GARAGE MARQUES BELLE CROIX

"Personnel compétent et avec un contact agréable"

"Personnel à l'écoute, attentif et serviable"

"On a toujours peur de tomber sur des garagistes un peu véreux, mais vous pouvez venir dans celui-ci les yeux fermés. Le personnel est très pro et passionné, et le patron est a l'ecoute et d'une grande sympathie. Je recommande forcément !"

"J'ai pris rdv en février 2017 pour un révision avec changement des filtres à gazoil et à air plus un changement de batterie. Rien de particulier à dire si ce n'est la note (très) salée car cela a coûté plus de 700 € ! J'y suis retourné 2 semaines plus tard suite à un bug lié au frein à main électrique qui affiche un message d'urgence sur l'odb. Je voulais juste un coup de valise afin d'effacer ce message. Cela m'a été refusé car le personnel n'avait pas le temps. Je suis donc retourné quelques temps plus tard dans mon ancien garage qui est malheureusement loin de chez moi. Ça m'a coûté 17 € et ça a pris 10 minutes... Voilà, Renault Ozoir, j'ai essayé... EDIT Septembre 2020 : la batterie hors de prix remplacée par Renault y'a 3 ans est déjà hs... La batterie d'origine a tenu 8 ans dans les mêmes conditions, je passe de 2 à 1 étoile."

"Accueil chaleureux, travail soigné et personnel professionnel. Rien de plus à ajouter sinon que les garagistes ne sont pas tous des voleurs 👍🏻"

"A fuir !"

"Personnel très sympa et très professionnel. A recommander"

"Dès arnaqueurs"

"Réparation rapide efficace Le personnel est très agréable"

"Excellent garage en toute confiance. Avec un accueil très chaleureux"

" Haut! "

"Très bon garage avec un personnel serieux"

"Ils ont tendance à vous surfacturé des accessoires non demandés et sont très cher et surtout il ne faut rien dire sinon au lala je m'offusque !!!!"

"Garage très sérieux et professionnel. Prix dans la moyenne du secteur. Une bonne adresse"

"Garage sérieux Bon travail"

"Accueil agréable. Pas de surprise entre le devis et la facture."

"Garage qui suit mon véhicule depuis quelques années et toujours un très bon service et très bon accueil Je recommande vivement"

"Je suis allée changer mon pare brise chez Renault, le service a été de qualité, le personnel est très réactif et très agréable. Je suis totalement satisfaite je vous le recommande vivement!!"

"Je suis allée changer mon par brises dans ce garage et vraiment merci super équipe et super patron vraiment il sont efficaces et top merci à eux pour tout. Je vous le conseil vraiment"

"Personnel serviable"

"Parfait !"

"Prise en charge et relation client au top ! Merci pour votre professionnalisme..."

"Après avoir commandé une pièce avec la carte grise donc normalement la bonne référence je me suis vu avec une pièce qui ne correspond pas au bon modèle et de s'entendre dire il vous faut racheter un câble pour adapter la pièce à votre véhicule la voiture cars il est trop vieux j'ai du mal à comprendre ce genre de chose à mon grand regret le garage ne veux pas reprendre la pièce ne veux pas me faire un avoir donc aucun geste commercial juste s'entendre dire ce n'est pas de notre faute bien sûr je vous remercie encore une fois il de votre amabilité et de votre honnêteté cela reflète bien votre enseigne et vous vous doutez bien je n'en resterai pas là À fuir de tout urgence"

"Sérieux et Très professionnel ! je recommande 👍"

"Une vraie équipe de professionnels et en plus un accueil sympathique est au rdv"

"Équipe dynamique accueillante et très efficace merci pour vos conseils et les travaux effectués sur mon espace."

"Je suis allée dans ce garage recommandé par mon assureur suite à un vandalisme. Accueil très gentil et aimable, j'ai été très bien aidée, véhicule de prêt. Tout cela m'a bien soulagée. Merci 🙏"

"Très sympathique, agréable et souriant (chose rare de nos jours). Je recommande vivement"

"Première visite à ce garage en tant que jeune conductrice, très bon accueil et dépannage fait avec rapidité. Je recommande vivement."

"Personnel agréable et de bon conseil"

"Bon garage, bien accueilli pour la révision de notre voiture! Tarif correct!"

"Personnel très sympathique, prise en charge rapide et efficace, je recommande vivement."

"Sympathique, serviable et efficace."

"Superbe travail de carrosserie : Garage conseillé par mon assurance, suite à un choc véhicule par l'arrière en Septembre. Je ne peux que conseiller le travail impeccable effectué sur mon véhicule A savoir, remplacement peinture divers pièces coffre hayon, bandeau, pare-chocs arrière complet. Ma voiture étant d'un Jaune Oeuf peu commun, je m'attendais pas à ce que le rendu soit aussi propre que l'origine mais il est en tout point semblable. L'ensemble des travaux ont été effectué en 4 jours avec un véhicule de prêt, rien à redire sinon à les recommander. Top !"

"Excellent travail de carrosserie réalisé par vos soins. Pare-chocs arrière, toit, coffre comme neuf en 4 jours de travail. Merci d'avoir relevé le défit avant que je puisse partir en vacances. Des employé(e)s gentil(le)s, qui aiment leurs travails, c'est rare de nos jours. Je vous remercie sincèrement pour le boulot effectués sur ma megane et pour le véhicule de prêt. Je recommande vivement et je reviendrais pour mes prochaines révisions ou autre. Vous pouvez vous rendre dans ce garage, les yeux fermés."

"Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre gentillesse. J'ai un entretien et des rendez-vous ce matin et sans ma voiture, ça aurait été très compliqué. Encore merci pour tout. Meilleurs voeux à tous."

"Un patron très sympa et hyper compétent . Une équipe géniale"

"Première visite pour une première révision. La prise de rendez-vous a été rapide. L'accueil est très agréable. J'ai attendu sur place où l'on m'a proposé un café. Après une petite heure, j'ai reçu le compte rendu de la révision avec des explications claires. Je repars avec un véhicule propre... A votre avis, je suis satisfaite ? 😀"

"PERSONNEL PROFESSIONNEL COMPETANT AIMABLE SOURIANT réponse et prise de rdv RAPIDE TRAVAIL IMPECABLE REPARATION AU TOP NETTOYAGE intérieur DES VEHICULES très appréciable je recommande très fortement ce garage, dépose de plusieurs véhicules rdv rapide , réparations efficaces et bons conseils si besoin"

"Garage au top personnel à l’écoute rapide et efficace je recommande fortement."

"Personnel très sympa"

"Super prestation, personnel très agréable et attentionnés. Merci à vous ☺️ Update 2023: Service de carrosserie impeccable super résultat. Propriétaire très très contente. Merci à vous ☺️"

"Bonjour, Je tenais à féliciter l’ensemble de l’équipe du Garage en passant par Chappy, Helene, Edouard, Joachim, et pour terminer par Katia qui succède avec panache a Georges, parti pour une retraite bien méritée il y a peu. L’accueil, le service, la précision et la qualité des interventions sont au Rdv depuis 20 ans dans ce garage d’Ozoir la Ferriere. Leur professionnalisme et rigueur deviennent très rares de nos jours. Je repars enchanté avec ma nouvelle Twingo👍 Bons congés a toute l’équipe. Et merci encore!"

"Excellent garage"

"S'il vous plait.... épargnez moi vos arguments de commis garagiste..."

"Garage très sérieux et très professionnel"

"Un peu déçue, la relation clientèle est à revoir. Nous sommes venue pour se renseigner à propos d'une réparation à faire dès que possible. J'ai l'impression que le garage ne se soucie que de ces congés. On nous a dit que le garage fermera en août et puis point barre. Même pas avec un sourire.. Très bien, nous sommes allés dans un autre garage plus compétent et disponible. Ps : par rapport à votre réponse, vous n'avez absolument pas compris mon avis. Certes, vous pouvez prendre des congés, c'est normal. Mais il y a une manière de s'adresser aux clients sans montrer que vous n'avez aucune envie de prendre en charge la clientèle et que vous avez la paresse."

"👌🏼"

"Garage propre et moderne. Une équipe agréable, professionnelle et à l’écoute du client ! Je recommande."

"Prise en charge rapide et efficace suite à un sinistre (en plein juillet). L'équipe est ultra pro et charmante. Un excellent garage comme on en trouve plus, personnel à l'écoute, consciencieux, disponible et honnête. Je remercie Madame Marques et son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Le travail est impeccable, je ne pouvais pas espérer mieux ! Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"suite à une panne de voiture, le garage m'a pris en charge très rapidement. Une voiture de prêt ma été mise à ma disposition aussitôt. Je tiens a souligné l'efficacité, le professionnalisme et surtout la gentillesse de toute l'équipe qui est très agréable... un Grand MERCI!"

"Après un tchat très rapide le mardi et leur demander si ils pouvaient dans les plus bref délais me remplacer le durite de suralimentation de mon duster ils ont su me recevoir l’après-midi même ,commander l à pièce et me la changer le vendredi matin or la plupart des garages Dacia me donnait un rendez-vous à 15 jours en immobilisant mon véhicule 2 jours (pour une durite ).Donc une équipe de professionnels très sympa et efficace que je recommande vivement"

"Merci pour l accueil , la gentillesse, le professionnalisme !"

"Un grand merci à ce garage et à ce monsieur grand par sa taille,sa gentillesse et son honnêteté.mon problème de pulseur d air qui etait en defaut est réglé,j ai de nouveau du chauffage,c est un réel plaisir de tomber sur ce genre de personne qui sont de bons conseils.Donc un grand 5 étoiles. Vous pouvez y aller chez renault belle croix, sans hésiter ."

"Je suis venue pour la révision de mon véhicule. Très bon accueil, prise en charge en très peu de temps, véhicule rendu propre. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés ! Mention spéciale pour la Directrice, Madame Marques et sa gentillesse"

"Bonjour, très déçu car je fais mes révisions chez un concessionnaire et payes le prix fort pour un meilleur service mais en fait il n'en est rien. Premièrement la facture est salée, plus de 550 euros pour une révision car j'aurai été informé de la necéssité de réparations supplémentaires deux ans auparavant lors du précédent entretien En effet pourquoi m'avertir lorsque je dépose le véhicule ?!! Ensuite, aucune Mise à jour de faite pour les indications de navigation ni de remise à niveau des liquides. Bref je pars en vacances sans liquide lave glace en hiver.... la classe ! A éviter"

"Équipe très agréable, travail propre et rapide. Je recommande les yeux fermés."

"Visite pour révision de mon véhicule. Satisfait, même si je trouve que l'intervention minime effectuée est élevée. Mais, je connaissais à l'avance le montant du devis, donc pas de mauvaise surprise."

"bon accueil gentillesse compétence et professionnalisme nettoyage de la voiture en prime je recommande"

"Bonne ambiance, service parfait."

"Super accueil, serviables..."

"Accueil au top, professionnels, agréables, je recommande ce garage !"

"Fidèle depuis 13 ans Rien à dire , travail bien fait, délais respectés"

"Prise de rdv facile, travail propre et rapide. Le Personnel est aimable et réponds aux questions."

"Au telephone l'arnaqueuse proffessionelle m'annonce 200 euros pour changer le liquide de clim, du jamais vu dans le domaine du garagiste voleur et pourtant on parle de garagiste je l'ai fais ailleurs pour 30 euros."

"5 étoiles ce n'est pas suffisant. Une équipe qui dépasse toutes nos attentes avec une une patience, un savoir faire au top du top. Une équipe de A à Z vraiment génial. Merci encore."

"Garage sérieux, en quelques mots : Réactivité, professionnalisme, rapidité et efficacité Je recommande"

"Je conseille ce garage très professionnel, entretien rapide et efficace il y a aussi voiture de prêt. Merci pour l’accueil !"

"Très bon accueil et prise en charge rapide. Travail très soigneux. Je recommande ce garage pour vos réparations ou entretiens."

"Quelle belle surprise! Garage 5 croix enfin 5 étoiles! Ils ont été conciliant, arrangeant, bienveillant, professionnel et souriant! Cela a commencé par une prise de RDV pour prendre des photos expertises en urgence car je n'aurai pu passé les voir avant 2 semaines, ils m'ont pris entre deux réparations et sous la pluie pour m'arranger! Puis la prise de RDV de réparation, même problématique, ils m'ont pris la vielle pour le lendemain, sinon j'aurai du attendre plus d'une semaine. J'insiste sur le faite que j'ai imposé mes problématiques personnels et qu'ils ont trouvé des solutions, alors que d'autres auraient tous simplement fait aucun effort. Puis un prêt de voiture sans que je demande, pour encore une fois me dépanner. Bon c'était pas une Alpine mais pour dépanner, ca fait le boulot! Travaux de qualité, professionnel, sérieux, rendu propre et surtout avec le sourire ! J'ai même poussé le bouchon en demandant une énième requête et cela a été accepté sans bronché! Bref, beaucoup se connecte pour critiquer et donner des avis négatifs, ici c'est que du positif, allez y les yeux fermés et ouvrés les quand vous récupérez votre véhicule afin d'être émerveiller ! Merci à tous l'équipe de Marques Belle Croix, restez comme vous êtes. Un client satisfait"

"Toujours du travail de pro 👍🏻"

"Cliente depuis 18 ans Équipe au Top .professionnelle,honnête, accueillante,souriante qui fait toujours le maximum pour ses clients et petit plus on recupere notre vehicule propre Merci Édouard et toute l'équipe!!! Restez comme vous êtes et à bientôt."

"Très bon accueil du responsable de l’atelier et des mécaniciens. Nous avons fait changer l’embrayage de notre véhicule. Cela a été fait très sérieusement. Nous avons eu toutes les explications sur leur intervention. Je recommande vivement ce garage Belle Croix"

"Garage avec du personnel sympa, toujours en écoutant notre besoin ! Je recommande"

"Un garage très sérieux et très professionnel. Le personnel est souriant et accueillant."

"Ce garage vient de perdre l'entretient et la réparation de 5 véhicules alors que nous étions client depuis des années. Quand tout va bien pas de problème mais si une erreur de leur part est commise alors la mauvaise fois est de mise. Un conseil vérifiez vos bons d'intervention avant de les signer et demandez à récupérer les pièces remplacées. Ne pas faire confiance et faire un écrit pour toute réclamation pour garder des traces."

"Garage très professionnel, une equipe toujours à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement."

"Accueil, service, conseil, sérieux, je dépose et fais réviser ou réparer mes véhicules, depuis des années, avec confiance. Merci"