Garage Renault Fameck - Dick

"La clim de ma Twingo de 2010 (36000 km) est tombée en panne. Après le diagnostic du garage Dick, il fallait remplacer le condenseur (coût de l'intervention 700 euros). Isabelle, la patronne du garage, m'a rassuré en demandant une prise en charge de Renault. J'ai pu récupéré mon véhicule parfaitement réparé et n'ai réglé la facture (diminuée de 85 %) qu'après le retour de l'accord de Renault (WE de l'Ascension). Un grand merci à Isabelle pour sa confiance et son souci du client. Bravo à Renault pour son SAV. Je recommande ce petit garage pour son accueil, la disponibilité d'Isabelle et la qualité des travaux réalisés."

"Tre bon garage !"

"Très bon accueil et très sympathique. Respect du client. Et surtout on vous dit exactement les réparations et le coût,après a vous de voir.on ne vous force pas la main.j'ai laisser en toute confiance ma clio et surtout l'honnêteté de toute les personnes qui y travaillent. Merci à eux et je vous le recommande vivement.je ne savais pas que je pouvais m'exprimer à leur sujet parceque cela fait 1 an mais je n'hésiterai pas à y retourner avec plaisir."

"Prise de rendez-vous très rapide, le personnel de charmant, travail bien fait, et les petits conseil qui vont bien, j'en suis très satisfait, je reviendrais. Heureusement qu'il a encore des garagistes comme eux."

"Bon accueil; bon service et rapide. Prêt de véhicule récent et propre. Entièrement satisfaite. Merci"

"Personnels super sympathiques"

"Personnel au top. Super accueillant. Très pros Je recommande vivement"

"Bien accueilli bien renseigné"

"Rapide efficace et agréable. Tous devraient prendre exemple sur eux."

"Très bon mecano , acceuil , service au top recommandé"

"personnel sérieux et efficace"

"Manque de competances pour un garage Renault."

"Alors faite juste attention a vos devis, car il y a des différences. car elle avait oubliée de compté la valise ????????? attend tu fais payer la valise quand on fait un diagnostic et ne fait pas les opérations chez eux a la rigueur je peux comprendre, mais la je trouve cela pas sympa bref, dommage car le mecano et bien dommage que le reste ne suive pas ..... bonne continuation quand meme ."

"Professionnel, aimable, accueil au top. Et surtout service et tarif au top! Ils ne sont clairement pas là pour vous entuber et ça ca fais plaisir car c’est de plus en plus rare. Bref 2 réparations déjà effectués chez eux et c’est les yeux fermés que j’y retournerai! Encore merci pour votre service qui m’as fais économisé pas mal d’euros lors de notre dernier passage !"

"Merci à vous pour votre rapidité. Merci beaucoup. Aurélie"

"Garage très sympa et sérieux !"

"Très professionnel et très aimable à recommander"

"Très bon service"

"Très bon garage"

"Excellent accueil et diagnostic rapide"

"Très professionnel je recommande vivement"

"Bon garage tout le monde est gentil et sympa"

"Prise de rendez-vous rapide . Super accueil. En plus prêt d’un véhicule sans avoir demandé . Je recommande ."

" Je suis très satisfait de cette marque et de ce service. Les modèles Renault s'adaptent à tous les besoins et à tous les goûts. Ce service fonctionne rapidement et de manière fiable. "

"Un très bon accueil, cependant un parking vraiment trop petit"

"Sympa et professionnel à un prix raisonnable"

"30€ un changement d'ampoule qui a durée moins de 5 mn.... j'appelle ça du vol"

"Aucun professionnalisme tarifs très élevés et la dame n'aime pas quand on a raison, n'écoute pas les clients, je déconseille"

"Une superbe équipe très professionnelle.Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. ils font un travail de qualité. Merci à eux, Pour toutes ces prestations."

"Excellent a tout point de vues. Le travail est fait et bien fait. Je travaille en grands déplacements je peux aisément comparer les garages. Il y a 2 garages qui sont largement au dessus du lot: Gien et Fameck. A fameck j'ai plusieurs véhicules qui y sont entretenus et je n'ai jamais eu aucun soucis."

"Tres bon service et super sympa !"

"Excellent garage, les prix pratiqués sont ceux d'un garage normal, donc, pas de surprise. L'accueil y est chaleureux, à chaque visite j'ai droit à un café. Les travaux demandés sont bien fait en temps et en heure. La patronne est très aimable et très sympa. Je recommande fortement."

"Garage exceptionnel. Travail serieux, tarifs raisonnables , pas de surfacturation si cela n'est pas necessaire , très accomodant ,vous pouvez y laisser votre voiture les yeux fermés. L'acceuil est toujours irreprochable , la secretaire est d'une gentillesse rare ."

"La dame de l’accueil mérite amplement les 5 étoiles , souriante , chaleureuse , agréable . De base il faut un rdv mais comme c’etais pr un pneu crevée . Elle m’a dit de venir tout de suite et effectivement il me l’on fait tout de suite . Merci au 2 mécano qui étais la se lundi ils étais super , courtois , rapide travail propre et soigner Les prix pratiquée sont très honnête et juste . Je recommande"

"Accueil sympathique, respect des délais, prix correct, tout c'est bien passé 👍"

"Intervention rapide mais bonjour le prix 215 euros pour une batterie de clio 4 de 900 cc et avec 25%de remise la voiture n'a que 3ans merci Renault Acheter sans START UP sinon gare aux factures.cette remarque ne vise pas votre établissement . contester de quoi !!pas le choix de réparer sinon la voiture rester en panne . A ce moment la Renault pouvez faire un geste commercial sachant que la garantie de 3 ans était dépassé de 1 mois"

"TRÈS BON GARAGE ET TRÈS BON ACCUEIL.. d'abord je suis allé voir Renault a Thionville. ''je vous CONSEILLE PAS,!!!"

"A fuir !!! Dame de l'accueil, (gérante de la concession) très désagréable, condescendante et aigris, avec les clients issue d'une certaine immigration."

"Très bon garage la patronne et très professionnel et mais tout en œuvre pour satisfaire le client je recommande se garage"

"Prise en charge très rapide, un excellent accueil et une rapidité exemplaire pour les travaux a réaliser. Je recommande ce garage."

"Très bon garage. D'après le dépanneur c'était un joint de culasse, une fois vue par le garagiste c'était moins grave. J'aime l'honnêteté du garage qui ne cherche pas à profiter des clients pour sur facturer. Je vous recommande a 100% ce garage !"

"Accueil chaleureux Mécanicien sérieux et compétent"

"Très bon accueil, bien conseillée, service rapide."

"Très très bien reçu et à l'écoute du client. Les explications sur la panne de mon Touran ont été très claires."

"Très aimable"

"Accueil de qualité, révision du véhicule réalisée avec sérieux. Entreprise professionnelle, je recommande vivement."

"Un des Garage qui se fait de plus en plus rare..... un accueil exceptionnel, ils trouvent toujours une solution à votre problème qui se règle dans les plus brefs délais si possible. Je conseille fortement.... attention, il y a du monde sur la liste, prévoyez un peu d'attente.... quand on est bon.... c'est normal d'attendre. Merci à eux et à très vite 🚗🚗🚗"

"Toujours satisfaite des interventions dans ce garage..ce ne sont que des entretiens révision annuel puisque je n'ai aucun souci avec ma clio .."

"Très bon accueil et ce sont des professionnels"

"Il n'y a rien à améliorer, une équipe sympathique dynamique et surtout compétente, ce qui est rare de nos jours, des prestations à la hauteur voir même plus"

"Accueil fort sympathique reponde a vos attentes"

"Établissement renault très sympathique et agréable. Des prix correct pour une enseigne. Rare de nos jours. Merci à Isabelle et son équipe"

"Venue pour commander une clé. Acceuil chaleureux et souriant. Je recommande 1000 fois"

"Ce garage mérite plus que 5 étoiles. Tous les concessionnaires renault du secteur, Thionville, Nancy, Metz, n'ont même pas pris la peine de me recevoir pour une urgence, sachant que mon véhicule est mon outil de travail. La seule personne à même à répondre favorablement est le Garage Renault de Fameck qui me réconcilie avec la marque. Les autres prenez en de la graine."

"Rapide efficace De bons conseils Bel accueil Je recommande"

"Bien pas avare pour les réponses aux renseignements. Des pièces courantes en stock pas besoin de faire 30 km pour du consommable."

"satisfait les deux premieres fois pour des bricoles , ensuite tres déçu incappable de trouver la panne , et facturation pour des pièces non souhaitées et inutiles, pas très honnetes ."

"10/10 Rien dire"

"Accueil chaleureux. Travail et suivit sérieux. De bon conseil. Merci à toute l'équipe."