Garage Rosaz & Associés Renault & Dacia

"Un grand merci à l’équipe du garage Pontcharra qui nous a dépanné notre véhicule pendant cette période de noël. Nous étions tombé en panne sur la route des vacances au niveau de Chambéry. Seuls eux ont accepté de prendre notre véhicule en charge et ils ont tout fait pour nous le réparer pendant la semaine malgré noël. Un grand MERCI. Merci aussi pour votre accueil."

"Tres bien"

"Je n'avais aucune confiance aux garagistes. Apres avoir galérer avec une panne électronique sur mon scenic 2 de 2009, (panne aléatoire, jai changé capteur de pmh, acc fusible etc...)je l'amène a reculons chez Renault afin de me faire voler quoi qu'il arrivera... Il a trouver la panne ,la réparé et ma demandé 150 euro...je croyais rêver Jai trouve mon garagiste, pour une fois que j'en tien un honnête... Il me reverra ! A recommandé"

"Suite au changement de propriétaire (Rosaz à la place de Guillot), et après avoir été très mécontent du précédent, je suis tout de même retourné dans ce garage pour une panne sur le comodo. J'avais au préalable trouvé sur internet, vus les symptômes, qu'un fil s'était probablement débranché sur la carte électronique du comodo et je les en informe (on me répond oh vous savez internet!). Résultat : remplacement complet du comodo. Je pensais qu'ils avaient une bonne raison de faire ça, mais même pas, j'ai récupéré l'ancienne pièce pour vérifier, ouvert la pièce (un simple clip à défaire) et je constate... un fil défait !!! Bilan : 248,02€ pour remplacer un fil défait dans un comodo. BRAVO !!! Nouveau propriétaire, mais mêmes pratiques tout à fait discutables, certains (dont le garagiste) trouveront sans doute normal de faire comme ça, je ne suis pas de cet avis. Je n'y retournerai pas."

"Très bien"

"Super garage, la personne à l'accueil est très gentil. Rendez-vous arrangeant et prestation très rapide. Je recommande"

"Une équipe à votre écoute 👍👍👍 Cherche les pannes complexes et les solutions rapidement 👍👍👍 Très professionnel 👍👍👍 Désormais mon véhicule ,sera toujours entretenu chez eux 👍👍👍 Je recommande vivement 👍👍👍 Merci encore ...👍👍👍"

"Bon accueil, bon conseils, je recommande"

"Un personnel exceptionnel. Très disponible et très compétent de plus très sympathique enfin que des très"

"Garage accueillant et personnel au top ! Vraiment je recommande."

"oon accueil et trez réactif. Ils ont le sens du service client. Merci encore"

"Accueillant, aimable, professionnel et a réussi me faire mes réparations dans un délai serez."

"Super...."

" Oui, ce sont des spécialistes dans ce qu'ils font !!! "

"Je fait pas partie de leurs clientèles et pourtant ils ont réparé mon véhicule, entre deux client et en plus prêté un véhicule sans supplément, souriant, accueillent, je recommande fortement"

"L'accueil déplorable, la dame désagréable. Garde le véhicule 1 jour pour une révision qui laisse à désirer. Siége taché, pas le nom de la personne qui a éxecuté le travail, etc etc."

"Très bien"

"Un bon garage avec des gérants sympas qui n'hésitent pas à faire leur maximum pour vous aider en cas de problème. Le rapport qualité/prix est bon et le service au rendez-vous."

"Un garage au top tant au niveau du personnel que de la qualité de service Je recommande vivement"

"Bon accueil"

"Excellent accueil. On avait un voyant au tableau de bord et la voiture avait perdu de la puissance. On est des vacanciers et la voiture c'est mis en défaut sur l'autoroute. Un premier contact pour faire le diagnostic. Et pour commander la pièce. Devis envoyé par mail juste après. Réparation faite le lendemain. Délai respecté, véhicule de prêt pour pouvoir aller faire des courses. Et ceci la veille de la fermeture pour les congés de Noël. Facture qui correspond au devis. Un sourire et un mot gentil a chaque fois. Je suis vraiment content de la prestation."

"Accueil désagréable J'ai enmener mon véhicule pour une réparation du rétroviseur électrique qui ne fermer plus, j'ai récupérer mon véhicule après la fameuse réparation avec 2 jantes d'origine rayée et grossièrement mis de la colle ou de la peinture pour cacher et ma clairement dit de pas faire une histoire pour une simple Clio 3 d'occasion. Et ce monsieur en question en charge de rentré mon véhicule dans le garage n'a jamais reconnu avoir taper le trotoir... 😡 À éviter"

"Parfait"

"Superbe accueil, professionnels et commerçants. Bravo à tous.......... Jean Pierre, le Corse."

"Professionnel sérieux, bon accueil et le chef atelier prend le temps d'expliquer et de répondre aux questions. Je recommande."

"Très pro, les secrétaires sont super, de belles voitures en expo. Ils se sont néanmoins trompés sur le devis, j'ai dû payer 3 fois moins de ce qui était prévu. ... Vraiment sincère, au top. Travail soigné. A conseiller."

"Excellent garage, je recommande , changement standard d'un moteur, pas eu de soucis, très professionnels !"

"Garage, avec un accueil sympa ."

"Super accueil.. Très pro...je recommande vivement...n 'hésitez pas..."

"Équipe très sympathique"

"Merci de votre réactivité et expertise. Je suis sauvé de cette panne en 1 matinée. Très compréhensifs et experts! Bravo!"

"Je le recommande"

"Bonjour je vous remercie de votre professionnalisme j ai fait changer mon kit de distribution sur ma megane 4 1,5 dci intens 2017"

"Merci pour la réactivité et le professionnalisme"

"Garagiste professionnel."

"Parfait très pro"

"Je dépose très souvent mon véhicule de fonction à Renault Pontcharra je suis pleinement satisfait de leur service leur professionnalisme et l’attention apportée en tant que client . Merci"

"Très bon garage ,j ai eu besoin d eux et ils ont été très professionnels"