Jeep Bourg-en-Bresse - Groupe Chopard

" Dubaï, jeep "

"Concession méticuleusement propre et design. Accueils et conseils de qualité"

"Au top"

"Un vrai vendeur...sympathie et gentillesse...il saura vous aiguiller sur votre demande..."

"Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Concession spatieuse. À revoir: la poussière sur le sol au niveau des véhicules haut de gammes (Jeep Grand Cherokee et Alfa Stelvio)"

"Accueil chaleureux"

"Après avoir fixé un rdv depuis plus de 10 jours et ayant reçu un e - mail de confirmation de leur part pour un rdv avec mon dodge ram ces derniers m'annule le rdv pratiquement au dernier moment pour me dire qu'il ne font plus de reparation agréé Dodge ,bravo quel proffessionalliste pour faire perdre du temps aux gens ils savent y faire hello ici la terre !"

"Bon accueil, personnel agréable et disponible ."

"Bon accueil."

"SAV nul ici on se moque du client !!J'aurais du lire les avis avant...2 ans après l'expérience de Mr Laurent Martinez Pascual rien n'a changé ! Heureux propriétaire d'un dodge ram ecodiesel équipé du même moteur que le Jeep grand cherokee je reçois mi novembre un recommandé de chez Jeep France pour un rappel constructeur. Je me rend immédiatement dans la concession la plus proche...Jeep Bourg. Accueil sympathique on me dit que je suis seulement le 2ème à venir pour ce problème. Munis du recommandé et de la carte grise je précise bien que le moteur se trouve sur un dodge ram ce qui ne leur pose apparemment pas de problème et le rendez-vous est fixé un mois plus tard, le 21 décembre. Le 14 décembre on m'appelle pour me dire que l'intervention ne peut se faire car il s'agit d'un dodge ! Ce qu'ils savent depuis le début ! Il s'agit juste de mettre a jour le calculateur sur un moteur Jeep ...un mois de perdu! En conclusion si vous avez un moteur Jeep...ne venez pas ici ils ne pourront rien pour vous...si...vous faire perdre votre temps."

"Merci Caroline. Tout était parfait, du début à la fin. Une commerciale comme on aime et qui, lors de la réception de notre jeep compass hybride, a encore pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de tous les équipements. Je recommande vivement !"

"Nous avons été pris en charge part Caroline pour l’achat de notre nouveau véhicule une Jeep Compass. Caroline a vraiment répondu à l’intégralité de nos attentes toujours disponible et ayant à cœur de satisfaire le client. Sans aucune hésitation je recommanderais cette concession à des amis en espérant que tous les commerciaux soient à la même hauteur."

"Super Garage!! D’abord reçu par Fabrice puis par Caroline. On a été reçu par des gens compétents et chaleureux (rien à voir avec beaucoup d’autres garages). Ce sera un plaisir de passer au garage les rencontrer à nouveau, malgré la route (j’habite à 1h du garage). Je recommande vivement. Merci à Caroline et Fabrice, et toute l’équipe."

"Concession a bannir ainsi que la marque jeep véhicule restitué a la fin du loa avec problème d écran gps qui se décollait problème récurrent chez le constructeur sur tous les modèles jeep ! Ils m ont fait un devis de réparation de 1000 € alors que le véhicule ne m appartenait pas et que c est un défaut depuis le départ Il me demande un chèque de caution qui ne serais pas encaissé tant que j étais en relation avec le service client pour avoir gain de cause auprès de l escroc de constructeur je consulte mon compte aujourd'hui et je m aperçois que le chèque a été encaissé sans me prévenir une honte et de plus je n' ai même pas de facture Jebannis cette marque qui ne prend pas ses responsabilités ils savent aujourd'hui comment on perd un client A bon entendeur monetAujourd'hui C"

"Super accueille et service"

"Très mauvais service ! Réparation de plus de 8000 euros sur une jeep compass hybride de 40 000 km, achetée neuve dans cette concession. Après la réparation la voiture est rendue sale, sans carburant et batterie électrique vide. Nous avons du la pousser pour aller jusqu’à la pompe !!! Pas de dialogue, ne rappellent pas quand nous avons besoin de savoir où en sont les réparations … je partage mon expérience, si vous voulez en savoir plus, demandez moi …"