Kia Bourg en Bresse - AGORA MOTORS

"Très mauvais garage J'ai acheté un véhicule d'occasion chez ce garage il y a 4 mois. Le commercial que j'ai rencontré a été très agréable et m'a même assuré le véhicule pendant 6 mois. Il y a dix jours une simple durite me lâche. A 200 km de Bourg en Bresse. Cela fait 10 JOURS que je suis SANS véhicules et que le garage n'a toujours pas pris de décision pour savoir comment mon véhicule devait être réparé. J'ai eu le directeur une dizaine de fois au téléphone et manifestement celui-ci joue la montre. Ce garage est malhonnête et je le déconseille fortement à tout le monde"

"Très professionnel avec leur client que ce soit pour la vente et pour la mécanique. On est toujours accueilli par une équipe souriante et à l'écoute."

"Mon Garage officiel Kia pour l'entretien de mon Sportage. Ils bossent super bien, l'atelier est super organisé et la voiture est toujours lavée après entretien mais j'aurai aimé être considéré un peu plus en tant que fidèle client, il est extrêmement difficile d'obtenir le moindre geste commercial."

"Comment dire ..... Prise de rdv pour entretien avec véhicule de pret 30 euros par jours pour 100 kms . Ce n'est plus du pret mais de la location messieurs de agora .... Je fais donc mon entretien ailleurs ou on me fournit un véhicule de pret GRATUITEMENT ... DOMMAGE"

"Personnel accueillant et attentif. Le véhicule est bien entretenu, et lavé. Et c'est un plaisir de découvrir les nouveautés. /// Rendez-vous ce jour, 11 août 22, deux vendeurs dans l'espace vente en train de circuler, hélas, hélas, est ce qu'il faut payer pour accueillir les gens ici ? - bonjour - ce simple mot peut faire ''LA'' différence.."

"Je viens d appelé kia bourg en Bresse pour un soucis d alarme ..un employé me répond en me disant que le problème en question ne sera pas resolu en regardant le carnet d'entretien et qu'il faut rapatrié le véhicule chez le concessionnaire pour réparer en gros pour payer une fortune pour pas grand chose bref ..malin le mec...alors j'ai pris 5mn de mon temps pour analyser le carnet d'entretien et bingo mon problème a été résolu en 5 mn. Mais ca ne m'étonne de kia vu mon passé un peu houleux avec eux... enfin .. je met 2 étoiles quand même"

"Visite pour achat de véhicule sans choix précis, le vendeur très accueillant et à l'écoute nous conseille et propose un essai."

"Très satisfait, leurs collaborateurs sont très professionnels 20sur20 et les tarifs très correct."

"Un hall d'accueil, rempli de beau véhicule. Accueil et prise en charge rapide, par Thibaut. Après dialogue nous avons les informations nécessaires, pour réaliser notre projet. Merci kia bourg en Bresse Montagnat Agora Moteur et Thibaut"

"Essai réservé 2 semaines auparavant. Je me rend au garage le jour J avec plus d'une heure de route. Arrivé au garage, aucune voiture correspondant à ma demande de disponible. J'ai appelé 2 ou 3 fois après ma réservation, aucune réponse ! Dégouté du service commercial."

"Révision de mon véhicule. Très bon accueil par le personnel véhicule révisé dans le temps annoncé. Vehicule lavé et intérieur protège. Le petit moins la facture un peu élevée."

"Je met 1 étoile car on ne peux pas en mettre 0 Service de pièces détachées déplorable personnel vraiment pas qualifié Un conseil à ÉVITER"

"Réception de notre nouvelle voiture avec des explications claires et bienveillant"

"Bâtiment tous neuf, agréable. Bon accueil, nous somme répartis avec une voiture Merci"

"Réception atelier top, manager commercial (M.DAMIANS) très pro !"

"Garage plaisant de l,espace entre les modèles , bien accueilli par le personnel. Je voulais des renseignements sur un véhicule mais étant pressé j,ai laissé mes coordonnées,et aucun soucis on m,a très vite contacté. Très bien."

"Achat d’un véhicule dans leurs nouveaux locaux. Très bien accueillie, satisfaite du vendeur ainsi que de l’equipe atelier. Je recommande"

"Concessionnaire très accueillant et serviable. Un plaisir d'avoir acheté un véhicule la bas. Je recommande."

"Bon accueil. Vendeurs disponibles et à l'écoute. Possibilité d'essayer un véhicule dans de bonnes conditions. Discours professionnel."

"Professionnel, accueil très agréable rendez-vous assez rapide"

"Quand au bout d'un an vous vous apercevez que le véhicule livré n'est pas le modèle commandé et que l'on vous propose de reprendre votre véhicule et d'en racheter une autre avec une perte financière plus qu'importante ... Rouler en Porche deviens mois couteux que de rouler en NIRO Hybride."

"Je devais finaliser l'achat d'un véhicule neuf en stock . Le vendeur me fixe un RDV. La veille du RDV, appel du vendeur pour m'indiquer que le véhicule est vendu. Puis silence radio. Je sollicite de nouveau le vendeur qui m'indique un délai de trois mois pour le même type de véhicule. J'ai acheté un Hyundai Kona électrique sans regrets."

"Concessionnaire pas accueillant et incompétent ! 30 min de route pour ne pas avoir de réponses aux question de demandé. Blazer"

"Très bien reçu malgré le Covid ! Les vendeurs sont sympathique et celui que j'ai eu savait de quoi il parlait (c'est pas toujours le cas)."

"A fuir. Rdv pour ma kia de 2016 qui à 63000km. Un problème au niveau du passage des vitesses. Pour eux tout va bien .a part un léger problème sur le disque d embrayage. Verdict : 61EUR monsieur s'il vous plaît !!!il faut payer le diagnostic, Où est la garantie 7 ans??? De plus, un accueil laborieux, un agent impoli et prétentieux! Je préfère 1000 fois aller chez kia Macon qui on un sens du commerce et de l accueil eux!!!!"

"J'ai eu deux incident avec cette concession lors d'une LOA pour un Kia Niro. Le premier cas, le commercial voulais me faire payer une mensualité (vente forcé ou autres...) d'une assurance dite facultative écris noir sur blanc sur leur documents que je ne voulais pas prendre et j'ai dû appeler KIA FINANCE pour en avoir le cœur net. Résultat, l'assurance était bien facultative donc je n'avais pas besoin de payer la première mensualité... donc pour moi le commercial n'était pas très honnête... Deuxième cas, un autre commercial qui s'occupe des livraisons ma contacter pour la livraison de mon nouveau véhicule, nous avions convenu que je ne voulais pas payer 2 mensualités le même mois (retour de mon ancienne LOA et nouveau véhicule ), il m'a confirmé que ça n'allait pas être le cas et bonne surprise, j'ai dû payer les deux mensualités car résultat des courses, le commercial c'est loupé et surtout il ne s'est pas renseigné envers le commercial de départ sur les conditions que nous avions mis en place ! En résumé, leur stratégie est mauvaise car vous avez à faire à plusieurs personnes et tout le monde dit tout et n'importe quoi sans ce concerté... à la fin c'est le client qui est pénalisé. J'ai eu rendez-vous avec le directeur du site qui m'a bien confirmé que c'est une erreur interne et qu'il y a eu des erreurs de communication. Dans l'attente d'un geste commercial de leur part suite à ces incidents. Il faut malheureusement faire attention, être vigilant et n'hésitez pas à vous renseigner si vous avez des questions auprès de l'agence de financement car la concession fait un peu comme elle veut..."

"2 visites chez vous 2 supers accueils Très bonne disponibilité, réactivité pour essai. Je conseille vivement"

"Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe commerciale pour leur accueil et leur professionnalisme. Je suis ravie de ma nouvelle voiture la Kia Ceed et ne regrette absolument pas mon choix. Merci et à bientôt !"

"J'ai acheté mon véhicule d'occasion dans cette concession et je ne regrette pas mon achat ! Vendeurs compétents, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Injoignable au téléphone. Suite à un problème nous avons effectuée une demande de réparation il y a plus d un mois toujours .... pas de nouvelle! Très déçu"

"Bien reçu par Théo, on attend avec impatience la suite. Les explications sont correctes."

"Excellent accueil reçu pour réception d'un véhicule commandé Proposition de café pour patienter si besoin. Locaux très accessibles, propres"

"Vendeur très accueillant. Ne cherche à survendre ces véhicules. Honnête."

"J'ai amener ma voiture en révision juste avant le CT . Ils ont remarqué que mes plaquettes étaient bonnes à refaire et au contrôle ma voiture est passée juste à cause de l'usure des plaquettes : pourquoi Kia n'a pas fait le nécessaire ? Si vous achetez une voiture ne faites pas vos révisions chez Kia Bourg en Bresse ."

"Super concession, essai très agréable. Le vendeur est au top et à l'écoute."

"Vendeur désagréable....prétentieux.. incompétent....dommage car la nouvelle kia sportage nous intéressait beaucoup"

"Très bien reçu et vendeur compétent."

"Fuyez cette concession. (plusieurs expériences) J'attends toujours le rappel de l'atelier pour un problème de panne de batterie. après de longues minutes d'attente, la standardiste me propose de me faire rappeler. le téléphone de l'atelier pas joignable cinq minutes après l'ouverture..... Devait être en train de raconter son WE ! Heureusement il existe une concession a Macon ou on répond au téléphone et qui m'ont réglé le problème en 15 minutes. J'ai perdu pas mal de temps et parcouru 100 kms aller retour. J'ai été traité de manière courtoise (comme doivent l’être les clients) J'en ai profité pour regarder les nouveaux modèles puisque j'envisage un renouvellement et ce n'est surement pas a Bourg que je m'adresserai."

"Un très bon accueil commercial ! Essai agréable sur la Kia EV6."

"vendeur sympathique tres poli par contre le SAV... plus d une semaine que je contact pour un problème de caméra oui oui on vous rapelle j attends encore... avec le prix ou on paye le vehicule on s attends a un suivi correct vraiment tres déçue je ne risque pas de revenir ici pour mon prochain vehicule"

"Bonne concession, bon accueil, personnels sympa et competent"

"Concessionnaire au Top. Accueil chaleureux. Accueilli par Clément, Mathieu et Gaelle, très professionnels. Je recommande vivement"

"Super accueil ! Très satisfaite de mon véhicule. Merci beaucoup !"

"Acquéreur très content de sa KIA Proceed GT. Très bonne concession. Je recommande."

"Je dois juste remercier tout le monde chez le concessionnaire Kia de Bourg-en-Bresse, en particulier Karl. Ma compagne et moi, nous avons vu un annonce sur l'internet et nous avons décidé de voir le véhicule en vrai. L'accueil était super (ils sont venus nous chercher à la gare), toutes les réponses pour nos questions et l'essaye de plusieurs véhicules. Finalement, nous nous sommes retrouvés avec un véhicule plus cher que notre budget (mais par choix), même parce qu'ils ont offert plusieurs possibilités en choix de paiement et quelques avantages également. Nous reviendrons certainement pour un futur échange de véhicule, notamment pour la sécurité, le confort et la garantie qu'offre Kia. Nous avons évité certaines marques plus connues sur le marché, mais finalement, nous ne pourrions pas être plus heureux. La voiture est super. Un grand merci à tout le monde à la concession et surtout à Karl qui nous a aidé."

"Super accueil de l'équipe et surtout de la part de Karl. Il m'a donné des bons conseils. Je souhaitais acheter une Kia Sportage, et il m'en a trouvé une qui me convenait parfaitement. Merci encore."

"Concession automobile au top ,le personnel et super agréable et très professionnel.Je recommande vivement."

"Apv très bien. Belle équipe efficace."

"Incroyable ! Un véhicule neuf et la clim hs et pas une place avant 15 jours alors qu'il fait 35 degrés dehors.... quel service après vente! Je ne sais pas si cela vient de KiA ou de AGORA mais bravo! N'achetez pas votre voiture ici... et quel accueil... madame de l'accueil ferait mieux d'être poissonnière !"

"Première révision KIA Sportage. Très bon accueil, délai respecté, voiture lavée intérieur et extérieur, et surtout prix de la révision divisé par deux par rapport à certaine marque Deutsche qualitat...."

"Venu pour un entretien, personnel accueillant"

"Récent processeur d’un Kia EV6, super accueil de la part de toute l’équipe, super accompagnement et en particulier Mr CHÊNE pour le suivie durant la commande et donc lors de l’attente du véhicule ;) Voiture au top Merci à AGORA MOTORS Je recommande"

"Bientôt 3 ans que j’ai acheté mon véhicule dans ce garage, et pour l’instant je suis très satisfait du suivi client, et de la capacité d’adaptation de leurs collaborateurs"

"Suite après échange téléphonique concernant un VO + prise de RV (jeudi 14 h 00) avec le commercial pour un essai (en stipulant que j'étais à 1h45 de route donc 3 h 30 A/R et que le véhicule était bien disponible) ), j'arrive le jour J à l'heure prévue et la ; on m'annonce tranquillement que le véhicule à été vendu hier soir !!!! Pour 14H00 , je suis parti de chez vers midi, j'aurai aimé que l'on m'avertisse, un minimum de professionnalisme ne tue pas ! Résultat 3H30 de route pour rien ! Pas du tout professionnel et le pire, le commercial pas dégonflé, me demande quels sont mes critères pour trouver une autre voiture !! Il se fout de moi en plus !!!!!!! Pas professionnel du tout, grosse déception qu'il existe des gens qui ne sont pas à leur place. Je ne recommande pas ."

"Arrivés un mardi à 10h30 (pas vraiment l'heure de pointe), après 25 minutes dans le showroom à regarder les Ceed et Ceed SW, nous sommes partis sans un mot des employés, à part le bonjour de la femme de ménage. Vendre des voitures sans parler avec les clients, c'est un nouveau concept. À fuir."

"Je remercie en particulier le commercial Karl pour sa réactivité.je recherchais un véhicule plus familial en loa et ce dernier a su répondre à mes attentes très rapidement. Je recommande vivement cette concession. Les véhicules sont de qualité c est le deuxième que je possède. Le personnel est accueillant allez y les yeux fermés."

"Plus de 2 ans que je possède une Kia Ceed et je suis toujours autant satisfaite lors des entretiens et révisons de ma voiture… Mes pneus ont été changé récemment, j’ai retrouvé ma voiture comme neuve car lavage intérieur et extérieur fait sans demande particulière de ma part, cela était vraiment très appréciable ! Très bon accueil et équipe au top ! Je vous recommande cette concession les yeux fermés 😉"

"très bien accueilli par le sav lavage véhicule effectué"

"Super service! Sympa et pro. Rendez-vous rapide."

"Accueil et service au top merciiii"

"Pour vendre des voitures il y a du monde. Mais après le SAV une catastrophe...j'ai dû attendre un peu plus de 3h pour récupérer ma voiture que j avai acheté d'occasion. (Elle n avait pas été passé au contrôle technique et nettoyé avant mon arrivée. ) Je ne ferai plus jamais affaire avec cette concession. Aucun sérieux."

"Après s’être rendu au garage kia, le vendeur nous dit qu’une voiture d’occasion comme je recherchais arrive le mercredi, très intéressé, nous la réservons au vendeur et nous convenons d’un rendez-vous le lendemain pour potentiellement l’acheter. Nous nous rendons le jeudi au garage, et on nous annonce que la voiture a été vendue par son collègue le matin. 1h de route AR pour rien, nous propose d’autres véhicules au dessus de notre budget, et nous dit faire un geste en baissant étonnamment de prix. Aucun professionnalisme. De plus, si vous n’avez pas grand chose à faire de votre journée, vous pouvez essayer de les joindre par téléphone."

"Client depuis plusieurs années, toujours un bon accueil, concession agréable"

"Très bon accueil, commercial à l'écoute, réactif, je recommande."

"Equipe très Professionnelle , à l'écoute du client , Merci à vous"

"Déjà 3 ou 4 véhicules kia au sein de notre entreprise. Que du bonheur en terme de fiabilité des véhicules et du SAV de la concession. Lors des révisions ponctualité et propreté lors du retour de nos véhicules Merci à toute l’équipe du garage"

"Jamais été aussi mal reçu... Ah si, lorsque j'y étais déjà passé il y a deux ans..."

"Service après vente au top !"

"Excellente concession, à l'écoute et aux petits soins pour ses clients ! Le trappe de recharge de mon e-niro ne fonctionnait plus juste avant un grand déplacement. Mme MONTMASSON a fait tout son possible pour en trouver une le plus rapidement possible, ce qui m'a permis d'effectuer mon déplacement sans soucis. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça !"

"Venu pour un entretien je recommande !"

"Propriétaire du mitsubishi outlander depuis 2 ans, l entretien se fait chez kia agora motors. Ce matin j ai rencontré un problème avec mon véhicule qui refusait de fonctionner puis au bout de plusieurs minutes le défaut a disparu J ai donc appelé kia pour un faire un diagnostic à la valise afin de voir d ou vient le problème et d'y remédier Réponse de kia : pas avant le 20 fevrier J ai donc contacté un garage indépendant près de chez moi qui me prend demain afin de voir d ou vient le problème et si je peux continuer à rouler en attendant de faire le nécessaire pour réparer ce souci Conclusion : service client à fuir et dorénavant je ne ferais plus l entretien chez ce prestataire"

"acheter un vehicule, c est bien mais n'ayez besoin de rien apres!!!! Service deplorable."

"Vendeurs tous occupés, nous attendons donc.Un vendeur se libère le temps d'un essai de voiture,il est passé à côté de nous,pas de bonjour et celui-ci à préféré s'occuper des gens arrivé après nous, nous sommes donc parti.Nous sommes ravi d'avoir perdu du temps 😡, reste à voir si toutes les concessions kia sont aussi impolis où si c'est le commercial ,on verra bien dans la prochaine car nous étions là pour un achat. Nouveau message Nous sommes repassés ce samedi,cette concession a pas mal d'occasions donc on a plus de choix. Les vendeurs étaient tous occupés de nouveau mais nous avons eu droit à des bonjours et des attentions, accueil parfait pour nous,merci beaucoup pour ce revirement 👏.Nous avons attendu et mr Gimbert s'est très bien occupé de nous."

"Nous y étions passez il y a 2 ans mais suite à un mauvais accueil des commerciaux nous étions reparties sans voiture. Cette fois ci l'accueil à été à la hauteur de nos espérances même plus, le commercial Karl l'Hoia a répondu à nos attentes avec une reprise de notre véhicule et la vente d'une autre, souriant, sincère et honnête sont des qualités fatidique pour un bon commercial. Si vous désirez une voiture, n'hésitez pas avec Kia et surtout n'hésitez pas à donner votre confiance à Karl. Nous remercions également Mathieu Alves pour le service de livraison au top, explications complètes et compréhensibles."

"Commercial très impoli, j'y vais pour avoir des informations sur un véhicule qui fait 54000€ le mec ne m'invite même pas à m'asseoir comme si je le faisais chié, donc sois autre marque ou une agence de la marque"

"Très bon accueil. L'équipe commerciale a été changée et c'est bien mieux ☺️"

"Injoignable au téléphone, j'ai essayer d'appeler a plusieurs reprise cette concession pour un entretien de mon véhicule."

"Je tiens à remercier tout particulièrement Thibaut qui s’est occupé de moi pour la commande de ma nouvelle voiture. Je ne pensais pas spécialement acheter une KIA et pourtant il a su par son professionnalisme et sa bienveillance me convaincre. J’ai hâte de récupérer ma belle Xceed 🙂 Je vous les recommande vivement."

"Au top ! Merci Monsieur Gimbert !"

"Très bon accueil, très bien renseigné et du coup très content de notre achat d'une Kia Rio d'occasion. On a même eu le droit au gros noeud cadeau quand nous sommes venu chercher la voiture 🙂"

"Je suis venue pour un changement de clef. La clef ne fonctionnait plus, suite à un appel on me demande de revenir et faire 60 km au lieu de m'envoyer une nouvelle piles. Après vérification elle était mise à l'envers. A chacun ses responsabilités"

"Je suis passé à la concession,visité le parc auto beaucoup de choix,choix important par contre je suis resté 20 minutes et je n'ai pas vu de vendeur. ...c'est dommage"

"Concession nickel belle Concession personel zéro responsable zero j'ai prit un véhicule LLD avec OA le véhicule est plein de problème je la pause au garage y savent pas d'où sa vien alors y se mette a changer plein de pièce mai problème toujour présent il me dise je vous rend votre vehicule en esperan que le probleme ni soi plus resultat je doi leur reposer j'appelle le responsable d'agence il s'en fou complet je lui laisse des message pr qu'on puisse s'arranger aucune réponse rien je déconseille cette concession aller dans une autre aucun suivi chez eux cherche juste à faire du chiffre et derrière pas de sav rien"

"Très bon accueil de la part du commercial"

"Je remercie Mathieu et Karl pour cette magnifique ev6 en occasion avec toujours un très bon accueil de la part de toute l'équipe je recommande toujours cette concession 👍"

"Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule MITSUBISHI et sommes dans l'ensemble satisfaits des services du début jusqu' à la fin. Nous remercions THIBAULT pour la transaction et sa disponibilité , CYNTHIA pour la remise du véhicule très professionnelle. Une nuance concernant le délai de rendez vous pour cette remise : la procédure est gérée par le groupe automobile, donc nous sommes noyés dans le flux des clients et très peu de plages horaires disponibles. C'est vraiment dommage et ces délais peuvent mettre en difficulté."

"le jeune livreur avec la moustache est vraiment très gentil. concession très agréable"

"Je viens d'acquérir ma nouvelle voiture. Je suis très contente de mon achat. Les vendeurs Karl et Mathieu ont été très professionnels et gentils. Ils m'ont expliqués toutes les options du véhicule. J'ai adoré l'attention qu'ils ont eu avec le petit noeud sur la voiture cela m'a touché. Ils étaient très attentifs à toutes mes questions et ont su me rassuré. Je recommande cette concession les yeux fermés. Encore merci à Karl et Mathieu"

"Un super accueil, Monsieur gimbert est un vendeur très agréable et souriant il sait être à l’écoute de sont client. Mathieu a su répondre à toute mes questions lors de la livraison, très souriant et agréable."

"Très bon accueil, commerciaux très disponibles et compétents. Un grand merci à Clément pour sa gentillesse et son professionnalisme. SAV très disponible pour les informations sur la livraison. Véhicule livré dans les délais."

"Commerciaux très sympathiques et professionnels ... Très bonne expérience avec une voiture neuve à la clé 👍"

"Service client disponible réponds au différentes questions tout au long de l'acquisition du véhicule. Au rendez vous de réception le temps est pris pour expliquer au maximum les fonctionnalités du véhicule."

"Venu sans rendez-vous pour un souci de démarrage, j'ai été pris en charge par l'accueil atelier immédiatement. Une réparation à la volée sur le parking et j'ai pu repartir comme j'étais venu, le problème en moins et pleinement satisfait. 👏👍🙌"

"Vente au top , rapide et efficace merci a l'équipe ☺️"

"Rien à dire. Accueillant, très gentil et très rapide. Nous avons conclus avec Thibault. Personnelle respectueux qui cherche à satisfaire le client."

"Je rédige cet avis à la place de mon papa qui a acheter un véhicule chez ce concessionnaire Le vendeur Thibaut est vraiment sympa à l'écoute et très professionnel. Grâce à son investissement tout c'est parfaitement bien déroulé Thibaut prend même le temp quelques jours après la vente de vous recontacté pour savoir si tout ce passe bien. Merci à lui de la part de mon papa. Je recommande ce concessionnaire car ce ne sont pas des simples vendeur sans valeurs humaine c'est tout l'inverse. 🚘👍🏻🍾"

"Monsieur Thibaut et une personne que je recommande très professionnel au petit soin avec vous merci on peut lui faire confiance"

"Je tenais à remercier karl pour son excellent travail en tant que commercial. Son professionnalisme, son dévouement et sa capacité à comprendre les besoins des clients sont vraiment remarquables. Il est sans aucun doute l'un des meilleurs commerciaux avec lesquels j'ai eu l'occasion de travailler. Son approche chaleureuse et son attitude positive font de lui un atout précieux pour votre équipe. Continuez ainsi, vous êtes vraiment top !"

"Bonjour, Suite à un achat d’un kia sportage nous avons eu la chance d’être guidé par Mr. Chene qui nous a proposé ce véhicule. Un professionnel qui connaît son travail et l’exécute avec sérieux. Merci a ses collègues également qui était très accueillant. Je recommande fortement."

"Je recommande ! Monsieur L'HOIA est un conseiller à l'écoute, il est de bons conseils. Attentif à nos besoins il met tout en œuvre pour les satisfaire."

"Très bon accueil. Mr Karl nous a bien conseillé poir notre nouveau véhicule"

"Entièrement satisfaite de la concession Kia Montagnat. Un accueil au top , un service nickel grâce à Matthieu qui m’a aidé pour la première prise en main de ma voiture (1ere voiture automatique pour moi 😉) Merci"

"Je souhaite remercier KARL et Gaelle pour leur conseil et leur accueil. Au top 👍"

"Je remercie Gaëlle et Karl pour leur accueil, leur sympathie et leur professionnalisme. Je reviendrai pour ma prochaine auto :D !! 👍"

"Très pro et très sympa !"

"Merci a gaelle et Thibault pour leur accueil et prise en main de ma nouvelle kia stonic !!"

"Personnel sympathique et accueillant . L attention porté aux détails est un vrai plus"

"je met 5 étoiles si je pouvais mettre plus je le ferais très accueillant vraiment rien a dire tous le personnel de cette concession ont été très pro et sympathique ne se foutent pas de la gueule du client"

"Une concession au top. Karl est professionnel et très patient. L'accueil est toujours chaleureux par TOUS . Je suis ravie de ma nouvelle acquisition. Merci pour tout."

"Je conseille vivement personnel sympathique et compétent"

"Excellent accueil de Thibault. Prévenant et d'excellent conseil. Très professionnel."

"Excellent service de la part de Kia et de ses acteurs. Très content d’avoir fait l’acquisition d’un véhicule chez Agora Motors Bourg en Bresse. Le prix, la qualité et le sérieux sont au rendez-vous. Merci"

"Je suis très satisfaite, j’ai acheté ma nouvelle voiture dans ce garage et je le recommande a 100%. Les vendeurs Karl et Gaëlle sont très professionnels et très gentils encore un grand merci à eux."

"Merci à Karl et Gaëlle pour la livraison impeccable de la voiture 👌🏻🙂"

"J’ai acheté ma nouvelle voiture grâce à Thibaut, très accueillant, renseigne parfaitement au niveau des détails de l’achat de la voiture mais également répond rapidement à chaque question ce qui m’a permis d’acquérir la voiture en 1 mois, merci à lui et à Gaëlle :)"

"Je suis satisfaite de ce garage, la livraison de mon véhicule a été très longue mais ce n est pas la faute des 2 professionnels Kharl et Gaelle qui ont été très sympathiques et le garage m a fait une remise pour s excuser du retard. Je recommande"

"Un one shot hyper satisfaisant hyper fluide avec un accueil chaleureux avec Dorian. Essaie de la voiture sans difficulté en toute confiance. Karl s'est occupé de moi et je dois dire qu'hormis son professionnalisme il y avait de la gentillesse et de l'attention. Bravo et merci. Mr david."

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme lors de mon achat de véhicule!"

"Bon accueil de Gaëlle et Karl ☺️"

"Un accueil et un conseil de qualité. Équipe réactive et à l'écoute de ses clients. Merci à Karl et Gaëlle pour leur accompagnement !"

"Contente du rendez vous avec M Gimbert"

"Je sus très satisfaite de mon véhicule et ceci grâce à la gentillesse et patiente du vendeur Thibault Merci pour cette voiture tant attendue Murielle Fiorini"

"Très bon accueil de la part Thibault. Il a pris le temps de nous expliquer les avantages de Kia. Belle découverte."

"Mon commercial est très professionnel, souriant et passant face a mes nombreuses questions ! Malgré un petit bé mol sur le suivi de la voiture, les 5 étoiles sont amplement méritées :) encore merci infiniement !"

"Merci à Thibaut, notre commercial pour l'accompagnement à l'achat de notre nouvelle et première KIA. Ceci est une première pour nous, et nous n'hésiterons pas du tout à revenir dans cette concession pour de futurs projets. L'accompagnement, a été très bien. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle ceed, très bonne marque."

"Une excellente concession et un accueil irréprochable. M. GIMBERT a su répondre à toutes nos attentes et a été très professionnel tout au long de l'achat, comme toute l'équipe qui est disponible et accueillante. Véhicule livré dans les temps, sans doute la meilleure concession sur Bourg en Bresse."

"Il y a 3 semaines j ai apporté mon kia en consecion pour un problème.verdict double embrayage a changer et on me .refait entièrement la clim.le soir je récupère ma voiture entièrement nettoyer 👍.on me redonne un RDV pour le changement du double embrayage ce mardi 07 donc je laisse ma voiture et je loue un kia ceed pour 24 h.le lendemain je vais récupérer ma voiture et surprise véhicule de nouveau nettoyer complètement .réparation effectuée et la dame de l accueil m annoncé que l on m offre la location du kia ceed .👍👌.je tiens à remercier toute l équipe de cette concession ,super accueil,super travail, au top du top 👌un grand merci a vous.! je recommande ! BRAVO"

"Très bon accueil commercial de la part de M.Gimbert. Une remise de véhicule agréable."

"Très bonne réception Merci"

"Déjà notre 2eme véhicule acheté chez Kia et nous sommes toujours autant ravis. Très bon Accueil commercial de la part de Karl et de Mathieu . Merci à vous"

"Très bon accueil et très professionnel."

"Lorsque vous venez pour acheter ou louer un véhicule Kia, vous êtes très bien reçus et les employés sont disponibles. Le service après-vente est à la hauteur et les véhicules également ! A partir du moment où vous envisagez de prendre un véhicule chez une autre marque parce que la concession n'a rien à vous proposer en remplacement avec vos critères (notamment budgétaires), cela se complique ! Plus personne à l'écoute, impossible d'avoir des informations utiles, vendeur non disponible... Alors même que vous êtes encore client(e) pour le moment et que vous payez encore pour votre Kia ! Ce n'est pas très professionnel en terme de relation client !"

"Une bonne prise en mains pour notre Kia Niro EV. Un véhicule électrique, cela veut dire une autre façon de conduire!"

"Merci à Thibault et à Mathieu pour leur professionnalisme."

"Véhicule acheté il y a 2 semaines. Tout à été expliqué à la réception de la voiture. La voiture était emballée avec un ruban ! Mention spéciale au préparateur !"

"Rapide, efficace, service au top ! Merci à Monsieur Chêne et Madame Sarron."

"Bonjour, Suite à ma dernière visite, je fut agréablement surpris par l’accueil chaleureux de L’équipe Kia Bourg-en-Bresse. Néanmoins je me permets de souligner le casting + que réussis, surtout une certaine Maëva."

"Garage sérieux et prestation à la hauteur"

"Très bon accueil lors l'achat et de la livraison de notre véhicule, bonne explication de la technologie. Merci à Karl de nous avoir proposé le véhicule qui nous correspondait, et merci à Mr Alves pour toutes les explications techniques lors de la livraison de notre Stonic."

"Super équipe, super accueil. De la réflexion sur le vehicule à choisir, à la livraison, nous avons trouvé un service exceptionnel ! Bravo à vous"

"Suite à une prise de RDV pour le 1ᵉʳ décembre 11h, cet engagement non respecté raison invoquée, un vendeur évaporé. Un client ami du patron arrivé à 10h50 sans RDV au dernier moment. Résultat, j'ai été pris en charge par un jeune stagiaire fort sympathique, après avoir attendu plus de 25 min, je suis parti de la concession déçue, le vendeur m'a rappelé l'après-midi en s'excusant, trop tard le mal est fait, cette concession est mal organisée et privilégie les catégories de clientèle."

"Super content du service . Voiture de qualité"

"Entièrement satisfaite de la concession Kia Montagnat. Un accueil au top , un service nickel, un bon suivi de dossier depuis le départ. Grâce à eux j'ai pu convaincre et conseiller des membres de ma famille de se tourner vers eux également. Merci encore à Thibault et à Gaëlle pour leur professionnalisme et leur disponibilité ! Nous sommes très heureux de notre acquisition, un cadeau de Noël avant l'heure avec une livraison effectuée dans les temps."

"Très bonne équipe, merci à Mathieu et Clement pour la Rio en avril"

"Très satisfaite de la transaction !"

"De la recherche à la réception de notre véhicule, nous avons été très satisfait. Le personnel est réactif !"

"Accueil très agréable personnel efficace voiture livrée en mode papier cadeau 🎁"

"Très déçu Après avoir acheté un ev6 en mars2023 et voulant passer sur un Ev9, ils font une décote 30% sur une véhicule acheté 6 mois avant chez eux ! Une belle arnaque … Vive la (décote) à la fidélité."

"Très satisfait, merci à Karl et Mathieu !"

"Merci à Mathieu et à Karl !"

"Des conseillers au top merci pour la nouvelle voiture j'adore. Merci à Gaelle et Karl pour tout"

"Très bonne concession. Équipe agréable et dynamique. Je vous la conseille 👍"

"Des vrais professionnels ! Ça fait plaisir. Merci"

"Concession sérieuse et très bon accueil"

"Prersonnel très accueillant et sympathique achat de voiture avec Thibault super"

"3 ieme Kia est toujours ravie. Vendeurs au top"

"Communication très fluide et personnel très professionnel. Merci !"

"Nous sommes venu jeudi 28 pour récupérer notre SPORTAGE et nous sommes sur tomver sur des personnes très performants qui savent de quoi ils parlent très sympathiques et accueillants je recommande vivement KIA MONTAGNAT. Un immenses merci à Mathieu, Clément et Antoine car vous êtes totalement honnête et très pro dans votre travail et au jour d'aujourd'hui c'est rare."

"Nous changeons de voiture tous les 2 ans dans cette concession et nous sommes toujours satisfait du service et du personnel. Nous reviendrons donc dans 2 ans."

"Livraison au top"

"En période de fêtes donc particulièrement chargés, les responsables et réparateurs ont fait le maximum pour que nous ayions notre véhicule dans les meilleurs délais. C'est d'autant plus remarquable que nous ne sommes pas clients chez eux puisqu'il s'agissait d'une panne moteur lors de notre départ en vacances. (Nous sommes originaires de le région parisienne) Un grand merci."

"Je suis très satisfaite du service de Clément et Mathieu. Merci."

"Deuxième expérience dans cette concession avec un grand C une équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. je ne suis pas de l'Ain mais de l'Aisne mais je n'hésite pas à faire 600 km pour receptionner mes véhicules chez eux. il y a deux et demi avec Antoine et mon E-Niro. Deux ans et demi et 40000km plus tard, je re sollicite Antoine pour partir vers un Niro Ev, receptionné ce week-end avec Mathieu. Antoine et Mathieu sont deux personnes trés professionnelles, Mathieu a pris le temps de me prendre en charge, malgré mon arrivée tardive en concession ( 16h30 un Samedi ) un grand merci à lui"

"Nouveau dans la région, j'ai appelé semaine dernière pour un remplacement de pneus. Un monsieur me dit qu'il ne peux pas me prendre avant le moi de mars. Je peux comprendre que la période de fête soir surchargée mais me conseiller d'appeler d'autres garages ma semblé être légèrement déplacé. Heureusement j'ai pu trouver un rendez-vous plus tôt dans une autre établissement"

"Ce jour, nous avions besoin des services Kia. Comme d'habitude sous la houlette de Dorian, parfait accueil, service 3 étoiles, et travail sérieux, précis et complet. Nous n'avons qu'à nous satisfaire de cette concession, de son SAV et de l'accueil réservé aux clients. À recommander absolument."

"Équipe super"

"Merci pour l'accueil de tout le monde."

"Nous sommes très content de notre acquisition Karl et Matthieu ont été top jusqu’au bout, Karl pour le choix du modèle et le montage du dossier et Matthieu pour la réception du véhicule avec toutes les explications Encore merci pour votre accueil et votre écoute , nous recommandons vivement cette enseigne"

"Super accueil et un excellent accompagnement. Cela fait plusieurs années que je roule en KIA et toujours satisfaite Un grand merci à l’équipe du Garage ainsi qu’au commercial Clement."

"Excellent accueil et service. Merci Marine"

"Très belle expérience lors de la récupération de ma Kia XCEED, une équipe au top et surtout à l écoute de nos questions avant, pendant et surtout après l’achat."

"Merci a Clément et Mathieu pour les informations, les conseils et les explications"

"Première expérience chez kia bourg en Bresse, nous sommes très ravi de notre acquisition, merci à Thibault pour sa relation client, un super commercial, et merci à Mathieu pour son accompagnement lors de la prise en main du véhicule ! Une équipe qui sait fidéliser leurs clients ! Un grand merci"

"Nous avons avec mon épouse été enchantés de l'accueil commercial et de l'accompagnement prise en main rencontrés dans cet établissement lors de l'acquisition de notre voiture."

"Très professionnel et merci a Thibaut pour les renseignements et le temps passé."

"Excellent accueil, très pro. Tout est dit"

"Parfait, rien à redire"

"Très sympathique et très professionnel"

"Je suis très satisfait de leurs prestations et de la qualité des interlocuteurs. Aussi bien lors de l'achat comme lors de la réception. Bravo à toute l'équipe de kia à Montagnat. Je vous note 10/10"

"Personnel agréable et accueillant"

"Très bon accueil par Karl (vendeur) lors de l’essai du Kia Niro-EV. Essai convaincant aussi bien pour madame que pour moi en ayant prit le temps. Très professionnel, par rapport à d’autres marques ou concessions qui vous donne les clés et qui vous laisse vous débrouiller. Il a été un bon interlocuteur et a su être clair dans ces explications lors de la mise en place du leasing. Encore merci à Karl."

"Très bon contact avec Mathieu, très professionnel. Il a répondu à toute nos questions. Très bonne connaissance de son sujet. Merci pour votre service, je recommande KIA à Montagnat"

"L'attente de quelques mois en valait la peine;) Nous remercions Karl pour son accueil, les conseils qu'il nous a donné pour choisir le véhicule et sa gentillesse tout au long de ce projet. Un grand merci aussi à M. Alves pour la multitude d'explications techniques et pratiques, qui vont dans un 1er temps nous éviter de lire toute la bible du véhicule :)) A nous de la prendre en mains, de tracer la route et d'explorer toutes les options choisies qui, nous l'espérons, conforterons notre choix. Tout le personnel que nous avons pu croiser est très aimable. Nous recommandons à 100% cette concession."

"Super contact avec Gaëlle et Antoine. Je suis ravie de ma nouvelle Kia Picanto ! 🤩👍"

"Concession accueillante, personnel à l'écoute et disponible. Je remercie particulièrement Karl et Mathieu pour leur professionnalisme. Ils ont su répondre à ma demande. Merci encore. Je recommande !"

"Un grand merci à Thibaut et Gaelle pour leur accueil et professionnalisme 😀."

"Mardi 5 mars j ai eu Karl un commercial de votre agence concernant un ev6 gt line de 2021 qui m intéressait. Je lui envoi à sa demande des photos de mon véhicule à reprendre et il me dit .on va prendre rdv tel samedi 9 mars car on pourras vous faire des offre plus intéressante. Donc rdv samedi à 14h prévu. A 14h30 pas d appel de sa par donc j'appelle et je tombe sur la messagerie. 5minutes après avoir vu monessage il me rappelle et m anonce que le véhicule était vendu chose que je savais car plus dispo sur le bon coin.il me dit qu'il me rappelle dans l après midi et rien j attend encore on est dimanche soir 10 mars. Et bien sur le véhicule que j étais prêt à acquérir à été vendu à une autre personne. Merci pour l attention que vous avez auprès de vos client continuez comme ça. Très decu"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge de notre conseiller commercial Karl, je recommande la concession Kia de Montagnat."

"Je recommande vivement la concession Kia à Montagnat et nous avons très bien été conseillé et guidé par Karl, notre conseillé commercial !"

"Merci à Mathieu et Clément pour leurs accueil, ainsi que leurs accessibilité lors de nos divers questionnement à mon conjoint et moi ! Vraiment satisfaite, nous repartons avec une superbe KIA pour 5 ans ! 😉"

"Merci à Thibault et Mathieu pour leurs compétences. Très à l écoute et pour leurs gentillesse. belle voiture mitsubishi asx . Couleurs magnifiques Mme facchinetti"

"Tres bon accueil et personnel compétent. Nous recommandons Karl & Gaëlle !"

"Merci à Gaelle et Karl pour leur sympathie et bon accueil"

"Merci Karl et Mathieu"

"Merci à Mathieu et Maxime"

"Très bonne expérience personnelle très accueillants surtout merci à monsieur Thibault Gimbert et monsieur Mathieu Alves qui sont très chaleureux et professionnels."

"Merci pour les compétences et le professionnalisme de Clément et Mathieu"

"Un très bon accueil, merci à Mathieu, Marine et Antoine pour leurs bons conseils."

"Très bon accueil de la part de l'équipe Kia Montagnat. Professionnel et efficace ! Merci pour notre nouveau véhicule 👏👏"

"Très bonne livraison du vehicule, merci à Gaëlle et Eloi."