Garage Lauwerie

"Bon garage"

"Concessionnaire très sérieux. Une équipe de tous niveaux qui répond à mes attentes. Non hésitant pour mes révisions et autres services malgré la distance...... Mr Mercier Jean-Pierre."

"Un vrai garage de proximité. ..disponible, efficace. L'accueil y est chaleureux et les prix notamment pour les entretiens raisonnables"

"Une très bonne concession Mercedes avec une qualité de service présente dans toute l équipe : de l atelier en passant par la magasin, l accueil et le service commercial. je n hésite pas à faire un peu de route pour y entretenir ma voiture."

"Après 7 mois problème résolu"

"Mon garage"

"Gentil. Compétent. Tarif tres correct"

"Fletre. Bon service un peu cher comme partout chez Mercedes."

"Parfait"

"Très bon rapport qualité prix"

"Des personnes de confiances, garage familial de de l'experiance"

"Très accueillant, a l écoute de la clientèle. Ne vont pas changer de pièces, si cela ne s avère pas nécessaire. Garage familial. Je recommande à tous possesseurs de Mercedes-Benz."

"Entièrement satisfait de l'accueil."

"De vrais professionnels!!!!!"

"Très bon accueil bonne explication sur la panne des gens qui connaissent bien leurs métiers je vous conseille ce garage"

"Très bon travail effectué à tous les niveaux avec une courtoisie parfaite .Mais pourquoi ne pas stocker les roues lors du changement pneu hiver-pneu été : nos voisins belges le font bien !"

"Que dire de Lauwerie"

"Tres Bon garage accueil note9/10"

"accueil et service familial malgré la,taille du garage prix raisonnables"

"Bon accueil"

"GARAGE A TAILLE HUMAINE"

"Très satisfait des services."

"professionnalisme reconnu garage à recommander"

"Très bonne prestation et bonne accueil"

"Très insatisfait des services rendus par ce garage, qui vous regarde de haut en bas des que vous passez la porte... Sans oublier l'intonation quand on vous parle juste pour un simple renseignement. N'ayant que quelques kilomètres supplémentaires à faire pour aller chez vos concurrents à saint-omer qui eux sont nettement plus accueillant. En aucun cas je ne remettrais les pieds dans ce garage... Je déconseille ce garage."

"Très insatisfait ! Garage qui ne prends pas en compte les demandes des clients ! Juste demandé de remboîter correctement mon rétroviseur qui tenait correctement , je me retrouve en sortant de chez mercedes avec un rétroviseur qui tient avec du scotch ! Et cela n'a pas l'air de gêner la patronne qui nous prends de haut malgré leurs erreurs et dégradation lors du démontage de celui ci . De plus gicleur de lave glace demander en commande il y a plus de 15 jours à la prise de rendez vous et jour j pièce non disponible car oubli de commande et aucunes excuses de la part du garage ! Prendre les gens de haut et être désagréable avec les clients et ne pas reconnaître ces tort , je me souviendrai des cet épisode et je ne remettrai plus les pieds au garage Mercedes Lawrie de Flètre !"

"à déconseiller"

"excellent accueil Merci a toute l'équipe"

"Très satisfait, personnel très compétant; garage a recommander sans hésiter;"

"Habitant pré de Fletre je m'y suis rendu pour l'achat d'un véhicule après 25 mn personne ne m'a accueilli et quand je me suis adressée à un membre du personnel elle m'a répondu très froidement : faudrait peut être vous manifester si vous voulez qu'on s'occupe de vous !! Dommage pour eux car mon achat à été effectué dans un autre garage mercedes ou j'ai été très bien accueillie. Triste réalité"

"Garage familial donc très bon accueil et surtout personnel compétent et tarifs corrects pour une marque comme Mercedes"

"Patronne pas agreable ainsi qu'un certain monsieur du personnel.qui vous reçoit a son bureau avant entretien du vehicule Heureusement monsieur Lauverie est lui très gentil aussi que les secrétaires. Un café vous est offert en cas d'attente"

"Garage indépendant, très professionnel Je fais l’aller retour de Paris centre pour y aller Les prix sont très très bas et le personnel aimable Réparation faite sérieusement"

"Modification de mon précédent avis car un peu trop.... direct... (néanmoins l'avis a été pris en compte) : Accueil souriant et aimable de la part de la gérante, les assistants et vendeurs sont courtois et à l'écoute, la concession propose l'un des tarifs horaire de main d'oeuvre la moins cher de la région (peut-être même l'un des moins cher des concessions Mercedes France), beau parc occasion millétoile devant la concession.... Il est fort probable que mon prochain véhicule provienne de cette concession familiale."

"Garage sérieux et dont je suis content de déposer ma voiture en toute sécurité"

"Garage très professionnel et de plus accueillant."

"Qualité de l'accueil, forte compétence, je recommande."

"Personnel très accueillant, vendeur au top!"

"Accueil de qualité beau garage lumineux et agréable Le service après vente de qualité"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil. Très bon professionnel"

"Garage familial au top."

"Personnel compétent et prix abordable"

"Rien à dire très bonne concession"

"Très bonne adresse pour votre Mercedes, mais pas que..."

"Garage toujours aussi compétent proche du client"

"Convivial"

"Accueil trés agréable, gentillesse, disponibilité, à l' écoute, réactivité à vous satisfaire. Félicitations"

"service excellent"

"Très bien bon accueil"

"Efficacité et accueil chaleureux."

"Bon accueil. Compétence serieux et professionnalisme concernant l ensemble du personnel. Tarifs corrects. Je recommande"

"garage efficace"

"Prise en charge.....transparence..."

"Sérieux, compétences, n'hésitez pas à confier votre véhicule."

"Efficacité et accueil c'est parfait"

"Des gens charmants agréables serviablesur à l écoute...un réel plaisir d investir dans un véhicule...que dire de Nicolas un professionnel souriant et genereux"

"Très professionnels et excellent accueil plus services nickel et amabilité"

"Concessionnaire génial ! Super pro, à l'écoute du client et Nicolas a réussi à me livrer ma voiture plutôt que prévu :-) je recommande vraiment cette entreprise familiale"

"Premier rendez vous chez Lauwerie , très bon accueil dans un garage de bonne taille , ambiance conviviale et familiale"

"Un garage vraiment sympa et très professionnel"

"Un service au top a un prix raisonnable. Un vrai service plus Mercedes"

"Bien (acceuil, renseignement..)"

"Magnifique garage et le personnel super accueillant."

"Très bon accueil et bons conseils"

"Accueil toujours chaleureux ! Le client est toujours reconnu et respecté. Le travail est soigné et même la voiture est souvent lavée selon leurs possibilités. Rien à dire : on y vient avec plaisir !"

"Merci pour tout !!!"

"Très professionnelle Rapide pour détecter et réparer le véhicule Le personnel est très sympathique"

"Excellent accueil très bons conseils, prestations de qualité."

"Le garage Lauwerie nous convient parfaitement. A la moindre panne sur notre véhicule, direction Fletre. Et toujours très bien conseillé, devis respecté, explication claire & détaillé du réceptionnaire atelier (G------). On nous montre parfois même le véhicule sur le pont pour visualiser les soucis et donc la justification de la réparation, de notre coté on apprécie !. on n'a pas l'impression d'effectuer des travaux superflus (ce qui est rarement le cas). Très bon rapport Qualité/Prix. Si votre véhicule est une Mercedes, allez y sans soucis. Voiture de prêt gratuit lors de travaux nécessaire à l immobilisation de votre voiture. A testez sans hésitations ! Mr & Mme Debreyne - Caestre"

"Toujours un excellent accueil de la part de tous les collaborateurs, services et conseils de qualité."

"Garage Mercedes ayant su gardé un esprit familial mais avec un accueil Mercedes. Renault, Peugeot et Citroën Hazebrouck devraient s'en inspiré voire y suivre une formation"

"Accueil rigueur professionnalisme. Très bon concessionnaire Mercedes"

"Sérieux, efficace et Hyper professionnel. Merci. Ne changez rien Cordialement Bertrand Cœur de Flandre"

"Pièces Mercedes toujours aussi cher."

"Service rapide et de qualité, personnel agréable"

"Une très bonne concession Mercedes avec une qualité de service présente dans toute l'équipe : de l'atelier en passant par la magasin, le service commercial ,et l'accueil. Est le plus compétitif de la région y compris la Belgique ,je n'hésite pas à faire un peu de route pour y entretenir ma voiture. Rendez vous rapide et réactivité concernant prise en charge par MB Confiance absolue pour mes prochaines révisions."

"Ras bien accueilli comme d'habitude"

"Excellente adresse. Compétence, sérieux, professionnalisme, courtoisie.... service client de qualité. 5 étoiles amplement méritées."

"Excellente accueil et équipe sérieuse ! Enfin un garage digne de s appeler Mercedesavec le service Mercedes ! Pas comme Villeneuve d ascq ... bravo et merci"

"Le commercial a pris le temps d' expliquer le fonctionnement de la voiture. Parfait."

"Très bonne expérience"

"Service de qualité"

"Bravo pour l accueil et pour la disponibilité. Je recommande"

"Je recommande vivement !!!! Merci à l’ensemble du personnel, des dirigeants..."

"Accueil agréable. Révision à prix très compétitif !! Je recommande"

"Très bien reçu, temps d'attente raisonnable,travail sérieux,horaire de rendez-vous respecté."

"Très bon accueil, avons été bien accompagné par monsieur Mullie ,qui a pris le temps qu il faut pour la réception de la voiture et touts les renseignements pour une bonne prise en main. Merci"

"Je demande un devis pour l'entretien de mon véhicule (mercedes), la personne qui me renseigne (gauthier) me demande si mon véhicule est suivi chez eux je lui répond que non , et a partir de ce moment la il devient super désagréable et me prend de haut . A FUIR !!!!!"

"Un bon accueil et une excellente équipe merci beaucoup"

"Familial efficace accueillant fiable comme la voiture 😁👍"

"Bien conseillé et très bon accueil, je recommande vivement cette concession."

"Insatisfaite. Accueil désagréable au possible. GAUTHIER bon parleur... À fuir !"

"Le service technique est très compétant, très bon accueil téléphonique, accueil qui perd de sa valeur quand on se présente dans le hall du garage. L'ambiance glaciale vous mets vite mal à l'aise. Dommage!"

"Accueil et services top! Une équipe très sympathique et toujours disponible."

"Très bien reçue. Très courtois. Frais abordables grâce aux 25 pour cent qu'ils proposent sur les pièces."

"Premier rdv pour l entretien de ma MB CLA Satisfait à 100 % du service et surtout du tarif ! J ai récupéré mon véhicule nickel 💎 Merci 👍"

"Très bon accueil.Grande efficacité.Je reste absolument fidèle à ce garage"

"Très bien reçu et très professionnel La je vais les rappeler pour faire mettre un GPS sur la B200"

"1 er appel à l instant…. Ben comment dire j ai pas le temps , Ben moi non plus il y a d autres garages. A l avenir pour nos révisions aussi"

"Véhicule déposé par mon garagiste indépendant pour problème électronique. Récupéré 3 mois plus tard !!devis approximatif de 2000 euros qui arrive finalement à 4000 sans que personne ne soit prévenu.etat du véhicule : aucun cache du coffre remis .de l eau au niveau du rangement de la roue de secours. De qui se moque t on ???"

"Très bon garage. Le personnel est disponible et efficace, toujours à l’écoute de ses clients. Travail soigné pour un prix très raisonnable. Je recommande."

"Au top ! Je recommande vivement ! Le meilleur pour ma Mercedes !"

"Ambiance familiale, simple, on s'y sent bien"

"Oui 5 etoiles c est mérité Client reconnu et considéré a tous les postes (téléphone, commercial et technique) dans cette concession Nous avons pourtant plus près, mais peu importe quelques KMS cela vaut largement la finalité Ne changez rien surtout !!! Je recommande"

"Excellente concession. Le chef d'atelier prend le temps d'expliquer les interventions, le chiffrage estimatif est sans surplus et sans surprise. Très bon accueil. Véhicule (très bien) lavé en cadeau commercial. Quel plaisir de retrouver sa voiture ! Vous avez gagné un nouveau client."

"Super accueil !! Prise en compte de mon véhicule rapide, travaux fait de suite comme convenu !!!! Je sais où je vais faire réviser ma voiture maintenant !!!!"

"Très bon accueil-Sérieux-respect des prix annoncés et des temps pour l'entretien de mon véhicule. Je recommande totalement ce concessionnaire."

"Toujours, bien accueille travail de professionnels. Je recommande ce concessionnaire très sérieux."

"Service haut de gamme. Tarif correct. Pas de travaux non demandés. Bon accueil."

"Garage au top qualité prix 👍 Gautier à la réception atelier très sympa je recommande"

"Service au de gamme a des prix correct ! Respect des horaires , explications correct ,devis correct . Je les remercie aussi pour le nettoyage de ma voiture 😁."

"Très bon accueil et professionnel"

" Bonne commande, pas complice "

"belle concession Très bon accueil-Sérieux-respect des prix annoncés chef d atelier Gautier un vrais pro qui sait de quoi il parle ! contrairement a d autre concession en groupement sur la cote"

"Très bon accueil, très bon travail"

"Très bon accueil, personnel honnête et très bon service ! Je recommande."

"Première expérience pour la révision complète de mon véhicule Mercedes-Benz. Courtoisie, honnêteté et service client au rendez-vous. Je recommande vivement !"

"Très belle concession accueil familial au top. On ne vous fait que le nécessaire avec des conseils judicieux. On ne vous force pas la mian.tarifs très attractifs par rapport à dautres concessions que j'ai côtoyé..prêt de véhicule sans pb. Véhicule rendu nettoyé lavé."

"Garage à conseiller fortement, personnel très accueillant et félicitations à Nicolas Fasseu qui assure la livraison des nouveaux véhicules, ses explications sont très complètes"

" Le meilleur service de la région, un excellent travail, un personnel attentionné et, surtout, le service LE MOINS CHER. "

"Travail sérieux très content de la prestation globale"

" Haut "

"Chaque contact avec l’équipe est un plaisir, du simple appel de prise de RDV à la prise en charge de l’atelier! Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leur savoir faire, leur gentillesse et leur disponibilité. Les prix pratiqués sont bien moins chers que ceux pratiqués en Métropole Lilloise, je recommande sincèrement!"

"Garage familiale, sympathiques"

"Super"

"Très pro et de très bons conseils. Le 1 août mon voyant moteur s allume. Partant en vacances fin de semaine, le garage me donne rdv le lendemain en urgence. Et encore une fois, personnel très pro et a l'écoute de ses clients.( Sabine Jennequin). Elle a su me rassurer et m expliquer précisément ce qu'il en était. Franchement j ai rarement vu des concessions aussi professionnelles. Bravo , à tous, pour votre implication."

"Très bonne accueil et très sympathique"

"très satisfait du personnel sont très agréables et travail soigné du début jusqu'à la fin"

"Très bon accueil et travail bien fait"

"Après 4 ans de révisions chez Mercedes saga Dunkerque je n'ai pas toujours satisfait. J'ai donc décidé de faire 44 km et confier mon véhicule CLA SB 220 fascination chez Mercedes à Flêtre (garage Lauwerie) pour révision service A1, remplacement disques et plaquettes de freins avant et remplacement des biellettes de barres stabilisatrices essieu avant... Je suis très agréablement surpris que ce soit en terme de tarif, accueil, disponibilité, réactivité. Un garage digne de cette marque vraiment! J'ai parfaitement trouvé où faire mes entretiens, réparations auto à l'avenir. Les échanges avec madame Dassonneville ont été parfaitement fluides et l'accueil de madame Jannequin très agréable, équipe parfaitement à l'écoute du client. Je recommande sincèrement cette concession Mercedes. Merci à l'équipe. Cordialement. Mr Tyberghein."

"Au top professionnel avenant et des vrais techniciens concession mercedes la moins chère en France"

"Un garage Mercedes avec un très bon accueil, a l’écoute des clients sur leur problème et qui cherche vraiment à vous satisfaire. Des tarifs de main d’œuvre en dessous d’autres concessionnaires. Un véhicule nettoyé après la prestation et un prêt gratuit de véhicule lors de travaux. Mme Lauwerie a l’accueil apporte la convivialité à l’ensemble. Je recommande ce garage."

"Après une petite déception il y moins d’un an Je peux aujourd’hui dire que la prise de rendez-vous, l’accueil ,la réception de mon véhicule ,les réparations et la restitution ont été au top 👌 👍 Merci a Mme Sabine pour la réception de mon véhicule Je recommande vivement"

"Ne pas avoir de souci technique le vendredi après midi ! Accueil désagréable, à revoir, aucune prise en charge du véhicule, pas même un diagnostic du service technique RIEN... Le véhicule a du être rapatrié sur Villeneuve d'ascq ! DÉÇU du service et la marque."

" Haut "

"Bien reçu, rdv programmé. Coin pour attendre avec wifi et café."