HONDA Bourg en Bresse - D. Rignanèse Automobiles

"Une très belle concession, avec une équipe pro qui connais son job et surtout qui connais la marque comme sa poche !!! La qualité Honda en prime."

"Mes deux voitures Honda sont régulièrement entretenues ici. Le service et l'accueil sont toujours au RDV."

"Garage spécialisé Honda qui connaît et entretient très bien ses modèles. Bon accueil, délais respectés et prêt gratuit de voiture de courtoisie quasi neuve de niveau équivalent au véhicule personnel."

"Le responsable des ventes est agressif et irrespectueux au téléphone lorsqu'on lui pose une question qui ne lui convient pas."

"Nouveau client de l'atelier et des pièces détachées, l'accueil est pro, les conseils avisés, ces services ne cherchent pas à vous facturer à tout prix, mais privilégient le conseil et la satisfaction client ! ! Assez rare pour être souligné et salué ! !"

" Haut "

"Service au top, à recommander sans hésiter."

"Technique affûté"

"Toujours très bien accueilli dans cette Concession Honda. Le personnel est toujours à l'écoute et pour ma part, m'a rendu bien des services !"

"Tout est nickel..."

"Satisfait. Personnel avenant et compétant. Merci."

"Déçu du vendeur réponse pas très claire mais mon compagnon voulait cette nouvelle voiture vendeur nerveux pressé bref pas bien"

"Un super accueil et de bons conseils personnel disponible et qui connait son metier"

"Un très bon accueil, et des personnes très agréables et souriantes ! Que demander de plus ! Une voiture d'occasion livrée comme une neuve, je ne m'y attendais pas ! Merci à toute l'équipe de ce super garage !"

"Tres bon accueil.a l ecoute.en somme une tres bonne concession."

"Equipe sympa et à l'écoute des clients . Livraison de la voiture à la date indiquée avec quelques petites attentions . Déçus par les commerciaux d'une autre marque japonaise ,le commercial de chez Honda Bourg a pris le temps de nous écouter et nous a proposer un produit dans notre budget et répondant à nos attentes."

"Une catastrophe journée porte ouverte sans véhicule test et quand vous avez un problème avec votre honda début juillet et qu'on vous propose un rdv pour le mois d'août!!! Aucun service vraiment déçu de la concession de Bourg en Bresse!"

"nouveau client pour l'entretient d'une jazz hybride qui s'est effectué rapidement proprement et une réception plus qu'agréable je suis tombé par hazard sur une honda civic d'occasion. Un comercial dylan s'est occupé de nous sans en faire trop et nous a fait une proposition bien correcte. A la réception une semaine plus tard on a trouvé une voiture impécable propre révisée petite bosse sur carosserie refaite pneus freins changés comme convenu. une mise en route sans se presser pour connaitre un peu la voiture et toujours avec le sourire. Merci à toute l'équipe et à bientôt"

"Merci pour avoir fixé immédiatement et gratuitement un petit souci à ma voiture sur la route des vacances."

"Heureuse expérience !!! J ai crever juste a coter d honda et un jeune homme qui travaillait a l atelier a decider de m aider ainsi que le grand patron qui a ete fort sympatique ils m ont aider gracieusement une equipe exceptionnelle.. Avec mon fils autiste qui etait perturbe par la panne ils m ont aider . Sa fait du bien au coeur de voir des personnes avec un grand coeur. Merci encore a eux ."

"Prix correct, honda civic X amenée en révision, bon acceuil et lavage de mon véhicule en prime super ! Je recommande !"

"Bonne concession, accueil sympathique c' est notre première Honda donc à voir pour la suite au niveau de l' entretien. Le vendeur était à l' écoute bref tout s' est bien déroulé et très rapidement."

"Premier contact avec cette concession pour un premier entretien annuel. Excellent accueil, horaires respectés, voiture rendue super propre, du vrai travail de pro, à l'image de la marque Honda."

"Premier rendez-vous pour l'entretien de mon FN1. Personnel très sympathique, poli et souriant. La personne qui ma reçu était très à l'écoute et ma donné de bons conseils. Ils ne cherchent pas à sur-vendre ce qui rare dans le milieu de l'auto. Je suis vraiment content d'avoir acheté une Honda et je continuerai à faire appel à leurs service pour l'entretien de ma voiture."

"Très bon garage pour une très bonne marque. Attention cependant à la communication."

"Je voulais signaler un grand manque de professionnalisme, après avoir appeler à 4 reprises pour signaler que je souhaitais acheter une honda jazz vue sur le bon coin, un appel d'honda ELLE EST VENDUE Déception et colère, tels sont mes sentiments,"

"Personnel très agréable Entretien sans surprise Service et qualité"

"Accueil excellent et service rapide. C’est super."

"Très sympathique, on est bien reçu, les personnes très gentils et très aimable."

"Accueil sympathique de la part de toutes l'équipe à visiter..."

"Jeune commercial très accueillant et sympathique. Très pro, il a su tout de suite répondre à nos attentes. Nous recommandons cette concession."

"bon accueil, bonnes prestations liées au service atelier/révision, équipe et personnel sympathique. ne changez rien :)"

"Achat d'une honda civic 10 en juin, malgré la distance (6 heures de route !). Nous avons était parfaitement écouté par dylan et son accueil fut parfait malgré notre arrivée à 12h30. La voitures etait sous bache, petite pancarte de remerciement, ensemble des papiers prêts, réponses à toutes nos questions, et une voiture magnifique...bref parfait. Et encore mieux, petit coup de fil le soir de la part du vendeur pour s'assurer que la route du retour au volant de notre honda s'était bien passé. Nous sommes ravis !!"

"Très bon accueil,efficace et courtois. Diagnostic rapide,sûr, et savoir faire."

"Super accueil, très bon conseils, très pro. Je viens d’y faire l’acquisition d’une voiture d’occasion. Je recommande vivement !"

"Suite à un entretien grosse révision. Carnet pas rempli, véhicule remis sans lavage.Prix élevé pour prestations basse."

"Je voudrais remercier Honda pour leur professionnalisme et leur honnêteté. Ainsi que pour un suivit client après réparation. Même en étant dans le pays de gex, je préfère toujours venir chez eux. Merci à vous."

"Excellent garage, travaille sérieusement sur mon vieux d16a8, on sent les connaissances et l’implication lorsque l’on parle avec eux."

"Accueil excellent vendeur très professionnel et très sympathique a l'écoute de toutes vos questions et vos doutes. Achat d'une civic sport line voiture extrême plaisante livrée neuve je ne regrette pas mon achat. Mr Peuyllon réponds a toutes vos attentes après l'achat. Je recommande a 300%"

"Très satisfait du concessionnaire Honda de Bourg en bresse, personnel très à l’écoute et très sympathique La livraison mieux que dans les temps, pour cette auto jazz hybride c’est un plaisir à conduire avec tous les avantages d’une grande. Je recommande pour sa souplesse et sa faible consommation."

"Nous avons été tres tres bien reçu, conseillé et accompagné pour l'achat de notre voiture Un service de qualité Nous recommandons ce concessionnaire pour toutes ses qualités"

"Remerciements particuliers à Monsieur Dylan PEUILLON pour son accueil et sa prestation commerciale remarquable.Vous avez fait honneur à votre concession et à la marque HONDA. Le véhicule est dans dans un état proche du neuf et votre approche commerciale a été exceptionnelle (garantie ,pneus neufs,cadeau ,aller retour depuis mon hôtel et même viennoiseries). Malgré la distance ,je referai volontiers appel à vous pour un nouveau véhicule....Bien cordialement."

"Très bon accueille ! A l'écoute des clients ! Je recommande fortement !"

"Client Honda Bourg-en-Bresse depuis plus de 15 ans. Qualité d'accueil et de service toujours excellente sur le conseil, l'entretien/réparation, la vente et l'après-vente. Equipe accueillante, disponible et performante."

"Achat de ma première voiture. Tout était parfait, très professionnel et à l'écoute, bonne explication et aucune mauvaise surprise. Je recommande vivement !"

"Garage très sérieux"

"Nous avons été très bien accueillis pour l'achat de notre voiture. Disponibilité du vendeur, professionnalisme et expertise. Je recommande."

"Des pro"

"Je vous recommande tout particulièrement cette concession HONDA. J’ai été très bien reçu et accueilli par Dylan, dans le cadre de la recherche de mon futur véhicule que je souhaitais hybride. J’ai pu comparer la réactivité et les compétences de DYLAN et de ses collaborateurs, car j’avais mis en concurrence deux autres constructeurs, fabricants de véhicules hybrides pour tenter d’effectuer le meilleur choix et ne pas regretter mon investissement. Je dois avouer que je n’ai jamais attendu pour obtenir un devis ou obtenir une information au sujet du véhicule. J’ai réalisé un essai routier dans les meilleures conditions. J’ai vraiment ressenti beaucoup de sérieux et d'intérêt tout au long du processus d’achat jusqu’à ma décision finale. Je n’ai pas connu cette même disponibilité et le sens du service chez les concurrents. Aujourd’hui je fais part de toute ma satisfaction pour cet établissement de par son professionnalisme, son écoute et ses conseils. J’ai été comblé par mon achat (Honda Jazz Crosstar) et je suis très heureux de pouvoir faire partager ma satisfaction. En effet, lorsque le travail est bien fait et que les personnels se donnent du mal pour y arriver la moindre des choses est de leur reconnaître. Ce n’est pas chose courante aujourd’hui. Merci à Dylan et à ses collaborateurs de porter ainsi haut les couleurs de leur entreprise et de m’avoir ainsi considéré !"

"Peu de délais dans les RDV, service rapide ,bon travail ."

"Les concessionnaires auto... longtemps déçu que j'étais... Il faut avouer que rencontrer des gens humains, bienveillants, réactifs, en bref : professionnels, ça fait du bien! Mr Peuillon m'a accompagné dans l'achat d'un CRV hybride (avec reprise de mon ancien véhicule) et je ne regrette pas mon choix. Après avoir testé les marques allemandes je dois avouer que les fabricants japonais sont vraiment au dessus, en terme de qualité et de prix. Honda me faisait envie (je suis client Toyota aussi) et c'est le top. Je recommande sans hésiter."

"Accueil sympathique et très professionnel. Efficacité pour la livraison d'un véhicule neuf avec beaucoup d'informations sur ce véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire HONDA et remercie le service commercial pour sa diligence."

"Nous avons été agréablement accueilli, renseigné pour notre nouveau véhicule (pour la 2e fois) Un véhicule très bien préparé pour notre plus grand plaisir Nous tenons à remercie Mr Peuillon Dylan et son équipe pous leur savoir faire. Mr et Mme Diverchy"

"Très bien reçu et très compétent"

"Très bon accueil, vendeur compétent et bien pro, agréable et de bon conseil. A recommander"

"Achat d'un véhicule d'occasion Honda cr-z de 2010. Rien a redire très bon accueil très bon suivi. Vendeur au top et tres sympathique qui reste à votre écoute même après la vente. Quelques Pièces changer avant achat aucune trace de démontage mal fait travail très soigneux ! J'étais un peu réticent envers les concessionnaires ça m'a réconcilier Et même si c'est a une heure de chez moi je continuerai de faire ces révision là-bas ! Je recommande vivement 😊"

"Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés par Mr Peuillon. Nous avons fait une bonne acquisition, ne regrettons pas notre achat. C'est un régal de conduire cette nouvelle voiture"

"Accueil excellent, parfaite connaissance du véhicule de PASCAL le chef mécanicien"

"Super accueillant"

" J'ai acheté une Honda Civic chez ce concessionnaire, leur service à la clientèle est l'un des meilleurs, même si j'ai rencontré quelques problèmes avec ma voiture, mais M. Dorian Thierry était toujours là pour m'aider et m'écouter. Rignanèse Automobiles a la chance d'avoir un tel type d'employé. J'espère que tous les concessionnaires comprennent le fait que ce qui est plus important qu'une voiture, c'est le service et le comportement qu'un client reçoit pour son achat. "

"Courtoisie, efficacité. Très satisfaits."

"Je tenais à féliciter Dorian pour son professionnalisme et sa gentillesse son accueille et son suivi ainsi que toute son équipe à l'atelier qui font du super taf. Merci à vous et bonne continuation à très vite. Jordan"

"Achat d'une Honda Jazz de 2019 en superbe état (hormis un tout petit éclat de peinture sur la porte arrière droite). Absence de la lumière dans le coffre (visiblement lors d'un précédent montage d'attelage d'origine). Harold a été à l'écoute et tout cela va rentrer dans l'ordre. La voiture est désormais sur la région de La Rochelle. Vive Honda et vive le sérieux du réseau. Je recommande vraiment."

"Accueil et services au top, je recommande, suite à une panne de batterie 1 semaine après, dépannage et prise en charge 100%, garage et concession que l'on aimerait en bas de chez soi, encore merci."

"Je viens de faire au mois de juillet le premier entretien de ma première Honda, une civic X !! JE L ADORE!!!! 🤩🤩 Et donc j' en prend très soins!! ce que j'attend du garage c'est qu'il en fasse autant.... Et là c'est le bon endroit. La personne à l'accueil atelier est très professionnel, a l'écoute de toutes questions et ne poussent pas à la consommation.... Petit SMS pour pouvoir suivre ou en est la voiture dans l'atelier, et elle en ressort bichonné car lavé intérieur extérieur (un service en plus vraiment top!!!).. les prix sont très corrects pour une concession et ainsi on garde une garantie moteur 10 ans.... Je recommande vraiment cet endroit!!!"

"Véhicule kia achète vers un vendeur Honda. Très bien passé👌"

"Je tiens à remercier l’équipe honda, de l’accueil, de la prise en charge rapide, et des conseils donnés. Tout particulièrement le mécanicien. Il m’a dépanné très rapidement et d’une gentillesse incroyable. J’ai pu rouler correctement sans problèmes Merci encore et bonne continuation"

"Très contents d'avoir acheté notre 10 ème voiture Honda ce jour. Acceuil très chaleureux et compétent de la part de Thomas Roux. N'hesitez pas à franchir la porte."

"Service efficace, très bon accueil et réparation au juste prix. Je recommande."

"Je suis passé à la concession, peu de voitures à vendre mais la marque délaisse l'Europe cest bien dommage je suis à ma deuxième Honda et j'en suis très satisfait très bon accueil du vendeur,sympa et très commercial"

"Un très bon accueil du commercial, je reviendrai lorsque l’on pourra recommander les Civic"

"Bon accueil au téléphone et physiquement. Pour l'entretien et ou simplement faire un devis de réparation, votre honda est lavée après avoir été ausculté."

"Beaucoup d'éloges que je ne ferai pas. De passage pour une régénération du FAP on m'apprend après plusieurs heures d'attente que le moteur est MORT et que je dois laisser le véhicule sur place. Le pire scénario se dessine, le garage fermant en + pour les vacances. Je prends alors la décision, avec les pires ennuis que ca représente, de le faire transporter chez Honda Mâcon.... résultat : Honda Mâcon régénère le FAP, en profite pour faire la révision qui était prévue à mon retour et me rend le véhicule... en parfaite forme. j'ai perdu 15 jours. Moralité, si vous êtes une femme ( voire 2 ce qui était le cas) ne vous laissez pas impressionner par un discours qui ne correspond pas à la réalité. Demandez à voir la valise de diagnostics avant de paniquer et sachez prendre les sages décisions qui s'imposent."

"Tres professionnel, tres commercial.. tres bien !"

"Concession sympathique et efficace, à l'écoute du client."

"Accueil parfait, véhicule pris à l'heure. Révision effectuée dans les temps, un message m'a prévenu quand ma voiture était disponible . Service impeccable."

"Client depuis 4 ans avec deux Honda , équipe toujours aussi sympathique que ce soit à l'accueil ou au garage .Certains sont des vrais passionnés de la marque et c'est plaisant de discuter avec eux ."

"Mon expérience a duré de 9h00 à 17h00. Pour récupérer mon véhicule."

"Prise de rdv rapide, très professionnel,prêt d'un véhicule offert, site facile d'accès"

"Personne pour vous renseigner !"

"Super accueil ..super voiture ..un grand merci à Maxime le vendeur ai top . Je conseil"

"Accueil agréable. Rapidité. Travail soigné. Salon à disposition pour patienter. Autorisation demandé et conseil apporté"

"Contactez pour occasion, vendeur noté coordonnées et promis de rappelle immédiatement, 48H passé aucune rappelle. Deuxième rappelle même chose, noté coordonnées promises de recontacter, 72H après, rien. Dessous par image de la marque."

"Entretien annuel de notre CRV. Accueil excellent, rapidité et efficacité du travail. Véhicule rendu propre. A l'accueil, on a noté une disponibilité de la personne. Un bémol : c'est dommage que le parking soit encombré par des véhicules qui n'ont rien à voir avec HONDA."

"Le personnel du garage est disponible et compétant"

"Super accueil, super concession et super réactif, que demander de plus. Je reviendrai sans hésiter. À bientôt"

"La commande de la pièce prise sous garantie dans un délai ultra court idem pour le montage de celle-ci."

"Actuellement nouveau propriétaire de la Honda CRV, très satisfait des conseillers Mathieu et Thomas, accueillant et efficace. Merci de votre service !"

"Parfait"

"Nouveau garage SEAT KUPRA..magnifique, choix et qualité sont à L'affiche. Le must en véhicules."

"que dire en quelques mots un grand merci au vendeur monsieur thomas roux qui nous a reçu un samedi matin pour l 'essai et juste après j ai signer le bon de commande parfait je me retrouver sans véhicule livraison impeccable baché avec un petit noeud papillon bien reçu par la secretaire juste un petit soucis avec le hayon mais je rappelerai monsieur roux prochainement merci a la concession en tout cas tres proche de la sortie d'autoroute"

"Merci à Thomas ROUX pour son accueil et son professionnalisme. Ils nous a conseillé et accompagné pour l’achat de notre Skoda Octavia. Thomas est un vendeur passionné par Honda et il est rare de trouver une personne qui est en adéquation avec une marque, ne changez rien. Merci également à votre collègue, dont je n’ai plus le prénom,pour sa prise en charge lors de la récupération de notre véhicule."

"Ce n était pas Honda mais Seat sur Seat un service entretien toujours au top avec un très bon acceuil"

"Merci à Thomas et Mathieu pour la vente et la livraison de la Jazz, au top !"

"Très bon accueil de Thomas Roux qui a su répondre à toutes nos attentes avec professionnalisme Nous sommes ravis de notre achat👍👍👍 Pour la livraison, Gaelle Sarron nous a reçu avec le sourire ce qui rend la transaction agréable... Bravo à elle pour son sérieux."

"Un grand merci à Gaëlle et Maxime, livraison au top 😄"

"Merci à Thomas et Gaelle pour leur accueil et professionnalisme ! Je recommande"

"Véhicule pris en charge à mon arrivée en temps et en heure. Tour du véhicule pour un rapide état des lieux accompagné par la personne en charge de l'accueil. Attente dans un cadre agréable, avec boisson chaude offerte et informations régulières sur les opérations en cours."

"Accueil au top, écoute et réactivité. Diagnostic du bruit suspect et réparation dans la foulée."

"Bonjour, les choses se sont déroulées au mieux. Depuis un essais complet du véhicule avec un vendeur très compétent, jusqu'à la livraison de la voiture à peine trois semaines plus tard."

"Expérience désastreuse avec le garage Honda Bourg en Bresse. Voiture d'occasion achetée en juin 2023 et tombée en panne le jour de l'achat. Après 7 mois d'attente pour attente pièce chez Ford et deux réparations successives, le défaut n'a toujours pas été réglé. Le véhicule est inutilisable et ne démarre pas. De plus, lors de l'achat le garage Honda me garantit que le véhicule n'a subi aucun dommage, je découvre ensuite que le véhicule a été accidenté lourdement en 2022 (facture et rapport d'historique à l'appui). Le garage Honda Bourg en Bresse ne souhaite aucun arrangement à l'amiable et je suis aujourd'hui encore piéton. Aucune prise de responsabilité du garage ni considération, adresse à fuir."

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme lors de la vente et de la livraison."

"Très bonne concession. Personnel courtois et performant. Réparation expliqué clairement. On peut y aller les yeux fermés l'honnêteté ne peut être mise en défaut ici."

"Personne accueillante et à l'écoute. Une panne qui devait immobiliser le véhicule minimum 2 jours avec véhicule de location c'est transformé en seulement 3h00. Merci d'être autant professionnel !! Je recommande ce garage et cette marque sans hésitation."

"RDV pour entretien annuel de mon HRV. Véhicule pris en charge à mon arrivée en temps et en heure. Tour du véhicule pour un rapide état des lieux accompagné par la personne en charge de l'accueil. Attente dans un cadre agréable, avec boisson chaude proposée et informations régulières sur les opérations en cours. rien à redire sauf le numéro de téléphone qui est identifié SEAT ! Non mais, pas de fierté chez HONDA ou une volonté de laisser petit à petit la marque (au vue du parc auto extérieur) naviguer entre des Fiat, des Cupra et autres, je trouve nul ces grands groupes ! Encore heureux qu'ils ont pu garder une zone bien délimitée. je croyais qu'il y avait des standards assez stricts chez Honda. Tout le monde fait tout, c'est le sentiment que ça donne. mais je préférais quand c'était vraiment Honda Rignanèse !"

"Merci à Thomas et Gaëlle pour leur accueil et professionnalisme."

"Au top, toujours cordiale et accueil très bien, seul le prix chez Honda est trop cher."

"Tout jeune client depuis aujourd’hui, j’ai beaucoup apprécié l’accompagnement de Thomas et Mathieu. Ils ont été patients et compétents, un grand merci."

"Une très bonne écoute et la volonté de répondre au mieux aux problèmes du client."

"Merci Thomas et Mathieu"