Kia - La Seyne

"Très bon accueil. Efficacité de l'équipe commerciale et administrative."

"Pour la vente très bien, pour la révision à revoir!"

"Accueil chaleureux.et professionnel."

"Très mauvais vendeur qui m'a fait attendre et qui ne sait plus occupé de moi."

"Bonne concession kia et Toyota , mieux accueillis que Toyota Toulon avec qui nous avons eu maille à partir."

"Très bon accueil et informations, il ne manque plus qu'une proposition d'essai."

"Rdv pour la révision de mon kia Sportage ce jour rdv à 9h00 on m'avais dit lors de la prise de rdv 2h de délai ayant les enfants à récupérer à l'école à 11h30 je préviens que je laisse mon véhicule et reviendrai ensuite. On me dit qu'on me contactera dès qu'elle sera prête sachant que j'avais des choses à faire l après midi et donc besoin de mon véhicule.(j aurais pu également en avoir besoin pour aller au travail). 11h30 passé toujours pas de nouvelles de kia je me dit qu il ont du avoir un peu de retard et patiente je décide à 13h20 de les contacter savoir où en est mon véhicule or les garagiste sont en pause déjeuné et le.monsieur me dit je ne peux pas vous répondre mais je leur laisse le message sans faute pour qu il vous contacte or plusieurs heures passent et toujours rien, je décide de les rappeler énervée 15h45en demandant si on ne se moque pas de moi la personne une femme Fanny il me semble me dit leur dit de le recontacter car elle ne peut transférer la communication en directe. Plusieurs minutes passent et de nouveau zéro nouvelles jusqu'à ce message (SMS) pour me dire que mon véhicule était prêt. Mais personne n'a pris la peine de me rappeler malgras mes appels, je trouve cela très déplacer et décide de leur faire savoir et les contact, je leur demande si il trouvent cela normal de ne jamais rappeler les gens et de ne pas les prévenir que finalement ils seront sans véhicule de la journée j aurais pu avoir besoin d aller à mon travail ce jour mais non kia ne prévient pas et trouve cela normal en fait. Le monsieur le chef d atelier me dit ils ont pris du retard il viennent de finir votre véhicule y a 40min à oui en effet au lieu de finir ma voiture à 11h il finissent à 16h en effet colis du retard la. J avais fait le devis pour les plaquettes avant et arrière ainsi que disque de frein donc minimum 600euros et bien nous iront ailleurs. Je leur ai demandés un geste commercial ils nous ont offert 18euros c était un minimum pas sûr qu ils l aurait fait d eux même si j'avais pas demandée. Du coup au lieu de mettre 10min à aller chercher mon véhicule aux heures normales ont à du se taper les bouchons aller et retour deux fois puisque mon mari en sortant du boulot à 16h39 à du déposer sa moto là bas pour aller chercher la voiture vent nous chercher pour repartir là bas et récupérer sa moto pour ensuite repartir aux heures de pointes bien sur. Bref kia la Seyne sur Mer ont oubliés que derrière des voitures nous avons aussi une vie professionnelle, familiales et qu'on est pas à leur service. Au moins s il m'avait prévenue ou rappeler j aurais pris les choses différemment service à revoir."

"Sympa"

"Très bon endroit Les personnes qui y travaillent sont compétents et très sympathiques"

"Personnel plus que sympathique voiture livrée plus tôt que prévu avec panneau joyeux anniversaire. Cool !"

"Très bon contact"

"Très aimable"

"Bien"

"Personnel au petit soin très bon accueil et très bien renseigné"

"Accueil très pro !!! De bonnes explications bien détaillés ."

"Toyota. Excellent service client. Ils ont le sourire et sont disponibles. Pour l'instant je suis très satisfaite"

"Le café est très bon, la façon dont vous traite la personne en charge des financements (une fois refusé bien entendu) l est beaucoup moins..."

"Je devais acheter un juke d'occasion après essai le vendeur l'indique que la nuit porte conseil OK je lui précise que s'il a une autre touche qu'il m'appel je prends ma décision demain matin et le lendemain il me tel pour me préciser que le véhicule est vendu Génial quel parole ! Mais plus décevant que grave j'ai trouve bien sur mon véhicule et celui de ma fille ailleurs et c'est termine je n'y retournerai plus a rajouter la vente forcée du forfait tatouages et MAD a 500€ !!! Au revoir"

"Excellent accueil. Personnel aimable. Très satisfait. Serge Morateur"

"Très bon concessionnaire, accueil très sympathique; vendeurs à l’écoute, et ne poussant pas outre mesure à l’achat. Espace bien présenté clair et lumineux avec Kia en haut et Toyota en bas."

"Prise en main serieuse, trés bon acceuil"

"Bon accueil et agréable."

"Accueil au top"

"Excellent accueil"

"Personnel avenant et sympathique. Essuie jeune et plein d'entrain, a l'écoute et répond parfaitement aux questions."

"Super concessionnaire automobile Des commerciaux hors père"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et très bon service !!!! A recommander."

"Pros est honnête"

"Équipe sympa bon accueil"

"Le personnel est sympathique"

"Bon accueil. Personnel sympa..."

"Yesss, l endroit ou vous devez aller si vous cherchez une petite voiture à prix abordable. Les commerciaux sont bien, on a le droit de monter dans les voitures, de toucher... ça peut faire sourire, mais après des concessions où vous ne pouvez que regarder de loin et venir qd ça les arrange. Ce concessionnaire est ouvert et vous pouvez tester le véhicule.il y a même un espace pour nos loulous pour qu ils patientent. Et qd il y a une vente, un klaxon retenti. 😁 . Et sérieux ça dépote."

"Serviable"

"Un des meilleurs garage. Le client est bien reçu, bien renseigné. Un grand merci a Melissa."

"Super"

"Bon accueil, sérieux"

"Ras"

"Super pro et sympa"

"Accueil parfait révision rapide"

"Accueil et service top 10"

"Publicité mensongère, vendeur incompétent... Ma nouvelle voiture ne sera pas une kia !"

"Pitoyable pas envie de vendre des voitures une honte"

"Délais tenus pour révision et contrôle technique avec devis écrit signé. Eviter d'accepter les réparations supplémentaires proposées sans devis écrit et vérifier leur nécessité. Essuie-glaces AV - AR : devis oral 55 euros factures 73.80 euros. Remplacement AR non urgent voire non nécessaire. Méfiance."

"Des commerçants, comme les autres."

"Pas de surprise, voiture récupéré lavée, manque le café pendant l'attente"

"Il faut ajouter Toyota qui se situe au même endroit lieu où je me suis rendu"

"Près de chez moi services vente et SAV au top"

"Réactif, professionnel. Tout ce que l on attend d un concessionnaire quand on a un problème"

"Sourire accueil et professionnalisme. Encore merci pour votre diligence."

"Pas content du vendeur kia donc du coup je change de marque !"

"Publicité mensongère, complètement nul"

"Convivial 👍"

"bonne équipe et accueil très chaleureux. Réparations effectuées rapidement. Merci !"

"Super service pour la première révision de mon Niro PHEV pourtant acquis par un mandataire. Accueil atelier super efficace, charmant et bienveillant pour un service au top. Seconde intervention après une reprise pour rappel de la marque aussi bien suivi que celle d'aujourd'hui."

"Accueil atelier lamentable 3 appels le service atelier va vous rappeler 17h désolé rappeler demain ils sont partis !!!!!!!!!👹👹👿😈☠☠"

"Personnel très courtois et renseignements demandés fourni."

"Comme je ne suis de la région ma demande à été prise dans la journée ainsi que le remplacement de mes plaquettes de freins, équipé souriante, merci 😁🥰"

"Bonne équipe et beaucoup de professionnalisme"

"Cliente depuis un an et demi d une kia stonic et très satisfaite.le responsable du showroom pour l achat très à l écoute et patient.suis venue quelques fois ..... très professionnel ,de bons conseils et très sympathique. Depuis suis venue 3fois pour révision et pare brise.equipe au top .très pro et respectueuse.et souriante.ne changez rien"

"excellent accueil, commercial trés competent, reactif et serieux."

"Accueil agréable et intervention rapide."

"Très satisfaite de l ensemble des services de la concession c est donc tout naturellement que j ai repris un kia sportage A recommander"

"👍"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"Très bon accueil, travaux réalisés bien expliqué et voiture rendue lavée"

"Parfait, personnel très agréable et compétent Tout est fait pour satisfaire le client"

"Client depuis 6ans, personnels agréable et services sérieux."

"J'ai reçu le meilleur des accueils.les vendeurs sont souriants et de bons conseils."

"Ravie !"

"Bon vendeur rapide et efficace a l'écoute du client et très réactif pour l'achat de ma PROCEED GT je recommande"

"Nous sommes très satisfait de l'accueil et du professionnalisme. Nous sommes tombé sur un vendeur très agréable, professionnel et disponible pour toutes nos questions. Et repartons en plus avec le véhicule de nous souhaitions voire mieux."

"Service client parfait et attentionné jusqu'au aux petits soins"

"Prise en charge rapide, personnel compétent et attentionné. Une communication au top. Ça change et ça fait du bien !"

"Personnel dévoué, attentif et compétent. Une communication au top. Un service rapide et nickel. Ils ont même pris la peine de nettoyer l'habitacle de mon véhicule !"

"Passage pour révision accueil sympa à l'écoute du client. Prix conforme au devis, conseils et informations claires"

"Personnel à l'écoute"

"Super, rien à dire Magalie très pro et à l'écoute ainsi que tous super équipe."

"Satisfait des interventions KIA"

"accueil basique..si tu n'achètes pas neuf et les locaux ne donnent pas envie de revenir . curieux car les compagnies asiatiques s'y prennent en général mieux avec leurs clients. Un temps, je me suis cru chez Wolkswagen."

"Accueil, informations, disponibilité et professionnalisme en adéquation avec la meilleure note à l’instar du produit choisi EV6 Élue voiture de l’année , que du bon ."

"Très bon accueil et très bon suivi de la révision et contrôle technique avec sérieux et ponctualité"

"Accueil très agréable, compétence et professionnalisme tant en ce qui concerne les vendeurs que les mécaniciens."

"Accueil chaleureux, grande disponibilité du personnel et de la direction. C’est vraiment appréciable! Merci!"

"Très bon accueil suite à un problème de charge sur notre Zoé ,le responsable de proposant sympathique ment et efficacement de trouver une solution pour nous sortir d'affaires . Nous avons pu nous dépanner finalement autrement mais nous avons apprécié la disponibilité du responsable. Merci"

"Équipe agréable. Toutefois 2 diagnostics de pannes erronés ... heureusement que le directeur par l'intermédiaire de la salariée m'a accordée une petite remise. A noter que la prévision du prix de la réparation passe du simple au double ... génial pour démarrer les vacances."

"Des personnes très accueillante et respectueuse qui est très important de nos jours"

"Accueil exemplaire de l'hôtesse qui m'a reçu et pris en charge mon véhicule malgré être arrivé après l'heure de fermeture de l'atelier mécanique."

"Accueil excellent , personnel compétent et efficace . Je suis très satisfait"

"Parfait rien à redire"

"Personnel agréable et accueillant. Réparation rapide et efficace. Merci !"

"Très bonne concession Achat d’une voiture occasion Parfait du début à la fin"

"Très bon accueil et belle concession"

"Accueil agréable, personnel efficace, travail bien fait, un peu cher"

"Collaborateurs au top de l’assistance donnée, tarifs élevés pour 1 pneu crevé 2 pneus changés (loi??)"

"J'ai laissé un message sur le site 8 jours après pas de contact ???????"

"Respect du délais d'intervention annoncé. Personnel très agréable"

"Accueil très personnalisé Personnel très compétent"

"Rdv pris depuis 2 mois pour une restitution location dans cette concession. Le commercial Kia se prélassant dans son bureau : vous êtes qui vous ? Mauvaise volonté , incapable de donner une info , condescendant , irrespectueux , malpoli... petit sourire en coin pour montrer qu'il s'en fiche. Ce monsieur détruit l'image de sa marque... mais est à l'image de cette concession desorganisée... Aprés le refus de me reçevoir le rdv s'est fait finalement à Toulon avec une équipe competente"

"Satisfait"

"Très bon vendeur compétent et pas saoulant je recommande chaudement"

"La garantie 7 ans.... foutaise Mon véhicule a 25000 km Je dois passer la visite des trois ans ou 45000 km. J'ai donc de la marge. Date de visite 22 décembre 2022 en retour de vacances deux mois plus tard on m'annonce que la garantie constructeur va sauter Alors que par dessus le marché j'ai pris le forfait révision annuelle que je paye tous les mois Tout ça avec un interlocuteur au bout du fil qui se fou littéralement de moi est ce la politique de chez KIa La suite après la révision"

"Révision des 6 ans d'une RIO. Toujours hors de prix.... mais l'agent d'accueil +++ Magali est au top. kia la Seyne sur mer"

"Très satisfait de toute léquipe. Merci pour le service. À la prochaine :-)"

"Personnel très accueillant et très gentil"

"Personnels agréables"

"Excellente concession"

"Très professionnels merci."

"tres satisfait de mon concessionaire KIA Je recommande la marque et le SAV"

"Très professionnel, voiture lavée et prix très correct ."

"Respect du prix, de l’horaire, et très bon accueil. Je recommande ce garage."

"Satisfaction depuis 12 ans"

"Je suis cliente chez Toyota et je penses que le personnel prendra soin de ma voiture achetée chez eux !"

"Établissement très sérieux. Autant pour la vente que pour le SAV. Rapidité d'intervention et accueil très professionnel."

"Écoute et professionnalisme"

"Je viens de faire l'entretien annuel de ma kia la bas. Petit parking, attention au timing de votre arrivée. Sinon Accueil aimable par Magalie, tour de la voiture avant et après, attente confortable sur place. La documentation et transparence des services sont complets et clairs! Merci pour tout!"

"Commercial au top Orlando nous a accueilli très chaleureusement, il a su nous conseiller et nous orienter vers un véhicule adapté à nos attentes tout en restant à l'écoute, à notre disposition mais aussi en nous apportant son expertise et ces conseils . Je recommande grandement ce concessionnaire pour l achat d'un véhicule neuf ou d occasion."

"Bonne expérience pour le contrôle annuel de ma Picanto..."

"Très agréable concessionnaire très serviable. Rapide sur les interventions même si le covid est passé par là... ils vous rendent la voiture propre, aspirateur passé et pas d'excuse du covid. Je recommande ce garage."

"Révision de mon véhicule Xceed PHEV effectué rapidement, accueil cordial et sympathique par le service après-vente. Une remarque particulière pour le commercial, Orlando MATTIAZZO qui m'a reçu très chaleureusement avec professionnalisme et sérieux pour répondre à ma demande en vu de l'acquisition d'un nouveau véhicule."

"Ma mère et moi avons été agréablement accueillies par Orlando, efficace et très professionnel. Il nous a bien guidées pour l'achat de notre véhicule, en respectant nos critères et nos besoins, le tout avec une pointe d'humour. Merci pour son écoute et son humanité."

" Haut ! "

"Très bien accueillis et à notre écoute"

"Professionnalisme et efficacité"

"J’ai directement était accueilli par Orlando MATTIAZZO qui a compris très rapidement ce que je rechercher !!!! Il a su se rendre très efficace il est réactif et très sérieux je recommande vraiment !!!! Je suis très satisfaite !!! Merci beaucoup !"

"Je recommande ce garage."

"Je recommande ce garage, des gens compétents, accueillants, sympathiques et professionnels. Extrêmement satisfait de la prestation révision complète du véhicule et expliquée. En attente d'un nouveau rdv pour le changement d'une serrure pris en Garantie KIA. Bravo à eux - la relation client est parfaitement maîtrisée."

"L'accueil a été parfait. Tout s'est très bien passé et je suis très satisfait du personnel. Je recommande."

"Accueillant"

"Toute l équipe est serviable, sympa et proffession"

"Très bon accueil. Techniciens efficaces et rapides."

"Bon accueil Sympathie du personnel"

"Service parfait, aimable, disponible et accueillant. Cela fait plaisir d'avoir à faire à des professionnels comme cela."

"Toujours très satisfaite du service Client KIA de par l'accueil et l'efficacité."

"Accueil et prestations très pro !"

"Personnel très accueillants et très gentils. Pour mon soucis, j'ai même mobilisé à moi tout seul 3 personnes. Malheureusement pour rien. Par contre, ce que je trouve dommage chez Kia, mon véhicule à 10 ans et pas d'embrayage en stock ni en fabrication d'où le pour rien, incroyable."

"Personnel très professionnel et sérieux"

"Tout est parfait"

"J’ai acheté ma voiture chez Kia la seyne et je suis ravie ! Nous avons été renseigné par Orlando qui a été très sympathique et professionnel Merci encore pour tout"

"Satisfait"

"Nous venons d’acheter un véhicule d’occasion ,et nous tenons à remercier encore Monsieur MATTIAZZO Orlando pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse. Nous recommandons KIA la Seyne pour avoir été aussi bien accompagnés"

"Nous avons fait l’acquisition très récemment d’une KIA Picanto X Line. Cette petite citadine répond à nos attentes 5/5 et nous donne entièrement satisfaction. Cet achat nous a permis de découvrir la marque KIA dont nous suivrons désormais l’évolution avec intérêt. Nous tenons à souligner que M. Orlando Mattiazzo, qui nous a guidé et conseillé dans notre démarche, a fait preuve, à notre égard, d’un vrai professionnalisme de par son écoute, ses compétences, son dévouement qui semble à toutes épreuves et sa dimension relationnelle à échelle humaine que nous avons fortement appréciée. Un grand merci à lui !"

"Opération de révision scindée entre la Seyne-sur-Mer et Toulon. Très bon accueil de l'équipe"

"J'ai été très bien accueilli par Orlando très bienveillant et professionnel 👌 Après discussion il a bien cerné mes attentes et m'a proposé une superbe occasion répondant en tout point à mes besoins 👍 Je recommande vivement cette concession 😀"

"Malgré un petit soucis dans la prise de rdv en ligne, mon rendez vous c'est très bien passé, avec un super accueil et une équipe extrêmement gentille et compétente. Réviser sa voiture n'est pas une corvée chez eux, bravo"

"Bonjour Suite à une panne de la vanne EGR de notre SORENTO, le véhicule a été pris en charge par ce garage. Intervention pour nous a distance car étant de la région parisienne. Malgré du retard suite à un planning chargé et l’attente des pièces et un excellent Responsable du nom de Axel ! Tout est rentré dans l’ordre et avons pu récupérer notre voiture réparée après quelques semaines et pris en charge par la garantie Kia. Merci à Axel"

"Orlando est un commercial rare qui semble passionné par ce qu’il fait. Merci pour votre temps, vos conseils, votre écoute et votre disponibilité ! Bel accueil également du reste de l’équipe. Allez-y sans hésiter :)"

"Prise de rdv facile, acceuil bienveillant, délai respecté"

"Très bon accueil et prise en charge pour la révision des 4 ans Petit bémol le prix de la prestation un peu élevé."

"Accueil professionnel, ponctualité, conseils avisés."

"C'est bien aussi mais j'étais chez TOYOTA"

"Accueil et travail parfait. Délais respectés"

"RDV pris pour entretien de routine sur Sportage . Reçu par Vanessa , excellent accueil, prise en charge très qualitative. Restitution du véhicule comme prévu ! Voiture lavée ( merci) . Philippe Vincendeau"

"Rdv pour changer mes pneu avant. Un accueil chaleureux aussi bien au téléphone que physiquement. Véhicule très bien avant l’heure. Merci à l’équipe de la seyne."

"À l’inverse de l’année dernière les réceptionnistes sont très aimables et très souriantes"

"Pas trop difficile à trouver"

"Accueil impeccable rien à dire ,juste un merci à toute l'équipe Dalmas Édith"

"Personnel disponible et à votre écoute, Heures des RDV respectés 👍"

"Accueil et le service mécanique entretien au top ."

"ponctualite amabilte professsionalisme tout est au rdv"

"Très bien reçu"

"Je n'ai qu'à me féliciter de TOYOTA , ils sont tous très professionnels et très sympathiques."

"Accueil très agréable et professionnel : le personnel a su répondre avec efficacité à mes questions et m'a proposé un café (petite attention très agréable). Les délais ont été respectés."

"Personnes compétentes"

"Superbe équipe professionnelle"

"Très professionnel bonne équipe de l'accueil aux réparateurs."

"A l écoute et agréable"

"Très satisfait de mr Orlando qui a su être à mon écoute pour la voiture que je recherchais, serviable rapide efficace"

"Très bon accueil, j'ai été reçu par Mr Mattiazzo qui a été très pro et de très bon conseil. Hâte d'avoir ma nouvelle voiture. Je recommande sans hésiter ce concessionnaire"

"Accueil chaleureux, conseils dans mon achat topissimes, Orlando est 1 professionnel qui sait orienter sa clientèle et qui transmet son savoir"