Garage de la Moutonne

"Mon vehicule qui refusait de démarrer a été emmené auprès de ce professionnel par mon assureur. Le garagiste nous a CERTIFIE que le souci venait des bougies de préchauffage. ..(qu'il a donc remplacées pour la modique somme de 180 euros pour un vehicule 106 svp !!!!!!).....Au final, il s'avère que le problème ne vient pas des bougies, la 106 a fini par redémarrer (comme ça c'etait déjà produit) au bout de 5 jours passés au sein du Garage de la moutonne.....et le vehicule n'est pas réparé....je risque donc à tout moment de pas démarrer à nouveau... et je suis plus légère de 175 euros tout de même ! Lamentable, sachant que j'avais fait part au garage de mes difficultés financières.... Pour résumé, je ne vous conseille vraiment pas ce garage qui se gave sur le dos des clients...."

"Sympa et rapide"

"Garage très pros et accueil sympathique"

"Bon garage"

"La secrétaire et l équipe super pro et très sympa problème ordinateur sur la voiture.."

"Attention ...personne n'ayant aucune competence en mecanique moderne. Aucun diagnostique ou passage à la valise electronique d'effectuer pour un vehicule refusant de démarrer, d'après lui mise en cause de la pompe à carburant avec un devis s'élevant à plus de 1500 eur et 2 semaines minimum d'immobilisation du vehicule( et ayant même demandé 10 litres d'essence car il pensait que le vehicule etait en panne sèche ) Le probleme venait de la batterie ( pourtant neuve et venant d'être mise en place, ce qui lui avait été mentionné) car celle celle-ci avait un problème de fabrication qui court-circuité le systeme d'anti-demarrage...mais il n'y a pas prêté attention alors qu'un simple test de la batterie aurait levé le doute, et ce alors que nous lui avons dit que nous pensions à un problème d'anti-demarrage qui empêche la mise en marche du vehicule...mais ça...ça ce passe dans les film qu'il nous a dit... Bref après notre entretient avec ce ... nous avons décidé de sortir le plus rapidement possible le vehicule de son pauvre garage. Et nous avons donc fait l'économie de plus de 1500 eur. A bon entendeur..."

"Standardiste super désagréable ! Je suis passé pour faire voir mon véhicule on m'a dit qu'on pourrait me le prendre 2 jours après et quand j'appelle la standardiste ne veux rien entendre !"

"Un super garagiste qui m à dépanné en 20 mn de je ne le remercie jamais assez Un vrai plaisir d avoir fait affaire avec lui"

"Très satisfaite du personnel et l'accueil du garage"

"Tout était parfait !"

"Je n ai pas eu la possibilité d être pris en charge car ne pouvaient pas gérer ce type de panne spécifique à ma voiture . Mais j ai eu une personne accueillante qui a surtout m oreinter avec professionnaliser. Bravo et merci"

"4 jours pour remplacer 2 pneus!"

"Aucun problème pour la voiture Renault."

"Personnel accueillant et à l'écoute"

"Honteux! Crevaison prise en charge rapidement donc j'étais content. J'appelle pour changer 2 pneus. Vous les apportez? Oui. Ca sera 20 euros par pneu alors. Bien. Je passe à la caisse après avoir laissé ma voiture 6h quand-même. C'est 25HT donc 60 TTC pour les 2. Résultat, une petite majoration de 50%. Ca ne fait pas une grosse différence. Me dit la secrétaire. Ben si. La proximité se paye cher en argent, temps et courtoisie."

"Nouvelle tentative pour trouver un garage pour une simple révision (pour dans, une semaine, j'insiste là-dessus.) sur un Renault Trafic, là, c'est tout simplement magique, arrivée à l'accueil une personne me reçois assez froidement et assez désagréable, j'explique mes besoins, et là elle me regarde avec des grands yeux en m'expliquant d'aller voir l'atelier, il y a trop de travail, il faut laisser le véhicule plusieurs jours, et là, ils pourront s'en occuper entre deux clients !!!!!!!! Décidément très difficile de trouver un garage sérieux sur le secteur du Pradet et environ, Bon sinon j'informe au responsable de ce garage, qu'il n'est pas possible d'entendre ça, de laisser un véhicule plusieurs jours, pour s'en occuper entre deux, et cela, pour une simple vidange, il s'agit là d'un véhicule utilitaire pour travailler. Sinon, pas pu vérifier la qualité du service de l'atelier, mais s'il est a la hauteur de l'accueil, j'ai sûrement évité le pire."

"Sa fait 5 jours que mon véhicule est là bas et j’ai toujours aucune nouvelle…. J’ai appeler et personne ne sais rien"

"Très bien"

"Bon accueil je ne sais pas si c'est les patrons ou les employés ils sont sympas j'ai un grand Kangoo vitesse automatique je ne le confie pas à n'importe qui pour la révision ici pas de problème"

"Le patron de ce petit garage local est très sympathique. Les réparations sont rapides et efficaces. Je recommande."

"Je ne comptais pas laisser de commentaire mais là ça fait un peu beaucoup ...ayant cassé l'embrayage de mon véhicule l'assistance m'envoi chez un garagiste Citroën a Carqueiranne à 90 km de chez moi .. après un devis accepté pour 1100 € on me demande si je suis ok pour changer d'autres pièces défectueuses ce qui élève la facture a 1800€ . Après réflexion et ayant besoins de ma voiture j'accepte.. 15 jours après on m'appelle que tout est ok je paye donc ma facture et repart quand sur l'autoroute je m'aperçois que la voiture broute un peu et surtout le voyant airbag est allumé et plus aucune commande volant y compris le klaxon ne marche. Le garagiste m'explique qu'ils ont surement cassé une pièce faut ramener la voiture (ce qui peut arrivé et qui est honnête de sa part ) sauf que le lendemain la voiture n'avance plus .. le garagiste viendra la chercher avec sa dépanneuse et ne me facturera pas le déplacement . Après avoir changé la pièce cassée du volant surprise un autre garage m'appelle Renault la moutonne qui me dis que la vanne EGR est morte et que ça va encore me coûter 475 € et que c'est comme ça et pas autrement.N'ayant toujours pas le choix je dis ok . Pour clore ce commentaire très long, le cher monsieur de Renault n'a pas voulu que j'aille essayer la voiture tant que je ne lui avait pas payé la facture et de plus après avoir accepté un paiement en 2 fois m'a débité la carte et 5 jour après le chèque 👏👏👏 J'espère vraiment ne plus avoir à faire a eux et je vais prévenir quand même l'assurance."

"A fuir ! A priori, peu de compétences en matière de panne électronique. Ce garage, qui avait initialement dépanné mon véhicule, l'a gardé pendant plus de 3 mois, enfin gardé... pas exactement, car durant ce laps de temps, ce garage a transféré mon véhicule sans m'en informer chez un concessionnaire capable de régler la panne. Et au final, pas grand chose : pas de diagnostic, pas de devis, juste une facture pour une clé de rechange, et toutes les peines du monde pour dégager à mes frais mon véhicule dans un autre garage, qui lui a effectué la réparation dans un délai de 4 jours chrono. Et une surprise à la clé ! Ma batterie neuve achetée un mois avant ma panne électronique avait été enlevée et remplacée par une autre batterie juste bonne au recyclage direct. Je déconseille donc, et fortement."

"Très bon accueil !👍"

"Panne vite diagnostiquée et problème réglé a un tarif raisonnable. Très bien"

"⚠️⚠️⚠️À fuir littéralement, une honte. Aucune compétence en mécanique auto. ⚠️⚠️ Après avoir mené ma voiture en réparation via le dépanneur de mon assurance, pour un embrayage à changer. Un devis excessif, je donne mon accord pour la réparation. Je récupère ma voiture au bout d'une semaine, part au boulot et là. Rebelotte plus d'embrayage, je recontacte le dépanneur qui est surpris de me revoir aussi rapidement. J'ouvre le capot de la voiture et la surprise 😲 des vis apparentes qui n'avait pas été remises lors de la réparation. Retour au garage de la Moutonne. 😤😡Je retourne le lendemain au garage et le patron me dit que toute erreur est humaine. Plus jamais je vais là bas. Une honte."

"À fuir. J’ai récupéré ma voiture au bout de 3 semaines, pour un changement de pot d’échappement/catalyseur. Le garagiste avait commandé le mauvais pot d’échappement. Il m’a rendu ma voiture avec un voyant orange allumé. J’ai dû insister pour qu’il me l’enlève et après m’avoir fait payer 22€ d’effacements des défauts, le voyant était toujours allumé. De plus, ma voiture a une grosse rayure sur la portière avant (qui n’y était pas avant son arrivée au garage). J’ai payé très cher pour finalement retrouver ma voiture abîmée au bout de 3 semaines."

"Personnel très accueillant et très bienveillant, même lorsqu'on amène des véhicules autres que Renault. Super garage, je recommande."

"Accueil très peu sympathique"

"Accueil chaleureux, personnel compétent, réparation rapide et efficace, merci"

"Suite à une panne de batterie, le garagiste m’en propose une à 330 euros, et me dit qu’il n’y a rien d’autre. J’en trouve une à côté de chez lui, garantie deux ans, pour 140 euros. Et en plus ils osent me facturer 45 euros pour une pose de batterie. Fuyez donc ce garage, qui n’est « que » 140% plus cher que les autres. On flirte ici avec l’escroquerie, sans compter que j’ai retrouvé tout le contenu de ma boîte à gants au sol… rien à sauver dans cet établissement, je comprends pourquoi les anciens employés ont fui aussi."

"Deux fois plus cher que les autres, en plus d’être franchement désagréable."

"Aussi désagréable qu’incompétent, ce garage s’intéresse plus à votre portefeuille qu’à votre voiture."

"super équipe"

"Très sérieux."

"Garage de la Moutonne...... définition même de l incompétence! Et qui plus est de très mauvaise foi!!! Suite à un accident sur Autoroute l'assistance de mon assurance a déposé ma caravane dans ce garage non agréée.... l expert est passé 2 jours après le dépôt, et envoyé le rapport d expertise le jour même... Précision j habite à 900kms.... Durant presque 3 semaines le garagiste maintenait ne jamais avoir eu de rapport pour les travaux (démenti par l expert ET l assurance..) ..... je l appel à plusieurs reprises. ...1 mois 1/2 après avoir enfin admis l avoir reçu, le garagiste me rappelle m annonçant ne pas réussir à avoir de pièces .... en 2 cliques sur internet je trouve un tambour, une ailes. Vez le fabriquant.. bref tout ce qu il faut pour réparer..... Au final je récupère ma caravane après 2 mois, je descends, fais les reparations moi meme sur le parking en 1h et rentre avec.... EN PLUS JE RECUPERE LA CARAVANE AVEC DES DEGATS EN PLUS!!!! qui n étaient pas lors du dépôt.... A éviter donc !!! Pas étonnant qu il ait eu un redressement en 2021...... à bon entendeur."

"Professionnel !"

"Je ne conseille pas ce garage . J' ai récupéré mon véhicule suite à changement portière peinture et d autre petits travaux....cela a été bâclé. Plein de defaut''' je vais avertir l expert .et voir ce que je peux faire.... Je ne conseille pas ce garage"

"A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!! Je me joins à la longue liste des personnes scandalisés par ce garage. Bizzarement j'ai eu les même soucis qu'un bon nombre d'entre-elles. J'ai récuperé ma twingo après plus de trois mois d'attente. Ce fameux garage à mis la faute sur l'expert. Allons donc. Cependant récupéré sa twingo dans un pire état qu'elle ne l'était, avec sigle moteur orange qui clignotte (donc risque d'incendie), boite de vitesse cassé, boite à gant cassé, essense siphonée. Faire payé mon assurance 3528 euros !! et la recupéré et risqué ma vie en la conduisant. Ces garagistes sont des truands dangereux. Je ne parle ni des 150euros facturé de ma poche pour réparer un anti-démareur pas du tout réparé et de l'acceuil scandaleux des clients. UNe honte comme on n'en voit peu. Garage dangereux, voleur et désagréable au possible. On ne peux avoir que de la haine contre des professionels du genre et qui mettent en cause toute une profession. J'espère que justice sera rendu, car un nombre important de cliant se plaignant des même soucis ne peux rester impunis."

"M’a bien rendu service ! Quand j’ai voulu payer pour le petit service que j’ai demandé ils n’ont même pas accepté ! Incroyable"

"J'avais besoin d'une réparation urgente, car ma femme devait traverser la moitié de la France en plein mois de juillet. ventilation intérieur hs .. La plupart des garages mon annoncé des prix hallucinant, en voulant tout changer (moteur +résistance etc..) A la moutonne ils ont regardé, chercher et réparer avec une pièce d'occasion car la pièce neuve était en rupture avec un super bon prix 👍 Merci Renault la moutonne."

"Pris en charge rapide et bonne accueil je recommande"

"Garage à éviter, je suis tomber en panne à plus de 500km de chez moi, il devais me changer l’embrayage je récupérer mon véhicule au bout de 2 semaines et je retomber en panne 300km après car il ne m’avais pas rebrancher la masse et ne m’avais pas resserré les vis de la voiture, j’ai donc du avoir des frais supplémentaires à cause de ce garage. De plus j’ai emmené mon véhicule avec le plein d’essence et je le récupérer avec la moitié. Incompétent."

"A fuire!!!! ce garage a pris mon véhicule en dépannage pour un panne électrique simple le dépanneur a demonter la clef Je récupère la voiture avec clef vide plus moyen de la remettre en route direction la casse merci encore pour l incompetence ca dit garage renault"

"Garage à éviter absolument, je n'ai jamais vu une équipe d'atelier aussi incompétente et un gérant aussi manipulateur avec des histoires rocambolesques d'ingénieurs indisponibles car insuffisants dans toute l'Europe et je passe les détails....Ce garage a gardé ma voiture au total 3 mois pour soi-disant une boite papillon défectueuse, que j'ai donc changé pour un montant de plus de 600€. Aucune amélioration. Finalement la panne proviendrait du calculateur. Le gérant m'annonce un devis à 800€ pour le changer. Je trouve cela excessif et abusif. Je décide d'emmener la voiture au grand garage RENAULT de Hyères. Ma voiture a été réparé en 3 jours car la panne provenait du CANISTER pour un montant d'environ 500€. Comment vous dire à quel point je suis scandalisée. Ce garage devrait fermé en urgence !!!! Mr le gérant vous devriez avoir honte !"

"Garage frauduleux,déposée pour un redressement des roue il ma rendu le véhicule en me certifiant que les réparations on bien étais faite.au moment de prendre la route problème de freinages..j’ai faillit faire un accident!! je leur s’est ramené le véhicule la semaine même quand j’avais le temp …et là il m’annonce 1500euro de réparation!! Le problème serait survenu comme par hasard entre temp mais rien avoir avec eu!regarder bien les avis avant de choisir un garage…"

"Garage à fuir ! Vous tenez à votre voiture ? N’y allez pas Voiture rendu avec pare choc rayé, quand je dit rayé c’est frotté contre un mur… Bref catastrophe manque de professionnalisme et voiture rendu avec un nouveau problème…"

"Étant de passage dans le secteur je suis tomber sur ce garage aux avis mitigé, pourtant tout c’est très bien passer je tenais à le souligner parce qu’il faut le dire quand c’est bien et pas seulement mettre des commentaires quand sa se passe mal. Très bon accueil et ma voiture est ressorti du garage en très bon état"

"Garage à des prix abordables, rapide et efficace, équipe chaleureuse je recommande fortement."