Garage Richard Vaiani Garage automobile

A fuir

Je suis très satisfaite du garage Vaiani. J'ai obtenu en moins d'une semaine un rendez-vous pour l'entretien de mon VW T-ROC et en même temps le contrôle d'un problème nécessitant un diagnostic technique. Ce que n'était pas en mesure de faire VW GAP en un seul rendez-vous (y compris avec 2 mois de délais). De l'accueil à la restitution du véhicule tout a été mené avec professionnalisme et dans les délais indiqués. Le personnel est agréable et l'accueil client sans faute. Je recommande sans hésitation ce garage.

Garage conseillé pris de rdv rapide personnels sympathique travail soigné accès facile accueil chaleureux bravo à toutes l’équipe

Après un rendez-vous pris il y a plusieurs semaines pour un témoin orange (entre autres), ma voiture n'a pas été prise en charge le jour du rendez-vous. Elle a pourtant été déposée de la même manière que ces 4 dernières années, bizarrement cela ne convenait plus ce jour. De plus, la communication par téléphone est inefficace (message vocal laissé sans réponse après un premier appel inintelligible). Très déçue de votre manque de considération, surtout après 4 ans de suivi. Je ne recommande plus.

Professionnel, le service avant tout. En vacances dans la région, Monsieur VAIANI a pris en charge ma Skoda Enyaq pour la remettre en état de rouler en toute sécurité. Les vacances ont pu se poursuivre dans les meilleures conditions. Merci à Richard VAIANI et toute son équipe. La Skoda Enyaq de Poitiers.

Plutôt hostile et clairement pas intéressé à aider un touriste ponctuel

Gérant compréhensif et accueillant. Prise en charge du véhicule rapide malgré la fermeture dans quelques jours du garage pour leurs conges d été. Réparation efficace, je recommande vivement !

J'ai reçu une très bonne aide et un excellent service lorsque la voiture est tombée en panne à Briançon. Bon service et orienté solution Merci

Je n'ai pas reconnu le service que j'ai habituellement avec toyota. Il ne faut pas avoir une urgence!

Si c'était possible, je ne donnerais même pas 1 étoile. Le propriétaire de cet atelier ne connaît pas le sens des mots « service client ». Terrible expérience étant donné que j'ai été littéralement expulsé de l'Acceptation pour avoir demandé un diagnostic du calculateur moteur suite à une anomalie enregistrée par le camping-car loué dans lequel je rentrais en Italie. Je ne recommande à personne, même en cas d'extrême nécessité, de contacter cet atelier.

au top, merci a cette équipe, très sympathique

Un vrai garage avec un service top. Je recommande

Très bien .

Révision de ma Yaris Cross après 1 an d'utilisation.

Très bon accueil, voiture de prêt sans délai pour la prendre et la restituer, très bonne prestation

Bon accueil et respect des délais

révision service impeccable

remise en état suite au contrôle technique. Bonne écoute, et efficacité du garage Vaiani.

Bon accueil ! Personnel à l’écoute du client. Rien à redire sur l’entretien du véhicule

Très bon accueil, du conseil, un très bon suivi, et un travail de qualité !

Bon accueil et très bonne prestation

Une qualité de service irréprochable à tous les niveaux ( accueil, prestation atelier ) merci beaucoup votre disponibilité et votre efficacité et à très bientôt,

Pas sérieux !!!!

Accueil déplorable !

En chemin avec mon camping-car, j'ai eu des problèmes avec ma boîte de vitesses. Je me suis retrouvé dans ce garage via l'ANWB. J'ai été approché de manière professionnelle, amicale et honnête. Je suis très satisfait du service et de la manière rapide de travailler. Avant la réparation, un technicien m'a montré exactement quel était le problème afin d'éviter tout malentendu ou confusion. Si jamais je me retrouve à chercher un garage dans cette région, je reviendrai dans cette entreprise en toute confiance !

Merci à M. Vaiani et à toute son équipe pour avoir trouvé une solution rapide à mon problème de pneu crevé et de jante abîmée. Garage très professionnel qui a nous permis de rentrer sur Paris avec notre Golf Sportsvan !

De l'excellent travail ! Que ce soit mécanique ou carrosserie

Une équipe au top qui c'est coupée en 4 pour nous dépanner alors que nous ne sommes pas clients. Grâce à leur gentillesse et dévouement, nous allons pouvoir rentrer e' Belgique en famille. Encore merci pour votre dynamisme et votre gentillesse

En panne le lundi sur mon lieu de vacances, j'ai fait remorquer mon véhicule dans ce garage. Pas de creneau disponible avant le vendredi. Mais dans l'urgence un rendez-vous a pu être calé par Leslie le mercredi, pour une prise en charge réelle le jeudi (les journées ne sont pas extensibles...). Recherche de panne et intervention au top (sur un élément extérieur à leur domaine d'intervention avec mon accord) . Appel de monsieur Vaiani à presque 20h pour nous rassurer et que nous passions une bonne soirée. Chaque euros est justifié sur la facture. 800km plus tard je ne peux que recommander ce garage pour leur professionnalisme et leur sens du contact client ! Merci !

Parfait ! De la la prise de rdv à l’explication de l’intervention. Rien à dire.

Très satisfait par accueil, information et services.

Le garage Vaiani fait chaque année l'entretien de mes deux hybride Toyota, les services sont de qualités ainsi que l'accueil. Ateliers très propre, travail soigné.

Professionnel, sérieux. Bon accueil, rappel du RDV par SMS, appel pour prévenir que le véhicule est prêt. Tarif abordable. Je recommande.

A chaque Révision annuelle de notre Golf et Toyota , super accueil, super service. Toujours aussi satisfaits.

Excellente équipe Compétente et très sympa

Rien à dire ! Un accueil agréable, une gestion moderne et professionnelle et un suivi efficace.

Une équipe a l ecoute. Des mécaniciens pro Bravo bravo

Tout est parfait

Accueil chaleureux et bienveillant. Diagnostic très efficace. Le service est au top. J'ai récupéré mon véhicule propre et en parfait état. Je recommande cet établissement pour son accueil et son professionnalisme.

Super accueil! Toujours à trouver des solutions, bravo à toute l'équipe, je recommande vivement!

Excellent accueil, très professionnel

Mon Transpoter T6.1, a plein de petit problèmes, et en particulier le moteur s'arrete alors que l'on roule normalement a une vitesse stabilisée. (12 fois en 20 000 km), L'équipe du garage a déployé tous son savoir pour trouver la cause, (non trouvé chez Jean Lain à Grenoble), et maintenant ça a l'air de marcher.. Et ils ont remis en état de marche plein d'autres petits désordres. Merci a toute l'équipe pour votre impliquation. Christophe Martin

Tout était parfait 👍🏼

Le garage Richard Vaiani est excellent, avec un très bon accueil, des techniciens compétents et un patron à notre écoute et compréhensif. Je conseil cet établissement. Pierre de KINKELIN

Merci à Mr Vaiani ainsi qu’à Leslie et Cecile mais également à la personne qui a révisé mon véhicule. Ce garage m’a été conseillé par un ami des Hautes Alpes car ayant une Golf R et étant très méticuleux sur mon véhicule, je fais très attention à qui je le confie. Mr Vaiani est une personne sérieuse ainsi que l’ensemble de ces collaborateurs. Je ne peux que vous recommander ce garage. Je ferais tout le suivi de ma Golf chez ce garagiste agréé VW dorénavant. Cordialement.

De passage à Briançon pour un problème de boîte, ont pris les choses en mains professionnellement et malgré une erreur de commande ont fait tout le nécessaire. Merci

Très bon accueil. Et efficace au niveau service. Je recommande

Très gentil à l'accueil, niveau réparation très effi!cace, confiance totale

Après une grosse panne sur une boîte automatique DSG (Polo GTI) ma voiture a été remorquée dans ce garage. Un réel suivi de l'avancée es travaux, du professionnalisme, un personnel joignable et à disposition lorsque j'avais des questions. Je retrouve la voiture qui roule comme neuve. Je recommande vivement ce garage. Merci à toute l'équipe pour le travail effectué. Cordialement.

Je ne peux que recommander le garage Vaiani: très réactif malgré la période estivale et un vrai sens du service client! Merci encore pour le dépannage !!

Garage Vaiani ou le Garage comme on en trouve peu aujourd'hui !! En panne en juin dernier avec mon VW transporteur T5 suite à l'appétit féroce de rongeurs (merci aux constructeurs pour les gaines en amidon de maïs), Richard et Florent ont su déployer pugnacité, efficacité et rigueur dans les travaux de remise en état de mon véhicule. Un merci particulier et répété à Florent qui n'a jamais renoncé dans la phase exigeante du diagnostic. Merci à lui pour sa disponibilité, sa compétence. Merci à Richard pour la qualité de son écoute. Je recommande ce garage sans aucune modération.

Tous mes remerciements au garage Vaiani suite à une demande relative à mon embrayage sur une Toyota Avensis Verso Diesel; le patron particulièrement disponible a rapidement réalisé un essai de ma voiture et n'a pas décelé de dysfonctionnement de l'embrayage, ce qui m'a permis de prolonger mon séjour dans la région. Encore merci pour la disponibilité et le professionnalisme de ce garage.

La gentillesse ne fait pas partie de leur ADN

Très bien accueilli et très sympathique à conseiller.

Accueil et professionnalisme

Toujours très bien reçu... Gérant, son équipe : efficaces, dynamiques, toujours bien à l'écoute...c'est tellement appréciable 🌞 👏👏

Parfait travail, très bon accueil.

Très bon accueil Equipe très sympathique et compétente

De vrais professionnels 👍

très bon accueil. merci les filles.

Équipe au top ! Délai rapide et prix annoncé respecté , véhicule de courtoisie. Céline et Leslie à l’accueil adorable. De vrai pro 😎

Un grand merci à Leslie Céline et Florent qui ont été d un professionnalisme extraordinaire de la prise de rendez vous à la réalisation de l intervention. Nous avons fait installer un app connect sur notre Polo et l intervention a été plus longue que prévue suite à un bug de Volkswagen. Ils nous ont prêté une voiture pour ne pas nous garder en otage tout l après midi. Le lendemain matin nous avons récupérer notre voiture avec l application installée et Florent a même pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Mr Vaiani vous avez une équipe en or ne changeait rien et comme nous vous l avons dit nos voitures viendront chez vous plutôt qu a Marseille ou le service et l accueil n ont rien a voir.

Un excellent service client et un grand sérieux dans la maintenance et la réparation du véhicule.

Rapidité de prise et charge et du diagnostic, très bon accueil 👌

Bonjour Richard, effectivement je ne suis pas client chez toi car je roule en Renault, néanmoins je reste surpris car je laissé aucun avis sur ton garage. Je me suis fait piraté mon compte il y a quelques temps, mais bon.... Je tiens quand même à dire que le peu de fois où on a travaillé ensemble, ça c'est super bien passé. Je vais essayer de rectifier la note en espérant la mettre à 5 étoiles. Je passerai te voir pour te présenter mes excuses si cela t'a porté préjudice. Salutations Jean-David SANTANA

Très bon accueil,personnel compétent et professionnel.Arrivés la boule au ventre,nous sommes partis rassurés. Merci à toute l'équipe.

Je demande la pose d’un jeu de plaque sur mon véhicule avec une caractéristique bien précise.. Celui-ci a été monté alors qu’il ne correspondait pas à ma demande. La moindre des choses aurait été de me prévenir qu’il ne pouvait pas se procurer les plaque demandées avant de les monter et de me faire payer. La dernière remarque a été « j’espère que vous n’êtes pas trop déçu... ». Ben oui je le suis. Je vais devoir repayer des plaque, mais dans un autre garage cette fois ci.

Pour moi une voiture ça doit rouler Et c’est le cas Mr Vaiani veille sur l’entretien et ma voiture roule sans jamais de problème ni de panne et ça depuis 2006

Très bon accueil

J'ai amené ma voiture pour un problème de chauffage, un accueil distant voir même arrogant. Le patron n'a pas aimé que je lui demande un devis avant réparation... Quand j'ai récupéré ma voiture, il m'a diagnostiqué un joint de culasse, rien que ça ... Je suis allé dans d'autres garages qui m'ont simplement dit que j'avais eu à faire à un quelqu'un de malhonnête.... depuis ce diagnostic, je n'ai jamais eu d'autres problèmes car ce n'était qu'une panne de thermostat

Gentil et compétent

A LIRE ATTENTIVEMENT : J'ai fait la révision de ma voiture, cela m'a coûté plus de 400 euros et le lendemain je tire ma jauge à huile et je m'aperçois qu'il y a beaucoup trop d'huile... Je passe au garage et on me dit que si on me retire l'huile en trop il faudra payer...Une révision + vidange à 400 euros, on vous met trop d'huile au risque de TUER LE MOTEUR et en plus on vous dit qu'il faut payer... ... ... A EVITER ... Ce sont pas des professionnels, cela fait honte GRAVEMENT à la profession, vous y allez donc et seule la providence saurait si vous ne cassez pas votre moteur le lendemain... Heureusement pour moi, un autre garage m'a enlevé l’excédent d'huile, c'est à dire UN LITRE en trop !!! A préciser que cette rectification anodine n'a demandé que trois ou quatre minutes de temps... Je tiens d'ailleurs à remercier cet autre garage qui m'a rendu ce service indispensable sans me faire payer.

Peu importe la marque de votre véhicule vous serez accueillis avec le sourire🙂des réponses claires et des conseils de qualité!un garage que je conseille 👍

Sérieux et gentillesse dans l'accomplissement de la prestation.

Merci pour l efficacité de ma carte grise après 1 mois de galère

pas sérieux limite voleur. En panne pendant la période de congés, situation un peu compliquée. Garage pas du tout arrangeant. problème sur un injecteur, ne voulait pas intervenir sans changer les 4 car apparemment cela n est pas possible autrement. apres appel à un garage Toyota c est tout à fait possible!! Le véhicule a été transféré vers une concession Toyota à gap qui elle a fait le nécessaire sans rechigner sur un seul injecteur. résultat note de 600 € au lieu de 3000€. inadmissible !à fuir absolument !

Excellent service professionnel et souriant. Nous les utilisons depuis des années.

Je n hésite pas à faire 300kms, aller/retour pour me rendre au garage Vaiani. De l accueil au service après vente, tout est parfait. L équipe est au top... Merci pour tout.

Parce qu'ils m,ont réparés ma toyota parfaitement

bon acceuil , mais ne possède pas le matériel pour réparer les fords

En panne à Briançon le week-end de Pentecôte nous nous sommes présentés mardi matin avec notre camping car Fiat. Avons très bien été reçu. Le patron s'est rapidement occupé à trouver la cause, a commandé la pièce et à terminé la répartition mercredi fin de journée. Nous avons aussi disposé gratuitement d'une voiture pour pouvoir découvrir Briançon. Je recommande.

Sur le point de rentrer d'un séjour à Briançon, notre Fiat est tombée en panne. Céline, Marco et toute l'équipe se sont démenés pour faire un diagnostic rapide de la panne, avec énormément de gentillesse et de disponibilité malgré tout leur travail. Si nous habitions Briançon ou sa région, c'est à eux que nous confierions notre voiture à l'avenir. Merci à eux encore pour tout le temps qu'ils nous ont consacrés pendant notre mésaventure.

Alors la.... Garage au top. En sejour d une semaine ils m ont repare ma voiture alors qu ils etaient deja surcharge mais surtout avec beaucoup d autres garagiste, je serai revenu chez moi avec l assistance.... Enfin un garagiste qui ne laisse pas les gens dans la detresse

La meilleure experience garage que j ai connu. Etant en vacances a Briançon j ai eu une panne assez grave pour risquer de me bloquer au delà de mes vacances. Le garage m a preté voiture pour retourner a ma location, a adapte son planning pour me livrer apres 50 heures in extremis la voiture avant mon depart.

Pas trop content de l, acceuil , j, ai même pas pu savoir exactement ce qu, il on fait ?

Très bon accueil très professionnel

En ballade à Briançon ce mardi 10/04, j'ai constaté une perte importante de puissance sur mon Toyota RAV4-150cv. Je me suis rendu chez l'agent Toyota où le Responsable était à l'écoute, il a effectué une lecture avec la valise dans la foulée qui n'a rien révélé. Après un essai sur route, il a présumé que c'était le filtre à gazoil sous réserve d'un diagnostique plus poussée. La prestation ne m'a pas été facturée malgré le temps passée et surtout la vitesse de la prise en charge. A mon retour à Lyon, j'ai changé le filtre par un d'origine Toyota, finalement le comportement du véhicule est redevenu normal. Le diagnostique était bon et de plus l'accueil fort sympathique. C'est un garage qui est à l'écoute et au service de sa Clientèle. Je félicite et recommande sans hésitation. JP Khoury - La Carrosserie SAS ----------------------------------------------------

Un garage à recommander ! Grâce à un patron sympa, accueillant, ouvert et à l'écoute, entouré d'une équipe efficace et experte, nous avons pu terminer nos vacances dans les meilleures conditions et surtout rentrer en Belgique avec notre camping-car réparé. Merci à eux.

Excellent accueil et conseil. M'a permis tout de suite pour un défaut voyant moteur (Fiat).

De vrais pros. Je viens ici depuis plusieurs années et suis très satisfaite de l accueil, des travaux réalisés et des conseils. Je venais depuis l ile de france et maintenant depuis le var. De plus le prêt du véhicule de courtoisie est très appréciable et les prix sont honnêtes.

Très bon accueil et réparation rapide en plus du prêt d'une voiture quoi de mieux

garage très professionnel,prix très compétitifs,et en qui on peut avoir confiance!

Efficace, valide et professionnel

Tarif très compétitif pour la révision des 15000 Km de mon nouveau Hilux: 100€ de moins par rapport à d'autres concessions Toyota. Révision parfaitement effectuée avec en plus un réglage du frein à main non facturé. Voiture de courtoisie prêtée gratuitement alors que je suis un client de passage. Je reviendrai en Juillet 2018 pour la révision des 30000 Km, quitte à faire un détour sur la route des vacances. Excellent service rendu au client.

Un grand professionnalisme et des prix raisonnables même pour les pièces d'usures .

Garage sérieux et professionnel