle est désolée et qu'elle ne sait pas le faire et rappelle le fameux monsieur qui m'a ramené le carton. Quand il revient je lui pose quelques questions pratiques. Il répond à peine et s'en va. Là, j'explose, je finis par leur dire que le service est inadmissible et je leur laisse la trottinette ici. Je travaille moi même auprès de clients et jamais je n'ai traité mes clients de la sorte. Je trouve cela scandaleux qu'on puisse se permettre de vendre un objet de la sorte comme si on vendait un paquet de bonbons. C'est scandaleux ! Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas !"

"Largement Mieux que feu vert de jaux ! Car les vendeurs sont respectueux .Merci pour cette accueil et de votre service ."

"Très déçu je viens de changer de pneus et j'ai demandé d'en remettre à dans le coffre pour le garder déjà une il nous taxe sur le coronavirus et de deux l'atelier c'est permis de mettre dans mon coffre pneu comme convenu mais le bémol pour le mets par-dessus mon blouson comme ça je vous laisse imaginer l'état du blouson avec le bleu super les traces ont téléphone pour dire que le mécano a fait des Princes on ne s'excuse même pas que dalle bravo Feu Vert première et dernière fois que j'y retourne traduire en plus l'accueil de la dame à la caisse lamentable pas aimable d'ailleurs je l'ai dit à ma fille elle s'est permis de me faire la remarque quand j'ai payé ma note de 190 € et elle me dit vous comprenez pas je suis surchargé de travail chacun son problème mdr en plus avec le virus ça c'est chacun son problème moi en étant chauffeur routier je suis désolé je reste aimable donc je verre vraiment à cuire première et dernière fois qu'ils auront mon argent..et en plus insulte roue de voleurs"

"Qualité des services en baisse pas capable de trouver l'emplacement du filtre d'habitacle dans mon SLK donc climatisation révisé mais filtre d'habitacle pas remplacer en cherchant ,30s sur le net je l'ai trouvé facilement mais le pire c'est de me dire que c'était possible qu'il n'y en avait pas pas très pro tout ça"

"Voleurs ou escrocs. À vous de choisir. Ils refusent de vous réparer un pneu après crevaison estimant que le pneu était trop usé. Alors qu'il était à 65%d'usure. Et ils insistent pour vous vendre un train de pneus complet. Ils sont vraiment à éviter. Préférez un garagiste un vrai..."

"Équipe professionnelle, accueillante et de bons conseils"

"Les prix sur Internet et les prix sur le lieu ne sont pas les mêmes... Je trouve ça dommage"

"Changement disques est plaquettes avant le mécano a mal monté un clips donc frottements est bruit très énervant le responsable de Feu vert Venette mal aimable est vulgaire me dit il va pas nous casser les couilles celui la!!!!! Bravo Monsieur le responsable envers un client maintenant un ancien client c'est super!!!! A fuir!!!"

"Je me suis rendu ce jour a dans centre afin d'effectuer une carte grise j'ai été très bien reçue est très satisfait du service apporter personne à l'accueil très agréable et souriante malgré le port du masque dérangeant."

"Inadmissible!!c'est la 2eme fois en 5 ans que j'y vais,2 fois très déçu !!Des voleurs,pas du tout commerçants,c'est la dernière fois pour moi,et croyez moi,je ne vous ferais pas de la bonne pub!!On achète une batterie,pour la validation de la garantie,vous devez revenir faire tester la charge,ces soi disant pro,nous dise que la charge n'étant pas a 14,il faut changer l'alternateur pour faire valider la garantie de la batterie.Nous allons chez Renault faire contrôler,celui ci nous confirme que l'alternateur n'a aucun problème, nous retournons a feu vert,faire valider la garantie,nous avons été reçu comme des chiens!!Le tampon à été mis car nous avons demander le remboursement de la batterie si pas de garantie!On aurait dit qu'on leur arrachait ce droit,ils n'ont même pas daigné remplir le carton de garantie. Je fais un courrier à la maison mère !!"

"Un matin on change nos pneus arrières car usés et suite à ce changement la voiture semble avoir un problème d'équilibrage. En y retournant en fin de journée (de la même journée) on nous trouve qu'un pneu avant est complètement usé et fissuré et donc très dangeureux. La chose étrange c'est qu'on nous dit que les pneus avant d'une twingo ont des dimensions particulières et donc les pneus se font plus rare de ce fait ils reviennent avec plusieurs devis entre 230 et 270€ environ (alors que ce matin ce n'était qu'à 120€ étant donné l'écart de gamme). Vraiment pas de chance. De plus nous avons changé nos plaquettes avant il y a peu et on nous aurait pas prévu d'un pneu dans un état aussi déplorable ? Pareil pour ce matin ce n'est pas vérifié ? Vraiment vraiment pas de chance. Pour éviter autant de malchance évitez ce garage."

"Déçu rdv pour remplacer deux pneus avant et réglage géométrie arriver là remplacement des pneus avec un soucis d'équilibrage environ un quart d'heure pour équilibré 1 roue puis vient le réglage du train avant soit disant on règle le côté gauche sans appareil sur le véhicule et arrive le côté droit alors la la cata c'est gripper on ne cherche pas il faut changer la rotule mais on vous facture un contrôle géométrie sans appareil c'est vrai il était 18 h50 il ferme a 19h"

"Bonne réactivité du personnel à l'accueil."

"J'avais demandé qu'on me vérifie le lave glace car il était bouché. On m'a dit que c'était fait, ce qui est faux car je l'ai récupéré vide donc impossible à tester. Après remplissage, il est toujours bouché. Changement de batterie OK, mais le mécanicien m'a signalé que mon alternateur est HS car sa capacité de charge est à 13,4, selon lui ,inférieur à 14 =HS. Faux entre 13,3 et 14.2. Devis remplacement alternateur 611€.......cherchez l'erreur. Je met 3 étoiles uniquement pour le remplacement de la batterie."

"J'ai fait la carte grise là. Le personnel très gentil."

"Personnel très agréable et très professionnel pour la prise en charge de ma voiture. Néanmoins le travail effectué dessus est décevant ... En effet j'y suis allée pour une pose de pneus (224€), je me retrouve alors à devoir changer mes amortisseurs, j'accepte malgré la facture qui monte à 630€. Suite à ce changement, des gros bruits de claquements qui n'étaient pas présent avant, ils ne trouvaient pas d'où cela provenait, c'est mon centre de contrôle technique qui l'a découvert ! Une pièce au niveau des amortisseurs était usée, ils ne l'ont même pas changé ! (bruit de claquement) De plus j'ai effectué un parallélisme qui a était mal réalisé (preuve contrôle technique). Feu vert reste un centre auto correct pour la pose de pneus uniquement."

"Bien mais on ne comprends pas la desinfection a l ozone...."

"Nous y avons fait notre carte grise. La caissière est très sympathique et professionnelle . Cela a été vite fait 👍"

"C'est la deuxième carte grise que je veux faire chez eux, c'est la deuxième fois que le service informatique ne fonctionne pas. Pourtant j'ai utilisé leur site internet qui m'a donné rdv 2 h plus tard en boutique. En plus d'être venu pour rien je me suis fait envoyer boulet par l'hôtesse de caisse ... C'est déplorable, surtout que nous sommes en confinement... A éviter, je vous conseille Nauroto qui sont très aimables."

"J'apprécie l accueil, l'écoute, le conseil et le professionnalisme de toute l'équipe."

"Chef de service poli et caissière très compétant et souriante,je recommande ce magasin."

"Voyant rouge qui s'allume : me voilà condamné à m'arrêter tôt le matin dans le 1er garage ouvert 😰 Fort heureusement, le personnel FeuVert répond présent avec le sourire, prend ma voiture entre 2 autres rdv sans me faire trop attendre. 👍 Le complément d'huile ne suffisant pas ( pas donné le petit bidon!), ils finissent par poser la valise gratuitement et trouver l'origine du pb 😊 Merci pour ce service efficace et votre accueil ❗"

"Très bon accueil avec personnel qualifié donnant de bons conseils"

"Moi j'aime beaucoup aller la bas personnel agréable et connaît son métier"

"On me dit que les amortisseurs sont HS, alors qu'ils ont 2 ans et que le CT les trouve bon quelques jours avant. Des pneus changés pour rien, soit disant déformés, alors que le bruit vient des roulements sont en cause. Je démonte une roue et constate que la visse du disque de frein n'est pas serrée (changement de plaquettes réalisé à cet endroit). Passez votre chemin si vous souhaitez préserver votre budget et plus !"

"Merci à Aline pour son professionnalisme, son sourire et sa sympathie. Je viens d effectuer ma carte grise et le service est impeccable. Je recommande vivement ce centre. Merci encore"

"Bien meilleur accueil que la fois précédente. Bon rapport qualité prix."

"Bonne prestations dans l'ensemble mais attention ils vous poussent à la surconsommation avec des pannes ou des équipements défectueux imaginaires"

"Bon accueil , mais j'y suis aller pour récupérer un colis, pas de réparation auto ."

"Bon accueil du personnel ,respect des horaires, prestation correcte et conforme au devis ! Satisfaisant dans l'ensemble"

"Prix attractifs, personnel très accueillant et serviable, ils m'ont posé mes essuies glaces et mes nouveaux enjoliveurs"

"Super accueillant, personnel au service du client. Bel hall d'expo. Article non disponible, on peut vous le commander. Bravo à tous. 👍👍👍🌞 Visite en 🚐"

"Retard sur la commande on me préviens que quand j'arrive dans le magasin un simple coup de fil aurait suffit reçu soit disant que 1 pneu sur les 2 bizarre quand même 1h d'intervention sur le devis et la on me dit en 10 min on vous change les pneus vraiment déçu par contre personnel souriant et sympathique"

"J'avais rendez vous pour faire une révision, je récupère la voiture on me dit que tout va bien. 2 mois après je me rends dans un autre garage à cause d'un bruit suspect, il s'avère que les disques et plaquettes de freins sont HS et doivent être changés très rapidement. Mais d'après feu vert ils ont été vérifiés et sont en très bon état ! Les vérifications n'ont donc même pas été faites. Vous ne me reverez plus."

"Pas très aimable alors que son collègue essayé de l'aider à trouver moins cher..."

"Très déçue de ce garage. J'ai emmené ma voiture le mois dernier afin de faire vérifié la clim en précisant qu'elle n'a pas été utilisée depuis quelque temps et que si elle fonctionne correctement, je souhaite la faire recharger. Finalement, je me retrouve quelques jours après sur la route des vacances avec une clim totalement déchargée en ayant payé le prix complets... Manque de professionnalisme..."

"Personnel agréable et très professionnel. Prise à charge rapide et efficace ! Merci à toute l’équipe de Feu vert Venette."

"Vidange faite sur mon Opel Corsa (récente 05/2020 et 7800 kms en gros) le 7 décembre 2021. Résultat constaté il y a quelques jours : grosse fuite d'huile. Diagnostic par garagiste à Paris : mauvais revissage du bouchon de vidange, forcé, conséquence pas de vis détérioré, ainsi que le filetage du carter. Bon, tout le monde fait des erreurs, mais là tout de même, la patte de l'expert ..."

"Bonjour , je suis moyennement satisfaite ,24h après réception de mon véhicule, il y avait une grosse tache d huile sur le sol de ma court ."

"Pour l'achat d'un filtre à air. Accueil agréable."

"Très bon personnels je recommande"

"Personnel peu accueillant malgré une prestation respectée"

"J'ai fait différents feu vert avant de trouver celui-ci qui me convient parfaitement. Accueil sympa, diagnostic précis avec sujétion preci est réellement indispensable."

"Remplacement de 1 pneus sans rv prise. En charge rapide et personnel aimable et très professionnelle"

"Personnelle très agréable bonne ambiance je recommande ce centre"

"Bien reçu pas de toilettes à disposition sinon voir la caissière bizarre"

"Commande pièces vélo, très bien, rapide et conforme"

"La révision nickel Seul point négatif, c’est que au lieu d’être pris à 9h c’était 10h"

"Bon service. 2 remarques néanmoins: 1:il paraît qu'on a procédé à un contrôle gratuit de ma voiture, je n'en ai pas eu le PV. 2: quand on passe une commande via internet, ce qui était mon cas, il faudrait préciser clairement à quel atelier il faut se rendre: Carrefour ou Décathlon"

"Suis venu pour un devis car je crois avoir une fuite au pot d'échappement on me donne rendez vous et on dit c'est payant 13€95 juste pour regarder je laisse tomber je suis allée chez Speedee la c'est gratuit et je la ferai réparer chez eux volontiers adieu Feux Vert 🤗"

"Très bien. Polie rapidement de bons conseils. On y est passé pour 🔦 et voir disti..pour un camping car"

"Intervention beaucoup plus rapide que prévue, toujours agréable d'avoir affaire à des professionnels compétents."

"Très bien"

"La caissière est très désagréable. Je ne retourne plus dans ce centre"

"Manque de choix, magasin un peu désuet ! Caissière pas très cool ! En clair le minimum syndical ! Après ça reste une grande enseigne ."

"Feu vert sérieux et compétent ! Parfait entretien de ma voiture. Merci."

"👍Très satisfait des tarifs réparation voiture ... et aussi satisfait des réparations"

"Un accueil très chaleureux chef d'atelier tu m'as pris en compte regarder le problème"

"Service au Top personnels sympa et à l'écoute"

"J'ai trouvé le produit que je cherchais et la personne en caisse était très bien. Mais ce bâtiment est vraiment dans un état déplorable..."

"Accueil déplorable! De sérieux doutes concernant la qualité du matériel utilisé . La facheuse impression que l on nous rend un service en acceptant notre vehicule. Le manque de professionnalisme est flagrant. A fuir!"

"Remplacement d’une batterie défectueuse"

"j'ai mis 1 étoile mais mérite ZÉRO étoile j'ai pris un rendez vous pour ce jour à 9h par internet pour une recharge de climatisation de mon véhicule. à 10h je reçois un sms me disant que le véhicule est prêt... j'arrive pour chercher mon véhicule, rien n'a été fait car il a été décelé un craquellement sur le flexible de climatisation. On me demande de régler 29.90 euros pour diagnostic!!!!!! Alors que je n'ai demandé que la recharge de climatisation et non un diagnostic. je repars avec ma voiture qui est dans le même état qu'à l'arrivée. j'ai seulement perdu mon temps et 29.90 euros. dans votre publicité il est bien indiqué satisfait ou remboursé!!!! je demande le remboursement puisque je ne suis pas satisfait.... J'ai téléphoné à un responsable qui a mis ma parole en doute, et qui n'a pas voulu me rembourser pour un travail non fait, mis a part regarder. Je viens de lire les autres avis et m'aperçois que ce n'est pas mieux .... je lis également l'avis d'un internaute : Suis venu pour un devis car je crois avoir une fuite au pot d'échappement on me donne rendez vous et on dit c'est payant 13€95 juste pour regarder je laisse tomber je suis allée chez Speedee la c'est gratuit et je la ferai réparer chez eux volontiers adieu Feux Vert ce monsieur à payer 13.95 euros pour un diagnostic et moi 29.90€ c'est bien a la tête du client qui ne devait pas vous revenir.... J'adresse ce même avis à la direction FEU VERT service réclamation et attends la réponse dans les 24h Je ne manquerai de transmettre leur réponse"

"Servis dans les temps très professionnel"

"J'ai eu un contrat d'entretien d'une durée de 2 ans. Très déçue. Ils ont voulu me faire faire des travaux avant le contrôle technique sous prétexte que ma voiture ne passerait pas le contrôle. J'ai décidé de faire le contrôle technique et au final, aucun travaux à faire. Lorsque j'y retourne pour la clim, ils me disent qu'il faut changer le condenseur qui doit être troué. Je commande le condenseur, ce qui ne change rien au problème. Mes enfants et moi sommes partis en vacances dans le sud sans clim alors que le problème se situait juste au niveau d'un fusible!!! En janvier 2022, mon contrat s'est terminé et on ne m'y reprendra plus."

"Bonjour, pour une simple commande a retirer il faut passer par l'atelier et faire la queue à la caisse. Un peu moins de 15 minutes pour un achat rapide. Le conseiller a l'atelier un peu grossier."

"Service très rapide et très sympathique"

"Ne vaut même l'étoile que l 'on est obligé de sélectionner pour pouvoir publier 1 avis ! Lamentable ! Mépris du client, incompetence technique et non respect des engagements et devis. A fuir, mieux : à ignorer !"

"Prestation impeccable malgré une livraison un peu retardé. Je recommande cet établissement pour son amabilité"

"Trop cher"

"Très bon accueil professionnel"

"J’ai mis une étoile car en mettre zéro n’etait pas possible. J’avais rendez vous pour un diagnostic sécurité. Déjà on ne m’a pas sorti le récapitulatif du Diab et on m’a facturé 13€90 alors qu’en arrivant dans ma voiture je me suis rendu compte qu’ils ne l´avaient pas emmené en atelier ! Et en plus ils ont le culot de me dire de changer mes pneux arrière. Je déconseille vivement ce centre"

"Les délais ne sont pas respectés et quand j'exprime mon impatience le responsable change arbitrairement le devis: inacceptable et dommage pour une franchise qui se veut honnête et proche de ses clients."

"Très bon conseil du vendeur Alexis tout ce qu'il a conseillé est top"

"Toujours un plaisir de déposer mon véhicule. Personnel agréable et disponible."

"Prix correct mais pour le sav après intervention, faut pas être pressé..."

"Ils n'ont pas voulu vérifier la pression de mes pneus ni même mon niveau d'huile j'étais choquée pourtant il y avait pas beaucoup de clients ce jour là"

"Un lieu bien situé, prise en charge de mon véhicule très rapide et personnels vraiment sympathique (surtout Monsieur Patrick qui a participé à la réparation de ma Clio ainsi qu’à la dame de l’accueil) je recommande fortement !"

"Après changement d amortisseurs un parallélisme m à été imposé et 8mois après mes pneus à l avant morts,,ils n on rien voulu savoir ,les pneus tous usés de l intérieur, grâce à ce centre auto ,et c est pas là 1ere erreur de leur part ,, plus jamais !!!!!les pneus avaient 1ans seulement et je roule très peu"

"Très bien bonne accueil"

"Équipe accueillante et compétente."

"Centre agréable et personnel à l'écoute... L'ensemble des mécanos sont toujours à l'écoute et explique les prestations demandées... FÉLICITATIONS À l'équipe et son responsable"

"Très sympa et commercial je recommande et bon boulot effectuer"

"Installation d’un attelage démontable sans outils et achat d’une remorque Feu Vert avec bâche, roue Jockey et système antivol. Très bon rapport Qualité /Prix, prise en charge, travail soigné, explications et précautions d’utilisation au moment de la réception,... tout était au TOP J’ai même pu bénéficier d’un paiement en 3 fois sans frais. Bravo à toute l’équipe ; je recommande sans réserve."

"Accueil sympathique Rendez vous rapide"

"Accueil toujours chaleureux avec le sourire, service rapide et éfficace, que demander de mieux !"

"J ai fais changer la courroie de distribution sur ma c3 je l ai déposé le matin à 10h et je l ai récupéré à 17h ils ont fais du bon travail et la facture beaucoup moins élevé que mon mécano habituel je suis très satisfaite et je vais continué avec eux pour le suivi de ma c3 je recommande vivement feux vert à tous car c est très sérieux et ils sont compétents."

"C'est le top je recommande vivement"

"Montage et pose très bien, ils m'ont vendu un parallèlisme et les freins avant me disant que c'était urgent ! J'ai refusé les freins et le parallèlisme a été de trop vu le tableau de correction ! Pas très professionnel tout ça"

"Tres pros comme toujours"

"Pour un simple achat de lampe h7 je suis surpris qu'à feu vert Compiègne il n y ai pas de collecte de lampes usagées Il y a sur le site des engagements écologiques . Mais pour cela ils demandent aux clients d aller déposer les lampes à carrefour . Dorénavant j irai à carrefour pour ces achats et pour les autres a la concurrence. Bonne chance"

"Mon véhicule a été apporté par une dépanneuse à Feu Vert suite à une crevaison. Ils ont été très réactifs et professionnels, mes pneus ont été changé dans les 30 minutes. Je recommande vivement !!"

"L’accueil de cet établissement est à revoir, 3 fois que j’y vais et toujours accueilli pas la même personne (une femme blonde) qui visiblement n’est pas faite pour le commerce, bref à revoir, Cordialement"

"Accueil sympathique, prestation rapide et efficace"

"Service avec bon accueil, très bon service"

"Remplacement ampoules. Le problème, quand j'ai demandé s'il pouvait me placer les ampoules, le garagiste ne m'a pas mentionné le prix de l'intervention. Quand je suis passée à la caisse, c'est 13€95 par ampoule installée. Quelle surprise, la note est salée. Bref, peut-être que je passe plus de temps à les mettre en place, mais je continuerai à les installer moi même à l'avenir. Merci quand même. Cordialement"

"Service rapide et efficace. Personnel compétent."

"depuis que j'ai tester ce centre FEU VERT à côté de carrefour Venette, ma voiture est toujours bien pris en charge et entretenue L'équipe est toujours aimable est serviable"

"Très mal accueilli, parle mal devant la cliente, très désagréable (monsieur au cheveux gris je sais pas le prénom) pas professionnel du tout !!! Se plains à ses collègues du potentiel problème sur mon véhicule et ça l'emmerde clairement , même pas capable de me dire combien coûte un diagnostic ! Résultat récupérer ma voiture sans aucun diagnostic car ma voiture n'avait plus de batterie et qu'ils sont pas capable de la chargée un peu ou en mettre une autre...à fuir ! Ils savent juste prendre l'argent ! Plus jamais j'irai chez eux !!! Des feignants..."

"Vous laissez votre véhicule pour un entretien complet pour 2h30(800€) et vous ne le récupérerez que le lendemain parce que c'est titi qui a la valise pour débloquer les freins ... Et après avoir payé pour un produit censé entretenir les injections et tout le circuit , 100kms après, voyant moteur allumé et message panne moteur, veuillez faire réparer le véhicule...."

"Je déconseille ce Centre, je viens pour faire un parallélisme on refuse de me le faire, car Monsieur trouve des tâches au niveau du radiateur Je lui expliquer qu’il y avait une fuite qui a été réparé Monsieur ne veut rien savoir de plus, il m’a dit qu’il y a un jeu dans un bras et une rotule, pourtant aucune vibration, absolument aucun bruit, et qu’il pourra faire qu’une fois tout ça réparer ! Je vais donc dans un autre garage qui eux m’ont fait le parallélisme, et qui m’ont dit qu’il y avait aucun jeu !attention à ce garage, si vous pousse à la consommation!"

"Mal aimable ! Ne dit pas pas au revoir , je suis aller chez le conçurent ! Il y a pas photo 📷 à fuir !! De pire en pire la dedans"

"Très bonne accueil"

"Aimable, souriant, une pointe d’humour. Super."

"Devis 2 fois plus cher qu’ailleurs pour une réparation…Fuyez!"

"Personnel très accueillant et très pro. Encore merci à eux"

"Pas terrible .. trop de copains et les clients passent après.."

"Pneu à changer sur mon c4 Picasso, j’ai appelé le matin pour devis approximatif, pneu en stock et disponibilité pour changement de suite. Attente Classic le temps d’aller faire un tour dans le centre commercial. Et hop reparti avec pneu neuf. Équipe agréable, souriante et très pro. Merci à vous."

"Demande de devis efficace, pas plus cher que la concurrence. Maureen (il me semble) était très agréable, au plaisir de revenir à ce centre 😃"

"Ma compagne a pris rdv pour changement de pneus avant on lui indique un tarif à l arrivé le prix est doublé Et la personne nous explique que c ça ou rien Limite injurieux du genre si pas de sous …. A tous mes amis je déconseille le magasin"

"Personnel sérieux et à l'écoute. je recommande."

"Disponibilité 5 étoiles ! Prise en charge sans rdv alors que l'atelier affichait complet. Explications détaillées et justifiées sur les travaux complémentaires nécessaires et demande avant réalisation. Test de la climatisation et conseils d'utilisation, J'y reviendrai certainement pour mes autres travaux mécaniques."

"Très bon accueil service au top"

"Prise en charge rapide, très bon accueil (comme d’habitude), travail de qualité."

"Déçu après un feu vert catastrophique j'y ai trouver un acceuil très agréable, explique bien les problèmes sur le véhicule. Demande l'avis du client. Je recommande vivement. Très satisfaite."

"A fuir car juste a faire démonter un pneu sur une jante on m'a facturé un forfait complet qui s'élève à 26,99 et qui comprend une valve un montage un équilibrage alors qu'il n'y a rien eu de tout ça car pas de pneu remonté. C'est du vol 😡😡😡"

"Après ma mésaventure au Feu Vert de Jaux, Feu Vert Venette ( Parking Carrefour) a lui répondu ce lundi 11 juillet 2023 à toutes mes demandes à savoir Très bon Accueil magasin et atelier, Devis juste, travaux réalisés dans les délais sans surprise avec professionnalisme. Merci à toute l'équipe. Maréchal franck Compiègne."

"A fuir! Prix de remplissage de climatisation triplé à cause d'une soit disant fuite sur mon véhicule! Mes parents ont eu le même tour 10 jours auparavant! Ils ont du payé 29 euros pour récupérer le véhicule sans climatisation (règlement du diagnostic qu'ils n'avaient pas demandé) Et aujourd'hui on me demande 33 euros pour récupérer mon véhicule sans climatisation (règlement du diagnostic que je n'avais pas demandé non plus, faut croire qu'en 10 jours cela a augmenté ou que le tarif est a la tête du client) Et on me menace de ne pas me rendre mon véhicule si je ne règle pas! Si vous avez de l'argent à jeter par les fenêtres allez y, sinon passez votre chemin, Ce sont des véritables escrocs! Niveau amabilité c'est pas mieux. Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro!!!"

"Ma fille a fait la réparation de sa voiture : changement des plaquettes et disques, purge et remplacement du liquide de frein et pneus. résultat un fois sur la route du retour, la roue c'est mis à fumé.... véhicule immobilisé car ces messieurs était déjà tous partis 😡 rdv lundi matin ça va chauffer."

"Parfait très bon accueil, personnel au petit soin pour ses clients"

"Deux points à améliorer : 1. L'accueil 2. Un diagnostic payant incomplet. Du coup, après avoir réglé les problèmes évoqués dans le diagnostic, d'autres problèmes apparaissent, et la panne initiale pour laquelle le diagnostic a été payé n'est pas réglée, sns aucun devis de réparation, ni proposition de remboursement du diagnostic."

"Voiture déposée à 9h00 et début de la prestation à 14h00. Récupérée à 17h30 au lieu de 16h00 comme prévu. Je n'avais personne pour me conduire, je suis resté sur la zone commerciale 8h30 à attendre alors que la prestation a duré 3h30!!!"

"Toujours le top et ponctuel 😁"

"Respect des horaires, très bon accueil ,travail soigné , prix compétitif, je recommande"

"incompétence du service face à une crevaison par manque de mécaniciens (alors que cela leur prendrait 5min) aucune aide m’a été proposé et aucune sympathie."

"Super ! Ils sont professionnels. Toujours disponibles et agréables. Parfait 👍"

"Personnel très agréable"

"Bonne prestation"

"Très bien"

"Pour mon capteur abs à changer, une facture de 171 euros et à la fin on me remet un de de 258 euros encore me disant que le problème venait du roulement, je suis allé voir un ami qui a vérifié et a trouvé que le capteur abs avait été mal monté c'est pourquoi le tableur de bord affichait toujours le défaut de l'abs. Honnêtement je suis déçu de la prestation de feu vert Compiègne. D'où cette note de une étoile si je pouvais aller bas je mettrai pas d'étoile. Payer cher et par incompétence je vais trouver la solution chez un ami par ces temps chers c'est pas donné ce genre d'erreur."

"En entrant sur le Parking de Carrefour Venette, bruit suspect sur la voiture. Il s'avere qu'un pneu vient de crever. Je fais 100 m de plus a vitesse reduite pour deposer la voiture au feu vert. On explique la situation aux garagistes. (A savoir que mes pneus etaient neufs, changes il y a 10 jours a peine). Ils acceptent de s'occuper de la voiture en etant sur que ce n'est pas reparable avant meme d'avoir demonté le pneu. Ils nous rappellent, ce n'est pas reparable, on change la paire. Je demande a recuperer mes pneus apres le changement. Un autre avis dans mon garage nous a confirme qu'ils etaient reparables. Vente forcée d'une paire de pneu, qui n'étaient pas nécessaire. Une simple réparation du pneu crevé aurait suffit. De plus le personnel n'était pas vraiment sympathique, ni compréhensif."

"Je suis venu pour poser une mèche suite crevaison , Sans avoir vu la roue ce technicien essaie de me faire comprendre que le pneu était irréparable car j’ai roulé avec , Mon véhicule étant un 4 roue motrice , cet personne voulait me faire croire que je devais changer mes 4 pneus"

"Devis correct, rapidité d'exécution, personnel aimable et compétent.travail sérieux et efficace"

"Environnement très sommaire, préau sur le point de s'effondrer. Le technicien m'annonce un défaut airbag mais il ne peut pas imprimer le rapport. Résultat j'ai payé 200 euros de contrôle chez le concessionnaire qui n'a pas trouvé de défaut. Je ne recommande pas du tout"

"Parfait accueil, prise en main rapide et efficace, ne pousse pas à la consommation donc TOP et en plus sur le parking de Carrefour donc j'ai pu y faire mes courses pendant la réparation et j'ai été conquis pas ce magasin qui je trouve est au même prix que Leclerc voir moins cher sur les fruits et légumes. Donc merci à feu vert et à son accueil"

"Responsable très mal aimable, parlant aux clients avec aucun professionnalisme à la limite du désinvolte. Ne jamais acheter un article. À fuir ce feu vert!!!"

"super rien a dire"

"Commande rapide Très bon accueil en boutique"

"Pas de bons conseils et mensonges sur les réparations"

"Merci. Toujours aussi satisfait du service."

"A partir d'une commande que j'ai passée en ligne avec une erreur de ma part sur la dimension des pneus, rectification sans problème avec Feux Vert Venette suivit d'un accueil pro le jour du RDV pour le montage! Je recommande !"

"TRES BON ACCUEIL. BONS CONSEILS. RV RAPIDE. JE RECOMMANDE."

"Compétents, et renseignements"

"L'équipe de feu vert a sauvé nos vacances. Ayant des pneus fatigués j'ai voulu vérifier si nous devions les changer . Ils ont réussi à m'arranger les rendez-vous pour notre départ au ski. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité"

"Toujours très bien et aussi convivial"

"J'ai déposé hier matin mon véhicule pour une révision et un contrôle technique. On m'appele en fin de matinée pour me dire que le véhicule est prêt mais qu'il faut changer très rapidement les 2 pneus avant (sans plus de précision). Une fois sur place un technicien commence à me tenir un discours alarmant sur mes pneus avant et qu'il n'aurait soit disant pas dû valider le contrôle technique... J'avais la désagréable impression qu'il était entrain de pipeauter car je n'avais personnellement relevé aucun problème d'usure ou autre sur mes pneus. Dans l'après-midi, un tiers ayant vérifié les pneus m'a confirmé que le technicien avait essayé de me rouler en jouant sur la peur pour une vente forcée. C'est la dernière fois que je mettais les pieds dans un Feu Vert!"

"Très bon accueil délais respecté, prestations satisfactions"

"Bonne"

"Je suis venu pour un changement de pneu et un géométrie avec une KIA Proceed de Juin 2022, j'ai été très bien reçu et les personnes qui se sont occupés de la voiture ont été professionnels. J'ai pu voir les données de la géométrie avant et après réglage, tout m'a été expliqué du début à la fin."

"Dame à l'accueil très sympathique !! Rien à dire. Il y a un homme assez mince brin à lunettes à la vente qui est super sympa aussi. En revanche le chef d'atelier fort a tatouage sans cheveux est un escrocs ! Il cherche à vendre des pneus."

"Au top, je recommande !!!"

"Personnel sympathique, courtois et professionnel. J'y suis allé pour un changement de pneus, fait dans les temps, rien a dire. Seul bémol, feu vert n'est pas la franchise là moins chère dans l'automobile mais on y trouve une certaine garantie d'un professionalisme constant."