HAUTOT Et Fils

"Des pros de l'auto...."

"Vaste choix de pièces et d'outillage. Les tarifs ne sont pas toujours concurrenciels."

"On trouve toujours ce que l'on a besoin, accueil sympa"

"Très chère comparé à la concurrence..."

"Garage sérieux avec une équipe de professionnels"

"À l'écoute des clients"

"J'y ai déposé mon véhicule BMW X5 et plus jamais je ne changerai de garage. Le service est parfait ils sont commerçants aimable pro enfin bref quoi dire de plus quand c'est parfait"

"Vraiment déçu de l intérêt porté à ma demande j ai eu l impression de descendre de la lune il est vrai que ma demande de pièce n 'était pas habituelle.Elle demandais une recherche un peu plus poussée et un peu d'intérêt.Dommage pour le commerce local je me suis débrouillé sur le net.J' y est perdu un peu de temps mais sans doute gagné un peu d'argent."

"Bof"

"Très bon garage"

"Belle utilisation de la borne de recharge..."

"Merci à Anthony et son équipe pour avoir réglé le problème de la boite auto de ma BMW 330i e 92 ainsi que le prêt de véhicule le temps de l'intervention prise en charge du client bien meilleure que dans certains garages BMW."

"Par où commencer... Accueil plus que médiocre, tarifs excessifs, délai non respecté, véhicule rendu sale. Demande de diagnostique sur une Audi de 1997 avant passage au contrôle technique erroné. Erreur au niveau de la commande de pièce pour cette dernière et retour au garage pour replacer correctement la dite pièce suite à une fuite. C'est peut-être un concours de mauvaises circonstances, mais pour ma part : je n'y retournerai pas et je ne recommande absolument pas."

"Un garage très sérieux, une excellente équipe des professionnels. Vous pouvez confier votre véhicule en toute confiance."

"Professionnels performants et consciencieux.Un accueil moins usine et tout serait parfait.Mention particulière pour la location d'un véhicule pour moins de 10e la journée = bravo!"

"Parfait, l'accueil, le devis, le prix, le résultat, pour une vidange de boite automatique AJ0 (8) réputée non vidangeable chez Renault. La boite a retrouvé un fonctionnement normal pour une somme modique. Adresse de confiance."

"Prix assez exorbitant"

"travail négligé pas sérieux je ne vous les recommande pas l étoile étant obligatoire pour publier je les mis a regret"

"J ai demandé à plusieurs reprise un devis pour mon alfa , jamais eu... dommage"

"Très bon garage et de bon conseil"

"Achat de pieces pour mon véhicule diesel"

"Je conseille vivement ce garage pour votre Mini. Je me suis rendu au garage HAUTOT car la concession Mini m’annonçait un délai d’un mois juste pour fixer un rendez vous alors que mon véhicule (Mini One) était en panne. J’ai été très satisfait de leur prestation, le garage me tenait régulièrement informé aux dates annoncées de l’évolution des travaux, calendrier des réparations respecté, accueil chaleureux de toute l’équipe. En bref, bonne communication et excellent professionnel. En ce qui concerne les tarifs, forcément moins chers qu’en concession (en même temps difficile de trouver plus cher)."

"Bon magasin de pièces détachées"

"Il on pas pue me répondre à ma demande"

"Toujours très bien et à l écoute"

"Bonne équipe"

"Très très professionnel et très compétant dans toutes les marques de voitures"

"Que dire, manque évident de sérieux et de professionnalisme. Pose d’un-attelage sur une Audi A6, vu la qualité de la prestation je me demande encore si les boulons sont bien serrés .... en effet découpe du pare-choc d'une qualité déplorable sûrement fait au cuter ou peut être au tournevis !!!, habillage du hayon et pare choc mal remontés et pour finir pare choc rayé à plusieurs endroit du fait du mauvais alignement avec le hayon. Après constations le garage reprend le véhicule pour reprendre l'ensemble des points mais pour les rayures ceux-ci décident juste de faire un Polish car le technicien qui a fait cette prestation déplorable affirme que les rayures étaient là avant, facile de dire cela quand aucun état des lieux n'est fait au préalable sur le véhicule. Après une prise de contact avec le gérant M. HAUTOT Alexandre, un arrangement satisfaisant a pu être trouvé. Personne très soucieuse de la satisfaction du client, en effet celui-ci aura cherché à résoudre le contentieux."

"Peu mieux faire!"

"Service au comptoir beaucoup trop long"

"Très bon accueil, de très bon conseils, très bonne qualité des pièces vendues, et très bon garage"

"Technicien compétent et stock impressionnant"

"Très très bien"

"Vendeur a l'écoute et très professionnel"

"Lieu sympathiques vendeurs aimable"

"Personnel très pro !"

"Le 18 septembre 2019 .j ai appelé pour savoir si ils avaient en stock un produit (durites). Comme j étais très loin du magasin. .ils m ont dit qu'ils en avaient. Arrivé là bas. Ils me disent qu'ils en ont pas. Je ne conseillerais pas cet endroit. Bonne journée."

"J'avais rendez-vous pour une vidange de boîte auto sur une 320 xd E92,ils m'appellent au téléphone pour me dire que ma boîte auto a des soucis (pièces hors tolérances et des temps de remplissage trop long) et surtout qu'il y a un problème de tulipe entre la boîte auto/boîte de transfert et qu'il faut démonter certaines choses pour aller voir,ils me demandent l'autorisation pour le faire.Ils m'appellent 2 jours plus tard pour me dire q'après démontage,il n'y a aucun problème de tulipe,qu'une vidange ne sert à rien et que la seule solution pour ma voiture s'est remise en état de la boite auto/boite de transfert (en gros +de 5000€)mécontent je leur dit que je récupère le véhicule.Final de l'opération :après 6 jours je récupère la voiture sale(donné propre) avec une facture de 330€ pour diagnostic de boite auto et de la main d'oeuvre pour dépose/repose qui n'a servi à rien. Je déconseille fortement ce garage pour tout se qui concerne les boites automatiques."

"Très bon service"

"Quelques differents avec un des vendeurs qui n'admet pas ses erreurs"

"Service de qualité."

"Disponibilité et compétence du personnel"

"Tres bien"

"Excellente entreprise! Toujours au service des clients avec professionnalisme. Beaucoup de pièces en stock et des conseils perspicaces!"

"Très accueillants et sérieux"

"Prestation un peu chère"

"a gardé ma voiture 3 mois jour pour jour pour une reparation sans me tenir au courant malgré mes multiples relances, soyez patient!!! aucun arrangement possible, pris au piège. dommage, j'avais connu un plus grand professsionalisme chez eux, tout se perd!"

"Peugeot 508 2 l blue HDI Prise d'un rendez-vous petit souci de bruit en roulant à certain régime moteur après un essai routier avec un technicien j'ai laissé mon véhicule Très rapidement ils ont détecter d'où venait le soucie pas évident à décerner Ce petit bruit venait de la partie moteur ne s'entendait qu'en roulant très bon technicien en mécanique à l'écoute du client avec de bonne analyse Un garage honnête"

"étant client depuis de nombreuses années chez hautot le dernier achat de pièces m'a définitivement décidé de ne plus y remettre les pieds.j accepte volontiers une plus-value sur le prix des pièces en stock disponibles au maximum 24 hrs après la commande mais la dernière pièce m'a coutée un peu plus que le DOUBLE DU PRIX de la même réference qu'en concession , çà commence à frôler l'arnaque !!!"

"Rien à dire sur cette enseigne, complète, professionnelle. Juste un petit hic sur les prix proposés aux clients non professionnels qui peuvent être parfois assez élevés, Aux choix : des pièces en ligne à des prix attractifs sous 1 à 2 semaines , ou bien des pièces en stock à des prix moins intéressant. Les magasiniers sauront au mieux vous conseillez et vous repartez avec une pièces adapté a votre véhicule se qui n'es pas le cas des pièces en ligne."

"Bon établissement"

"Dépannage d'un petit joint torique avec l'atelier, sans passer par une commande de ce joint, c'est très appréciable. Nous allons pouvoir remonter le condenseur de climatisation en temps et en heure pour partir en vacances !"

"Temps attente assez long."

"Bon accueil, services de qualité, de bon conseil et pas de frais cachés les devis et factures sont clairs et respectés. Pour ma part c'est un bon garage."

"Très bon services"

"Parfait. Très bonne peinture pour tout réparer !"

"Refus de réparer notre véhicule après une panne sur l'autoroute (une simple courroie) Malgré notre insistance en rappelant qu'une famille avec une petite fille était dans les ennuis loin de chez eux rien n'y a fait ! Pas de place avant 8 jours ont-ils dit !! C'est tout simplement honteux !"

"Qualité de service assurée ! J’ai reçu le devis demandé dans la journée, j’ai recontacté plusieurs mois plus tard pour la prise de RDV et le tarif n’avait pas changé. Mon véhicule a été déposé le matin (vidange de boîte auto) et il était prêt à l’heure prévue. L’équipe est accueillante et la qualité de la prestation au top. Je recommande à 200%"

"👍équipe performante"

"Décembre 2019, demande faite pour un retrait de système GPL d'origine dans un scénic 1 phase 2 qui n'était soit-disant pas réparable car soit-disant plus de pièces détachées disponibles, temps d'attente interminable pour le dossier, tout ça pour me dire au bout de 5 mois qu'ils ne peuvent rien faire!! Soit-disant que Renault n'a pas connaissance d'un montage de ce système de carburation dans ce véhicule alors qu'il à été monté d'origine! Trop fort! Ils sont censés être pros du GPL chez Hautot & fils il me semble...?! De plus, j'ai été facturé de presque 300€ pour un réglage de ralenti moteur sachant que le système GPL ne serait peut-être pas démontable. Je me retrouve donc avec une voiture dont je ne peux plus me servir aujourd'hui faute de contrôle technique car véhicule nickel de A à Z Sauf ce fichu GPL qu'ils n'ont pas été capables de me solutionner! Je pense que les anciennes voitures ne sont pas intéressantes même si réparables. Bref! (Mise à jour du 20 Avril 2021) PS : VOUS NE DEVIEZ PAS ME RAPPELER LE LENDEMAIN DE VOTRE RÉPONSE À MON MESSAGE IL Y A 7 MOIS??! J'ATTENDS ENCORE! 🤣 EN ATTENDANT, J'AI REMIS MOI-MÊME MON SYSTÈME GPL EN ROUTE EN CHANGEANT TOUT SIMPLEMENT LES JOINTS DU DISTRIBUTEUR QUI SE TROUVE JUSTE AVANT LES INJECTEURS AINSI QUE LES MEMBRANES DU VAPODETENDEUR ET SON ELECTROVANNE, SUIVI D'UN BON DÉCRASSAGE COMPLET DU SYSTÈME DE GAZ, ET REMPLACEMENT DES FILTRES PHASES LIQUIDE ET GAZEUX... EFFECTIVEMENT, IL FAUT CHERCHER UN PEU, LES PIÈCES DE RECHANGE AUTOGAS VIENNENT D'ALLEMAGNE! 🙄 COÛT DE L'OPÉRATION : 132€ DE PIÈCES ET QUELQUES HEURES DE TRAVAIL, AVEC UN RÉGLAGE GLOBAL ET FINAL DU SYSTÈME GPL CHEZ RENAULT LE HAVRE (169€ / CONTRE 1200€ QUE VOUS ME DEMANDIEZ POUR RETIRER LE SYSTÈME GPL!) VÉHICULE PASSÉ AU CONTRÔLE AVEC ZÉRO DÉFAUT REPARTI POUR AU MOINS 2 ANS! SI JE SUIVAIT VOS CONSEILS MA VOITURE PARTAIT À LA CASSE OU POUR PIÈCES! DOMMAGE QU'UN GPListe PROFESSIONNEL SOIT-DISANT COMME VOUS N'AI PAS SU FAIRE CE BOULOT! MALGRÉ TOUT, VOUS M'AVEZ FAIT ÉCONOMISER DE L'ARGENT ET VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT... ABERRANT!"

"Très satisfait de ma prestation : Changement du filtre GPL sur ma Dacia Sandero."

"Super accueillant un renseignement on la aussitôt"

"Bon accueil service rapide commandes rapides également."

"Très grand professionnalisme. Nous espérons que Hautot et Fils vont trouver la panne sur notre Mercedes GL 320 CDI et aller vers une réparation par la suite. Nous avons des grandes espoirs en Hautot et Fils et la Direction du Groupe. En tout cas nous comptent beaucoup sur eux et leurs expériences."

"Commande de pièces automobile rapide et sérieux mais un peu chère"

"Une équipe de professionnels à votre service, je recommande 👍"

"Bonne adresse si vous avez besoin de pièces de rechange pour toutes marques de voitures."

"Tres sérieux et professionnel. Je recommande +++++++ Merci à vous."

"1 journée de retard sur le délais prévue et a moi de me débrouiller sans voiture Manque de courtoisie au téléphone et même lorsque je vient récupérer la voiture Délais pour réparer mon véhicule avec la pièce mini 3 semaine alors qje dans d'autres garage spécialisé je trouve en 48h"

"Des professionnels c'est indiscutable"

"Extra et compétents"

"Établissement correct.personnel compétent"

"Attente un peu longue au comptoir mais rapide quand nous sommes pris en charge. Accueil agréable"

"Large choix de services automobiles, du stock pour les pièces ou rapide sous 24h et prix compétitif 👍"

"Dernière visite pour le contrôle de notre boîte E85 éthanol. Super accueil, a l écoute du client, je recommande vivement ce centre auto."

"Vidange Boite de vitesse dsg7 rebotiser franchement je recommande vraiment cette entreprise travail soigné propre le jour et la nuit avec la boîte de vitesse excellente acceuil ... je ramènerais mais autres véhicules la bas ."

"Demande d'information quand au remplacement d'une conduite de frein avant gauche. On m'annonce 50€ le mètre de conduite fabriqué sur place et environs 1h/1h30 de main d’œuvre pour un montant total d'un minimum de 200/250€ l'intervention. Alors plusieurs choses à dire, sans compter que les tarifs annoncé rien que pour la matière de base est excessivement hors de prix. Comment peut-on annoncer 1h/1h30 de main d’œuvre quand le garagiste ne prend pas la peine d'ouvrir le capot de la voiture qu'on lui pointe du doigt 3 mètres derrière soi ? Deuxième chose, à combien s'élève le taux horaires pour annoncer 200/250€ d'intervention pour 65 cm de conduite déclaré au comptoir (32.50€ les 65cm donc). Cela nous donne un taux horaires d'au minimum 170€ ! Pièce d'origine en cuivre recuit d'ailleurs trouvable à 5.08€ hors fdp, olive et raccords compris (ref. CU0650A-A) à simplement former avec l'outil adéquat de tubing... Il en va sans dire que je suis parti voir ailleurs après avoir ri jaune... Du coups, garage concurrent, le mecano est sorti de son comptoir pour prendre 30 secondes et regarder ce qu'il en était. Résultat une demi-heure de travail effectif, 30€ le mètre ce qui revenait à 19.50€ les 65cm pour un total 74.50€ (une heure complète comptée sur facture). Soit plus de deux fois moins cher que chez Hautot et Fils... J'avais déjà eu vend d'éviter ce garage pour leurs tarifs hors normes mais là ça va bien au delà..."

"Très beau lieu"

"Bon service"

"Société aussi bien fournie que niort frères que tout le monde connais !! Personnel très aimable, efficace et à l'écoute ! Je rejoint plusieurs avis sur le fait qu il reste chère !! Pièces neuve et accessoires véhicules légers et lourds ! Comparer à niort car c'est l'un des plus gros distributeur français si ce n'est pas même le numéro 1 et sont à quelque euros moins chère que vous ! Et votre stock ne justifie pas non plus tous vos prix... beaucoup de petit magasin avec très peu de stock ont fleurie ces dernières années et ont 2 livraison par jour ! Et pour le sujet du personnel les gents correct le font remarqué (aimable, efficace à l'écoute) mais cela reste de rigueur et complètement normal"

"Bo'ne accueil"

"Des pros , excellent"

"Personnel aimable et qui m lng bien renseigne"

"Je n'ai aucune expérience en mécanique c'est pour cela que je viens dans votre établissement, l'accueil y est très bien de bon conseil et pour finir les dames à la facturation sont très aimable donc chez vous le personnel est très à l'écoute des clients, continuez car cela devient rare merci à bientôt"

"Parfait!!! Personnel sympa et compétent Pas plus cher qu'ailleurs Je recommande vivement"

"Très bon accueil, personnel disponible et compétent"

"👍🏻"

"Garage très pro il m ont trouvé la panne de ma voiture tout de suite, à l écoute de leurs clientèle. Je recommande"

"Une belle entreprise gérée par des passionnés"

"Service tres rapide voiture en panne deposer le vendredi après-midi, récupère et réparé le lundi, accueil au top, cher mais efficace"

"Pas top pour les vielles voitures GPL"

"Entreprise au top avec de multiples services très complets et très compétents . Bravo à l'équipe qui travail avec nous chaque jour ."

"Au top comme toujours des vrais pros de la mécaniques et des services"

"Une honte.. J'ai fait réparer ma mini Cooper ici en 2019, les frais se sont bien-sûr additionnés plus les réparations avançaient, résultat : une facturera 8000e. (moteur, turbo, embrayage etc etc)... Ok. Les semaines passent et les problèmes s'enchainent, des choses mal réglées, des pièces neuves qui cassent à répétition (embrayage...) Une voiture qui aura tremblée au ralenti à chaud pendant 2 ans. Je m'en suis séparé il y a peu à la suite d'un embrayage encore une fois cassé et de fuites d'huile. Cette voiture aura été un enfer, merci Hautot et Fils pour aujourd'hui un total de plus de 10 000e parti à l'eau. Je ne comprends pas comment une tâche aussi importante a pu être réalisée de la sorte."

"Trop d'attente 40mm pour une ampoule et pas la bonne une honte c'est de pire en pire"

"Très bon matériel pièces détachées de très bonnes qualités"

"Accueil et professionnalisme assurés. Tarif bien inférieur à BMW ROUEN !! Mention spéciale à mon interlocuteur William, courtois, pro et de bons conseils !! Je conserve l'adresse!"

"Le personnel est souriant agréable et surtout compétent. Vraiment très contente du résultat. Je recommande vivement."

"Bien"

"Devis complètement à côté de la plaque...60 % oui vous avez bien lu 60 % plus cher que la concurrence ...il a fallu appeler à plusieurs reprises pour qu'ils reconnaissent un souci...ça n'est pas très engageant ..."

"Suite à recommandations, nous leur avons confié notre véhicule. Bon accueil, personnel à l'écoute et disponible. Hélas le recherche de panne n'a rien donné..."

"Tarif attractif, délais de livraison rapide Je recommande ce prestataire"

"Très sympa au magasin, serviable bonne réduction sur leur site internet jusqu'à moins 40 % sur des pièces"

"Très bon accueil. Ils ont à 95% tout ce dont vous avez besoin et quand ils n'ont pas il vous renseigne ou vous pouvez le trouver. Bravo."

"Accueil au top. De bon conseils"

"J'ai fais remplacer le moteur et le turbo d'un jaguar F PACE. Travail très professionnel et service également. Je recommande fortement ce garage et n'hésiterais pas à y revenir ci besoin même ci nous sommes à 600 kms de distance. Alexandre m'a même livré l'auto à Brive gratuitement.Merci Alexandre et à votre équipe. Bernard de bmc autos 47."

"Tout ce que vous voulez y est"

"Très professionnel très bon accueil et conseil"

"Équipe de professionnels très à l écoute et au top. Je recommande vivement . Ainsi que leur service poids lourds ."

"SUV avec problème de boite de vitesse , vivant a l étranger j ai utilise les services du garage Hautot pour mon véhicule Français , l expertise a été très rapide claire et précise , la communication par mail du a mon éloignement a été excellente , l accueil et le suivi sont très professionnel , la madame du SAV nous a suivi et assister jusqu'à la livraison de notre véhicule ,Point d amélioration : le lavage des véhicules avant restitution serait un + Merci a cette équipe pro"

"Très bon garage et très professionnel. Des prix corrects et bon suivi du véhicule (BMW X3), je recommande vivement ."

"Une société comme on n en fait plus... Super..."

"Je n'est jamais été déçu et j'y vais depuis trente ans. C'est vraiment très pratique d'avoir un tel stock de pièces auto près de chez soi."

"Installation boîtier ethanol très satisfait, je recommande !"

"Superbe boutique et garage, à recommander"

"Professionnel acceuil très sympa"

"Très bon accueil. Vendeur compétant, très bon conseillé."

"Super service. . ! Bravo"

"Merci encore pour cette superbe organisation"

"Service poids lourd compétent et sympathique"

"Dommage qui n'es pas de service peinture le samedi au moin le matin.."

"Des pros . Rien à dire."

"Prix excessivement élevé"

"Très bon garage, travail sérieux personnel sympa et très compétant. Je recommande vivement."

"Très bonne accueil et savent très bien vous renseigner et prendre en charge votre véhicule."

"Très bon conseil"

"Rapide, efficace."

"Ils sont compétants, il y'a du stock. Je n'ai jamais confié mon véhicule, seulement des achats de pièces de rechange et outillage . Il y a du bon matos. Après, je trouve un peu cher. C'est pour ça que je ne mets pas 5 étoiles."

"Très bon accueil et merci de m'avoir donner la douille spéciale pour dévisser les vis du turbo spéciale pour ma bmw. Merci je recommande"

"Professionnel.Je valide"

"Bon accueil, des professionnels pour vous conseiller"

"Christian est un super vendeur qui c'est se débrouiller pour nous satisfaire"

"Beaucoup de professionnalisme...on y va en confiance"

"Accueil sympathique et bon conseil 👍"

"Bon accueil Grand choix"

"Nous avons une équipe de professionnels qui nous conseillent"

"Je suis venu pour un essuie glace arrière, le monsieur me l'a trouvé et même Installé. Merci encore"

"Aimable"

"Très pro et réactifs"

"Beau magasin , mais tomber sur un vendeur ki n avais pas envie de taffer et je l ai ressenti !! C pas cool kan on est en déplacement et en panne !! Kan je suis parti on ne ma même pas dit au revoir !!"

"Travail demandé réalisé avec succès. Les prix sont élevés mais l'efficacité est là."

"Trop cher 100 € plus cher pour la même marque d injecteur."

"Très bons professionnels. Juste parfois plus cher qu'en concession. Attention à ne pas vous emballer et à veiller à rester compétitifs. La qualité des prestations reste réputée."

"Mauvais accueil au téléphone je voulais acheté des pièces elle ma raccrocher dessus car je lui et dit que j'étais de paris merci l'accueil !!!! C'était pas une coupure et si c'était une coupure la personne aurait rappelé ou j'aurai rappelé"

"Décevant, suite a deux achat a deux reprises. Ce n'est plus ce que s'était. Je n'y retournerait plus. Guichet peu aimable, et serviable. Achat en magasin ou en vente sur internet le quack est le même."

"C est bien ,j ai trouvé se que je voulais"

"Trop bien accueil au top dans cette entreprise"

"Une équipe formidable et à l'écoute de ses clients et de très bons commerciaux"

"Très bon garage..Très professionnel..."

"J'ai commandé un bloc hydraulique de BVA pour mon VW Transporter. Tarif correct, équipe très sympathique et réactive, délai d'envoi et de réception conforme. je recommande sans hésitation !"

"Voiture mise au garage pour entretien de boîte de vitesse automatique. J avais appelé plusieurs fois pour être sûr qu ils faisaient le filtre crépine..on me répond que oui sur ce modèle OK. Donc après cette réponse positive je décide de laisser ma voiture 1j chez eux. On me dit faut laisser la voiture le soir avant intervention ou le matin 8h30. Je laisse ma voiture a 8h30 et le réceptionnaire du matin pas du tout accueillant pour une personne qui va lâcher 500€ bref je lui laisse ma voiture..je pars vers 10h ma voiture toujours sur le parking..je viens vers 17h récupérer mon véhicule et on me dis impossible de faire la crépine sur mon modèle de boîte de vitesse... vraiment pas sérieux et professionnel ( j ai 10ans de comptoir automobile). Aucune excuse en + de celà. Je monte dans ma voiture intérieur tout beige et je remarque de suite la boîte a gants centrale a été déplacé...et une bonne marque de graisse au niveau du tableau de bord où le genou frotte.. Laissez pas votre voiture là bas ils ont pas de respect et professionalisme."

"Excellent service, merci"

"Mercedes boite auto 7G Tronic confié le 10 mai pour vidange de boite. La facture est légèrement inférieur au devis ce qui est toujours appréciable. De même, la poignée de main du gérant fait toujours plaisir. Le travail est fait et j'y retournerai en confiance."

"De bon conseil, du choix, mais certains articles sont parfois très chère."

"Bonne accueil très bon garage"

"Bonjour, Ça fait 2 fois que je fais réparer mon véhicule et 2 fois que je sois obligée d'y retourner, alors que j'habite à plus de 30 kilomètres du garage. La première fois le mécano avait oublier d'enlever un plastique de protection du sélecteur de boîte. (Facture de 650€) Cette fois il n'a pas réussi à remettre le joint de moteur du lave-glace et me rendent mon véhicule sans même me donner au moins un bidon de lave-glace car 10 litres sont allés à terre. (Facture de 1900€) Merci d'effacer les traces d'empreintes toutes noir sur la carrosserie. Veuillez être plus vigilants sur la qualité de service."

"2 plombe pour avoir un commercial et sois disant un pro des pièces de boîte de vitesse mais rien de dispo ou à des prix ultra élevé. .décevant"

"Bonjour. L accueil vraiment pas terrible .... Le Mr qui se plein mal de genoux et demande à sa collègue de lui massé.. Et la demoiselle pas souriante appart quand elle voit un Mr avec une valise sûrement un chef mdrrrr... En plus 48h pour trouver une panne et le mécanicien s enerve sur mon véhicule et oui la porte est grande ouverte du garage ..on entend tout ... Très déçu .. Et le devis remettre 49.05 euros de gasoil pourquoi 49.05 euros pas 50 euros . que vous mettez c est vrai quand je porte ma voiture au garage mon réservoir est à sec ...mdrrrr n importe quoi le devis ...mon nouveau garagiste était mort de rire et pas un garage à proximité comme vous dites Mr.. Et vu les commentaires je suis pas le seul à être déçu.. Cordialement David"

"Très bon conseils, à l'écoute. Pièces détachées de bonne qualité. Délais courts (48h max) si pièces indisponible. Possibilité d'avoir des pièces d'occasion."

"3000 euros de réparations et que des malfaçons sabotages etc, toujours des excuses bidon, et pour finir un joint de culasse mort car le circuit de refroidissement n'a pas été purger 'bulles d'air' !! Jamais je reviendrai chez vous"

"Excellent gateaux"

"Très bon accueil personnel fort sympathique, de bons conseils je recommande"

"PARFAIT"

"Très bien super sympathique et rapide pour trouvé une solution"

"Excellente huile pour boite de vitesse et ponds même a glissement limité ansi que pour les moteurs"

"Service au top. J'ai acheté des pièces et de l'outillage à plusieurs reprises pour des véhicules très différents (ancien et récent) et toujours les bonnes pièces en stock ou disponibles en quelques jours. Pièces de qualité et pas plus chères que sur internet le conseil et la disponibilité en plus!"

"Accueil très décevant,la personne au guichet répond aux appels téléphoniques car elle est seule,je pense qu'une personne pourrait lui donner un coup de main dans les moments d'affluences"

"Trop cher"

"Véhicule réparé rapidement, bon relationnel clients. Je recommande"

"Gros stock de pièces multi-marque disponibles immédiatement ou sous 24h . Une équipe qui se charge de trouver une pièce à un prix concurrentiel"

"Très bon magasin,et bon accueil"

"Je recommande, Super accueil et personnel à l’écoute des demandes clients . Un important stock garantie d’avoir sa pièce très rapidement !"

"Bravo à cette entreprise ! Qui m'a dépanné bien plus d une fois ! Et un référencement de pièces efficaces à tous les coup. Merci encore à toutes les l'équipes sur place."

"Très satisfait suite à échange standard bva et boîte de transfert sur bmw xdrive. Je recommande."

"Voiture posé pour une durite, prix cher très très cher, retard de 2 semaines a la date prévue mais geste commercial sur la clim fait. Un quart de plein soit 25 Litres en moins et 100km de plus que quand j’ai laissé la voiture et en plus l’essai du mécano et payant remettre le bon niveau d’essence par contre.. on peut aller voir ailleurs Paiement en plusieurs fois possible heureusement Laisser sa poubelle dans mon porte gobelet vous auriez pu tout jeter avant de me la rendre."

"Ne prendre même pas 5 mn pour voir le véhicule alors que le garage que j'ai vu par la suite et malgré lui aussi une surcharge de travail en a pris le temps et trouvé en deux minutes et 2 heures après je suis répartit avec mon véhicule .Et en plus valise passé a ma demande pour voir si autre problème et fait un nettoyage complet du moteur .Il y a des personnes qui font priorité aux personnes qui ont des problèmes de handicap et qui on par se fait vraiment besoin de leurs véhicule pour bouger"

"Trés bien"

"Plusieurs achats ces 6 derniers mois chez Hautot. Personnel toujours accueillant et à votre service pour trouver et vous conseiller les meilleures pièces à un prix correct. L'expertise sur le choix de la bonne pièce est vraiment un plus, ils n'hésitent pas à ouvrir les schémas techniques pour être sûr. Je ne vois plus l'intérêt de commander sur internet. En plus soit c'est en stock, soit c'est livré 1 ou 2 jours après et sans frais de port ... Merci !"

"Bonne enseigne. Qualité et professionnel"

"Les réceptionnistes se prennent pour des as de la mécanique et sont très arrogants. Une urgence mécanique est gérée entre 1 à 2 semaines. La qualité des réparations laissent parfois à désirer j'en ai subi les inconvénients et j'ai failli avoir un grave accident suite à une intervention de leur part. Sans parler du prix des devis qui sont gratuits dans la majorité des garages."

"Beaucoup trop d'attente à la réception atelier. Le responsable est tout seul à priori. Personnel compétent au magasin de pièces détachées."

"J'ai pris rendez vous pour une simple vidange, arriver à la caisse je dois payer 400 euros, je n'avais pas demandé de changer tous les filtres mais une fois fait pas le choix de payer... Un geste commercial a été fait par la suite."

"Enfin une enseigne compétente en qui nous pouvons avoir confiance. Ils réalisent les travaux sur nos utilitaires que la marque refuse de faire... Vidange de boîte automatique dans les règles de l'art, nous indiquent les travaux à prévoir qui n'ont pas été décelés lors de la révision dans le réseau traditionnel. Je recommande vivement pour tous les utilisateurs de boîtes automatique. Merci pour votre service sérieux. Dommage que vous ne puissiez pas faire les vidanges de bva à Rouen..."

"Très très bien..cher mais justifie!"

"Personnels compétent. Du moins côté magasin."

"Trop d attentes"

"Bon garage qui cherche plus loin que la valise de diag , aprer 2 garages enfin Hautot/fils on trouver la panne merci .Mr leroux"

"Très pro"

"Un super garage, pro, sérieux, dans lequel la relation client est soignée de bout en bout, autant que les voitures, qu’elles soient récentes ou anciennes. Le travail est bien fait, les échanges sont fluides et agréables et William est un chef d’atelier incroyable. Je n’ai qu’une chose à dire : merci !"

"Efficacité"

"Le plus : stock conséquent Le moin : très long au standard téléphonique"

"Très bon accueil de l'ensemble du personnel, rapide, efficace, professionnel et arrangeant de surcroît, je recommande vivement cet établissement !!!!!"

"Allez chercher de l'huile moteur total pour ma voiture il annonce le prix à 150 euros le bidons de 5 litres je trouve sa honteux j'ai été le chercher à lecler au prix de 60euros il doivent faire comme macron il s'en mettent plein les poches et c la même marque total et la personne m'a dit c le prix bravo hautot"

"Accueil, conseils, prix, tout est clair, très bon services..."

"Accueil, efficacité, travail sérieux"

"Vidange complete de bva Lexus is faite il y a plus d un ans a 84000 kms,pas de soucis ,dans 6 mois je la referai chez vous a 130000 kms"

"Personnel très compétent."

"Prestation rapide et efficace, facture correcte. Très bien."

"Équipe super réactive"

"Une valeur sûre pour l’entretien et la réparation de véhicules 🚗 ….."