Garage Folco Auto Gex

"Super garage!"

"Très sérieux"

"Je suis rentré dans l'espace de vente car une voiture m'intéressait sur le parking , dommage elle était vendu , sur ce les vendeurs m'on laissé partir sans rien me proposer bravo 🖒"

"Rendez-vous rapide, très bon service, très bon accueil."

"Aucun professionnalisme, des incapables qui abusent sur les prix je déconseille."

"Perte de temps. Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoiles"

"A éviter ! Je suis venu pour éventuellement faire des plaques provisoires mais à mon grand désespoir, le personnel de ce ´garage’ m’a donné de fausse informations. J’ai pu faire ce que je souhaitais dans un autre garage beaucoup plus compétent. Je déconseille de vous rendre dans ce garage, je ne sais pas les raisons qui ont poussé le personnel à se moquer de moi en me donnant de fausses infos ( j’ai ma petite idée ) mais ce n’est pas du tout professionnel."

"A fuire! Travail d'amateur et garagiste non qualifié! Lors de l'établissement du diagnostic le garagiste à griller ma batterie, sans bien sur m'en informer lorsque je suis venu récupérer ma voiture, on a ponté et il m'a laissé partir. Le lave vitre arrière ne marchait plus, lors de son diagnostic, il a grillé la pompe ainsi que la batterie. Il a été incapable de me dire d'où venait la panne alors qu il s’agissait simplement d'un pincement du tuyau du liquide. J'ai bien fait de refuser des réparations supplémentaires par ce garage. Je suis allé à la base pour changer une rotule de direction avant, à peine sorti du garage, celle-ci grinçait déjà, je suspecte que la pièce utilisée n'était pas la bonne. Je déconseille fortement ce garage, les prix sont élevés est le travail y est bâclé, négligé et effectué par du personnel hautement NON-qualifié."

"Garage qui facture beaucoup trop cher son gardiennage de pneu (60€ la saison contre 12€ l'année dans un garage voisin) et qui facture des consommables supplémentaires (lave-glace et ampoule) quand on ne demande qu'une vidange. De plus, lors du changement de mes pneu, mon pneu avant c'est retrouvé déchiré mais le garage ne m'as rien dit. Je retrouve ma voiture avec le pneu avant gauche (qui était quasi neuf) à plat le soir même. Inadmissible pour un tel garage. L'accueil est à déplorer également. Je n'y retournerai pas."

"Je recommande le garage falco ce sont personne très sympathique et très professionnel il connaisse leur métier parfaitement je les recommande vivement"

" Je suis allé changer l'alternateur, principalement, puisque lorsque la voiture est à l'arrêt, la batterie se décharge. Ils n'ont pas changé l'alternateur, mais ils ont changé beaucoup de choses. Je leur ai dit que j'allais passer le contrôle technique et ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème. Lorsque je suis allé faire le contrôle technique, cela n'a pas réussi, les phares n'étaient pas assez polis, ce qui aurait pu être détecté en atelier. Le pire c'est le traitement réservé à l'un de ceux qui servent, je ne sais pas pourquoi il travaille devant le public s'il ne sait pas comment traiter les gens, il est extrêmement hostile. Je recommande d'utiliser un autre atelier si possible. "

"Rapide et efficace"

"En déplacement pour une journée dans la région, nous avons eu un pneu crevé en début d'après-midi, le dépanneur envoyé par notre assistance véhicule, a contacté ce garage et tout a été résolu avec un grand sens du service, de l'efficacité et un bon rapport qualité/prix. Nous avons pu repartir à 17H. Un grand merci et bravo à toute l'équipe. Nous recommandons ce garage"

"Moyen l'accueil"

" Ils veulent dire des affaires, un bon service "

"Très bon service !"

"trop cher & véhicules très km"

"Victime d une crevaison a 8 h00, prise en charge et réparation immédiate , prix standard , que demander de plus ?"

"Je recommande le garage falco ce sont personne très sympathique et très professionnel il connaisse leur métier parfaitement je les recommande vivement tres bom garage"

"Bon service. Personnel compréhensif avec arrangements possibles!"

"Très bon accueil et professionnels"

"Rapide, efficace merci pour votre professionnalisme! Le 5008 ressort sécurisé. Je reviendrai."

"Garage accueillant et très pro et surtout à l'écoute des clients."

"Je les trouve bien les dentistes ,moi !!!!et je n'en pense que du bien !!!"

"Incompétents"

"Très bon garage à l entrée de GEX accueil très sympa et mécanique impeccable"

"Très bien il réparé très bien les voitures et en plus ils sont très sympa"

"Le pier des garage dans la rigion pas au net très 😥"

"Bon j’y suis allé malgré les mauvaise note j’y ai fait mon expérience bref je n’y retournerai pas. Dommage le gérant est un schizophrène jamais vu ça docteur jerkyll and mr hide!!! Tantôt très sympas et des que ça va plus dans son sens il devient fou d’une mauvaise foi que je me demandais s’il y avait pas une caméra caché. Dommage malheureusement on va devoir se rabattre sur des grosses concessions comme il dit tant pis. Réponse classique je ne suis pas dans le fichier client blabla. ---> REPONSE AU PROPRIO le 14/11/22 : restez comme vous êtes...un schizophrène tout simplement."

"Bon garage"

"voleur et escrot 360euros pour changer un cardan de twingo mdrr les mecavoleur quel honnêteté vous êtes ireprochable . fuyez messieurs et mesdames évitez ce genre de garage . jai réparer mon vehicule pour 180€ ttc pièce et main d oeuvres sachant qu il faut une demi heure a 45min min max pour faire le boulot"

"La grande classe"

"Devis de 160 euros pour des plaquettes avant de 106 ... 2 fois plus cher que feu vert qui est déjà très cher .. Apparemment les plaquettes étaient en or ..mdr .."

"Très bon garage"

"Si comme moi vous êtes intéressé pour obtenir un certificat provisoire d'immatriculation, passez votre chemin. Les justificatifs demandés ne sont en rien obligatoires aux yeux de la loi, juste utiles pour justifier un tarif exorbitant pour une prestation qui coûte 2x moins cher dans d'autres garages du Pays de Gex. Edit : Pour répondre, bien évidemment que qui peut le plus peut le moins, je ne dis pas que votre service ne fonctionne pas, je dis juste que vous faites du zèle. Vous n'êtes pas le seul garage agrée, d'autres le sont également depuis autant voir plus que vous, ne remettez donc pas en cause leur mode de travail."

"Très bon garage bon service 👍"

"Si je pourrais mettre aucune etoile ces volontiers il on vu que jetait une femme enceinte que je comprener rien au voiture niveau tarif c est honteux j'ai économisé plus de 250 euros dans un au garage juste pour 2 emploule et pas agréable du tout je recommande pas"

"Ayant une galette à changer, je devais aller travailler pour 9h, ils ont accepter de la changer, pour seulement 19euros à 8h. Merci encore!"

"J’ai déposé mon véhicule pour changer les pneus sur jantes alu. J’ai récupéré le véhicule et après avoir retirer la graisse noir de montage (que je comprends) je constate qu’une des jantes est complètement rayée suite au montage ! Sur un véhicule neuf cela fait mal au cœur de manquer de rigueur de la part d’un professionnel ! Je ne recommande pas ce garage"

"J'aime beaucoup ce garage! Toujours très aimable et professionnel! Merci pour tout!"

"Se lieu est entourer de vu empronable entre le Jura français et le Jura suisse l'air et propre la vu du Mont-Blanc majestueux qui domine l'horison et qui possède des site historique et archéologique romain en plus les lacs toi proches le lac d'Annecy le lac Léman et le lac de Divonne"

"J'ai crevé au centre ville de Gex à 500km de chez moi, je n'avais pas de clé pour changer ma roue... Ils ont refusé de m'en prêter une en échange d'une pièce d'identité comme garantie... Je devais faire appel à mon assistance, et mon véhicule ne serai pas disponible avant la semaine d'après ... Pour un travail qui aurait pris 15 min s'il avait accepté de me dépanner ...."

" Mauvais service. "

"Je fais toujours réviser mes voitures chez eux Ils sont professionnels et souples sur la prise de rendez-vous. Contrairement à ce que j’ai pu lire les tarifs pratiqués sont corrects et le personnel est sympathique"

"Une bonne prise en charge, rapide et bien conseillée"

" Service horrible, je ne le recommande pas "

"Parfait."

"Excellent service, très professionnel. J'ai mené mes 2 voitures pour des problèmes de bruit. Ils ont pris la voiture, ont nettoyé les freins et applique' de lubrifiant, tout est parfait maintenant. Pas de solutions faciles et chères comme changer l'étrier. Vraiment satisfait, un très bon professionnel."

"Un patron sympa et très arrangeant, un travail propre, jusque là jamais déçu, j'y retourne aujourd'hui"

"Très bon service, très bon accueil."

"Enfin un garage qui aime ce qu'il fait à des prix absolument justes ! Seulement à recommander."

"Je suis venue de Chambéry pour acheté une voiture dans ce garage. J'ai été très bien accueilli avec un vrai service pro. Je recommande ce garage."

"Ne vous arrêtez pas chez ce margoulin!!!sauf si vous aimez vous faire escroquer,des voleurs et très peu aimable....."

"Comme d'habitude très réactif et compétant et merci pour le service"

"Il sont très bien et très accueillant"

"Content d’avoir rencontré un vrai professionnel ! une famille impliquée au service de leurs clients, vraiment exemplaire, sérieux, compétent et vraiment sympa. Nous avons acheté une BMW M140i en toute confiance. Merci encore. Muriel et Stéphane M."

"Rapide, efficace. Pris sans rdv pour un clou dans mon pneu. Service impeccable. Je recommande."

"Parait 'il très bien pour certains, mais pas pour une de mes amies qui a eu une réparation à plus de deux mille euros sans devis et sans qu'ont lui demande son avis et ce sur un véhicule qui ne valait que 2000 euros dommage.... pour répondre à votre commentaire ce n'est pas un étrange discours et sachez qu'elle ne peux pas écrire un commentaire elle même ayant fait un burn out et n'ayant pas les capacités de faire quoi que ce soit pour en revenir au devis non il y en a pas eut et quand son frère est venu vous voir vous lui avez avez imprimé un papier portant la mention devis atelier sans aucune signatures... si vous voulez je peux mettre ici la copie"

"Bonjour, garage de luxe, prix excessive. Les prix sont plus élevé que chez un concessionnaire. Dommage car le travail et sérieux et bien fait. Mais ce n'est pas, pour les petits budgets, dommage."

"Pris en charge très rapidement, après une panne d'injecteurs à 500 km de chez notre domicile, nous sommes très satisfait de l'atelier et de son chef, qui fut très compréhensif de la situation et aussi transparent sur les coûts. Nous avons appréciés l'échange regulier avec le garage, se souciant de notre situation en maintenant le côté humain, chose qui se perd beaucoup dans notre société actuel. Pour terminer, le véhicule à été réparé, dans un délai que nous n'esperions plus,, et de ce fait, nous ne pouvons que vous conseiller cet atelier. Merci."

"je confirme, le prix est plus haut que chez le concessionnaire prix excessif"

"Pour une première fois j'ai pas à me plaindre..Serviable,prennent là peine d'écouter votre soucis,ils ont étaient super rapides et propre."

"Dépôt vente"

"270€ pour un changement de batterie à 140€, même pas capable de garder la programmation de base(obligé de tout refaire manuellement) pas de controle du travail apparemment, plus jamais pourtant j'habite à coté..."

" Mon mari et moi avions désespérément besoin de nouveaux freins après la panne du nôtre sur notre camionnette lors d'une descente de la montagne. Nous nous sommes arrêtés dans ce garage à la dernière minute et ils ont réussi à les faire remplacer et à résoudre le problème en une journée. Compte tenu de la barrière de la langue et de la dernière minute, ce garage nous a véritablement sauvé la vie et nous a permis de continuer nos voyages en Europe ! Je le recommanderais certainement. Merci! "

"J'ai attendu 10 ' au guichet, personne n'est venu me voir. J'ai appelé 3 fois pour essayer de prendre RV, personne n' a répondu. Je vais ailleurs.."

"220 € pour deux pneus Kléber en 14 pouces c'est une belle arnaque, ne laisser pas votre copine ou une personne âgée seule là bas"

"On dirait il croit qu'il vend des ferrari. Je vous epargne les details mais rien qu'a la facon que j'ai ete accueilli dans le bureau du vendeur, j'avais décidé de partir avant qu'il commence son speech. Il se prenait pr 1 cowboy du far-west. Pas de politesse, tres rustre dans ses explications, bref pas top."

"Excellent garage avec une super équipe, très pro et très sympathique. Je recommande !"

"Équipe au top efficace agréable et à l écoute du client"

"Si vous recherchez un minimum de relation client, fuyez ce garage ! Réparation de mon véhicule refusée par le patron car il est en saison des pneus... Devant ma stupéfaction, il me propose un délai de 6 semaines. Contrairement à ce qu'il peut croire, il n'est pas le seul garage dans le Pays de Gex et j'ai pu trouver une solution dans un garage compétent et aimable. Voiture réparée en moins d'une semaine... Oui oui ça existe. Il fallait juste s'intéresser au client. Petit conseil: retirez le mot réparation de votre façade ou précisez réparation de juillet à août (à moins que vous ayez autre chose à faire en cette période)"

"Ce garage est la honte du pays de gex"

"Excellent service je recommande"

"Excellent garage je conseille"

"Aucun service, pas de disponibilité pour un petit petit dépannage…"

"Un petite-peu cher mais personel au top j'ai achete ma voiture la-bas et elle n'a pas quitte ce garage depuis que une fois parce que nous ne etions pas en france et l'assurance nous la avait posee dans un autre garage"

"Accueil et service parfait. Je recommande ! Problème trouvé rapidement et réglé sans soucis."

"Très satisfaite de la réparation de notre Juke Nissan, bon accueil, bons conseils, travail et suivi très serieux dans des délais plus que raisonnables. Je recommande sans hésiter. Merci Monsieur et Madame Folco pour votre disponibilité et votre écoute. Une Aixoise de passage à Gex."

"Garage au top ! Rendez-vous rapide et tarif raisonnable. Mickael est très sérieux dans son travail. Je recommande."

"Excellent service & accueil impeccable!"

"Clients depuis des années, prix bien plus abordable que de gros groupes, et gérant toujours aux petits soins pour ses clients fidèles!"

"Rdv rapide et exécution rapide ! Très contente du service et contact plus qu'agréable. Tarifs honnêtes ! Je recommande à 100% ! Merci !"

"Hélas , ma demande est restée vaine"

"Deja 100€ le devis pour un gars qui c est pencher sous le volent pour voir l'axe de direction je l'avais de travers.. Mais aller me dire que mon axe peut casser a tout moment et que cela est dangeureux et qu'il faut que paie plus de 1000e de reparation en urgence alors que je vais chez leurs concurent devis gratuit barre stable changer pour environ 300euros et plus aucun bruit. Moi j'apel sa de la malhonnêteté de la par du garage et un tendance a arnaquer leur client.. Faite attention."

"Je viens septembre l’année dernière car j’ai une roue à plat, le monsieur me dit que le pneu est foutu que c’est déformé de l’intérieur et qu’il faut tout changer. Forcément les pneus de changent par deux. Il me sort une facture hallucinante. Alors il me regonfle mon pneu juste le temps que je rentre chez moi car je partais le lendemain en vacances et que j’allais réfléchir à mon retour. 1an plutard, je roule toujours avec mon pneu est il ne sait jamais re dégonflé. Les garages qui vous voit arriver car vous être une femme qui n’y connaît rien et qu’il voit dit directe qu’il faut tout changer sans même regarder ça me sidère."

"Garage fort accueillant. Le travail très bien fait et dans les délais. Je le recommande vivement."

" Très bon service. Toujours réservé des semaines à l'avance. "

"Très réactif travail bien fait Je recommande d'urgence."

"A fuir, lorsque l'on voit que leurs employés arrivent le matin à 8h en faisant des burn avec une BMW autour de la station essence, idem le midi et le soir. En plus cette voiture n'a certainement pas de contrôle technique très officiel s'il y en a. Il arrivera un jour où il y aura un accident, il n'y a aucun responsable ? Ça ne donne pas envie de confier sa voiture."

"Très bon accueil, très bons conseils, bref, je recommande !"

"Impressionnant de mauvais foi, j'ai effectivement vu cette voiture grise le lundi 4 décembre (jour de neige) en train de faire des glissades, il y a même un moment, il y failli se prendre une poubelle de la boulangerie, j'ai dit à mon fils de rester loin de ce personnage ! Lorsque l'on voit sa réponse, on comprend tout de suite que c'est le responsable du garage. Aujourd'hui ou nous parlons de pollution, je n'ose même pas imaginer comment ils recyclent certains éléments polluants. Je suis choquée par la réponse !! Mais vu le nombre d'avis négatif sur ce garage, même si je tombe en panne devant, jamais je n'irai demander quoique ce soit. Comment des personnes peuvent elles confier leurs véhicules à ce garage."