Ford Saint-Claude - Groupe Amplitude

"Personnel très sympathique."

"Personnel et service apres vente au top!"

"Très bon accueil"

"Bel établissement. Personnel sympa et compétant."

" Courir "

" Ils n'ont même pas eu le temps de faire un diagnostic de cinq minutes, ils m'ont proposé d'aller dans un garage Ford à 20 km à l'ouest, mais ils ne m'ont pas proposé de les appeler s'ils avaient le temps et l'espace pour m'aider. Je pense que c'est un énorme manque de service ! Ce n'est d'ailleurs pas la première fois qu'un garage Ford me laisse pour compte !"

"Très mécontent des vendeurs, arnaqueurs et manipulateur, aucune réponse au courrier recommandé, pas du tout commercial, nous vend une voiture que l on doit attendre pour qu'elle sois prête mais au final ne l'est pas, mensonge sur la marchandise"

"Rdv rapide et prise en charge également au top par un personnel très sympa et accueillant. Bon travail. Je recommande !"

"Cela fait 3 mois que j'ai acheté une voiture neuve chez eux ils avaient oublié de mettre les tapis de sol oublié de me donner la seconde clé de la voiture 3 mois plus tard je n'ai toujours rien reçu par la poste j'ai téléphoné 10 fois envoyer des mails. On me dit toujours ça partira demain ça partira demain vraiment pas un service sérieux. Je déconseille."

"A saint Claude ils sont accueillants avec le sourire, ils sont agreables. Par contre A Arbent il y a un c.....d"

"Une concession au top, n'est-ce pas Teddy?"

"A cause des révisions mal faites lorsqu on fait un pont arrière à 160000 kms ils n ont pas vu qu il y avait une fuite donc plus d huile."

"Heure de rendez rendez-vous respectée personnel au petit soin cafe offert wifi révision au top video sur état du vehivule continuer"

"Je n'ai pas de Ford, j'en ai eu une. Mais je met 5 étoiles pour vous remerciez de nous montrer les plus belles voitures."

"Tres gentils et serviables très compétents très satisfaite"

"Super accueil,très bonne équipe"

"Très professionnel rien à redire"

"Tres courtois et serviable"

"Excellent concessionnaire , possibilité d'essayer les véhicules . L'accueil est parfait et les commerciaux compétent en fonction des demandes."

"Très bon contact pour l'achat dune focus d'occasion merci pour la qualité du service et le sérieux de la livraison. Merci"

"Devis pour un Ford Kuga hybrid Reprise du grand c Max que j’ai"

"Accueil très chaleureux dès mon arrivée avec un prêt de véhicule durant ma révision de voiture. Explications claires avec la petite vidéo envoyé par mail juste après mon passage chez Ford. Très professionnel"

"Très sérieux et bon accueil"

"Touristes du Nord de la France confrontés à un problème de voyant moteur, nous avons été accueillis avec professionnalisme et amabilité par la concession Ford Grenard, sans contrepartie. Nous les remercions et les recommandons."

"Super accueil. Super pro. Bravo"

"Très bonne présentation , personnel aimable et efficace ! Très professionnel, un service de qualité"

"Accueil irréprochable, souriant, décontracté mais sérieux, et surtout professionnel."

"Très bon service, accueil et SAV parfait"

"Je suis de Dijon et j’ai trouvé une voiture dans cette concession à Saint Claude. Pour la négociation de cette voiture récente, le vendeur m’avait dit qu’il me changerait les plaques et que le plein serait fait lors de livraison. Résultat à la prise du véhicule, les plaques n’ont pas été changé et le plein fait à moitié, par contre, j’ai eu un parapluie et une bouteille, j’aurais préféré qu’il se tienne à ses dires. Offrir des choses avant la signature et ne pas s’y tenir une fois que c’est signé, ce n’est pas très professionnel. Je suis satisfaite du véhicule mais moyennement du vendeur, c’est mesquin !!!"

"Le jeudi après-midi il n'y a pas de magasinier pour les pièces détachées. Un comble pour une concession Ford."

"Sérieux et efficace"

"J'ai acheté un GALAXY, le fait que j'habite à plus de 500km n'a pas été un problème, M Grandperrin à su être à l'écoute, m'a apporté des solutions et m'a accompagné jusqu'à la remise des clés."

"Très satisfait de mon achat occasion Toyota Aygo livré chez moi directement avec reprise de mon ancien véhicule, transaction claire, le conseiller Kévin est à l'écoute, très communicatif, charmant, professionnel, attentif aux besoins et disponible, je suis satisfait de mon achat"

"Je recommande !"

"Très mécontent de mon achat, je tenais à faire part de mon expérience cher Ford à Saint Claude: J’ai acheté une Ford Ecosport de 2018 occasion privilège garantie 1 an en décembre 2020 à 23000 km. En Août 2021, je remarque des éclats sur la peinture du capot laissant apparaître la sous couche blanche. Je signale mon problème à ford, apparement ce serait simplement des éclats de cailloux donc insignifiant qui je devraient pas se multiplié. En octobre 2021, je remarque que ces éclats blancs sont bien plus nombreux et clairement visible. Je mène alors mon enquête et après avoir consulté 2 carrossiers, les deux tombes sur le meme verdict: le capot a été repeint (poussière dans la peinture, scotch de peinture retrouvé, agrafe et joint manquant, et résidus sur les plastique) Je mène d’abord mon enquête du côté des anciens propriétaires: aucun passage en peinture ou en garage, ils n’ont jamais rencontré ce problème. De mon côté, la voiture n’est jamais resté plus de 2h dans un garage. Je pense alors que ma voiture a été repeinte cher Ford avant mon achat. J’en informe le commercial et le chef d’atelier de Ford Saint Claude qui me répondent que c’est impossible qu’ils n’auraient jamais repeint le véhicule et qu’il aurait fallut au minimum 2 jours pour repeindre ce capot. Pourtant le seul moment où mon véhicule est resté plus de deux jours dans un garage, c’est dans le leur à saint Claude avant que j’achète le véhicule! Le véhicule aurait donc été repeint dans leur garage ? Ford Saint Claude incapable de donner une explication préfère ne rien entendre tout simplement, et qu’il faudrait que j’arrête « de les embêter ». Je me retrouve aujourd’hui avec un véhicule qui perd sérieusement sa peinture et qui a peut être d’autres antécédents et vices cachés pouvant nuire à sa sécurité. Je me sens réellement arnaqué par ce garage qui manque sérieusement d’honnêteté. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux car attention aux vices cachés !!"

"Bien reçu, bien conseillé, bien accompagné pour mon projet. Je remercie Christophe et Denis et recommande ce garage"

"Très bonne accueil. Intervention rapide et de bon conseil."

"Personnel très accueillant et réactif. Réparation rapide."

"Ces là que jai acheté ma voiture, je connais les gens qui sont sur place, vendeur, et chef d'atelier"

"Achat de voiture sans souci et très à l écoute"

"Nous sommes très satisfait de l'achat de notre Ford ecosport , le conseiller commercial Kévin Grandperrin nous a très bien conseiller, le service est irréprochable. Je recommande cet établissement pour la qualité de leurs occasions. Notre voiture à bio éthanol, peux faire 700 kilomètres avec un plein a 38 Euros."

"Délais de réparation très très long. Pas d'information si pas de relance. Négligence de la prise en charge. Le livret de maintenance a été égaré."

"L'agence Ford Saint Claude est très commerçante : Prise de RDV facile Fourniture devis avant travaux Prix correct Travaux faits dans les temps Je conseil fortement"

"rapide efficace et très bon accueil de toute l'équipe !"

"Accueil très pro"

"Visite périodique d'entretien avec un reportage vidéo très professionnel.avec des observations et conseils fort appréciables, un suivi de l'équipe commerciale appreciable. Dans l'ensemble très satisfait."

"Personnel très compétent et accueil très agréable Très grande gentillesse de toute l'équipe FORD ST-CLAUDE"

"Kevin a su trouver les solutions par rapport à mes besoins avec les offres adaptées. Je recommande."

"Equipe très compétente et sympatique"

"Toute une équipe dynamique et accueillante, une salle de pause/attente sympa avec du bon café et de l'eau, au top."

"Bon accueil chaleureux du personnels , lieu propre , 1er achat de voiture chez eux j'attends de voir avec le temps ... Le vendeur est de bons conseils en ce qui concerne le véhicule et ses explications sur la voiture ."

"Très bon garage, personnel sympathique et rapide"

"Super garage, équipe compétente"

"Je recommande vivement ce garage Une révision menée avec professionalisme Très bon accueil Des tarifs très compétitifs par rapport à la Savoie et Haute Savoie Je reviendrais désormais pour l entretien de mon vehicule"

"Tres agréable"

" Service excellent"

"Equipe au top!!!"

"Accueil et professionnalisme garanti"

"Achat d une voiture, commercial très agréable et très commercial"

"Équipe accueillante, professionnelle et très sympatique."

"Leur vendeur est génial ! Merci à lui 😊"

"Très bon accueil Très bon services Je recommanderai ce garage à tous mes amis et j'en parlerais au Garage de Cesson Sévigné Merci"

"Romain le chef d atelier est très reactif et la reparation est propre"

"L’équipe Ford a pu prendre mon véhicule en charge très rapidement parmi leur nombreux chantiers en cours Équipe professionnelle et efficace"

"Accueil sympathique, excellente prise en compte des besoins, rapidité de traitement sérieux des travaux et explications claires et détaillées. Je recommande sans hésiter."

"Bonjour, J'acheté un véhicule dernièrement dans cette concession et tout s'est très bien passé. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci à Kevin Grandperrin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Je recommande vivement."

"Garage très sérieux et compétent"

"Très bon accueil,toujours à l écoute,travail de qualité,je recommande"

"Meilleur concession auto de saint claude. Les vendeurs et plus particulierement Fabio, vendent leur passion pour la voiture. Je suis plus que ravie de mon achat."

"Pro efficace et à l’écoute ! Je recommande vivement !"

"Satisfait de mon achat et du service"

"Personnel sympathique et très compétent. Je recommande cette concession Ford"

"A l’écoute de leur client, presque 10ans et 3 véhicules plus tard, je suis tjr satisfaite."

"Toujours aussi satisfait des services de Ford Saint-Claude"

"Je suis toujours très satisfait de ford à saint claude. L equipe est dynamique et tres sympathique."

"Concession et personnel vraiment au top 🙏🙏"

"Je suis tombé sous le charme de la concession dès ma première visite. L'atmosphère conviviale et professionnelle m'a immédiatement mis en confiance. Grâce à leur équipe compétente et à leur gamme diversifiée, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle"

"Suite a une panne sur mon lieu de vacances, le garage Ford de saint Claude a pu me dépanner rapidement. Merci 🙏"

"Excellente concession aussi en vente, après vente , magasin et carrosserie"

"Je recommande"

"Service administratif au top ! Ils ont pu me solutionner d'un problème de carte grise"

"Personnel efficace ! Je recommande"

"Tarif pneus compétitifs"

"Accueil chaleureux et une équipe très compétente."

" service client impeccable "

"Concession et équipe au top !"

"Concession très agréable, le personnel est souriant et convivial. Une équipe qui respire le bonheur. Pour la partie commerciale, mon conseiller commercial, Mr Kévin a su répondre et satisfaire mes besoins. Je recommande cette concession historique."

"Excellent accueil Equipe très professionnelle et de très bon conseil je recommande vraiment cette concession"

"👍👍"

"Accueil au top prise en charge du véhicule complète. Le véhicule m'a été restitué dans les temps. Je recommande vivement."

"Très bon accueil du commercial Kevin"

"Merci à Kevin pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme. De même, un SAV au top !"

"Concession au top, vendeur à l'écoute charmant et très agréable. Je recommande"

"Suite à l'achat de mon véhicule auprès de Kevin, je tenais à partager mon entière satisfaction! Très professionnel, très agréable et à l'écoute de ses clients, merci!"

"Au top, je recommande !"

"Ravi de ce nouveau Ford Ranger ! Merci à Kévin pour son accompagnement et ses conseils !"

"Très belle concession bien située. On y est très bien reçu, le personnel connait son travail. A choisir les yeux fermer."

"Je suis extrêmement satisfait de l'entretien de mon Kuga et du changement de mes pneus chez Ford St Claude. Leur équipe s'est montrée très professionnelle et efficace, assurant un service rapide et de qualité. Je recommande vivement Ford St Claude pour tous les besoins d'entretien automobile."

"Ayant récupérer un Mustang Mach-e fin 2023 je suis très satisfait de la concession concernant : - suivi commande ( 3 mois de délais ) - livraison ( ils sont aller récupérer le véhicule eux même à Besançon ) - gestion aide de l’état ( aide V.Électrique ) Un passage début 2024 en carrosserie m’a confirmer une fois de plus que la concession est à l’écoute de ses clients à tout les niveaux. Le véhicule est ressorti aussi neuf qu’à la réception Je recommande vivement et conseil à tous de suivre de près les offres exceptionnelles que propose les vendeurs concernant des LLD."