GARAGE DE NORMANDIE, Benoit SAUVEGRAIN

"très bon accueil et très grande qualité de service"

"Déception pour ce garage que je teste pour la 1ere fois. Les plaquettes de frein ont été changées mais bruit étrange suite à l'intervention. Il m'a fallut revenir et perdre une demi journée.. Accueil physique sympathique mais on a droit aux commentaires et aux yeux au ciel pour les clients au téléphone.. Bref, je ne reviendrais pas."

"Accueil conseil et services au top"

"De bons professionnels mais très chers"

"Super accueil. Équipe professionnelle et Disponible. J en ressors très satisfait Garage a conseiller."

"Très bon accueil toujours a l'écoute de nos demandes."

"Très pro. Aimable. Ils se mettent en 4 pour leurs clients"

"C'etait bien"

"Compétent et bon rapport qualité prix."

"Très cher"

"Office et compétent"

"Bonjour, Ce garage m'a permis d'avoir une piece tres rapidement alors que d'autres garages ou concession (dont une grande et renommée dans le 92) ne daignaient faire. Personnel tres accueillant et sympathique. J'ai aussi posé une question par mail, réponse reçue tres rapidement, chose rare même dans les concessions. Respect des delais."

"J y vais depuis50 ans...du grand père auxfils eet petits fils"

"Un super Accueil , c est la première fois que je me y rendais, j' ai été très agréablement surpris. La personne qui m'a a reçu a pris le temps d identifier mon problème et m a donné un rendez-vous dans 15 jours. Je vous en dirais plus après la réparation. Auparavant j'ai avais un véhicule NISSAN et c était une catastrophe au niveau relation avec les clients. Pas mécontent d avoir changé. BRAVO PEUGEOT !!!!"

"Garage familial, sérieux et compétant! Tres bonne adresse."

"Accueil chaleureux.Tout était très bien"

"Garage très bien organisé. Personnel très aimable. Service fiable. Mais cela reste plutôt cher."

"Tres bon accueil et bcp de professionalisme."

"Un grage à éviter,je dépose ma voiture pour un message de antipollution, ils me disent qu'ils faut changer la réservoir Ad Blue pour 1200 euros j'accepte,, deux jours après la réparation le même message s'affiche je les recontactes après un diagnostic ils mes que maintenant faut changer la sonde nox qui est un capteur pour 400 euros, après une gande dispute j'ai accepté avec une grande doute pour la première réparation , et aujourd'hui après une semaine de la dernière réparation le même message s'affiche je veux leur envoyer une lettres rc demandant de me rembourser mon argent sinon je vais m'adresser à la justice"

"Absolument parfait tant au niveau de l accueil que du professionnalisme , du respect des délais et les prix pratiqués. Bravo , continuez ainsi, c est bien plus agréable que dans une grande concession où vous n êtes qu'un numéro."

"Service commercial du Garage, sympatique et professionnel"

"Après diagnostic tronqué d un pseudo garagiste peu scrupuleux. J ai laissé mon RCZ chez peugeot Rueil ! Grosse intervention avec dépose de boîte de vitesses. Résultat! Délai respecté devis respecté à la virgule. Et surtout panne réparée garage très bien tenue employés très professionnels je conseille vivement ce garage . Mr OLSEM d."

"Accueillant et souriant, équipe de professionnels au top !!!"

"Tout juste aimable"

"Bonjour Probleme de tremblement a froid sur un peugeot 3008 de 2018 Voiture sous garantie et apres une grose prise de tete avec le patron qui prend les jens pour des cons et cherche a masquer leur incompetence a travers de beau discourt Apres plus de 15min d'explication le patron ose me repondre monsieur vous me faites perdre mon temps(voiture sous garanti donc pas de facture a payer donc manque a gagner) Petite visite chez peugeot suresnes place de la paix est bizarement le probleme a etais resolu le jour de lintervention Le garage normandie est a fuir au plus vite mieux vaut faire 2min de route en plus direction suresnes garage au top secretaire tres sympa et mecano tres competant Mr.Renard"

"Personnel compétent, délai tenu , prix correct, c'est une bonne adresse."

"Sur les indications de mon frere , j ai déposé mon véhicule ( 5008 ) avec je dois le dire une certaine appréhension , ils ont gardés mon véhicule 1 jour comme convenu sur le devis , chgt de mon embrayage et d un cardan avec vidange de la boite de vitesse , super content du résultat ! Tarif tres convenable suite à plusieurs devis effectués chez 2 garagistes avant . Je ne peux qu inciter les personnes soucieuses d un travail soigné de choisir le garage de NORMANDIE merci encore à toute l équipe. Stéphane o"

"Super garage"

"Professionnalisme, gentillesse, prévoyance .... voilà ce que j'ai à dire. Que du bon contrairement de Peugeot La Garenne-Colombe où j'ai été flouée (difficile de le digérer 2 ans plus tard...)"

"Contact exécrable avec le patron qui, suite à des difficultés de réalisation de certaines réparations convenues, remet en cause une disposition prise avec son employé (qui avait obtenu l'aval de ce même patron...) sur un simple coup de tête et en rejetant tout dialogue... Jai de la peine pour l'enseignement Peugeot qui ne mérite pas une telle image. J'irai donc ailleurs que dans cet établissement!"

"Très bon service et équipe très à l'écoute"

"J'ai longtemps cherché un garage qui passait l’intérêt du client avant le sien. Ils ont tous compris car ils peuvent maintenant compter sur un client fidèle. Je recommande ce garage"

"Accueil sympa, prix et délais respectés. Le travail est soigné, c'est pro ! Je recommande vivement"

"Super satisfait de ce garage je recommande sans hésiter, personnel pro et à l'écoute du client. 👍🏼"

"Garage au top, toujours de bon conseil je suis cliente depuis plusieurs année jamais déçue. Équipe pro et disponible👌"

"Cela devient rare d'avoir un service client de ce niveau !"

"Bonjour à tous, Je tiens à conseiller fortement ce garage Peugeot à Rueil Malmaison. Je suis propriétaire d'une peugeot 308 SW et j'avais une révision + fuité d'huile à chercher. J'ai eu un accueil gentil, efficace, de qualité et bien informé sur toutes les étapes. Plus tard j'ai eu des appels pour m'informer des réparations et des coûts à entreprendre (prix corrects d'une concession Peugeot, pour avoir une voiture en parfaite état). C'est une équipe bienveillante et très professionnelle. Le lendemain, pour aller chercher la voiture, on m'a même attendu 15 minutes de plus, après la fermeture. Je remercie toute l'équipe pour le sérieux et le professionnalisme. Bravo et poursuivez ainsi!"

"Très bon garage, aimable et efficace"

"Plusieurs véhicule Peugeot ou non suivi chez eux, très sympa et explications claires. Prix justifié et normaux pour le travail effectué Merci"

"Adorables. Ils m'ont gentiment aidés à poser mes sièges auto isofix ; fixations que je ne parvenais pas à trouver. Accueil au top"

"Toujour prêt à rendre servicexQ"

"3ème génération 👍très pro. Très aimables. Ponctuels. Ils se mettent en 4 pour leurs clients 👍👍👍👍🤗🤗🤗"

"Accueil téléphonique tout juste polie, je verrais les réparations!!!"

"Acceuil très sympa et personnel très pro Un concessionnaire de confiance"

"Vous savez à quoi on reconnaît un bon garage ? Quand ce dernier ne cherche pas à vous faire cracher au bassinet pour rien. Je suis venu avec une voiture avec un chauffage HS. Plusieurs heures à chercher la panne mais le garage m'a finalement recommandé d'aller voir le constructeur. Au final je n'ai rien payé alors qu'il y a eu du boulot fait sur la voiture. . Ma confiance est gagnée. Je reviendrai pour l'entretien courant du véhicule. Merci."

"Tres bon accueil pris en charge tres rapidement service parfait avec un prix plus que correcte je recommande sans hesiter"

"Je sors à l'instant du garage de Normandie, et je suis entièrement satisfait de cette première visite, qui ne sera définitivement pas la dernière!!! Ayant constaté un bruit de frottement en roulant sur ma golf GTD, suivi dans quelques kilometres plus tard d'un attroce bruit de raclement lorsque je passais sur les ralentisseurs, j'étais vraiment inquiet quand à la possibilité d'utiliser en toute sécurité mon véhicule à l'approche des fêtes. J'ai contacté le garage de Normandie lundi 14/12 au matin. Non seulement l'accueil téléphonique était très chaleureux, mais on m'a proposé un rdv pour le mercredi 16/12, en me demandant de déposer le véhicule la veille. J'ai donc déposé mon véhicule à 17h ce soir. L' accueil sur place, au secrétariat pour commencer, puis par le responsable du garage ainsi que par le mécanicien, était vraiment hyper chaleureux et m'a tout de suite mis en confiance. En effet, le responsable m'a proposé de faire un tour avec David, qui allait s'occuper de mon véhicule, pour s'assurer que nous étions aligné sur la nature du bruit que je percevais dans mon véhicule. Aussi tôt dit, aussitôt fait, nous avons pris la route ensemble et avons constaté que le bruit était bien présent. David m'a proposé de regarder rapidement, en mettant la voiture sur pont, s'il pouvait identifier la cause du problème. Je suis donc parti faire une course et lorsque je suis revenu 25 minutes plus tard, Oh surprise, mon véhicule m'attendait, le problème était réglé. La coupable: une branche qui s'était insérée sous le chassis et produisait ce bruit de frottement. Conclusion: 1) rien de grave, ouf !! 2) Un garage en qui vous pouvez avoir une entière confiance, qui n'a pas cherché à profiter de la situation, et a réglé mon problème de manière ultra efficace. Il va sans dire que j'aurai pu me faire berner par n'importe quel diagnostique impliquant des frais onéreux sur mon véhicule. Ah oui, j'oubliais, je n'ai même pas eu à régler le garage pour ce service ...."

"Habitant à coté de ce garage, je suis venu pour faire changer le pneu de ma trottinette électrique et malgré qu'ils ne s'occupent pas de ce genre de produit, ils ont gentiment accepté de faire le changement. Le personnel est accueillant."

"Ce garage a fermé!"

"Prestation de qualité, équipe accueillante et sympathique."

"C est mon garagiste depuis plus de 10 ans. J en suit tres satisfaite. Benoit et son équipe sont tres accueillants et de bons conseils. Je recommande."

"À défaut d'être chaleureux, l'accueil est très professionnel (et c'est bien tout ce qu'on leur demande). C'était la première fois que je faisais appel au Garage Normandie, et je n'en ai eu que des satisfactions. J'ai pu prendre rendez-vous rapidement (quelques jours, alors que chez mon concessionnaire Peugeot habituel c'était 2 à 3 semaines d'attente), le véhicule a été pris en charge immédiatement, et à l'heure convenue, j'ai eu un diagnostic très rapide (dans les 2 ou 3 heures qui ont suivi) et précis avec un devis clair, et les travaux (chauffage habitacle HS) ont été effectués dans la journée ce qui m'a permis de récupérer mon véhicule (une 308) seulement 24 heures après l'avoir amené. Autre point non négligeable, le coût de l'opération était bien moins important (de 300€ ! ) que ce que m'en demandait mon concessionnaire habituel (dont j'était pourtant très satisfait). En clair : professionnalisme, clarté, ponctualité, rapidité, réactivité, et prix attractif, je ne peux que recommander le Garage Normandie. J'espère avoir le moins de soucis possible avec mon véhicule, mais une chose est sûre, c'est maintenant au Garage Normandie que je me rendrais lorsque j'aurai des travaux à faire. Bravo et merci à eux."

"L’équipe du garage est non seulement très sympathique et en plus très serviable et réactive suite à la panne de batterie. Je vous le recommande"

"Établissement très sérieux. C'est appréciable de pouvoir faire confiance à un garagiste ! Ils sont accueillants et pros."

"Un nouveau lieu, mais un toujours un bel accueil et un grand professionnalisme."

"En plus d'avoir un garage entretenu, l'équipe est vraiment sympathique, accueillante et professionnelle ! Les tarifs sont correct et justifiés. Je recommande à 100% pour vos véhicules Peugeot."

"Refus de prise en charge de mon véhicule sous prétexte que la société d'assurance de mon extension de garantie va mettre plusieurs semaines à vous payer ! Et en plus vous avez supprimé mon post précédent... Bravo ! Alors ? On assume pas ??"

"Personnel agréable. Ma voiture en cours de travaux. Garage a conseiller car sérieux et professionnel. Lieu propre et bien aménagé"

"Personnel agréable, très pro et compétant. Le lieu est très propre avec une déco sympa. Merci je reviendrai ! Valérie"

"Tres bon garrage,a l ecoute,tres professionnel et reactif.Jai depose ma voiture PEUGEOT 206 suite a un probleme de joint de culasse.La voiture marche tres bien,rien a redire.Allez y les yeux fermes..."

"Très bon accueil et disponibilité du personnel (surtout Valérie)."

"Résumer ce Garage n'est pas facile tant il y a à dire.. Accueil professionnel et sympathique. Un garage qui ressemble plus à une clinique tant tout est parfaitement rangé organisé et entretenu. Expertises rapide de vrais professionnels à l'écoute. devis clairs net et précis, tarifs justes, explications détaillées fournies de la prise en charge à la livraison. Je leurs confie mes Audi et VW en toute confiance... Plus que chez les concessionnaires chez qui j'allais auparavant...! J'ajoute être de plus exigeant .. c'est donc LE garage ! :-)"

"Je viens de déposer ma Peugeot 2008 dans ce garage pour la première révision de mon véhicule neuf.A cette occasion j’ai apprécié la qualité de l’accueil convivial ainsi que le professionnalisme des intervenants.ils prennent le temps de vous écouter pour mieux vous conseiller. Ça fait plaisir ! Un grand merci !"

" Brillant "

"Depuis des années je leur confie mes véhicules Peugeot pour les révisions. Accueil chaleureux, personnel tip top et travail soigné. A recommander sans hésitation."

"Garage avec des personnes très accueillantes et professionnelles. Un garage honnête et familial. Allez y les yeux fermés !"

"Je recommande a 100% ce garage , l’accueil est top et la prise en charge de vôtre véhicule super rapide j’ai déposer ma voiture pour faire changer une pièce , une heure après elle était prête. Le personnel est très professionnel . Merci beaucoup !!"

"Excellent accueil, très professionnel; retour rapide et fiable. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement."

"Je n'ai jamais vue un garage aussi accueillant aussi appliquer . Vraiment je suis rentrer stresser car j'ai eu un petit accident avec mes pneus et je suis sortie mon cœur était apaisé. Toute l'équipe est magnifique vraiment de bons conseils ils prennent du temps à vous expliquer. Vraiment MERCI ET ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS"

"Hors de prix"

"Embêté par un souci sur mon pare-chocs, le garage m'a enlevé une grosse épine du pied ! Réparation rapide et efficace, contact humain sympa et rassurant, facturé 30min de main d'œuvre alors qu'ailleurs on me parlait de devis à 1500€ ! Vous avez gagné un client. :)"

"Embêté par un souci de filtre à particules , le garage m'a enlevé une grosse épine du pied ! Réparation rapide et efficace, contact humain sympa et rassurant, facturé 30min de main d'œuvre alors qu'ailleurs on me parlait de devis à 1600€ ! Vous avez gagné un client. :) Je recommande ce garage à 1000% allez y les yeux fermés. Merci à toutes l’équipe."

"Dire tout le bien que je pense de ce garage va être un peu long. Mes véhicules y sont suivis depuis plus de 25 ans et je n’ai jamais été déçue. L’ensemble de l’équipe est accueillante, sympathique, dévouée (ne sachant que faire pour vous rendre service), rassurante, arrangeante et toujours de bon conseil. L’équipe explique toujours les interventions qui vont être réalisées sur le véhicule et vous informe du montant qui sera à régler. Concernant les factures je ne me suis jamais sentie « assassinée » tant leur travail est bien réalisé. Voilà en résumé ce qui fait que ce garage est agréable même si ce n’est jamais de gaité de cœur qu’on y va … Le plus : une propreté au top et un petit café offert si on doit attendre un peu. Merci à vous tous."

"Excellent accueil et excellente prise en charge (véhicule ARVAL qui plus est) pour une visite d'entretien, on m'a même gentiment proposé de me déposer pas loin à l'aller après la dépose de mon véhicule. Je recommande vivement ce garage, c'est agréable. Bravo, Steve"

"Dans les temps. Explications au top sur les détails. Des pros!! Merci à vous. Guillaume & Juliette (Mini R61)"

"Excellent garage. Rapide, efficace . Je recommande."

"Accueil et service rapide et professionnel"

"Très bon garage. Énorme merci à vous pour votre franchise !"

"Très . Très . Bien ✌️"

"Garagiste à l'écoute et rapide."

"Garage honnête, efficace, clair dans les interventions et professionnel Première visite et pas la dernière ! 👌🏻👍🏻"

"Bonne expérience. J’ai été chez ce garage pour le contrôle technique une fois, et une autre fois pour une panne. Les deux fois c’était une bonne expérience avec un travail de qualité, et une facture correcte. Je recommande."

"Je suis venu deux fois dans ce garage, la première fois pour mes pneus et la seconde pour mes plaquettes de frein et franchement un accueil au top, un service de qualité, une prise en charge rapide et surtout l'équipe rassurent parfaitement ses clients. David, Benoît, Julien, Valérie ne changeaient rien, vous êtes au top."

"Tout le monde etait tres accueillant, leurs tarifs sont tout a fait OK et pas hors de prix, comparez avec Peugeot et vous voyez. Voiture deposé a 8h du matin pour une revision complete, elle etait pret avant midi. Allez-y sans hesiter."

"Quand vous téléphonez pour un rdv, on vous demande de fournir les références des éléments à changer sur votre véhicule alors que ce dernier est un modèle classique grand publique. À se demander si ce n'est pas vous le garagiste... Premier contact assez déroutant et peu engageant."

"Super service!! Des gens adorables, une dame a l’accueil qui rend service. Rien à dire. C’est top!!!"

"Un grand merci à Benoit et son mécanicien, qui me sont venus en aide alors que j’ai perché ma voiture sur le trottoir 😅. Personnel très sympathique je recommande ! A bientôt"

"Je suis allée 3 fois !!! chez un autre garage Peugeot pour un problème de régulateur de vitesse ne fonctionnant plus et surtout la pédale d’embrayage qui se bloquait (pratique pour les changements de vitesse !), et finalement j’ai pris rdv dans votre Garage de Normandie, les avis étant bons. Bien m’en a pris, car vous connaissiez le problème et vous m’avez de suite indiqué qu’il s’agissait d’un problème de capteur. Pour que je puisse amener la voiture, plutôt que de faire appel à une dépanneuse, au tél vous m’avez indiqué de relever manuellement la pédale d’embrayage. Vous avez solutionné le problème, depuis votre réparation, je n’ai plus eu ces problèmes. Merci pour votre professionnalisme, rapidité d’exécution, et le tout avec le sourire. Merci à vous. Mme Clébant"

"Accueil parfait et a l’écoute du client, propose des solutions et décrit l’opération qui va être effectué, je conseil a 100%"

"Cette année cela fait 20 ans que je fais confiance à la famille Sauvegrain, j’y ai fais entretenir ma 307 et j’y ai acheté ma 308 dont ils prennent grand soin. Un accueil toujours chaleureux et familial, un personnel disponible et compétent, pas question de confier ma Peugeot à un autre garage !"