FJA MOTORS CHALON by NOMBLOT : Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth

"Bien, très bien.... Top accueil"

"Très bon chef atelier qui a vite resolu ,les bugs de préparation de mon alfa prise sur Villefranche s s ,entre les 2 ateliers le jour et la nuit portant le même groupe merci donc Chalon petit café pour mon épouse explication sur le soucis serrure coffre ,il est plaisant de rouler en alfa mais aussi primordial d avoir des gens opérationnels pour les soucis"

"Garage très professionnelle et serieux à qui je donne toute m'a confiance pour s'occuper de mon véhicule."

"J'ai eu un problème de freins et mon véhicule a été réparé très rapidement. Merci encore pour votre intervention. Plus cher que la concurrence mais du très bon travail, à vous de voir."

"Personnel très agréable et très compétent parfait"

"Nous envisageons de changer de véhicule et sommes arrêtés pour des renseignements. Le vendeur est en congé ce jour-là. Nous prenons rdv et laissons nos coordonnées. Nous attendons toujours l'appel du vendeur !! Pas grave, nous irons voir ailleurs"

"Accueil, conseil, sérieux, très bonne expérience pour achat d'une occasion."

"Personnel très accueillant."

"Commercial et SAV irréprochable ..."

"Super accueil, café proposé en attendant mon véhicule. Responsable atelier sympa, opération rondement menée! Merci à tous en particulier Mr R. MARTIN."

"Efficace !!! Très bonne accueil"

" Un garage de qualité, des employés très sympathiques et certainement serviables et compétents. Immédiatement un devis sur demande, pour service demander à Martin. "

"Bon accueil du personnel 👍"

"Un établissement accueillant. Une commerciale agréable et professionnelle nous la remercions et nous conseillons cette concession pour l achat d un véhicule"

"Voila j'habite en côte d'or , je travaille a dijon, mais ce matin c'est a la concession FJA Abarth de chalon sur Saône que je me rends pour des pièces pour une voiture de 42 ans. Je me souviens déjà de l acceuil qui nous avaient réservé lors de l inauguration, le Club Abarth bourgogne franche conté, ce qui c'est confirmé ce matin, café, disponibilité de toute l'equipe et un grand merci a Romain , chef d atelier pour son professionnalisme."

"Très professionnel et agréable"

"Toujours bien"

"Très bon accueil"

"Bon accueil personnel sympa. Par contre le chef d'atelier je ne me prononce pas je pourrais dire des paroles désobligeantes !!! Quand je pense que j'ai fait plus 100 kms pour qu'il prenne deux photos de plaque constructeur alors que nous sommes à la L' ėre du numérique. Le véhicule a deux mois et demi le système d'arrêt/démarrage automatique ne fonctionne pas et je pense qu'il ne consomme pas ďadblue . J'espérais qu'il vérifie le véhicule non même pas, pour info Jeep wrangler rubicon quand je réfléchis au prix d'achat !!!!. Apparemment je ne suis pas le seul à faire se genre de commentaire Jeep France va peut-être réagir,. Cordialement."

"Vendeur sympathique et détendu. Essai parfait."

"Pour vendre aucun problème, mais alors l'entretien à fuir. Révision d'une Panda de 2 ans avec 16000 km : 580 euros. Y a pas un problème ? Après discussion, juste l'huile et le filtre 290 euros, ça fait cher le litre d'huile. Que les concessionnaires ne se plaignent, à ce prix c'est normal de voir les gens les fuir. Absolument inadmissible !"

"Accueil sympa, présentation des opérations à effectuer dans le cadre de l'entretien prévu, respect des horaires annoncés."

"Très pro, très agréable, je recommande vivement ce garage!"

"Tres bonne accueil et très bon travail"

"Hall d'entrée spacieux, bien garni de véhicules d'expo,"

"FUIR TOTALEMENT ! UNE HONTE !!!! J'ai fait l'achat samedi 15/05/21 après 1 mois d'attente d'une magnifique Abarth Scorpioneoro dans cette concession FJA MOTORS de Châlons sur Saône. Nous nous sommes levé à l'aube et avons parcourus 5h de route pour récupéré notre vehicule. 1h après notre retour à la maison, à notre grande surprise la voiture s'arrête totalement en roulant et ne redémarre plus... Après plusieurs jours le verdict tombe : problème moteur. Plus précisément le problème viendrait d’un défaut de la pompe à huile qui aurait engendré une mauvaise lubrification du moteur ce qui a endommagé celui-ci. La totalité du moteur est donc remplacé. Je suis donc resté plus de 15 jours sans voiture ce qui n'a absolument pas gêné cette concession qui n'a même pas pris la peine d'essayer de trouver des solutions pour nous aider à régler ce problème! Comme me l'indique ma protection juridique nous avions pourtant un droit de rétraction de 14 jours ! Une fois le chèque encaissé ils ne se sentent absolument plus concernés!!! Le directeur de la concession en question n'a meme pas pris de peine de s'excuser lui même et ne nous à jamais recontacter malgré notre demande à plusieurs reprise. Cela ne gêne absolument personne que le véhicule soit HS 3h après la livraison en concession. Alors oui je suis d'accord que cela peux arriver un problème mais sur une voiture neuve qui sort de concession c'est extemement limite d'une part et d'autre part le traitement des clients est honteux ! Après toutes ces mésaventures c'est effarant que l'on ne nous ai meme pas proposé un geste commercial!!! (un pack entretien, ni même un parapluie ou un porte-clef !) Déjà à l'achat rien ! Vous dépensez 23 000 balles et vous n'avez même pas un porte clef de la marque ! ⚠ Attention aussi car comme dans toute concession on doit vous rappeler pour effectuer une enquête de satisfaction... et bien entendu pour que nous ne puissions pas dénoncer tout cela nous n'avons JAMAIS été contacté ni par téléphone ni par e-mail pour faire cette enquête de satisfaction. Ils nous ont black listé de l'enquête de satisfaction HONTEUX!!! Extrêmement déçu... 😔 Je deconseil fortement cette concession !!!!"

"Très bon accueil. Le personnel est compétent et s'adapte parfaitement à la demande. Je recommande la concession..."

"Excellent accueil et très satisfait des travaux effectués."

"trés sérieux"

"J ai un problème avec mon camping car qui à 18000 km avec une famille le jeudi on dit il faut revenir lund 16 h et nous le laisser un semaine mène pas levé le petit doit préférais rigoler avec son collègue. on se moque de qui véhicule fiât en plus il ne dit que fiât pour le réparer je ne lui sous être d'être en panne avec çà famille merci le chef. D atelier. fiat. chalon"

"Équipe accueillante et réactive. Je recommande."

"Exceptionnel…"

"J'ai déposé ma jeep WJ avec un problème de démarrage, tuyaux de carburant changés pas de problème. On m'a ensuite dit que le feu arrière ne fonctionnait pas et qu'ils me l'avaient changé (10 euros non demandés mais passons) quelle ne fut pas ma surprise de voir qu'à la sortie de cette concession le feu ne fonctionnait toujours pas, je le démonte et je vérifie, l'ampoule a été montée à l'envers !! Cela signifie qu'ils n'ont même pas vérifié si cela fonctionnait de 1. Ensuite devis pour changement de verrins de capot et de coffre, 530 euros, en me disant qu'ils ne comptaient même pas la main d'oeuvre, verrins trouvés pour 40 euros sur internet. Changement d'essuie glaces 136 euros, 15 euros changés dans un autre garage. Ensuite, j'ai récemment changé mon calorstat, les tuyaux de carburant ont êtes montés n'importe comment, ils n'étaient pas à leur place, et pour vous dire, 1 tuyau passe a même pas 1cm de la courroie d'accessoires, super dangereux. Bref à bannir, pour la main d'oeuvre pas du tout qualifiée, et les prix de surcroit totalement excessifs !!! Je met tout de même 2 étoiles pour la sympathie de L'acceuil, qui était très bon."

"Très bon accueil, rapidité au niveau des délais d'intervention, satisfaite des travaux effectués"

"une demande urgente de remplacement de pare brise pour mon alfa romeo à laquelle ce garage a répondu très vite: moins d'une semaine de délai ! voiture de prêt, excellent accueil, c'est rare et je reviendrai quitte à changer mes habitudes:)"

"Entretient véhicule très bien passé, personnel compétent, à l'écoute et de très bons conseils. M'a solutionné mes autres soucis rapidement."

"Très jolie concession automobile Équipe SAV au top avec à sa tête Mr Romain MARTIN Très professionnel."

"Très sympa ,serviables et rapide ,je donne 20 sur 20"

"Très bon accueil et prise en charge. Diagnostic efficace et réparation rapide. Très satisfaite ."

"Ouverts à peine depuis 2 ans mais déjà au top"

"Efficacité et professionnalisme"

"Très sérieux et bon accueil"

"Bon accueil , garage bien équipée et prêt à satisfaire nos besoins"

"Tres bon accueil. Bonnes explications, travail satisfaisant . Professionnalisme, et sérieux. Merci pour l intervention."

"Très bon accueil et service après-vente."

"Accueil très sympathique, vendeur très compétent et arrangeant, bonnes explications, accompagnement jusqu à la livraison impeccable, réactif, je recommande , de plus le pôle de vente est magnifique, spacieux, les voitures sont bien représentées, très bon éclairage."

"L'équipe après vente est sérieuse, sympa, dynamique, et à l'écoute de ses clients. Félicitations."

"Très bon accueil ; personnel à l'écoute"

"Travail de qualité"

"Très bon accueil et service. Véhicule de prêt. Véhicule rendue aspirée et lavée. Je recommande ce garage"

"J’ai été ravi de mon passage dans ce garage, ou j’ai trouvé tous le monde accueillant et très professionnel. Pas de mauvaises surprises, nous savons avant réparation le coût et au moins pas de mauvaises surprises à la fin."

"Malgré le fait que je n'ai pas pu finaliser mon achat pour l'instant en raison de la nécessité d'une mise aux normes électrique afin de pouvoir accueillir en toute sécurité une fiat 500E je tiens à remercier le vendeur Thomas qui a été de très bon conseil et nous a très bien reçu. L'essai sur route du produit a été très concluant et nous a convaincu. Je pense que nous nous reverrons dans les prochains mois une fois les travaux d'électricité effectués. Je vous conseille cette concession et ce vendeur."

"Tout est parfait"

"A la recherche d’un véhicule électrique nous nous sommes adressé à ce concessionnaire qui avait mis une annonce en ligne sur le bon coin. Nous avons été reçu par Thomas, un commercial qui a été de très bon conseils, agréable, sincère et d’une véritable écoute. La confiance fait beaucoup et nous roulons donc en électrique. Merci à Thomas pour nous avoir accompagné dans notre choix sans nous matraquer d’un discours convenu et sur mesure, mais et se servant de ses expériences de ses connaissances et de nos besoins."

"Excellent accueil, prestations conformes aux engagements et respect des coûts et délais. Concession très agréable."

"Merci pour votre réactivité Garage très sérieux"

"Très bon accueil. Prise de rendez-vous rapide. Horaire respecté. Technicien compétent."

"à recommander !"

"Sympathique. Professionnel. Ne cherche pas à vous arnaquer où vendre à tout prix."

"Au top écoute réactivité et professionnalisme. Je recommande !!!"

"A fuire !!!!! J ai eu le malheur d acheté une abarth soit disant réviser avec un ct vierge et surprise 3 mois après le ct ne ressort pas vierge avec plein de vise cachée sur le véhicule 😡 Réponse a votre message désobligeant ,vous soulignez mon orthographe ainsi que ma grammaire. Je vais donc souligner vos fautes qui sont indigne d'une concession : Je vous est bien envoyé un recommandé avec accuse de réception pour vous signalez officiellement tout les défauts qu'il paraisse sur le véhicule je vous est mis en pièce joint le CT volontaire que j'avais fait effectué après l'achat du véhicule courrier que vous avez ignoré. 2 ème points, vous me parlez de 140 points de contrôle que je remet fortement en doute car si ces points de contrôle avait été effectué correctement il n'y aurais pas tout ces défauts sur le véhicule que je vais vous cite : un soufflet de cardan arraché, joint de moteur, joint de boite fuyant , roue côté passager frotte le passage de roue après contrôle de la géométrie des trains un écart de 2° constaté (pièce tordue dans le train) et non je n'est pas fait du 4*4 avec comme vous me lavez lâchement dit, échappement rouiller et fuyant, silentbloc de liaison au châssis détériorer , protection amortisseur défectueux. Donc désolé de vous dire que vos points de contrôle sont à revoir ou changer de mécanicien. 3 ème points vous me dites que les pneus, plaquettes ect.. on été changer. A ma surprise ! Une durite collé à la colle à par-brise, boite à aire sois disant neuve mais fissuré , les 4 roues du véhicule on tellement été serrer fort qu'en voulant démonter les 4 écrous antivol on cassé. Est ce digne d'une concession ? NON ! Bien sur tout ça a été constater 3 mois après l'achat du véhicule ( non en 5 mois ) A ce jour j'en suis a plus de 1000 euros de réparation ( tout ceci en moins de 5000 km ) ce qui je trouve n'est pas normal pour un véhicule qui ma été vendu soit disant sans problème. Je m'aperçois que vous êtes beaucoup plus efficace à relever mes fautes d'orthographe et de grammaire que d'effectuer vos 140 points de contrôle correctement , une filière littéraire vous serais vivement recommandé. Bien cordialement. PS: J'avais oublier un petit détaille insignifiant pour vous, qui me parait primordiale pour l'acheteur, après recherche nous nous sommes aperçu ( SURPRISSE !!!! ) que ce véhicule était une importation d'Italie de moins de 1 an. Je suis venue en concession pour justement éviter tout ces problèmes, je suis vraiment déçu.."

"Garage très pro avec un excellent service client. Un tarif moins cher que la concurrence pour révision et entretien alfa romeo"

"Accueil au top, diagnostique parfait. A recommander"

"Un professionnel quasiment parfait, comme on se surprend à ne même plus en rêver tant ça devient rare !"

"Nous somme dégoûter d avoir acheter un véhicule d occasion dans cette concession . Ses gens sont à vomir , et de mauvais fois , en cas de problème il seront responsable de rien , juste bon a vendre du rêve et leur révision sont du vent sont même pas capable de réviser une fiat 500 correctement. Il devrait avoir honte , mais pour ça il faudrais qui il une éthique. Nous on se retrouve avec une épave a 13000 euro a fuire en courant. Une étoile ses encore trop"

"Le véhicule correspond a mes attentes. J'ai été très satisfait de la contribution de Mr Cuinet (Malheureusement Chalon est trop loin de mon domicile!) Jean-Pierre Charvin"

"Au top, très professionnels, je recommande"

"Garage au top !"

"Rapide, sérieux, accueil pro"

"Bon accueil, professionnalisme, bonnes explications"

"Embrayage HS sur camping car Bon accueil Réparation dans les temps Très satisfait"

"Le modèle que je voulais voir n'était pas visible ce jour-là malheureusement mais j'ai malgré tout passé un agréable moment, ansi que la découverte de nombreuses nouveautés sous les conseils de Mr. Anis le commercial. Je recommande ce showroom pour les amateurs de Fiat et Jeep."

"je recommande cette concession, des vendeurs qui sont accueillants et très professionnels en donnant de bons conseils suivants les critères ! Encore merci !!"

"personnes agréables et qui font preuve de professionnalisme"

"Accueil chaleureux et sympathique, le commercial étant occupé, son collègue a repris le relais et c’est très bien débrouillé pour les conseils d’une Fiat 500 je recommande fortement"

"Très sympa !"

"Service au TOP, et un chef d'atelier très professionnel , très a l'écoute , je lui fait une entière confiance . AU TOP"

"Prestation impeccable."

"Une équipe très professionnelle et sympathique. Le service est rapide et de qualité"

"Prise en charge rapide et efficace. Professionnalisme des équipes. Facilité de paiement très appréciable !"

"Bon accueil et conseils"

"Super garage, surtout le vendeur Jeep Alfa qui est vraiment au top !"

"Très bon accueil et professionnels très compétants.tres satisfait de la prestation."

"Bon professionnel , bon accueil et respect de ses engagements pour la livraison du véhicule."

"Rigueur, intervention et service. Je recommande."

"Étant très satisfait, je recommande F J A"

"Très bon garage où la compétence prime"

"Je recommande absolument !! Personnels super et très polis de l’accueil à l’atelier !! Très réactifs et en plus une voiture de prêt a été mis à ma disposition."

"Un tout grand merci à Ludovic et l’atelier. Arrivé de Belgique avec turbo en panne suite aux fouines qui s’étaient attaquées à ce dernier, j’ai pu compter sur l’atelier pour commander rapidement les pièces nécessaires. Intercalé dans le planning dès réception des pièces de rechanges j’a pu repartir au plus vite"

"Horaire et temps respecté avec travail efficace"

"Accueil très chaleureux, réparation rapide et sérieuse. Avec une écoute de l'attente de leurs clients. Très bon garage. Nous vous le conseillons."

"Bon accueil"

"Une équipe très réactive qui a su me sauver rapidement d’un problème avec ma Jeep, les garagistes sont top, super sympa et accueillants, je recommande +++"

"Etant en conges avec une panne .bon acceuil après heure de fermeture de l'atelier merci"

" Remplacez rapidement le filtre à diesel qui fuit "

"Cela s’est déroulé parfaitement de la prise de renseignements à la réception en grande pompe de ma première FIAT 500e. Je suis plus que ravie de Christophe GILLET le commercial et de ma nouvelle voiture ! Merci"

"Satisfait de l'accueil et du travail"

"En panne.... aussitôt réparé...super accueil et professionnels au top....je continuerais à venir dans ce garage."

"Excellent accueil. Conseils au top et une réactivité parfaite."

"Acceuil souriant et joviale ... Le chef des ventes est une personne agréable à l écoute de ses clients . Je recommande"

"Merci pour l'intervention"

"L'accueil est très professionnel ainsi que le travail effectué. Le jour où nous y étions, le responsable avait beaucoup de travail mais il a assuré avec chaque client en gardant le sourire ."

"Achat de mon premier véhicule neuf et que dire ...ultra satisfaite, le commercial qui a prit mon dossier était d'une gentillesse incroyable toujours à l'écoute et disponible pour moi. ( je pense que je suis tomber sur le meilleur petit clin d'oeil si vous me lisez ) Merci pour tout les cadeaux qui mon également été offert. A bientôt"

"Acceuil aimable, professionnalisme du personnel entretien des véhicules."

"Très agréable, travail bien exécuté et dans les temps promis0"

"Efficacité et Sérieux aussi bien dans les diagnostics que pour les réparations !"

"Personnels très accueillants et professionnels"

"J ai appele pour aller achete une FIAT, on m'a dit que je pouvais venir pour voir la vendeuse, je me suis donc deplacer (60 km). Une fois arrivé sur place on me dit faut prendre rdv.... et revenir ..... un autre jour..... Il y avait pourtant un autre vendeur qui etait la mais n'avait pas l'air de vouloir s'occuper de nous ..... Je m'en vais donc voir une autre marque....."

"Excellent accueil - Essai véhicule libre Tarif LOA intéressant Manque tapis de sol aux places avants. Trés bien reçu lors la livraison...cadeau, véhicule sous bâche de présentation...TOP."

"Très bon accueil, prêt d’un beau véhicule, bonne prestation, juste le prix que je trouve excessif"

"CRISTOFERI Jean-Yves Excellent garage, Personnel accueillant et très professionnel, rare de nos jours. Intervention effectuée dans les temps prévus et facture correspondant au devis. Je recommande cette concession. notamment pour des interventions sur Camping-Car (distribution etc)."

"Excellent garage, avec techniciens et commerciale de qualité ! J'ai pu acheter mon véhicule sans difficultés et avec un bon service client !"

"Bonne réception des clients, services tenus et conformes aux attentes, je recommande."

"Très professionnel merci"

"Très satisfait. Très satisfait du garage Alfa-Romeo FJA MOTORS CHALON by NOMBLOT, personnel très agréable, et consciencieux, qui a bien voulu prendre en charge mon Alfa-Romeo Giulia 2.2 JTD 190ch Ti AT8 achetée neuve au garage du groupe Chopard de Bourg en Bresse. Ce dernier refusait de prendre en charge gratuitement sous garantie mes problèmes de batterie et de commande de pommeau de vitesse (je devais avancer 650€). Le service après vente est très désagréable et absolument pas professionnel."

"garage serieur rapide et pro"

"Accueil et services très professionnels"

"En un mot : BRAVO ☺"

"J'y ai trouvé le véhicule idéal pour mon usage. Le personnel est sympathique et très professionnel. Il rend les formalités rapides et simples, ainsi que les réponses aux questions techniques et administratives."

"Très pro, horaires respectés, rien à redire sur l'accueil non plus ! Et j'ai pu confortablement attendre en travaillant sur pc et outils connectés, ils m'ont même proposé de pouvoir m'installer dans une petite salle de réunion !! Super ! 👍"

"J'ai réussi a amené ma Doblo avec problème moteur en roulant a 30 40kms le responsable atelier n a pas chercher une solution ,je suis reparti chez moi plus de 50kms a 30km heures j'aurais pu casse le moteur c est normal merci beaucoup."

"Concession très professionnelle équipe des ventes et après vente parfaite je conseil"

"Prise de RDV simple. Bon accueil, très professionnel. Véhicule nettoyer extérieurement et intérieurement."

"Très bon accueil sympa et il nous conseille bien"

"Le personnel de fiat chalon c'est montre très professionnel et arrangeant l'explication des travaux effectués et la restitution du véhicule était impeccable"

"Personnel a l'écoute, poli et très sympa merci"

"Accueil et informations et Suivi adaptés, rassurant et bienveillant. Pas de forcing commercial"

"Quel professionnalisme: mon dossier traité rapidement, un rendez-vous dans la foulée du diagnostic, mails et SMS de confirmation. Tout est suivi avec, bien sûr les réponses à mes attentes. Du très bon travail.. Merci à toute l'équipe."

"Personnel accueillant et à l'écoute de nos besoins merci"

"Merci à Romain et toute l’équipe de la prise en charge de mon véhicule! Rapidité, efficacité et service! Je recommande fortement."

"Parfait Propre ordonné Très bon accueil"

"Je modifie ma note après consultation de mes amis mécanos (indisponibles au moment des faits et besoin urgent du véhicule pour notre profession)... en effet après une erreur de carburant (du gazole dans un véhicule sp95), notre véhicule professionnel a roulé quelques kms avant de s'arrêter. Après son remorquage dans ce garage, ils ont abusé de notre naïveté le gasoil aurait saturé les 3 bougies d'allumage et il fallait démonter le réservoir pour le vider ... résultat 4 heures de boulot et près de 600€ de facture. Mes amis m'ont dit qu'il ne fallait uniquement siphonner le réservoir et nettoyer les bougies !"

"Rdv facile. Prise en charge immediate. Delais tenu. Prix tenu."

"Je recommande ce garage, service de qualité ainsi qu’un accueil parfait"

"Très bon service"