Garage DESMONTS

"Bonjour a tous, Grande déception sur les prestations de ce garage ... Incompétance notoire sur le remontage des turbos le mien a cassé après moins de 3000 Km. Aucune garantie n'a été appliquée, cela m'a couté plus de 2000 Euro pour effectuer la réparation dans un autre garage. Merci Mr Desmonts 8/1/2015 Bonjour aux clients du garage Desmonts Je m'insurge sur la réponse de Mr Desmonts qui est totalement fausse et mensongère en effet la cause de la casse de mon turbo est l'utilisation lors du remontage de silicone sur le joint de raccordement de la tuyauterie d'huile. Sous l'effet de la température du turbo le silicone a changé de structure et entré dans le turbo provoquant la casse. J'ai a vôtre disposition les photos et le rapport du garage TOYOTA de la ville de Fes au Maroc bien éloigné des dunes et du sable comme l'écrit Mr Desmonts ainsi que les témoignages de mes compagnons de voyage et mon billet de bateau prouvant la date et donc le lieu de la casse ainsi que la facture du remorquage au péage de la sortie de Fès. Mr Desmonts a conservé mon turbo (qui m'appartient) et omis de me le renvoyer pour expertise chez TOYOTA FRANCE. Mr Desmont ne m'a pas permis de lui répondre sur son site en interdisant l'accès !!! Cela donne a réfléchir sur ce garage !!! Je suis a vôtre disposition pour toutes informations complémentaires. Roger BOUQUET Ingénieur mécanicien 9/1/2015 Mr Desmonts. Pouvez-vous publier sur ce site une copie du rapport d'expertise comportant le nom et les coordonnées de cet organisme ainsi que le nom de l'expert qui a examiné mon turbo et qui aurait trouvé du sable. Cela me semble très important de faire connaître ces informations a vôtre clientèle et a compléter mon dossier en cours de rédaction. Mr Desmonts, pourquoi avez-vous effacé le deuxième avis qui était celui de mes Amis et témoins de la casse de mon turbo au péage d'autoroute de Fès le lendemain de mon arrivée au Maroc ??? Roger BOUQUET 10/01/2015 Alors, Mr Desmonts vous devez une réponse a vos clients et moi-même. 21/01/2015 Mr Desmonts vôtre long silence est un aveu... En conséquence je souhaite un reglement au titre de la garantie de vôtre part dans quelques jours. Passez ce délai et dans un premier temps une copie de mon dossier sera envoyé a UFC Que Choisir d'Evreux. Je ne suis pas du genre a me faire avoir sans réagir. J'ai tout mon temps pour faire valoir mon bon droit. 4/03/2015 Je suis toujours en attente d'une réponse de Mr Desmonts, cela prouve son manque de sérieux !!! et aucune prise de responsabilité vis a vis de ses clients. 27/07/2015 Suite a ma rupture de turbo, j'ai rencontré des problèmes moteur. Un garage de la région parisienne a trouvé de la limaille d'acier dans mon carter d'huile. Démontage complet de mon moteur et réparations. Cout de l'intervention : 5600 Euros Une analyse est en cours afin de déterminer si cette limaille est de même la composition que l'acier utilisé dans la fabrication des turbos Toyota. Affaire a suivre !!!"

"Mr Bouquet , suite a votre commentaire je tient a informer ma clientèle qu'une expertise de votre pièce a était effectuer et il a était dit qu'un ou plusieurs corps étrangers aurait causé la casse de votre pièce ( sable ) suite a votre raid dans le dessert du maroc ,en ce qui me concerne ainsi que mes employés qualifié votre pièce a était monté correctement comme vous le savait mon assurance a décidé de ne pas prendre en charge les réparations si l'expert aurait constaté un problème de ma part la garantie ainsi que le remboursement de vos frais aurait était effectuer . Cordialement Mr Desmonts"

"Très bon garagiste, sympathique et compétent surtout ! Tarifs plus que raisonnables."

"Garage avec un personnel très sympathique et compétent"

"Garagistes très competents et sympas. Tarifs peu élevés. Bravo!"

"Equipe professionnelle"

"Suite à un pneu crevé je les ai appelé. Ils m'ont pris tout de suite. Rapide efficace et sympa. Je recommande"

"Je recommande. Très bon professionnel personnel efficace et aimable....."

"Tros Cher"

"Ils m'ont sauvé la vie en me trouvant une roue alors que j'avais crevé. Très sympa! Pas sûr niveau prix... Je n' avais pas le choix...."

"C'est vraiment un très bon endroit pour venir réparer sa voiture, les garagistes sont tous très gentils et franc concernant les frais que vous pourrez avoir sur votre voiture. Si vous hésitez et que vous n'avez pas trouvé de garagiste je vous le recommande fortement !"

"Très bonne équipe. Garage sérieux, l'ensemble du personnel est très aimable"

"Petit garage mais personnel très réactif en cas de problème sur votre véhicule avec amabilité un plus aujourd'hui, je recommande, Philippe."

"Allez y les yeux fermés Accueil chaleureux et professionnels Une équipe de professionnels qui connaissent leur métier Tarifs beaucoup moins chers qu en concession Je recommande cet établissement"

"En 4 ans, jamais déçu, ils bossent très bien et sont très sympas. Ils sont également très organisés. Les prix sont corrects. C'est super d'avoir encore des petits garages en ville."

"Accueil agréable. Garagistes très professionnels, sérieux et compétents. A l'écoute et de bons conseils. Un pti garage en ville comme celui-ci, y'en a plus beaucoup de nos jours J'y retournerai avec confiance. Très satisfaite de la prestation. Je vous recommande ce garage vivement."

"Très sympa et efficace. J'y vais en toute confiance"

"Il gentil poli enfin supert sur tous"

"Très gentils très compétents toujours accueilli avec le sourire secrétaire au top bravo"

"Professionalisme, tarifs contenus"

"Très bon garage !"

"Des révisions de qualité, rapide + tarif raisonnable ; une équipe au TOP 🙏"

"Super accueil. Virginie est au top . Merci à toute l équipe pour le service , la qualité et votre enthousiasme toujours débordant. Milles merci"

"Excellent garage, je suis client depuis des années, j'ai toujours était satisfait, je recommande"

"Un service comme on en fait plus Merci"

"Parfait rien a redire Accueil et prestation top"

"Très bon garage, personnel professionnel et sympathique. Je recommande 👌"

"Excellente prestation et respect des échéances"

"J ai apporté ma voiture en réparation pour la 1ere fois. Très satisfait du service rendu, personnel professionnel et très gentils. Tarifs très intéressants Garage a recommander ! Merci a tous"

"Excellent professionnel ! Si vous possédez une voiture ancienne, ce garage vous ravira."

"Toujours aussi satisfait de leur travail. Et des prix corrects."

"Garage sérieux."

"Professionnels et sérieux ce qui change des services de NORAUTO. J'accorde une entière confiance au garage DESMONTS"

"Très bon garage, accueil chaleureux et conseils pertinents, prix très très corrects."

"Accueil de la secrétaire qui laisse à désirer !!"

"Très bon accueil, Petite panne sur le retour des vacances, prise en charge immédiate et efficace. Je recommande sans aucun problème"

"Super garage ! J'avais besoin d'un diagnostic en urgence et ça a été bon dans les 24h. Vraiment top"

"Nos voitures réparées au diapason ! C’est parfait à chaque fois ✨"

"Prix raisonnable, équipe agréable je conseille sans aucun problème ce garage de centre ville ."

"Très pro, tarifs raisonnable et bon accueil. Loin de l'usine à gaz des grosses concessions, on ne nous prends pas pour des porte-monnaies. Je recommande vivement."

"Super garage, confiance à 100% et un accueil toujours agréable. Merci pour votre service durant ces années, je recommande sans hésiter !"

"J, aime"

"Rapport qualité prix intéressant et l accueille"

"Il existe encore des petits garages serviables et aimables et c'en est un et ça fait du bien. Réparation rapide et efficace. Prix abordable. Merci d'exister."

"Super garagiste"

"Un vrai garage avec du vrai conseil Ils ne poussent pas à la consommation. Un grand merci"

"Garage a l'ancienne comme on en fait plus accueil et prestations professionnel"

"Très bon accueil. Très compétent , sérieux dans l entretien,réparation automobile avec un coût très correct."

"Intervention rapide et efficace Très serviable et très accueillant À recommander"